Как работают кассиры в сбербанке

Обновлено: 13.08.2022

Добрый день пикабушники! Сегодня я продолжу монолог своего внутреннего голоса и вылью ещё одну порцию "по-факту" на работу в Сбере.
Как я уже писал ранее, начальным этапом моего развития в данной корпорации была должность СОЧЛ. СОЧЛы - это кассиры "короткого окна", т. е. окна, за которым идёт обслуживание основной массы клиентосов. СОЧЛы - есть самые нервные и самые агрессивные существа из всех проф в Сбере. Работа СОЧЛа заключается в проведении транзакций по счетам клиентов, приёме платёжек, консультации, работе с претензионкой и продажах. Начнём по-порядку:
1) Транзакции по счетам. Это есть приём-выдача наличных по любому счёту в пределах установленного за окном лимита денежных средств (если предел превышен, выбивается жетон на старшую кассу и клиентос идёт туда). Так же в транзакцию входит перевод по счетам платёжным поручением или безналом, приём-выдача денежных средств с карт и открытие депозитов, типа "Универсальный" или "Сберегательный". Премия СОЧЛ состоит в основном из кол-ва проведённых транзакций.
Всё здорово, всё отлично, помним, что клиенты должны обслуживаться 5-9 минут, если позже, то "красная тактика" и увечье на всё отделение. Но. в период выдачи пенсий. как вспомню, так накатывается слеза. а если ещё что-нибудь повисло или сломалось. начинается взаимный батхерт. Недовольные скоростью обслуживания люди (кстати, в Сбере самая высокая скорость обслуживания), становятся на дыбы и устраивают оргию, которая порою заканчивается либо в психушке, либо в книге жалоб. Естественно клиентопоток в 2-3 тыс. человек в день, а ещё если и с негативом, не может не ворошить нервишки, которые в последствие выливаются либо в другого сотрудника, либо дома, либо в болячки и депрессняк. Однако стойкий кассир должен помнить, что клиент всегда прав и стараться сгладить углы, даже если клиент не в адеквате;
2) Консультация. Клиент может попросить сделать ему выписку по счетам, справку о наличии счетов, узнать ФИО пристава, который наложил на него штраф, пояснить почему солнце жёлтое, почему нет пенсий, почему нет зачислений, почему зачисления есть, почему Сбербанк берёт комиссию за платёжки и т. д. На все эти и др. вопросы кассир обязан давать вполне вменяемые ответы, а если он ответа не знает, то перенаправлять их по месту наличия ответа (либо определённый специалист, либо администратор дня, либо зам. рук.). Зачастую очень важно знать теоретический материал, потому что неверно проконсультированный клиент может оставить жалобу на Вас и всё отделение, а последствия сами знаете какие;
3) Приём платежей населения. Про это нужно было создавать отдельную тему, ну да ладно. Т. к. Сбербанк является партнёром многих коммунальных компаний, ФНС, МВД и т. д., то комиссия по платёжкам здесь минимальна или вообще отсутствует. Практически все платежи на данный момент можно проводить в терминале, но многие люди, по-привычке, идут оплачивать их на кассу, и да: кассир не имеет право отказать в проведении операции! Платёжки являются частью комиссионного дохода банка, поэтому банк пойдёт на все средства нагрузки для кассиров, лишь бы не потерять клиента. Платёжки всегда были одним из самых геморных составляющих работы для СОЧЛ (на запоминание всего процесса подбора реквизитов и видов платежей, уходил ни один день);
4) Претензионка. По факту ей занимается ВСОЧЛ, который является администратором дня и проводит все претензии, вопросы и пожелания через определённую программу. Ответ по ним должен предоставляться в течение 45 раб. дней со дня, следующего за днём подачи заявления, но практически всегда поступает быстрее. Претензионка бывает разной: обоснованной и нет, бывает очень глупой, например: "Почему Греф не делится с народом своими доходами?". И если после долгих попыток не писать это, клиента убедить не удалось ,то приходится регистрировать, а то некоторые начинают звонить в полицию или поднимать шум, браниться или чего ещё хуже пытаться что-нибудь сломать. Если все ВСОЧЛы заняты на кассе, то претензиями занимается зам;
5) Продажи. Да, СОЧЛы тоже продают или продавали до последних дней. В их планы входили: АП ЖКХ от 3 и выше. При чём поток большой, а делать нужно. Большинство СОЧЛов забивают на них и собственно остаются СОЧЛами, если у них нет подвязок в руководстве, потому что все более высокие должности, завязаны на продажах.
График СОЧЛ разный, у меня был 4/3 и 2/1 по 10 часов. Выходные плавающие. Но работа составляла нифига не 10 часов. День начинается с того ,что ты приходишь минут за 30-40 до начала смены, включаешь проги, подготавливаешь кассу к работе (расходники). Далее начинается летучка (а раз в неделю тех. учеба - это ещё на час раньше), на ней обычно изучают последние релизы дня и вставляют втык за невыполненные планы. После летучки начинается рабочий процесс. При чём некоторые клиенты ждут Вашего открытия за час до открытия и всячески выказывают недовольство из-за стекла. Вот операционная составляющая длится 10 часов, но очень часто бывает, что после отметки 10-ть, зал всё ещё забит клиентосами, поэтому приходится работать "до последнего клиента", предварительно попросив закрыть дверь, чтобы никто не просочился. И так, прошли 10,5-11 часов изнурительной работы, далее начинается подбитие всех ордеров, отчетов, сведение кассы и закрытие дня. Если всё пошло ок, то это длится 30-40 минут для рукастого СОЧЛ. Если касса не пошла, то это плохо (пиз*ец). В таком случае начинается пересчёт всего что есть и перепроверка наличности. Если и в этом случае осталась недостача или ощутимый излишек, то кассир: либо вкладывает свои деньги (и с этим всё строго, бывали случаи, когда люди брали кредит, а руководителя снимали), либо ищет, кого он обманул на излишек.
Это ещё ничего, но. всё это время с Вами сидит админ и старший кассир, которые жрут Вас с говном, говном поливают и пытаются убить.
Бывают и случаи, когда касса идёт, но нет ордера, тогда приходится либо идти домой к клиенту за подписью, либо. (ну не будем об этом). Данный случай менее опасен, но грозит ошибкой на отделение, а это минус кварталка, при прочих равных.
Сведя кассу, админ сводит все ордера, и они вместе со старшим кассиром, идут в сейф, паковаться. На всё про всё - часов 12-14 работы. И так каждый день. Работая СОЧЛом я понимал, как мимо меня проходит личная жизнь, да и жизнь вообще. Девчонки СОЧЛ поголовно в соло, а особенно старший кассир, который сидит в своей броне и в добавок ко всему не имеет ограничений по взносу-выдаче денег и валюте (соответственно могут быть недостачи в лям и выше). Эта работа очень сильно влияет на психику и делает из людей камни или калёные прутья.
Для себя я понял сразу ,что нужно продавать. И я продавал. Мой средний показатель ЖКХ в день был 10-12 шт. Поэтому уже через пол года, меня перевели на МПП.
Спасибо за внимание!

Сбербанк — крупнейшая финансовая организация России, предоставляющая кредиты и многое другое, дающая сотни тысяч рабочих мест. По информации, предоставленной самим банком, в каждой 150-й российской семье работает хотя бы один сотрудник Сбербанка. К концу 2018 года численность штатных единиц достигала почти 300 000 человек. Именно поэтому вопрос, сколько получают сотрудники Сбербанка, волнует многих специалистов, находящихся в поиске работы.

Портал Бробанк.ру тоже заинтересовался этим вопросом и провел аналитическое исследование. Его цель — определить, какая реальная зарплата в Сбербанке, какие вакансии публикует организация, и от чего вообще зависит заработок работника.

Штат сотрудников Сбербанка

Это огромная корпорация, в которой задействованы специалисты разных областей. Работник банка — это не только офисный менеджер, который сидит за стойкой и принимает население. Менеджеры — это только верхушка айсберга, который видят рядовые граждане, пользователи услуг Сбербанка.

Зарплаты в Сбербанке платятся и другими специалистам:

  • бухгалтерам, понятно, что это банк, число бухгалтеров в его штате просто огромное;
  • сотрудники по работе с проблемными долгами, по реализации проблемных активов;
  • специалисты отдела маркетинга и рекламы;
  • Сбербанк обладает большим штатом юристов;
  • есть штат сотрудников, которые отвечают за недвижимость банка, за работу с арендодателями, за поиск объектов для открытия новых офисов;
  • есть большой IT-отдел, отвечающий за бесперебойную работу самого банка и его сервисов;
  • есть технический отдел, который отвечает за обеспечение офисов оборудованием, за установку и демонтаж банкоматов, за проведение каких-либо ремонтных работ;
  • сотрудники отдела безопасности
  • инкассаторы, водители;
  • прочие.

Рассматривая вопрос, какая зарплата в Сбербанке, важно понимать, что она зависит не только от самой должности специалиста и его квалификации, но и от территориального расположения банка. Несмотря на то, что Сбер — это огромный федеральный банк, он раздроблен на 12 отдельный территориальных банков: Северо-Западный, Поволжский, Балтийский, Уральский, Юго-Западный, Московский и пр. И в каждом территориальном отделении могут быть свои условия оплаты труда. Понятно, что зарплаты в Сбербанке в Москве будут выше, чем, например, в Перми или Краснодаре.

Чем крупнее город места работы, чем выше зарплата в Сбербанке. Поэтому нельзя ориентироваться на одну цифру, для каждого города она может быть разной.

Зарплата операциониста в Сбербанке

Чаще всего трудоустройством в Сбербанк интересуются граждане, которые желают работать операционистом или просто консультантом в отделении. Такие вакансии открыты всегда и во всех территориальных подразделениях Сбера. Это самая массовая должность в штате банков. В одном офисе обычно работают как минимум 10 операционистов и несколько консультантов.

Если учесть, что зарплата в Сбербанке в Москве гораздо выше, чем в других городах и регионах страны, то проведем анализ, беря во внимание вакансии в стандартном регионе. Пусть это будет Екатеринбург и Свердловская область.

Сбербанк берет на эту должность граждан без опыта, то есть это может быть стартом в карьере. Опыт работы не обязателен, высшее финансовое образование — тоже не обязательное условие. Если зайти на сайт hh по Свердловской области, то Сбербанк обещает следующую зарплату консультанта:

  • от 41000 в самом Екатеринбурге;
  • от 27300 в Асбесте;
  • от 24900 в Сухом Логе;
  • от 22000 в Богданович.

Все размеры зарплат указываются до налогообложения. То есть с указанной суммы можете смело вычитать 13%.

2. Менеджер по обслуживанию. То есть сотрудник, который сидит за стойкой и ведет прямую работу с населением: принимает платежи, дает выписки по счетам, консультирует по продуктам, вкладам. В общем, совершает операции со счетами граждан. Сначала человек приходит на должность простого менеджера, потом может получить статус старшего. Конечно, от этого зависит и зарплата:

  • старший менеджер в Среднеуральске — от 37000;
  • в Верхней Салде — от 28300;
  • в Шале — от 25000;
  • в Каменск Уральском — от 34000;
  • простой менеджер по обслуживанию в Богданович — от 22000 рублей;
  • для крупных городов, региональных центов Сбер точную зарплату не указывает.

В целом, зарплата менеджера в Сбербанке — показатель весьма субъективный, примерный, точный заработок в любом случае зависит от многих факторов. С точным положением о премировании сотрудников можно ознакомиться при собеседовании.

Всегда на виду, знаешь огромное количество людей, особенно в маленьком городке. Полный соцпакет, зарплата вовремя.

Операционист

Операционист

Операционист

Операционист

Операционист

При такой работе нужно постоянно обрабатывать большие объемы информации. Нет такого, что раз выучил и пользуешься всю дорогу. Постоянно разные нововведения и хороший сотрудник должен быть в курсе, чтобы быстро обслуживать клиентов. Если вы к этому не готовы, то работать будет сложно. Плюс в том, что всю новую информацию сотрудникам дают заранее, успеваешь сориентироваться. Нравится, что я работаю в стабильной компании, которая не пропадет никуда внезапно, не выбросит на улицу без зарплаты. Даже пандемия на зарплате сотрудников не отразилась, это много значит.

Минусы для меня в том, что перерывы короткие, не всегда можно полноценно отдохнуть. Ещё приходится обрабатывать большие объёмы информации и постоянно обучаться. В таком бешеном ритме работы не каждый долго выдерживает.

Операционист

Перед тем, как устраиваться в Сбербанк, слышала от многих знакомых, что там ну оочень тяжело работать из-за бесконечного потока клиентов. Но я все равно пошла туда устраиваться, потому что это был первый банк на моей практике, который решился взять меня без опыта работы. Да и работать в самом крупном банке страны действительно спокойнее. Прошла стажировку и год проработала операционистом, и могу сказать вот что: да, действий много и за день можно вымотаться. Но мне нравится работать с людьми. Поэтому я ничего страшного в такой загрузке не вижу.

Операционист

2.5 года работаю в Сбербанке. Стабильная работа для трудолюбивых людей. С обязанностями справляюсь, атмосфера в коллективе нравится. Чувствую себя на своем месте. Уже давно получила ДМС. Всегда вовремя получаю зарплату. Сравниваю свое положение с ситуацией знакомых, работающих в других банках — значительно лучше. Поэтому об увольнении мысли никогда не возникало.

За свою долгую карьеру я провела более 5000 собеседований – общалась с представителями разных профессиональных сфер, узнавала эксклюзивную информацию о работе в тех или иных корпорациях, изучала сведения и мнения о продвижении по карьерной лестнице в самых разных профессиях.

Сегодня я расскажу о процессе трудоустройства и особенностях работы в одной из самых стабильных и крупных российских компаний – ПАО Сбербанк. Буду рада вашей обратной связи.

Особенности трудоустройства в Сбербанк

Офисы Сбербанка – крупнейшего банка России – расположены практически во всех регионах нашей страны. В компании, по официальным данным, трудится около 300 тысяч сотрудников. Сбербанк предоставляет возможность устроиться на работу как начинающим специалистам, так и профессионалам своего дела. Список актуальных вакансий обширен, его можно разделить на несколько направлений:

  • административная работа;
  • безопасность;
  • внутренний контроль;
  • инкассация;
  • внедрение информационных технологий;
  • проблемная задолженность;
  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • реклама;
  • ведение проектов;
  • управление персоналом;
  • юриспруденция.

Для начинающих специалистов предусмотрена оплачиваемая стажировка, для студентов профильных вузов – прохождение преддипломной практики.

Тем, кто говорит: «Хочу работать в Сбербанке» , нужно понимать, что возможности есть для всех: соискателей без опыта работы и финансовых специалистов. Но первым рассчитывать на серьезную должность на первом этапе не стоит – вначале потребуется понять корпоративную культуру, специфику компании, идеально ориентироваться в законодательстве РФ и принципах Сбербанка. Такая возможность есть: с теми, кого приняли в штат, регулярно проводятся тренинги, дополнительное обучение, профильные стажировки.

Уровень зарплаты зависит от региона РФ. Оклад оглашать не буду, это Вы можете посмотреть на работных сайтах по каждой открытой вакансии. Предусмотрены хорошие премии.

Конкуренция при трудоустройстве достаточно высока: банк стабилен, имеет богатую историю, поэтому стать частью его команды хотят многие. Но отчаиваться не стоит: в офисах обслуживания вакансии есть всегда. Начальная должность позволит заявить о себе и претендовать на более высокую. Важно грамотно подать себя на собеседовании и пройти отбор. Об этом расскажу далее.

Работа в Сбербанке: отзывы сотрудников и специфика

  • Нужно взвесить свои силы и понять, на какую должность можно претендовать, благодаря уровню образования и профессиональных компетенций.
  • Грамотно составить резюме, указав все необходимые навыки, которые пригодятся в работе.
  • Быть готовым к прохождению нескольких этапов собеседования:
  • общее для всех кандидатов, на котором можно увидеть своих конкурентов: проходит в формате презентации Сбербанка, выступает сотрудник, рассказывает о тонкостях работы, отвечает на вопросы и предлагает заполнить анкету;
  • индивидуальное: может включать этап беседы с рекрутером из отдела подбора персонала и беседу с потенциальным руководителем.

Выдержка из отзыва сотрудника Сбербанка:

«Этапа отбора было два. Коллективный и индивидуальный. Сложными не назову, на первом этапе достаточно было рассказать о себе, поделиться опытом о прошлой работе и рассказать, как бы я эти навыки применил на новой. Также была небольшая игра, цели которой я раскрывать не буду, но посоветую будущим соискателям быть активными. Что касается индивидуального этапа, тут всё как и везде – важно понравится будущему руководителю».

Если кандидат подходит Сбербанку, для него начинается следующий этап - прохождение специальных тестирований (могут включать проверку профильных знаний, психологический тест и даже прохождение полиграфа с целью определения надежности кандидата для компании).

Выдержка из отзыва сотрудника Сбербанка:

«Когда я устраивался, эта процедура не была четко определена, не было регламентов, как проходить, тесты, собеседования, проверки безопасности. Сейчас изменилось только централизация тестов и выявление необходимых качеств. Сложные этапы все, т.к. провалишь собеседование или проверку – никакой тест не вытянешь. К знаниям там относятся серьезно, но ещё серьезнее к личным качествам, чтобы они соответствовали предъявляемым требованиям».

Особое внимание следует уделить проверке службы безопасности: она коснется не только кандидата, но и членов его семьи. Потенциальный работник проходит собеседование с менеджером по безопасности, на котором нужно заполнить подробную анкету о себе. Затем ее данные будут проверяться в течение некоторого времени – нужно будет набраться терпения. Обычно обращают внимание на кредитную историю, судимость членов семьи, наличие в семье работников финансового сектора и т.п. Но могут быть затронуты любые аспекты жизнедеятельности, например, менеджер может заинтересоваться информацией, опубликованной на личной страничке в социальных сетях.

Этап проверки тем серьезнее, чем выше желаемая должность соискателя. Если он успешно пройден, будущего сотрудника приглашают на стажировку. Иногда стажировка и проверка могут идти параллельно.

Выдержка из отзыва сотрудника Сбербанка:

«Мне потребовалось побывать в шкуре менеджера в течении 1 рабочего дня. Если обеим сторонам (работник и работодатель) вы приглянулись, то ты принят».

«Необходимо пройти внутреннее обучение, которое длится в течении 7 оплачиваемых дней (в случае если вы проходите), в ходе которых нужно выучить достаточно много материала, проявить себя, показать себя заинтересованным, активным. То есть просто на 100% всё сделать будет мало – берут реально тех, кто готов грызть землю».

«Руководитель, с которым я проходил собеседование, после слов, что немного боюсь публики, сказала «Если хочешь работать, перед тобой сейчас сидят 60 человек (опенспейс), иди и пообщайся с ними 1vs60. Расскажи им о себе, зачем пришёл, в общем, всё, что говорил мне, скажи и им». Это было сложно, всегда сложно выходить из зоны комфорта, а тут прям бросили в воду не умеющего плавать. Спасибо ей за это, в хорошем смысле, сегодняшний Я провёл не один десяток таких презентаций, и я верю, что это мне ещё пригодится в будущем».

Кандидата, который заинтересовал Сбербанк, могут пригласить на дополнительное обучение и даже переподготовку – это хорошая возможность для развития.

Топ-3 рекомендаций для успешной работы в Сбербанке.

1. Верить в себя и смело принять решение о работе в Сбербанке:

Андрей: «Устроиться в Банк не сложно – если ты адекватный профессионал. Сейчас, наверное, стало сложнее, так как Сбербанк стал гораздо более привлекательным работодателем в глазах рынка, увеличилась конкуренция. Но попытаться стоит. Это может стать потрясающим опытом: новые технологии, большие вызовы, огромная клиентская база, влияние на рынок, ответственность».

Кирилл: «(При выборе места работы) Сбербанк выглядел как минимум интересным (необычный на тот момент для меня тип продаж, выездной формат, работа в команде, разные инструменты работы), как максимум – конкурирующая зарплата (всегда приятно перейти на работу с большим доходом, а не наоборот), а также осознание того, что ты будешь работать в крупнейшем банке, поэтому когда меня пригласили на собеседование, я уже знал, что точно буду работать здесь».

2. Определиться с желаемой должностью, не бояться «низкого старта»:

Сергей: «Ищите вакансии, которые вам интересны с точки зрения обязанностей и направления. Может быть, даже те, которые не предполагают значительный доход на входном этапе. Заниматься нужно тем, что приносит удовольствие. Главное – желание изменять. Карьерный и зарплатный рост будут потом».

Кирилл: «Сбербанк неплохая школа, но очень требовательная к своим работникам, с весьма неплохой для менеджера зарплатой и реальной возможностью карьерно продвигаться, как вертикально, так и горизонтально».

3.Быть готовым проявить себя в работе, не бояться трудностей:

Степан: «Ничего легкого там нет, а тяжесть эта больше развивающая, чем отупляющая. В организацию современной работы с кадрами там очень хорошо вкладываются, стараются подбирать лучших. Постоянное образование это норма. При этом Сбербанк далеко впереди остальных банков (как минимум) по организации бизнеса. Остальные пока могут только повторять».

Елена: «Сбербанк — это своеобразная секта, нужно верить и быть патриотом Сбербанка. Нужно понять и принять политику и ценности Сбербанка. И конечно шагать в ногу со временем. но также нужно всегда помнить, что как только вы перестанете соответствовать креативным требованиям, с вами распрощаются без сожаления, не зависимо от опыта и личных качеств».

Сергей: «Будьте готовым отдавать компании больше, чем она просит. Пришёл в 9:00, ушёл в 18:00 – это не для Сбербанка. Смотрите, что можно улучшить не только на своём участке. Увидели, что может работать лучше – говорите, пишите».

Кирилл: «Самая главная рекомендация – быть твёрдо уверенным, что выстоите трудности. Их реально много: прежде всего время, его будет не хватать, как воздуха утопающему, и нужно будет задерживаться, кто бы что не говорил. Если вы к этому не готовы, трижды подумайте, прежде чем идти».

Заключение

Как работается в Сбербанке? Отзывы сотрудников подтверждают, что и трудоустройство, и карьерный рост в этой крупной компании возможны, если проявить достаточно усилий: подготовить хорошее резюме, успешно пройти собеседование, пройти тестирование и проверку службы безопасности, а потом хорошо показать себя на обучении. Если задумываетесь над работой в Сбербанке, скажу, что попробовать определенно стоит. Можно начать с низких должностей, обозначить свое стремление к развитию и не бояться демонстрировать свои сильные стороны.

Как считаете, помогут ли вам при трудоустройстве в Сбербанк отзывы сотрудников, которые оставили для вас мои клиенты? Полезна ли моя новая рубрика? Если у кого есть что дополнить, буду рада комментариям.

Снизить уровень бюрократии (если это вообще возможно в Сбере) Карьерный рост очень долгий, потолок очень трудно пробить.

Консультант

Официальное трудоустройство. Хорошая школа продаж, бесплатные услуги и сервисы для клиентов, бонусы для сотрудников

Старший специалист контактного центра

Заместитель руководителя отдела продаж

Менеджер по продажам

Официальное оформление, ДМС, высокая корпоративная культура, свободное движение внутри компании по должностям

Кадровую политику, поднять зарплаты, изменить систему мотивации и, как следствие, пересмотреть приоритет продвигаемых продуктов

Менеджер по работе с клиентами

Клиентский менеджер

Консультант по работе с клиентами

Отношение к работникам, к рядовым работникам относятся как к разменной моете, нужны только для выполнения планов.

Отзыв сотрудника

Ведущий инженер

Старший специалист отдела по работе с клиентами

Из явных плюсов могу выделить зарплату: очень хороший уровень дохода, можно влиять на зп за счёт продвижения по карьерной лестнице. При этом есть не только вертикальная, но и горизонтальная лестница. Можно переходить в другие отделы и уже там расти.
Ещё один плюс - коллектив. Все сотрудники молодые, во время работы познакомилась в многими людьми, с некоторыми дружим до сих пор.
График работы превосходный - можно выбрать время работы по своему желанию - можно работать с 8 утра, а можно и с 14. А ещё можно работать в ночные смены с 20 часов.
Можно влиять на свой доход посредством дополнительных смен.
Ещё из плюсов - можно работать без опыта, очень хорошее обучение, комфортные рабочие места, полностью официальное трудоустройство.

Что не понравилось в работе - самое главное - это график перерывов в течении смены. Строго регламентированные перерывы, вплоть до того, что не в свой перерыв нельзя даже в туалет отойти. Бывает такое, что от перерыва до перерыва проходит более 2 часов и все это время ты не можешь уйти с рабочего места.
Также, что я считаю минусом, работодатель не держится за сотрудников. Это и понятно, ведь набор новых сотрудников всегда большой.
Четкие рамки консультации клиентов. Диалог должен длиться определенное количество минут, если разговариваешь с клиентами дольше - снижение зп.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: