Какие действия запрещено совершать в интернете сбербанк

Обновлено: 22.04.2024

Банки делают максимум возможного, чтобы обезопасить денежные средства своих клиентов от мошенников. Новые схемы по обману придумываются каждый день. Чтобы помочь своим клиентам, Сбербанк устанавливает лимиты на операции, снятие наличных и прочие ограничения, которые помогают сберечь деньги клиента в целости.

Фишинговые сайты

Чем быстрее развивают новые технологии, тем быстрее мошенники придумывают новые схемы, ведь интернет и нововведения только развязывают им руки. Суть любой аферы — получить логин, пароль и другие секретные данные, которые дают доступ к карте. Если человек знает возможные схемы мошенничества, то может их раскрыть.

Фишинговые сайты являются очень опасными и не каждый, кто посетил страницу, сможет понять, что попал в ловушку. Это сайты-подделки. Когда устройство заражается вирусом, то пользователя автоматически перебрасывает на фишинговый сайт. Мошенники делают портал максимально похожим на оригинал, сохраняя не только информацию, но и стиль оформления.

Суть обмана заключается в том, что человеку предлагают заполнить специальную таблицу с личными данными, указав информацию по карте (в том числе и код-CVV, с помощью которого можно делать с картой что угодно). Пользователь, думая, что находится на официальной странице, предоставляет мошенникам всю информацию, тем самым открывая доступ к денежным средствам.

Распознать такой портал можно по нескольким признакам:

Внешнее оформление сайта кажется не таким, как всегда.
Вместо авторизации требуют логин и пароль от интернет-банка.
Запрашивает ИНН.
Сначала всегда возникает сбой, после чего просьба заполнить анкету с личными данными.
При отмене операции требуют пароль. Сбербанк не запрашивает его для этих целей.
На мобильный приходит уведомление с кодом для подтверждения операции, которую клиент не совершал.
Появляется окно с предложением скачать или установить приложение для усиления безопасности. Но это также уловка, после которой деньги со счета будут сниматься регулярно.

Мошенничество посредством СМС

Карты привязаны к номеру телефона клиента и это дает мошенникам поле для работы. С помощью СМС-уведомлений Сбербанк подтверждает операции, уведомляет о сбоях, несанкционированных действиях и прочих операциях.

Пользуясь этими возможностями банка, мошенники делают то же самое. Номер, с которого они присылают уведомления, очень похож на тот, что и у Сбербанка (чаще всего отличается только 1 цифра). Но мошенники работают на страхе человека и отправляют СМС о том, что происходят неправомерные действия и необходимо заблокировать карту. В спешке человек не успевает посмотреть на номер, с которого пришло СМС и на содержание.

Примечание! Мошенники научились максимально достоверно указывать всю информацию. Но узнать, что это не банк можно всего по одному факту. Мошенники не могут знать полной суммы/остатка на карте, а вот банк владеет данной информацией и предоставит ее.

После того, как человеку было отправлено уведомление о том, что с картой проводятся неправомерные действия, поступает звонок от сотрудника банка (но это не он). Далее мошенники просто просят выполнить ряд действий, которые человек выполняет, даже не задумываясь, так как доверят банку.

Первое и единственное правило, когда приходит СМС-уведомление — не паниковать, а внимательно ознакомиться с текстом. Также следует:

проверить номер (для этого можно просто позвонить в банк и уточнить);
в СМС-уведомлении от банка всегда указаны полные ФИО клиента и последние 4-ре цифры карты;
не давать никакой информации посторонним лицам.

Чтобы перестраховаться, можно просто позвонить на единый номер Сбербанка 900/9000 и уточнить необходимую информацию.

Кто присылает «Операция отменена во избежание мошенничества»

Многих вводит в заблуждение СМС от Сбербанк: «Операция отменена во избежание мошенничества» или «Во избежание мошенничества банк отклонил операцию на сумму …», «Операции в интернете без ввода кода подтверждения ограничены». Казалось бы, что здесь странного, но именно такие СМС присылает банк, когда мошенники начинают осуществлять какие-либо действия с картой.

Это значит, что посторонним стали известны данные карты, кому она принадлежит, и с нее были произведены попытки расплатиться или снять наличные. Система безопасности Сбербанка направлена на то, чтобы распознавать подобные операции и блокировать их.

После того, как клиент получил уведомление от банка, что с его картой проводятся какие-то действия, то пластик будет заблокирован. Это единственный выход защитить деньги на счету клиента. Последнему надо будет явиться в офис и заказать новую карту.

Можно ли вернуть деньги, если их украли мошенники

Если мошенники сняли деньги с карты или как-то ими воспользовались, то вернуть их уже будет проблематично. Единственное, что может сделать клиент, так это прийти в банк, объяснить ситуацию, предоставить скрины и информацию. Менеджер может поинтересоваться, какие действия клиент производил в последние несколько дней, какие сайты посещал.

Примечание! Если мошеннические действия были замечены до того, как деньги снялись со счета, то можно попробовать в интернет-банкинге отменить операцию.

К сожалению, обращения в полицию не дают результатов. Это связано с тем, что отследить мошенника очень трудно.

Правила безопасности

Соблюдение элементарных правил поможет обезопасить финансовые средства, размещенные на карте:

Никто не должен знать Пин-код карты, пароль и логин для входа в личный кабинет, даже сотрудники банка.
Антивирус поможет распознать фишинговые сайты и вовремя предупредит пользователя.
Для скачивания любых приложений следует использовать только официальные сайты. Ни в коем случае нельзя переходить по ссылкам.
При смене мобильного, который привязан к карте, следует сообщить в банк. Сотрудники никогда не требуют продублировать данную информацию по СМС или электронной почте.
Необходимо внимательно читать все СМС-уведомления, которые приходят от банка.
Подключать сервис мобильный банк необходимо только на личный номер.
При использовании девайсов самообслуживания никогда не требуется вводить пин-код.

Чтобы связаться с менеджерами банка, достаточно просто найти номера на тыльной стороне карты. Соблюдая меры предосторожности можно сохранить средства на карте.

ОНЛАЙН ЗАЙМЫ Быстро. Легко. Одобоение займа сразу - 24/7. Деньги у Вас через 10 минут. Получите одобрение кредита Онлайн - отправьте заявку

Большинство операций, совершаемых клиентами через десктопную версию сервиса Сбербанк Онлайн, требуют подтверждения. Оно представляет

Экспертная оценка объекта недвижимости – неотъемлемый этап оформления ипотечного кредитного договора. Кроме того, необходимость

Реалии современной действительности таковы, что без банковских карт человеку сложно чувствовать себя комфортно. Сбербанк

Знание правил безопасности при работе со Сбербанком онлайн и при пользовании карты убережет вас от мошенников.
Вы не потеряете свои денежные средства в результате действий злоумышленников и сможете уберечь своих близкий от потери денег.

КиберМошенничество сейчас очень сильно распространено. В результате несанкционированного доступа к интернет-банку злоумышленник может перевести на свой счет все ваши деньги. При этом вернуть деньги будет не просто — потребуется открытие уголовного дела. Деньги мошенником могут быть сразу обналичены, мошенник может находиться в другой стране мира… Поэтому вернуть украденные деньги может быть и невозможно.

Правила безопасности для клиентов Сбербанка

Правила безопасности при работе со Сбербанком Онлайн

До этого мы перечислили основные правила безопасности, которые не позволят злоумышленникам завладеть вашими данными, паролями и прочей конфиденциальной информацией. Ниже представлены основные меры предосторожности при совершении операций в Сбербанк Онлайн:

Для того чтобы войти в личный кабинет, клиенту потребуется логин (идентификатор пользователя) и пароль. После указания верных данных на телефон, привязанный к данному логину и паролю, приходит код для авторизации. Как правило, он состоит из 4-х цифр и всегда приходит с официального номера Сбербанка — «900». Никакие другие данные при входе не запрашиваются. Если на сайте появилось дополнительное поле, где просят ввести номер карты или CVC/CVV2 код, незамедлительно покиньте сайт и добавьте его в черный список браузера.
Помните, что при входе в официальный интернет банк устанавливается защищенное SSL-соединение.

Правила пользования устройствами для входа в интернет-банк

Лучше всего вообще не использовать телефон для входа в Сбербанк Онлайн и пользоваться исключительно персональным компьютером с паролем. Если такой вариант вас не устраивает, постоянно следите за состоянием безопасности своего телефона, своевременно обновляйте антивирус, проверяйте на предмет заражения, чистите и т.д.

Как отличить официальный сайт Сбербанка от остальных?

Сегодня в интернете очень много фишинговых сайтов, которые полностью копируют оригинальный ресурс по дизайну и основному наполнению. Если не обратить внимание на адресную строку, можно не понять, что ты находишься на поддельном (фишинговом) сайте.

Они создаются по разным причинам, в основном для того, чтобы завладеть персональной информацией человека, платежными данными его банковских карт и т.д.

Отличить настоящий сайт от фишингового поможет банальная внимательность. Да, фишинговый сайт является копией настоящего, но лишь в основных нюансах. Мелкие детали редко прорабатываются. Например, могут отличаться кнопки, картинки, может отсутствовать какая-то информация и т.д.

Если при входе в личный кабинет у вас просят указать другую информацию, кроме логина и пароля, например, номер телефона или карты, то сайт 100% мошеннический. Его нужно срочно покинуть и добавить в черный список. Лучше всего написать письмо на электронную почту Сбербанка с перечислением адресов фишинговых сайтов, чтобы банк принял соответствующие меры и обезопасил других клиентов.

Типовые случаи мошенничества Сбербанк онлайн

Пользователей интернет-банка Сбербанк Онлайн опасность поджидает на каждом углу. Существует несколько типовых ситуаций мошенничества:

В последнее время большой популярностью пользуется мошенничество на различных досках объявлений (Авито, Их рук в руки и т.д.) Чаще всего в роли мошенника выступает «покупатель».

Наивные несведущие граждане сообщают одноразовые коды подтверждения, таким образом, лишая себя денег.

СМС с отменой операции

Дальше дело остается за малым – под другим предлогом узнать у клиента код подтверждения операции на списание денег.

Фишинговые сайты

Суть фишингового сайта в том, чтобы полностью скопировать дизайн и функционал оригинального сайта и завладеть данными пользователей. Часто злоумышленники создают фишинговые сайты интернет-банка Сбербанк-Онлайн, где клиенту дополнительно для входа нужно ввести информацию с номером карты или ее реквизитами, номером телефона и т.д. О том, как отличить фишинговый сайт о настоящего можно прочитать выше, а ниже указаны примеры поддельных сайтов Сбербанк Онлайн.

Вирусное ПО

На самом деле случаев мошенничества гораздо больше. Есть огромное количество способов отъема денег через мобильный банк Сбербанка и другими способами. Именно поэтому клиентам самого крупного в России банка нужно быть очень бдительными и принимать соответствующие меры предосторожности для сохранения собственных денег. Эксперты советуют владельцам карт и счетов Сбербанка обзавестись отдельной симкартой, которую можно вставить в «кнопочный» телефон исключительно для использования в Сбербанк-Онлайн и мобильном банке.

Безопасность финансовых операций – это ключевой вопрос, волнующий как пользователей интернет-банкинга, так и компании, которые предоставляют своим клиентам возможность удаленного доступа к их счетам.

В этой статье мы расскажем, какие меры приняты Сбербанком для защиты информации в интернет-банкинге «Сбербанк ОнЛайн» и как должны действовать клиенты, чтобы свести риск работы в системе к минимуму.

По данным рейтинговых агентств, «Сбербанк ОнЛайн» занимает первое место по безопасности среди интернет-банкингов других российских кредитных организаций. Казалось бы, волноваться не о чем.

Но, к сожалению, неосторожные действия пользователя способны пробить брешь в любой охранной системе. Вот почему всем, кто заходит в личный кабинет Сбербанка ОнЛайн, нужно помнить и выполнять несложные рекомендации специалистов.

Посторонним вход воспрещен

Нередко серьезные ошибки совершаются клиентами уже на самых первых этапах общения с системой. Для обеспечения конфиденциальности операций в «Сбербанк ОнЛайн» применяется защищенное SSL-соединение, которое предотвращает перехват или фальсификацию передаваемых данных.

Обратите внимание на букву s – её наличие в адресе свидетельствует о защищённости соединения. Также в окне браузера должна присутствовать активная иконка в виде замочка, указывающая на то, что включен безопасный режим работы. Присутствие иконки, как и правильность адреса сайта, нужно обязательно проверять перед началом каждого сеанса в интернет-банкинге.

И помните, что пароль ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать никому, в том числе сотрудникам Сбербанка России.

Если кроме логина и пароля вас просят ввести какую-либо другую персональную информацию, например, данные паспорта или номер телефона, значит, вас пытаются поймать на удочку мошенники. Немедленно прекратите сеанс и свяжитесь с банком.

Об успешном входе в систему Вас известит SMS, поступившее на телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк». С помощью данной услуги клиент сможет узнать и о несанкционированном доступе к его «Личному кабинету», если таковой вдруг произойдёт. О подобной чрезвычайной ситуации, разумеется, надо также безотлагательно проинформировать банк.

Онлайн операции под контролем

В целях безопасности для совершения большинства операций в системе «Сбербанк ОнЛайн» требуется их подтверждение одноразовым паролем. Такие пароли можно либо заранее взять на устройствах самообслуживания, либо (что гораздо удобнее) получить с помощью SMS непосредственно во время работы в сети.

Обратите внимание! Сбербанк отказался от услуги предоставления одноразовых паролей через устройства самообслуживания (список на чеке).

Помните, что Сбербанк никогда не запрашивает пароли для отмены операций. SMS и звонки с просьбой аннулировать какие-либо действия в системе – это дело рук мошенников.

Кроме того, для ряда серьезных расходных операций предусмотрена дополнительная процедура подтверждения личности клиента через Контактный центр. Отнеситесь к ней с пониманием, ведь она введена лишь для защиты ваших финансов.

Говоря о безопасности, стоит упомянуть и о мерах по сохранению конфиденциальных данных пользователя, которые призваны затруднить совершение махинаций. К ним, в частности, относится маскировка номера мобильного телефона клиента на сайте и чеках. Также пользователи «Сбербанк ОнЛайн» могут сами решить, какие именно из их счетов будут видны на странице интернет-банкинга (Как добавить или удалить счета в системе Сбербанк ОнЛайн), и соответствующим образом настроить «Личный кабинет».

Тонкости использования Сбербанка ОнЛайн

И наконец, еще несколько секретов безопасности, касающихся устройств, с которых осуществляется вход в «Сбербанк ОнЛайн», и их программного обеспечения. Хотя операции в интернет-банкинге можно проводить с любых компьютеров, ноутбуков, планшетов, мобильных телефонов и смартфонов, работающих на различных операционных системах, не рекомендуется входить в систему с тех же устройств, на которые поступают SMS с подтверждающими одноразовыми паролями.

Установите на свой компьютер лицензионные антивирусные программы и регулярно осуществляйте антивирусную проверку. Избегайте посещения подозрительных сайтов и скачивания информации из сомнительных источников. Соблюдение этих правил убережет вас от неприятностей во время любого погружения в мир интернета.

Помните, Сбербанк России предпринимает все возможное, чтобы уберечь ваши финансы от злоумышленников. Однако, пренебрежение перечисленными выше правилами и советами способно свести на нет все его усилия. Помните о технике безопасности, и тогда ваша работа в сети будет действительно комфортной и приятной!

Интерактивные мошенники время не теряют, стараются всяческими путями добраться до финансовых средств онлайн пользователей, использующих для бытовых нужд платежные системы, с их электронными кошельками.

Интересует кибернетических жуликов, прежде всего, реализуемые большинством банковских организаций системы «Интернет-банкинга», то есть услуги интерактивного доступа к персональным банковским счетам.

Примеры поддельных страниц

Время от времени онлайн-финансы пользователей подвергаются атакам вредоносных программ, компьютерных вирусов, позволяющих мошенникам похитить их конфиденциальные данные, пароли доступа, финансовые реквизиты, логины и тому подобную информацию.

Получив такую информацию, онлайн-мошенники могут получить доступ к банковским счетам, привязанным к системе Сбербанк ОнЛайн, участником которой является пользователь. Мошенники могут вывести средства с его счета на собственный счет, при этом аферисты часто предварительно проводят денежные средства через банковские счета таких же жертв, дабы сложнее было проследить их финансовые реквизиты, где осядут означенные денежные средства. Так они запутывают свои следы в системе электронных платежей.

Интернет-банкинг – это сервис, активно пропагандируемый отечественными банками, так же подвержен атакам кибернетических мошенников, как и системы электронных платежей, интерактивные магазины. Причина тому, в первую очередь, – наивность клиентов означенного банковского сервиса, их безграничная уверенность в безопасности электронных платежей посредством данного инновационного сервиса.

Речь идёт не только о защищенности платежных сетей банка, но и информационной защите их собственного компьютерного оборудования.

Основные риски, конечно, связаны с несанкционированным доступом к банковским счетам пользователя услуги Сбербанк ОнЛайн. Клиент банка рискует потерять безвозвратно все хранящиеся на его банковских счетах денежные средства. Разрыв доступа к электронной сети, нестабильный доступ к интернету, прочие технические проблемы существенно повышают его риски, играют на руку кибернетическим жуликам.

Описанные неполадки могут привести к некорректной обработке финансовой операции, когда средства с баланса система списала, но адресат платежа средства так и не получил, то есть платеж «затерялся».

Сбербанк, дабы обезопасить онлайн взаиморасчеты, использует различные меры информационной защиты. Им активно применяется технология SSL-шифрования данных. Данный протокол позволяет организовать безопасный шлюз связи, где перехват конфиденциальных данных практически невозможен. Сервер банковской организации посредством системы шифрования SSL верифицирует права доступа клиента сервиса Сбербанк ОнЛайн.

Система одноразовых паролей, которые владельцы банковых карт получают в процессе использования банкомата, на сегодня редко практикуется отечественными банками. Эксперты предупреждают тех граждан, чьи банки все же используют данную технологию защиты, заботиться, чтобы означенные пароли не стали известны посторонним лицам.

Многие банки используют систему многоуровневой защиты, то есть помимо стандартной идентификации клиента по логину и паролю используют другие методы защиты, в особенности, когда речь идет об осуществление расходных операций (онлайн платежи, денежные переводы). Используется система СМС верификации посредством мобильной связи, технология цифровой подписи, специальные электронные устройства и тому подобное.

Система СМС верификации наиболее популярна, проста, эффективна, не требует специального оборудования, установки программного обеспечения. Все операции участник сервиса Сбербанк ОнЛайн подтверждает, вводя в своем электронном бумажнике одноразовый пароль, полученный на привязанный к его аккаунту (счету) номер сотового телефона.

Технология цифровой подписи или ЭЦП – это система генерации индивидуальных кодов, используемых для подтверждения финансовых операций пользователя. Данная технология позволяет эффективно идентифицировать пользователя в платежной системе, правда имеет один недостаток. Мошенники могут получить означенный индивидуальный код, если заразят заблаговременно компьютерное оборудование пользователя вредоносным софтом.

Специальные электронные устройства менее популярны, когда речь идет о сервисе интернет-банкинга, ведь пользователь должен приобрести внешнее устройство, способное генерировать одноразовые пароли. Подключается данное специальное оборудование к ПК через порт USB, обычно работает без специальных программных приложений. Многие эксперты считают данную систему защиты безнадежно устаревшей, несовершенной версией технологии ЭЦП.

Банки также используют другие, менее популярные меры защиты, например технологию личных сертификатов (верификация по IP), которые устанавливаются на ПК клиентов. Используют они иногда систему виртуальной клавиатуры, систему регистрации истории подключений пользователя, технологию контроля продолжительности рабочей сессия и так далее.

Сбербанк настоятельно рекомендует клиентам сервиса Сбербанк ОнЛайн придерживаться простых, но весьма эффективных мер предосторожности. Онлайн мошенники постоянно ищут новые лазейки, слабые места в системах электронной защиты банков.

Клиенты не должны полностью полагаться на систему защиты банковской сети, надеяться, что в случае подобного банковское предприятие вернет похищенные деньги. В действительности менее половины пострадавших получают означенные компенсации от банка в 100% объеме, а 10-20% банк выплачивает компенсацию частично. Около 40% пострадавших, не получают от банка ничего. Именно поэтому, используя услугу Сбербанк ОнЛайн, необходимо соблюдать ряд простых правил.

Рекомендуется клиентам всегда вводить электронный адрес банка, сервис которого они используют, только вручную, без гиперссылок, которые размещены на посторонних веб-ресурсах. Существует риск угодить на поддельный сайт необходимого пользователю банка, созданный мошенниками для воровства паролей доступа, логинов и прочих, необходимых тем для проникновения в чужие аккаунты конфиденциальных данных.

Всегда нужно использовать только сложные, трудные для подбора пароли доступа. Опасно, когда пароль имеет связь с личностью пользователя, его датой рождения, кличкой его собаки или именем его ребенка. Пароль доступа должен содержать сложную композицию из букв и цифр. Запомнить подобные пароли сложно, но все же нельзя, чтобы пароли от разных онлайн сервисов (Сбербанк ОнЛайн, платежные системы, аккаунты на различных социальных проектах, форумах, почтовой службе) пользователя полностью или частично совпадали.

Необходимо быть крайне осторожным, пользуясь бесплатным беспроводным интернетом (Wi-Fi), если тот не защищен системой паролей. Работая с платежными системами посредством подобного интернет соединения можно и не заметить, как мошенники перехватят конфиденциальную информацию (пароли доступа, коды активации платежных операций и тому подобное), ведь классически такое открытое соединение имеет слабую защиту.

Наконец последнее – никогда не нужно экономить на антивирусной безопасности своего компьютерного оборудования. Использовать нужно лишь лицензированные, современные полнофункциональные версии программ-антивирусов, регулярно обновлять вирусные базы, проводить глубокое сканирование ПК.

Лимит операций: его необходимость

Вид и граница лимита зависит от определенных факторов, к которым относится:

тип платежного инструмента;
категория пользователя;
количество проводимых операций;
выбранная платежная система.

Как правило, установка лимита направлена на обеспечение безопасности счета клиента. Те или иные ограничения дают возможность контролировать операции с финансами и успевать реагировать при осуществлении подозрительных переводов со счета.

К тому же это одно из условий Центробанка, которые должен обеспечивать безопасность счетов граждан.

Виды ограничений на переводы

официальный сайт банка или мобильное приложение;
при помощи смс-команд, отправляемых на привязанный к карте номер телефона;
через командный сервис банкомата.

Месячный лимит бесплатных (т.е без дополнительной комиссии) переводов с одной дебетовой карты не должен превышать 50 тыс. рублей. За превышение этого лимита взимается комиссий (1%), но не выше 1.5 тыс. рублей.

Общий суточный лимит перевод осуществляемых через систему Сбербанк Онлайн, а так же СМС-команду составляет 1млн. рублей. Этот лимит применим для всех видов карт.

Деньги, переводимые непосредственно через банкомат тоже лимитированы. В этом случае ограничения таковы:

Держатели карт систем Maestro, Visa Electron, МИР (социального тарифного плана) и Моментальная, могут осуществлять отправления в размере 101 тыс. рублей в сутки.
Владельцы стандартных платежных продуктов могут отправлять переводы на сумму 201 тыс. рублей ежедневно.
Пользователи золотых карт производят расчеты в пределах 301 тыс. рублей ежесуточно.

Сбербанк Онлайн и мобильное приложение: виды ограничений

Многие начинают понимать, что расчеты онлайн намного выгоднее, а главное быстрее, чем переводы через офисы и банкоматы. Современные технологии определяют моментальную систему расчетов. Но все же и там есть свои лимиты. Они призваны оградить клиентов от мошенников. Существующие ограничения качаются следующих операций:

Вид операции	Лимит операции, в рублях
Платежи и переводы другим лицам	1 млн.
Оплата сотовой связи любого оператора	15 тыс.
Пополнение счетов и кошельков электронных платежных систем	10 тыс.
Внутренние транзакции между счетами клиента	100 тыс.
Переводы в другие банки	150 тыс.
Переводы на брокерские счета	1 млн.
Оплата страховых полисов	30 млн.

Есть такие ограничения и в мобильном банке. Они лимитируют такие расчеты, как:

оплата сотового телефона (прикрепленного к «Мобильному банку») до 3 тыс. рублей в сутки;
перевод между картами пользователя до 100 рублей (4 тыс. долларов или 3 тыс. евро).

Почему операция в интернете ограничена банком: другие причины

Могут быть и другие причины отсутствия доступа к ресурсу. Самыми частыми из них будут следующие:

Для некоторых процесс заблокировки кажется слишком сложным. Если проблема в лимите или неправильном пароле, то чаще всего через некоторое время система сама разблокирует личный кабинет. Но когда самостоятельно не получается вернуть доступ, то лучше всего позвонить в техподдержку Сбербанка или прийти в один из его офисов. При себе следует иметь паспорт, телефон и саму карту.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: