Код доступа втб что это
Обновлено: 25.04.2024
Внедрение современных технологий позволяет оперировать возможностями онлайн-банкинга. Для управления банковскими счетами теперь не нужно посещать офис кредитного учреждения, все манипуляции в безопасном режиме можно произвести удаленно. Безопасность платежей и переводов обеспечивает банк.
Для постоянного доступа к счетам в ВТБ достаточно знать УНК. Что такое УНК в «ВТБ Онлайн», как пользоваться уникальным кодом, какие преимущества предоставляются клиенту в связи с этим, разберемся подробнее.
Что такое код доступа к онлайн-банку ВТБ?
Обратиться к возможностям сервиса «ВТБ Онлайн» можно без сложных манипуляций, для этого потребуется УНК – уникальный номер клиента. Для каждого пользователя банковскими продуктами он свой собственный, определенная последовательность цифр позволяет идентифицировать конкретное физическое лицо. Дубляж личного кабинета другого клиента в данном случае не возможен.
Зайти в онлайн-банк от ВТБ можно, если известны:
- номер пластиковой карты;
- уникальный номер клиента (УНК).
Генерируется ключ доступа в произвольном режиме, злоумышленники не имеют возможностей завладеть им. Такие одноразовые пароли направляются при каждом запросе клиента банка на вход в мобильное приложение или в личный кабинет на официальном сайте ВТБ.
Как получить УНК?
Обратиться к электронным сервисам по управлению счетами ВТБ может только пользователь продуктов данной кредитно-финансовой организации. УНК присваивается каждому новому клиенту автоматически, после активации пластиковой карты.
Узнать, какая последовательность цифр определена для пользователя, можно одним из следующих способов:
- посетить отделение банка и обратиться за помощью к консультанту (необходимо предъявить паспорт);
- позвонить на горячую линию банка, назвать персональные и паспортные данные, а также кодовое слово, принятое при регистрации договора с ВТБ;
- прочитать клиентский договор, УНК обязательно будет в нем указан.
Чтобы получить доступ к возможностям онлайн-банкинга не обязательно знать уникальный номер клиента, достаточно указать номер карты в соответствующем поле, смс-код подтверждения будет направлен на прикрепленный телефон.
Куда вводить код доступа к счетам ВТБ?
Найти и скачать мобильное приложение «ВТБ Онлайн» можно в Play Market или AppStore (в зависимости от типа смартфона). После установки программы нужно произвести следующие действия:
Современные мобильные устройства сохраняют логин и пароль от личного кабинета, но для повторной авторизации может потребоваться подтверждение личности клиента через сканер отпечатков пальцев или после ввода пин-кода, установленного для приложения.
Заключение
Использование УНК (индивидуального кода доступа к приложению «ВТБ Онлайн») является прогрессивным явлением в сфере защиты конфиденциальных данных от рук злоумышленников. Прохождение авторизации по УНК позволит обезопасить информацию о банковских счетах от хакеров, сведения о логине и пароле не раскрываются.
Современные технологии дают возможность каждому пользователю в удалённом режиме управлять своими счетами. Поэтому Интернет-банкинг от ВТБ тоже поддерживает данную функцию и одновременно заботится о безопасности своих клиентов. Для этого был разработан специальный код УНК, который заменяет собой стандартный логин и пароль для входа в систему. Что он представляет собой, и как необходимо пользоваться им для финансовых операций?
Зачем нужен код?
Аббревиатура УНК расшифровывается как уникальный номер клиента, который предназначен для входа в систему Телебанк. Он считается аналогом персональных данных для входа в личный кабинет, ведь для каждого клиента он уникальны. Это индивидуальная последовательность цифр, позволяющая идентифицировать физическое лицо в системе банка. Логином для входа служит номер карты ВТБ или персональный номер пользователя. Допуск в систему дополнительно верифицируется с помощью одноразового пароля, который необходимо подтвердить через SMS. Одноразовые комбинации цифр генерируются системой каждый раз для входа или подтверждения денежных переводов. В мобильном приложении и десктопной версии они одинаковые.
Основные способы получения
ВТБ Онлайн предоставляет широкий спектр возможностей. Но, чтобы пользоваться сервисом, нужно быть клиентом банка и подключить упомянутую услугу. Только после этого можно получить собственный код. Обычно Интернет-банкинг подключается сразу, в момент выдачи карты. Код доступа можно получить разнообразными методами, в зависимости от того, выдаётся он вам впервые или это восстановление:
- посмотреть информацию на документах, оформляемых при составлении договора (чаще всего УНК пишется на первой странице, с левой стороны вверху);
- обратиться в обслуживающее отделение ВТБ 24 (держателю необходимо лично явиться в филиал к сотруднику банка с оригиналом паспорта) при помощи банкомата;
- связаться через call-центр, где потребуется назвать определённые данные (Ф.И.О., дату рождения, последние 4 цифры карты и кодовое слово, придуманное во время регистрации);
- зайти на официальный сайт и через личный кабинет изменить настройки (при этом логином будет номер карты, а пароль придет через SMS).
Главное на этапе проверки — доказать, что именно вы являетесь владельцем карты, и тогда вам озвучат новый УНК. Важно учесть, что многие организации и сервисы требуют введения упомянутого кода, поэтому лучше заранее узнать данный параметр, чтобы всегда иметь доступ к онлайн-счетам.
Как пользоваться кодом в Телебанке
Услуга не требует особых технологий, а установить сервис на телефон или компьютер можно по элементарному алгоритму:
Вводить логин и пароль придётся каждый раз при очередном входе в систему: это нужно для максимальной безопасности, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться чужими банковскими счетами в случае утери телефона. Поэтому лучше никому не передавать персональные бумаги и не записывать нигде код и пароль.
Как восстановить данные
Нередко у клиентов возникают ситуации, когда пользователь банка забыл свой логин. Если человек потерял УНК, следует поискать необходимую информацию на официальном сайте в разделе «Вклады и счета», а далее перейти в графу «Восстановление логина». Для таких проблемных случаев можно войти в систему по номеру карты, чтобы получить новый пароль через личный кабинет. Но лучше как можно быстрее вернуться к доступу к финансам через специальный код ВТБ — он гораздо надёжнее. Ведь процесс получения пароля — процедура довольно быстрая (обычно занимает всего несколько минут, максимум 6 часов) и бесплатная.
Код доступа ВТБ — новый универсальный способ оградить персональные данные и средства клиентов банка от попыток взлома. Частично этот метод дублирует классический комплект логина и пароля, но по факту УНК считается более совершенной защитой финансов. Попытка узнать свой номер или восстановить его подразумевает под собой простую процедуру по настройкам доступа, поэтому сложностей возникнуть не должно. А взамен предоставляется проверенная временем система с безопасным доступом к банковскому счёту.
ВТБ Банк один из самых востребованных банковских организаций, который заботится о своих клиентах. Для пользовательских услуг банк создал специальное интернет-приложение, которое можно скачать через Play Маркет или Apps Store. ВТБ-онлайн дает возможность делать практически все финансовые операции, не выходя из дома.
Что делать в случае блокировки доступа
Часто случается так, что доступ в ВТБ – Онлайн заблокирован. Это может происходить по разным причинам. Для его разблокировки есть несколько способов.
Способы восстановления доступа
При входе в систему интернет-банк запрашивает для входа логин и пароль. Это сделано с целью безопасности клиентов. Логин и пароль защищает от несанкционированного проникновения в кабинет и свободного доступа к вашим счетам.
Если клиент несколько раз вводит неверный пароль, система блокирует вход на полчаса. После того, как этот временной промежуток прошел, можно снова попытаться войти.
Если у пользователя не получается зайти в личный кабинет, ему нужно обратиться в службу поддержки и позвонить на горячую линию. Там вас проконсультируют подробно и расскажут, как разблокировать ВТБ-Онлайн.
Поэтапный процесс восстановления доступа
Процесс восстановления похож на обычную регистрацию. Для восстановления пароля необходимо выполнить следующие действия. А именно:
- во вкладке для введения пароля следует нажать на кнопку «Забыли пароль»;
- дальше, в открывшееся поле необходимо ввести логин и код, который указан на картинке;
- затем следует нажать на вкладку «Продолжить»;
- после этого клиенту на мобильный телефон придет SMS-оповещание, в котором будет выслан временный код;
- его нужно указать при восстановлении входа.
Таким образом, доступ в ВТБ-Онлайн вновь будет открыт.
Причины блокировки
- Логин или код введены неверно.
- Кто-то пытался взломать ваш интернет-банкинг.
- Осуществление несанкционированного проникновения в кабинет.
- Вы неправильно ввели цифры с картинки.
После восстановления доступа в ВТБ-Онлайн клиент может дальше пользоваться услугами банка.
Функциональность онлайн-банкинга ВТБ
Все эти услуги можно сделать через интернет-банкинг. А именно:
Каждый клиент может бесплатно зарегистрироваться в интернет-банкинге и завести свой личный кабинет, через который можно управлять своим капиталом.
Любой пользователь банковских услуг ВТБ 24 имеет удаленный доступ к управлению личными счетами. Для полноценного использования сервиса интернет-банкинга, необходимо получить специальный УНК или по-другому – логин.
Что такое УНК
Система «Телебанк» от ВТБ дает возможность совершать различные финансовые операции, без необходимости личного посещения офиса.
Воспользоваться сервисом можно при помощи:
- персонального компьютера, через использование официального сайта банка;
- мобильного приложения для устройств, поддерживающих такие системы, как Android, IOS, Windows Phone.
Получая доступ к интернет-банку, клиент может совершать любые операции как внутри банка, так и в сторонние организации, оплачивать услуги, штрафы и налоги, работать со счетами, отслеживать сведения по имеющимся кредитам и обязательным платежам.
Как узнать логин
Существует три основных способа узнать логин:
- изучить банковские документы;
- позвонить на горячую линию ВТБ;
- при личном посещении ближайшего офиса банка.
При открытии счета, с клиентом заключается договор, в котором указывается присвоенный личный логин и пароль. Как правило, сведения указываются на первой странице документа.
Если никаких банковских бумаг не сохранилось, можно воспользоваться следующим вариантом – совершить звонок на телефон горячей линии банка: 8 (800) 100-24-24.
Ответивший на вызов консультант попросит назвать клиента:
- ФИО;
- дату рождения;
- проверочное слово;
- 4 последние цифры карты.
Если указанные ранее способы не помогли или не представилось возможности ими воспользоваться, клиент может лично посетить отделение банка. Узнать адреса офисов и режим работы можно на официальном сайте банка ВТБ. При себе необходимо иметь паспорт. Специалист офиса предложит написать заявление на восстановление сведений.
Логином чаще всего служит номер банковской карты. Поэтому, клиент может в любое время, без проблем совершить вход в личный кабинет.
Если речь идет об уникальном номере, то без помощи специалистов банка, восстановить доступ к личному кабинету не получится.
От переводов по Bluetooth и AirDrop до оптимизации личных расходов.
Год назад ВТБ полностью обновил свое мобильное приложение и интернет-банк. Клиенты одобрили новые решения: сегодня ВТБ Онлайн входит в тройку лидеров среди банковских приложений* — оценки в AppStore и Play Market выросли, а число активных пользователей за год увеличилось на четверть и теперь превышает 12 млн человек. Это больше, чем население Португалии, Швейцарии, Греции или Бельгии**.
18 ноября ВТБ Онлайн вышел с ещё одним масштабным обновлением. Приложение стало работать в 2 раза быстрее, а переводы и платежи теперь доступны даже во время профилактических работ. Предельная нагрузка выросла почти в 4 раза, до 500 000 одновременных сессий. Рассказываем о 15 новых опциях, которые пригодятся в повседневной жизни.
Если стоите в очереди в метро, например.
Все средства хороши.
Радар ВТБ в приложении найдёт клиентов банка рядом.
Одна из целей запуска таких переводов — экономия времени клиентов. Плюс технология радара позволяет отправлять деньги безопасно: не надо уточнять у получателя персональные данные, номер телефона или карты.
Все – в цифровом профиле клиента.
Теперь в приложении можно найти контакты, адрес, данные паспорта, СНИЛС, ИНН, загранпаспорта, водительского удостоверения и СТС. Недостающие сведения при необходимости можно загрузить с портала «Госуслуги». Цифровой профиль всегда будет под рукой, а это особенно удобно для пользователей услуг, связанных с социальными программами, бизнесом, кредитами и инвестициями. Просто необходимость. По данным ВТБ, в следующем году этим сервисом воспользуются до полумиллиона человек.
Все дороги открыты для вас.
Можно отслеживать и пополнять баланс сервиса «Автодор – Платные Дороги» без комиссии прямо на главной. Добавляйте в приложение сразу несколько транспондеров, в том числе по номеру телефона. Такая функция запущена впервые на российском рынке. По оценкам ВТБ, новым сервисом в следующем году воспользуются до 500 тысяч клиентов банка.
Много переводов не бывает.
Сделали удобный сервис переводов в любой банк по ссылке. Без номера карты или счёта. Отправьте ссылку на перевод, а получатель сам введёт карту для зачисления.
Быстро и удобно.
Афиша с мероприятиями доступна в разделе «Услуги». Можно изучить подробную информацию о событии, схему стадиона с указанием ценовых категорий и свободных мест. Для оплаты билетов не нужно вводить данные карты, достаточно выбрать счёт списания и нажать кнопку «Оплатить». Все купленные билеты с QR-кодами хранятся в разделе «Мои билеты». Пройти на стадион можно будет без бумажного билета, достаточно предъявить QR-код из ВТБ Онлайн.
Экономия сил и времени.
В ВТБ Онлайн появился доступ к услугам от экосистемы недвижимости «Метр квадратный»: приёмка квартиры в новостройке, дизайн интерьера и ремонт квартиры под ключ. Изучив список предложений, можно оставить заявку на услугу и посмотреть примеры проектов по дизайну. «Сервисы для дома» находятся в разделе «Услуги».
Держите руку на пульсе.
Статистика финансовых операций теперь есть по любому продукту ВТБ. Можно выбрать любой период в течение года и посмотреть общую статистику или за конкретный день. Операции автоматически распределены по категориям — так удобнее отслеживать динамику расходов и планировать важные траты. А еще мы запустили умные советы! Проанализируем ваши расходы и предложим, как их оптимизировать. Для использования сервиса перейдите в раздел «История».
«Наш сервис — не про то, как экономить. Наш сервис — про то, как не тратить впустую». (с)
Копить на важное можно без усилий.
Запустили сберегательные челленджи к накопительному счёту «Копилка». Помогут настроиться на достижение поставленных целей непринуждённо. Всего на 100 рублей больше в неделю откладывайте на счёт, и за год соберется отличная сумма на путешествие, новый ноутбук или классный образовательный курс.
Не нужно ходить в офис. Совсем.
ВТБ уже давно добавил возможность открыть брокерский счёт онлайн, используя лишь приложение банка. Инвестирование иногда требует оперативных решений, и теперь управлять брокерским счетом на любом этапе можно дистанционно! Больше не нужно идти в офис банка, чтобы закрыть счёт. И даже если потребуется открыть его снова, сделать это можно онлайн. В приложении перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Инвестиции».
Мы стараемся сделать приложение максимально эффективным и универсальным для клиентов. Включая возможность совершать важные операции без визита в офис.
Автор статьи
Читайте также: