Как позвонить в левобережный банк горячая линия

Обновлено: 15.04.2024

\n \n","content":"\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.">' >

\n \n","content":"ruA- \u2014 \u0423\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0424\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a \u0432\u043e\u0437\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044e \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u044a\u044e\u043d\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b.">' >

К5М = 6.3/10

Обновлено в Мае 2022

Подробная информация о Банке Левобережный (универсальная лицензия ЦБ РФ №1343), основанном 17 января 1991 года. На странице вы найдете список самых популярных программ кредитования, вкладов и других продуктов банка. Честный рейтинг и отзывы по каждому предложению.

Общая информация

На сегодняшний день ключевым направлением деятельности Левобережного является розничное и корпоративное кредитование, а также привлечение средств частных лиц на вклады. Среди корпоративных клиентов банка обслуживаются местные муниципальные компании и структуры. Основным источником фондирования кредитной организации выступают средства физических лиц.

На сегодняшний день контрольный пакет акций банка принадлежит Дмитрию Яровому, председателю совета директоров (67,16%), Ратто Холдингс Лимитед (акции находятся в публичном обращении) (10,00%) и Александру Яровому, сыну Дмитрия Ярового и члену совета директоров (7,84%). По информации на декабрь 2020 года, председателем правления банка и его генеральным директором является Шапоренко Владимир Викторович.

Головной офис банка Левобережный находится в Новосибирске. Кроме того, в городе и области функционирует 50 дополнительных и 13 операционных офисов. Кредитная организация действует на основании универсальной лицензии ЦБ РФ №1343 от 18 августа 2015 года.

Банк Левобережный обслуживает физических и юридических лиц, а также финансовые институты. Частным клиентам кредитная организация предлагает:

Кредиты, в том числе программы рефинансирования, автокредитования и ипотеки
Дебетовые и кредитные карты
Вклады
Денежные переводы
Валютные операции
Страхование
Продажу залогового имущества
Инвестиционные услуги
Индивидуальные сейфы
Специальный продукт Социальный, который позволяет получить полный индивидуальный перечень законодательных льгот, а также налоговых вычетов, которые причитаются конкретному гражданину
Регистрацию и обслуживание самозанятых
Управление счетами и услугами с помощью мобильного и интернет-банка, а также мобильного инфосервиса

Корпоративным клиентам банк предлагает:

Открытие и обслуживание расчетных счетов
Сервис Онлайн-офис
Кредитование
Банковские гарантии
Овердрафт
Бизнес-пакеты
Эквайринг
Дистанционные сервисы для управления счетами и услугами
Депозиты
Векселя
Обслуживание ВЭД
Зарплатные проекты
Корпоративные карты
Программы лояльности
Депозитарные услуги
Торговые системы
Брокерское обслуживание
Продажу залогового имущества
Сервисы для бизнеса: правовая помощь, онлайн-кассы и страхование бизнеса
Дистанционное управление счетами и услугами с помощью онлайн-сервисов

Финансовым институтам банк предлагает:

Брокерское обслуживание
Операции на межбанковском рынке

Помимо перечисленного, клиентам банка доступно премиальное обслуживание. В него входят:

Круглосуточная поддержка по выделенной телефонной линии в приоритетном порядке
Услуга персонального менеджера
Выездное обслуживание
Консьерж-сервис
Информирование о расписании самолетов и поездов, подбор стыковочных рейсов
Информирование о визах, странах и планирование поездок
Рекомендации по личной безопасности
Организация деловых переговоров (аренда офиса, оборудования и конференц-связь)
Услуги устного и письменного перевода
Курьерская доставка
Информация о ресторанах, резервирование столов
Бронирование гостиничных номеров и билетов на концерты и в театр
Помощь в организации праздников, доставка подарков
Информирование о вакцинации и об аптеках города
Организация помощи в бытовых ситуациях
Помощь при ДТП, услуги эвакуатора
Рекомендации и помощь при утере документов
Индивидуальные банковские сейфы
Дистанционное обслуживание
Премиальные карты со специальной бонусной программой

Банк Левобережный занимает 45 место среди крупнейших банков страны по версии Forbes. Кроме того, кредитная организация заняла 2 место в рейтинге лучших интернет-банков 2019 года по версии Марксвебб. Агентство Эксперт РА присвоило кредитной организации рейтинг ruA- со стабильным прогнозом. Агентство Fitch Ratings — рейтинг BB со стабильным прогнозом.

Банк Левобережный открыл официальный сайт для клиентов, посредством которого можно ознакомиться с основными банковскими продуктами, размером процентных ставок и расположением представительств. Также пользователям доступен контактный центр, позволяющий бесплатно консультироваться об услугах финансового учреждения.

Телефон горячей линии Банка Левобережный

Банк Левобережный открыл общую горячую линию для консультирования клиентов — 8 800 333 35 55. Пользоваться указанным телефоном способны жители любых городов страны совершенно бесплатно. Принимаются звонки с домашних или мобильных телефонных аппаратов.

Для оптимизации работы контактного центра были открыты региональные горячие линии, которые можно узнать на сайте финансового учреждения. Каждое банковское отделение обладает собственными контактными данными. Откройте раздел «Контакты» для просмотра интересующих сведений. Возле любого филиала написано время работы, телефон и местоположение.

Телефон банка Левобережный для юридических лиц

Не существует отдельного канала связи для корпоративных клиентов. Поэтому юридическим лицам предложено пользоваться общей горячей линией 8 800 333 35 55, доступной по всей России.

Как написать письмо сотрудникам поддержки?

Клиентам банка предложено несколько вариантов письменной связи:

Зачем нужен справочный центр?

Контактный телефон необходим для бесплатного консультирования банковских клиентов и решения вопросов, затрагивающих обслуживание. Можно пожаловаться на технические неполадки или сложности с оплатой услуг. Каждое поступающие обращение регистрируется специалистами для дальнейшего рассмотрения.
После уточнения обстоятельств консультанты могут перезвонить пользователю или попросить его лично посетить отделение. Впрочем, большая часть информационных консультаций, касающаяся кредитования, открытия вкладов или совершения денежных переводов — выполняется дистанционно.

Операторы контактного центра обладают ограниченными полномочиями. Сотрудники не могут дистанционно заключить договор, открыть вклад и выдать наличные средства. Необходимо самостоятельно посетить ближайший филиал финучреждения для выполнения вышеперечисленных задач. Такие ограничения введены для безопасности кредитной организации и самих клиентов.

Не проводятся консультации касательно сравнения обслуживания Банка Левобережного с другими кредитными организациями. Невозможно получить конфиденциальные данные клиентов или персонала. Также запрещено пользоваться ненормативной лексикой при общении с сотрудниками. В остальном горячая линия помогает оперативно решать распространенные проблемы с обслуживанием.

Помощь через личный кабинет

Банк Левобережный разработал кабинет для постоянных пользователей. Персональный раздел помогает переводить средства, оплачивать услуги, просматривать детализацию платежей. Для использования сервиса необходима учетная запись и стабильное сетевое подключение. Услуга дистанционного обслуживания предоставляется бесплатно.

Через кабинет реализовано получение консультаций. Для отправки письма откройте вкладку «Помощь» и внимательно заполните форму. Укажите подробности найденной проблемы или задайте вопрос.

Через страницу обратной связи;
По электронной почте;
Через личный кабинет банка.

Другие способы связи с банком

Время работы

Телефон колл-центра Банка Левобережного доступен круглосуточно. График работы конкретных отделений варьируется от города.

На нашем сайте вы узнаете все способы консультации по интересующим вас вопросам с банком Левобережный.

Единая горячая линия для консультации с банком доступна круглосуточно.

О компании

Левобережный Банк — это одно из самых успешных банковских предприятий в России. Этот банк был основан в 1991 году и сегодня занимает значительное место в сфере оказания банковских услуг для житилей Сибири.

Левобережный предоставляет полный комплекс банковских услуг:

вклады и депозиты для физических и юридических лиц;
обслуживание личных и корпоративных счетов;
выпуск и обслуживание банковских пластиковых карт;
кредитование физ. и юр. лиц;
и т.п.

Как позвонить в Левобережный банк

У банка есть несколько номеров для связи, определитесь с целью звонка и выберете подходящий для вас контакт, так время консультации будет сведено к минимуму, а вы получите полную, развёрнутую информацию по заданному вопросу:

для удобства у каждого отделения банка есть свой номер горячей линии, узнать вы его можете на сайте банка, либо позвонив по единому номеру горячей линии.

Все номера горячих линий абсолютно бесплатны.

Другие способы связи

Для удобства клиентов у банка имеются письменные способы связи, если у вас по какой-либо причине нет возможности совершить звонок:

на официальном сайте банка закажите обратную связь, этот способ удобен тем, что вы можете прикрепить файл (необходимо будет заполнить строки со своими личными данными);

Для чего нужна горячая линия

Позвонив по номеру горячей линии, вы получите полную информацию по интересующим вас вопросам в кратчайшие сроки абсолютно бесплатно. Вы получите ответы на следующие вопросы:

активация/блокировка карты;
услуги банка и необходимые для их оформления документы;
ближайшие отделения банка и их контактные номера;
проблемы в работе интернет-банка и мобильного банка;
технические вопросы;
проблемы в обслуживании банка.

Операторы не могут оформить услугу или заключить договор, для этого необходимо личное присутствие в отделении банка. Также консультант не предоставляет личную информацию о клиентах банка и не сравнивает условия кредитов и вкладов других банков.

В каких ситуациях горячая линия не поможет

В определенных случаях служба поддержки клиентов действительно не может оказать помощь по причине отсутствия необходимых полномочий. Например, если вам нужна услуга, требующая идентификации вас как клиента и постановки личной подписи. В подобных случаях вам необходимо посетить отделение банка (адрес ближайшего можно уточнить по горячей линии).

Также банк не распространяет личные сведения клиентов третьим лицам.

Как оставить отзыв

Если вас не устроило качество работы специалистов горячей линии или отделения банка, вы можете оставить жалобу удобным вам способом:

ПАО банк Левобережный является динамично развивающейся с 1991 года компанией, по праву заслужившей доверие корпоративных, частных клиентов и представители государственных структур. Главным источником фондирования служат средства вкладчиков, ключевым бенефициаром выступает Дмитрий Яровой (59,34%). Головной офис банка Левобережный в Новосибирске. Региональная сеть постоянно расширяется, клиентам предлагаются современные и востребованные финансовые услуги.

Банк Левобережный входит в федеральные рейтинги, полностью отвечает стандартам МСФО. Значительный уровень предоставляемых услуг подтверждается регулярно проводимыми аудиторскими проверками. Наряду с российскими инвесторами, участие в деятельности банка принимают зарубежные партнеры. Рейтинг банка Левобережный неуклонно растет, открываются новые региональные филиалы. В настоящее время в регионе работают 64 офиса, что позволяет оперативно решать вопросы клиентов и консультировать по всем направлениям предоставляемых услуг.

Контакты

Официальный сайт

Пользователи могут ознакомиться с предоставляемыми услугами на официальном сайте Левобережного банка. Здесь можно выбрать услуги для частных лиц и бизнеса, ознакомиться с правилами предоставления услуг, открыть личный кабинет. В меню сайта есть разделы о специальных проектах, истории банка и имеющихся вакансиях.

На сайте постоянно обновляется информация о проводимых акциях, специальных предложениях и изменениях в тарифных планах. Клиенты могут воспользоваться обратной связью: позвонить по контактным телефонам или написать письмо на электронную почту. Техподдержка работает в круглосуточном режиме, без выходных. Если возникают затруднения при работе с личным кабинетом, мобильной версией сайта или по другим причинам не удается выполнить нужную операцию, то служба поддержки незамедлительно поможет решить проблему.

Телефон горячей линии

Телефоны Левобережного банка:

Звонок на горячую линию бесплатный, доступен на всей территории России.

Адрес главного офиса

Юридический адрес Левобережного банка: ул. Плахотного, 25/1, г. Новосибирск, 630054, Россия

Главный офис расположен по адресу: ул. Кирова, 48, г. Новосибирск, 630102, Россия

Пн—Пт: 8:30—20:30, без перерыва
Сб: 9:00—17:00, без перерыва
Вс: выходной

Услуги Банка Левобережный

Являясь действительно востребованным банком, Левобережный оказывает услуги 400 тыс. физических лиц и более 17 тыс. предприятий различного уровня бизнеса. В пакет предоставляемых услуг для граждан входят:

потребительское кредитование; по различным программам и банковские карты;
переводы и платежи;
ипотечное кредитование на выгодных условиях;
аренда банковских ячеек;
услуги по ценным бумагам.

В свою очередь представители бизнеса могут воспользоваться услугами банка Левобережный, начиная от открытия расчетного счета, кредитования или торгового финансирования. Поручителем может выступать Фонд развития бизнеса, схема кредитования прозрачна и удобна для юридических лиц. Предоставляя предпринимателям кредиты под выгодную процентную ставку и с учетом индивидуальных особенностей бизнеса, банк тем самым помогает развитию экономики региона.

Пользователям предоставляются услуги в сфере международных финансовых взаиморасчетов. Сюда можно отнести конвертацию, сопровождение, валютный контроль при заключении сделки с зарубежным партнером. Банковская гарантия Левобережного высоко ценится в деловом мире.

Отделения банка

В Новосибирске работают 17 дополнительных отделений Левобережного банка, весь перечень представлен на официальном по ссылке: Отделения Банка Левобережный. Актуальные адреса отделений, офисов и филиалов Левобережного коммерческого банка можно узнать в службе поддержки. Сотрудники банка всегда подскажут близко расположенные филиалы банка, куда можно обратиться лично.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: