Как загрузить электронную подпись в сбербанк бизнес онлайн

Обновлено: 24.04.2024

Внимание! Операция подписи доступна только для подписываемых документов, которые имеют один из следующих статусов: «Создан» , «Импортирован» и «Частично подписан» .

Информация, необходимая для формирования подписи, извлекается системой Сбербанк Бизнес ОнЛайн из криптографического профиля пользователя.

Иногда пользователю могут быть доступны несколько криптографических профилей, в этом случае в процессе формирования подписи необходимо выбрать подходящий. Чаще же всего пользователю назначается только один криптографический профиль.

Пользователь может использовать функционал автоподписи – поручить системе самой выбрать подходящий криптопрофиль (или криптопрофили) для формирования подписи электронного документа.

Для подписи одного или нескольких документов в Сбербанк Бизнес ОнЛайн:

  1. В списке документов выберите один или несколько документов, которые необходимо подписать.
  2. Выберите один из двух вариантов подписи:
    • Если необходимо поручить системе самой выбрать криптопрофили для формирования подписей под выбранными документами (автоподпись), нажмите кнопку панели инструментов списка или выберите пункт контекстного меню ПодписьАвтовыбор подписи.
    • Если необходимо выбрать требуемый криптопрофиль из списка доступных криптопрофилей, нажмите кнопку , расположенную справа от кнопки панели инструментов списка, или выберите пункт контекстного меню Подпись и из открывшегося списка выберите криптопрофиль, который должен быть использован для подписи.
  3. Система Сбербанк Бизнес ОнЛайн осуществит формирование подписи, используя данные выбранного криптопрофиля (выбранных криптопрофилей). Действия по формированию подписи будут выполнены поочередно для всех отобранных для подписи документов и для всех отобранных (пользователем или системой) криптопрофилей:
    • Если формирование подписи криптопрофилем должно осуществляться с помощью криптографических ключей:

a. Система проверит доступность криптографических ключей. Если требуемый носитель (USB-токен) с ключами не подключен к компьютеру:

b. Система осуществит формирование подписи.

a. Система Сбербанк Бизнес ОнЛайн отправит одноразовый пароль на Ваш мобильный телефон.

b. Откроется окно Ввод одноразового пароля.

Окно ввода одноразового пароля в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Примечание: Статус «Частично подписан» говорит о том, что для полного подписания документа требуются дополнительно подписи других должностных лиц (требуется доподписание другими криптопрофилями).

Обмениваться электронными документами гораздо проще, чем бумажными!
Вы и ваши сотрудники сможете подписывать и отправлять партнерам договоры, счета-фактуры, акты за секунду! Результат: вы экономите время и деньги на доставку документов.


1. Войдите в «Сбербанк Бизнес Онлайн» и выберите сервис «Документооборот» в меню слева

2. Базовая версия сервиса подключится автоматически. Теперь вы можете принимать документы от контрагентов.

3. Если вам необходимо не только принимать, но и отправлять документы в сервисе, перейдите в раздел «Тарифы» в левом меню и выберите «Дополнительный». Подключив этот тариф, вы также сможете сдавать отчётность в госорганы.

* Обмениваться документами вы можете с теми партнерами, которые являются клиентами Сбербанк Бизнес Онлайн (более 2 миллионов юридических лиц).

Для того, чтобы подписывать электронные документы понадобится электронная цифровая подпись (ЭЦП).
Выпустить ЭЦП для работы в сервисе можно бесплатно и быстро:

1. В личном кабинете сервиса «Документооборот» в разделе «Электронная подпись» нажмите «Выпустить» и заполните необходимые данные

2. Уведомление о выпуске подписи поступит вам на e-mail в течение 10 минут


1. Перейдите в раздел «Контрагенты» и откройте вкладку «Запросы» в левом меню и нажмите кнопку «Добавить»

3. Ваши контрагенты получат уведомления о вашем запросе в сервисе «Документооборот» и на e-mail

4. Как только контрагент подтвердит ваше приглашение, вы получите уведомление об этом на e-mail

Загружайте готовый документ (договор, акт и пр.) из вашей учётной системы или создайте его прямо в сервисе (счёт, УПД и пр.).

Интересно:
Если вы сформировали счет или счет-фактуру в сервисе, Ваш контрагент в один клик создаст черновик платежного поручения, в котором будут указаны все реквизиты счета. Это очень удобно!


Во вкладке «Пользователи» вы можете добавить в сервис сразу нескольких сотрудников без доступа в «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ваши бухгалтера, юристы и менеджеры смогут подписывать, принимать и отправлять документы, даже вне офиса.

Важно:
Если сотрудник имеет доступ в «Сбербанк Бизнес Онлайн», он может выпустить электронную подпись для работы с документами прямо в сервисе. Если у сотрудника нет доступа в ваш личный кабинет, он может загрузить уже существующую электронную подпись.

Если в вашей компании есть необходимость согласования документов несколькими сотрудниками, вы можете добавить маршруты для обмена документами.

Пример:
Вы определяете маршрут, при котором юрист добавляет в сервис договор, менеджер согласует документ, а генеральный директор подписывает его и отправляет.

Сертификат электронной подписи позволяет безопасно подписывать документы через интернет-банк Сбер Бизнес ОнЛайн.

Если у вас есть действующие полномочия подписи в Сбер Бизнес, вы можете подать заявление на выпуск сертификата без визита в банк.

Откройте форму запроса на сертификат электронной подписи

Перейдите в профиль пользователя и выберите Мой профиль → Сертификаты.

Переход к заявкам на сертификаты в Сбер Бизнес ОнЛайн

На открывшейся странице нажмите Выпустить новые сертификаты.

Выпустить новые сертификаты

Создайте запрос на выпуск ключа ЭП и сертификата шифрования

В открывшемся окне выберите тип сертификата – Базовый Онлайн – и нажмите Выпустить .

Выбор типа для сертификата в Сбер Бизнес ОнЛайн

Если срок действия полномочий на подписание документов истёк, интернет-банк автоматически предложит выпустить базовый сертификат. В этом случае вместе с заявлениями на сертификацию представьте в банк документы, подтверждающие ваши действующие полномочия.

Добавление контактных данных для владельца сертификата

Ознакомьтесь с заявлениями

Скачайте заявления на сертификацию ключа электронной подписи и ключа шифрования. Распечатывать и представлять их в банк не требуется. Ознакомьтесь с заявлениями и нажмите Подтвердить

Ссылки для скачивания заявлений при выпуске нового сертификата

В появившемся окне введите полученный на ваш телефонный номер СМС-код и нажмите → .

Активируйте сертификат

После получения СМС-уведомления о выпуске сертификата войдите в Сбер Бизнес под тем же ПИН-кодом на токене, под которым был создан запрос на сертификат.

В появившемся диалоговом окне подтвердите активацию сертификата с помощью кнопки Активировать .

Активация выпущенного сертификата

Активировать сертификат вы можете в профиле пользователя, в разделе Сертификат:

  • Если вы закрыли диалоговое окно о выпуске сертификата.
  • Если окно о выпуске сертификата не появилось на вашем экране.
  • Если вы получили СМС во время работы в Сбер Бизнес ОнЛайн.

Для этого в запросе нажмите кнопку Активировать сертификат .

Активация сертификата в разделе управления Сбер Бизнес ОнЛайн

Теперь вы можете подписывать документы электронной подписью перед отправкой в банк.

Система дистанционного обслуживания АС СББОЛ позволяет индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам осуществлять управление расчетным счетом без особых проблем. Но для этого нужно иметь сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн, который обеспечивает безопасность проводимых операций.


Что такое сертификат ЭП

Использование ДБО предполагает соблюдение определенного порядка действий. Для полноценной работы и доступа к системе необходим сертификат электронной подписи. Инструмент обычно включает:

  1. Информацию о владельце. Позволяет получателю быстро удостовериться, кто автор присланного документа.
  2. Открытый и закрытый ключ. Первый служит для проверки подлинности подписей, а второй — для их генерации.

Первичные действия по созданию сертификата осуществляются после установки и входа в систему АС СББОЛ. В целях безопасности инструмент имеет определенный срок действия: по истечении времени потребуется его перевыпуск, который предполагает несложную перегенерацию.

Получение и активация

При первом входе сертификат ЭП можно сформировать при помощи мастера изготовления. Если срок действия истекает, пользователь получает уведомление, что документ необходимо перегенерировать. Процедуру можно отложить на некоторое время.


Если период использования закончился, а необходимые действия по продлению не были выполнены, полноценно пользоваться системой АС СББОЛ становится невозможно. Нужно своевременно получить и активировать сертификат.

Рекомендуется руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Чтобы создать документ, необходимо выполнить вход в Сбербанк Бизнес Онлайн. Вводится ранее полученный логин и код доступа, который приходит в СМС. Можно использовать токен.
  2. Для выпуска документа необходимо запросить формирование нового сертификата. Нужно выполнить переход по разделам в меню. Первоначально зайти по ссылке «Услуги». В списке найти «Обмен криптоинформацией». В открывшемся перечне следует выбрать «Запросы на новый сертификат».
  3. Заполняется форма. Часть сведений вводится автоматически, а остальные требуют личного внесения. Если осуществляется смена (обновление) уже имеющегося сертификата, важно удостовериться, что данные указаны верно. При наличии изменений сведения нужно обновить. Особое внимание уделяется адресу электронной почты, которая используется для информирования.
  4. После заполнения формы ее необходимо тщательно проверить и подтвердить. Внизу находится кнопка, которая позволяет сформировать обращение. При наличии критических ошибок система оповестит, что требуется исправление неверных параметров. Если все правильно, нужно подтвердить отправку.
  5. Для дальнейшего процесса замены необходимо распечатать сертификат шифрования и электронную подпись. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по запросу, документ которого нужно распечатать, и в появившемся меню выбрать пункт «Печать». Каждый документ должен быть подготовлен в 3 экземплярах. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель должны заверить бумаги печатью и подписью. Если ключом будет пользоваться сотрудник, ставится его подпись и руководителя компании.
  6. Чтобы перевыпустить сертификат, заверенные документы передаются в отделение Сбербанка, в котором заключен договор на обслуживание.
  7. Рассмотрение запроса занимает не более 3 дней. На указанный номер телефона поступает уведомление, что сертификаты прошли регистрацию.
  8. Дальнейший порядок действий предполагает подключение новых документов в системе Сбербанк Бизнес Онлайн. Нужно установить флешку с токеном и войти под PIN-кодом, который использовался при формировании сертификата.
  9. При входе появляется диалоговое окно, которое позволяет быстро загрузить новые данные на токен.

Посмотреть, имеются ли активные сертификаты, или проверить поданные запросы можно достаточно быстро: нужно зайти в раздел «Мой профиль» и выбрать ссылку «Сертификаты». На открывшейся странице отражаются имеющиеся документы и обращения. Если нужного варианта нет, убирают выделение со строчки «Показывать мои» и пользуются расширенным поиском.


В этом же разделе можно быстрого сгенерировать новый документ. Необходимо нажать на кнопку, позволяющую выпустить сертификат, и следовать по стандартной инструкции. Учитывается, что иногда продлить или получить нужные данные бывает сложнее. Это случается из-за технических сбоев или некорректного изменения информации об организации. В такой ситуации рекомендуется обращаться в Службу технической поддержки.

Как сгенерировать подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн

Для того чтобы владельцам малого и среднего бизнеса было максимально комфортно управлять своими счетами и проводить все необходимые транзакции, была создана система дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Бизнес онлайн. С ней управление своим расчетным счетом становится простой и удобной процедурой. Однако для того чтобы подтверждать проводимые финансовые операции, вносить изменения в юридическую документацию или же подписывать документы для отправки их на рассмотрение в банковское учреждение, потребуется наличие специализированного сертификата.

Что представляет собой сертификат для пользования системой ДБО

Использование дистанционного банковского обслуживания от Сбербанка предполагает наличие необходимости соблюдать определенную последовательность действий. Для того чтобы работа с такой системой Сбербанк бизнес онлайн была полноценной потребуется наличие заверенной электронной подписи. Без нее ни одна транзакция по счету не проводится. Такой сертификат в большинстве случаев состоит из следующих составляющих:

Сведения о владельце сертификата. Благодаря этому получатель может в кратчайшие сроки удостовериться в том, кто является автором того или иного банковского документа.

Закрытый или открытый ключ. Открытый ключ сертификата используется для проверки оригинальности подписи, а закрытый для генерации.

Когда клиент банковского учреждения в первый раз посещает свой профиль в системе Сбербанк Бизнес Онлайн, него появляется возможность создать первичный сертификат. И для того чтобы пользоваться дистанционным банковским обслуживанием, было максимально, у него имеется ограниченный срок действия. После того, как срок действия временного сертификата завершается, клиенту необходимо выполнить несколько простых и не время затратных действий для перевыпуска электронной подписи.

Процедура получения и активации сертификатов

Если сроки истекли, а пользователь трак и не воспользовался мерами для того, чтобы продлить сертификат, он не может пользоваться полноценно системой дистанционного банковского обслуживания для бизнеса. Для продолжения работы в прежне6м режиме ему понадобится получить электронную подпись и правильно ее активировать. Для перегенерации подписи можно воспользоваться следующей инструкцией:

Войти в свой аккаунт дистанционного банковского обслуживания для создания документа. Это делается с помощью логина и пароля.

Заполнить специальную форму. В ней часть сведений представлена в автоматическом режиме, а остальные поля заполняются пользователем самостоятельно. Когда осуществляется смена уже имеющейся подписи, то необходимо тщательным образом проверить достоверность представленной в форме информации. Внимание стоит уделить и адресу электронной почты, применяемой для получения важной информации от банковского учреждения.

После заполнения документ внимательно проверяется и направляется на подтверждение запроса в банк. Если же имеются критические ошибки, система ее не отправит, а подаст сигнал для внесения коррективов.

Заменить сертификат на новый, распечатав его и электронную подпись. Каждый документ распечатывается в трех экземплярах. Далее эти бумаги заверяются печатью и подписью руководителя компании. Если же документами будут пользоваться сотрудники фирмы, ставятся их подписи и подписи ее владельца.






Для перевыпуска сертификата документы предоставляются в банковское отделение. Запрос рассматривается в течение трех рабочих дней, после чего нужно получить документы и активировать подпись в личном кабинете.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: