Когда в сбербанке меньше народу

Обновлено: 29.09.2022

Сходила сегодня в Сбербанк и очень сильно возмущена. Да, могла бы и дома посидеть, но так уж случилось, что именно сегодня нужно было решить проблему с картой. Учитывая тот факт, что около дома отделение закрыто, пришлось поехать в центральное. Как и положено, сделала пропуск, напялила маску, в карман положила банку антисептика и отправилась. Таких как я, оказывается, очень много. Перед Сбербанком стояла очередь. Небольшая, но как оказалось небольшая пока.

Это отделение Сбера в г. Домодедово Московской области на Каширском шоссе, 60. На первом этаже небольшой предбанник с тремя банкоматами, а за дверью оперзал, куда мне и надо попасть. Когда я подошла, в очереди было от силы человек пять и один стоял у банкоматов. Народ на улице в масках спокойно стоял на расстоянии друг от друга, внутри двое мужчин ждали очереди, чтобы зайти внутрь. Было это всё в начале 16 часов, до закрытия оставалось меньше часа.

Стоящие передо мной люди зашли, я и ещё одна женщина прошли внутрь, туда где банкоматы, вышла сотрудница банка, сказала ждать, так как внутри очень много людей и пустить никого уже не могут. И ушла. Тут подоспела партия людей, решивших заскочить в последний вагон и успеть до закрытия. Одномоментно в этом предбаннике столпилась куча народа, реально как в час пик в маленькой маршрутке, разве что на головах не стояли. Мы с женщиной, что за мной, начали объяснять "новеньким", что вызывают, что не нужно толпиться, что надо помнить о дистанции, но некоторым откровенно было всё равно.

При этом, всю эту толпу как минимум дважды видел сотрудник банка, выходивший уточнить, у кого какие вопросы. Как назло, именно по картам собралось больше всего клиентов, остальных - по платежам, переводам и прочим делам приглашали внутрь, когда кто-то выходил. С картами по-прежнему был аншлаг и мы ждали. Когда за 10 минут до закрытия вышла опять сотрудница и сказала, что с картами пока не принимают, наверху много людей, я решила уйти. Да, мне было стрёмно стоять в толпе, мне было непонятно, почему на три обращения от меня и ещё столько же от других с просьбой организовать очередь с необходимым соблюдением всех требований по соблюдению дистанции, масочного режима, ничего не было сделано.

Неужели нельзя установить разграничители территории в помещении, повесить дополнительные таблички-объявления о дистанции (та что на двери одна на А4 даже мне зрячей не сразу видна), налепить на пол ленту сигнальную на расстоянии положенном, периодически напоминать клиентам о требовании соблюдать всё это, как того требуют нормативные постановления? Да там и на улице можно краской разлиновать полоски как на остановках, разве нет? На окнах можно написать, что и как работает! В конце концов, можно дверь первую входную на время работы фиксировать открытой настежь, чтобы в этом загоне не было толпы, а у банкоматов поставить санитайзеры. Вот, например, рядом народ на почту ожидает. Организованно, в очереди с дистанцией, а тут базар какой-то.

Короче, карту я так и не сделала, в толпе впервые мне стало тревожно заболеть и я сбежала, а от Сбербанка остался очередной негатив. Надо было снять всю ту толпу, но я не люблю народ снимать в таких условиях, какая-то элементарная этика сдерживает.

Уважаемый пока ещё банк, если вы о своих клиентах не беспокоитесь, то хотя бы сотрудников поберегите! Не верите, камеры пусть посмотрят, какая там движуху собралась.

Обычно в Сбербанк прихожу с маленьким ребенком, чтобы оплатить садик ребенку постарше (в саду просят, чтобы платили именно через Сбербанк), очередь неимоверная, когда народу меньше?

Прийти в "Сбербанк " и не увидеть очередь, считается просто чудом. С утра там атакуют его бабушки - дедушки, получающие пенсии, офисные сотрудники, которые делают платежи по нескольким квитанциям. Сразу после обеда тоже очередь, но если прийти часам к 16, да еще и в конце месяца, когда уже почти все получили пенсии, тогда отделение практически малолюдное.

В сбербанк лучше ходит во второй половине дня, с утра очередь за пенсией (у кого нет карточки получают по книжке, старой закалки люди). Люди которые не работают они все свои дела планируют на первую половину дня, сделал дело гуляй смело. Всегда хожу после обеда и быстро решаю все вопросы.

с 11 утра до 16 часов. Так как в это время большинство людей на работе.

В нашем отделении народу очень мало в 9-11 часов. Ходила в это время несколько раз - ни разу народу не было. К 11 начинает подтягиваться народ, в 12 уже очереди большие.

А вообще,лучше ходить в середине или в конце месяца,если есть такая возможность - все пенсионеры уже пенсию получили и всё,что им нужно оплатили. Сразу половина очередей убирается.

Я не сотрудница "Укртелекома", но тоже получаю зарплату в Сбербанке России. В нашем городе сотрудники "Укртелекома" получают зарплату в отделении "Ощадбанка"("Сбербанка" Украины).

Как кто договорился, где удобнее, там и обслуживаются. Этот вопрос решается на местном уровне руководителем каждого конкретного отделения.

Я сталкивалась с ситуацией, когда не смогла через СБ онлайн перевести деньги с карты Visa на карту ВТБ банка платежной системы Мир.

Захожу в личный кабинет, заполняю шаблон, нажимаю перевести и получаю такую картинку


На тот момент мне в сбербанке пояснили, что перевод на Мир возможен только внутри.

Тогда я зашла в ЛК мобильного приложения ВТБ. У них в этом плане более удобно, и есть функция перевода с другой карты на свою.


В верхнее поле внесла даннык карточки Сбера Виза и перевела. Причем, без комиссии.

Недавно мне опять понадобилось. Решила опять попробовать через СберОнлайн на карту другого банка, и вот что пишет


То есть, вы должны ввести номер своего счета от карты другого банка Мир, в нем много цифр. Я отказалась от этой затеи и перевела по первому способу.

То есть, что можно сказать по ситуации, изложенной в вопросе.

Либо выбирайте перевод на счет в другой банк и вводите номер счета (не номер карты, а N счета, который в реквизитах карты КСбанка).


Либо зайдите в ЛК КСбанка и посмотрите, какие там есть возможности перевода.

Т.к. страховка не обязательна, то в течение 2-х недель после получения кредита Вы имеете право вернуть страховку. Для того чтобы её вернуть, необходимо обратиться в страховую компанию указанную в договоре. Либо можете обратиться в Сбербанк с уточнением, как Вы можете вернуть страховку. У Вас примут заявление, отказать не могут, обязательно сейчас страхуют только ипотеку, и либо сделают перерасчет кредита, либо вернут деньги за страховку. Чаще всего, при выдаче кредита, менеджеры не предупреждают о подключении к услуге страхования, и без ведома заемщика включают страхование. По этому необходимо всегда уточнять включена ли страховка в расчет. Мы возвращали страховку в компании ВСК, в течение 14 рабочих дней деньги вернули. От себя могу добавить, что лучше возвращайте деньги, а чтобы уменьшить кредит, внесите полученную сумму как частично-досрочное погашение (некоторые банки нужно предупреждать об этом, так же можете уточнить у менеджера выдавшего кредит). Нам попался сотрудник в страховой, который не смог справится с принтером, по этому не рискнули в счет гашения кредита писать заявления, чтобы избежать возможных разбирательств со страховой компанией.

Перевести деньги из Сбербанка на кошелёк Яндекс.Денег можно без комиссии, если делать это через Сбербанк Онлайн. Единственное условие - минимальная сумма должна быть не ниже 50 рублей.


А вот чтобы с ЯД вывести на карту или банковский счёт в Сбербанке, комиссию придётся заплатить. Сейчас она составляет 3% + 45 рублей для вывода на карту и 3% + 15 рублей для вывода на банковский счёт.

Счета, открытые в разных территориальных банках Сбербанка, отражаются в "разных" Сбербанк Онлайнах. То есть, чтобы увидеть свои счета, открытые, например, в Санкт-Петербурге, нужно зайти картой, открытой в Санкт-Петербурге (в тербанке, которому принадлежит отделение Санкт-Петербурга). А чтобы увидеть счета, открытые в Новосибирске, нужно зайти картой, открытой там же. То есть, как Вы заметили, у Вас как будто разные банки. И идентификаторы для входа в Сбербанк Онлайн у Вас будут разные.

Между счетами, открытыми на Ваше имя в разных тербанках Сбербанка, через Сбербанк Онлайн деньги можно перевести без проблем. С той лишь разницей, что номер карты или счёта придётся набирать вручную, а не выбирать из списка, как в случае одним тербанком.


Наиболее крупной, известной и распространенной кредитной организацией в России является «Сбербанк», а стремится он к тому, чтобы как можно больший круг людей, проживающих в различных самых разных частях страны, решал все свои денежные вопросы именно с его помощью, находя данное финансовое учреждение самым лучшим и наиболее привлекательным среди всех существующих на российском рынке. Компания обладает полной банковской лицензией, что позволяет ее клиентам легко и максимально просто оформить кредит, купить ценные бумаги, положить деньги на вклад, открыть дополнительный банковский счет, обменять валюту, а также совершить целую уйму различных других действий. Еще не так давно обо всем этом можно было лишь мечтать, но только не теперь, так как с недавних пор дела обстоят уже иным образом.

Финансовое учреждение «Сбербанк» вот уже как очень много лет торгует свои собственные акции на бирже, предлагая всем желающим такие купить. Каждый, кто согласится это сделать, вправе рассчитывать на выплату дивидендов, размер которых напрямую зависит от прибыли компании за предыдущий год, либо за иной период времени. Ближайшая выплата дивидендов у крупнейшего российского банка назначена на май 2022 года, то есть именно в этом месяце инвесторы должны будут получить все причитающиеся им денежные средства, на которые многие рассчитывали. Однако, скорее всего, денег не будет, потому что Центробанк России принял неожиданное решение, сделав это ради поддержки российских банков, а также иных некредитных организаций.


Государственный регулятор ЦБ РФ в пятницу 15 апреля 2022 года порекомендовал всем российским банкам, включая «Сбербанк», не выплачивать дивиденды держателям своих ценных бумаг. Воздержаться от выплат необходимо не на несколько недель или месяцев, а до самого конца 2022 года. В течение всего этого срока финансовые учреждения и некредитные организации смогут на законных основаниях нарушить свои обязательства перед держателями акций, причем без каких-либо негативных действий со стороны государственных органов. Пойти на подобный шаг Банк России рекомендует в рамках нового дополнительного комплекса мер, направленных на поддержку финансовой устойчивости банковского сектора, а также иных финансовых организаций, работающих в страны.


Кроме того, помимо рекомендации ограничить (отменить) выплату дивидендов в 2022 году, кредитным организациям советуют отказаться от выплат бонусов менеджменту, чтобы не расходовать денежные средства на то, на чем их сейчас можно сэкономить ради прохождения неблагоприятного периода времени с наименьшими потерями. Пока что «Сбербанк» и другие российские банки еще не приняли официальное решение о невыплате дивидендов, но теперь, когда пойти на такой шаг рекомендует сам Центробанк России, они почти гарантированно воспользуются такой возможностью. Это, в свою очередь, приведет к тому, что держателей ценных бумаг российских банков оставят без денег, причем всех без исключения, которые положены на условиях дивидендных выплат.

Ранее стало известно о том, что «Сбербанк Онлайн» больше недоступен на смартфонах Android, оказавшись заблокированным навсегда.


Такого развития событий, которые происходят в последние две недели, еще недавно никто не ожидал даже и близко, потому что решение о проведении «специальной военной операции» на территории Украины оказалось огромной неожиданностью для всех и каждого, кто проживают не только в России, но и за ее пределами. Ввиду того, что акции крупнейших российских корпораций рухнули до уровня 2000 – 2008 годов, зарубежные СМИ начали массово блокировать, а курс доллара и евро по отношению к рублю взлетел на более чем на 40%, многие россияне начали всерьез опасаться за сохранность своих денежных средств, поэтому «Сбербанк», как и многие другие банки, столкнулся с аномально высоким спросом на наличные деньги.

Жители России массово снимают наличные со счетов и вкладов, открытых в кредитной организации «Сбербанк», делая это во всех отделениях на территории страны, где имеется такая возможность. Это уже привело к огромным очередям и к задержкам, потому что очень высокий спрос на наличные деньги в рублях, долларах и евро создает крайне большую нагрузку на инкассацию. Даже не смотря на заявления Центробанка России о том, что ситуация находится под полным абсолютным контролем, россияне выстраиваются в огромные очереди в отделениях, делая это в надежде забрать свои деньги из банка. Многие опасаются сценария 1999 года, когда в один момент времени власти принудительно обменяли валюту на вкладах россиян в рубли, сделав это по максимально невыгодному курсу.


Кроме того, масла в огонь особенно сильно подливают разного рода санкции со стороны стран Запада, которые уже начали стремительно «атаковать» крупнейший российский банк, постепенно ограничивая его деятельность в России и за ее пределами. Учитывая общее состояние неопределенности, при котором новые указы от ЦБ РФ приходят едва ли не ежедневно, многие приняли для себя решение снять все деньги в рублях, долларах, евро и других валютах, сделав это с целью дополнительно обезопасить свои накопления. На фоне того, что клиенты массово требуют наличные деньги, «Сбербанк» прекратил прием заявок на получение наличных по телефону службы поддержки. Чтобы заказать валюту необходимо прийти в отделение и обратиться к сотруднику, предварительно отстояв большую очередь.


Только после того, как заявка будет лично подана, удастся узнать конкретный день и время, когда наличные привезут в отделение и когда их можно будет забрать. Тем не менее, судя по отзывам в социальных сетях и на разного рода форумах, нередко происходят задержки, в связи с которыми наличных попросту не хватает на всех желающих, поэтому клиентам предлагают прийти за ними завтра или позже. Очевидно, что массовое экстренное снятие наличных денег со счетов в «Сбербанке» уже в скором будущем начнет утихать, потому что с каждым днем ситуация как-то стабилизируется и становится понятно, что крупнейшие российский банки, скорее всего, выдержат любые санкции и смогут продолжать осуществлять свою деятельность внутри России в полном объеме, исполняя все свои обязательства перед клиентами. Проще говоря, реальных причин для паники нет, по крайней мере пока что.

Ранее сообщалось о том, что «Сбербанк» в Европе объявил о прекращении работы. Отделения закроются в ближайшие дни.

Сбербанк всегда пользовался огромным спросом. Многие даже думают, что Сбер - это государственным банком, хотя это не так. Многие считали Сбер самым надежным. У Сбера развитая сеть отделений, удобство переводов.

Но в последнее время я стала замечать, что люди массово стали уходить от Сбера, отказываться от услуг самого популярного банка страны. Возле банкоматов все меньше и меньше народа.

Почему же клиенты уходят из Сбербанка?

У Сбера, как и у любого банка, есть свою плюсы и минусы. Но в последнее время, видимо, минусы перевесили.

- Первое, что я хочу подчеркнуть, Сбер сделал ну уж очень неудобную версию Сбербанк Онлайн. Захожу в Сбербанк онлайн и сразу иду в старый дизайн сайта). А вы? Вы тоже так делаете?)

- Второе, из-за чего и я решила покинуть Сбер, - это низкие ставки по вкладам! Кто постоянно открывает вклады, тот, конечно же, заметил, с каждым разом ставки по вкладам у Сбера становятся все меньше. Максимальная ставка по вкладам редко доходит до 4% годовых, а в среднем составляет около 3–3,5%. При этом большинство других банков предлагают более выгодные условия.

- Третье, Комиссии за переводы на сумму от 50 тыс. рублей и выше на счета и карты. Комиссия составляет свыше 50 тыс.- 1%, но не менее 100р.

Перевела 200 тыс. сестре, заплатила комиссию 2000 рублей! Просто так подарила 2000 рублей банку).

Также Сбер стал брать комиссию за перевод на карту через банкомат. Эту комиссию в 1% ввели весной.

- В Сбере «мобильный банк» (приход-отправление СМСок) – платный, 60 руб в месяц. Списание автоматическое.

- В Сбере г одовое обслуживание карт MASTER и VISA - платное. В зависимости от вида от 300 до 600 и даже до 1000 руб в год. Списание происходит автоматически в конце года.

- У Сбера частая блокировка карт. Сбер помогает государству контролировать финансы людей. А за любую подозрительную операцию грозит блокировка.

Вот и мою карту Сбер заблокировал, якобы за подозрительную операцию. Хотя данную операцию совершала именно я. При этом мое обращение рассматривалось долго, ушло немало времени.

- К должникам у Сбера принципиальное отношение .

Сбербанк чаще других отказывает должникам в рефинансировании.

- Мошенничество

Именно клиенты Сбербанка, как правило, становятся жертвами мошенников. В этом как таковой вины Сбербанка нет, но все же.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: