Как поставить точку на терминале сбербанка s90

Обновлено: 23.04.2024

Vx610 » 01 мар 2011, 13:31

Заказал тут пару штук таких терминалов, кто-нибудь может рассказать ,что они из себя представляют. Как они воощбе в работе ??

Терминалы PAX S80, S90 GSM GPRS

Vx610 » 26 апр 2011, 11:19

Терминалы PAX S80, S90 GSM GPRS

Robb » 03 май 2011, 09:39

Есть, но она и не нужна. Прогрузка очень проста.
PCLoader.exe, там выставляешь что и куда прогружать, не забывая выставить галку RebuildFileSystem. Нажимаешь загрузить - и дергаешь терминал по питанию. При загрузке он подхватит проливку. С этим проблем не возникло. Сейчас парюсь, как прогрузить пин-пад. На руках схема распайки, все вроде верно, но загрузить не могу.
Может кто разберется.

"Лень простого русского человека-это не грех,а совершенно необходимое средство нейтрализации кипучей активности руководящих дураков." (с)

Терминалы PAX S80, S90 GSM GPRS

Hal » 05 май 2011, 16:22

При подключении GND и +5V пинпад включается ?
Может быть, поменять местами RXD и TXD (2 и 3) ? Вдруг на схеме они перепутаны ?

Терминалы PAX S80, S90 GSM GPRS

Vx610 » 05 май 2011, 17:41

Я тут обнаружил, что в комплекте должен идти мини usb если не ошибаюсь. через какой кабель его с компом цеплять??

Терминалы PAX S80, S90 GSM GPRS

Robb » 05 май 2011, 20:39

Hal писал(а): При подключении GND и +5V пинпад включается ?
Может быть, поменять местами RXD и TXD (2 и 3) ? Вдруг на схеме они перепутаны ?

в том то и дело что включается нормально, но загрузка не идет
местами пробовал менять

"Лень простого русского человека-это не грех,а совершенно необходимое средство нейтрализации кипучей активности руководящих дураков." (с)

Терминалы PAX S80, S90 GSM GPRS

ol969 » 16 июн 2011, 19:18

люди, всем привет и доброго времени суток, пришли такие терминалы, пытаемся бороться
"Прогрузка очень проста.
PCLoader.exe, там выставляешь что и куда прогружать, не забывая выставить галку RebuildFileSystem. Нажимаешь загрузить - и дергаешь терминал по питанию. При загрузке он подхватит проливку."
а где взять рабочий PCLoader.exe ? на сайте PAXa требуется регистрация, пробую зарегиться, ошибка базы данных, не скачать!
с Тербанка рассылка была ver. 1.3.12 при попытке загрузки вылетает ошибка: "Debug Assertion Failed!
Program: . 9as411 \ 11.28.09 от 15.04.10\UPO5\SoftLoaders\Pax\PCLoader. exe
File: wincore.cpp Line: 991
For information on how your program can cause an assertion failure, see the Visual C++ documentation on asserts.
(Press Retry to debug the application)"

Терминалы PAX S80, S90 GSM GPRS

Robb » 16 июн 2011, 20:01

то что Брик рассылал, я той пользовался. хотя потом от пакса другую версию получил. если со сбера, пиши мыло в личку, скину и распишу что и как. Я поставил эти терминалы - работают на ура!

"Лень простого русского человека-это не грех,а совершенно необходимое средство нейтрализации кипучей активности руководящих дураков." (с)

ol969 » 07 дек 2011, 20:54

Решено, не пытайтесь как я залить софт при установленном тмдрайвере и отключенном хвостике, от радости драйвер блокирует все порты, глюки страшные

k5051 » 30 мар 2012, 20:06

Терминал S90/ кабель, софт 1.3.12 все есть - заливаю. не получается, в итоге выходит No Program. Нужна консультация или инструкция по заливке ПО

---------- Проблема решена. /Руководство надо читать/ спс А. Брик

palmix » 18 май 2012, 02:45

Господа, добрый вечер! Скажите пожалуйста есть ли у кого-нибудь сервисная программа для прошивки серийников pax s90. Для PAX P80 у меня есть а вот для S90 найти не могу.
Помогите если у кого есть

DivoGluck » 06 июл 2012, 17:59

f119b » 08 дек 2012, 12:59


Ну, войти в меню сервиса при наличии тампера на паксе не получится.
Да и лечится на паксах по-другому.
В сервис

qweewq44 » 13 дек 2012, 23:02

Терминалы pax S90. Столкнулись с такой ситуацией, новый терминал ставим, работает неделю, через неделю "нет связи с банком", из где-то 60 терминалов такая ошибка на трех, при seltest ошибок не выдает, но в верхней строке исчез показатель сети, т.е. не показывает сколько "палок" зона приема, перепрошивка с pcloader не помогла, замена симки тоже, софт сберовский, обычно новый терминал даже без симки показывал сколько-нибудь "палок", а тут как будто модем отваливается. Было у кого такое?

Skive » 14 дек 2012, 00:02

Есть такая особенность у S90. Своими силами не лечится, надо отправлять в сервис. И то не факт, что отремонтируют, обычно просто обратно отправляют "ошибок не обнаружено"

qweewq44 » 18 дек 2012, 02:54

azattatar » 10 янв 2013, 17:33

коллеги, вопрос по Pax s90. Терминал конечно работает шустро, но заметили такую неприятную вещь. Порой терминал не хочет выдавать сверку итогов. Т.е. сама сверка проходит, а бумага выходить не хочет, контрольная лента так же не выходит. В старых отчетах даты есть, а выдавать терминал ничего не хочет. Есть подозрения, что это происходит когда очень много операций было сделано за отчетный период. Кто нибудь с этим сталкивался? Клиенты ругаются.

Robb » 10 янв 2013, 22:38

"Лень простого русского человека-это не грех,а совершенно необходимое средство нейтрализации кипучей активности руководящих дураков." (с)

Эквайринг от Сбербанка

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам:

Основные операции мы опишем в данной статье.

POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.

Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.

  • клавиатурой;
  • графическим дисплеем (цветным - опционально);
  • принтером;
  • считывателем магнитных карт;
  • считывателем чиповых карт;
  • бесконтактным считывателем (опционально);
  • ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).

1.1 Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.

Перед началом работы убедиться, что:

  • POS-терминал подключен к:
    • сети 220В;
    • каналу связи;
    • в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.

    При необходимости нужно установить новый рулон, как описано в Руководстве пользователя для используемой модели POS-терминала.


    2.1 Как работать с меню POS-терминала?

    Для входа в меню POS-терминала нужно нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).


    Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу.


    2.2 Как считывать карту на терминале Сбербанка?


    2.2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?

    Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.



    Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты.

    Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр:


    2.2.2 Как считывать карту с чипом?

    Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.



    2.2.3 Как считывать бесконтактную карту?

    Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:


    Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры мигают индикаторы.

    Если логотип не появляется или над экраном нет индикаторов, значит, у POS-терминала или ПИН-клавиатуры нет бесконтактного считывателя. В этом случае карту нужно вставить в чиповый или магнитный считыватель.

    Внимание! В режиме Вставьте карту бесконтактное считывание карты не предусмотрено.

    3.1 Как произвести оплату на терминале Сбербанка?



    Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

    Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    В меню POS-терминала выбрать операцию ОПЛАТА:


    Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):


    Ввести требуемую сумму ОПЛАТЫ и нажать клавишу :


    Считать карту на POS-терминале:


    или на ПИН-клавиатуре (опционально)


    Ввести ПИН-код карты на POS-терминале:


    или на ПИН-клавиатуре (опционально):


    далее нажать клавишу

    POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:



    На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

    4 Как оформить возврат на терминале Сбербанка?

    1



    Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

    2

    Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    3

    В меню POS-терминала выбрать операцию ВОЗВРАТ:


    Как открыть меню и выбрать нужный пункт

    4

    Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):


    5

    Ввести требуемую сумму ВОЗВРАТА и нажать клавишу


    6


    или на ПИН-клавиатуре (опционально)


    7

    Считать карту администратора и нажать клавишу


    8

    После ввода ПИН-кода, POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:


    9


    10

    На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

    5 Как отменить операцию на терминале Сбербанка?

    Считать карту, на теримнале

    Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    В меню POS-терминала выбрать операцию ОТМЕНА:


    Считать карту на POS-терминале


    Выбрать тип ОТМЕНЫ – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА:


    Выбрать требуемую операцию для ОТМЕНЫ (окно отображается опционально) и нажать клавишу :


    POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:



    На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

    6 Как провести сверку итогов на терминале Сбербанка?

    В конце рабочего дня необходимо подвести итоги по терминалу. Эта операция называется СВЕРКОЙ ИТОГОВ. При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом.

    Для проведения операции по сверке итогов нужно выполнить следующие действия:

    № шага

    Порядок действий

    1

    В меню POS-терминала выбрать пункт СВЕРКА ИТОГОВ и нажать клавишу.

    2

    На клавиатуре POS-терминала нажать функциональную клавишу , расположенную под отображаемой на дисплее кнопкой Да.

    3

    После подтверждения выполнения операции, терминал начнет устанавливать связь с Банком и передавать список операций за день:


    По окончании операции терминал распечатает (в зависимости от настроек) либо ПОЛНЫЙ, либо КРАТКИЙ ОТЧЕТ. Распечатанный документ нужно передать в бухгалтерию предприятия.

    7 Как вывести на печать повтор чека?

    Для выполнения повторной печати чека нужно выполнить следующие действия:

    1. Открыть меню POS-терминала.
    2. В меню POS-терминала выбрать пункт Повтор чека и нажать на клавишу :
    • Последний – печать последнего чека.
    • Выбрать из списка – печать чека текущего дня (до сверки итогов).
    • Выбрать из старых – печать чека предыдущих дней.

    Подробную инструкцию Вы можете скачать по ссылке, которая рассположена в самом начале данной статьи.

    Оставить заявку

    Отправляя форму, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта

    Как перезагрузить POS-терминал?

    Сегодня я расскажу вам, как перезагрузить POS-терминалы Ingenico и Verifone.

    Причины, по которым требуется перезагрузить терминал:

    • терминал завис и не реагирует на нажатия клавиш;
    • терминал перестал читать карты;
    • нет связи с банком;
    • возникли проблемы с печатью чека;
    • любые другие причины.

    Иногда перезагрузка помогает устранить эти проблемы. Если не помогло, то самое время обратиться в сервис.

    Есть два способа перезагрузки: софтовый и перезагрузка по питанию.

    Как перезагрузить POS-терминал Ingenico

    1. Софтовый способ перезагрузки. Необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится.
    2. Перезагрузка по питанию. Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.

    Как перезагрузить POS-терминал Verifone

    1. Софтовая перезагрузка.
      Необходимо одновременно нажать зеленую клавишу и клавишу с цифрой «7».
      После этого необходимо ввести пароль: 1 alpha alpha 6 6 8 3 1 .
      Alpha — небольшая серая кнопка, которая находится под дисплеем в центре, между фиолетовыми клавишами.
      Если кнопки Alpha нет, то введите пароль: 1 6 6 8 3 1 .
      В появившемся меню выбираем Restart.
    2. Перезагрузка по питанию. Процедура точно такая же, как с терминалами Ingenico.

    Как выключить POS-терминал

    Обычно, POS-терминал выключают в трех случаях:

    1. Требуется транспортировка — в этом случае терминал необходимо не только выключить, но и отсоединить все шнуры (блок питания, интернет-кабель и т.п.);
    2. Безналичные платежи на торговой точке принимают редко и нет смысла держать терминал постоянно включенным, особенно если оборудование работает от аккумулятора;
    3. Требуется чистка. Учтите, что протирать терминал рекомендуется слегка влажной тряпкой без применения абразивных моющих средств. Протирать электрические соединения крайне не рекомендуется.

    Чтобы выключить POS-терминал Ingenico, Verifone или PAX нажмите красную кнопку. После этого возможны два варианта:

    1. Терминал попросит подтверждение на отключение — для подтверждения нажмите зеленую клавишу;
    2. Ничего не произойдет. В этом случае нужно удерживать красную кнопку 5—10 секунд — после этого на экране должна появиться надпись SHUTTING DOWN и таймер обратного отсчета выключения терминала.

    Стационарные POS-терминалы Ingenico выключаюся только если отсутствует питание. Другими словами, чтобы выключить стационарный POS-терминал Ingenico , например iCT220 или iCT250 необходимо вытащить шнур питания из розетки

    Иногда, после длительного нажатия красной кнопки терминал перезагружается, но не выключается. Чаще всего это касается Verifone Vx670/680. Так происходит, если терминал подключен к сети 220В или из-за особенностей прошивки (крайне редко). В этом случае отключите сетевой шнур от розетки 220В (чтобы терминал работал только от аккумулятора), а затем нажмите и удерживайте красную кнопку 5—10 секунд.

    В данной статье мы рассмотрим принципы работы с эквайринг-терминалами «Сбербанка» и приведем подробную инструкцию по проведению основных финансовых операций.


    Для начала эксплуатации оборудования по эквайрингу необходимо:

    • Оформить электронную заявку на интернет-ресурсе либо сделать это лично в ближайшем отделении «Сбербанка».
    • Подписать соглашение по эквайрингу. Образец договора по присоединению можно посмотреть на портале.
    • Подать заявку об информационной поддержке и консультации сотрудников.
    • Написать официальный запрос на установку техники.
    • Подписать акты, подтверждающие завершение монтажа оборудования.

    Инструкция для POS-терминала «Сбербанка»

    Стационарные электронные устройства располагаются в торговом зале, где есть возможность обеспечивать их стабильное функционирование. Если торговля происходит вне помещения, то требуется специальный мобильный POS-терминал, в котором отсутствует проводная коммуникация.


    Для малого предпринимательства такие недорогие электронные аппараты являются полезным инструментом.

    Принцип работы терминала прост: покупателем вводится пин-код, деньги списываются со счета, выдается чек оплаты.

    Руководство по использованию аппарата включает такие инструкции:

    Пластиковую карту не удаляйте из аппарата, пока он не закончит работу. Электронный блок может печатать отчет.

    Клавиатура POS-терминала


    Несмотря на отличия во внешнем виде, все устройства имеют одинаковые клавиши: цифровые — для введения суммы или пин-кода, зеленую кнопку для подтверждения операции, желтую для корректировки введенных данных и красную для отмены операции.

    Меню POS-терминала

    Чтобы войти в меню, нажмите кнопку, которая находится под дисплеем, также можно кликнуть F4. Для выхода из меню нажмите клавишу «Х».

    Настройка эквайринг-терминала в ТР 1С-Рарус

    Проанализируйте соединение эквайринг-терминала в ТР 1С-Рарус:

    • Откройте опцию «Оборудование».
    • Внесите данные.
      Выберите: Класс оборудования — Платежи. Техника в каждом классе выполняет определенные функции. После нажатия кнопки «Далее» класс техники уже нельзя будет изменить.
    • Выберите в списке поддерживаемое оборудование — модель «Авторизатор Сбербанк».
    • Кликните на «Подключение к софту», который есть сейчас на данном компьютере.
    • Нажмите «Далее», чтобы увидеть перечисление технических параметров данной техники.
    • Откройте меню, задайте необходимые параметры:
      — идентификатор (строчный);
      — паттерн к библиотеке;
      — различные виды карт;
      — перечисление реквизитов.
    • Нажмите «ОК», протестируйте еще раз заданные настройки, нажмите «Готово».

    Настройка оборудования

    В нижней части столбца перечисления выберите «Оборудование». В графе «Авторизатор» панели «Оборудование» есть предварительно сформированный блок справочной информации «Оборудование», он будет работать по умолчанию. Подстройте соответствия платежным документам:

    • Активируйте настройку, определите нахождение: «Поддерживаемые типы карт»;
    • Внесите обозначение (форма «Наименование1=1; Наименование2=2;…»).


    Настройка права пользователя

    Опция «Разрешить ручную авторизацию безналичных платежей» открывает или закрывает доступ к осуществлению безналичных транзакций. Если установить право «Истина», то обращения активироваться не будут.

    Оператор реализует аккаунт на автономном блоке (или в ручном режиме) — пробейте чек, написав сумму от руки.

    • Подберите содержание чека.
    • Нажмите «Оплата».
    • Введите сумму.
    • Пробейте чек.

    Как считывать карты на платежном терминале «Сбербанка»?

    Карта с магнитной полосой без чипа

    Карта с чипом

    После двух неудачных попыток операцию можно продублировать на магнитном ридере.

    Бесконтактная карта

    Для оплаты бесконтактным путем убедитесь, что на вашей карте имеется логотип PayPass или PayWave, а терминал оснащен мигающим индикатором. В этом случае вы можете произвести платеж, приложив карту к дисплею терминала.


    Проведение финансовых операций на терминале

    Как произвести оплату на терминале «Сбербанка»?

    • Инсталлируйте карту.
    • Кликните на клавишу «Оплата».
    • Выберите нужную валюту.
    • Введите необходимую сумму.
    • Введите код.
    • Аппарат взаимодействует с финансовой организацией, проводится транзакция.
    • Копию чека выдайте покупателю, другой чек сохраняется в ТСТ.

    Как сделать возврат?

    Нажмите F4 Для перехода в соответствующее меню
    Выберите опцию «Оплата» Для инициализации платежного модуля
    Наберите ПИН-код, верифицируйте проводку Для подтверждения операции
    • С использованием клавиши F4 выберите функцию «Возврат».
    • Информация считывается с карты клиента.
    • Введите реквизиты менеджера.
    • Введите карту менеджера.
    • Укажите сумму.
    • Подтвердите действие.

    При каждой операции устройство выдает соответствующий чек.

    Отмена операции

    • Инсталлируйте карту.
    • Проведите транзакцию.
    • Войдите в меню.
    • Выберите «Отмена».
    • Напечатайте чеки: первый сохраняется в ТСТ, второй отдайте покупателю.

    Сверка итогов

    Название совершаемой операции — «Сверка итогов».

    Аппарат отправляет информацию в финансовое учреждение, печатается чек, в котором присутствует подробный отчет.

    Как вывести на печать повтор чека?

    • Откройте меню.
    • Выберите опцию «Повтор чека».
    • Нажмите клавишу: «Печать».


    Техподдержка эквайринга в «Сбербанке»

    В случае возникновения проблем при работе с оборудованием можно обратиться за помощью к специалистам техподдержки. Для получения оперативной помощи и консультации следует позвонить по телефонам:

    Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

    платежный терминал Сбербанка инструкция

    Преимущества платежного терминала

    Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

    1. По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством.
    2. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен.
    3. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

    И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

    Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

    Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

    Как установить терминал в точках розничной торговли

    В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

    POS-терминал Сбербанка

    Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

    Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

    Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

    • интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением;
    • автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

    В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

    Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

    Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

    После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

    Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

    • клавиатура для управления функциями;
    • графический дисплей;
    • устройство для считывания информации с чипа;
    • устройство для считывания информации с магнитной полосы;
    • устройство для осуществления бесконтактной оплаты;
    • принтер для печати чека;
    • клавиатура для ввода ПИН-кода.

    Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

    Операция по карте с чипом

    Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

    Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

    Бесконтактная оплата картой

    Операция по карте с магнитной полосой

    • после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство;
    • затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам;
    • введите последние четыре цифры номера карты;
    • введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

    Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

    Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

    Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

    Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

    Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

    как сделать возврат по терминалу Сбербанка инструкция

    Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

    • с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
    • считайте информацию по карте клиента;
    • затем введите карту администратора;
    • укажите сумму;
    • подтвердите операцию.

    Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

    Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: