Как позвонить в локо банк

Обновлено: 25.04.2024

Каждый клиент любой финансовой организации может столкнуться с необходимостью связи с представителями компании. Получатели услуг Локо-Банка не исключение. В этой статье рассмотрим все контакты, по которым можно обратиться к официальным сотрудникам рассматриваемого банка.

О компании

Локо-Банк появился на свет еще в 1994 году. Среди клиентов организации встречаются как физические, так и корпоративные лица. Головной офис компании размещен на территории столицы Российской Федерации.

Несколько цифр, свидетельствующих об эффективной работе Локо-Банка по состоянию на 2020 год:

Чистая прибыль — 2,5 миллиарда рублей.
Чистая маржа — 5,2 %.
Активы банка — порядка 160 миллиардов рублей.
Кредитный портфель для покрытия возможных убытков — немногим больше 47,5 миллиарда рублей.
Клиенты компании хранят на своих счетах более 75 миллиардов рублей.
Собственный капитал банка составляет более 21 миллиарда рублей.

Для достижения таких объемов банку приходится обслуживать огромное количество клиентов. Это требует эффективной организации работы службы технической поддержки.

Горячая линия Локо-Банка

Чаще всего клиенты предпочитают обращаться через горячую линию. Достаточно достать телефон, набрать номер и обсудить вопрос или проблему лично со специалистом в реальном времени.

Как заказать обратный звонок от Локо-Банка

Если вы не можете позвонить самостоятельно, рекомендуется воспользоваться услугой заказа обратного звонка. Для этого понадобится устройство с интернетом и официальный сайт банка.

Последовательно выполните следующие действия:

Стоит отметить, что обратные звонки доступны каждый день только с 9:00 до 21:00.

Электронная почта Локо-Банка

В любой момент можно написать прямое обращение с помощью электронной почты. Актуальные адреса, на которые принимаются письма:

Головной адрес компании

Отделения и банкоматы

На всей территории России можно обратиться в отделения компании, а также воспользоваться преимуществами банкоматов для снятия наличных и не только.

Социальные сети

У рассматриваемого банка есть официальные страницы в социальных сетях, где можно связаться с модераторами и получить квалифицированную поддержку.

В ближайшее время специалисты отдела кадров рассмотрят ваше резюме и предложат доступные варианты.

Интернет-банк для частных лиц

Мобильное приложение для частных лиц

Интернет-банк для юридических лиц

Мобильное приложение для юридических лиц

По горячей линии Локо-Банк можно узнать информацию о обслуживании физических и юридических лиц, подключении интернет банка, состоянии баланса или блокировки банковской карты и т.д. Горячая линия работает круглосуточно.

Номер горячей линии Локо-Банка
Горячая линия для юридических лиц
Горячая линия по кредитным продуктам
Стоимость звонка
Альтернативные каналы связи
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
В каких случаях поддержка не поможет?
Время ожидания ответа, компетентность операторов
Отзывы о горячей линии
Структура меню горячей линии Локо-Банка

Номер горячей линии Локо-Банка

Горячая линия для юридических лиц

Горячая линия по кредитным продуктам

Стоимость звонка

Альтернативные каналы связи

По вопросам сотрудничества писать на [email protected]

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Операторы контакт-центра ответят на различные вопросы, заданные клиентами, по предоставлению банковских услуг, обслуживанию юридических лиц, работе интернет-банкинга, кредитным продуктам, депозитам и проч.

В каких случаях поддержка не поможет?

Эксперты техподдержки не принимают решений относительно предоставления кредита лицам, которые желают его получить. Данные вопросы рассматриваются специальной комиссией банка, специалисты которой берут во внимание кредитную историю, платежеспособность, наличие стабильного места работы потенциального клиента.

Время ожидания ответа, компетентность операторов

При звонке на горячую линию операторы мгновенно реагируют на обращения пользователей по любым вопросам. Специалисты дают свои ответы четко и лаконично. Компетентность операторов, контактирующих с клиентами, на высоком профессиональном уровне. Они будут рады помочь каждому физическому/юридическому лицу, интересующемуся услугами или имеющему проблемы с ними. Сотрудники банка оперативно реагируют на обращение клиентов по различным вопросам.

Отзывы о горячей линии

На специализированных сайтах и форумах можно найти объективные отзывы о работе горячей линии Локо-Банка. Клиенты этого финансового учреждения утверждают, что техническая поддержка работает на высшем уровне. Эксперты оказывают всестороннюю помощь в решении различных проблем, связанных с услугами и продуктами банка. Обращаться на горячую линию можно в любое время суток, что очень удобно. Также клиенты хвалят интернет-банкинг, позволяющий управлять счетами и осуществлять различные банковские операции без посещения отделения Локо-Банка.

АО «КБ «Локо-Банк» – средний по размеру активов московский универсальный банк. Основные направления деятельности – привлечение средств и кредитование населения, обслуживание счетов корпоративных клиентов, в том числе представителей малого и среднего бизнеса, операции с ценными бумагами. Основными источниками фондирования служат вклады физических лиц и межбанковские кредиты.

Предложения Локо-Банка в Москве

Подбор кредита

Вклады

Валютный Плюс
Добрые проценты
Накопительный счет
Только Плюсы (в долларах)
Только Плюсы (на 100 дней)
Только Плюсы (на 1100 дней)
Только Плюсы (на 400 дней)
Только Плюсы Онлайн (на 100 дней)
Только Плюсы Онлайн (на 1100 дней)
Только Плюсы Онлайн (на 400 дней)
Только Плюсы. Промо на 1100 дней
Только Плюсы. Промо на 400 дней

Кредитные карты

Дебетовые карты

Автокредиты

Лимоны на авто (без залога)
Лимоны на авто (подержанные у официальных дилеров)
Лимоны на авто (у официальных дилеров)
Лимоны на авто
Лимоны на авто (подержанные)
Авто с пробегом

Расчетно-кассовое обслуживание

Карта отделений Локо-Банка в Москве

Отзывы о Локо-Банке в Москве

Зашёл в отделение Локо банка заказать моментальную дебетовую карту. Сотрудник банка Евгений сказал с надменным видом, что я должен сам заказать на сайте карту , а он ( если. Весь отзыв

Здравствуйте,Ответ Локо-банка уводит от сути претензии. С другой Локо-банк не отвечает на прямо поставленные вопросы. Судя по ответу Локо-банк вообще ничего не имеет. Весь отзыв

Закрытие вклада в ДБО теперь оказывается возможно только с одобрения службы безопасности! Хотелось бы получить правовое обоснование действий вышеуказанного органа! Зачем тогда. Весь отзыв

Здравствуйте, Являюсь клиентом Локо-Банк. В мае 2018 года был в отделении банка и разговаривал с сотрудником Локо-Банк , которая предложила мне очень хороший вариант инвестиции с. Весь отзыв

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Страхование

Карты

Ипотека

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

\n \n","content":"\u0420\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0443 \u2015 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u044b \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438.">' >

до 100 000 ₽ в месяц— 0,5% от суммы от 100 00,01 ₽ до 1 000 000 ₽ — 1% от суммы, от 1 000 000,01 ₽ — 2% от суммы; (суммирование перечисления накопительным итогом за месяц)

до 50 000 ₽ в месяц— 1,4% от суммы от 50 000,01 ₽ до 100 000 ₽ — 2,2% от суммы, от 100 000,01 ₽ до 400 000 ₽ — 4,9% от суммы, от 400 00,01 ₽ до 700 000 ₽ — 5,9% от суммы, 700 000,01 ₽ — 10%; лимит в день — 100 000 ₽, в месяц — 800 000 ₽

до 150 000 ₽ в месяц — бесплатно от 150 000 ₽ до 250 000 ₽ — 2% от суммы, от 250 000 ₽ до 500 000 ₽ — 3% от суммы, от 500 000 ₽ — 15% от суммы

до 50 000 ₽ в месяц — 1% от суммы от 50 000 ₽ до 100 000 ₽ — 2% от суммы, от 100 000 ₽ до 400 000 ₽ — 5% от суммы, от 400 000 ₽ — 10% от суммы; лимит в день — 100 000 ₽, в месяц — 600 000 ₽

490 ₽ в месяцпри оплате сразу за 3 месяца — 463 ₽ за месяц, за 6 месяцев — 448 ₽ за месяц, за 12 месяцев — 408 ₽ за месяц, бесплатное обслуживание и бесплатное подключение пакета «Риск-контроль» на 1 месяц при предоплате за 1 месяц

990 ₽ в месяцпри оплате сразу за 3 месяца — 930 ₽ за месяц, за 6 месяцев — 898 ₽ за месяц, за 12 месяцев — 824 ₽ за месяц, бесплатное обслуживание и бесплатное подключение пакета «Риск-контроль» на 1 месяц при предоплате за 1 месяц

до 500 000 ₽ в месяц — 2% от суммы от 500 000 ₽ до 2 000 000 ₽ — 5% от суммы, от 2 000 000 ₽ — 15% от суммы

до 50 000 ₽ — 1% от суммы от 50 000 ₽ до 100 000 ₽ — 2% от суммы, от 100 000 ₽ до 400 000 ₽ — 5% от суммы, от 400 000 ₽ — 10% от суммы; лимит в день — 100 000 ₽, в месяц — 600 000 ₽

4 990 ₽ в месяцпри оплате сразу за 3 месяца — 4 663 ₽ за месяц, за 6 месяцев — 4 498 ₽ за месяц, за 12 месяцев — 4 166 ₽ за месяц, бесплатное подключение пакета «Риск-контроль» при предоплате за 1 месяц

до 500 000 ₽ в месяц — бесплатно от 500 000 ₽ до 2 000 000 ₽ — 5% от суммы, от 2 000 000 ₽ — 15% от суммы

Курсы валют банка

О Локо-Банке

Информация
Контакты
Финансовый рейтинг
Народный рейтинг
Справка Банки.ру

Локо-Банк — универсальный коммерческий банк, основанный в 1994 году. Головной офис расположен в Москве. Банк занимается обслуживанием розничных и корпоративных клиентов, частных состоятельных клиентов (private banking), а также работает на рынке ценных бумаг. Надежность Локо-Банка подтверждена на международном уровне крупнейшим агентством Fitch Ratings (BB-), а также российским рейтинговым агентством АКРА (BBB+). С 2004 года банк является членом системы страхования вкладов, а с 2014 года — банком-агентом Агентства по страхованию вкладов по выплатам страховых возмещений вкладчикам других банков, что обеспечивает клиентам дополнительную гарантию сохранности вкладов частных лиц. Локо-Банк располагает широкой сетью офисов, насчитывающей 34 отделения в 21 регионе РФ. Клиентами банка являются более 130 000 физических лиц и более 30 000 предприятий, которые представляют десятки отраслей российской экономики.

Локо-Банк

\n \n","content":"\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.">' >

Локо-Банк основан в 1994 году как общество с ограниченной ответственностью группой бизнесменов для обслуживания принадлежащих им промышленных и торговых предприятий, а также оказания услуг VIP-клиентам – владельцам и топ-менеджерам этих компаний.

В 2003 году было определено новое стратегическое направление деятельности банка – кредитование малого и среднего бизнеса, ставшее в дальнейшем основным целевым сегментом фининститута.

С октября 2004 года кредитная организация является участником системы страхования вкладов.

В 2005 году Локо-Банк был преобразован в закрытое акционерное общество.

Весной 2006 года Международная Финансовая Корпорация (корпорация IFC) приобрела 15% акций Локо-Банка, а летом того же года скандинавский инвестфонд East Capital, специализирующийся на инвестициях в финансовый сектор Восточной Европы и Китая, а также один из крупнейших на тот момент зарубежных инвесторов на фондовом рынке РФ, купил еще 11% акций. Основатели банка – Владимир и Виктор Давыдики, Станислав Богуславский, Александр Зайонц и Андрей Куликов – провели значительную подготовительную работу по поиску и привлечению инвесторов для своего кредитного учреждения.

С 2007 года Локо-Банк начал развивать розничную продуктовую линейку, а с 2012 года начал тесное сотрудничество с МСП Банком в сфере поддержки малого и среднего предпринимательства.

В первом полугодии 2016 года Международная Финансовая Корпорация вышла из состава акционеров. В своей отчетности по МСФО Локо-Банк пояснял, что основанием для выхода акционера послужило «завершение инвестиционного цикла, составляющего в среднем 7–10 лет».

В I квартале 2019 года инвестфонд East Capital также продал свою долю в Локо-Банке в связи с «окончанием инвестиционного цикла». Долю инвестфонда (9,91%) выкупил обратно сам банк.

На 1 ноября 2021 года объем нетто-активов банка составил 161,5 млрд рублей, объем собственных средств – 19,5 млрд рублей. За январь – октябрь 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 1,7 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
25 операционных офисов;
9 дополнительных офисов.

Владельцы:
Станислав Богуславский (совместно с дочерью Яной Богуславской) – 44,23%;
Михаил Рабинович – 14,78%;
Владимир Давыдик (совместно с сыном Ильей Давыдиком) – 11,10%;
Виктор Данилов – 9,95%;
Денис Русанов – 4,96%;
Андрей Северилов – 4,79%;
Вениамин Межибовский – 4,05%;
Александр Минеев – 3,70%;
миноритарии – 2,44%.

Совет директоров: Станислав Богуславский (председатель), Виктор Давыдик, Ольга Подгузова, Михаил Рабинович, Оксана Ищук.

Правление: Виктор Давыдик (председатель), Елена Портнягина, Наталия Шибанова.

У любого банка есть служба технической поддержки, где каждый клиент или любой желающий может получить ответ на свой вопрос или решить возникшую проблему. В случае с Локобанком для этого предусмотрена круглосуточная горячая линия.

В этой статье рассмотрим все номера, по которым можно связаться со специалистами компании, а также дополнительные способы связи.

О банке

Первым делом рассмотрим основную информацию, которую вам нужно знать о Локобанке:

основан в 1994 году;
центральный офис организации размещен на территории Москвы;
обслуживает физических и юридических лиц;
34 отделения в 21 субъекте Российской Федерации;
на сегодняшний день Локобанк обслуживает более 300 тысяч физических и 30 тысяч юридических лиц.

Горячая линия «Локо-Банк»

Ниже вы можете ознакомиться со всеми номерами горячей линии Локобанка, а также позвонить, кликнув по любому из них.

Как заказать обратный звонок в «Локо-Банке»

Если вы не можете позвонить в банк самостоятельно, рекомендуется воспользоваться функцией заказа обратного звонка на официальном сайте. Для этого предусмотрена следующая инструкция:

Осталось лишь дождаться, пока специалист позвонит вам в указанное время.

Стоит отметить, что заказать обратный звонок можно на любой день в период с 9 до 21 часа.

Онлайн-звонок в Локо-Банке»

Вы можете также позвонить на горячую линию Локобанка через веб-браузер. Это доступно как через мобильный телефон, так и через компьютер с выходом в интернет. Однако во втором случае понадобится соответствующая гарнитура.

Достаточно нажать по «Онлайн-звонок» и дать согласие на использование вашего микрофона.

Другие контакты «Локо-Банка»

В заключение рассмотрим другие методы связи с представителями компании. Полный перечень контактов выглядит следующим образом:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: