Как пройти идентификацию мтс банк

Обновлено: 19.04.2024

Кому подходит: гражданам России, у которых есть карта СберБанка (и доступ в СберБанк Онлайн).

Сколько стоит: нисколько.

Сколько ждать: несколько минут.

Нажмите «Продолжить по Сбер ID».

Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.

Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).

Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).

Через МТС

Кому подходит: гражданам РФ, у которых есть сим-карта МТС России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).

Сколько стоит: 60 ₽.

Сколько ждать: несколько минут.

Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».

Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).

Дальше перейдём в МТС, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».

На ваш телефон придёт уведомление от МТС — подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Через МегаФон

Кому подходит: гражданам РФ, у которых есть сим-карта МегаФон России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).

Сколько стоит: 60 ₽.

Сколько ждать: несколько минут.

Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».

Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).

Дальше перейдём в МегаФон, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».

На ваш телефон придёт смс-код — введите его на сайте МегаФона.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Копирование идентификации

Кому подходит: любому пользователю, у которого есть идентифицированный кошелек.

Сколько стоит: нисколько.

Сколько ждать: несколько минут.

Как работает: вы копируете данные из идентифицированного кошелька в другой. Первый тоже остается идентифицированным.

Войдите на сайт под идентифицированным аккаунтом.

Укажите в форме, куда скопировать данные.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Есть ограничение по количеству: с одним паспортом можно идентифицировать максимум 3 кошелька.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с отправки запроса на сайте ЮMoney).

Что делать, если нужна помощь

Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

После оформления карты или кредита клиентам организации настоятельно рекомендуется зарегистрироваться на сайте МТС Банка. Это позволит им пользоваться всеми возможностями, предлагаемыми сервисом – переводом денег между картами, оплатой коммунальных услуг или телефона, совершением платежей и другими операциями. Для этого нужно знать, что требуется, чтобы создать собственный Личный Кабинет и как пройти эту процедуру.

Что нужно, чтобы зарегистрироваться в Личном Кабинете

Чтобы зарегистрироваться в МТС Банке, клиенту потребуется специальный логин и пароль. Получить их можно по СМС после оформления какого-либо из продуктов организации, например, дебетовой или кредитной карты.

Если данные не поступят на счет автоматически, их можно запросить самостоятельно по телефону Горячей Линии через терминалы или банкоматы организации.

Если пользователь не является клиентом МТС Банка, но ему нужен доступ к Личному Кабинету, ему потребуется обратиться в офис обслуживания организации и оформить карту или иной продукт. После этого ему будет предоставлен логин и пароль для входа. Без этих данных пройти регистрацию не удастся.

Инструкция по регистрации

Зарегистрироваться в системе можно двумя способами: на сайте или через мобильное приложение «МТС Банк».

Через сайт

Чтобы зарегистрироваться в сервисе через сайт, нужно:

В сервисе клиент может посмотреть информацию о своих картах, оформить новый продукт, совершить перевод, оплату мобильного или коммунальных услуг, обратиться в чат МТС Банка, а также решить множество иных задач.

Через мобильное приложение

Инструкция по регистрации через приложение:

Доступ к приложению установлен.

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Как изменить или восстановить пароль

Изменить пароль можно в приложении.

Аналогичным образом можно изменить логин для входа.

Чтобы восстановить логин и пароль от сервиса, если они забыты, можно воспользоваться приложением или сайтом организации.

Инструкция для приложения:

Подтвердить операцию кодом из смс.

Для восстановления доступа к МТС Банку с использованием сайта организации нужно:

Доступ к Личному Кабинету восстановлен.

Как удалить Личный Кабинет

Если абонент желает удалить Личный Кабинет, он не сможет это сделать самостоятельно. Потребуется обратиться в офис и написать соответствующее заявление. Закрывать аккаунт рекомендуется только в случае полного отказа от услуг организации.

Чтобы заново получить доступ к профилю, потребуется повторно пройти регистрацию.

Чтобы воспользоваться полным спектром услуг, предоставляемых компанией МТС, клиенты сотового оператора могут войти в личный кабинет на официальном сайте «МТС Деньги». Аккаунт пользователя представляет собой удобный интерфейс, позволяющий проводить различные банковские операции, пополнять счет, совершить платежи, переводить деньги и в целом использовать все преимущества интернет-банкинга. Большинство процедур можно выполнять находясь дома, потому что для использования услуг достаточно интернета и компьютера или смартфона.

Использование системы МТС Деньги

Чтобы попасть в личный кабинет, вы можете зарегистрировать аккаунт или войти в уже существующий. Для этого воспользуйтесь пошаговыми инструкциями, подходящими под обе ситуации.

Авторизация

Для авторизации в системе выполните следующие действия:

Для регистрации личного кабинета выполните следующие действия:

Зайдите на главную страницу сайта и нажмите на красную кнопку «Зарегистрироваться», которая находится на главной странице.
Введите свой номер телефона.
Введите символы, которые вы видите на картинке и нажмите на кнопку «Продолжить».

После нажатия на кнопку «Продолжить» вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета.

Перейдите в управление личным кабинетом, нажав на гиперссылку в правом верхнем углу экрана «Мой МТС».
Выберите пункт «Пройти идентификацию» и нажмите на него.
Самый удобный способ – это ввод ваших данных из паспорта. Поэтому выберите вариант «Онлайн упрощенная идентификация по паспортным данным».
Введите серию и номер паспорта.
Укажите ФИО, дату рождения.
Впишите номер СНИЛС.
Нажмите на кнопку «Пройти идентификацию».
Запрос будет обработан и после этого вам будут доступны все услуги сайта.

Обратите внимание! Вводите только достоверную информацию, в противном случае идентификация не будет пройдена.

Мобильное приложение МТС деньги

Клиентам МТС предлагается установить бесплатное приложение на мобильное устройство для более удобного управления счетом и транзакциями. Сервис доступен для пользователей операционных систем Android и iOS.

Для использования услуг приложения вы должны авторизоваться через логин и пароль:

Мобильное приложение имеет точно такое же наполнение, что и веб-версия, но все страницы модифицированы для удобства использования на смартфоне. Поэтому при первом использовании функций вы сможете быстро разобраться с функционалом, также для ускорения проведения транзакций предусмотрены подсказки.

Преимущества системы:

Быстрая работа.
Своевременное устранение неполадок.
Защита входа посредством кода, который пользователь может придумать самостоятельно.
Спектр услуг на постоянной основе увеличивается.

Недостатки:

Не предусмотрен вход по отпечатку пальцев.
Для использования приложения требуется скоростной интернет. Если скорости интернета не хватит, то вероятнее всего вам придется вводить данные заново.

МТС деньги платежи и переводы

Через сайт или мобильное приложение вы можете воспользоваться следующими услугами:

Оплатить мобильный телефон. Перевод доступен даже на номера других операторов.
Зачисления за интернет и ТВ.
Внесение ежемесячной квартплаты.
Переводы на счет в 477 банков.
Пополнение транспортных карт.
Пополнение счета в играх.
Переводы на электронные кошельки и т.д.

Являясь клиентом МТС, вы можете зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете. Для этого потребуется ввести логин и пароль для входа, и, если вы впервые пользуетесь опцией, то пройдите идентификацию для получения доступа ко всем услугам. Вводите только достоверную информацию, иначе в доступе к услугам сервиса будет отказано.

Уже давно компания МТС известна на рынке не только как оператор связи, но и как поставщик финансовых услуг. Электронный кошелек «МТС Деньги» – один из их новых продуктов, который позволит клиентам упростить и систематизировать свои расходы. О том, как его создать и использовать мы и расскажем в этой статье.

Функционал мобильного кошелька «МТС Деньги» во многом напоминает аналогичные электронные платежные системы, такие как «QIWI Кошелек» или «Яндекс Деньги». Вы можете пополнять его одним из доступных способов, выполнять переводы и снимать наличные, оплачивать покупки и коммунальные платежи, вести подробный учет финансов.

Фото 1: Как открыть и активировать кошелек?

Зарегистрироваться в сервисе «МТС Деньги» может каждый человек. Для этого не обязательно быть абонентом МТС, достаточно иметь мобильный номер любого оператора. Для успешной регистрации нужно выполнить несколько простых шагов:

Если все проделано верно, вы автоматически войдете в личный кабинет электронного кошелька. После успешного входа вам будет доступен лишь ограниченный функционал платежной системы. Ограничения введены в соответствии с законами РФ для анонимных пользователей. Для получения полного доступа ко всем услугам и повышения лимитов на платежи и переводы вам необходимо будет пройти идентификацию.

Каждый владелец кошелька может находиться в одном из следующих статусов:

Без идентификации

В этом статусе находятся все новые пользователи вне зависимости от того, являются ли они абонентами МТС или нет. Максимальная сумма платежа и остатка на кошельке в этом случае составит 15 000 руб. Всего в месяц доступен оборот по счету в 40 000 руб.;

Упрощенная идентификация

Для перехода на этот уровень достаточно предоставить свои паспортные данные и номер СНИЛС. Действующим клиентам МТС достаточно подтвердить их онлайн, а вот абонентам других сотовых операторов придется явиться в любой из салонов оператора с паспортом.

Полная идентификация

Такой статус сможет получить только клиент «МТС Банка». Если вы им являетесь, то для подтверждения статуса вам потребуется ваш логин и пароль от интернет-банкинга.

Следует отметить, что не идентифицированные пользователи не могут получать и отправлять переводы, отправлять деньги на банковские карты и счета, а также оплачивать покупки и услуги в зарубежных магазинах и сервисах.

Вернуться к оглавлению

Что можно оплатить с кошелька «МТС Деньги»?

После того, как кошелек будет успешно активирован вам будут доступны все его функции. Все идентифицированные владельцы интеренет-кошелька «МТС Банка» могут:

Помимо списка возможностей, приведенного выше, в личном кабинете доступен полный список партнеров, среди которых есть популярные страховые и туристические компании, магазины и онлайн-сервисы.

Фото 2: Как пополнить и снять средства с кошелька?

Для удобства выполнения регулярных платежей и переводов вы можете настроить автоплатеж для автоматической оплаты в определенную дату и время. Если автоматом платить не требуется, то можно завести шаблоны для популярных переводов и пользоваться ими в дальнейшем.

В разделе «Карты и счета» вы можете привязать свой счет в «МТС Банке» или стороннюю банковскую карту для удобства платежей и переводов. Там же можно оформить кредитную карту «МТС Smart Деньги» на выгодных условиях.

Вернуться к оглавлению

Как пополнить и снять наличные?

Прежде чем начать пользоваться всеми возможностями кошелька «МТС Деньги», его необходимо пополнить. Сделать этом можно следующими способами:

Переводом с любой банковской карты. В некоторых случаях за данную операцию удерживается комиссия, размер которой будет указан перед совершением транзакции;
Пополнить кошелек можно с баланса телефона;
Перекинуть деньги можно с другого счета;

Вывести средства с кошелька можно этими же способами. Если вы хотите снять деньги наличными, вам необходимо будет заказать дебетовую карту «МТС Деньги Weekend». После ее получения и активации вы сможете без комиссии снимать наличные в банкоматах партнеров.

Вернуться к оглавлению

Отзывы клиентов

Всем желающим завести себе кошелек, будет интересно узнать, что думают о его работе действующие пользователи. Поэтому приводим вам несколько реальных отзывов владельцев счетов в «МТС Деньги» с популярных сайтов и форумов:

Решила открыть себе электронный кошелек «МТС Деньги», так-как это очень выгодный способ вывода денег со сторонних кредитных карт. Как известно, снятие наличных с кредиток обычно стоит дорого, но выход есть: пополняем телефон с кредитки, а дальше выводим эти деньги на ту же дебетку от МТС и снимаем в банкомате без комиссии. Очень удобно!
Светлана, Москва

Давно ждал подобного сервиса от МТС и вот наконец дождался. Я и все члены моей семьи пользуемся услугами оператора МТС. Мобильный кошелек это отличный способ оплачивать все услуги оператора из одного места и при этом зарабатывать кэшбэк и получать скидки у партнеров.
Олег, Пермь

Завести кошелек «МТС Деньги» будет особенно полезно действующим абонентам компании. Оплачивая с его помощью покупки и услуги, можно получать большой кэшбэк и полностью покрывать расходы на мобильную связь.

Кредит наличными от «МТС Банк» – условия получения и отзывы клиентов

«Легкий платеж» на МТС со счета телефона или с банковской карты

Дебетовая карта «МТС Деньги Weekend» – условия использования

Условия получения и использования кредитной карты «МТС Деньги Weekend»

Перевод денег с Билайна на МТС – пошаговая инструкция

Как пополнить счет МТС с кошелька «Яндекс.Деньги»?

Как оплатить счет МТС через Webmoney?

Кредит наличными от «МТС Банк» – условия получения и отзывы клиентов

Все знают, что такое двухуровневая аутентификация клиента, но мало кто догадывается, сколько уровней контроля при переводе осуществляет МТС Банк. Я знаю. И для меня это знание было шокирующим. Но обо всем по порядку.

Вчера я решил, перевести остаток денег в размере 300 рублей, оставшихся после оплаты кредита, с МТС Банка в ЮМани. Обычная история, которая занимает не более минуты во всех мобильных приложениях. Но в МТС Банке это можно было сделать только по реквизитам. Вызов принят. Я ввел все нужные данные кошелька ЮМани: номер счета, БИК, Ф. И. О. получателя. Все это было успешно подтверждено смс-кой.

Но, к моему удивлению, деньги не были переведены. МТС вдруг предложил подтвердить перевод еще и в контактном центре.

Я немного удивился, но все же решил совершить звонок. Я думал, понадобится просто нажать кнопку и все: робот поймет всю мою решительность совершить транзакцию и не станет препятствовать. Но после минуты ожидания, к большому удивлению, меня соединили с живым оператором. И понеслась:

– Куда переводили? Сумма? Кто получатель? Сами переводили? Номер дома? Город рождения? Дата рождения? Номер паспорта?

В этот момент я захотел еще раз убедиться, что речь идет о 300 рублях. Не 300 тысячах, не 300 миллионах, а 300 рублях! Мне начало казаться, что после ответа на десятый вопрос мне откроется сейф, государственная тайна или меня объявят победителем телешоу – настолько нереальной казалась эта ситуация.

Естественно, я не выдержал и сдался. Я сказал все, что думаю о банке и этом переводе, и бросил трубку. МТС победил: 300 рублей остались лежать на их счету.

Но это не конец истории. Мобильное приложение вдруг оказалось заблокированным.

Как видите, для разблокировки они предложили позвонить в колл-центр. И тут я понял. Им не хватает общения. Они хотят общаться и больше узнавать о своих клиентах. Уверен, что после дежурных фраз про возраст и адрес последовали бы вопросы о жизненной позиции, погоде и последнем половом акте. Мне даже стало неловко за свою резкость. Возможно, им с этого и надо было начинать разговор?

Логически понять такую неистовую борьбу за 300 рублей невозможно. Ф. И. О. отправителя и получателя совпадали, поэтому мысль о том, что это могли быть мошенники, допускать было бы глупо. Странные такие мошенники, которые обчищают только своих полных тёзок. Возможно, мне просто не повезло и на счету банка закончились средства, и из главного офиса прилетела депеша: во что бы то ни стало задержать транзакцию. Задержать насколько это возможно, любой ценой.

И если оценивать работу в таком ключе, то колл-центр справился на отлично. Потерянный клиент не в счет.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: