Как защитить онлайн банк от мошенников

Обновлено: 15.07.2024

Столкнулся со случаями мошенничества и некоторыми лайфхаками у коллег и знакомых, а недавно прочитал историю про то, как кто-то долго разбирался, что надо сделать, накосячив где только можно. В результате чего собрал пошаговую схему, что и как делать для обеспечения безопасности денег в банке. Хочу почитать ваши отзывы о ее уязвимых местах или как ее улучшить.

В этой схеме я исходил из следующих фактов:

  1. Для входа в личный кабинет в банке, а также для подтверждения операций в основном используется смс с кодом. Бумажки с одноразовыми паролями выходят из употребления и небезопасны. А маленькие устройства — генераторы одноразовых кодов подтверждения операций есть не в каждом банке, и являются экзотикой для физических лиц.
  2. Телефон может быть взломан удаленно, и мошенник может перехватить содержимое экрана, в том числе коды из смс.
  3. Если со счета телефонного номера не оплачиваются какие-либо услуги, то мобильный оператор через 3—6 месяцев может продать телефонный номер другому лицу.
  4. Новые телефоны по сравнению со старыми телефонами начала 2000х годов, содержат более сложное программное обеспечение и больше уязвимы для мошенников.

Речь идет об устройстве начала 2000-х годов или каком-нибудь из первых Айфонов. В новом телефоне в настройках отключить передачу данных через мобильную сеть: выключить все 4G, 3G и 2G. Предназначение телефона ― только получать из банка смс с кодом.

Выключить интернет надо для того, чтобы не скачивались никакие обновления с возможными уязвимостями, не передавались никакие данные с вашего телефона в интернет, не списывались деньги за услуги связи, особенно в роуминге, не тратился заряд аккумулятора телефона.

Нужно приобрести новый номер телефона у нового оператора связи, которым ранее не пользовались. Зайти с компьютера в личный кабинет, отключить все платные услуги, которые может незаметно подключить продавец сим-карты, найти тариф без пакетов и абонентской платы. Отключить или заблокировать услугу подключения к интернету.

Подключить одну платную услугу с минимальной абонентской платой, например, 1 рубль в день за проверку на спам входящих звонков и смс (совершенно не принципиально за что, главное, регулярность платежей и их минимальный размер). Это нужно для того, чтобы сохранить за собой владение телефонным номером. Предназначение этого телефонного номера ― указать его как основной для банка и получать из банка смс с кодом подтверждения операций.

Важные моменты: никому не сообщать этот номер телефона, кроме банка. Также не использовать другие телефонные номера этого же мобильного оператора. Не скачивать приложение мобильного оператора, а всеми услугами управлять только через личный кабинет, открываемый с компьютера.

Настроить в банке авто платежи на счет телефонного номера при снижении баланса ниже некой суммы, например, ниже 100 рублей. Это обеспечит постоянное наличие денег на счете телефона и позволит сохранить владение номером. Поставить лимит списания денег на счет телефона, например, не более 500 рублей в месяц. Это для того, чтобы мобильный оператор не потратил ваше средства на банковском счете, по причине каких-нибудь ошибок и подключения платных услуг.

Итоги

После выполнения этих шагов получится, что у вас есть отдельный простой телефон с отключенным интернетом, предназначенный только для получения смс. Также новый номер телефона, который не знает никто, кроме банка. При этом вы обеспечили владение телефонным номером, подключив самую дешевую услугу с регулярной абонентской платой и авто пополнение счета телефона с банковского счета.

На мой взгляд, такая схема обеспечивает большую безопасность, чем если бы этот номер телефона был тем же, который вы сообщаете всем и указываете в интернете всюду, а сим-карта стояла бы в том же телефоне через который вы регулярно ходите в интернет, скачиваете что-то и переходите по ссылкам.

Как защитить деньги и персональные данные от мошенников



Мошенники продолжают придумывать новые схемы обмана. Рассказываем о самых популярных сценариях и полезных сервисах, которые помогут защитить ваши деньги и персональные данные.

Голос в трубке рассказывает, будто в банк пришел человек с доверенностью от вашего имени. Он уточняет, оформляли ли вы документ. Вы, конечно, отвечаете «нет». Тогда «сотрудник» просит продиктовать ваши персональные данные, чтобы проверить информацию.

Да, он не выведывает код из СМС и не просит цифры с оборота карты. Но это лишь часть большого сценария — у мошенников много схем, как использовать ваши персональные данные и выманить деньги.

! Помните, что все вопросы следователи задают в зданиях следственного комитета, а не по телефону.

Мошенники предлагают привязать цифровой сертификат о вакцинации к аккаунту на Госуслугах. Для этого нужно сообщить код из СМС, который якобы подтверждает, что профиль и QR-код принадлежат одному человеку.

На самом деле, он нужен, чтобы войти в ваш аккаунт на Госуслугах, где хранится информация о документах. Получив её, мошенники могут совершать операции от вашего имени или использовать персональные данные в других целях.

! Помните, что QR-код появляется в подтверждённой учётной записи автоматически, сотрудники Госуслуг никому не звонят.

Мошенники рассылают в социальных сетях и по электронной почте поддельные объявления о продаже билетов на концерты или спектакли. Вы переходите по ссылке и заполняете на сайте форму: выглядит она стандартно, но только деньги уходят мошенникам.

Не переходите по ссылкам от неизвестных контактов, проверяйте адрес сайта, прежде чем вводить данные, пользуйтесь только известными официальными ресурсами для покупки билетов. Чтобы защитить себя от крупных потерь, можно установить лимит на траты по картам для онлайн-шопинга или завести отдельную карту для этих целей.


«Представитель ведомства» сообщает, что менеджера с доступом к вашим данным подозревают в мошенничестве. Иногда злоумышленники даже называют имя сотрудника банка, так как информацию о нём можно найти в свободном доступе. Чтобы помочь следствию и защитить деньги, вас просят перевести их на специальный счёт. Не нужно этого делать, помните, что самый безопасный счёт — ваш.

После того, как вы сообщите, что никакого кредита не оформляли, вам предложат отменить заявку — нужно только продиктовать персональные данные. Если это сделать, мошенники смогут открыть настоящий кредит и воспользоваться деньгами.

«Техподдержка» банка просит установить специальную программу, чтобы защитить ваши сбережения от мошенников. Программы тоже умеют красть деньги, не устанавливайте ничего по чужой инструкции.

Сервис предупредит о том, что звонит мошенник.

Как подключить
На главном экране зайдите в Профиль → Настройки → Безопасность → Проверять входящие звонки.
Подключить

Когда ваш близкий захочет перевести кому-то деньги, вы получите пуш-уведомление в СберБанк Онлайн. Операция пройдёт, только если вы её подтвердите.

Как подключить
На главном экране зайдите в Профиль → Настройки → Безопасность → Доступ к деньгам → Проверка операций близкого.
Подключить

Если злоумышленники украдут средства, возместим деньги в пределах страховой суммы. Полис действует 1 год на все карты и счета в СберБанке. Страховая сумма — до 350 000 рублей.

Как оформить
В разделе Страхование на главном экране нажмите «+» → Финансы → Сбереги финансы.
Оформить

Чтобы убедиться, что с вами разговаривает реальный представитель следственного комитета, прокуратуры или Министерства внутренних дел, запишите данные сотрудника и позвоните в ведомство по номеру, указанному на официальном сайте.

Будьте бдительны, мошенники могут имитировать номер ведомства, поэтому всегда звоните сами, чтобы проверить информацию о представителе.

Никогда и никому не называйте номера карт, логин от СберБанк Онлайн, коды CVV/CVC с обратной стороны карт, коды из СМС

Если звонок показался вам подозрительным, кладите трубку и перезвоните вашему персональному менеджеру или по номеру 900

Вам помогут разобраться в ситуации и минимизировать ущерб, если вы всё же успели сообщить мошенникам какую-то персональную информацию.


Если вам позвонили или написали мошенники, вы обнаружили поддельный сайт СберБанка или подозрительный аккаунт банка в соцсетях — напишите нам об этом прямо сейчас. Или зайдите в раздел «Безопасность» на главном экране и выберите «Сообщить о мошенниках».

1 За 11 месяцев 2021 года по данным МВД России.

3 Страховые услуги оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 12.10.2020 г.). С подробным перечнем включённых в страховую программу рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования, порядком определения страховой суммы и размера страховой выплаты (включая лимиты ответственности), а также с иными условиями страхования вы можете ознакомиться на сайте Sber.insure.

СберПремьер — формат премиального банковского обслуживания ПАО Сбербанк.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.

В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай часто поступают обращения граждан о несанкционированном списании денежных средств с банковских карт мошенническим путем посредством услуги «Мобильный банк».

Российские банки стали предлагать своим клиентам услуги по управлению безналичными средствами и предоставлению информации. Все большую популярность приобретают системы мобильного банкинга – управления счетами посредством смс, равноценного по функционалу интернет-банкингу посредством компьютера.

Однако, популярность и расширение функционала сервиса имеют и обратную сторону медали – вместе с развитием мобильного банкинга растет число связанных с ним схем мошенничества. Пристальное внимание злоумышленников легко объяснимо. Мобильный банкинг наряду с информационными сервисами предоставляет возможность управления счетами клиента (переводы денежных средств между счетами, внутрибанковские переводы, переводы в другой банк, на телефоны и т.д.).

При открытии банковского счета, получении зарплатной карты, или оформлении кредита банки предлагают потребителям возможность подключения мобильного банка. Услуга подключается только на основании заявления потребителя и должна быть оформлена договором.

При заключении договоров, в том числе и на получение банковских карт, клиент должен внимательно изучить его условия. Банк в обязательном порядке прописывает информацию о необходимости его (банка) уведомления, в случае смены телефонного номера клиентом.

Если имеет место факт утери мобильного телефона, сим-карта может попасть в руки постороннего человека. Нельзя забывать, что на Вашем номере подключен «мобильный банк», услугами которого очень быстро воспользуются мошенники. Поэтому необходимо немедленно! сообщать оператору связи о ситуации для блокировки сим- карты.

Другой случай когда абонент, приобретая сим- карту и указав ее номер в банке, забывает ею пользоваться. Если не пользоваться сим-картой более 90 дней, карта блокируется, а более 180 дней – оператор связи расторгает договор с абонентом в одностороннем порядке.

По истечении указанного срока неиспользования телефонного номера, оператор может заблокировать сим-карту и выпустить новую с тем же номером, а далее передать (продать) этот телефонный номер другому физическому лицу.

Как же обезопасить свои сбережения?

Прежде всего, тщательно обдумайте: нужен ли вам мобильный банк вообще? Как часто вы совершаете банковские операции «на ходу» - на улице, на работе, на отдыхе? Можете ли вы отказаться от этих операций, например, класть деньги на телефон заранее - с домашнего компьютера, или через терминал, банкомат и прочие «физические» каналы? У подавляющего большинства людей нет жёсткой необходимости иметь «банк в кармане», это не более чем игрушка, дань моде, демонстрация «современности» и «приверженности прогрессу». Если по здравому размышлению вы поняли, что в состоянии обойтись без мобильного банка, угроза в существенной степени уменьшится.

1. Если у вас есть возможность и желание выбрать, в каком банке держать средства, выберите тот, где подключение дополнительных сервисов (и особенно мобильных) производится только по заявке клиента. И, соответственно, не подавайте такую заявку. Задайте этот вопрос сотруднику банка, если ответ будет «мы сами ничего не подключаем» - отлично, если «вы можете отключить то, что автоматически подключено» - хуже, но приемлемо, если сотрудник не готов ответить на ваш вопрос, это плохой банк.

2. Поинтересуйтесь в банке, есть ли у них возможность получать одноразовые пароли для операций со счётом не через смс, например, распечатывая одноразовые пароли в банкомате.

3. Спросите у сотрудника банка, все ли удалённые операции по счёту требуют двухфакторной аутентификации. Т.е. для проведения операции требуется введение двух паролей: постоянного, который вы держите в памяти, и одноразового, который получаете по смс или в банкомате. В мобильных банках часто бывает достаточно только одноразового пароля, приходящего в смс, но это очень слабая защита.

Один из вариантов хорошей защиты - постоянные логин и пароль для доступа в интернет-банк в пассивном режиме (посмотреть состояние счетов) и одноразовые пароли для любой расходной операции. Плохо, если в качестве логина используется какая-то очевидная информация (номер телефона), логин должен быть уникальным и известным только вам (и банку). Пару логин/пароль или только пароль желательно периодически менять.

4. При заключении договора внимательно читайте текст, обращая особенное внимание на дополнительные бесплатные услуги. Это тяжело, скучно и занимает много времени. Однако помните, злоумышленники, подделывая сим-карты неоднократно уводили со счетов пострадавших сотни тысяч. Данная мысль должна вас взбодрить.

5. После того, как договор заключён, вы получили доступ в интернет-банк и имеете на руках карту (или карты), проверьте ещё раз, какие услуги у вас подключены: в кабинете клиента в интернет-банке (если эта информация там есть) и у сотрудника в отделении (не по телефону). Отключите те услуги, что «случайно» подключились после подписания договора, если они вам не нужны.

6. Если мобильный банк вам всё же нужен или вы не можете до конца быть уверенным в том, что его у вас нет, правильно организуйте хранение денег в банке.

6 а) Сбережения храните на сберегательном счёте (вкладе), к которому нет вообще никакого доступа, кроме как в отделении по предъявлении паспорта. Ни интернет-банка, ни мобильного банка, ничего. Он должен быть максимально гибким в плане пополнения и частичного снятия денег. Договор к этому счёту храните в надёжном месте.

6 б) У вас должен быть по крайней мере один текущий счёт без привязки к картам, с доступом к нему только через полноценный интернет-банк и в отделении. На этом счёте вы будете хранить основную сумму «оперативных» денег (в пределах одного-двух размеров месячных трат).

6 в) Третий счёт привяжите к карте, которой будете пользоваться в магазинах. Пополняйте его через интернет-банк с текущего счёта по мере необходимости, скажем, два-три раза в месяц или, если вы любите строгий распорядок - каждую неделю в один и тот же день.

6 г) И, наконец, заведите ещё одну карту, привязанную к отдельному счёту, и именно эту карту свяжите с мобильным банком, если он вам очень нужен (или от него невозможно отказаться). Этой же картой вы можете совершать интернет-платежи и вообще относиться к ней без особого уважения. Никогда не храните на этом счёте хоть какие-то значимые для вас деньги. Вы должны понимать, что карта, привязанная к этому счёту, рано или поздно будет скомпрометирована, и какой-нибудь плохой человек получит к ней доступ. Не надо его радовать приличной суммой, которую можно украсть. Пополняйте этот счёт только перед платежом и держите на нём «аварийный» остаток на случай, если придётся срочно положить денег на телефон для одного-двух звонков.

6 д) Обратите внимание: каждая карта должна быть привязана к отдельному счёту. Это же требование, кстати, относится и к «семейным» картам. Выпуская дополнительную карту к своему счёту (для жены или мужа, ребёнка, родителей и т.д.), вы немного экономите, но в разы увеличиваете опасность потерять все деньги со своего счёта.

7. Если вы активно пользуетесь банком на смартфоне или планшете через приложение (не смс или USSD), то подумайте о возможности отделить приложение от получения паролей для доступа в него. Проще говоря, желательно иметь отдельный телефон для получения смсок из банка и хранить его не рядом со смартфоном (в другом кармане, в сумке и т.п.). Если вы потеряете смартфон, и он попадёт в плохие руки, злоумышленник не сможет получить смску с паролем для доступа в банк.

На первый взгляд, получившаяся система кажется громоздкой и неудобной. Но на самом деле, переводы между заведенными счетами будут занимать несколько секунд. При этом через карточки и мобильный мошенники подобраться к вашим основным деньгам не смогут. Это не значит, что средства защищены на 100% (интернет-банк – так же может быть лазейкой для злоумышленников), но защита станет на порядок прочнее, чем при отсутствии такой системы.

Если Вами зафиксирован факт незаконного снятия денег с карты, подайте заявление в полицию по факту мошенничества.

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай, 2006—2015 г.

Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.
При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник

Адрес: 649002, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, 173


Эл. почта:

В последнее время граждане все чаще стали фиксировать случаи мошенничества, связанные с дистанционным обслуживанием. Клиенты банков жалуются на то, что денежные средства пропадают, даже без активного участия мошенников.

Сейчас речь не идет о том, когда гражданина вводят в заблуждение, и он сам переводит деньги мошенникам, или сообщает необходимые для перевода данные. Злоумышленники за последний год вышли на новый уровень обмана. Теперь списание средств происходит без участия пострадавшего.

Как мошенники воруют денежные средства со счетов клиентов?

В последнее время мошенники все чаще стали использовать схему с подменой личности, то есть, когда злоумышленники выдают себя за клиента банка, и пытаются совершить определенные переводы по карте.

Подтвердить личность можно разными способами. В дистанционном обслуживании такая подмена возможна, когда идентификатором клиента выступает номер телефона или телефон используется для подтверждения операции.

Простыми словами, банк одобряет совершение операции после введения кода из смс. Поэтому, если мошенник получит доступ к Вашему телефону, то он сможет провести все необходимые для него операции даже без Вашего присутствия.

Как клиенту банка защитить свои средства правильно?

Многие граждане полагают, что финансовые организации только делают вид, что защищают наши деньги. Но это далеко не так, помимо определения способа защиты, банк должен учесть также два нюанса - требования регулятора и удобства для потенциального клиента. Если то или иное обстоятельство будет нарушено, то могут возникнуть дополнительные проблемы, которые банк не любит.

За счет постоянного развития мошенников, клиенты не могут быть на 100% уверены, что они не обойдут защиту банка. Поэтому в данном случае, вся ответственность возлагается на граждан.

Существует несколько способов, которые помогут повысить показатель защищенности:

1. Пин-код на сим-карте.

Зачастую граждане не задумываются об этом и вовсе не ставят пин-код. Сейчас сотовые операторы также пренебрегают этим, и может оказаться так, что кода на карте и вовсе нет, либо он состоит из примитивных цифр, к примеру 0000. Если у Вас не получается это сделать самостоятельно, то Вы всегда можете обратиться в ближайший салон сотовой связи и попросить сотрудников оказать Вам помощь. Не повторяйте ошибок операторов, и не ставьте слишком легкий код.

2. Пин-код на телефон.

Поставить пин-код на карту и телефон - это разные операции. Обезопасьте свой телефон от карманных мошенников. Если он попадет в руки злоумышленника, то Вы даже не заметите, как средства улетят с Ваших карт.

3. Отпечатки пальцев и распознавание лица .

В любое приложение банка клиент может зайти по отпечатку пальца. Воспользуйтесь данным преимуществом, так как ни палец, ни лицо - нельзя подобрать или подсмотреть, заглянув через плечо.

4. Отключите показ смс на заблокированном экране.

Многие граждане пренебрегают данной функцией, в силу того, что им удобно читать и отвечать на смс на заблокированном экране. Однако злоумышленники могут воспользоваться этим и списать денежные средства.

Нет смысла защищать телефон, если всю необходимую информацию можно увидеть на заблокированном экране!

5. Двухфакторная аутентификация.

Многие приложения финансовых учреждений содержат в себе данное преимущество, не избегайте его. Если в Ваш личный кабинет банка можно зайти без особых усилий, не удивляйтесь, что в один прекрасный момент на Вашем счету не окажется средств.

6. Если у Вас есть карта, на которой Вы храните крупную сумму, то отвяжите ее от номера телефона.

Таким образом, защитить на 100% от мошенников - не получится. Но применяя элементарные способы, Вы можете снизить данный риск до минимума.

Знайте, что все платежи обрабатывает специальная система банка, и она может не принять во внимание некоторые факты, которые возникают в процессе операции.

К примеру, гражданин в интернете выложил пост, где рассказал о «прекрасной» работе банков. Его номер телефона попал в руки мошенников. И банк одобрил перевод, несмотря на то, что до ложного платежа, он снимал денежные средства в одном городе, а уже через пару минут оказался в другом и сменил номер телефона.


Мошенники постоянно придумывают новые уловки и способы обмануть нас, поэтому попытки защитить мобильные устройства уже стали частью нашей цифровой жизни. Тем не менее некоторые виды мошенничества опознать непросто, поэтому важно следить за появлением новых схем обмана и уметь их выявлять. Это гораздо эффективнее, чем восстанавливать уже украденные учетные записи.


Что такое мобильное мошенничество?

Мобильные телефоны стали для нас одним из самых ценных видов имущества, и киберпреступники об этом знают. Мы всегда носим их с собой и используем для доступа к важнейшей информации. К нашим телефонам привязаны учетные записи от банков, электронная почта и другие конфиденциальные данные, что делает их идеальной мишенью для злоумышленников.

Задача мобильного мошенника – вынудить вас самостоятельно заразить свое устройство или передать ему конфиденциальную информацию.

К самым популярным видам мобильного мошенничества относятся:

Вам будет предложено загрузить «антивирус», который на самом деле является вредоносной или шпионской программой. После того как вредоносный код внедрится в ваш смартфон, злоумышленники смогут получить к нему полный доступ или заразить другие устройства. Самый простой способ защититься от подобных атак – установить на свой телефон защиту, например антивирус для устройств на Android .

Телефонный вишинг

Вишинг – это вид мошенничества, при котором вам звонят, пытаясь побудить вас к какому-либо действию.

Обычно мошенники притворяются реальными людьми или компаниями, чтобы завоевать ваше доверие. Они могут сказать, что работают в реально существующей организации, чтобы убедить вас сообщить им свои личные данные или перевести деньги.

И действий от вас ждут прямо во время телефонного разговора. Мошенники создают ощущение срочности, чтобы вы запаниковали и сделали то, чего они хотят. Вот почему они требуют заплатить или раскрыть данные прямо во время звонка, а не просят выполнить какое-то дополнительное действие позднее (после завершения разговора).

SMS-фишинг

Сбрасывающиеся звонки

Как мобильные мошенники крадут ваши личные данные

Как не попасться на мобильное мошенничество?

У каждой мошеннической схемы есть свои особенности, но, как правило, все угрозы можно разделить на несколько категорий в зависимости от целей и используемых методов. Так как новые схемы появляются регулярно, нужно быть готовым к неожиданностям

и настороженно относиться к просьбам от посторонних людей. Также нелишним будет усилить защиту на своих устройствах.

Как понять, что вы столкнулись с мобильным мошенничеством?

Задача любого вида мошенничества – сыграть на эмоциях и заставить вас доверять мошеннику. Вот некоторые ниточки, за которые любят дергать киберпреступники:

Ощущение надвигающейся опасности подталкивает вас к активным действиям. Если вам кажется, что нужно срочно что-то сделать, иначе случится беда, следует остановиться и задуматься. Любой звонящий вам официальный представитель компании ответит на все ваши вопросы и подтвердит необходимость выполнения требуемого действия. Мошенники же начнут давить еще сильнее. Популярные темы мошеннических схем, где упор делается на срочность: долги, возвраты по налогам или указания на подозрение в нарушении закона.

Эмпатия , возникающая в ответ на просьбу о помощи нуждающимся. Отказаться выполнять такую просьбу сложнее. Если вы чувствуете вину за то, что сомневаетесь в реальной причине обращения к вам, это должно стать первым звонком. Мошенники могут притвориться сотрудниками благотворительной организации или придумать другую историю, а чтобы звучать более правдоподобно — упомянуть недавнюю природную катастрофу или другую актуальную проблему.

Большие обещания. Перспектива получить награду может подтолкнуть вас к выполнению просьбы мошенника. Если вы почувствовали возбуждение или надежду в отношении сделанного предложения, стоит задуматься. Например, вам могут сказать, что вы выиграли в розыгрыше или получили огромную скидку на путевку на море.

В любом случае для получения приза вас попросят что-то сделать. Вот самые популярные просьбы, к которым нужно относиться с осторожностью:

Если вам позвонили или прислали SMS с просьбой сделать что-то из вышеперечисленного, будьте осторожны. В большинстве случаев следует либо отказаться от выполнения просьбы, либо отложить ее и поискать подробную информацию.

Женщины часто становятся жертвами мобильных мошенников

Что делать, чтобы не попасться на мобильное мошенничество?

Лучше всего защититься от мошенников вам поможет сознательное отношение к коммуникации по телефону. Помимо умения распознавать обман вам помогут и некоторые дополнительные меры обеспечения безопасности конфиденциальных данных.

Вот несколько полезных советов для защиты от мобильного мошенничества:

При подключении к публичным сетям Wi-Fi используйте виртуальные частные сети (VPN). Шифрование в VPN-сети скроет передаваемую информацию от чужих глаз. Такие сервисы также обеспечивают анонимность, так что вас нельзя будет выследить с помощью IP-адреса или других средств. Если вы ищете сервис, который будет защищать ваши данные в интернете в пути или дома, попробуйте VPN-сервис Kaspersky Secure Connection .

Установите сложные пароли. Никогда не используйте один и тот же пароль дважды. Лучше всего создавать пароли из случайного набора знаков. Чередуйте регистр и помимо букв используйте цифры и специальные символы. Если ваш пароль – это кодовая фраза, состоящая из нескольких коротких и запоминающихся слов, замените некоторые буквы в ней символами или числами.

Используйте длинный ПИН-код. Если ваше устройство позволяет, вместо четырехзначного ПИН-кода установите на экран блокировки ПИН-код из шести знаков. Шестизначный ПИН-код образует больше возможных комбинаций, затрудняя подбор пароля злоумышленником , желающим взломать ваш телефон или учетные записи. Никогда не используйте в качестве пароля даты и другие личные данные, так как хакеры, пытаясь подобрать пароль, в первую очередь обращаются к информации, которую можно найти о вас в интернете. Также откажитесь от стандартных числовых комбинаций вроде «0000» или «1234».

Храните свои пароли в безопасном онлайн-хранилище. Чтобы не забывать свои пароли и ПИН-коды, воспользуйтесь сервисом наподобие Kaspersky Password Manager . Никогда не записывайте пароли в блокноте или в заметках на телефоне – это крайне ненадежно. Менеджеры паролей шифруют ваши данные таким образом, что взломщики не смогут их подсмотреть. Вам нужно будет запомнить всего лишь один пароль – от самого хранилища. Конечно, его нужно сделать максимально сложным и надежным, чтобы никто не смог получить туда доступ.

В настоящих розыгрышах никто не будет требовать с вас денег. Если кто-то просит вас заплатить за приз, откажитесь от затеи. Скорее всего, вы имеете дело с мошенниками.

Установите приложение, блокирующее звонки. Такие приложения защищают ваш телефон от звонков, нелегально выполняемых роботами, и прочих типов телефонного мошенничества. Однако они не всегда работают идеально и могут отправлять в спам реальные номера. К счастью, многие приложения помечают входящие звонки как потенциальный спам, позволяя вам самостоятельно решить, брать трубку или нет.

Не вступайте в разговор и положите трубку. Участие в разговоре в любом виде может спровоцировать еще больше звонков. Не нажимайте на кнопки для навигации по автоматизированному меню и не отвечайте живым операторам, если заподозрили неладное. Просто повесьте трубку и поищите в интернете информацию о звонящем, если вас все еще одолевает любопытство.

Пользуйтесь только официальными приложениями. Использование сторонних приложений для входа в такие сервисы, как онлайн-банки и социальные сети, делает ваше устройство уязвимым к несанкционированному доступу. Более того, если вы предоставите свои учетные данные сторонней организации, вы можете потерять их, оказавшись жертвой фишинга. Желательно избегать приложений, предназначенных для работы сразу с несколькими сервисами: всегда делайте выбор в пользу официальных программ.

Проверяйте телефонные счета. Если вы обнаружили в счете несанкционированные списания, вероятно, вы стали жертвой злоумышленника. Если это произошло, немедленно обратитесь к оператору и требуйте вернуть средства. Даже если причиной такого списания было не мошенничество, вы наконец отключите нежелательные услуги, накопившиеся за годы.

Статьи по теме:

Мобильное мошенничество: что это и как себя защитить

Как защитить мобильный телефон от мошенников? Узнайте, как избежать разных видов мобильного мошенничества.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: