Как связаться с персональным менеджером сбербанка премьер

Обновлено: 30.05.2023

С помощью кнопки «Позвонить» вы можете бесплатно связаться с ним. Также Вы можете позвонить менеджеру по номеру: 8 Используйте для звонка только тот номер телефона, который вы указали в заявке.

Как стать участником Сбербанк Премьер?

Услуги Сбербанк Премьер: Способ оформления

Посетить официальный сайт банка.
Выбрать продукт, который интересен.
Указать место жительства.
Свои данные и номер мобильного телефона.
Дождаться звонка специалиста и обсудить все, что касается оформления программы.

Как отказаться от услуги Сбербанк Премьер?

Чтобы отключить программу «Сбербанк Премьер» существует несколько способов:

Можно подать отказ от программы онлайн собственному консультанту.
Посетив лично офис и написав заявление.

Что такое VIP клиент Сбербанка?

Вип обслуживание в Сбербанке предусматривает выделение для клиента персонального менеджера, к которому можно обращаться в любое время для получения нужной информации и решения возникающих вопросов.

Что такое персональный менеджер в Сбербанке?

Персональный менеджер – личный финансовый помощник, который поможет оперативно и профессионально решить любые вопросы Приоритетное обслуживание – выделенные зоны обслуживания в отделениях Банка

Что такое VIP обслуживание?

Таким образом, вип-обслуживание подразумевает под собой открытие и ведение счетов, проведение операций с чеками и ценными бумагами, предоставление услуг депозитария, кредитных услуг, тарифы по которым сформированы по выгодным условиям и учитывают индивидуальные потребности состоятельной персоны.

Кто такие вип клиенты банка?

Вип-клиент банка – это клиент, который имеет доступ к различным специальным выгодным предложениям банка. Такими клиентами обычно становятся «выходцы» из среднего класса, когда ежемесячные доходы в разы начинают превосходить расходы (например, смена места работы с повышением заработной платы).

Что такое VIP клиент?

VIP клиенты – успешные и обеспеченные, это люди, которые достигли определенного уровня.

Как переводится слово VIP?

Very Important Person (VIP или VIP (в переводе с английского — «очень важная персона», «начальство», «высокопоставленное лицо», «большая шишка») — человек, имеющий персональные привилегии, льготы из-за своего высокого статуса, популярности или капитала.

Как расшифровывается WIP?

WIP (аббревиатура от Work In Progress) — работа, которая представлена (W.I.P. — Work In Progress), но не закончена, и ожидающая продажи (например, в случае с продуктовым бизнесом).

Что такое вип казах?

«В то время, как в мире стремительно набирает обороты движение за бодипозитив и полное принятие себя, в нашей стране набирает обороты явление вип-казашек. Внешне — это девушка с надутыми губами, наращенными ресницами, в одежде из шоурумов, обязательно в шубе или жилетке зимой.

Как правильно вип или Ви Ай Пи?

В русском языке это слово пишут либо в оригинальном виде, латиницей (V.I.P., VIP), либо кириллицей: ВИП. Последнее зафиксировано в орфографическом словаре и является склоняемым. Произносится оно так же, как пишется: [вип] (неправильно: [ви-ай-пи]).

Как пишется вип клиент?

Морфологические и синтаксические свойства

падеж	ед. ч.	мн. ч.
Им.	ВИП-клие́нт	ВИП-клие́нты
Р.	ВИП-клие́нта	ВИП-клие́нтов
Д.	ВИП-клие́нту	ВИП-клие́нтам
В.	ВИП-клие́нта	ВИП-клие́нтов

Как закрыть иис Сбербанк?

Авторизоваться в личном кабинете сервиса СберБанк Онлайн. Перейти в раздел «Вклады и счета», найти в списке активных счетов ИИС. Убедиться, что на нем не числятся ценные бумаги. Выбрать функцию «Закрыть счет».

Что такое Сбербанк Премьер?

Программа «Сбербанк Премьер» — льготный сервис, пакет дополнительных услуг, который смогут использовать постоянные клиенты банка. В обслуживание включаются такие бонусы, как персональное консультирование, возможность решать вопросы с помощью выделенной горячей линии, льготное кредитование и многие другие.

Для чего нужен персональный менеджер в Сбербанке?

Персональный менеджер – ваш личный представитель в банке, который готов ответить на вопросы и помочь с операциями. Кроме того, он проконсультирует и посоветует, как поступить со средствами, чтобы извлечь из них выгоду, «вступится» за вас при получении кредита, поможет собрать документы.

Как стать клиентом Сбербанка?

Как стать клиентом

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка, которое предоставляет услуги по брокерскому обслуживанию, и проконсультируйтесь со специалистом.
Для присоединения к Условиям подпишите заявление и анкету Инвестора, которые для Вас подготовит специалист Банка.

Что нужно сделать чтобы стать клиентом Сбербанка без личного присутствия?

По словам представителей Сбербанка, после сдачи биометрических данных любой житель страны может пользоваться услугами банков и государственных учреждений без личного присутствия. Для этого необходимо зарегистрироваться в ЕСИА и сдать биометрические параметры — шаблоны лица и голоса — в уполномоченном банке.

Как стать клиентом Сбербанка онлайн?

Зайдите на форму регистрации Сбербанка Онлайн. Выберите «МСИ» и нажмите «Продолжить». Откроется новое окно: введите там свой идентификационный номер (из паспорта) и номер телефона — на него придёт смс. Введите код из смс, потом нажмите «Войти».

Можно ли заказать карту Сбербанка через интернет?

В сервисе Сбербанк Онлайн оформить заявку на карту может настоящий клиент банка, имеющий один из карточных продуктов или открывший вклад. Чтобы оформить карту в мобильном банке, необходимо установить приложение на смартфон.

Как получить пароль в сбербанк онлайн?

Как пользоваться мобильным приложением Сбербанк онлайн?

Пользоваться приложением несложно. После установки приложения на смартфон войдите в него — для первого входа нужно будет ввести номер вашей дебетовой карты. Придумайте код из 5 цифр, он будет паролем для последующих входов в приложение. Далее просто найдите нужные вам операции.

Как перенести Сбербанк Онлайн на новый телефон?

Для переустановки следуйте инструкции:

Войдите в Play Market или App Store (требуется авторизация).
В поиске найдите официальное приложение «Сбербанк Онлайн».
Нажмите «Загрузить» и дождитесь установки.
Запустите программу и введите логин + пароль.
Задайте надежный код для входа в приложение.

На мобильные устройства (например, на ОС Android) web push приходят даже при закрытом браузере. Пользователь самостоятельно подписывается на пуш-рассылку. Если он нажимает «Разрешить», то становится подписчиком на push-уведомления от сайта.

Сколько стоят push уведомления Сбербанк?

Сколько стоят уведомления Сбербанк?

Сколько стоят Уведомления по карте? Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты).

Как вернуть смс уведомления Сбербанк вместо push?

Заменить push-уведомления на sms-уведомления можно в личном кабинете на официальном сайте «Сбербанк» по ссылке. Нажмите на настройки в верхнем правом углу, далее выберите меню «Оповещения». Отключите push-уведомления и подключите sms-уведомления. Можно через приложение отключить.

Короткие номера часто принадлежат мошенникам. Поэтому абоненты не горят желанием снимать трубку и принимать подозрительный звонок с незнакомого телефона. Однако номера 0440 можно не опасаться. Из этой статьи вы узнаете, что это за номер 0440 кто с него звонит.

Кто названивает с номера 0440

Данный телефон принадлежит Сбербанку. С него обычно звонят штатные менеджеры компании. Делают они это со следующими целями:

предложить подключиться к программе « Премьер »;
рассказать об изменениях, касающихся порядка предоставления услуг;
осветить появление новых опций и предложений;
уточнить, не изменились ли ваши личные данные;
проконсультировать относительно актуальных продуктов Сбербанка.

Если человек уже стал участником программы «Премьер», то он сам может воспользоваться данным номером. Звонок в этом случае будет бесплатным. Дежурные менеджеры ответят на любые вопросы и расскажут, действительно ли с вами выходили на связь их коллеги, а не мошенники. Думаю теперь вам понятно, что это за номер 0440.

Что такое «Сбербанк Премьер»

Для удобства состоятельных клиентов каждая банковская организация создает систему специальных предложений. Это позволяет привлекать и удерживать вкладчиков.

Компания Сбербанк организовала программу «Премьер», в рамках которой клиенты с высоким уровнем дохода могут воспользоваться дополнительными привилегиями.

Чтобы подключиться к ней бесплатно, необходимо соответствовать следующим требованиям:

остаток на счетах составляет больше либо равен 2,5 млн рублей;
клиент расходовал не менее 150 тысяч rub;
общий баланс на последний день месяца превышает 1,5 млн или равен ему, а сумма трат по картам из пакета «Премиум» составила более 100 000 рублей.

Преимущества участия в программе:

Прикрепление к клиенту личного юриста и персонального менеджера. Связаться с ними можно в рабочие часы, по номеру 0440. Если звонок делается в вечернее или ночное время, то принимать его будет свободный специалист из справочной службы.
Повышение процентных ставок по вкладам. В сравнении со стандартными тарифами, они увеличены на 0,35%.
Бесплатный проход по карте Priority Pass в бизнес-зал аэропорта, а также свободный доступ к соединению Wi-Fi, закускам и напиткам.
Обмен валют по особому курсу, который действует при использовании системы «Сбербанк Онлайн».
Возможность выпустить до 5 карт, на которые будет начисляться повышенный кэшбэк бонусами «Спасибо».
Бесплатное страхование в поездках. Возмещение непредвиденных расходов вроде потери багажа, медицинских услуг или досрочного возвращения.
Аренда сейфовых ячеек для хранения денег, документов и ценностей со скидкой в 20%.

Чтобы менеджеры сразу распознали в вас клиента программы «Сбербанк Премьер», звоните на 0440 с телефона, привязанного к номеру счета. Эта услуга действительна для абонентов Теле2, Билайн, МТС и Мегафон, если они находятся на территории РФ.

Если с номера 0440 звонят мошенники

Официальный сайт Сбербанка утверждает, что короткий номер 0440 обеспечивает клиентам наиболее надежную защиту от злоумышленников. Проверить эту информацию можно, перейдя на эту страницу. Однако преступники неустанно совершенствуют свое мастерство, поэтому произойти может все что угодно.

Если вы подозреваете, что с данного номера вам звонят мошенники, помните о следующих правилах безопасности:

Требуйте от менеджера произнести его контактные данные. Вы сможете их проверить и убедиться в добросовестности специалиста.
Не говорите сотрудникам банка данные кредитной или дебетовой карты. Не произносите вслух и не отправляйте другим людям коды из приходящих на ваш телефон СМС.
Лучше не сообщайте никому свои личные данные. Это важно помнить, даже если вам звонит сотрудник Сбербанка с целью подтвердить актуальность имеющейся у компании информации. В этом случае он сам должен будет проговорить вслух те сведения, которые у него имеются. Вам останется либо подтвердить, либо опровергнуть их актуальность. Однако такая ситуация может возникнуть только если клиент сам занимается переоформлением своих данных через сотрудников Сбербанка. Для рутинной проверки, ради обновления базы или по другим странным причинам специалисты звонить не будут.

Чаще всего опасения клиентов банка связаны с подозрительными шумами, которые раздаются на другой стороне трубки. Это признак технических неполадок, которые часто наблюдаются во время неудачного соединения по линии 0440.

Если вы убеждены, что на вас вышли мошенники, свяжитесь с сотрудниками Сбербанка и передайте им информацию о разговоре. Объясните, с какого телефона звонили преступники и чего они хотели. Для этого можно лично посетить банковский офис или набрать номер 8 800 555-55-50. Чтобы сделать бесплатный онлайн-звонок, зайдите в приложение или на официальный сайт компании.

«Сбербанк Премьер» – это сервис, который предоставляет дополнительные услуги постоянным клиентам компании. Программа предусматривает льготы, которые распространяются на кредитование, открытие вкладов, страхование и другие банковские продукты. Условия Сбербанк Премьер затрагивают уровень дохода, остаток на карте и величину инвестиций.

Как стать клиентом «Сбербанк Премьер»

Чтобы стать VIP-клиентом Сбербанка, пользователь заполняет короткую анкету в офисе компании или на официальном сайте. При онлайн-оформлении клиент действует в таком порядке:

После получения заявки менеджер банка связывается с заявителем и раскрывает подробности договора. В зависимости от тарифа (количества средств на счете, уровня зарплаты и величины инвестиций) программа бывает платной и бесплатной.

Перед тем как становится частью программы, следует рассчитать степень выгоды Premier. Сделать это просто с помощью онлайн-калькулятора. Калькулятор состоит из четырех категорий расходов, указываемых пользователем.

В число расходов входят:

Автозаправка и службы Такси (Яндекс и Gett);
Супермаркеты;
Кафе и рестораны;
Прочие категории.

Чем больше денег уходит на оплату расходов из указанных категорий, тем большее количество бонусов «спасибо» накапливается.

Особенности премиального обслуживания

Программа «Премьер» выводит качество обслуживания клиентуры на новый уровень. ВИП-статус обладает следующим набором достоинств:

Персональный менеджер, являющийся экспертом в сфере банковского дела. Сотрудник отвечает за индивидуальный подход и готов консультировать по всем финансовым вопросам. Помимо консультаций, менеджер помогает в управлении финансовыми активами;
Отдельная зона обслуживания в офисах банка. Специальная территория позволяет ВИП-клиентам не терять свое время в очередях. Все проблемы обсуждаются индивидуально в конфиденциальном формате;
Выделенная телефонная линия. Линия поддержки работает 24 часа в сутки и помогает участникам программы решать проблемы по мере их поступления. Номер горячей линии отличается для жителей Москвы и регионов;
Банковские продукты на выгодных условиях. Премиум-программа охватывает широкий спектр финансовых продуктов: вложения с высокими ставками, льготные кредитные карточки, поддержка высококвалифицированных специалистов);
Консультации личного юриста. Благодаря клиентскому сервису пользователь может круглосуточно получать юридические консультации по любым вопросам. Проведение консультаций, возможно, в онлайн-режиме без посещения офиса.

Условия «Сбербанк Премьер»

Оформление программы «Сбербанк Премьер» доступно тем лицам, которые соответствуют ряду требований компании. В список условий, которые финансовая организация предъявляет, входят следующие:

Наличие счета от 400 тысяч руб. и более;
Получение дохода на карточку Сбербанка от 50 тысяч руб. ежемесячно;
Наличие пластика категории Premier (Visa или MasterСard).

Заявитель должен быть старше 14 лет и иметь прописку на территории РФ (статус прописки не важен – подойдет и временная, и постоянная). Sberbank работает с гражданами России, иностранными гражданами и лицами без гражданства.

Требования программы не предусматривают строго отбора желающих. Но участие целесообразно не во всех финансовых ситуациях. Для выгодного использования программы физлицо должно подходить по таким критериям:

Остаток на счетах. Бесплатное обслуживание «Premier» доступно тем лицам, которые содержат на счетах Сбера более 2,5 миллионов рублей. Валюта, в которой хранятся деньги, не имеет значения. Допустим, любой формат – текущий счет, дебетовая карта, вклад или депозит;
Зарплатная карта Сбера. Кроме, наличия зарплатной карточки для банка важен уровень заработной платы, выплачиваемой работодателем клиенту. Для безлимитного доступа к программе «Premier» зарплата ее участника должна составлять больше 200 тысяч ₽;
Величина инвестиций. Sberbank предлагает три типа инвестиционных продуктов – инвестирование в ПИФы, драгоценные металлы и страхование жизни. Чтобы получить ВИП-доступ к этим программам физлицо должно инвестировать от 500 тысяч руб. (совокупный объем инвестированных средств);
Ежемесячные выплаты по кредиту. Для получения статуса ВИП-заемщика участник программы величина среднемесячных платежей по кредитам должна начинаться от 50 тысяч рублей (за последние полгода).

Требования Сбербанка отличаются в зависимости от региона расположения офиса. В Магаданской, Владимирской, Калужской и других областях для получения доступа предъявляются новые условия, адаптирующиеся под доходы участников.

Привилегии при подключении пакета услуг «Сбербанк Премьер»

Привилегии участников программы «Premier» охватывают ряд направлений:

Вклады с повышенными процентными ставками;
Премиальные пластиковые карты платинум;
Кредитные карты с пониженной процентной ставкой;
Инвестиционные тарифы;
Накопительное страхование жизни.

Вклады доступны в двух вариантах – краткосрочные и долгосрочные. Выделяют четыре категории вкладов:

«Особый Сохраняй»: не пополняемый с процентом 7,7% – 10 % (в рублях) при длительности 30 – 1095 дней. Открыть можно при сумме от 1 миллиона ₽. Начисление процентов происходит раз в месяц – они прибавляются к вложенной сумме и приумножают доход;
«Особый Пополняй»: пополняемый со ставкой 8,2% – 9,4% (в рублях) при длительности 90 – 1095 суток. Открывается при взносе от 1 миллиона ₽. Банк допускает снятие начисленных процентов;
«Особый Управляй»: позволяет снимать денежные средства без утери процентов (при наличии неснижаемого остатка). Процент 7,8% – 8,4% при длительности 90 – 1095 дней. Процент зависит от величины неснижаемого остатка;
Сберегательный: предусматривает повышенные процента и подходит для повседневного применения. Ставка 1% – 4% зависит от остатка. Счет поддерживает пополнение, не имеет ограничений на снятие и ограничений по минимальной сумме.

Преимущество программы «Premier» состоит в выпуске пяти дебетовых карточек, открывающих доступ к следующим привилегиям:

Страхование платежных средств: защита денежной суммы при утере или краже пластикового носителя с последующим незаконным использованием;
Страхование путешественников. При выезде за рубеж сервис отвечает за безопасность и защиту интересов физлица (при отмене рейсов в аэропортах, потере багажа и т.д.);
Помощь консьержа: виртуальный консьерж помогает в бронировании гостиничных номеров, автомобилей, билетов на мероприятия и т.д.;
Premier priority pass: дает возможность ожидать рейсы в бизнес-зале (класс купленного авиабилета не имеет значения;
Бесконтактная оплата: программы PayWave от Виза и PayPass от Мастеркард открывают доступ к бесконтактному считывающему устройству повышенной безопасности;
Скидки по программам «Мир привилегий Visa» и «Бесценная Москва» от Мастеркард: предоставляют бонусы и скидки на отели, магазины и рестораны по всему миру.

Кредитные карты доступны ВИП-клиентам Sberbank в трех вариантах:

Visa и MasterСard Gold: годовое обслуживает составляет 0 – 3 000 р.;
Visa Gold и Classic «Подари жизнь»: предполагают регулярные отчисления в одноименный фонд, составляющие 0,3% от покупок;
Visa Gold и Classic «Аэрофлот»: принцип работы состоит в накоплении бонусных миль, обмениваемых на премиальные билеты.

Инвестиционные схемы разрабатывались Сбербанком в трех направлениях, к которым относятся:

Инвестирование в ПИФы: минимальная сумма для открытия составляет 15 тысяч руб. Средства, вкладываемые в ПИФы, курируют квалифицированные эксперты банка. Прибыль определяется видом активов (акций или облигаций);
Инвестирование в драгоценные металлы (ОМС): совершение инвестиций с низкими рисками происходит благодаря бесплатному открытию и ведению счета, отсутствию НДС при покупке-продаже драгметаллов. Вклад можно открыть и на несовершеннолетних лиц;
Страхование жизни «Смарт Плюс»: вкладываемые средства поступают в два фонда – гарантийный и рисковый. Гарантийный фонд обеспечивает возврат средств независимо от рыночной ситуации. Рисковый обеспечивает повышенный доход.

Накопительное страхование открывает перед участником программы ряд новых возможностей:

Создание целевых капиталов на детей;
Сохранение капитала благодаря юридическим и фискальным бонусам;
Получение инвестиционного дохода дополнительно;
Регулярное пополнение резервного капитала.

Стоимость обслуживания

«Sberbank Premier» предусматривает два тарифа – бесплатный и с ежемесячной платой в 2 500 рублей (30 000 р. в год). Бесплатное использование программы, возможно, в двух случаях:

На протяжении льготного периода – невзирая на сумму, находящейся на счете. Период стартует после оформления пакета ВИП-пакета от банка;
При наличии 2,5 миллионов рубле на балансе, на начало последующего месяца – баланс оценивается в последний день настоящего месяца.

Платное подключение программы включает следующие правила:

Цена за обслуживание взимается каждый месяц – после окончания льготного периода. На счете при этом должно оставаться меньше 2,5 миллионов руб.;
Если человек отключает пакет спустя 60 дней после оформления, с баланса уходят 2 500 руб. независимо от оставшейся суммы.

Точка отсчета льготного периода – день оформления пакета услуг. Период действителен до последнего дня последующего месяца. Если человек подключает программу 10 апреля, то льготный период продолжается до 31 мая.

К звонкам из банков с предложениями очень выгодных кредитов, карт и вкладов все уже давно привыкли. Но с недавних пор перечень рекламируемых телефонными операторами услуг пополнился еще одной — персональный менеджер Сбербанка. Что это за сервис, кому он доступен и какие преимущества дает? С какой стати вообще Сбер предлагает персонального менеджера рядовым клиентам? Попробуем разобраться.

Пакет услуг от Сбербанка Сбербанк-Премьер

Изначально возможность работы с личным банковским менеджером была частью пакета услуг «Сбербанк Премьер», рассчитанного на клиентов премиальной категории. Подключение пакета производилось по желанию клиента, а вот его оплата зависела уже от финансового состояния гражданина:

бесплатно – первые 2 месяца;
бесплатно в последующие месяцы при наличии на балансе клиента не менее 2,5 млн руб. (для регионов – не менее 1,5 млн руб.);
2500 руб./мес. – в иных случаях.

Помимо доступа к премиальному формату обслуживания (личному менеджеру и банковским залам VIP-категории), клиент, подключивший пакет, получает немало бонусов от Сбера:

повышенные ставки по вкладам;
больший процент кэшбэка в программе Спасибо;
бесплатный налоговый консультант;
льготная медицинская страховка (в том числе и при выездах за рубеж);
скидки на аренду сейфов;
сниженные курсы при обмене валют и т. д.

Также участникам программы дается доступ к вип-обслуживанию в аэропортах мира при заграничных перелетах. Для подключения пакета услуг, гражданину необходимо обратиться в офис Сбербанка и заключить соответствующий договор.

Что такое «персональный менеджер»

С пользователями премиальных тарифов все понято. Но откуда возьмется личный менеджер у человека, использующего сберкарты только для получения зарплаты и расчета в магазинах? Оказывается, с недавних пор Сбер стал предлагать своим клиентам по телефону новый, премиальный формат обслуживания. Это своего рода пробник премиального тарифного плана. В его рамках гражданин прикрепляется к сотруднику банка, который в дальнейшем будет заниматься его делами.

Подключение формата производится по телефону. Причем, как показывают отзывы, достаточно в ходе разговора просто похвалить новую услугу либо сказать сотруднику Сбера, что она кажется удобной – это автоматически принимается за согласие клиента на подключение. Хорошо, что премиум-формат обслуживания предоставляется бесплатно, в отличие от описанного выше пакета услуг. Иначе одна неосторожная фраза стоила бы клиенту 2500 рублей в месяц.

Описание услуги

Что же предлагают телефонные коммивояжеры Сбербанка? Сервис премиум-класса, вне зависимости от ежемесячного оборота по картам и счетам. Клиенту, согласившемуся на тестирование нового формата, больше не придется стоять в общих очередях в отделении Сбера или ждать ответа от клиентской поддержки по 5-10 минут. Все его проблемы будут решаться молниеносно.

Важно! Премиальный формат обслуживания не предполагает каких-то финансовых бонусов. Он рассчитан только на то, чтобы улучшить качество взаимодействия клиента и банка.

Имеющиеся функции

Согласившись на новый формат обслуживания, клиент получает доступ к таким привилегиям, как:

обслуживание в отделениях Сбера без очередей, в вип-залах;
высокий приоритет своих обращений в службу поддержки;
личный менеджер Сбербанка.

Итак, рассмотрим подробнее, чем занимается личный менеджер Сбербанка. Что это дает в итоге? К персональному менеджеру можно обращаться в любое время – он всегда должен быть на связи. Менеджер поможет разобраться в нюансах использования банковских продуктов, подскажет более выгодные вклады и кредиты, поможет в реструктуризации долга и т. д. Если гражданину необходим личный визит в офис, менеджер организует его в удобное время, таким образом, чтобы избавить клиента от ненужного ожидания.

Кажется, сервис весьма удобен. Но большинство современных людей уже давно решают все финансовые проблемы дистанционно, а в банк приходят только для перевыпуска карты. Если клиент не располагает сколько-нибудь значимыми суммами на счетах, не интересуется инвестициями, а просто получает зарплату на сберкарту, премиальный формат обслуживания вряд ли будет ему полезен.

Стоимость персонального менеджера

Услуги личного менеджера предоставляются Сбербанком бесплатно. Точнее, бесплатны они для граждан, подключенных к премиальному формату обслуживания. Тем же, кто пользуется пакетом «Сбербанк Премьер», придется вносить ежемесячную абонентскую плату, согласно условиям тарифа, предусмотренного для данного пакета.

Важно! Отдельно услуги личного банковского консультанта не оплачиваются – они входят в общий пакет.

Как заказать такую услугу в Сбербанке

Граждане, которых интересует полноценный пакет услуг Премьер, могут подключить его, обратившись в один из офисов Сбера, работающих с вип-киентами. Расположение такого офиса можно уточнить на сайте банка либо в службе его поддержки. Для заключения договора от гражданина потребуется только его паспорт. Клиенты, которых интересует премиальный формат обслуживания, могут подождать звонка из банка с предодобренным предложением. Но вполне возможно, что подключиться к формату можно, просто оставив заявку по номеру 900.

Плюсы и минусы персонального менеджера

Наличие персонального банковского менеджера будет удобно тем, кто активно пользуется услугами Сбера и при этом не ограничен в передвижениях по городу. Премиальные клиенты могут обслуживаться только в соответствующих офисах банка, а они не всегда расположены удобно. Но это касается лиц, подключивших пакет Премьер. Те же, кто просто согласился на обслуживание в премиум-формате, могут продолжать пользоваться ближайшим отделением Сбера.

Менеджер будет полезен в таких делах, как размещение вкладов, инвестирование или реструктуризация кредитов – сможет подобрать наиболее выгодные предложения. Также данный сервис имеет смысл в экстренных ситуациях при возникновении крупных финансовых проблем. Но в обычной жизни он практически бесполезен.

Выводы

Навязчивые звонки от Сбербанка с предложением нового, премиального формата обслуживания с прикреплением к личному менеджеру, это не более чем попытка навязать клиенту пробную версию пакета Премьер. Как правило, для большинства граждан данная услуга практически бесполезна, а для многих еще и неудобна. Если же человек заинтересован в данном пакете, он должен прийти в отделение Сбера и заключить соответствующий договор.

Сбербанк предлагает пакет услуг «Сбербанк Премьер» для постоянных клиентов. Обслуживание производится в особом порядке с предоставлением ряда льгот и бонусов.

Как стать клиентом программы
Преимущества «Сбербанк Премьер»
Выгодные предложения в программе
Зачем нужно обслуживание по программе «Сбербанк Премьер»
Процентные ставки в программе
Страхование в программе
Стоимость программы
Как подключить программу?

Что за программа «Сбербанк Премьер»?

Программа «Сбербанк Премьер» - льготный сервис, пакет дополнительных услуг, который смогут использовать постоянные клиенты банка. В обслуживание включаются такие бонусы, как персональное консультирование, возможность решать вопросы с помощью выделенной горячей линии, льготное кредитование и многие другие.

Как стать клиентом программы

Условия для присоединения к программе для клиентов следующие:

Наличие вклада в Сбербанке не менее 400 тыс. рублей.
Участие в зарплатном проекте с заработной платой от 50 тыс. рублей за месяц.

Достаточно соответствовать или первой или второй характеристике. При вступлении в программу необходимо получить карту класса Премьер вида Visa или MasterCard. Заявку можно подать через форму на сайте. После подачи заявки, специалист перезвонит и назначит время встречи для подписания документов.

Преимущества «Сбербанк Премьер»

Программа предусматривает дополнительные услуги по сравнения с рядовыми пользователями:

Получить нужную услугу или консультацию можно в любое удобное для участника программы время, в любом отделении Сбербанка.

Выгодные предложения в программе

«Сбербанк Премьер» предлагает льготные условия по кредитованию, вкладам, операциям с валютой и ценными металлами. Процентные ставки по вкладам составляют от 1 до 10,6% в зависимости от вида и сроков вклада. Кредитные ставки от 7 до 19 % годовых.

Предусмотрена бесплатная выдача банковских карт Visa Platinum и MasterCard. Пользование картами открывает ряд дополнительных возможностей:

Зачем нужно обслуживание по программе «Сбербанк Премьер»

Обслуживание в рамках программы позволяет эффективно экономить время на решение финансовых вопросов, пользоваться продуктами банка со значительными льготами. Можно открыть до 5 карт Премьер Visa или MasterCard. По картам также предлагается улучшенный пакет обслуживания. Участники программы с комфортом путешествуют, застрахованы от неприятных случаев в дороге. На покупки по катам предусмотрены скидки во многих федеральных торговых сетях.

Держателям крупных сумм выгодно пользоваться вкладами по повышенным процентным ставкам. Есть возможность взять выгодный кредит на отдых, покупку крупных вещей под приемлемый процент.

Процентные ставки в программе

Процент по вкладам зависит от продукта банка. Сейчас представлены следующие вклады:

«Особый сохраняй». Ставка от 7,7 до 10,16 % годовых. Срок вклада от 1 до 36 месяцев. Вклад единоразовый, пополнять его нельзя. Минимальная сумма – 1 млн. рублей. Предусмотрено помесячное начисление процентов, которые можно снять.
«Особый пополняй». Процент по вкладу до 9,45 годовых. Срок вклада до 36 месяцев. Минимальная сумма 1 млн. рублей. Возможность пополнения вклада и ежемесячного снятия процентов.
«Особый управляй». Процент по вкладу от 7,8 до 8,44 годовых. Имеется возможность снимать часть средств со вклада. Процентная ставка зависит от минимальной суммы остатка по вкладу. Оформляется вклад на срок от 3 до 36 месяцев.

Условия потребительского кредитования для участников «Сбербанк Премьер» включают несколько продуктов:

заем на жилье под 12% годовых;
потребительский кредит до 1000000 рублей под 15, 9%;
образовательный кредит на сумму от 45 000 рублей под 7,05%.

Страхование в программе

Страхование жизни производится в формате программы «Смарт плюс». Инвестиции сохраняются в течение 5 лет. На сумму инвестирования начисляются дивиденды от ценных бумаг и высокодоходных фондов.

Накопительное страхование позволяет сформировать бюджет на определенные цели, такие как оплата за обучение детей или покупка недвижимости. В рамках программы денежные средства сохраняются. Страховая сумму нельзя изъять или поделить при разводе.

Держатели карт Премьер Visa и MasterCard включаются в страховую программу в путешествиях. Страховка распространяется на всех членов семьи и принимается посольствами при оформлении виз. Денежные средства на картах также застрахованы. Страховка выдается от компании «Сбербанк Страхование».

Льготные валютные курсы от «Сбербанк Премьер»

Стоит обратить внимание, что при совершении операций курс может незначительно изменяться. К примеру, при списании с карты курс может отличаться от курса, который был при оформлении обмена. Изменения стоимости продажи валюты можно отследить по графикам.

Стоимость программы

Пользоваться продуктами «Сбербанк премьер» можно бесплатно в течение 2 месяцев. Если у клиента храниться в банке сумма в 2,5 млн. рублей, то бесплатное обслуживание сохраняется. Для продолжения бесплатного обслуживания сумма должна быть неснижаемой. При меньшей сумме на счету списывается абонентская плата 2500 рублей ежемесячно. Если клиент принял решение отключить программу в течение льготного периода, сумма 2500 рублей спишется в любом случае: льготный период плюс месяц рассмотрения заявки.

Как подключить программу?

После заполнения необходимой информации с клиентов связывается менеджер, и уточняет отделение банка и удобное время для оформления документов. При встрече предлагается заключить договор на обслуживание, обговариваются возможности программы. После заключения договора, клиент становится полноправным участником Сбербанк Премьер и может пользоваться всеми удобствами обслуживания в данном формате.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: