Как посмотреть историю в тинькофф в приложении

Обновлено: 11.08.2022

Получить выписку по карте

Узнать все операции по счету, баланс на начало и конец периода, начисленный кэшбэк и проценты на остаток можно в ежемесячной выписке. В последний день расчетного периода мы начислим кэшбэк и проценты на остаток. Выписку пришлем в течение трех календарных дней.

Выписка по счету клиента — это ежемесячный отчет банка перед вами. В выписке мы указываем все операции, баланс на начало и конец расчетного периода, начисленный кэшбэк и проценты на остаток.

В последний день расчетного периода мы начислим кэшбэк и проценты на остаток. Выписку пришлем в течение трех календарных дней.

Расчетный период — это промежуток времени, за который банк учитывает ваши траты по карте, считает кэшбэк, проценты на остаток и формирует выписку. Расчетный период начинается в одно и то же число и длится 28—31 день — в зависимости от месяца.

Последний день расчетного периода устанавливает банк. В этот день он формирует выписку по счету, и начинается следующий расчетный период.

Например, ваш расчетный период длится с 16 до 15 числа каждого месяца. Каждый месяц утром 16 числа вы будете получать начисленный кэшбэк и проценты на остаток, а выписку — в течение трех дней.

  • в приложении Тинькофф выберите счет карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Выписка по счету». В последней строке «Баланс на дату» будет указана дата — именно в этот день каждого месяца формируется выписка;
  • в личном кабинете выберите счет в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки» — там будут указаны даты предыдущего расчетного периода.

Срок действия Тинькофф Премиума начинается с даты подключения, а расчетный период — на следующий день после даты выписки.

В личном кабинете перейдите на вкладку нужного счета в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».

Если вам нужна другая справка по накопительному счету, напишите в чат и расскажите, что надо указать в справке, — сотрудник банка вам поможет. Подготовка документа займет до двух рабочих дней, иногда дольше.

Как посмотреть историю операций в мобильном приложении Тинькофф банка

В приложении Тинькофф у каждого продукта есть история, в которой сохранены все движения по счету пользователя. В статье расскажем, как посмотреть историю операций и переводов и быстро найти нужную запись.

В истории операций фиксируются движения денежных средств пользователя личного кабинета Тинькофф банка. С помощью мобильного приложения доступен просмотр трат по всем счетам за выбранный период. А также по каждому отдельному счету можно проверить все операции (списания, переводы и поступления).

Просмотр истории операций и переводов

На главном экране под лентой сверху есть раздел, в котором доступны все траты за последний месяц (если они были).


увеличить картинку

Там отображаются траты по всем счетам и картам пользователя, а также информация о пополнении счета и снятии наличных. Выбрав нужный месяц, можно сформировать отчет за конкретный период.


увеличить картинку


увеличить картинку

При клике по выпадающему меню появляется диаграмма, на которой траты разбиты по категориям.


увеличить картинку

Если нужна история операций и переводов по конкретному счету, на главном экране приложения следует кликнуть по карточке выбранного продукта, размещенной слева на главном экране приложения.


увеличить картинку

Затем нажать на «Операции по счету» – так отобразятся все операции, которые были совершены по нему, начиная с самых последних.


увеличить картинку


увеличить картинку

Кликнув на строку в выписке, можно узнать подробности операции и сформировать квитанцию, нажав «Выслать чек» .

Здесь также можно отсортировать операции по выбранному периоду, нажав на кнопку с названием месяца, и посмотреть диаграмму по типам трат, нажав на «Траты» . Пролистав страницу вниз до раздела «Детали счета» , пользователь может сформировать выписку по счету, кликнув по соответствующему пункту меню.


увеличить картинку

для увеличения нажмите на картинку


В выписке собраны операции за последний месяц, суммированные по типу движения денег (поступления, расходы и прочее).

Можно ли удалить историю операций

Историю операций удалить не получится, так как она необходима клиенту банка для контроля платежей, переводов, списаний и поступлений. Скрыть ее также невозможно, но при необходимости можно скрыть карту. Для этого в мобильном приложении значок карты сдвинуть влево и выбрать значок «Скрыть».


увеличить картинку

А также можно скрыть балансы счетов и суммы средств в записях операций. Для этого достаточно повернуть смартфон экраном вниз, суммы автоматически размываются, чтобы стать нечитаемыми. Для возврата отображения нужно снова повернуть экран вниз.

Таким образом, мобильное приложение Тинькофф позволяет клиентам банка вести подробный учет своих средств. В любое время владельцу счета доступны операции, квитанции по ним, при этом соблюдается конфиденциальность персональных данных.

Зачем нужны СМС-оповещения в банке Тинькофф, сколько за них снимается и как их отключить?

СМС-оповещение подключается автоматически к каждому договору в банке Тинькофф. Стоимость услуги составит 59 рублей в месяц. По желанию пользователя эту опцию можно отключить или подключить заново, хоть она подключается автоматически каждому новому клиенту. Есть три способа, чтобы отключить СМС-уведомления, а при желании их можно включить самостоятельно, без помощи сотрудника банка.

Зачем нужна эта услуга

Стоимость оповещений

За 59 рублей в месяц можно подключить полный пакет уведомлений о расходах по всем картам Тинькофф, привязанным к одному договору. Всего по одному договору может быть выпущено до 10 карт (5 физических и 5 виртуальных). При заключении договора на новый банковский продукт услуга подключается заново. Управление оповещениями происходит по отдельным продуктам – к примеру, можно оставить опцию включенной для дебетовой карты, но отключить по кредитке.

Для подписчиков Tinkoff Pro все уведомления бесплатные. Это доступ к сервисам банка, дающий дополнительные привилегии, например, скидки на обслуживание карт, повышенный доход по вкладам, накопительным счетам и остатку по карте. А также дополнительные бонусы, кэшбек и специальные условия на подписку в сервисах партнеров (START+IVI). Стоимость всего пакета – 199 рублей в месяц, подключение видеосервиса обойдется в дополнительные 449 рублей ежемесячно.

для увеличения нажмите на картинку


Как отключить

Тинькофф банк не рекомендует держателям карт отключать уведомления. В противном случае можно потерять средства, если мошенники получат к ним доступ. Если клиент оценил риски и не хочет пользоваться этой услугой, есть 3 способа отказаться от нее:

  • в мобильном приложении;
  • обращение в службу поддержки;
  • через настройки личного кабинета.

В приложении услуга отключается изменением настроек или с помощью бота в чате поддержки. Для этого следует зайти на вкладку «Главная» , нажать на изображение карты.


увеличить картинку

Пролистать открывшиеся опции до пункта меню «Настройки» и отключить оповещения.


увеличить картинку

Появится всплывающее окошко, где потребуется подтвердить, что клиент больше не хочет получать уведомления о покупках по карте.


увеличить картинку

Затем на телефон придет СМС с кодом, после его ввода оповещения будут отключены.


увеличить картинку

Есть более быстрый способ – запросить отключение у бота службы поддержки, для этого следует перейти в чат.


увеличить картинку


увеличить картинку

Следует выбрать один вариант ответа: «Да» или «Нет» . Если выбрать «Нет», услуга будет автоматически отключена.


увеличить картинку

А также отключение возможно в десктопной версии личного кабинета. На главной странице ЛК следует выбрать нужную карту. Затем зайти во вкладку «Настройки» .

для увеличения нажмите на картинку


для увеличения нажмите на картинку


Пролистав страницу вниз, выбрать раздел «Оповещения об операциях» и отключить кнопку.

для увеличения нажмите на картинку


Появится уведомление об опасности выбранного действия и кнопки «Не отключать»/«Отключить». Если выбрать «Не отключать», настройки карты не изменятся. Чтобы отписаться от услуги, следует нажать на «Отключить» .

для увеличения нажмите на картинку


для увеличения нажмите на картинку


Как подключить

Если клиент решил вернуть отключенные уведомления, в профиле мобильного приложения следует нажать на изображение карты. Затем выбрать пункт «Настройки» и поставить флажок на «Оповещение об операциях» .

В десктопной версии также достаточно изменить настройки выбранной карты. В них следует включить оповещения, перетянув бегунок кнопки. Вводить код подтверждения для этого не потребуется.

для увеличения нажмите на картинку


Держатели карт Тинькофф должны внимательно относиться к оповещениям от банка. Нередко списания средств мошенниками происходят по ошибочному подтверждению клиентом PUSH-уведомления. При любых подозрительных действиях следует немедленно связаться с банком и заблокировать денежные средства на счетах.

Где найти реквизиты карточного счета Тинькофф банка: 3 возможных варианта

Чтобы узнать реквизиты счета, к которому привязана карта банка Тинькофф, понадобится мобильное приложение или личный кабинет клиента. Можно также запросить данные у оператора горячей линии. Для тех, кто не хочет передавать личные данные третьим лицам, доступны ссылка и QR-код для быстрого пополнения счета.

Реквизиты счета, к которому выпущена платежная карта, всегда должны быть под рукой. Они нужны, чтобы оформить поступление и списание денег на карту (перевод, зачисление зарплаты или налоговых вычетов). Найти реквизиты клиент Тинькофф банка может несколькими способами, это быстро и удобно.

Как посмотреть реквизиты счета

Каждая карта привязана к определенному карточному счету. Он имеет те же реквизиты, что и обычный текущий счет клиента. Главное там – номер счета, а остальные данные позволяют идентифицировать подразделение банка, валюту расчетов и другое. Есть 3 способа узнать их:

К одному счету банка Тинькофф может быть привязано до 10 карт (5 физических и 5 виртуальных). Отличаться будут только данные самих карт, такие, как CVV/CVC код, срок действия и 16-значный номер. Реквизиты счета в этом случае для каждой из них будут одинаковыми.

Не стоит путать оплату по реквизитам счета, к которому привязана карта, и перевод денег на саму карту. Банки для исполнения задачи используют разные процедуры. Может отличаться и сумма комиссии, удерживаемой за операцию.

В мобильном приложении

Чтобы посмотреть реквизиты счета в мобильном приложении, для начала нужно зайти в него на главную страницу. Далее выбрать вкладку «Счет Tinkoff» . Если у клиента банка несколько договоров (например, текущий и кредитный счет), выбрать нужный.


увеличить картинку

Откроется страница с доступными по счету опциями. Затем следует перейти на вкладку «Реквизиты» .


увеличить картинку

Появится вкладка реквизитов с 4 вариантами валюты. Нужно выбрать ту, в которой отправитель планирует сделать перевод. Иначе банк не сможет зачислить деньги на счет и средства вернутся отправителю.


увеличить картинку

После чего выбрать способ отправки и получателя. Будет доступна ссылка для электронной почты и нескольких вариантов мессенджеров.


увеличить картинку


увеличить картинку

В личном кабинете

для увеличения нажмите на картинку


Откроется окно с информацией по счету и доступными действиями. На панели опций нажать вкладку «О счете» .

для увеличения нажмите на картинку


Затем следует выбрать пункт меню «Реквизиты» и перейти на страницу с подробными сведениями о счете.

для увеличения нажмите на картинку


Здесь будет указана информация о договоре, ФИО владельца и реквизиты счета. Не стоит забывать о выборе валюты расчетов. На этой странице есть возможность отправки ссылки или QR-кода для пополнения. Также можно выслать реквизиты на электронную почту адресата или распечатать их на принтере.

для увеличения нажмите на картинку


Как узнать реквизиты без интернета

Оператор банка не имеет доступа к персональной платежной информации клиента. Это сделано в целях безопасности, чтобы исключить вероятность мошеннических действий с деньгами клиента. Назвать реквизиты счета карты работник не сможет.

Но по запросу сотрудник Тинькофф может прислать реквизиты счета в SMS на контактный телефон. Во время разговора придется представиться, назвать свои паспортные данные. Может потребоваться кодовое слово, указанное при заключении договора. Так оператор сможет идентифицировать личность клиента.

Заключение

Несмотря на дистанционный формат работы, банк Тинькофф предусмотрел несколько удобных способов, чтобы клиент мог быстро узнать реквизиты своего счета. Владельцам счетов стоит помнить, что мошенники с помощью личной информации могут украсть их средства. Поэтому не стоит отправлять полные реквизиты незнакомым людям. Лучше воспользоваться ссылкой или QR-кодом для пополнения.

Это более удобный способ и для отправителя – он не требует вводить информацию вручную, а при ручном заполнении формы перевода легко ошибиться. Но эта ошибка не так опасна, как при переводе на карту. Банк-получатель сверяет все данные (ФИО, № договора, расчетный счет). Если в платежном поручении информация не совпадает, чаще всего деньги возвращают на счет отправителя.

В приложении Тинькофф напишите в чат службы поддержки. В личном кабинете перейдите на вкладку нужного счета в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».

Можно ли удалить историю операций в Тинькофф?

В индивидуальном кабинете выбрать пункт «Настройки». После совершенных операций зайти в меню Мобильного Банка. Избрать пункт «SMS-запросы и шаблоны». Избрать нужный шаблон и рядом с ним кликнуть на клавишу удаления.

Как узнать баланс на кредитной карте Тинькофф?

Когда формируется выписка в Тинькофф?

В последний день расчетного периода банк формирует выписку по счету, и расчетный период начинается заново. Сформированную выписку банк в течение трех дней отправляет клиентам по электронной почте и в СМС. Дату выписки по счету можно изменить через службу поддержки банка. Например, банк установил дату выписки 15 января.

Как получить выписку из банка Тинькофф?

Как очистить чат в Тинькофф?

Чат можно отключить в настройках сайта, в разделе «Конструктор сайтов».

  1. Зайдите в «Конструктор сайтов» в личном кабинете:
  2. Кликните на кнопку «Настройки» рядом с сайтом, на котором хотите отключить чат:
  3. Выберите вкладку «Чат»:
  4. Уберите галочку из чекбокса:

Как удалить операции Тинькофф?

Как посмотреть сколько денег на счету Тинькофф?

Есть два способа: проверить в приложении или посмотреть в СМС от банка.

  1. Проверьте во вкладке «Лимиты» в мобильном приложении или в личном кабинете. …
  2. Подключите оповещения о покупках и после каждой покупки получайте СМС, в которых содержится сумма остатка с учетом лимита.

Как узнать свой долг в банке Тинькофф?

Как перевести деньги с Тинькофф по смс?

Как узнать когда придет Кэшбэк Тинькофф?

Чтобы посмотреть, сколько кэшбэка вы уже заработали, в мобильном приложении или личном кабинете нажмите на счет карты. Когда банк начислит кэшбэк, вы получите выписку по СМС и эл. почте — в ней будет указана сумма кэшбэка за месяц.

Для чего подходит справка о состоянии счета по кредитной карте?

Справка о состоянии счета отображает все передвижения денежных средств за выбранный промежуток времени и является подтверждающим документом о проведенных транзакциях, списании денежных средств.

Как правильно рассчитать льготный период на Тинькофф?

Беспроцентный период для покупки билетов рассчитывается из того, сколько дней осталось до выписки плюс в среднем 25 дней до платежа. Получается, беспроцентный период — 50 дней. Если совершить покупку в первый день расчетного периода, беспроцентный период был бы 55 дней.

Как получить выписку с банковской карты?

Получить выписку по кредитной карте возможно 2 способами:

  1. В отделении банка. Здесь следует учесть, что запрос услуги платный и выписка будет предоставлена только за текущий месяц
  2. Через онлайн – сервис Сбербанк Онлайн. Услуга бесплатная, отчет можно выгрузить за любой период

Как получить выписку по кредитной карте?

Традиционно банки используют два способа предоставления ежемесячного отчета:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: