Как позвонить банк центркредит
Обновлено: 28.03.2024
В данной статье речь пойдет о кредитах банка Центркредит (БЦК) и об их оформлении. Ниже будет приведен подробный обзор кредитных предложений Центркредит Банка, калькулятор и пошаговое руководство для подачи онлайн-заявки на получение кредита наличными.
Кредит наличными в банке Центркредит на 2022 год
На сегодняшний день Центркредит Банк предоставляет не только ипотеку и автокредиты, но и кредит наличными для физических лиц и предпринимателей. Банк разработал линейку из 3-ех программ с различными условиями:
- «Наличные под зарплату» — ссуда, которая выдается без залога суммой до 7 млн. в национальной валюте.
- «Кредит под депозит» — заем под залог сберегательного счета открытого в долларах США. Центркредит готов предоставить до 95% от суммы, хранящейся на вкладе, но только в тенге.
- «Кредитование под залог депозита» — данный займ также выдается под обеспечение открытого вклада. Чтобы узнать, сколько денег Центркредит выдаст, нужно использовать формулу: Сумма заема = Сумма вклада — Вознаграждение за 1 месяц по кредиту.
Обратите внимание! «Кредит под депозит» и «Кредитование под залог депозита» отличаются не только суммой заема, но и валютой выдачи ссуды. В программе «Кредитование под залог депозита» можно взять ссуду, как в национальной валюте, так и в долларах США.
Предлагаю перейти к детальному разбору условий по каждой программе.
«Наличные под зарплату»
Данный потребительский кредит выдается физическим лицам возрастом от 21 года, а для оформления нужен всего один документ подтверждающий личность клиента.
Условия по займу такие:
Критерий | Условие |
---|---|
Сумма | 7 млн. тенге |
Срок | От полугода до 5 лет |
Залог | Не требуется |
Годовая эффективная процентная ставка по ссуде разная и зависит от того, является ли заемщик зарплатным клиентом или нет.
Для заемщика не являющимся участником зарплатного проекта вид кредита может быть:
- С комиссией банка от 5% до 10% за выдачу и организацию кредита. Годовая процентная ставка в данном виде ссуды колеблется от 28,8% до 46,3%.
- Без комиссии Центркредиту. Здесь годовая эффективная процентная ставка варьируется от 29,7% до 38,5%.
В случае, когда заемщик является зарплатным клиентом, заем имеет 3 вида займа из них — займ со страхованием жизни, с комиссией банку и без комиссии.
Процентная ставка по каждому виду ссуды представлена в таблице:
Вид займа | ГЭСВ | Комиссия за выдачу кредита (% от суммы займа) |
---|---|---|
Со страхованием жизни | От 19,7 до 24,4% | От 0 до 5% |
С комиссией | От 26,2 до 46% | От 5 до 10% |
Без комиссии | От 27,1 до 35,9% | 0% |
Поданная онлайн-заявка рассматривается до 15 минут . После чего банк Центркредит сообщает клиенту о своем принятом решении. В случае, когда заемщику отказано в получении кредита наличными – значит клиент не подходит по какому-то из критериев. Реальные причины отказа банки не разглашают.
«Кредит под депозит»
В Центркредит Банке можно взять данный заем физическим лицам в случае, когда заемщик является вкладчиком по долларовому депозиту.
Работает займ по следующей схеме:
- Клиент конвертирует часть денег с долларового вклада в тенге на счет Центркредит Банка . Эта часть денег будет выступать в роли залога.
- Остаток суммы вклада клиент переводит на «Депозит гарантия» с начислением капитализации в размере 2% годовых.
- БЦК выдает кредит в национальной валюте клиенту.
Условия по кредитному предложению «Кредит под депозит» приведены в таблице:
Критерий | Условие |
---|---|
Сумма займа | 95% от суммы обеспечения в тенге |
Срок ссуды | До 3-ех лет |
Годовая эффективная ставка | От 2 до 10,8% |
Центркредит Банк выделяет следующие преимущества данного продукта:
- Срок рассмотрения заявок БЦК составляет 1 день.
- Заемщика не оценивают на платежеспособность.
- Отсутствует комиссия за выдачу и организацию кредита.
- БЦК предоставляет гибкий график платежей.
«Кредитование под залог депозита»
Данная программа, как и предыдущая, предполагает заклада денег на депозите для обеспечения ссуды.
Для того чтобы клиенту банк Центркредит предоставил ссуду, необходимо:
- Предоставить копию паспорта.
- Владельцу депозита нужно передать согласие на залог денег, хранящихся на сберегательном счету.
Условия по кредиту под залог депозита следующие:
Критерий | Условие |
---|---|
Валюта ссуды | Тенге, доллар США |
Сумма кредита | Из суммы вклада вычитается вознаграждение за 1 месяц по кредиту |
Срок заема | На 3 дня раньше с момента окончания депозита* |
Годовая эффективная ставка | До 9,9% |
Залог | Депозит |
Комиссия за выдачу | 0 тенге |
*Справка по сроку кредитования! К примеру, клиент оформил кредит в феврале месяце 2022 года, а депозит у него заканчивается 4 сентября того же года. Выходит, что БЦК выдаст займ клиенту до 1-ого сентября 2022 года.
Калькулятор
Чтобы рассчитать сумму ежемесячной оплаты, переплату по кредиту и построить график погашения ссуды стоит воспользоваться специальным калькулятором. Такой калькулятор распложен ниже:
Приведу пример расчетов по программе «Кредит под депозит»:
- Сумма займа – 200 тысяч KZT
- Срок ссуды – 1 год.
- Процентная ставка по кредиту – 5,4%.
Выходит, что ежемесячный платеж составит ~ 17158 тенге, всего за 12 месяцев мы заплатим – 205898 тенге. Выходит, что переплата по заему будет – 5898 тенге.
Пример расчетов
Требования и необходимые документы
К заемщику Центркредит Банк выдвигает следующие требования:
- Гражданство Республики Казахстан с постоянной регистрацией.
- Возраст от 21 года, есть возможность выдачи кредитов и пенсионерам.
- Наличие постоянного дохода от трудовой либо предпринимательской деятельности.
- Не иметь просрочек по ранее взятым кредитам.
Список документов зависит от кредитной программы:
- По программе «Наличные под зарплату» нужен только паспорт.
- В остальных программах понадобится добавить к паспорту согласие на залог денег хранящихся на сберегательном счету.
Пошаговое руководство по оформлению кредита
Перед оформлением кредита в банке Центркредит нужно подать специальную заявку. Ее можно подать в отделении банка БЦК и дистанционно через официальный сайт банка.
Для подачи онлайн-заявки нужно открыть официальный сайт БЦК и затем:
- Нажать на раздел «Физическим лицам» и ниже перейти в раздел «Кредитование» .
Дальше после поданной клиентом заявки на получение ссуды необходимо ожидать решения по кредиту. Срок рассмотрения онлайн заявки зависит от программы:
- 15 минут в программе «Наличные под зарплату».
- До 1 дня в программе «Кредит под депозит».
- До 3 дней в программе «Кредитование под залог депозита».
После клиенту позвонит представитель банка Центркредит и сообщит о решении банковского учреждения. При положительном ответе заемщику нужно будет прийти в филиал БЦК с документами, которые сообщит менеджер по телефону.
А можно ли рефинансировать кредит, взятый в другом банке?
Центркредит Банк предоставляет возможность физическим лицам рефинансировать ссуду, взятую ранее в другом банке.
По рефинансированию всего есть одна программа, кредит предоставят в БЦК на следующих условиях:
Критерий | Условие |
---|---|
Сумма займа | До 5 млн. тенге |
Срок ссуды | До 5 лет |
Годовая эффективная ставка | От 22% для зарплатных клиентов БЦК. |
От 24% для остальных клиентов. | |
Комиссия за организацию заема | Не взимается |
Важно! Одно из главных требований выдвигается к стажу заемщика. Трудовой стаж должен быть непрерывным на протяжении не меньше 6-ти месяцев.
Способы оплаты кредита в БЦК
Банк Центркредит предусмотрел 5 способов оплаты по кредиту:
- Без комиссии через личный кабинет Starbanking . Можно выполнить перевод денежных средств со своей карты либо счета на кредитный счет.
- Без комиссии через сервис переводов БЦК. В сервисе можно пополнить имеющуюся карту Центркредита, выполнив перевод с карты стороннего банка. Затем перевести деньги с карты на счет через интернет-банкинг.
- Без комиссии через кассу банка сети Центркредит.
- Без переплат через банкоматы Cash-in и ИПТ кассу24. Для оплаты нужно знать номер ИНН и последние 4 цифры счета.
- Через отделения Казпочты с комиссией – 0,3% от суммы платежа (минимум 200 тенге). Для оплаты понадобится номер счета и удостоверение личности.
Подводим итоги
- В Центркредит Банке можно взять займ по 1-ой из 3-ех программ, а также рефинансировать кредит, взятый в другом банке.
- Годовая эффективная процентная ставка колеблется от 2 до 46,3%.
- Максимальный срок займа в БЦК – 5 лет.
- Оформить ссуду можно резидентам Республики Казахстан возрастом от 21 года.
- Подать онлайн-заявку можно через официальный сайт банка, а оформление проходит в любом из офисов Центркредита.
- В БЦК доступно пять способов для погашения задолженности.
Получил звание магистра в Карагандинском экономическом университете Казпотребсоюза по специальности «Финансы, банковское дело и страхование». Опыт работы в банковском сегменте 4 года.
© 2000 - 2022 АО "Банк ЦентрКредит"
Все права защищены.
Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.25/195/34 от 03.02.2020, выданная Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Справка о государственной регистрации.
- Устав
- Решение единственного участника ЮЛ;
- Приказ о назначении первого руководителя;
- Приказ о назначении лиц, имеющих право первой и второй (если имеется) подписи;
- Документы, удостоверяющие личность учредителей, бенефициарных собственников, а также лиц, уполномоченных подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением банковского счета клиента;
- Справка обо всех регистрационных действиях юридического лица;
- Лицензия (если деятельность подлежит лицензированию);
- Копию документа, удостоверяющего адрес места нахождения юридического лица.
- Устав;
- Протокол общего собрания;
- Протокол о назначении первого руководителя;
- Приказ о назначении лиц, имеющих право первой и второй (если имеется) подписи;
- Документы, удостоверяющие личность учредителей, бенефициарных собственников, а также лиц, уполномоченных подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением банковского счета клиента;
- Справка обо всех регистрационных действиях юридического лица (выдается в ЦОН или egov.kz);
- Лицензия (если деятельность подлежит лицензированию);
- Документ, удостоверяющего адрес места нахождения юридического лица.
- Документ, удостоверяющий личность;
- Документ, подтверждающий регистрационный учет клиента в качестве индивидуального предпринимателя (выданного органом государственных доходов);
- Лицензия (если деятельность подлежит лицензированию).
-
о присоединении к Договору банковского счета;
- Анкета для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ;
с образцами подписей; - Опросник FATCA для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей .
«Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных, а также на предоставление и использование собственного изображения.
Настоящим я даю согласие АО «Банк ЦентрКредит» (далее – Банк) на сбор, обработку, хранение и использование любым допускаемым законодательством Республики Казахстан способом моих персональных данных.
Настоящее согласие дается для целей: предложения мне услуг Банка и его партнеров, заключения и исполнения договоров, выполнения Банком своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и (или) законодательством иностранных государств, распространяющим свое действие на отношения между мной и Банком, с правом Банка в указанных выше целях передавать мои персональные данные третьим лицам, в том числе осуществлять трансграничную передачу данных.
Указанное согласие действует бессрочно с момента его предоставления.»
© 2000 - 2022 АО "Банк ЦентрКредит"
Все права защищены.
Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.25/195/34 от 03.02.2020, выданная Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Справка о государственной регистрации.
- Устав
- Решение единственного участника ЮЛ;
- Приказ о назначении первого руководителя;
- Приказ о назначении лиц, имеющих право первой и второй (если имеется) подписи;
- Документы, удостоверяющие личность учредителей, бенефициарных собственников, а также лиц, уполномоченных подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением банковского счета клиента;
- Справка обо всех регистрационных действиях юридического лица;
- Лицензия (если деятельность подлежит лицензированию);
- Копию документа, удостоверяющего адрес места нахождения юридического лица.
- Устав;
- Протокол общего собрания;
- Протокол о назначении первого руководителя;
- Приказ о назначении лиц, имеющих право первой и второй (если имеется) подписи;
- Документы, удостоверяющие личность учредителей, бенефициарных собственников, а также лиц, уполномоченных подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением банковского счета клиента;
- Справка обо всех регистрационных действиях юридического лица (выдается в ЦОН или egov.kz);
- Лицензия (если деятельность подлежит лицензированию);
- Документ, удостоверяющего адрес места нахождения юридического лица.
- Документ, удостоверяющий личность;
- Документ, подтверждающий регистрационный учет клиента в качестве индивидуального предпринимателя (выданного органом государственных доходов);
- Лицензия (если деятельность подлежит лицензированию).
-
о присоединении к Договору банковского счета;
- Анкета для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ;
с образцами подписей; - Опросник FATCA для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей .
«Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных, а также на предоставление и использование собственного изображения.
Настоящим я даю согласие АО «Банк ЦентрКредит» (далее – Банк) на сбор, обработку, хранение и использование любым допускаемым законодательством Республики Казахстан способом моих персональных данных.
Настоящее согласие дается для целей: предложения мне услуг Банка и его партнеров, заключения и исполнения договоров, выполнения Банком своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и (или) законодательством иностранных государств, распространяющим свое действие на отношения между мной и Банком, с правом Банка в указанных выше целях передавать мои персональные данные третьим лицам, в том числе осуществлять трансграничную передачу данных.
Указанное согласие действует бессрочно с момента его предоставления.»
В данной статье я расскажу про горячую линию банка Центркредит. Из этого материала ты узнаешь номер телефона колл-центра БЦК, как заказать обратный звонок и про альтернативные варианты связи с сотрудниками банка.
Список номеров телефона банка Центркредит
В банке Центркредит постоянно ведутся работы над улучшением качества обслуживания. БЦК собирает отзывы клиентов на всевозможных площадках, ведутся работы над интернет-банкингом Старбанкинг. Не удивительно, что БЦК выделил для клиентов несколько номеров телефона для связи с горячей линией банка.
Номера телефонов колл-центра:
- 505 – бесплатная линия для звонков с мобильных телефонов.
- 8 (727) 244 30 30 – линия для звонков со стационарных телефонов.
По этим номерам телефона Центркредит обслуживает не только своих клиентов, но и других жителей Республики Казахстан, консультируя их по своим продуктам.
Также БЦК разработал специальный сервис под названием WhatsApp Center. Данный сервис позволяет быстро связаться с банком. Актуален WhatsApp Center особенно, когда клиент находится за пределами страны. В данном сервисе Центркредит предоставляет несколько номеров:
Нужно выбрать подходящий отдел WhatsApp Center и можно будет связаться с сотрудником Центркредит Банка в чате либо голосом по WhatsApp.
Как заказать обратный звонок?
В случае, когда не хочется звонить на горячую линию и ждать пока оператор возьмет трубку. Можно заказать обратный звонок Центркредита и клиенту перезвонит сотрудник банка.
Чтобы заказать такой звонок нужно:
- Посетить официальный сайт БЦК — bcc.kz.
- Нажать на кнопку с изображением телефонной трубки.
- Далее нужно заполнить такие поля — номер телефона и имя клиента. Затем жмем на кнопку «Жду звонка».
В случае, если ты все сделал правильно на экране появится надпись «Ваш звонок принят, пожалуйста дождитесь пока оператор свяжется с вами».
Я пользовался данной функцией, ожидал звонка около 15 минут.
Горячая линия Центркредит Банка лучшая?
В 2019 году по версии nur.kz банк Центркредит занял 3-ье место по обслуживанию клиентов на горячей линии, уступив лишь Сбербанку и ВТБ.
Звонили на горячую линию БЦК по номеру 505:
- Время ожидания составило 3 минуты 7 секунд .
- Знание продукта и вежливость оператора оценена по максимуму.
Как отмечают nur.kz представитель банка на отлично проконсультировал по продукту. Оператор БЦК подробно рассказал об условиях продукта, и редакции не пришлось задавать дополнительных вопросов.
Альтернативные способы связи
С Центркредитом можно связаться кроме горячей линии еще:
Подводим итоги
Получил звание магистра в Карагандинском экономическом университете Казпотребсоюза по специальности «Финансы, банковское дело и страхование». Опыт работы в банковском сегменте 4 года.
В данной статье пойдет речь про Старбанкинг от банка Центркредит для физических лиц. Я приведу инструкцию для регистрации и входа в систему Starbanking. Также из этого материала ты узнаешь, какие возможности есть в личном кабинете интернет-банкинга.
Чтобы зарегистрироваться в Старбанкинге пользователю нужно быть клиентом банка Центркредит. Так как при регистрации понадобится номер карты либо счета Центркредита.
Есть несколько способов регистрации – онлайн через мобильное приложение и офлайн через банкомат Центркредита .
Для регистрации дистанционным путем понадобится:
- Вводим свой ИНН, номер банковской карты, ставим отметку напротив «Я ознакомлен и принимаю тарифы…» и жмем на кнопку «Продолжить» .
- Выбираем маскированный номер телефона, вводим свой номер в нижнем поле (телефон должен совпадать с выбранным из списка) и кликаем на кнопку «Подтвердить» .
- Затем подтверждаем номер телефона, введя в специальное поле код из СМС отправленный Центркредит Банком.
- На следующем этапе нужно ввести заблокированную сумму на карте и нажать на кнопку «Подтвердить» . Узнать сумму можно, позвонив по указанным номерам на экране либо нажав кнопку «Позвонить» .
- Далее на экране появится окно с поздравлением успешной регистрации. Нужно нажать на кнопку «Далее» и после чего банк Центркредит вышлет СМС с логином и временным паролем. Вводим необходимые данные и жмем на кнопку «Войти» .
- После изменяем временный пароль на постоянный.
Обрати внимание! После регистрации в личном кабинете в настройках включаем возможность входа в приложение по Touch Id (отпечатку пальца) иначе при входе приложение будет запрашивать ввести пароль вручную.
Также дистанционно пройти регистрацию можно на официальном сайте Старбанкига — m.bcc.kz. Алгоритм регистрации будет похож с мобильным приложением.
Чтобы зарегистрироваться через банкомат Центркредита нужно:
Помни! После проделанной процедуры в течение 24 часов войди в личный кабинет банкинга и смени пароль с временного на постоянный.
Первый вход в личный кабинет Старбанкинга следует выполнить с мобильного телефона либо компьютера.
Для последнего нужно перейти по ссылке — m.bcc.kz, далее ввести номер телефона, временный пароль и нажать на кнопку «Войти». Сразу после входа система попросит тебя сменить пароль. Для этого тебе нужно будет ввести в поле временный пароль, а затем 2 раза указать свой новый пароль.
Для первой авторизации через смартфон нужно скачать приложение для твоей операционной системы – Android и IOS. После открыть утилиту, нажать на кнопку войти и после повторить процедуру, расписанную выше.
Важно! При последующих попытках входа стоит вводить уже свой постоянный пароль.
Возможности Старбанкинга от банка Центркредит
С системой Старбанкинг клиент банка Центркредит сможет:
- Просматривать состояние счета и карты .
- Загрузить кредитную историю .
- Просмотреть задолженность и график платежей по кредиту .
- Оплачивать различные услуги от коммунальных платежей до пополнения баланса мобильного.
- Совершать платежи по кредиту . О кредитах Центркредита есть отдельный материал доступный по ссылке.
- Выполнять переводы на счета и карты сторонних банков .
- Совершать мгновенные переводы между своими картами либо счетами .
- Устанавливать и изменять лимиты по картам на снятие наличных и оплаты в интернете.
- Открывать карты, депозиты и счета .
- Конвертировать валюту .
- Блокировать либо разблокировать банковскую карту .
Фотогалерея:
В системе Старбанкинг есть необходимый функционал, который нужен на сегодняшний день. Про некоторые возможности я расскажу подробней.
Денежные переводы
Чтобы совершать переводы теперь не обязательно посещать кассу Центркредит Банка. Всевозможные переводы между своими счетами, на карту другого банка можно совершить через личный кабинет Страрбанкинга.
К примеру, для перевода денег на карту стороннего банка Казахстана понадобиться:
- Авторизоваться в системе банкинга.
- Затем выбрать вкладку «Оплатить» .
- Выбрать раздел переводы и нажимаем на «С карты на карту любого банка РК» .
- Далее заполняем необходимые реквизиты: номер карты, с которой будем отправлять денежные средства, ее дату окончания и CVV код (последние три цифры расположены на обратной стороне карты), адрес электронной почты, номер карты получателя, сумму перевода, отмечаем галочкой, что мы согласны с офертой и жмем на кнопку «Оплатить» .
- После подтверждаем оплату вводом СМС кода.
- После успешной оплаты на экране загрузится квитанция, которую можно заказать на адрес электронной почты.
На заметку! Недостатком в приложении является то, что во время перевода номер своей карты нужно указывать вручную. Было бы удобней, если можно было бы выбирать желаемую карту из списка карт.
Оплата услуг
В Старбанкинге можно оплачивать более 2000 услуг: детский сад, коммуналку, интернет и пополнить баланс мобильного номера телефона.
На примере последнего я покажу, как оплачиваются услуги дистанционно и без комиссии:
- Вхожу в личный кабинет Старбанкинг и выбираю раздел «Оплатить» .
- Выбираю нужную категорию услуги, в моем случае это «Связь» .
- Ввожу номер мобильного, после чего оператор определится автоматически.
- Выбираю счет либо карту, с которых будет проходить списание.
- Указываю сумму платежа и жму «Оплатить» .
Выходит, что для дистанционной оплаты услуг понадобится не более 2-х минут.
Открытие депозита
Старбанкиг Центркредита также позволяет открывать дистанционно депозиты. Для ознакомления с депозитными программами Центркредита рекомендую прочитать следующий материал.
Чтобы открыть депозит понадобиться:
Ниже видео с инструкцией:
Открытие карты
Для открытия банковской карты нужно пройти похожую процедуру, что и при открытии депозита. Нам нужно:
- Войти в личный кабинет и перейти в раздел «Продукты» .
- Нажимаем на иконку «+» .
- Далее среди списка продуктов выбираем карту.
- После ищем желаемую карту и жмем на нее.
- После нажимаем заказать.
- Заполняем все необходимые поля.
- Во вкладке филиал нужно выбрать то отделение банка Центркредита, в котором клиент заберет карту.
- Подтверждаем заявку кодом из СМС.
После чего статус заявки можно просмотреть в разделе продукты. После доставки карты в выбранное клиентом отделение придет SMS с уведомлением.
Вот видео с инструкцией:
Подводим итоги
Получил звание магистра в Карагандинском экономическом университете Казпотребсоюза по специальности «Финансы, банковское дело и страхование». Опыт работы в банковском сегменте 4 года.
Автор статьи
Читайте также: