Как позвонить в скб банк

Обновлено: 29.09.2022

К5М = 5.9/10

Обновлено в Мае 2022

Подробная информация об Банке Синара (СКБ-Банк) (генеральная лицензия ЦБ РФ №705), основанном 2 ноября 1990 года. На странице вы найдете перечень самых лучших кредитных карт, вкладов и других продуктов банка. Справедливый рейтинг и отзывы по каждому предложению.

Общая информация

Банк был основан в 1990 году как паевой Свердловский Коммерческий Банк на базе местного управления Агропромбанка. Позднее был преобразован в ОАО и переименован в Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу (СКБ-Банк).

В 1994 году московский банк Менатеп стал владельцем 51% акций кредитной организации. Уже в период с 1996 по 1998 годы СКБ-Банк был одним из ключевых финансовых учреждений Уральского региона, однако вместе с Менатепом пострадал от кризиса 1998 года. В начале 1999 года Менатеп вышел из состава акционеров, а 25% акций СКБ-Банка выкупила областная администрация.

В 2001 году новыми акционерами кредитной организации стали металлургические компании группы Синара. Некоторое время ей принадлежало около 73% акций банка, а еще 25% — Европейскому банку реконструкции и развития, вошедшему в капитал СКБ в 2007 году. С 2004 года СКБ является членом системы страхования вкладов.

В 2013 году группа Синара выкупила оставшиеся акции банка у ЕБРР. С 2020 года СКБ-Банк принимает участие в санации Газэнергобанка. Запланировано присоединение последнего к СКБ-Банку до конца 2028 года. В декабре 2021 года было принято решение перевести банк на бренд материнской группы. Процесс ребрендинга начнется в феврале 2022 года.

Контрольный пакет акций кредитной организации (97,21%) принадлежит Дмитрию Пумпянскому, руководителю холдинга Синара, почетному металлургу РФ и члену совета директоров СКБ. По информации на декабрь 2020 года, председателем правления банка является Репников Денис Петрович.

Головной офис кредитной организации находится в Екатеринбурге. Функционируют филиалы в Москве, Волжском, Вологде, Омске, Хабаровске и Екатеринбурге. В регионах работают 47 дополнительных и 42 операционных офиса. СКБ-Банк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ №705 от 4 марта 2016 года.

Кредитная организация обслуживает физических и юридических лиц. Частным клиентам банк предлагает:

  • Кредиты, в том числе рефинансирование и ипотеку
  • Дебетовые и кредитные карты
  • Вклады
  • Инвестиции
  • Страхование
  • Платежи и переводы
  • Аренду сейфовых ячеек
  • Управление счетами и услугами с помощью дистанционных сервисов.

Предприниматели и организации обслуживаются на базе отдельного проекта СКБ - Дело Банка. В рамках него корпоративным клиентам доступны:

  • Расчетно-кассовое обслуживание
  • Эквайринг, в том числе по QR-кодам
  • Депозиты
  • Овердрафт
  • Зарплатные проекты
  • Банковские гарантии
  • Онлайн-бухгалтерия
  • Внешнеэкономическая деятельность
  • Онлайн-кассы
  • Управление счетами и услугами с помощью дистанционных сервисов.

Потребители финансовых услуг СКБ-банка всегда могут воспользоваться бесплатной горячей линией, чтобы получить консультацию по тем или иным вопросам.

  1. Телефон горячей линии СКБ-банка
  2. Что можно выяснить по телефону?
  3. Сколько стоит звонок?
  4. Структура голосового меню
  5. Другие способы связи
  6. Компетентность операторов и время ответа



Телефон горячей линии СКБ-банка

Что можно выяснить по телефону?

Помочь клиентам в момент возникновения сложностей могут компетентные сотрудники горячей линии СКБ-банка. Они способны дать ответ на любой клиента волнующий вопрос.

Так, позвонив по сервисному номеру, можно решить:

  • Вопросы, связанные с обслуживанием;
  • Узнать, какие кредитные продукты актуальны сегодня;
  • Проблемы, связанные с сервисом личного кабинета.
  • Узнать информацию по депозитам;
  • Вопросы, связанные с денежными переводами, страхованием, с ценными бумагами.

Операторы горячей линии Банка Содействия Коммерции и Бизнесу не только помогут в решении проблем, но и выслушают все жалобы и предложения в плане качества обслуживания конкретных отделений банка.

Сколько стоит звонок?

Воспользоваться телефонным номером горячей линии СКБ-банка может любой желающий. Горячая линия – сервис, доступный 24 часа в сутки, и совершенно бесплатный. Звонить по номеру можно из любой точки страны, со стационарного или мобильного устройства.

Структура голосового меню

Голосовое меню, предложенное СКБ-банком довольно простое и не перегруженное информацией. Оно состоит всего из 4 разделов:

  • 0 - отвечает за экстренную блокировку пластиковой карты;
  • 1 - предоставляет возможность оформить заявку на кредитный продукт банка;
  • 2 - раздел для зарплатных клиентов банка;
  • 3 - полный список доступных банковских продуктов.

Если не в одном из разделов не удалось найти нужной информации, то следующий шаг будет связь непосредственно с консультантом банка. Причем обычно, ожидание ответа специалиста не превышает 5 минут.

Другие способы связи

Как показывает практика, не всегда клиенты могут воспользоваться консультацией сотрудника банка по телефону. Как вариант может быть сломан телефон, клиент не может дозвониться на горячую линию или просто нет возможности пообщаться с представителем банка по телефону. Тогда можно воспользоваться дополнительными способами связи с компетентными банковскими представителями.



Компетентность операторов и время ответа

СКБ-банк является универсальным коммерческим банком. Он оказывает свои услуги самым различным категориям клиентов, предлагая широкий сервисный комплекс. Региональная сеть банка функционирует во многих крупных городах. Специалисты компании, и операторы службы поддержки в том числе, отличаются высоким уровнем профессионализма.

Если вы наберете бесплатный номер 88001000600, то вы сами сможете оценить оперативность сотрудников, которые отвечают мгновенно и ведут себя максимально вежливо. Разговаривая с оператором, можно задавать любые вопросы в плане функционала банка, и получать конкретные ответы.

\n \n","content":"\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.">' >

\n \n","content":"ruB+ \u2014 \u041d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0424\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0412 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432 \u0432 \u0441\u0440\u043e\u043a \u0438 \u0432 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u043c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0435, \u043e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d. \u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u044f\u0437\u0432\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0443\u0445\u0443\u0434\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u044a\u044e\u043d\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b.">' >

\n \n","content":"B+.ru \u2014 \u041d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0451\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430. \u041e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0443\u044f\u0437\u0432\u0438\u043c \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043a \u0443\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f\u043c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0440\u0435\u0434\u044b.">' >

ПАО «Банк Синара» – крупный региональный финансовый институт, один из крупнейших по показателям в Свердловской области. Основные направления деятельности – привлечение вкладов населения, обслуживание корпоративных клиентов, работа на рынке ценных бумаг и на межбанковском рынке. Банк также является расчетным центром Трубной металлургической компании, принадлежащей миллиардеру, бенефициару СКБ-Банка Дмитрию Пумпянскому. Крупнейший источник фондирования банка – вклады физических лиц.

Банк был основан в ноябре 1990 года на базе Свердловского областного управления Агропромбанка как паевой Свердловский Коммерческий Банк. Позднее преобразован в открытое акционерное общество и переименован в «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» (сокращенно – СКБ-Банк).

В 1994 году владельцем 51% акций влачившего тогда незавидное существование СКБ-Банка стал московский банк «Менатеп». Уже в 1996—1998 годах СКБ-Банк был одним из самых крупных банков Уральского региона, однако кризис августа 1998 года подкосил и «Менатеп» (см. «Книгу памяти»), и, в меньшей степени, СКБ-Банк. В итоге пути Михаила Борисовича Ходорковского (некогда возглавлявшего «Менатеп») и Михаила Яковлевича Ходоровского (тогда председатель правления, ныне – член совета директоров СКБ-Банка), а также подведомственных им кредитных организаций разошлись.

В конце 1998 – начале 1999 года «Менатеп» вышел из состава акционеров, а на выручку СКБ-Банку пришла областная администрация, выкупившая 25% акций. Руководство Свердловской области даже рассматривало в тот период вариант создания на базе Уралпромстройбанка банковской группы, которая бы объединяла и СКБ-Банк, и Уралсибсоцбанк (впоследствии «Банк ВЕФК – Урал», см. «Книгу памяти»).

В 2001 году новыми акционерами СКБ-Банка, осуществившими значительные финансовые вливания, стали металлургические компании группы «Синара»*. Некоторое время группа контролировала порядка 73% акций кредитной организации, а еще 25% принадлежало Европейскому банку реконструкции и развития, вошедшему в капитал СКБ в июле 2007 года.

В июле 2013 года «Синара» выкупила пакет ЕБРР.

В сентябре 2015 года СКБ-Банк был выбран в качестве инвестора для предупреждения банкротства АО «Газэнергобанк». ГК «АСВ» выделил финансовую помощь в размере 23 млрд рублей сроком на десять лет с условием ежеквартальной уплаты процентов в размере 0,51% годовых.

В феврале 2020 года ЦБ рассмотрел и утвердил изменения в план финансового оздоровления калужского Газэнергобанка – его приоритетным направлением деятельности станет кредитование физических лиц. Также запланировано присоединение Газэнергобанка СКБ-Банку до конца 2028 года.

В апреле 2020 года СКБ-Банк объявил о взятом курсе на оптимизацию собственной офисной сети и сети санируемого Газэнергобанка. Будут закрыты нерентабельные точки в городах с населением до 40–50 тыс. человек.

В октябре 2016 года СКБ-Банк привлекался к административной ответственности за нарушение требований, предусмотренных статьями 5.53, 14.29, 15.26.3 КоАП, в результате чего кредитной организации был назначен штраф.

С ноября 2004 года СКБ-Банк является членом системы страхования вкладов.

В феврале 2022 года СКБ-Банк сменил наименование на ПАО «Банк Синара».

На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов кредитной организации составил 117,11 млрд рублей, объем собственных средств – 8,11 млрд рублей. За январь 2022 года банк заработал 445,94 млн рублей чистой прибыли, за весь 2021 год показал убыток в размере 1,22 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Екатеринбург);
1 филиал (Екатеринбург);
67 дополнительных офисов.

Правление: Денис Ошев (председатель).

* Группа «Синара» – холдинг, объединяющий целый ряд активов (45 предприятий различной отраслевой направленности), подконтрольных Дмитрию Пумпянскому, но не связанных с трубным бизнесом ТМК. Основными направлениями деятельности группы являются транспортное машиностроение (в том числе железнодорожное), финансовые услуги, девелопмент, агропромышленный и туристический бизнес, энергетика. Центральный офис расположен в Екатеринбурге. Фактически СКБ-Банк относится к указанной группе. Общая численность персонала – порядка 35 тыс. человек.

** Трубная металлургическая компания (ТМК) включает в себя целый ряд трубопроизводящих заводов и является одним из крупнейших в мире и крупнейшим в РФ производителем труб различного назначения (преимущественно для нефтегазового сектора). По объему производства группа уверенно входит в тройку ведущих производителей труб в мире. Группа включает в себя компании и предприятия, расположенные в России, Румынии, Казахстане, США, Германии и Италии, а также два научно-исследовательских центра – в Челябинске и Сколково.

В мировом масштабе доля ТМК составляет примерно 2-3% трубного рынка. Дмитрий Пумпянский контролирует более 90% акций ТМК. Потребителями продукции являются почти все крупные российские и международные нефтегазовые компании.

Согласно отчетности по МСФО, активы ПАО «ТМК» на 30 сентября 2021 года составили 642,17 млрд рублей, капитал – 45,53 млрд рублей, чистая прибыль за 9 месяцев 2021 года – 2,90 млрд рублей.

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

Участник системы страхования вкладов \n\t

\n \n","content":"\u0411\u0430\u043d\u043a \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432. \u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u0430\/\u0430\u043d\u043d\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0443 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u043e 1,4 \u043c\u043b\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439.">' >

Подробная информация о Банке Синара (СКБ-банке), адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Банка Синара (СКБ-банка): кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Банк Синара (СКБ-банк)

Публичное акционерное общество Банк Синара

Головной офис

620026, г.Екатеринбург, ул.Куйбышева, д.75

Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг

117 111 889 тыс. руб.

62 882 084 тыс. руб.

15 687 441 тыс. руб.

О банке Банк Синара (СКБ-банк)

Справочная информация

Регистрационный номер: 705

Дата регистрации Банком России: 02.11.1990

Основной государственный регистрационный номер: 1026600000460 (28.08.2002)

Уставный капитал: 4 221 780 535 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц) и на осуществление банковских операций с драгоценными металлами (28.02.2022)

Участие в системе страхования вкладов: Да

СКБ-Банк - крупное региональное финансовое предприятие, с головным офисом в Свердловской области. Этот банк основан более 26 лет назад (в 1990 году). Основными направления деятельности СКБ-Банка являются кредитование корпоративного бизнеса и розничного сегмента.Данное финансовый институт предоставляет широкий спектр стандартных продуктов и IT-услуг на территории РФ и является расчетным предприятием одной из металлургических компаний.

Бенефициарный владелец СКБ-Банка - Дмитрий Пумлянский, которому принадлежит более 95% голосующих акций.

Клиентская база СКБ - 30 тыс. корпоративных клиентов, среди которых «Нижне-Сергинский метизно-металлургический завод», «Завод элементов трубопроводов», несколько трубных заводов. Банк обслуживает более 200 000 физлиц.

Сеть продаж банка включает 7 филиалов СКБ-Банка, 64 дополнительных и 86 расчетных офисов. Для дистанционного обслуживания зарплатных и кредитных карт установлено 576 банкоматов, более 200 платежных терминалов.

Среди продуктов СКБ-Банка:

  • Корпоративное кредитование;
  • Гарантии, зарплатные проекты, расчетно-кассовое обслуживание;
  • Валютные операции и аккредитивные обязательства;
  • Физлицам доступен мобильный интернет-сервис, переводы, вклады и кредитование СКБ-Банка.

СКБ-Банк ориентирован на то, чтобы стать системообразующей финансовой организацией.

У СКБ существует бесплатный номер, который считается основным. Позвонить по телефону 8 800 100-06-00 можно с любой точки мира. Также есть отдельный номер 8 (343) 355–75–75, который предназначен только жителей Екатеринбурга. Самая вежливая служба поддержки в России обслужит абсолютно любого клиента.

СКБ банк горячая линия

Горячая линия по кредитным продуктам

Кредиты — преимущественная услуга банка. Опытные специалисты готовы предоставить необходимую информацию, подобрать самые выгодные условия для клиентов, рассчитать размер ежемесячного платежа и не задолжать СКБ денег. Если все-таки задолженность появилась, то смогут предложить клиенту урегулирование ситуацию в быстрый срок.

Оформление кредитной линии по телефону не возможно. Для этого потребуется прийти в ближайшее отделение банка предоставив пакет необходимых документов. Поставить подписи на договорах.

Об условиях и акционных предложениях банка, список необходимых документов для получения кредита и адреса ближайших филиалов возможно получить перезвонив по любому контактному региональному номеру банка.

Информация о кредитах

Какие вопросы можно решить по телефону

СКБ банк предоставляет широкий спектр услуг для своих клиентов:

  • Кредитная линия;
  • Курс валют;
  • Депозиты;
  • Выписка по счетам;
  • Блокировка банковской карточки;
  • Оформление карты;
  • Интернет – банкинг;
  • Адреса отделений банка.

И многое другое. Перед тем, как осуществить звонок следует взять лист бумаги и ручку. Тщательно записать всю полученную от оператора информацию.

Письмо в банк

Альтернативные каналы связи

Специально для клиентов СКБ разработано множество способов для связи с консультативным центром банка:

  • электронная почта, помощью которой можно оставить отзыв, задать актуальный вопрос, уточнить номер лицензии банка или адрес центрального офиса;
  • программа «Банк на диване» — это продукт, который позволяет клиенту зайти в приложения банка, ввести свои персональные данные и самостоятельно получить необходимую информацию;

Банк на диване

Стоимость звонков

Помнить, номера поддержки считаются бесплатными для клиентов банка. И совсем не важно, с какого города позвонит человек — деньги за звонок сниматься не будут.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: