Как стать менеджером сбербанка

Обновлено: 29.01.2023

Куда вложить деньги, инвестиции, заработок денег, бизнес

Каждый человек желает работать на престижной должности и при этом в дружном коллективе, с достойной заработной платой. Не все работодатели выполняют свои обещания после трудоустройства сотрудника. Поэтому стоит внимательно изучать вакансию и само место работы. Одним из вариантов для поиска хорошей работы выступает «Сбербанк». Руководство всегда стремится повысить престижность банка, набирает достойных кандидатов на работу, делает все, чтобы коллектив был сплоченным, организованным.

Так «Сбербанк» ведет онлайн набор сотрудников на должность специалист по прямым продажам. Данная вакансия предусматривает некоторые требования, с которыми вам стоит ознакомиться заранее.

Немного о «Сбербанке»

Свое начало «Сбербанк» берет еще 12 ноября 1841 года при учреждении сберегательных касс в России. Сначала это были два маленьких учреждения в Москве и Санкт-Петербурге. Но позже сеть разрослась по всей России и способствовала поддержанию экономики. Последующие годы банковская система развивается, преобразовывается, терпит глобальные изменения. В систему внедряются новые технологии, программы.

Банк существует уже 178 лет, но постоянно стремится к совершенствованию на всех этапах. Он не боится конкурентов, изменяет технологии, подстраивается под постоянно меняющиеся запросы клиентов.

Что представляет собой вакансия специалиста по прямым продажам здесь?

Вот такие условия предлагает банк соискателю:

  • Вакансия предусматривает полную занятость, на полный рабочий день.
  • Оформление на должность производится согласно ТК РФ.
  • Возможность карьерного роста.
  • Выплата премии по итогам работы.
  • Сплоченный, молодой коллектив.

Что предлагается Сбербанком специалисту по продажам

Что предлагает банк специалисту на этой должности

Требования к специалисту по продажам в «Сбербанке»

К будущему работнику выдвигаются следующие требования:

  • Образование: среднее специальное, высшее.
  • Желателен опыт прямых продаж в банковских или страховых сферах деятельности, в рекламных компаниях, сетевых магазинах по продаже продуктов. Если у вас нет такого опыта – вы также можете подать заявку на вакансию, вас обучат.
  • Стремление к саморазвитию, стрессоустойчивость.
  • Готовность много работать на ногах.
  • У вас должен быть ухоженный внешний вид (нельзя носить дреды, ирокезы, не должно быть татуировок на видных местах).
  • Допускаются не значительные дефекты речи, которые не мешают ее восприятию.

Какие обязанности и задачи?

Обязанности специалиста по прямым продажам такие:

  • Встреча с клиентом, продажа банковского продукта (кредитная карта, ипотечные, потребительские кредиты).
  • Проведение консультаций, продаж продуктов банка на территории клиента.
  • Выполнение ежедневных, еженедельных, месячных отчетов о проделанной работе.
  • Выполнение целей, задач, поставленных руководством банка.
  1. Выполнение амбициозных задач.
  2. Нужно находить общий язык с незнакомыми людьми.
  3. Придерживаться мнения, что клиент всегда прав.
  4. Не бояться проводить презентации перед широкой аудиторией.
  5. Проявлять настойчивость в преодолении препятствий при выполнении поставленных задач.
  6. Уметь сочетать работу в офисе с выездными мероприятиями.

Как трудоустроиться сюда?

Чтобы стать сотрудником по прямым продажам «Сбербанка», вам нужно пройти несколько этапов. Для начала следует оставить заявку на сайте по предусмотренной форме. Также стоит приложить скан-копию своего резюме.

Уважаемый читатель! В статье мы рассматриваем типовые способы решения вашего вопроса, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно ваш вопрос - обращайтесь к консультанту по телефону:

+ 8 (800) 700-99-56 (Регионы) Доб. 917

Ваши звонки принимаются нами КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Базовая консультация БЕСПЛАТНАЯ.

На заметку! Обратите внимание, что после заполнения заявки предусмотрена функция обработки персональных данных, где необходимо поставить галочку.

Как устроиться на работу в контактцентр Сбербанка онлайн

Заявка на работу специалистом контактного центра в Сбербанке

После того, как вы оставили заявку по ссылке выше, вам в смс и на почту придет ссылка. Перейдя по ней, вы можете детально ознакомиться с вакансией, пройти симулятор, заполнить анкету и записать видеоинтервью.

После видеоинтервью через несколько дней (если подойдете на данную должность) вас пригласят на собеседование.

Как проходит собеседование:

  1. Сначала общение будет проводить менеджер по кадрам. Вопросы будут поверхностные, цель общения — определить вашу уверенность, активность. Часто на данном этапе соискатели теряются, что недопустимо.
  2. Беседа со специалистом. Здесь уже будут задаваться конкретные вопросы для определения профессионализма. Обязательно спросят про опыт работы.
  3. Разговор с руководителем или начальником отделения. Беседа будет направлена на степень подготовки, желание способствовать развитию компании.

Какая зарплата у специалиста по продажам в «Сбербанке»?

Зарплата зависит от вашего образования и того, как вы себя проявите. На первоначальном этапе зарплата предлагается на уровне 38 000 – 50 000 рублей, у специалиста на постоянке — от 55 000 рублей .

Отзывы сотрудников

Отзывы о работе специалистом по продажам в Сбербанке

Оценки реальных людей по этой вакансии

Если вы работали на данной должности и вам есть что сказать, поделитесь, пожалуйста, своим мнением в комментариях. Мы опубликуем, как положительные, так и отрицательные отзывы. Главное – чтобы они были правдивыми.

Подведем итоги

Подводя итоги, можно отметить, что должность специалиста по прямым продажам в «Сбербанке» весьма перспективная и хорошо оплачиваемая. Идеально подойдет она для коммуникабельного человека. Не стоит бояться, а надо пробовать.

Если вам нужна консультация юриста по трудовому праву и работе в «Сбербанке», рекомендуем воспользоваться ею БЕСПЛАТНО. Форма для обращения находится справа на нашем сайте.

Сегодня раненько утром раздался телефонный звонок. Очередной спам, подумала я, и заглянула кто же все таки звонит. Всем известный от сбербанка номер 900, слегка озадачил. Взяла трубку.

Вежливый молодой человек представился, и поинтересовался есть ли у меня 2 минутки свободного времени поговорить. Поскольку сегодня на редкость хорошее настроение, решила выслушать. Оказалось, что у сбера открылась новая программа, и я "вдруг" совершенно случайным образом стала у них элитным клиентом. На этой фразе если честно я впала в прострацию. Потому, что активно соображала, за какие же такие заслуги.

Поясню подробней, чтоб было понятно мое замешательство. В марте я окончательно уволилась с работы, на которой последние 6 лет только числилась, а по факту была в декретном отпуске. Карточка для денег закончила действовать в то же время, да и поступлений на нее приходить не от куда, так что новую делать не стала. Есть только электронный счет, куда иногда переводим деньги с мужем, если требуется. Доход с Дзена за 4 месяца составил аж 700 рублей . :) Собственно от сюда возникает вопрос, каким местом я вдруг стала привилегированным элитным клиентом? Непонятно.

Далее меня активно начинают грузить, что вам обязательно надо подключиться к этой услуге, ведь вы ничего не теряете, и все в ней бесплатно. А вот бонусов вы получаете вагон и маленькую тележку: и бесплатные карты, и проценты по вкладам выше (если вклад от 700000 рублей), и бонусы от "спасибо" активно копятся, и курс валют более выгодный, и мне закрепляют личного менеджера, к которому я могу в любое время позвонить и уточнить любой вопрос, и даже приходить в Сбер я могу без очереди. И еще много всего, простите подробностей уже не запомнила.

На этой счастливой ноте пришлось прервать парня, и пояснить, что счетов и денег у меня нет, и банковскими услугами я в общем-то не пользуюсь. Так нафига мне все это "счастье"? Сотрудник кстати оказался подкованный и головастый, быстро смекнул что клиент уплывает, и не растерявшись продолжил:
- Ну услуга то бесплатная и навсегда, сейчас подключите, а пользоваться будете потом.

Не знаю как остальные люди, а я знаю, что бесплатный сыр, в наше время даже не в каждую мышеловку кладут. Скорее уж его имитацию подсунут. И когда на меня давят, в моей подозрительной душонке всплывает сопротивление, и желание сразу послать. Ну так, на всякий случай, от греха подальше. :)

Сославшись на то, что ненужные мне услуги я просто так не подключаю, особенно не прочитав о них подробно, посоветовала ему перезвонить через пару дней, и тогда я дам конкретный осмысленный ответ.

Что получаем по факту?

Итак, заходим на официальный сайт сбера, и смотрим, что же нам предложили и надо ли оно. Собственно меня заинтересовал только 1 пункт, карта для денег без годового обслуживания. Поскольку моя закончилась, пользуюсь я ей редко, но бывают моменты, когда она могла бы пригодиться, просто потому, что удобно.

Проверяю, да действительно пакет дает кучу плюшек, в том числе и бесплатные карты (аж до 5 штук). Но есть одно НО! Про которое вежливый сотрудник почему то забыл упомянуть, и оно перекрывает все предлагаемые плюсы.

Дело в том, что подключение этого тарифа абсолютно не подходит простым людям с обычной зарплатой, и уж тем более без нее. Для использования тарифа ( чтоб он был бесплатным ), нужно соответствовать одному (любому) из трех условий:

  • Суммарный баланс на последний день месяца ≥ 2,5 млн ₽
  • Суммарный баланс на последний день месяца ≥ 1,5 млн ₽ и сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 100 000 ₽
  • Сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 150 000 ₽

Если остатки на счетах и сумма покупок по картам меньше, стоимость пакета — 2500 ₽ в месяц.

По факту, вам может пригодиться этот тариф, если вы преуспевающий бизнесмен с хорошим доходом. Если же вы обычный гражданин нашей страны, вы кончено можете подключить себе данную услугу, и дарить 2500 рублей в месяц Сбербанку (если у вас есть лишние деньги). Но думаю, что даже в этом случае, можно найти им более полезное применение. :)

За свою долгую карьеру я провела более 5000 собеседований – общалась с представителями разных профессиональных сфер, узнавала эксклюзивную информацию о работе в тех или иных корпорациях, изучала сведения и мнения о продвижении по карьерной лестнице в самых разных профессиях.

Сегодня я расскажу о процессе трудоустройства и особенностях работы в одной из самых стабильных и крупных российских компаний – ПАО Сбербанк. Буду рада вашей обратной связи.

Особенности трудоустройства в Сбербанк

Офисы Сбербанка – крупнейшего банка России – расположены практически во всех регионах нашей страны. В компании, по официальным данным, трудится около 300 тысяч сотрудников. Сбербанк предоставляет возможность устроиться на работу как начинающим специалистам, так и профессионалам своего дела. Список актуальных вакансий обширен, его можно разделить на несколько направлений:

  • административная работа;
  • безопасность;
  • внутренний контроль;
  • инкассация;
  • внедрение информационных технологий;
  • проблемная задолженность;
  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • реклама;
  • ведение проектов;
  • управление персоналом;
  • юриспруденция.

Для начинающих специалистов предусмотрена оплачиваемая стажировка, для студентов профильных вузов – прохождение преддипломной практики.

Тем, кто говорит: «Хочу работать в Сбербанке» , нужно понимать, что возможности есть для всех: соискателей без опыта работы и финансовых специалистов. Но первым рассчитывать на серьезную должность на первом этапе не стоит – вначале потребуется понять корпоративную культуру, специфику компании, идеально ориентироваться в законодательстве РФ и принципах Сбербанка. Такая возможность есть: с теми, кого приняли в штат, регулярно проводятся тренинги, дополнительное обучение, профильные стажировки.

Уровень зарплаты зависит от региона РФ. Оклад оглашать не буду, это Вы можете посмотреть на работных сайтах по каждой открытой вакансии. Предусмотрены хорошие премии.

Конкуренция при трудоустройстве достаточно высока: банк стабилен, имеет богатую историю, поэтому стать частью его команды хотят многие. Но отчаиваться не стоит: в офисах обслуживания вакансии есть всегда. Начальная должность позволит заявить о себе и претендовать на более высокую. Важно грамотно подать себя на собеседовании и пройти отбор. Об этом расскажу далее.

Работа в Сбербанке: отзывы сотрудников и специфика

  • Нужно взвесить свои силы и понять, на какую должность можно претендовать, благодаря уровню образования и профессиональных компетенций.
  • Грамотно составить резюме, указав все необходимые навыки, которые пригодятся в работе.
  • Быть готовым к прохождению нескольких этапов собеседования:
  • общее для всех кандидатов, на котором можно увидеть своих конкурентов: проходит в формате презентации Сбербанка, выступает сотрудник, рассказывает о тонкостях работы, отвечает на вопросы и предлагает заполнить анкету;
  • индивидуальное: может включать этап беседы с рекрутером из отдела подбора персонала и беседу с потенциальным руководителем.

Выдержка из отзыва сотрудника Сбербанка:

«Этапа отбора было два. Коллективный и индивидуальный. Сложными не назову, на первом этапе достаточно было рассказать о себе, поделиться опытом о прошлой работе и рассказать, как бы я эти навыки применил на новой. Также была небольшая игра, цели которой я раскрывать не буду, но посоветую будущим соискателям быть активными. Что касается индивидуального этапа, тут всё как и везде – важно понравится будущему руководителю».

Если кандидат подходит Сбербанку, для него начинается следующий этап - прохождение специальных тестирований (могут включать проверку профильных знаний, психологический тест и даже прохождение полиграфа с целью определения надежности кандидата для компании).

Выдержка из отзыва сотрудника Сбербанка:

«Когда я устраивался, эта процедура не была четко определена, не было регламентов, как проходить, тесты, собеседования, проверки безопасности. Сейчас изменилось только централизация тестов и выявление необходимых качеств. Сложные этапы все, т.к. провалишь собеседование или проверку – никакой тест не вытянешь. К знаниям там относятся серьезно, но ещё серьезнее к личным качествам, чтобы они соответствовали предъявляемым требованиям».

Особое внимание следует уделить проверке службы безопасности: она коснется не только кандидата, но и членов его семьи. Потенциальный работник проходит собеседование с менеджером по безопасности, на котором нужно заполнить подробную анкету о себе. Затем ее данные будут проверяться в течение некоторого времени – нужно будет набраться терпения. Обычно обращают внимание на кредитную историю, судимость членов семьи, наличие в семье работников финансового сектора и т.п. Но могут быть затронуты любые аспекты жизнедеятельности, например, менеджер может заинтересоваться информацией, опубликованной на личной страничке в социальных сетях.

Этап проверки тем серьезнее, чем выше желаемая должность соискателя. Если он успешно пройден, будущего сотрудника приглашают на стажировку. Иногда стажировка и проверка могут идти параллельно.

Выдержка из отзыва сотрудника Сбербанка:

«Мне потребовалось побывать в шкуре менеджера в течении 1 рабочего дня. Если обеим сторонам (работник и работодатель) вы приглянулись, то ты принят».

«Необходимо пройти внутреннее обучение, которое длится в течении 7 оплачиваемых дней (в случае если вы проходите), в ходе которых нужно выучить достаточно много материала, проявить себя, показать себя заинтересованным, активным. То есть просто на 100% всё сделать будет мало – берут реально тех, кто готов грызть землю».

«Руководитель, с которым я проходил собеседование, после слов, что немного боюсь публики, сказала «Если хочешь работать, перед тобой сейчас сидят 60 человек (опенспейс), иди и пообщайся с ними 1vs60. Расскажи им о себе, зачем пришёл, в общем, всё, что говорил мне, скажи и им». Это было сложно, всегда сложно выходить из зоны комфорта, а тут прям бросили в воду не умеющего плавать. Спасибо ей за это, в хорошем смысле, сегодняшний Я провёл не один десяток таких презентаций, и я верю, что это мне ещё пригодится в будущем».

Кандидата, который заинтересовал Сбербанк, могут пригласить на дополнительное обучение и даже переподготовку – это хорошая возможность для развития.

Топ-3 рекомендаций для успешной работы в Сбербанке.

1. Верить в себя и смело принять решение о работе в Сбербанке:

Андрей: «Устроиться в Банк не сложно – если ты адекватный профессионал. Сейчас, наверное, стало сложнее, так как Сбербанк стал гораздо более привлекательным работодателем в глазах рынка, увеличилась конкуренция. Но попытаться стоит. Это может стать потрясающим опытом: новые технологии, большие вызовы, огромная клиентская база, влияние на рынок, ответственность».

Кирилл: «(При выборе места работы) Сбербанк выглядел как минимум интересным (необычный на тот момент для меня тип продаж, выездной формат, работа в команде, разные инструменты работы), как максимум – конкурирующая зарплата (всегда приятно перейти на работу с большим доходом, а не наоборот), а также осознание того, что ты будешь работать в крупнейшем банке, поэтому когда меня пригласили на собеседование, я уже знал, что точно буду работать здесь».

2. Определиться с желаемой должностью, не бояться «низкого старта»:

Сергей: «Ищите вакансии, которые вам интересны с точки зрения обязанностей и направления. Может быть, даже те, которые не предполагают значительный доход на входном этапе. Заниматься нужно тем, что приносит удовольствие. Главное – желание изменять. Карьерный и зарплатный рост будут потом».

Кирилл: «Сбербанк неплохая школа, но очень требовательная к своим работникам, с весьма неплохой для менеджера зарплатой и реальной возможностью карьерно продвигаться, как вертикально, так и горизонтально».

3.Быть готовым проявить себя в работе, не бояться трудностей:

Степан: «Ничего легкого там нет, а тяжесть эта больше развивающая, чем отупляющая. В организацию современной работы с кадрами там очень хорошо вкладываются, стараются подбирать лучших. Постоянное образование это норма. При этом Сбербанк далеко впереди остальных банков (как минимум) по организации бизнеса. Остальные пока могут только повторять».

Елена: «Сбербанк — это своеобразная секта, нужно верить и быть патриотом Сбербанка. Нужно понять и принять политику и ценности Сбербанка. И конечно шагать в ногу со временем. но также нужно всегда помнить, что как только вы перестанете соответствовать креативным требованиям, с вами распрощаются без сожаления, не зависимо от опыта и личных качеств».

Сергей: «Будьте готовым отдавать компании больше, чем она просит. Пришёл в 9:00, ушёл в 18:00 – это не для Сбербанка. Смотрите, что можно улучшить не только на своём участке. Увидели, что может работать лучше – говорите, пишите».

Кирилл: «Самая главная рекомендация – быть твёрдо уверенным, что выстоите трудности. Их реально много: прежде всего время, его будет не хватать, как воздуха утопающему, и нужно будет задерживаться, кто бы что не говорил. Если вы к этому не готовы, трижды подумайте, прежде чем идти».

Заключение

Как работается в Сбербанке? Отзывы сотрудников подтверждают, что и трудоустройство, и карьерный рост в этой крупной компании возможны, если проявить достаточно усилий: подготовить хорошее резюме, успешно пройти собеседование, пройти тестирование и проверку службы безопасности, а потом хорошо показать себя на обучении. Если задумываетесь над работой в Сбербанке, скажу, что попробовать определенно стоит. Можно начать с низких должностей, обозначить свое стремление к развитию и не бояться демонстрировать свои сильные стороны.

Как считаете, помогут ли вам при трудоустройстве в Сбербанк отзывы сотрудников, которые оставили для вас мои клиенты? Полезна ли моя новая рубрика? Если у кого есть что дополнить, буду рада комментариям.

Менеджер (специалист) по прямым продажам в Сбербанке — на мой взгляд довольно интересная вакансия. При должных навыках и умении продавать — это хорошие деньги, которые не так трудно зарабатывать. Перешел сюда из обычных менеджеров, так как надоело постоянно быть на ногах в офисе, без карьерных перспектив. Специалист по ПП получает в среднем больше на 20-30% от обычных менеджеров!

Как устроиться менеджером прямых продаж Сбербанка

Чтобы стать менеджжером необходимо:

  1. Зайти на сайт Сбера —Вакансия Менеджер по прямым продажам
  2. Заполняете анкету полностью (телефон, ФИО и другие данные)
  3. Отправляете

Через некоторое время с вами связывается кадровый отдел Сбербанка и приглашают на собеседование в удобное время. Собеседование будет с менеджером по кадрам, а потом с начальником соответствующего подразделения продажников. Основные вопросы — просто за жизнь, опыт работы, проверка на адекватность и профессионализм. Сложностей не должно возникнуть.

После — запись на стажировку, корпоративное обучение и выход на работу.


Обязанности клиентских менеджеров по прямым продажам в Сбере

Суть работы довольно простая — вам необходимо выезжать и продавать финансовые продукты Сбербанка лично. Чаще всего, это предприятия-партнеры (около 2-3 в день), которые уже пользуются услугами Сбера. например, их работники получают зарплату на счета в банке.

Для вас согласованно выделяют помещение, приглашают сотрудников. Вы проводите презентацию продуктов и услуг, после чего продаете, помогаете в оформлении и даете консультации клиентам. Это могут быть кредитные продукты, сервисы и тд.

Именно этим и занимается специалист по прямым продажам.

Работа разъездная, можно сказать «в поле», поэтому 80% своего времени вы будете на презентациях, а остальное время в офисе. Вакансия отлично подходит тем, кто не любит сидеть в офисе.

Требования для менеджера прямых продаж

Особых требований для кандидатов нет. Очень приветствуется опыт в личных продажах — торговым представителем, агентом, продавцом-консультантом, промоутером. Больше всего у нас в подразделении получала зарплату девушка, которая многие годы занималась сетевым маркетингом. Удивительно, но факт. Она не боялась выступать, общаться, продавать при каждом удобном случае. Стабильно зарабатывала в прямых продажах от 160 тысяч в месяц.

  • Среднее или высшее образование (можно неполное);
  • Наличие собственного авто и водительских прав;
  • Готовность к постоянным разъездам по различным локациям.

По оформлению на работу все максимально прозрачно:

  1. «Белые» зарплаты и официальное трудоустройство;
  2. Регулярно выплачиваются премии;
  3. Обучение и повышение квалификации за счет банка;
  4. Медицинское страхование и скидки на медобслуживание;
  5. Можно брать льготные кредита;
  6. Так как вы будете официальным сотрудником, то для вас все плюшки сотрудника Сбера — от корпоративов до льгот на фитнес .

Итоги

Вывод такой — работать можно и есть определенные плюсы. На мой взгляд они довольно значительные:

Редко найдешь более привлекательную должность, чем консультант в финансовом секторе. Особенно если идет речь о таком крупном учреждении, как Сбербанк. Здесь вращаются большие деньги и можно быть уверенным в стабильном доходе.

Вакансий достаточно много в отделениях по всей России, от Москвы и СПб до глубинки. Однако для начала вы наверняка хотели бы понять основные обязанности, предлагаемый уровень зарплаты и какие именно задачи придется решать. Именно для того, чтобы дать ответы, и создана эта статья.

Итак, этой статье мы всесторонне рассматриваем, с чем связана работа консультантом по банковским продуктам в Сбербанке. Сокращенно эта должность называется КПБ.

Основные задачи и обязанности

В чем заключается работа консультанта Сбербанка?

Прежде всего, нужно помогать клиентам найти нужного сотрудника для решения его задачи. Человек приходит в финансовое учреждение с определенной целью, но он может не знать, к кому обратиться, в какую очередь стать. Спрашивать таких же посетителей — неудобно и неэффективно.

Консультант проявляет инициативу в том, чтобы выявить цель визита в отделение и помочь посетителю сэкономить время, упростив решение его проблемы настолько, насколько это возможно. Также нужно успевать консультировать клиентов достаточно оперативно, чтобы предотвратить их недовольство и избежать образование очередей.

Еще нужно будет предлагать, обучать и продавать. Что имеется в виду:

  • Вы показываете человеку преимущества онлайн-услуг, тем самым предлагая их и обучая ими пользоваться.
  • Многие банковские продукты платные. Понятно, что среди них есть более или менее важные, какими-то из них заинтересуются люди определенных категорий, но не захотят покупать другие. Вам предстоит работать с возражениями, объяснять пользу, но, конечно, без давления.

Для этих действий у вас будут в распоряжении планшеты и терминалы самообслуживания. Также в арсенале сотрудника есть информационные буклеты о тех или иных продуктах банка. Их нужно распространять, что позволит вам сократить время каждой консультации.

Важно. Есть еще такая должность, как консультант по работе с ПФР, Пенсионным фондом России. Эта деятельность подразумевает иные должностные обязанности.

Как устроиться

Чтобы трудоустроиться, нужно быть гражданином РФ в возрасте от 18 до 40 лет. Еще некоторые требования:

  • Выносливость (требуется работать на ногах долгое время).
  • Образование высшее или среднее специальное.
  • Ухоженный и презентабельный внешний вид. Для сотрудника такого плана недопустимы элементы, характерные для представителей сомнительных субкультур: дреды, татуировки, кольца в носу, ирокезы и т. п.

В отношении манеры речи кандидата на работу консультантом Сбербанка жестких требований нет, главное — чтобы ничего не мешало восприятию и взаимопониманию. Небольшие дефекты речи могут присутствовать.

Вот порядок действий:

  • Оставить заявку.
  • В СМС и на email приходит ссылка, по которой нужно пройти.
  • Следует ознакомиться с вакансией, пройти симулятор, заполнить анкету и в конце сделать запись видеоинтервью.

Случается, что соискатель должности консультанта по каким-то причинам не прошел по ссылке. Тогда кандидату могут позвонить по номеру телефона, который он ранее указал в заявке.

Вопросы для потенциального консультанта Сбербанка и видеоинтервью

Чтобы отсеять неподходящих кандидатов и выбрать лучших, Сбербанк проводит видеоинтервью и тестирование. Принимать всех соискателей в офисе накладно для обеих сторон. Задачу сильно облегчает интернет, позволяющий сделать видеозапись с ответами на вопросы. Скорее всего, их полный список заранее вы не получите. Но примеры того, что вас может ожидать, известны:

  • Онлайн-собеседование, где задаются личные вопросы: о возрасте, семейном положении, месте проживания, об увлечениях и хобби. Тут главное не показать, что для вас хобби или семья намного важнее.
  • Профессиональные вопросы о навыках, способностях и возможностях. Хотя опыт не требуется, некоторое преимущество могут получить кандидаты, уже работавшие в этой сфере от полугода. Не исключено, вас попросят описать стаж профессиональной деятельности, обязанности и причины ухода с прошлого места работы.
  • Финансовые ожидания от работы: какая зарплата была у вас раньше, на какую рассчитываете сейчас.
  • Стратегические: готовы ли вы дальше развиваться в банковской сфере деятельности; хотите ли расти в профессиональном плане, проходя дополнительное обучение; каковы цели в этой работе на ближайшие 5-10 лет; почему вы выбрали именно Сбербанк.

Вопросы теста для работы консультантом могут включать общую оценку вашей эрудиции, анализ психологии, логики и внимательности. Также вас могут попросить решить задачу с числами или выбрать правильный ответ в вербальном тесте. Время на раздумья жестко лимитировано — как правило, дается всего 20 секунд.

График

Стандартный режим работы — 5-дневная неделя по 8 часов. Особенность только в том, на какие дни выпадают выходные. Воскресенье будет нерабочим всегда, а второй свободный день “плавающий”.

Встречается и такие варианты: 4 рабочих и 3 выходных, работа по 6 или 10 часов. Возможна сверхурочная занятость, обычно она не оплачивается.

От чего зависят график КПБ и конкретные часы работы: особенности организации работы конкретного отделения.

Зарплата

Уровень зарплаты консультанта банковских продуктов в Сбере колеблется в районе 21-55 тысяч рублей. Такой разброс в суммах появляется из-за следующих факторов:

  • Место, где находится отделение, ежедневное количество клиентов. Средняя величина з/п, которая получается на практике: 31-36 тысяч в Москве и других крупных городах, в провинциальных — несколько ниже.
  • Число дополнительных предлагаемых в отделении и проданных вами услуг.
  • Выполнение планов и премии.

Классический пример: базовая ставка: 18000 рублей, бонусы за продажи и премия по итогам месяца при отсутствии нареканий. Кто пошустрее, тот получит на руки в 1,5-2 раза больше.

В целом, логика проста: чем больше прибыли вы приносите Сбербанку и чем лучше влияете на его репутацию, тем больше выходит оплата. За преданность учреждение обещает бонусы:

  • регулярное обучение;
  • льготные условия кредитования;
  • дополнительное страхование.

Все сделать идеально непросто. Многое будет зависеть от атмосферы в коллективе, поэтому предварительно “прикинуть” доход консультанта можно, но утверждать наверняка — вряд ли.

Отзывы сотрудников

О чем говорят объективные отзывы сотрудников Сбербанка, оставленные в 2019 году? Как вы догадываетесь, предстоит защищать интересы главного финансового учреждения РФ. И общаться с людьми, не каждый из которых готов проявлять понимание и вежливость.

Основные плюсы, отмеченные теми, кто здесь уже поработал:

  • Стабильность.
  • Своевременные выплаты.
  • Получение ценного опыта в продажах.
  • Выработка дисциплины, исполнительности, стрессоустойчивости.
  • Корпоративные мероприятия.
  • Доступен карьерный рост.
  • Премии при хорошей работе.
  • Можно приобрести полезные знания в финансовой сфере.
  • Полный соцпакет.
  • Работа поблизости к дому.
  • Можно попробовать трудоустроиться без опыта.
  • Постановка высоких планов.
  • Есть нарекания на старших сотрудников в отдельных филиалах.
  • При большом потоке людей нужно работать быстро, может накапливаться усталость.
  • Иногда приходится работать сверхурочно.

Также некоторые называют минусом контроль со стороны руководства и необходимость проходить проверки. Однако тут многое зависит от честности самого сотрудника.

Итоги

Интересно, что Сбербанк заявляет о своем главном принципе работы так: всё для клиента. Это включает и продажу банковских продуктов, которые помогут людям почувствовать уверенность в будущем, реализовать желания и мечты. Если соискатель должности консультанта будет отталкиваться от этих ценностей, сможет их разделить и реализовать, такая работа принесет пользу и прибыль всем.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: