Как сделать чтобы приходили смс от сбербанка вместо push

Обновлено: 18.04.2024

Подключить СМС оповещение на карту Сбербанка не сложно, контроль над состоянием её счёта – вопрос не столько любопытства, сколько безопасности. Получать актуальные данные удобно с помощью услуги автоматического информирования через SMS.

Что такое СМС-информирование в Сбербанке

СМС - информирование – банковская услуга, помогающая следить за актуальным состоянием счёта. В Сбербанке эта функция выделена не в отдельный сервис, а входит в пакет услуг Мобильного банка.

Кроме смс-информирования, клиентам, подключившим услугу, доступны:

быстрые команды на короткий номер;
онлайн-переводы и шаблоны для них;
опции автоплатежей и автопогашения задолженности;
оплата счетов и штрафов;
переводы между своими счетами и на имя других лиц в любой банк;
операции с электронными кошельками;
мобильное приложение с функцией пуш-уведомлений.

Услуга смс-оповещений доступна любому гражданину РФ, являющемуся клиентом Сбербанка.

Как подключить «Мобильный банк»

Как правило, сотрудники банка предлагают подключить эту услугу в момент оформления дебетовой или кредитной карты. Если по каким-либо причинам, такого предложения не последовало, или клиент отказался, но позже передумал – мобильный банк доступен к подключению в любой удобный момент.

Активировать сервис можно самостоятельно: непосредственно в офисе банка, позвонив по номеру 900, через банкомат или в мобильной версии «Сбербанк Онлайн».

Затруднения, если таковые возникли, помогут решить сотрудники отделения, специалисты горячей линии или электронные подсказки на сайте организации.

Доступные операции и SMS-оповещения в зависимости от подключённого пакета

Тариф «Полный» - открывает полный доступ к услугам онлайн-банкинга. Даёт возможность подключить 1 основную карту и до 8 дополнительных. На основную доступно пополнение по номеру телефона, на остальные все стандартные операции, включая смс-оповещения и хранение истории.
Первые два месяца предоставляются бесплатно, далее, ежемесячно, взимается абонентская плата (от 30 рублей в месяц). Если на счёте недостаточно средств, услуга смс-информирования приостанавливается до внесения оплаты.
Тариф «Экономный» - предоставляется бесплатно. В этом пакете отсутствует услуга смс-оповещений об операциях по счёту, приходят только пароли для подтверждения действий в сети. Информация по остатку на счёте, и выписка с отчётом платные – 5 и 15 рублей соответственно.

Как выбрать пакет

В обоих тарифах доступны базовые функции:

оплата счетов за услуги;
пополнение карты и перевод средств;
блокировка счёта;
погашение задолженности;

Поэтому, единственный критерий выбора – целесообразность ежемесячной оплаты этой функции.

Если подробный отчёт, история операций и сумма остатка не важны пользователю, то можно смело останавливаться на тарифе «Экономный». Тогда получится сэкономить на банковских услугах, запрашивая необходимые данные по мере надобности и внося оплату разово, только за них.

А вот если контроль над передвижением средств является приоритетом – то тариф «Полный» подходящий выбор. Он позволит круглосуточно быть в курсе о состояния счёта и эффективно взаимодействовать с несколькими картами.

Тарифы можно менять неограниченное количество раз. Это позволит попробовать оба варианта, и выбрать наиболее удобный для конкретного пользователя.

Способы подключения

В сервисе Сбербанк Онлайн:

Авторизоваться в сервисе на сайте Сбербанка.
Выбрать «Настройки» (шестерёнка в верхнем меню).
Слева перейти на вкладку «Мобильный банк».

Через мобильный Сбербанк Онлайн:

Авторизоваться в приложении Сбербанка.
Выбрать пункт «Настройки» в левом выезжающем меню.
Далее «Уведомления».
Выбрать для какой карты включить услугу.

Если «нажать» на соответствующую карту, система перенаправит на страницу со списком номеров телефонов, к которым можно подключить информирование. Так же будет выведена информация о действующем тарифе.

Кликнув на интересующий номер телефона можно:

Отключить/ включить уведомления (изменить тариф);
Изменить номер телефона;
Получить информацию о тарифах.

Через телефон (контактный центр):

Через банкомат:

Вставить карту в соответствующий слот и ввести пароль;
На экране банкомата нажать кнопку «Мобильный банк»;
Выбрать пункт «Подключить карту»;
Выбрать подходящий тариф;
Указать номер мобильного телефона для смс-информирования;
Нажать кнопку «Готово».

В офисе Сбербанка:

Сделать это можно в любом доступном офисе. Достаточно обратиться к сотруднику организации, который поможет произвести настройки.

Как отказаться от автоматических СМС-отчетов

Отключение смс-информирования не блокирует мобильный банк полностью, а только аннулирует одну из его функций. А значит, абонентская плата продолжит взиматься в полном объёме. Способы подключения и отключения идентичны. Поэтому, при необходимости, оповещения можно будет вернуть в любое время.

С использованием банкомата:

Вставить карту в банкомат и ввести пин-код;
Нажать кнопку «Мобильный банк»;
В настройках выбрать пункт «Отключить услугу».

С помощью сервиса «Сбербанк Онлайн»:

Авторизоваться в сервисе на сайте банка.
Зайти в раздел «Настройки».
Открыть вкладку «Оповещения».
Отключить услугу оповещений, передвинув ползунок в графу «Не доставлять». Здесь можно отказаться не от всех оповещений сразу, а частично, от отдельных их категорий.
Нажать кнопку «Сохранить».

Во вкладке «Мобильный банк» можно увидеть всю информацию по подключённым картам и тарифам, а так же создать СМС шаблоны для быстрой отправки команд.

При подключении или блокировке услуги оповещений через отделение банка или колл-центр, будьте готовы указать номер карты, назвать паспортные данные её владельца и ответить на контрольный вопрос.

Положительные стороны услуги СМС-уведомлений от Сбербанка

Без подключения дополнительных сервисов, карта доступна только для ограниченного числа операций. Через мобильный банк владелец карты получает доступ к разнообразию услуг финансовой организации.

Расширяются возможности онлайн-шоппинга, появляются быстрые платежи, в том числе через СМС на короткий номер, автоплатежи и другое. Одна из таких функций – смс-оповещения.

Пуш уведомления от сбербанка вместо СМС

Отныне тем, кто пользуется «Сбербанк Онлайном», предстоит осведомляться о движении денежных сумм на счёте не при помощи SMS, как прежде, а посредством push-уведомлений. До ввода пароля операционная история просматривается в главе «Уведомления», а после ввода – при нажатии на символ колокольчика.

SMS смогут поступать только тогда, когда нет доступа во всемирную паутину.

Цивилизованно, комфортно и надёжно

Разработчики позаботились, чтобы push-уведомления пересылались по защищенному каналу связи, дабы они не могли контролироваться никаким посторонним вмешательством.
Если хозяин меняет смартфон, либо приложение переустанавливается, операционная история в главе «Уведомления» сохраняется за последние три месяца.
Push уведомление принимается любым девайсом, который сочетается со СБОЛ. При этом тарифы на обслуживание не повышаются.

Решение проблемы в комплексе

Кроме того, в компьютерном варианте приложения «Сбербанк Онлайн» внедрена новая функция смены pin-кода. Прежде она была доступна лишь в мобильной версии. Это особенно актуально для тех, кто запамятовал его (а таких всегда находится немало) и желает обрести доступ к собственным сбережениям предельно быстро, но минуя мобильную версию.

До появления в «Сбербанк онлайн» указанной опции клиенту, забывшему персональный pin-код, требовалось подавать официальную заявку на повторный выпуск карты, ждать её изготовления, после чего забирать в банковском филиале. Это доставляло немало неудобств.

Зачем это было предпринято – мнение специалиста

По данному поводу управляющий директор дивизиона «Эквайринг и банковские карты» Сбербанка России Дмитрий Малых дал соответствующий комментарий. Он заявил, что ввод вручную такого ключевого инструмента безопасности, как pin-код, в последнее время теряет актуальность. С расширением функциональности сервиса и развитием прогрессивных технологий, в том числе бесконтактных платежей, подтверждающий код при совершении операции зачастую оказывается ненужным. Редкое использования шифра объективно приводит к тому, что он, в конце концов, постепенно забывается. Чтобы упростить процедуру восстановления дееспособности карточки, руководство Сбербанка пошло на этот шаг, масштабировав его на всех пользователей приложения.

Для справки

Как утверждают аналитики и обозреватели рынка эквайринга, интернет-эквайринга и подобных финансовых услуг, push-технология скоро превратится в ключевую категорию коммуникации банков и их клиентов. Переход на push-нотификации станет продолжением общей тенденции по интеграции в банковскую сферу продвинутых операционных систем, в частности, мобильных приложений. С учётом числа получателей услуг «Сбербанк Онлайн», за ближайшую пятилетку экономический эффект от запуска данного ноу-хау может составить свыше 10 млрд руб.

Зелёный банк

961 пост 2.2K подписчика

Правила сообщества

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

Воооот, а я написал об этом месяца 2 назад, так мне писали в комментах, что я ничего не понял, пуши бесплатные. И это не смотря на мои пруфы в посте и в комментах.

Скоро: услуга "Посмотреть баланс" всего за 40 руб за просмотр

Да мы охуели и чо.жпг

Я этим пидрильным гусям плачу 60 рублей в месяц за чортовы смски. Мне удобно зайти в смс и увидеть остаток на счету. И за полгода они уже 2 раза отключали мне смс и оставляли только пуши, причем не убирая плату за мобильный банк. Я говорю - какого хуя. Они обратно мне возвращают смс. Но это прям такой встратый подход, я в вахуе.

Работал на мед.колледж, мне выдали карту с ПС "Мир". Каково было моё удивление, что это самая дорогая ПС в сбере! 850 р/год! Нахрена мне такая платёжная система, если даже не все терминалы в автобусах её могут принять?

Я работодатель, у всех моих сотрудников зарплатный проект, и я не плачу за это не копейки. Причем, я сравнивал с десяток разных банков, в том числе и сбер. Автор, не говорите то, в чем не разбираетесь.

Ты просто ГЛОБАЛЬНО тупой, Сбер ни при чём!

ТС зайди в онлайн банк с компа, там это хитро запрятано но можно отключить платное и оставить активным бесплатное. сам так платные смс отключал!

Пиши в поддержку, чтоб отключили пуш уведомления, делай акцент что они у тебя заблокированы, т.к. боишься мошенников.

Проверил сбербанк приложение. На моей карте моментум пуш уведомления пока подключены и денег не просят.

Моментум брал именно из за отсутствия абонентской платы моб. банк работает. Может после обновления приложения пуши слетят?

У нас в Крыму банк Рнкб так же сделал давно, если отключаешь смс информирование за 59 р в месяц(смс иногда через сутки приходят) то и пуш перестают приходить.

Насчёт того что работодатель платит за обслуживание, не факт! Работаю в ГБУЗ, у всех сотрудников Мир Золотая и Виза Голд совершенно бесплатно, бывший руководитель смог договорится о таких условиях с банком, а оплачивать банку, ничего не оплачиваем. Единственное, что при увольнении сотрудника, сообщаем в банк об увольнении сотрудника и карты становятся уже платным (годовое обслуживание).

Собственно а почему сбер не может брать бабло за мегаудобную фичу в своей системе? Да в любом мобильном приложении есть PRO функции, за разблокировку которых надо платить. Все хотят зарабатывать и доллар в месяц это пиздец как по-божески. Что-то не нравится? Ну так походи по рынку, найди удобнее и забесплатно.

Уже с месяца три использую Push, хер его знает, ничего не снимают.

Бесят посты "сбер *бывает", "мегафон. Мтс,билайн обманывают. Вот вам секретная информация, если по банкам альфа или открытие. Если по сотовой связи то yota

Тинькофф, такая же фигня, информирование теперь любое платное.

Все операции платные , но банки их не показывают!

Все операции в онлайне или как платные , но не всё показывают , что бы не умничали!

Аттракцион невиданной щедрости от сбера⁠ ⁠

Когда началась подача заявлений на выплаты по 10 тыщ на школьников, некоторые банки начали предлагать всякие пряники. С альфой у меня отношения как то не пошли, с ВТБ мы слишком хорошо знакомы, фиг с ним, пусть сбер.

Ну отлично же! Дайте два!

Итак, пришли деньги, пришла смс - мол, подпишитесь на нашу фигню и сразу вам промокоды. Читаем условия - предсказуемо есть нюанс.

То есть, нам не дали пряник, а только скидку на пряник. Чтобы полностью её использовать, мне надо в сбермаркете два раза на три тыщи заказать фигни. Но тут затык - у нас тут не работает этот сервис. Далеко мы от метро и ашана.

Ладушки, хоть чего полезного в сбермегамаркете-то возьмем. Например, обувь сыну!

Ээээм. Ну ладно, тетрадки-ручки?

Может, раз уж такое дело, телефон обновить?

Ну и в порядке стеба.

В общем, решил сбер себе новых клиентов в экосистему за госчет набрать. Но как-то, кажется, не готов.. .

Ответ на пост «Сбербанк ввел комиссию за переводы внутри банка. Для снятия ограничений придется купить подписку»⁠ ⁠

Клиенты Сбербанка теперь могут бесплатно переводить до 100 тысяч рублей в месяц в другие банки - участники Системы быстрых платежей (СБП), включая ВТБ, Альфа-Банк и другие крупнейшие банки (и наоборот). Сбербанк завершил подключение к СБП, сообщила первый зампред Банка России Ольга Скоробогатова.

В банке уточнили, что этот сервис доступен всем клиентам в мобильном приложении "Сбербанк Онлайн" на платформах iOS и Android.

так что 100к СБП + 50к внутри сбера.

Сбербанк ввел комиссию за переводы внутри банка. Для снятия ограничений придется купить подписку⁠ ⁠

Со 2 июня Сбербанк начал взимать комиссию 1% за перевод другому клиенту Сбербанка после того, как общая сумма таких переводов в течение месяца превысит 50 тысяч рублей. Так банк окупает вступивший в силу запрет на комиссии для межрегиональных переводов.

Сбербанк: сдерём сколько захотим.⁠ ⁠

А вот вам пример того как неуважаемый сбербанк "любит" своих клиентов: И 7 месяцев не прошло, как зарегистрировав ИП открыл в Сбере расчётный счёт, а он, видимо по великой нужде, начал менять действущие тарифы, причем, естественно, не в лучшую сторону. Может ли быть какое-либо обоснование и разумное объяснение того, что в действующем тарифе "Удачный сезон" за 490 рублей в месяц и, например, с комиссией 1,8% при снятии с бизнес карты, вдруг, подняли абонентку и комиссию на 22 %% . А это вот так Сбербанк поддерживает предпринимателей. Что? Вы открыли бизнес в белую, и начали доверять нам свои деньги? Отлично, теперь, вы платите больше, потому как ваши деньги у нас, а мы решили драть с вас больше. Чем можно объяснить такое гадское отношение к своим клиентам? Рекомендую ввести вам доп. услугу : списать все деньги клиента за просто так, в случае если он в течении 15 секунд не отреагирует на два зеленых свистка вверх. Так вы легко сможете подчистую забрать себе вообще все деньги ваших клиентов, имея для этого вескую причину: МЫ ТАК ПРИДУМАЛИ, МЫ ТАК ЗАХОТЕЛИ.

Как государственные субсидии банки разворовывают⁠ ⁠

upd: предъявил претензии банку. Банк признал один из своих продуктов за 2500 рублей. (Страховка за потерянные ключи. Да, это пиздец. При этом на ключи я обязан наклеить наклейку с номером телефона)но эту карту "Мир" Сетелем не признал. Говорит это продукт ТТС. (Автосалон транстехсервис)я зашел на сайт МИРа. Так и есть - этот развод на 25 тысяч рублей - совместная наебка от автосалона и ООО ГК "МИР". предъявил брокеру, что она обманула меня. Она попыталась отмазаться, но не смогла, так как никаких документов у нее о связи банка и ООО ГК "МИР" не оказалось.
Теперь, я предъявил претензию автосалону ТТС в г. Казань. Обещали разобраться и уже завтра дать ответ. Буду держать в курсе, кому интересно.

Заголовок слишком громкий? Блять, но так оно и есть, реально разворовывают!

Объясню почему: вчера я приобрел новый автомобиль. И вдовесок мне подкинули договор на вызов таксиста или подвоз топлива под названием VIP-assistance. Цена за "продукт" 25000 рублей.
Брокер четко дала понять, что без этой приблуды мне не одобрят кредит.
Кредит я брал по государственной программе "первый автомобиль", что давало мне скидку на 10% от стоимости, то есть 90 тысяч рублей.

Таким образом, Банк Сетелем, 70% которого принадлежат Сбербанку, берёт за эту услугу "взятку" в размере 25% от размера субсидии.

В бумаге, которую мне дали подписать такая хитрая формулировка, что вернуть свои деньги - невозможно. Судебная практика по этому вопросу не на стороне истцов.

"Зачем же ты ее подписал, чувак?" - спросите вы.
- в автосалоне я был взбешён: когда мне впаривали откровенно пустой продукт за 25000 рублей - я рвал и метал. Но брокер рапортовал: если мы продаем заявку без этой услуги - банк откажет, как отказывал тысячу раз. Он лучше потратит время и поможет с субсидией тому, кто захочет "поделиться" с банком, чем "жадному" мишарину вроде меня.

Мой вывод: компания Сбербанк - используя банк Сетелем обворовывает население, только за то, что помогает проводить государственные субсидии.

Другие банки тоже вероятно этим занимаются, поэтому, если вы хотите получить хоть какую-то субсидию - вам придется поделиться с жадными банкирами.
И да, поговорив с несколькими банкирами - я узнал что они считают что они честно заработали эти деньги.
Цитата: "а как вы хотели, бесплатно? Вам уже кредит дали под 14%, а не под 25. Банк тоже должен что-то получить."

Чтобы быть в курсе операций по карте Сбербанка, требуется услуга "Мобильный банк". Она позволяет оперативно получать сведения обо всех операциях, пользоваться интернет-банком и совершать быстрые переводы другим клиентам. Для доступа к возможностям сервиса необходимо знать, как включить СМС-оповещения Сбербанка.

Возможности услуги

"Мобильный банк" позволяет:

Узнавать информацию по счету карты в режиме онлайн. Предоставляется в рамках "Полного" пакета.
Отправлять переводы на сумму до 8 тыс. рублей в день.
Получать коды для доступа и операций в "Сбербанк Онлайн".
Узнавать о бонусной программе "Спасибо" от Сбербанка.
Оплачивать некоторые виды услуг (например, Интернет и сотовую связь).
Создавать шаблоны платежей.
Управлять услугой "Автоплатеж" за коммунальные платежи, Интернет и мобильную связь.
Заблокировать карточку в случае ее кражи.

Перед тем как получить доступ ко всем возможностям, необходимо подключить СМС-оповещения Сбербанка. Это можно сделать несколькими способами.

Тарифы "Мобильного банка"

Сбербанк предлагает 2 варианта услуги: с комиссией и без нее. В первом случае оповещения приходят по каждой операции по счету, например, при снятии или внесении наличных в банкомате.

Тариф "Полный" предусматривает ежемесячную плату за использование в размере 0, 30 или 60 рублей. Стоимость тарифа зависит от банковской карты. Узнать информацию о стоимости услуги владелец карты Сбербанка может в отделении или по телефону контактного центра.

Бесплатный тариф под названием "Эконом" позволяет получать уведомления при входе и использовании "Сбербанк Онлайн", отправлять переводы и узнавать баланс бонусов "Спасибо". Но клиент не сможет в режиме онлайн видеть изменения баланса карточки при совершении приходно-расходных операций.

Если клиент хочет подключить СМС-оповещения от Сбербанка (через СМС узнавать сведения об операциях), следует выбрать тариф "Полный" . Первые 2 месяца использования услуга предоставляется бесплатно.

Как привязать карту к номеру телефона?

Есть несколько способов привязки номера телефона к карте Сбербанка. Любой из них позволяет получать уведомления с номера 900 спустя 4-6 часов с момента подключения. Работа услуги не зависит от варианта подключения "Мобильного банка".

Способов включить СМС-оповещения от Сбербанка всего три:

в банкоматах или терминалах финансовой организации;
в отделении;
с помощью службы поддержки.

При любом из вариантов услуга становится активной не сразу. После успешного подключения клиенту поступит СМС с номера 900.

Привязка номера в банкоматах Сбербанка

Самым простым способом включить СМС-оповещения от Сбербанка, является использование терминалов. Они, в отличие от офисов компании, работают круглосуточно и без выходных дней. Сеть банкоматов Сбербанка является крупнейшей в стране. Всего насчитывается более 250 тыс. устройств в регионах России.

Зоны с терминалами располагаются рядом с отделениями Сбербанка, в крупных торговых центрах и муниципальных учреждениях. СМС-оповещения от Сбербанка можно подключить в любом устройстве. Для этого понадобится только карта клиента.

Как включить СМС-оповещения от Сбербанка, описано ниже:

вставить карту в терминал банка;
найти в меню вкладку "Информация и сервисы";
из списка выбрать услугу "Мобильный банк";
нажать "Подключить мобильный банк";
выбрать тариф: "Полный" или "Экономный";
ввести номер телефона;
проверить и подтвердить операцию.

После подключения услуги у клиента остается чек. Он является подтверждением операции. На чеке можно проверить введенный номер телефона и последние цифры банковской карточки.

Подключение СМС-оповещений в офисе Сбербанка

При наличии паспорта клиенты могут обратиться в офис банка для привязки номера телефона к карточке. Услуга бесплатная.

Чтобы привязать номер телефона в офисе банка, владелец карты должен взять талон на обслуживание. Его можно получить в электронной очереди.

После вызова к свободному специалисту требуется предоставить паспорт и карточку Сбербанка, назвать номер телефона. Менеджер заполнит данные в заявлении. Перед подписанием документов рекомендуется ознакомиться с указанным номером карты и сотового телефона, чтобы исключить ошибку.

После подписания документов клиенту выдается копия заявления на привязку уведомлений. СМС-оповещения будут подключены в течение суток с момента подписания документов.

Способ актуален не только для клиентов из России. Владельцы карт Сбербанка в Беларуси тоже могут обратиться в местное отделение для привязки телефона. Это надежный способ включить СМС-оповещения в "БПС-Сбербанке". Срок и условия подключения те же, что и для клиентов в РФ.

Привязка телефона через службу поддержки

Без визита в банк включить уведомления с номера 900 можно с помощью контактного центра Сбербанка. Для этого необходимо:

Позвонить на указанный на обороте карты номер, например, 900.
Представиться, назвать данные паспорта, адрес и кодовое слово. Кодовое слово - это контрольная информация, которая указывалась клиентом при оформлении пластиковой карточки. Если данных о кодовом слове нет, рекомендуется взять код клиента. Это комбинация цифр, которая выдается в терминале. Она позволяет владельцам карт Сбербанка пользоваться услугами службы поддержки.
Сообщить о намерении привязать номер телефона к карте Сбербанка, назвать данные сотового.

Обратиться в контактный центр может только владелец банковской карты. Если клиент не имеет возможности назвать кодовое слово, взять код клиента и сообщить обязательную информацию о себе, в обслуживании может быть отказано.

Как включить оповещения через "Сбербанк Онлайн"

Согласно отзывам в Сети, клиенты интернет-банка часто обращаются за помощью к сотрудникам, так как они не смогли подключиться к "Мобильному банку" через "Сбербанк Онлайн". Владельцы карт хотят знать, можно ли подключить оповещения онлайн, без визита в банк и использования терминалов.

К сожалению, привязка сервиса с помощью интернет-банка не предусмотрена. В возможности "Сбербанк Онлайн" входит только контроль подключенных услуг. Через интернет-банк владельцы пластикового носителя могут проверить, к каким картам и сколько номеров привязано.

Отключить СМС-оповещения от Сбербанка через СМС или "Сбербанк Онлайн" также невозможно. Для этого клиент должен обратиться в офис компании или контактный центр.

Привязка уведомлений в мобильном приложении "Сбербанк Онлайн"

Те, кто пользуется мобильной версией "Сбербанк Онлайн", хотят знать о дополнительных возможностях "Мобильного банка". С помощью приложений, скачанных и установленных через App Store или Google Play, клиент получает доступ к функционалу интернет-банка в своем смартфоне.

СМС от Сбербанка в таком случае приходят в виде фонового оповещения об операциях - push-уведомлений. По отзывам об услуге в Интернете, не всех клиентов устраивает получение информации таким образом.

В отличие от СМС, push-уведомления отображаются даже при блокировке смартфона. Этим могут воспользоваться злоумышленники, чтобы узнать баланс карты или иные данные клиента Сбербанка.

Как включить СМС-оповещения Сбербанка вместо push-уведомлений? Нужно проверить версию "Мобильного банка". Если пакет услуг "Экономный", то уведомления об операциях приходить будут только в формате push. При "Полном" пакете услуг есть возможность отключить push-уведомления, оставив только формат обычных СМС.

Как отключить push-уведомления:

войти в приложение;
перейти во вкладку "Настройки";
выбрать push-уведомления;
передвинуть стрелку влево, если push-уведомления активны.

Push-уведомления позволяют получать информацию при активном интернет-подключении. Если функция будет отключена, клиент может узнавать сведения по карте только с помощью СМС-уведомлений.

Уведомления содержат больше информации, чем СМС. В них указывается не только время и сумма транзакции, но и торговая точка (с логотипом предприятия). С помощью удобного поиска можно найти операцию по наименованию.

Безопасность

Push вместо СМС?

Все мы привыкли, что банки присылают клиентам СМС:

информацию об операциях по карте, если подключена соответствующая платная услуга (обычно в пределах 60 рублей в месяц),
СМС с кодами подтверждения операций по карте или в интернет-банке
напоминания о необходимости внести платеж по кредитной карте СМС-уведомление Сбербанка по кредитной карте
ежемесячные СМС-выписки (Тинькофф, Сбер и др)
рекламно-маркетинговые рассылки

и т.д. Бессмертный призыв — «Никому не говорите код из СМС» — за ним стоят миллиарды потерянных рублей клиентов и даже сломанные судьбы.

Чем отличаются Push от СМС, преимущества и недостатки

Если не углубляться в тонкости, нетрудно сообразить, что недостатки есть у обоих способов:

Недостатки Push

Push могут не сохраниться в телефоне (например у Тинькофф)
Push не придут, если нет ни Wi-Fi, ни мобильного интернета

Недостатки СМС

СМС могут задержаться у оператора связи или даже пропасть. В этом случае по карте не получится ничего купить в интернете, не сделать перевод и т.д.
СМС дороже для банков (ну а нам-то что).
У некоторых банков Push бесплатные, а СМС — платные

Это понятно, но копнем чуть глубже.

Аспекты безопасности

После этого злоумышленник привязывает свое устройство, переключается на Push-уведомления и может проделывать все операции уже без участия клиента банка, никаких уведомлений с кодами для выполнения операций (взятие кредита, подтверждение переводов) клиенту банка уже не придет. Они будут приходить уже на привязанное устройство мошенников. Поэтому довольно много случаев, когда потерпевшему никто уже не звонит, а деньги со счетов исчезают.

Если у вас нет мобильного приложения вашего банка, а тем более если у вас кнопочный телефон (не смартфон), то никаких Push-уведомлений вы не получите. Получать их можно только на смартфон с установленным приложением от банка (мобильный банк) и при наличии связи с интернетом. Допустим, смартфон у вас есть.

Посмотрим, как сделаны пуш-уведомления в приложениях от разных банков.

Сбербанк-онлайн — молодец, всё хранит

Заходим в Профиль — Настройки — Уведомления от банка, и видим движок включения Push-уведомлений вместо СМС, всё культурно, выбираешь то, или другое, я себе оставил СМС:

Проблема с Тинькофф

Как бороться с Push-уведомлениями Tinkoff

Отключить на смартфоне интернет. Не годится, интернет нужен.
Поставить приложение для сохранения Push-уведомлений. Тоже не годится, небезопасно
Сделать так, чтобы приложение Tinkoff не слушало и не отвечало, пока я им не пользуюсь — эврика!

Итак, мы должны отключить приложение Tinkoff, его работу в фоновом режиме. Для этого в своем телефоне на Android (простой Huawei Honor) я залез в
Настройки — Батарея(неожиданно!) — Запуск приложений

и найти «Тинькофф» с желтым значком. Наверняка у него включен движок «Автоматическое управление», выключаем его:

и попадаем в блок «Управление вручную»

Push в других банках

Большинство других банков сохраняют пуш-уведомления в своем приложении: Альфа-банк, Райффайзен, Восточный, ВТБ.

В ВТБ по умолчанию подтверждения операций приходят в СМС, в настройках можно перейти на Push, тогда уведомления будут сохраняться в приложении. Чтобы приходила информация об операциях по картам, нужно включать платный пакет уведомлений.

В Хоум Кредит и МКБ тоже нет принудительного впаривания пушей, коды приходят в СМС.

Для защиты от такого рода атак специалисты рекомендуют переключить авторизацию с СМС на push-уведомления, а также ограничить лимиты на денежные переводы.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: