Как удалить салют сбер

Обновлено: 24.04.2024

Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) устанавливает условия использования Приложения для Мобильных устройств и заключается между Правообладателем и Пользователем.

Термины и определения

Любые выражения или термины, не определенные в Соглашении, за исключением случаев, когда из контекста Соглашения вытекает иное, трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а в случае отсутствия трактовки –правоприменительной практикой.

Термины и определения

Правообладатель предоставляет Пользователю право на использование Приложения на условиях Лицензии в пределах и способами, определенными настоящим Соглашением.
Территория действия Лицензии - все страны мира.
Срок действия Лицензии - с даты начала использования Приложения до момента удаления Приложения с Мобильного устройства и/или смены Пользователя Мобильного устройства.
Лицензия предоставляет права на использование Приложения следующими способами и в следующих пределах:
1. копирование и установка Приложения в память Мобильного устройства;
2. воспроизведение Приложения на Мобильном устройстве;
3. использование Приложения по прямому функциональному назначению в целях, определённых в п. 3.8. Соглашения.
4. Все перечисленные в данном пункте действия по использованию Приложения должны осуществляться Пользователем самостоятельно.
1. выдавать сублицензии, продавать, переуступать, давать в пользование и аренду, распространять, передавать или иным образом предоставлять права на использование Приложения третьим лицам;
2. осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушать целостность, восстанавливать исходный код Приложения ли каких-либо его частей;
3. осуществлять любую рассылку (в том числе, массовую) информации с использованием Приложения, которая является: незаконной; компрометирующей (дискредитирующей, порочащей честь и достоинство или деловую репутацию); оскорбительной; нарушающей неприкосновенность частной жизни третьих лиц; способствующей разжиганию национальной, расовой или религиозной ненависти или вражды или дискриминации по любым признакам, или пропагандирующей данные явления; демонстрирующей или пропагандирующей насилие, жестокое обращение с животными; вульгарной или непристойной; содержащей экстремистские материалы; содержащей информацию ограниченного доступа; носящей заведомо ложный и/или недостоверный характер; пропагандирующей преступную деятельность; любой иной информацией, запрещенной к распространению в соответствии законодательством Российской Федерации.
4. использовать Приложение в составе коммерческих продуктов и/или для предложения коммерческих продуктов или услуг третьим лицам;
5. использовать Приложение с нарушением прав третьих лиц, а также целей, противоречащих действующему законодательству.
6. использовать контент, находящийся в Приложении отдельно от (вне) Приложения.
7. нарушать функционирование Приложения и/или доступных сервисов, использовать недокументированные свойства и ошибки в Приложении или в настройках средств защиты, которые могут привести к нарушению функционирования Приложения и/или доступного сервиса.
Общие положения
1. Использование Приложения на иных условиях, отличных от описанных в данном Соглашении не допускается.
2. Перед началом использования Приложения, Пользователь обязуется ознакомиться с текстом данного Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо отдельным положением или с Соглашением в целом, он обязан не начинать, в случае начала - прекратить любое использование Приложения. Пользователь, выражая свое согласие с условиями Соглашения в соответствии с п. 6.1 Соглашения, и с изменениями, вносимыми в текст Соглашения Правообладателем в соответствии с п. 6.3 Соглашения и, в совокупности, с фактом продолжения использования Приложения, тем самым, безоговорочно и полностью соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения.
3. В целях настоящего Соглашения под «началом использования»/«началом использования Пользователем» следует понимать любые действия, направленные на использование Приложения или его функционала, совершаемые Пользователем. «Началом использования» / «началом использования Пользователем» также, является, включая, но, не ограничиваясь: скачивание, копирование, запись и хранение Приложения в памяти Мобильного устройства. Также, для целей настоящего Соглашения под «использованием» / «фактическим использованием» следует понимать действия, совершаемые Пользователем в отношении Приложения и/или направленные на использование его функционала, и полностью соответствующие способам использования, разрешенным Правообладателем в рамках настоящего Соглашения. «Использованием» / «фактическим использованием» также является, включая, но, не ограниваясь: скачивание, запуск, вход (в том числе, ввод данных учетной записи или иной информации, необходимой для входа/запуска Приложения) в Приложение, авторизация в Приложении, запуск исполнения любой функции Приложения, инсталляция, запись и хранение Приложения в памяти Мобильного устройства, использование по функциональному назначению.
Одновременно с принятием настоящего Соглашения, Пользователь принимает также следующие связанные документы:

Для каждого пользователя на SberPortal можно зарегистрировать персональный профиль — имя, снимок лица и отпечаток голоса. Вот для чего он нужен:

Когда ассистент знает пользователя в лицо и знает, как его зовут, он будет обращаться к пользователю по имени. Со временем ассистенты научатся подстраиваться под интересы каждого пользователя — например, советовать подходящие фильмы и музыку.

Если вместе с фото в профиле сохранён и отпечаток голоса, профиль можно подтвердить, а затем разрешить его владельцу оплату с привязанной банковской карты и подтверждение оплаты взглядом и голосом.

В этом случае остальные пользователи привязанной картой пользоваться не смогут: чтобы купить что-то, им придётся заплатить самостоятельно с помощью QR-кода. Код отобразится на экране SberPortal — его нужно отсканировать в приложении любого банка на смартфоне.

Создать свой персональный профиль

В правом верхнему углу SberPortal нажмите .

Следуйте инструкциям на экране:

Сфотографируйтесь — тогда ассистенты смогут узнавать вас и обращаться по имени. Когда делаете фото, смотрите в объектив камеры и стойте так, чтобы лицо на экране находилось в пределах указанных границ.

Продиктуйте фразы на экране — это нужно, чтобы создать отпечаток вашего голоса. Этот шаг можно пропустить, но тогда для вашего профиля нельзя будет разрешить оплату с привязанной банковской карты и подтверждение оплаты взглядом и голосом.

Если вы добавили в профиль отпечаток голоса, ассистент предложит подтвердить профиль в приложении Салют — это нужно, чтобы вы могли оплачивать покупки привязанной картой и подтверждать оплату взглядом и голосом. Если вы владелец SberPortal, то сделайте это самостоятельно, если вы — пользователь, попросите об этом владельца смарт-дисплея.

Изменить свой персональный профиль

Изменить можно только свой профиль: если вы попытаетесь отредактировать профиль кого-то другого, SberPortal увидит, что ваше лицо не соответствует фото в профиле, и не разрешит ничего менять.

Чтобы изменить свой профиль:

Нажмите рядом со своей фотографией.

Если вы ещё не регистрировали свой голос, его можно добавить к профилю — после этого вы сможете оплачивать покупки привязанной картой и подтверждать оплату взглядом и голосом. Нажмите Зарегистрировать голос и следуйте подсказкам на экране. В конце ассистент попросит подтвердить профиль в приложении Салют — если вы владелец SberPortal, то сделайте это самостоятельно; если вы — пользователь, попросите об этом владельца смарт-дисплея.

Удалить свой персональный профиль

На SberPortal можно удалить только свой профиль: если вы попытаетесь удалить профиль кого-то другого, SberPortal увидит, что ваше лицо не соответствует фото в профиле, и не разрешит ничего менять.

Если вы — владелец SberPortal, то удалять профили других пользователей вы можете через приложение Салют — читайте, как это сделать, в п. Удалить персональный профиль другого пользователя.

Чтобы удалить свой профиль на SberPortal:

Нажмите рядом со своей фотографией.

В правом верхнему углу нажмите и подтвердите удаление. Ассистент перестанет узнавать вас, вы не сможете пользоваться привязанной картой и подтверждать оплату покупок взглядом и голосом.

Подтвердить персональный профиль пользователя

Чтобы подтвердить профиль:

Откройте приложение Салют и перейдите на вкладку .

Вверху экрана будут отображаться запросы на подтверждение профиля:

Нажмите Отклонить, если не хотите подтверждать профиль. Пользователь по-прежнему сможет пользоваться смарт-дисплеем, но разрешить ему пользоваться вашей картой и подтверждать оплату взглядом и голосом будет нельзя.

Включить подтверждение покупок взглядом и голосом для пользователей

Если вы привязали к своему аккаунту банковскую карту и не включили детский режим, любой пользователь SberPortal может воспользоваться картой: купить подписку, снеки в Самокате или даже билет на самолёт.

Доступ к карте можно ограничить: сделать так, чтобы платить ей могли только выбранные вами пользователи. Для этого:

Попросите всех пользователей, которым вы хотите дать доступ, также зарегистрировать на SberPortal свой полный персональный профиль.

В приложении Салют откройте экран и выберите свой SberPortal. Затем нажмите Пользователи и подтвердите свой профиль и профили пользователей.

На том же экране Пользователи откройте свой профиль и включите опцию Подтверждение оплаты взглядом и голосом. Это же сделайте и для других профилей, которым хотите дать доступ к своей карте.

После этого платить вашей картой сможете только вы и пользователи, в чьих профилях включено подтверждение оплаты: при покупке нужно будет просто посмотреть в камеру и прочитать цифры с экрана. Остальные пользователи карту использовать не смогут, но смогут оплатить покупки со своих карт с помощью QR-кода. Код отобразится на экране SberPortal — его нужно отсканировать в приложении любого банка на смартфоне.

Обратите внимание, если подтверждение покупок взглядом и голосом не включено ни для одного пользователя, SberPortal не запрещает пользоваться привязанной картой: картой смогут заплатить все пользователи устройства — и с подтверждённым профилем, и нет.

Удалить персональный профиль другого пользователя

Чтобы удалить профиль другого пользователя:

Откройте приложение Салют и перейдите на вкладку .

В правом верхнему углу нажмите и подтвердите удаление.

В приложении Салют и на устройствах с ассистентами от Сбера вы можете пользоваться сервисами экосистемы Сбера и сервисами партнёров: смотреть фильмы, слушать музыку, заказывать доставку еды и другое. Это работает благодаря синхронизации вашего Сбер ID и ваших аккаунтов на сервисах партнёров.

Например, когда вы открываете СберЗвук на SberBox, в нём уже есть необходимые данные о вашей подписке, коллекции треков и предпочтениях — даже если вы до этого пользовались СберЗвуком только на сайте. Эти данные запрашиваются у СберЗвука, но чтобы всё работало, вы должны указать, с каким именно аккаунтом СберЗвука нужно синхронизироваться — то есть связать аккаунты.

Чтобы связать аккаунт сервиса со своим Сбер ID:

В приложении Салют откройте раздел управления привязанными сервисами: на экране нажмите и выберите Сервисы.

В разделе Добавить сервис найдите сервис, который хотите подключить, и нажмите на него. Затем нажмите Подключить.

Готово! Сервис связан с вашим Сбер ID — теперь вы можете пользоваться этим сервисом в приложении или на устройствах с ассистентами Салют.

Чтобы удалить связь аккаунта сервиса со своим Сбер ID:

В приложении Салют откройте раздел управления привязанными сервисами: на экране нажмите и выберите Сервисы.

В разделе Привязанные сервисы найдите сервис, который хотите отключить, и нажмите на него. Затем нажмите Отвязать аккаунт.

Сервис отвязан от вашего Сбер ID — теперь если вы попытаетесь воспользоваться этим сервисом в приложении или на устройстве с ассистентами Салют, вам будет показано предложение привязать сервис заново.

Добавить или удалить связь с аккаунтом вендора умного дома

К умному дому Sber можно подключить не только устройства от Сбера, но и устройства сторонних производителей: Aqara, EKF, ELARI, PHILIPS и других. После подключения управлять ими можно будет голосом или через интерфейс — в приложении Салют, на SberPortal, SberBox и других устройствах с ассистентами Салют.

Подробнее о подключении устройств и об управлении ими читайте в разделе Устройства сторонних производителей справки умного дома Sber.

Не удаётся связать аккаунты

Убедитесь, что на вашем смартфоне стоит последняя версия операционной системы и установлены все обновления.

Если у вас смартфон на базе Android, в настройках операционной системы смартфона выберите Google Chrome браузером по умолчанию. Если ваш смартфон — HUAWEI или HONOR, нужно не только выбрать Google Chrome браузером по умолчанию, но и полностью отключить приложение HUAWEI Browser. О том, как это сделать, читайте в инструкции к вашему смартфону.

После завершения связывания аккаунтов системные настройки можно вернуть как были: изменить браузер по умолчанию на привычный и включить HUAWEI Browser.

Голосовой помощник Сбербанка (простите СБЕРА) всегда меня бесил, раньше можно было сказать, что надо поговорить с оператором и он сразу переключал, но с недавнего времени сделать это практически невозможно.

У меня сложилась ситуация, что я внес на карту в отделении банка через банкомат деньги, которые предназначались для оплаты ипотеки, но банкомат совершил непоправимую ошибку и не зачислил деньги на счет и не выдал чек. Вместо чека с «вносом наличных» он выдал чек «ошибка операции». Все, денег нет ни в руках, ни на счете.

Тут же бегу к операционисту и говорю, что это железное недоразумение под названием банкомат сожрало мои деньги и не зачислило на счет.

Тут же начались дежурные вопросы: Какой банкомат? Когда зачисляли? Какую сумму? Что написал? А вы точно вносили? А Сбер-онлайн проверяли, может деньги на счету?

Эти вопросы начали выбешивать, говорю: Вот этот банкомат (параллельно смотрю на него, вдруг выплюнет деньги), да, точно вносил, денег на счете точно нет.

Потом, естественно, написал заявление в свободной форме и мне сказали ждать 2-3 дня (ладно, запас до даты платежа 4 дня), заявление рассмотрят, банкомат вскроют и деньги пересчитают, если банкомат их съел, то они точно там, если конечно я их действительно внес, потом мне их зачислят на счет.

Проходит 2 дня, денег нет, на третий день начинается паника, скоро платить ипотеку, а денег нет, пытаюсь дозвониться по номеру 900, но постоянно терплю фиаско — электронный помощник не соединяет с оператором, просто просит задавать свой вопрос. Я задавал вопросы по разному, однажды он даже понял что меня интересует зачисление денег на счет и после диктовки своего меню из раздела банковских карт (нажмите 1, нажмите 2 и т. д.) просит меня назвать 4 последние цифры номера моей карты по которой у меня вопрос.

Диктую… А в ответ — я вас не понимаю, диктуйте еще раз. Диктую… Не понимает. Потом резко опять начинает диктовать свое меню (нажмите 1, нажмите 2 и т. д.). Бросил трубку.

Перезваниваю. Тоже самое. Бросаю трубку и вновь перезваниваю. Опять тот же голосовой помощник. Так продолжалось 5 раз по 20 минут. Придется ехать в офис банка, но уже только на следующий день.

На следующий день все, дата платежа, денег нет. Еду в офис, но параллельно звоню на номер 900. Голосовой помощник вновь просит сказать, что я хочу, опять все по кругу… После очередной просьбы сказать что мне надо, я этому «помощнику» уже с пофигизмом и равнодушием говорю фразу: хочу отключить голосовой помощник. Ответ обескуражил, я аж остановился чуть-ли не по среди дороги:

Соединяю с оператором, ваш номер в очереди Три.

В смысле ты переключаешь на оператора? Зачем? Тебя действительно можно отключить таким способом?

Ответил оператор и сказал, что голосовой помощник не подлежит отключению, а по поводу моих денег заявил, что такие вопросы решаются в течение 10 дней, если вдруг я действительно вносил деньги, то их зачислят на счет, а если будет просрочка, банк пойдет на встречу и не будет начислять пени за просрочку, но в бюро кредитных историй информация о просрочке все-равно поступит.

Жесть. Банк пользуется моими деньгами, да еще и вынуждает идти на просрочку. Доехал до офиса, там мне сказали тоже самое. Пришлось у знакомых занимать деньги и вносить еще один платеж за ипотеку, чтоб не было просрочки. Только у меня не хотели брать деньги в кассе, а отправляли к этому же банкомату, но после скандала все-таки приняли.

На следующий день вновь звоню в банк (мне же надо получить свои деньги, чтоб теперь долг отдать) и как только электронный помощник попросил сказать, что я хочу, то я сразу в его электронный мозг говорю: Отключить электронный помощник. И снова последовал ответ, что меня соединяют с оператором.

Деньги мне вернули только через 8 дней, за-то теперь я знаю как отключать этого «помощника». Надо просто сказать "Отключить голосовой помощник". Проверял потом несколько раз, работает.

OS: StarOS на базе Android TV9
CPU: Amlogic S905Y2
RAM: 2 Гб DDR4
Flash: 16 Гб eMMC
Wi-Fi: BCM 802.11 b/g/n/ac 2.4G/5G MIMO 2T2R Wi-Fi
Bluetooth: 5.0
HDMI 2.1, HDCP2.2
Разрешение видео: до 4Kx2K
Поддержки AFR нет!
Аудио: Dolby Digital, Dolby Digital Plu, DTS
DC вход (через MicroUSB)
Аксессуары:
1) Bluetooth пульт с микрофоном
2) Руководство пользователя: Русский
3) Джойстики: 2 наэкранных джойстика для смартфона (опционально)
4) Адаптер питания: DC 5В / 1.0A адаптер
5) Кабель питания: длина 1,5 м
Размеры приставки, ДхШхВ: 77х53х16 мм
Голосовые помощники: Сбер, Афина и Джой.
Интеграция с сервисами Сбербанка.

maliay, конечно нет, как и на бокс от ОККО, можете найти тему, там народ набрал их по дешёвке и прошивает кастомами.

Я так понимаю, что okko smart box сбер забросил и выкатил по сути её немного улучшенную версию, с новым ПО как новый продукт. Через пол года ждём sberbox 2, по этой логике. Точнее логики тут нет, так как принциалльно ничего не мешает обновить По на приставке okko. Кидалово какое то.

Через пол года они допилят свои сервисы, запилят совершенно новый продукт (условный okko smart box 2) в той же коробочке, а sberbox забросят и скажут что это совершенно разные устройства - покупайте новое. А то заспамили все отзывы на маркет, что приставку okko развивать, ждите обновлений и новых функций - ага, щас, покупайте sberbox в итоге. То то я смотрю что в сетевых магазинах уже за 2300 okko smart box отдают.
Жду приставку от яндекса. Там хоть тоже скорей всего на подписке сидеть придётся, но уж явно такого кидалова не будет.

А нужно обязательно перешивать? Вам мало китайских коробок на любой вкус и кошелек, где можно шить - хоть зашиться?
Этот девайс заточен под сервисы Сбера, никто насильно не заставляет его покупать.
Просто умиляет, когда возьмут за копейки Окко, сэкономив на пару бокалов пива (по сравнению с китайским аналогом, где можно шить что угодно) и начинается дрочево по перепрошивке. Экономия на спичках.

Сделал предзаказ, с бесплатным курьером, номер заказа 3499, интересно, эт столько человек предзаказало?
Как интересно у нее с cast'технологией?, airplay нам будет недоступен?Только кастить с ютуба?)

Сделал предзаказ, с бесплатным курьером, номер заказа 3499, интересно, эт столько человек предзаказало?

3641 заказ) Заказал в ночь по МСК! Судя по-всему это и есть люди, сделавшие заказ

Неплохой девайс получился за эти деньги. Поставить бы на него smartyoutube и hdvideobox и вообще идеально было бы. Хот я и так пользоваться можно, даже захотелось спрыгнуть с яндекс плюса на сберовский прайм

maxmayster, старая ,добрая обкатанная со времён спутникового ТВ стратегия.Продают за пол цены устройство которое без платных сервисов ничего не может .Ааааа,ну кроме как рассказать анекдот.Типа ж виртуальные помощники .По идее они эти коробки не продавать должны ,а на халяву раздавать .Купил премиум подписку годовую на окко ,на тебе сбербокс!

У них есть такое предложение, но только подписку на два года купить надо. Данная приставка из официально представленных в России наверно единственная которая имеет нормальное железо и хороший пульт за эти деньги. Софт тоже наверняка будет неплохим. Железо лучше чем во всеми любимом мибоксе. Я вот сижу и думаю взять или нет. Хотя сейчас в эксплуатации две приставки на 905x2 и две на 905x3 и они меня полностью устраивают, но попробовать сбер девайс хочется. Подписку сберпрайм годовую буду точно покупать, т.к. пользуюсь некоторыми сервисами сбера.
На странице заказа сбербокса есть поле промокод, где бы взять этот самый промокод чтобы сбить цену хотя бы до 2500!?

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также:

Как удалить салют сбер

Термины и определения

Термины и определения

Общие положения