Как взять велосипед втб

Обновлено: 27.03.2024

С 6 апреля в столице открывается очередной сезон городского велопроката. В этом году в разных районах будет установлено 67 новых станций, появится на 1000 больше новых велосипедов, в том числе 500 электрических, а количество прокатов впервые должно превысить 6 миллионов.

Сегодня московский велопрокат «Велобайк» организован в 89 районах, постепенно количество станций за пределами Третьего транспортного кольца увеличивается и выходят за пределы МКАД, появляясь в спальных районах, около станций МЦД, метро и транспортно-пересадочных узлах. Новые станции установят в 4 новых районах — Измайлово, Перово, Кузьминки, Текстильщики. В текущем сезоне значительно увеличится электропарк — до 93 электростанций и 1229 электровелосипедов. Таким образом, горожане смогут взять в аренду 7511 велосипедов на 729 станциях.Полностью все станции и велопарк «Велобайка» заработают к 12 апреля.

«Группа ВТБ поддерживает развитие городского велопроката в Москве уже девятый год. С каждым годом интерес горожан к нему интенсивно растет, большинство из них используют велопрокат ежедневно в транспортных целях. По итогам нового сезона мы ожидаем, что количество поездок „Велобайка“ превысит 6 миллионов. Ежегодно мы увеличиваем парк велосипедов и расширяем границы проката и за пределами столицы. В прошлом году запустили проект в Мурманске и Нижним Новгороде и готовы расширять географию „Велобайка“ в других регионах страны», — заявил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.

«В связи с высокой востребованностью и ранней весной, мы рады открыть новый сезон за три недели до обычного срока. Горожан и гостей столицы ждет много нового: существенно увеличили велопарк, около парков организовали ремонтный сервис для велосипедов, на 50 станциях оборудовали зоны для самостоятельного устранения мелких поломок, будем принимать участие в городских велофестивалях и предоставлять желающим велосипеды „Велобайка“», — отметил президент компании «Ситибайк» Максим Акимов.

В связи с успешным проведением пилотного проекта «Мобильные сотрудники» прошлой осенью, «Велобайк» организовал работу мобильной бригады. Ежедневно ее сотрудники будут осматривать станции и велосипеды для оперативного устранения поломок. Кроме того, каждый выходной в течение всего велосезона профессиональные веломеханики будут выполнять осмотр и мелкий ремонт любых велосипедов на крупных станциях рядом с основными парками в столице. Самостоятельно устранить мелкую поломку или подкачать колеса на своем личном велотранспорте горожане смогут на ремонтной базе, этот новый сервис появится на 50 станциях «Велобайка». Адреса мобильной бригады и ремонтные зоны необходимо уточнять на сайте «Велобайка».

Система общественного городского велопроката «Велобайк» будет работать до 31 октября 2021 г. Проект реализуется банком ВТБ в рамках программы «Спортивная страна» совместно с Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы с 2013 г.


Уже несколько сезонов в Москве действует удобная система аренды велосипедов Велобайк. Любой желающий может взять велосипед на прокат на одной из 721 станций, расположенных во всех районах Москвы. Число велостанций постоянно увеличивается. Между собой жители города называют систему “Велосипеды ВТБ”, так как генеральным спонсором системы проката выступает банк ВТБ24 и на велосипедах расположена реклама банка. С момента запуска велопроката москвичи и гости столицы совершили 2.5 миллиона поездок с помощью Велобайка.

Летом 2019 года прокат велосипедов пользовался особой популярностью благодаря появлению большого количества велодорожек в городе ну и, конечно же, установившейся теплой погоде. Самый большой плюс системы Велобайк состоит в том, что вы можете арендовать велосипед на одной станции, а сдать на другой, то есть, велосипед можно использовать в качестве полноценного транспорта.

Обратите внимание: передвигаться на велосипеде по городу рекомендуется по специальным велодорожкам.


Как пользоваться прокатом велосипедов Велобайк?

Чтобы вы могли кататься с удовольствием и не попали в неловкую ситуацию, мы подробно расскажем о том, как пользоваться велосипедами ВТБ в Москве, и о нюансах работы системы.

Чтобы взять велосипед ВТБ на прокат, необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Зарегистрироваться в системе проката велосипедов Велобайк
  2. Оплатить доступ по одному из тарифов
  3. Взять велосипед на станции
  4. Кататься на велосипеде столько, сколько захотите
  5. Вернуть велосипед на любой станции

Как зарегистрироваться в системе?

Сделать это можно:

Выберите тот способ, который будет для вас наиболее удобен. Как показывает практика, лучше всего пользоваться мобильным приложением для Андроид или Айфон.


Для регистрации заполните простую форму, указав свои настоящие имя, фамилию, номер телефона и электронную почту. После этого на ваш телефон придет СМС с логином и PIN-кодом для входа в личный кабинет на официальном сайте. Его же вы будете вводить на панели арендованного велосипеда ВТБ. Сохраните это смс! Также можно будет привязать эти данные к карте “Тройка” и получать велосипед на станции ВТБ с помощью неё.

Карта Тройка

Можно не вводить логин и пароль, а брать велосипеды по карте “Тройка”.

Обратите внимание: карта “Тройка” используется только для авторизации в системе, расплачиваться за прокат с ее помощью нельзя. Также наличие карты не освобождает от необходимости регистрироваться в системе.

Помните, что пока карта “Тройка” привязана к вашей учетной записи, вы не сможете взять велосипед в аренду с помощью ввода логина и ПИН-кода.

Как оплатить?

Для этого вам понадобится банковская карта, которая будет привязана к системе. Подходят карты VISA, Master Card и МИР. Выберите тариф, который вам больше всего подходит. Чтобы познакомиться с системой, начинающие чаще всего оплачивают доступ на сутки.

Оплата в системе проката состоит из двух частей. Одна из них — абонентская (тарифная) плата за возможность пользоваться системой. Вторая — дополнительная повременная оплата за поездки, которые длятся дольше 30 минут. Подробнее о тарифах ниже.

Также есть тарифы, в которые включено страхование. Они предусматривают страховку в случае ДТП на сумму 70 000 рублей. При выборе тарифа “Безопасные сутки” страховая сумма — 50 000 рублей. Страховые услуги осуществляются компанией “ВТБ Страхование”.

Как взять велосипед ВТБ на станции?

Обратите внимание
Вы несёте полную ответственность за состояние велосипеда и соблюдение ПДД. Будьте осторожны, не создавайте аварийных ситуаций и берегите свой транспорт.

Как вернуть велосипед на станцию Велобайк?

Для этого нужно поместить велосипед в соответствующий свободный слот на станции и дважды нажать “OK” на клавиатуре велосипеда. Спустя несколько секунд велосипед будет захвачен специальным механизмом — и вам сообщат, что он успешно принят системой.

После того как вам придёт СМС о сдаче велосипеда, вы можете снова взять его же, чтобы продолжить поездку, либо, если с ним что-то не так, поменять на другой на этой станции.


Велосипед обязательно нужно сдать! Если в течение 2 суток вы его не сдадите, с вашей карты будет списан штраф 30 000 рублей. Если на карте не окажется денег, то будет сформирована задолженность за прокат, вы должны будете оплатить её, прежде чем вновь сможете воспользоваться сервисом.

Сколько стоит прокат велосипедов?

После регистрации вам предстоит выбрать один из предложенных тарифов. Они отличаются продолжительностью оплаченного периода и продолжительностью поездок, за которую не требуется оплата.

Обратите внимание: при превышении “бесплатного” периода оплата будет списана с вашей банковской карты автоматически.

Стандартные тарифы Велобайк

Доступ Сутки

Доступ на 24 часа, все поездки до 30 минут бесплатны. Идеальный тариф для знакомства с сервисом. Перерыв между поездками — не менее 15 минут. Цена: 150 рублей.

Доступ Месяц

Доступ на 30 дней. Доступ на 24 часа, все поездки до 30 минут бесплатны. Перерыв между поездками — не менее 15 минут. Цена: 600 рублей.

Доступ Сезон

Тариф действует до 31 октября 2020 г. Доступ на 24 часа, все поездки до 30 минут бесплатны. Перерыв между поездками — не менее 15 минут. Цена: 1200 рублей.

Доступ Сезон. 45 мин.

Тариф действует до 31 октября 2020 г. Доступ на 24 часа, все поездки до 45 минут бесплатны. Цена 1500 руб.

За поездки дольше 30 минут берется дополнительная плата в зависимости от времени проката. Эта сумма будет списана с вашей банковской карты после окончания поездки:


Расширенный доступ к прокату

Увеличение бесплатного периода проката (с 30 до 45 минут или с 45 до 60 минут) в зависимости от выбранного доступа и программы страхования. Программа страхования предусматривает страхование жизни и здоровья (несчастный случай в результате ДТП) Пользователя на время поездки и страхование велосипеда на случай хищения или ДТП. С подробными условиями программ страхования Вы можете ознакомиться в представленных документах.

Сутки

Доступ на 24 часа, все поездки до 45 минут бесплатны. Цена: 200 рублей. Страховая сумма: 50 000 рублей.

Месяц

Доступ на 30 дней, все поездки до 45 минут бесплатны. Цена: 700 рублей. Страховая сумма: 70 000 рублей.

Сезон

Доступ до 31 октября 2018, все поездки до 45 минут бесплатны. Цена: 1650 рублей. Страховая сумма: 70 000 рублей.

Сезон 45

Доступ до 31 октября 2018 все поездки до 60 минут бесплатны. Цена: 1800 рублей. Страховая сумма: 70 000 рублей.

Электровелосипеды: прокат в Москве

Наравне с обыкновенными велосипедами для проката доступны и электровелосипеды. Пока что они доступны всего на 7 стоянках, потому что этот проект является экспериментальным. Если электровелосипеды будут пользоваться достаточным спросом, количество стоянок для них будет расти.

Стоимость и условия проката электровелосипедов в Москве те же, что для обычных, за исключением того, что их необходимо сдавать в специальные слоты.

Электродвигатель в таких велосипедах позволяет почти не крутить педали и достаточно мощный, чтобы разогнаться на ровной дороге до 25 км/ч. При полном уровне заряда прокатный электровелосипед проезжает до 18 километров по ровной дороге.

Нужно следить за уровнем заряда электровелосипеда. Если заряд низкий, имеет смысл сдать его на станцию для электровелосипедов (электростанцию). Перед тем, как взять электровелосипед, также имеет смысл проверить уровень заряда. Он отображается в виде индикаторов: зеленого, желтого и красного.

Если горят все три — велосипед полностью заряжен. Если горят только желтый и красный, то заряда аккумулятора хватит максимум на 10 километров, если только красный — на 5 км. Если красный индикатор мигает — не берите этот велосипед в прокат, его аккумулятор разряжен.

Не путайте станции! Если сдать электровелосипед на станцию для обычных, а не электрических велосипедов, с карты списывается штраф 1000 рублей.

Для электрического велосипеда также потребуется уверенный навык вождения. Такой велосипед массивный (40 кг) и быстрый (разгоняется до 25 км/ч), управлять им сложнее, чем обычным. Если батарея такого велосипеда сядет, придётся крутить педали без помощи двигателя, имейте это в виду.

Карта станций Велобайк

На официальном сайте Велобайк и в мобильных приложениях доступна информация обо всех станциях в Москве, сейчас их около 400. Для каждой станции в режиме онлайн вы можете получить информацию о том, есть ли на ней велосипеды или свободные слоты.


При построении маршрута поездок обязательно проверяйте наличие свободных слотов в финальной точке маршрута. Если все же случилось так, что все слоты заняты, попробуйте подождать немного: вполне возможно, что желающие покататься появятся очень скоро. Либо найдите на карте станцию неподалёку, где есть свободные слоты, и езжайте туда.

Также карта станций Велобайк позволяет найти ближайшую точку проката через специальную форму: просто введите в нее нужный адрес.


Вопросы и ответы

Что делать, если велосипед сломался?

Нужно ли оставлять залог за велосипед?

Можно ли взять несколько велосипедов одновременно?

На одну учетную запись можно арендовать только один велосипед. Если вы катаетесь с друзьями, у каждого участника должен быть свой логин и пароль.

Велосипед оказался неисправным: что делать?

Что делать, если вы сдаете велосипед, но ничего не происходит?

Что делать, если вы попали в ДТП и не имеете возможности припарковать велосипед на станции?

Когда прокат велосипедов Велобайк начнет работать в 2020 году?

Сезон 2020 открыт в апреле, велосипеды ВТБ доступны на станциях Велобайк. Приятной поездки!

Велосипеды ВТБ: как арендовать и оплатить?

Популярность использования велосипедов в качестве личного транспорта растет. Большинство людей, которые заботятся об экологии окружающей среды и своем физическом состоянии делают выбор в пользу двухколесного помощника. В крупных мегаполисах, для которых пробки на трассах частое явление, велопрокат является практичным и доступным решением проблемы. В статье мы расскажем, как арендовать и пользоваться велосипедами ВТБ, а также ответим на другие интересующие вопросы.



Каковы основы использования проката?

Автоматизированная система проката разработана таким образом, чтобы любой желающий смог покататься на велосипеде в любое удобное время, без человеческого участия. Транспорт берется со специальной станции. Для использования проката понадобится мобильный телефон.

Для использования проката нужно пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:


При регистрации необходимо обязательно ввести личные данные:

Получив данные для входа в систему, посетите сайт «Велобайк». Далее следует выбрать тарифный план и оплатить его, используя банковскую карту.



Как взять транспорт?

Подойдя к станции, нужно выбрать любой из велосипедов и нажать на клавишу «ОК». Она находится на рулевой панели транспорта. Вводите логин и код (данные для входа каждого пользователя личные). После успешной авторизации на панели появится надпись «Удачной дороги», также проследует звуковой сигнал. Теперь велосипед можно снять с парковки и прокатиться по окрестностям города. Второй вариант авторизации – приложить к панели карточку «Тройка» (она должна быть предварительно привязана к учетной записи).


Где найти электровелосипед?

Благодаря городским велостоянкам можно использовать не только стандартные велосипеды, а также модели, которые работают на электрических двигателях. С их помощью преодолевают более длительные расстояния, сохраняя собственные силы. Электротранспорт можно найти не на каждой станции, поэтому их наличие нужно предварительно проверить.

Пользоваться электромоделями может каждый желающий, оплатив любой удобный тариф. При использовании обращайте внимание на цветовой сигнал дисплея. Он будет указывать на количество оставшегося заряда:

  • красный мигающий заряд – батарея посажена;
  • красный цвет – энергии хватит на расстоянии до 5 километров;
  • красный и желтый цвет индикатора – максимальное расстояние до 10 километров;
  • красный, желтый и зеленый – аккумулятора хватит до 18 километров дороги.



Чтобы взять электровелосипед на прокат, нужно проделать такую же процедуру, как и для обычных моделей транспорта. Отличие состоит лишь в том, что модель с аккумулятором нужно включить, нажав на красную кнопку, находящуюся на руле.

Помните, что возвращать такую технику нужно только на специально оборудованный порт. На нем будет пометка «Электровелосипед». В противном случае придется заплатить 1000 рублей.



Где разрешено кататься на велосипедах?

Большинство крупных городов России оборудованы специальными дорожками, рассчитанными специально для велосипедистов. При перемещении по трассам и автомобильным дорогам обязательно соблюдайте правила дорожной безопасности.

Жители и гости Москвы, которые используют прокат велосипедов, могут свободно перемещаться по территории МКАДа. В этом случае также рекомендуется не съезжать с велосипедных дорожек. С их помощью перемещение в пределах города становится более практичным и безопасным.


Как вернуть технику на место?


Как погасить долг и какие карты можно использовать?

Система велосипедного проката принимает следующие карты:

  • «Мир»;
  • Visa от Сбербанка России;
  • Mastercard.

Для оплаты услуг и долга нельзя использовать следующее варианты:




С какой информацией нужно ознакомиться перед поездкой?

Перед использованием услуг проката транспорта в обязательно порядке следует:

  • Внимательно изучить правила ДД.
  • Проверить выбранный велосипед на неисправность.
  • Ознакомиться с правилами использования системы. Данный раздел включает множество позиций: запрет на управление велосипедов в состоянии наркотического или алкогольного опьянения; запрет на выезд на скоростные магистрали; границы, в пределах которых можно использовать транспорт; вес груза (он не должен превышать 5 килограммов).

Станции не оборудованы моделями для подростков, поэтому минимальный возраст пользователя должен насчитывать 16 лет.



Что делать при поломке транспорта?

Если при использовании велосипеда возникли проблемы, следует обратиться в специальную службу поддержки клиентов и рассказать о проблеме. Контактную информацию и время работы службы поддержки вы найдете на сайте проката. После велосипед возвращают на станцию, придерживаясь общих правил. Представители технической службы отправят велосипед в ремонт.


Какие тарифы доступны пользователям?

Для удобного использования проката транспорта было разработано несколько вариантов тарифов. Каждый клиент выбирает самый удобный и выгодный для себя.

Стандартные тарифы

  • «Мир» (сутки). Открытый доступ на 24 часа. Использование велосипедов до 30 минут – бесплатное. Максимальный интервал между поездками – 15 минут. Проводить оплату можно лишь банковской картой «Мир». Данный тарифный план рекомендуется для начинающих пользователей, которые только начинают знакомиться с системой.
  • «Сутки». Данный тариф идентичен вышеуказанному. Единственное исключение заключается в возможности использования других банковских карт и стоимости.
  • «Мир» (выходные). Доступ к станции на 2 дня. За сутки пользователь может совершать неограниченное число поездок. Продажа осуществляется лишь по пятницам. Как и в предыдущем тарифе, перерыв между использованием транспортных средств должен насчитывать не меньше 15 минут. Оплата только через карту «Мир».
  • Weekend. Тариф по аналогии с вариантом «Мир» (выходные), за исключением, что приобрести его можно в любой день. Также разница в цене.
  • «Месяц». Клиент может пользоваться услугами на протяжении 30 дней. Использование техники в пределах 30 минут – бесплатное. Интервал между поездками – 15 минут минимум.



Сезонные тарифы

  • «Сезон». Данный тарифный план работает до 31 октября текущего года. Поездки в пределах получаса – бесплатные. Минимальный интервал между использованием велосипедов – 15 минут.
  • «Сезон» (45 минут). Этот вариант отличается от указанного выше длительностью бесплатных поездок, которую увеличили до 45 минут.



Страховка

Также предусмотрены тарифы, включающие в себя страхование жизни клиента и целостности транспорта. При поломке велосипеда, которая состоялась не по вине пользователя, весь ущерб полностью возмещает страховая компания.

  • «Сутки». Поездки в пределах 45 минут – бесплатные. Доступ на сутки. Сумма страхования – 50 тысяч.
  • «Месяц». Длительность бесплатных поездок такая же, как в тарифе выше. Доступ на 30 суток. Страхованная стоимость – 70 тысяч.
  • «Сезон». Пользователь приобретает доступ до 31 октября и бесплатные поездки, если они не будут превышать 45 минут. Сумма страхования клиента – 70 тысяч.
  • «Сезон 45». Данный план предлагает самые длительные бесплатные поездки, ограниченные по времени – 60 минут. Страхованная сумма насчитывает 70 тысяч.

Актуальную информацию относительно цен и действующих тарифов можно получить на сайте велопроката и по указанным номерам телефонов.



О том, как взять велосипед в аренду, смотрите в следующем видео.

Клиенты ВТБ могут авторизоваться в сервисе городского велопроката «Велобайк» через мобильное приложение ВТБ Онлайн, а также оплатить любой из представленных тарифов и получить логин и ПИН-код, которые необходимы для аренды велосипеда. Это первая в стране интеграция банковского приложения и велопроката. Сервис доступен всем пользователям ВТБ Онлайн, которые захотят арендовать велосипед в Москве.

Чтобы арендовать велосипед в ВТБ Онлайн, нужно перейти из раздела «Услуги» в «Мой Велобайк». Если клиент уже пользуется сервисом велопроката, он увидит в разделе свой логин и ПИН-код для ввода на велосипеде. Если у клиента еще нет оплаченного тарифа, он может выбрать любой из представленных и оплатить аренду картой или с помощью Apple Pay. После оплаты клиенту в ВТБ Онлайн будет доступен логин и ПИН-код, которые нужно ввести на замке любого велосипеда сервиса «Велобайк».

«Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было удобно пользоваться ВТБ Онлайн каждый день — переводить деньги и оплачивать услуги, то есть совершать все те операции, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни. Аренда велосипедов также прочно вошла в повседневную жизнь жителей и гостей столицы: на велосипеде удобно добираться домой, на работу или просто кататься с семьей в парке. Поэтому мы вместе с партнерами из „Велобайка“ решили сделать аренду еще более доступной: теперь взять в аренду велосипед можно в ВТБ Онлайн. Одно из преимуществ для наших клиентов — то, что им не придется скачивать дополнительное приложение „Велобайка“», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

«Ежегодно число пользователей велопроката „Велобайк“ растет, только в этом сезоне к нам присоединилось более 253 тыс. человек. В этом году они совершили уже более 3,8 млн прокатов на наших велосипедах. Для нас важно, чтобы у велолюбителей была возможность выбирать удобный им способ оплаты проката. Это первая в стране интеграция банковского приложения и велопроката, которая сделает использование сервиса „Велобайк“ еще более комфортным и позволит пользователям решать свои задачи быстрее, используя привычные им инструменты», — сказал президент компании «Велобайк» Максим Акимов.

Система общественного городского велопроката будет работать до 30 октября 2021 года. ВТБ поддерживает проект в рамках программы «Спортивная страна».

С 1 июня «Велобайк» открывает всю сеть проката велосипедов в Москве для всех желающих. В этом сезоне она увеличится на 1000 велосипедов и 100 станций. Кроме того, прокат расширит территорию присутствия в Северо-западном и Западном административных округах столицы.

«Велобайк» начнет работу в 9 новых районах Москвы: Левобережный, Головинский, Коптево, Ховрино, Строгино, Щукино, Рязанский, Фили-Давыдково и Филевский парк. Таким образом, городской прокат велосипедов станет доступен в 76 районах Москвы.

В новом сезоне горожанам и гостям Москвы будут доступны 629 точек проката и 6500 велосипедов, из которых более 100 станций проката будут оборудованы электровелосипедами. Ежедневно все оборудование будет тщательно обрабатываться дезинфицирующими средствами. При этом «Велобайк» рекомендуем пользователям предпринимать дополнительные меры самостоятельно: использовать маску, перчатки во время поездок, протирать руль, седло и блок управления на руле антисептическими салфетками, а также иметь цифровой пропуск на передвижение по Москве.

«Проект общественного проката „Велобайк“ существует уже 7 лет, являясь частью общебанковской программы „Здоровая страна“. По количеству доступных для аренды велосипедов московский велопрокат стал одним из самых масштабных в мире. Мы ежегодно увеличиваем парк велосипедов и расширяем географию присутствия в Москве за счет подключения новых районов. В прошлом году было совершено более 5 млн поездок, и в этом, я уверен, мы побьем этот рекорд», — отметил старший вице-президент банка ВТБ Виктор Лукьянов.

Президент компании «Велобайк» Максим Акимов отметил: «В этом году мы заключили новый контракт с Москвой, в рамках которого продолжим поэтапно увеличивать парк велосипедов и количество станций в городе. По плану к концу 2022 года количество велосипедов в рамках „Велобайка“ увеличится на 55%. В апреле мы открыли городской велопрокат для курьеров и волонтеров, предоставив им удобный и безопасный способ передвижения. Так мы внесли наш вклад в борьбу с распространением короновируса. За 52 дня работы совершено более 300 000 бесплатных поездок. Это значит, что многие жители города смогли оформить доставку необходимых продуктов и средств защиты, не нарушая режима самосохранения. После смягчения режима мы открываем велопрокат для всех пользователей. Большинство москвичей смогут пользоваться „Велобайком“ в транспортных целях или для занятий спортом и велопрогулок».

Система общественного городского велопроката будет работать до 31 октября 2020 г. При поддержке банка ВТБ проект реализуется Правительством Москвы с 2013 года.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: