Как узнать логин юникредит банк

Обновлено: 25.04.2024

ЮниКредит Банк предлагают разнообразные виды банковских продуктов для населения и юридических лиц. Особое место в услугах банка занимает кредитование различных проектов, а также населения. Данная услуга банка пользуется большим спросом у физических лиц, так как она удобна, понятна и предполагает выгодное сотрудничество между банком и частным лицом. Для удобства своих клиентов банк разработал специальную программу кредитования, а узнать остаток по кредиту в Юникредит в настоящее время возможно несколькими способами. Более подробно об этом можно узнать, изучив информацию, приведенную ниже.

5 способов узнать остаток по кредиту в ЮниКредит Банке

Как известно, любая банковская организация обязана предоставлять информацию своим клиентам, связанную с обслуживанием кредита. Исходя из этого, банки постарались организовать свою работу так, чтобы доступ к ней стал максимально возможным. Банк ЮниКредит сделал данную процедуру одной из самых комфортных услуг, предлагаемых банком. Для того чтобы проверить остаток по кредиту, имеется сразу несколько доступных и удобных вариантов, каждый из которых предлагает быстрое и квалифицированное решение.

Посещение офиса или отделения банка

Вы можете явиться лично с паспортом в ближайшее отделение, обратиться к сотрудникам банка и получить всю требуемую информацию.

По телефону

Для этого необходимо подключиться к специализированной услуге банка — Phone UniCredit. Это возможно сделать, как непосредственно в офисе банка, так и с помощью банкомата. Пройдя все необходимые процедуры регистрации, следующим шагом должен быть звонок на номер банка 8 (800) 700-10-20 для окончания регистрации. После ее завершения можно будет позвонить по данному номеру, прослушать меню, остановиться на необходимом разделе, затем нажать на цифру 1 и получить требуемую информацию.

С помощью банкомата банка

В банкомат необходимо вставить банковскую карту и набрать код безопасности. После того, как вы вошли в систему банка, найдите раздел – оплата кредитов и выберите его. На экране должна появиться вся информация, касающаяся вашего кредита.

Через официальный сайт (личный кабинет)

Посмотреть остаток по кредиту при помощи данного способа возможно только, если у вас подключена услуга интернет-банкинга. Для подключения, потребуется посещение отделения банка. Если эта услуга уже подключена, то войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, затем выберите в разделе кредиты ваш кредит и требуемая информация отобразится на экране. Там же можно подготовить к распечатке данную информацию.

Через мобильное приложение

Узнать задолженность по кредиту можно также и через функцию мобильного банка, которая предлагается банком в виде специального приложения Mobile UniCredit. Для входа в мобильный банк вы можете применить те же данные, как и для интернет-банкинга. После авторизации пройдите в раздел кредиты и откройте его, в дальнейшем процедура будет точно такая же, как и в случае с интернет-банкингом.

Таким образом, у клиентов Юникредит существует большое количество самых разнообразных вариантов, которые призваны решать все вопросы, связанные с тем, как увидеть остаток по кредиту, обслуживаемому банком.

Enter.UniCredit и Mobile.UniCredit – это сервисы для доступа к личному кабинету ЮниКредит банка, которые позволяют дистанционно управлять своими банковскими счетами, оплачивать услуги и делать массу других полезных вещей. Enter.UniCredit – это сайт, Mobile.UniCredit – приложение для смартфона. Ниже мы рассмотрим все вопросы, касающиеся обеих версий, а также затронем «ЮниКредит бизнес онлайн» и ответим на частые вопросы.

Для физических лиц

Зайти в ЮниКредит интернет-банк очень просто:

Для юридических лиц

Процедура входа в «Бизнес Онлайн» – такая же, как и для физлиц, только входить нужно на другой странице:

В отделении банка

Найти ближайшее отделение.
Сходить туда с паспортом.
Заключить договор на подключение.

Как найти отделение:

Позвонив по телефону

Телефон: 8 800 700 10 20. Оператор идентифицирует вас как клиента (задаст вопросы, спросит секретное слово), после чего подключит вас к системе интернет-банка ЮниКредит.

Онлайн на официальном сайте

Первый вход, подключение MobiPass

Банк заботится о безопасности данных и денег своих клиентов, поэтому получить доступ в ЮниКредит банк личный кабинет не так-то и просто. Когда вы подключитесь к системе, банк вышлет временный пароль на ваш телефон. При первом входе этот пароль обязательно придется сменить на постоянный, но на этом «приключения» не заканчиваются. После подключения вам нужно будет забрать в банке список одноразовых паролей. Эти пароли нужны для того, чтобы подтверждать любые транзакции (оплаты, переводы и т.д.).

Постоянно носить с собой список одноразовых паролей – откровенно неудобно. Поэтому для доступа к транзакциям сервиса «ЮниКредит банк личный кабинет» можно пользоваться альтернативным методом: MobiPass. Этот инструмент позволяет генерировать одноразовые ключи в приложении на телефон, Mobile.UniCredit.

Идете в офис, подаете заявление на подключение MobiPass.
Получаете код активации в СМС.

Скачиваете Mobile.UniCredit на телефон в Google Play или AppStore.
Выбираете «MobiPass» в меню.

Создайте транзакцию.
В нижней части найдите «Кодовое число документа».

Функции и возможности

Все функции доступны через главное меню, расположенное слева.

Оплата кредита

Кредит наличными

Щелкаете на «Мои финансы» -> «Кредиты».
Ищете нужный вам кредит, нажимаете на его название.
Открывается вся информация по кредиту: сумма кредита, сумма и дата платежа, срок действия, проценты и так далее. Жмете «Внести платеж».

Кредитка

Переходите на «Мои финансы» -> «Карты».
Выбираете свою кредитку. Откроется страница с детальной информацией.
Жмете «Пополнить карту».

Оплатить кредит другого банка

Если оплачиваете кредит наличными:

В главном меню ищете и выбираете «Погашение кредитов».
Выбираете банк.

Если «гасите» кредитку:

Выбираете «Перевод денег» -> «Перевод себе» в меню.
Выбираете: откуда, сколько, куда.
Переводите.

Комиссии и лимиты

Внутри банка: без комиссии.
Со счета в UniCredit на счет в другом банке: 1%, от 50 рублей.
С карты UniCredit на карту другого банка, с карты другого банка в ЮниКредит: 1.5%, от 50 рублей.

Внутри банка: 50000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в месяц (с одной карты).
Между банками: 140000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в день, 540000 рублей за 4 дня, 1500000 рублей за месяц.

Открытие вклада

Откройте «Мои финансы» -> «Вклады».
Нажмите на большой знак «+» справа вверху.

Перевод денег

Перевод денег на карту мы уже рассмотрели выше, в части о погашении кредитки другого банка (простой перевод делается так же). Перевод денег на счет:

Выбираем «Перевод денег» -> «На счет в другом банке» в главном меню.
Заполняем форму: выбираем свой счет или карту, указываем сумму, вводим реквизиты получателя и выбираем его банк.

Оплата услуг

Чтобы оплатить услуги, перейдите на вкладку «Оплата услуг» в меню, найдите нужную услугу в категориях (или с помощью строки поиска), откройте форму оплаты, заполните реквизиты и подтвердите оплату.

Если нужной услуги нет – зайдите в «Перевод денег» -> «Перевод по ИНН» и оплатите по индивидуальному номеру налогоплательщика.

Просмотр истории операций

Вся история доступна в детальной информации о карте/счете/вкладе/кредите – выберите нужную категорию в «Мои финансы», найдите карту/счет/…, откройте ее, щелкните на название карты/счета/…, выберите «История операций» внизу. Если нужна выписка – нажмите на «Сделать выписку» справа, сохраните выписку в удобном для вас формате.

Мобильное приложение ЮниКредит

перегруженный интерфейс;
сложная, местами параноидальная защита (MobiPass, невозможность скопировать пароль в поле для ввода, отсутствие шаблонов для переводов с карты на карту);
местами – сбои в работе, баги.

Отличия от десктоп-версии

По функционалу Mobile-версия аналогична «полноценной», меню выглядит немного иначе, но все функции присутствуют и работают так же. Действительно важное отличие – это комиссии при переводе с карты на карту. ЮниКредит предоставляет сниженную комиссию тем, кто пользуется мобильным приложением.

Комиссия на сайте

Комиссия в приложении

Перевод с карты другого банка на UniCredit

1.5%, минимум 50 рублей

Перевод с UniCredit на карту другого банка

1.5%, минимум 50 рублей

1%, минимум 45 рублей

Преимущества личного кабинета ЮниКредит банка

Основное преимущество – безопасность. Можно с уверенностью сказать, что интернет-банкинг ЮниКредита – один из самых защищенных в России. Почему? Потому что большинство краж совершается не по вине банка или систем безопасности, а по вине клиента – кто-то плохо охраняет пароли, кто-то не пользуется двухфакторной аутентификацией (это когда нужно дважды подтверждать операцию разными способами) и так далее. ЮниКредит за счет MobiPass и других средств устраняет «человеческий фактор» и охраняет невнимательного клиента от себя самого.

Часто задаваемые вопросы

Это платно?

Нет, подключение, обслуживание и использование – бесплатное. Платить придется только комиссию за переводы.

Я забыл пароль для входа. Что делать?

Позвоните в банк, вам вышлют новый временный пароль.

Я забыла пин-код для MobiPass. Что делать?

Берете паспорт и идете в офис – восстанавливать доступ. Увы, других способов нет.

Почему мне не приходит СМС с паролями?

Скорее всего, в договоре указан неправильный телефон. Позвоните в банк и уточните.

Можно ли поменять логин?

Да, «Настройки» -> «Смена логина».

Можно ли запретить определенные операции по картам в личном кабинете?

Да. В главном меню выбираете «Карты», открываете детальную информацию по нужной карточке, жмете на «Настройки операций», разрешаете/запрещаете. На выбор: «Покупки в России», «Покупки за границей», «Снятие наличных в России», «Снятие наличных за границей».

Как отключить личный кабинет ЮниКредит банка?

Чтобы отключить л/к, вам нужно обратиться в отделение банка и расторгнуть договор.

Правила безопасности при использовании сервиса

Банк использует надежные технологии для обеспечения безопасности (SSL, MobiPass, многофакторная аутентификация, автоматический разрыв соединения при неактивности), но эти инструменты бесполезны, если клиент не следит за безопасностью «на своей стороне». Поэтому нужно придерживаться следующих правил:

«Юникредит Банк» – широко известная на территории всей Европы сеть финансовых учреждений. Клиенты структуры могут не только оформить практически любой кредит, но и выгодно инвестировать средства, а также открыть собственный накопительный счет. Банковских продуктов достаточно много, чтобы каждый мог выбрать наиболее подходящий. А для удобного управления счетами, проведения электронных платежей и переводов, существует услуга, позволяющая создать личный кабинет Юникредит. По сути, это ваш персональный аккаунт, надежно защищенный паролем и системой одноразовых кодов, приходящих в виде смс на телефон и необходимых для подтверждения той или иной информации. Пользуясь этим сервисом, каждый потребитель может:

Оплатить интернет-покупки с банковской дебетовой карты;
Внести очередной платеж по кредиту (можно создавать шаблоны, чтобы не вводить каждый раз реквизиты);
Работать с системами электронных денег;
Переводить денежные средства не только между своими счетами, но и другим лицам;
Получать подробную информацию обо всех операциях, производимых с деньгами.

Юникредит банк относится к коммерческим структурам, но он давно заслужил доверие граждан не только России, но и других стран. Это международный банк, занимающий в РФ 10 место по объемам активов согласно рейтингам Интерфакс-100 (информация за 2015 год). Разнообразие предлагаемых продуктов и выгодные условия делают его одним из лидеров рынка. На лавной странице сайта вы можете подробнее узнать об организации.

Если вы прокрутите страницу до самого конца, внизу будет ссылка «О банке», пройдя по которой можно ознакомиться с историей и перспективами развития этого финансового института, более того, прочитать статистические данные и т.д.

Месторасположение всех отделений банка в вашем городе;
Актуальные контакты (адреса, телефоны, электронная почта);
Самые последние курсы валют.

Вот где находятся эти пункты (отмечены стрелками):

Но вернемся к личному кабинету. Чтобы попасть в него, необходимо сначала подключить интернет-банкинг, обычно это делается через сотрудника ближайшего отделения, а затем зарегистрироваться в сервисе. Процедура недолгая, она понятна и в принципе отнимает всего несколько минут.

Для того чтобы завести собственный аккаунт (или профиль) в любой системе, нужно зарегистрироваться. Сейчас практически все интернет-ресурсы стараются делать удобные сайты, ориентироваться на которых можно без дополнительных инструкций. Это называется «интуитивный интерфейс», понятный и без объяснений. Сайт «Юникредит Банка» относится именно к таким.

Для осуществления регистрации открываем главную страницу, вверху находим ссылку «Интернет банк» и кликаем по ней. Кстати, нажав на расположенную рядом стрелочку, указывающую вниз, выбираете в качестве кого заходите: физического или юридического лица:

А дальше начинается самое интересное. Дело в том, что регистрация в этом банке является автоматической, она происходит по факту заключения договора на подключение услуги. Сотрудник организации выдаст вам логин и пароль. Эти данные вводите в соответствующие поля, и все – вход совершен. Получается, что проходить отдельную регистрационную процедуру не требуется, главное условие – подписать договор активации интернет-банкинга «Юникредит». Вот так выглядит страница для входа в персональный аккаунт:

Заполняете поля, жмете «Войти» и оказываетесь в индивидуальном виртуальном пространстве, пользоваться которым можете только вы.

Личный кабинет Юникредит интернет-банк

Личный кабинет Юникредит интернет-банк – удобный сервис, экономящий массу времени и позволяющий узнавать обо всех имеющихся продуктах и предложениях, не посещая отделение. Он имеет 2 версии: одна рассчитана на пользование физическими лицами, другая – для организаций, фирм и компаний. Если входите в качестве частного клиента, тогда просто кликаете по «Интернет-банк».

Несколько по-другому осуществляется вход для юридических лиц. Это и понятно, ведь с организациями заключаются другие отношения. Более того, зачастую они выступают в качестве основных инвесторов банка. Именно поэтому создатели ресурса сразу сделали две разные версии. Это удобно и пользователям, и администраторам, и сотрудникам финансового института. Ниже мы рассмотрим особенности услуги, предоставляемой юридическим лицам.

Личный кабинет Юникредит для юридических лиц

Итак, чтобы открыть личный кабинет для юридических лиц, в первую очередь необходимо выбрать соответствующий сегмент сайта. Щелкаем по стрелочке, расположенной рядом с кнопкой «Интернет-банк». Выпадает следующее меню:

Переходя по ссылке BusinessOnline, вы попадаете в нужный сегмент. Выглядит он так:

Дальше все просто. Заполняете поля «Логин» и «Пароль», затем кликаете на «Войти в систему». Таким образом, попадаете на сайт, созданный специально для юридических лиц. Здесь можете проводить необходимые платежи, оплачивать кредитные продукты, связь и все остальное. Интернет-банкинг дает широкие возможности для ведения бизнеса, при этом экономя драгоценное время.

«Юникредит Банк» относится к одним из самых надежных и удобно организованных финансовых структур. Он предлагает широкий ассортимент продуктов, направленных на реализацию желаний потенциальных клиентов, а также улучшающий качество жизни и материальное положение. Число пользователей системой постоянно растет, и не только в нашей стране, но и за рубежом. Недаром эта организация считается международной.

Все личные данные, которые клиент вводит на сайте, защищены паролями, поэтому использование ресурса совершенно безопасно. Обычно для подтверждения каждой операции на указанный при заключении договора номер телефона приходит одноразовый код, который потом требуется ввести в систему. Именно поэтому вы можете быть уверены, что вся информация стопроцентно защищена.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

p, blockquote 2,0,1,0,0 -->

Управление услугами онлайн-банкинга ЮниКредит

При помощи удаленного доступа к личному кабинету вы можете:

Получить актуальную информацию о балансе на ваших картах, счетах, вкладах или кредитах, а также просмотреть историю движения средств.
Оплатить любые виды услуг.
Погасить текущую задолженность по кредиту.
Перевести средства по любым реквизитам.
Открыть вклад.
Подать заявку на оформление карты банка.
Просмотреть историю проведенных операций.
Создать шаблоны по платежам.
Настроить регулярные платежи.
Инвестировать средства в социальные и бизнес проекты.
Установить лимиты по картам.
Изменить личные данные владельца.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ЮниКредит Банка

Станьте клиентом банка, получив карту или открыв счет.
Активируйте СМС-информирование банка в любом отделении, по звонку на горячую линию или через банкомат ЮниКредит.
Перейдите на официальную страницу сайта ЮниКредит.
Выберите раздел онлайн-банкинга.
Нажмите на кнопку «Подключиться сейчас» для регистрации новых пользователей.
В открывшейся форме для заполнения укажите номер вашей карты и мобильный телефон.
Введите свой адрес электронной почты и числовой код с изображения.
В течение нескольких минут ожидайте СМС с кодом на свой мобильный номер или письмо на электронный адрес.
Укажите код на странице регистрации и подтвердите вход.
Для дальнейшей авторизации вам потребуется создать логин и секретный пароль, которые вы будете использовать при входе в личный кабинет.

Видеоинструкция

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Как войти в личный кабинет ЮниКредит Банка

Для использования сервиса интернет-банкинга необходимо войти в свой аккаунт:

Как восстановить пароль от личного кабинета ЮниКредит банка

Восстановление или изменение личных данных клиента возможно несколькими способами:

Обратившись лично в отделение банка с документом для удостоверения личности.
Позвонив по телефону горячей линии ЮниКредит.
Заполнив специальную форму на сайте:

На странице авторизации онлайн-банкинга перейдите по ссылке для восстановления доступа;
Укажите серию и номер паспорта, дату рождения и числовой код с изображения;
Введите номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту;
В течение нескольких минут ожидайте СМС с временным паролем для входа или ссылку по вашему адресу электронной почты;
Введите полученный код на сайте и придумайте новый пароль от личного кабинета.

Мобильный банкинг от Юникредит

p, blockquote 8,0,0,0,0 --> p, blockquote 9,0,0,0,1 -->

После установки мобильного банкинга система попросит вас ввести логин и пароль для входа, которые можно получить в отделении, по телефону контакт-центра, через банкомат или в СМС, если у вас подключена услуга информирования.

Юникредит банк разработал мобильное приложение Mobile.UniCredit, функциональные возможности которого полностью идентичны сервису интернет-банка. Его пользователь получает доступ к финансовым услугам и операциям в режиме 24/7, что существенно упрощает процесс управления активами. Таким образом, чтобы просмотреть баланс, осуществить перевод средств или оплатить услугу теперь не нужно тратить время на посещение офиса банка. Достаточно установить необходимое программное обеспечение и зарегистрироваться в сервисе.

Клиент Юникредит банка, который хочет удаленно управлять своими картами и счетами, сначала должен скачать мобильный банк и установить приложение. В зависимости от того, каким смартфоном он пользуется, это можно сделать:

Для Android

Для iPhone

Обязательное условие для использования сервиса – это наличие интернет-соединения. При этом используемый смартфон должен соответствовать определенным требованиям, иначе пользователь может столкнуться с проблемами при загрузке Mobile.UniCredit.

Для удобства ссылка на скачивание также размещена на официальном сайте банка.

Новый пользователь для получения доступа к своим активам должен будет:

Ввести номер карты или текущего счета банка.
Указать актуальный номер телефона, который используется для СМС-информирования.
Подтвердить операцию по регистрации кодом, полученным на свой телефон.

Осуществив первый вход в Mobile.UniCredit, клиент должен будет придумать свой логин и пароль для последующего выполнения финансовых операций.

Для регистрации также можно обратиться в ближайшее отделение (потребуется паспорт) или позвонить по бесплатному телефону 8 (800) 700 10 20.

Возможности мобильного банка

Юникредит банк предлагает клиентам приложение с широкими функциональными возможностями по управлению активами. При его разработке отдельное внимание было уделено вопросу безопасности, чтобы снизить вероятность несанкционированного доступа к клиентским счетам. В частности, для подтверждения любой платежной операции пользователю придется использовать сеансовый ключ, который он сможет получить в виде MobiPass, СМС-ключа или скретч-карты.

Платежи и переводы

Пользователь Mobile.UniCredit может осуществлять такие операции:

Без комиссии оплатить услугу коммунального или коммерческого предприятия (ЖКХ, Интернет и т. д.).
Переводить деньги между своими картами или счетами (независимо от вида валюты).
Перечислить средства другому получателю на счет/карту, открытую в Юникредит банке.
Создать шаблон для оплаты платежей. Если клиент сохранит такой шаблон в интернет-банке, он будет доступен для использования и в Mobile.UniCredit.
Осуществить безналичный перевод в пользу гражданина, который обслуживается в другом банке. Для выполнения такого платежа потребуются реквизиты для безналичного перечисления средств.
Погасить штраф ГИБДД или оплатить налоги.

Отправлять платежи и переводы в Mobile.UniCredit можно в круглосуточном режиме. Операции будут проведены в сроки, предусмотренные регламентом обработки таких поручений (в большинстве случаев платежи и переводы перечисляются мгновенно). Комиссии взимаются согласно действующим тарифам.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

Юникредит банк предоставляет клиентам возможность осуществлять в мобильном приложении такие операции:

Банкоматы и офисы

У Юникредит банка развитая региональная сеть банкоматов и отделений. Узнать, где находится ближайшая точка обслуживания можно в мобильном приложении, выбрав соответствующий раздел.

Чтобы потребителю было проще определиться, куда лучше обратиться для получения консультации или снятия денег, ему предоставляется следующая информация:

Тип точки обслуживания (отделение, банкомат).
Виды проводимых операций.
Часы работы.
Точный адрес и контактный номер телефона.

Если клиент не знает, как доехать до выбранной точки обслуживания, он может воспользоваться дополнительной опцией и проложить на карте самый короткий и удобный маршрут.

Чат с поддержкой банка

Если предоставленного Юникредит банком функционала приложения недостаточно для решения поставленной задачи, можно обратиться в службу клиентской поддержки.

Ее специалист поможет:

Осуществить финансовую операцию, если пользователь столкнулся с проблемами при ее проведении.
Узнать причину блокировки счета или совершенного платежа.
Разблокировать карту.
Выявить и устранить ошибку в работе Mobile.UniCredit.
Разыскать безналичный платеж, который в срок не дошел до получателя.
Скоординировать действия клиента, который не знает, как поступить в той или иной ситуации (например, в случае двойного списания платежа или снятия средств с украденной карты) и т. д.

При подаче обращения в поддержку банка важно точно описать сложившуюся ситуацию, все нюансы и обстоятельства, которые помогут быстрее разобраться в вопросе. В частности, следует указать реквизиты карты, детали платежа, дату его осуществления и т. д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если по какой-то причине клиент Юникредит банка не может войти в приложение под своим логином или паролем, он может восстановить доступ следующими способами:

Выбрать соответствующую опцию в Mobile.UniCredit или UniCredit (интернет-банке) и указать необходимую информацию. После этого будет предоставлен одноразовый логин/пароль для первого входа.
Обратиться в банковское отделение (потребуется паспорт).
По телефону 8 (800) 700 10 20.

Как отключить мобильный банк?

Потребитель, который больше не обслуживается в Юникредит банке, может отключить мобильный банк:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: