Кпки сбербанк что это

Обновлено: 29.01.2023

Первые профсообщества в Сбере появились естественным образом: всё началось с мобильных разработчиков и дата-сайентистов. Они общались в чатах, встречались и обменивались опытом. Сейчас в Сбере больше двух десятков сообществ и ещё 8 — на стадии запуска. Рассказываем, как зародился проект и что происходит сейчас.

Проект стартовал два года назад, когда Сбер проходил agile-трансформацию и превращался из банка в IT-компанию. Это изменило оргструктуру: она становилась всё более горизонтальной и со множеством кросс-функциональных команд. В результате руководителей стало меньше, а у сотрудников начали появляться вопросы, как же теперь расти и развиваться, не становясь при этом руководителями. Одновременно IT-сотрудники одних и тех же специальностей оказались распределены по разным командам и даже трайбам, поэтому возникла сильная потребность в обмене знаниями, опытом и в общении.

Поэтому мы хотели дать возможность сотрудникам IT-специальностей строить экспертную карьеру и обмениваться лучшими практиками. А ещё — улучшить наш HR-бренд. Для этого мы в 2018 году запустили проект развития профсообществ — SberProfi. Правда, многое пришлось придумывать и изобретать самим: в сети мало информации о том, как создавать профессиональные комьюнити. Помог и опыт мобильных разработчиков и дата-сайентистов, у которых сообщества сформировались сами по себе.

Начали с того, что выделили профессиональные области, вокруг которых создавались комьюнити. Выбрали Java-, Python-разработчиков, архитекторов и другие направления.

Сейчас 24 комьюнити объединяют более 6 500 специалистов и 200 ключевых экспертов — сотрудников, которые достигли высокого уровня мастерства в профессии и хотят помогать развиваться другим. Сегодня проект уже вышел за рамки IT, мы запускаем сообщества и в других направлениях.

У нас есть методология и набор инструментов для развития и обмена знаниями в сообществе. Но какие именно из них использовать — каждое сообщество выбирает само. Дата-сайентисты, например, регулярно готовят отчёты по аналитике рынка и присылают их участникам сообщества, а также проводят хакатоны, на которых решают прикладные задачи и соревнуются в мастерстве. Лучшие решения Сбер использует в работе, а в жюри сидит топ-менеджмент — это хороший способ вовлечь стейкхолдеров. Есть у сообщества дата-сайентистов и ещё один интересный формат для общения с руководством — открытый микрофон, когда каждый может задать вопрос или предложить идею.

А сообщество DevOps-инженеров практикует другие интересные форматы. Коллеги запустили серию видеоинтервью с лидером и экспертами комьюнити и выкладывают их на нашей внутренней платформе СберТВ.

В целом же профсообщества работают в трёх основных направлениях.

Обмен знаниями и опытом, чтобы ускорять работу и не «изобретать велосипед». Например, разработкой приложения СберБанк Онлайн занимается множество команд. Раньше у коллег не было общего пространства, где они могли бы общаться на профессиональные темы и быстро получать ответы на вопросы. Теперь они регулярно делятся идеями и результатами в сообществе, а благодаря синергии — уменьшили время релизов.

Формирование технологических инициатив. Это напоминает краудфандинг: участники одного или нескольких сообществ могут объединиться и придумать новые решения, получить поддержку экспертов и руководства. Это могут быть инициативы по улучшению текущих бизнес-процессов и продуктов или по созданию новых.

Профессиональное развитие команды. Эксперты активно участвуют в оценке профмастерства младших коллег, разработке обучающих программ, передают знания и опыт, помогают коллегам расти.

Ядро каждого сообщества — лидер, комьюнити-менеджер и экспертная группа.

Для себя мы сделали вывод, что лидеров не нужно назначать. Лидер — это не только крутой специалист, которого уважают. Это человек, который хочет драйвить развитие комьюнити и готов вкладываться в это. Обычно новое сообщество начинается с того, что к нам приходят человек или инициативная группа, которые хотят его создать.

В большинстве сообществ у лидера есть помощник — комьюнити-менеджер. Он помогает координировать работу сообщества: выстраивает коммуникацию с участниками, помогает организовывать митапы, администрирует чаты и многое другое.

Основная задача группы экспертов — развивать участников сообщества, делиться знаниями и передавать опыт. Еще у сообществ есть кураторы — группа HR-специалистов, вместе с которыми эксперты сообщества формируют системный подход к профессиональному развитию участников. Делают они это на основе методологии, которую мы разработали. Ещё кураторы помогают выстраивать коммуникации и развивать комьюнити-менеджеров.

И конечно, в сообществе есть участники — сотрудники, которые хотят развиваться сами. Участникам важно быть на связи друг с другом и с ядром сообщества: они общаются в мессенджерах и получают полезные материалы онлайн, посещают митапы и предлагают инициативы.

Вместе с сообществами мы разрабатываем матрицу профессиональных компетенций — определяем, какими навыками и знаниями должен обладать специалист определённых профессиональных областей. Такой набор формируется для каждого из четырёх уровней мастерства: джун, мидл, синьор и мастер. Сотрудники проходят комплексную оценку по этой матрице — так мы выясняем, какие навыки провисают и мешают специалисту продвинуться дальше. Профоценка проходит с участием экспертов сообщества, которые в результате присваивают уровень мастерства каждому участнику и дают индивидуальные рекомендации по развитию. Мы рекомендуем руководителям учитывать оценку экспертов сообщества, когда они принимают решения о повышении сотрудников.

Отталкиваясь от матрицы, эксперты сообщества помогают разрабатывать и верифицировать программы обучения. Так, например, Сбер запустил школу архитекторов — набор курсов для адаптации новичков и развития действующих сотрудников.

А еще сообщества помогают усиливать HR-бренд. У нас вырос пул экспертов, которые выступают на внешних профессиональных конференциях, проводят вебинары и другие мероприятия. Это хороший способ рассказать о том, как устроена работа в Сбере, как здесь можно развиваться и что мы можем предложить талантливым специалистам.

Для нас важно дать людям площадку, куда можно прийти за советом, пообщаться с людьми своей профессии и найти наставника, и мы видим, как активно сотрудники в это вовлекаются.

Возможность посещать классные профессиональные мероприятия, придумывать вместе с коллегами необычные решения, улучшать продукты или создавать новые, находить друзей и наставников, непрерывно учиться и развиваться — всё это про SberProfi.

"Какие профессиональные сообщества сейчас есть в Сбере" - колл-центр забыли.

Статья не несёт практической пользы для читателя.

По сути, она как бы рекламирует то, что работая в Сбер ты получишь возможность вступить в одно из проф-сообществ (круто там или нет мы не знаем, так как отзывы участников не приводятся).
При этом, сама статья не призывает приходить на работу в Сбер, не имеет ссылок на страницу вакансий и вовсе не ясно для кого она написана.

Похоже на одну из тех статей, которая делается для руководства в качестве отчёта (тем более, что стья продублирована и на других порталах, достаточно вбить в поиске яндекс "SberProfi").

Никакие плюсы не стоят того, чтобы навсегда поставить крест на карьере! Пожизненно лишиться возможности зарабатывать себе на жизнь или быть ограниченным в карьерных возможностях, в профессиональном развитии.

Я уже два года ограничена в своем конституционном праве на труд и праве на свободное развитие. Работая в банке подверглась жестким формам дискриминации, психологическому и физическому истязанию, которое было совершено группой лиц по предварительному сговору. После чего при попытке перевестись была незаконно уволена по статье (увольнение проводили Динара Хайретдинова и Ольга Куст). С этих пор эти люди препятствуют моему трудоустройству, распространяя обо мне клевету. Банк отказался принять меры в отношении людей, совершивших это. И продолжает замыливать историю. Дело в том, что в ней замешан Андрей Карлов, руководитель ДИТ СиБ Сбербанка (отвечает за ИТ Блока Сервисы и Безопасность) - человек, который напрямую работает с Грефом. Он в банке давно и банк его покрывает, чтобы он не сделал. Я обращалась к нему и Ольге Куст спустя год с просьбой остановить издевательства. Была послана в жесткой форме. Эта история тянется уже 2 года. Я не знаю, как все это остановить. И не уверена, что это в принципе возможно.

При каждой смене работы я сталкиваюсь с жуткими проблемами. Будущего у меня нет. Все дороги перекрыты просто из-за чьего-то самодурства. Мы все понимаем, как статья влияет на будущее человека. И это лукавство думать, что кто-то закроет глаза. Даже спустя годы. Никто не назначит на хорошую должность (а у меня были все шансы) человека со статьей в трудовой. Я навсегда ограничена в карьерных возможностях.

Ранее в банке (до ДИТ СиБ) я занималась огромной и очень известной программой, в которой было задействовано очень много людей и компаний, меня многие знали на рынке. Конечно, с таких должностей выживают, а тех, кто их занимает, ненавидят. Но ведь то что произошло - это просто вопиющая жестокость. Это переход всех границ.

Теперь все знают, что у меня статья, что произошла страшная история, никто не хочет иметь к этому отношение. Людей шокирует все это. Они боятся. На всех собеседованиях все довольны моими компетенциями, но статья и эта история всех пугает. Если не рассказывать, то при проверке СБ вскроется. Только благодаря тому, что я делала звездные проекты, со мной еще люди разговаривают. Но когда узнают про статью, от меня отворачиваются. И грош цена всем моим достижениям.

Я должна расплачиваться за то, что стала жертвой. А все те, кто это совершил, радуются и с наслаждением наблюдают за моими страданиями. И банк им все это позволяет делать. Это страшно, жутко, несправедливо.

Прочитала стратегию ESG банка и ужаснулась настолько наглому, циничному лицемерию. Они пишут, как способствуют развитию и процветанию всех и вся, обеспечивают равенство и прочую чушь. В телефонном разговоре с HR, который я записала, она вполне отчетливо заявляет, что считает себя вправе наказывать людей по своему усмотрению и на основании непроверенной информации ломать им жизни! Именно такая формулировка «ломать жизнь»!

Моя история - это не уникальный случай. В Сбербанке такое происходит повсеместно. Очень много людей так пострадали. Банк и отдельные его представители мешают устраиваться людям на работу, без суда и следствия объявляют людей преступниками, незаконно увольняют по статье и клеймят невиновных, после чего в открытую игнорируют такого рода инциденты (несмотря на то, что они массовые), чем подтверждают свою позицию в этом вопросе - уверенность в своем праве на дискриминацию, на нарушение конституционных прав(. ). Сейчас это грозит только проблемами с трудоустройством. Но с внедрением открытых цифровых профилей в рамках национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" (в которой банк активно участвует), все эти люди будут ограничены и в других своих правах, станут людьми второго сорта. Возможно даже это отразится на наших детях.

При этом, как вы понимаете, все те, кто проводили незаконные увольнения, кто занимался вредительством и издевательствами, — все они «чистенькие». Так выглядит цифровая диктатура и социальная справедливость по-Сберовски.

Именно это произошло в связи с прошлогодней проверкой деятельности ОАО «Сбербанк России» и аффилированных с банком организаций за период с 2009 года по первый квартал 2012 года.

Незадолго до запланированной на лето 2012 года проверки к председателю Счетной палаты Сергею Степашину обратился акционер и член совета директоров компании «Павловскгранит» Сергей Пойманов, который просил проверить эффективность расходования средств государственного «Сбербанка» по ряду сделок. Г-н Пойманов, в частности, указал на предоставление Сбербанком кредита в размере 3,5 млрд. рублей компании ООО «Атлантик» на переуступку требований, которые до того принадлежали самому банку. Речь шла о том, что долг «Павловскгранита» перед Сбербанком с дисконтом был передан «дочке» банка компании «Сбербанк-Капитал», возглавляемой Ашотом Хачатурянцем, а затем — компании «Атлантик», за что та расплатилась средствами самим же Сбербанком и выделенными.

К тому же оказалась, что учредившая компанию «Атлантик» г-жа Майорова Н. А. оказалась бизнес-партнером близкого родственника одного из менеджеров «Сбербанка», а именно — Дмитрия Скиндера, директора проектов управления платежных средств и расчетов Департамента расчетно-кассового обслуживания физлиц.

В ответе Счетной палаты сообщалась, что информация, изложенная в письме, будет использована в ходе запланированной проверки, и о результатах будет сообщено. В прессе грядущая проверка преподносилась как очень масштабное и значительное мероприятие. Сроки проверки прошли, однако, о ее результатах не было ничего известно. На повторное обращение Пойманова последовал ответ, суть которого сводилась к тому, что ранее изложенные им факты проверили, но никаких нарушений не обнаружили.

Надо сказать, проверяющих впечатлила поспешность, с которой руководство банка откликнулось на обращение «Атлантика» (без даты и номера). В спешке пришлось пойти на нарушение регламента Комитета «Сбербанка» по предоставлению кредитов и инвестиций (КПКИ). В порядке исключения пакет документов по сделке был направлен в Комитет лишь накануне заседания с отметкой об отсутствии заключения юристов и рисков. Все необходимые заключения были подготовлены уже в день заседания КПКИ. Причем эти заключения не сулили потенциальному заемщику ничего хорошего.

Compromat.Ru
Выдержки из акта проверки Счетной палаты
В отчете Счетной палаты отмечается, что «уступка ООО «Атлантик» прав требования к ГК «Павловскгранит» улучшила состояние дел с проблемной задолженностью Сбербанка России лишь формально». Более того, по данным аудиторов, «при рассмотрении вопроса о кредитовании ООО «Атлантик» профильными подразделениями Московского банка Сбербанка финансовое состояние ООО «Атлантик» оценивалось как плохое, информация о деятельности и деловой репутации проверяемой компании отсутствовала в связи с незначительным сроком ее существования». В частности, из заключения юридического управления Сбербанка от 20 декабря 2011 года следовало, что сделка влекла риски правового характера. Кредитный инспектор отдела проектного и инвестиционного финансирования управления кредитования банка также признал риски по сделки высокими. Наконец, «андеррайтером был сделан вывод о нецелесообразности кредитования», — сообщается в отчете Счетной палаты.

Compromat.Ru
Выдержки из акта проверки Счетной палаты
Compromat.Ru
Выдержки из акта проверки Счетной палаты
Иными словами, речь идет о том, что глава Сбербанка Герман Греф, несмотря на отрицательные заключения по сделке всех профильных подразделений кредитной организации, выдал 3,5 млрд. рублей компании без кредитной и какой-либо вообще истории, с уставным капиталом в 10 тыс. рублей и подставными акционерами. Причем стоящий за этой компанией конечный бенефициар — глава «Национальной нерудной компании» Юрий Жуков — напротив имеет весьма скверную кредитную историю, о чем г-н Греф прекрасно осведомлен.

Все это было сделано под благовидным предлогом «улучшения проблемной задолженности», что, как установили аудиторы, оказалось фикцией. Предоставление кредита «Атлантику» лишь позволило структурам Юрий Жукова установить контроль над предприятием. Результатом этого контроля уже стало увольнение около 200 рабочих, всего же, согласно планам нового менеджмента, до конца нынешнего года планируется уволить до 1000 рабочих, что для жителей моногорода Павловска Воронежской области является настоящей катастрофой.

Перечень сокращений руководства по Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Перечень терминов

Customer Relationship Management – система управления взаимоотношениями с клиентами.

International Mobile Subscriber Identity – международный идентификатор мобильного абонента (индивидуальный номер абонента), ассоциированный с каждым пользователем мобильной связи стандарта GSM, UMTS или CDMA.

Автоподпись – вариант формирования электронной подписи, при котором система Сбербанк Бизнес ОнЛайн сама выбирает, какие криптопрофили должны быть использованы для формирования подписи.

Аналог собственноручной подписи – одноразовый пароль, высылаемый по СМС. Может использоваться в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн для подтверждения авторства документа и отсутствия в документе искажений наряду с электронной подписью.

Бизнес-счет – счет юридического лица (или индивидуального предпринимателя) в подразделении Сбербанка для учета операций, совершаемых Держателями карт с использованием Корпоративных карт, выпущенных к этому счету.

Вексель – ценная бумага, содержащая письменное безусловное долговое абстрактное денежное обязательство Банка перед векселедержателем. Вексель может быть передан другому лицу посредством передаточной надписи.

Возобновление обслуживания в системе (возобновление действия договора) – возврат учетной записи клиента АС Сбербанк Бизнес ОнЛайн в штатное состояние, при котором доступны все подключенные услуги, а также списывается комиссия за обслуживание в системе.

Депозитный сертификат – именная ценная бумага, удостоверяющая сумму депозита в валюте Российской Федерации, внесенного в Банк, и права вкладчика (держателя сертификата) на получение по истечении установленного срока суммы депозита и обусловленных в сертификате процентов.

Держатель корпоративной карты – сотрудник Предприятия, получивший карту по заявлению Предприятия с отнесением операций, совершенных с использованием Корпоративной карты, на бизнес-счет.

Инструкция – в рамках документации по системе инструкция (сокращенно инстр.) – подробное описание последовательности действий, которые необходимо выполнить в системе «Сбербанк Бизнес ОнЛайн» или в сторонней системе для решения некоторой элементарной задачи: осуществления операции над одним или несколькими объектами системы, запуска приложения, задания значений конфигурационных параметров и т.д. Примеры инструкций: создание / редактирование документа ДБО, подпись документа ДБО, измение пароля для входа в систему.

Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи – сертификат ключа проверки электронной подписи, выданный аккредитованным удостоверяющим центром или доверенным лицом аккредитованного удостоверяющего центра либо федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи.

Клиент банка – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, занимающееся частной практикой в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, заключившее с банком договор на предоставление услуг с использованием системы «Сбербанк Бизнес ОнЛайн».

Клиентская служба – банковская служба технической поддержки клиентов. Контактные данные службы указаны, в частности, в форме авторизации (при подключении к системе посредством канала доступа Интернет-Клиент).

Консалтинговый центр – центр по обслуживанию ВЭД и валютному контролю.

Корпоративная карта – карта, позволяющая её Держателю проводить операции по бизнес-счету.

Неснижаемый остаток (HCO) – сумма денежных средств, которую Клиент обязуется иметь на своем банковском счете в течение оговоренного Банком и Клиентом срока.

Отчет по операциям с картой (картами) – документ, составленный Банком, который отражает операции по карте (картам) за отчетный период.

Отчет по бизнес-счету карты – документ, составленный Банком, который отражает операции по БС за отчетный период.

Приостановление обслуживания в системе (приостановление действия договора) – состояние временной блокировки пользовательской активности в Сбербанк Бизнес ОнЛайн, при которой не начисляется комиссия и недоступны никакие функции, кроме возобновления обслуживания.

Профиль отображения списка документов – именованный набор параметров фильтрации и сортировки списка документов некоторого типа.

Реестр платежей – документ по операциям с банковскими картами (в электронной форме), подготовленный ЦСИТ, содержащий информацию об операциях, совершенных Держателями банковских карт Банка, а также информацию об операциях эквайринга, совершенных в пунктах выдачи наличных (ПВН) Банка, банкоматах Банка, на предприятиях торговли и сферы услуг, расчеты с которыми проводят филиалы Банка. Реестр платежей служит основанием для проведения операций по счетам, открытым в Банке, в том числе и по счетам МФР территориальных банков, отделений, лицевым счетам Держателей карт и бизнес-счетам Предприятий.

Связанные поля экранных форм – логически связанные поля экранных форм, заполняемые данными из какого-либо одного справочника системы. При выборе из справочника значения одного из полей значения остальных полей система заполняет автоматически. Работа со связанными полями описана в инстр.

Справочник – структурированный набор справочной информации, используемой при формировании документов различного типа.

Токен (USB-токен, USB-брелок) – разновидность сменного носителя криптографических ключей: электронное персональное устройство хранения ключевой информации ЭП в защищенном на аппаратном уровне виде. Подключается к USB-разъему ПК пользователя.

Учреждения Банка России – учреждения, организации и подразделения, входящие в систему Банка России и включенные в справочник БИК РФ.

Электронная подпись – реквизит электронного документа, являющийся аналогом собственноручной подписи и предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки и искажений. Под документом может быть несколько подписей, каждая из которых заверяет какое-либо действие.

Электронный документ – электронный образ документа (платежного или иного), представленный в согласованном участвующими в документообороте сторонами формате, определяемом программными средствами создания документа.

Я всегда был лоялен к Сбербанку, считая его одним из самых солидных и серьезных банков страны, вне зависимости от активов и финансовых показателей. Пока не попал с ним в крайне неприятную ситуацию, показывающую всю неприглядную изнанку этого учреждения. Точнее сказать - серию ситуаций.

В феврале 2020 года я был в деловой поездке в Новой Зеландии, где для группы российских туристов арендовал микроавтобус у новозеландской прокатной компании. При получении автомобиля я авторизовал дебетовую (это очень важно!) карту Visa привязанную к счету моего ИП в Сбербанке. С нее тут же списали полную стоимость аренды в размере 5,5 тысяч новозеланских долларов, о чем я был проинформирован cмской, пришедшей из банка. 3 марта я сдал машину и улетел домой. На машину была оформлена полная франшиза, которая покрывала любые повреждения и прочие возможные проблемы с машиной, так что при сдаче машину даже не проверяли – за все было уплачено заранее.

Но 15 марта с меня вдруг попытались снять полную сумму аренды, а так как денег на счету было значительно меньше, то сняли имевшиеся 28 тысяч рублей, а на еще 251 000 рублей появился минус, ну как бы картотека, как говорили в годы моей предпринимательской молодости.

Я, естественно, звонить-писать в прокатную контору: "В чем дело, почему вы пытаетесь снять с меня деньги второй раз?" А в ответ полное непонимание: «Деньги получены, но один раз, никакого второго раза нет. У нас к вам претензий нет, а у вас к нам какие претензии?» Я в Сбербанк: "В чем дело, что за минус на моем счету?" Но ситуация нестандартная, непонятная не только мне, но и сотрудникам Сбербанка, поэтому там начинается перефутболивание меня с одного сотрудника на другого, из отделения в колл-центр, а из колл-центра в отделение – никто не хочет вникать в ситуацию и все спешат спихнуть неудобного клиента с непонятной проблемой на кого-нибудь другого. Несколько визитов в банк, часовые ожидания очередного вызова к очередному «специалисту», несколько звонков в колл-центр, но проблема не стала понятнее. Все сотрудники как роботы твердят, что я обязан оплатить задолженность, но причину ее возникновения никто объяснить не может.

В итоге я открываю счет в другом банке и оставляю минус на этом счету «до лучших времен», решив для себя, что пока мне не объяснят причину возникновения задолженности, я ничего оплачивать не буду.

Через неделю снова звонок из департамента «выбивания долгов» и угрозы подать на меня в суд. На что я ответил: «Отлично, подавайте в суд! Может быть хотя бы в суде мне объяснят эту ситуацию!»

В октябре 2021 года состоялся суд. Юрист из компании «Сбер Лигал» как мог обрисовал ситуацию, но не предоставил никаких доказательств, объяснив их отсутствие фразой «мне коллеги не распечатали» (чувствуете уровень компетенции сотрудников этой организации!), что вывело из себя даже судью – он перенес заседание, пообещав в следующий раз отклонить иск, если не будет никаких доказательств. А ситуация объяснялась тем, что деньги с меня, якобы, не были списаны, а просто заморожены на счету, потом они были разморожены (что прошло незамеченным для меня – фантастика, с учетом немаленькой суммы, но что в жизни не бывает, ведь правда?). А потом, по факту сдачи машины (но почему-то через 2 недели после сдачи), компания выставила счет за аренду, который Сбербанк не мог не оплатить ввиду обязательств перед платежной системой, ибо это не что иное, как отсроченный овердрафт.

Через полтора месяца тот же юрист принес на повторное заседание суда какие-то бумаги, я не стал их даже смотреть и на следующий день просто пошел в банк и внес сумму задолженности, то есть полностью погасил ее перед банком, о чем свидетельствует приходный кассовый ордер.

Но банку этого показалось мало и он подал второй иск – о взыскании с меня судебных издержек в размере 30 тысяч рублей. Тот же юрист снова пришел в суд «налегке» - без каких-либо бумаг и судья отклонил иск. Через неделю «Сбер Лигал» подал жалобу на судью, отклоняющего иски, не подкрепленные ничем, кроме желания срубить бабла с наивного клиента ))

Забавная ситуация, но это, как оказалось, были цветочки! 6 мая я получил письмо из службы судебных приставов, информирующее меня о возбуждении исполнительного производства по взысканию с меня той самой задолженности – отплаченной пол года назад!

Снова иду в Сбербанк, операционистка проверяет информацию и на словах подтверждает, что никакой задолженности за мной не числится, но выдать справку об отсутствии задолженности наотрез отказывается – «мы таких справок не выдаем». Я объясняю ей, как маленькому ребенку, что судебные приставы просто так дел не возбуждают – именно Сбербанк направил им информацию об имеющейся у меня задолженности - где-то в недрах Сбербанка эта информация существует, а значит, судебные приставы не закроют дело, пока Сбербанк не даст им информации, что задолженность погашена. Я им, конечно, отправил заявление о прекращении дела и копию приходного ордера, но вот только доказать, что этот ордер закрывает именно ту задолженность, я не могу, так как у судебных приставов сумма на пару тысяч больше - то ли пошлина какая-то приплюсовалась, то ли еще что, но формально сумма другая.


Финансовое учреждение «Сбербанк» представляет из себя крупнейший банк на российской территории, оказывает который жителями страны целую уйму различных услуг. Свыше 100 млн человек являются клиентами этой кредитной организации, поэтому абсолютно каждое решение, которое она посчитает необходимым внедрить, так или иначе гарантированно отразится на жизнь множества людей. Кредитная организация обслуживает граждан РФ в более чем 14 тысячах отделений по всей России, которые ежедневно посещают очень и очень многие, надеясь решить свой денежный вопрос через данный банк. И вот, к огромному удивлению для всех и каждого, произошло то, что едва ли кто-то мог себе представить, так как просто элементарно не имел возможности даже и представить, что нечто подобное в обозримом будущем случится.

Всякий раз, когда россиянин оформляет кредит, он тем самым возлагает на свои плечи определенные обязательства, которые он обязан исполнять точно в срок. Вносить платежи по кредиту зачастую требуется ежемесячно, а если хотя бы на день пропустить платеж, начнет образовываться и копиться просрочка. В итоге, в общей суммарной сложности заплатить придется больше. И при этом банк не волнует, с какими сложностями, проблемами и иными событиями столкнулся сотрудник, то есть он просто обязан исполнять свою часть кредитного договора, делая это всеми доступными силами и средствами. Но вот, к огромному удивлению для всех жителей России, произошло поистине невероятное.


Компания «Сбербанк» посчитала необходимым во времена экономического кризиса, который начался после введения антироссийских санкций, поддержать всех и каждого, кто проживают в стране. Вплоть до 30 сентября 2022 года включительно граждане РФ имеют право лично обратиться в любой офис банка, после чего, вслед за чем, написать заявление на предоставление кредитных каникул. Они, по сути, позволяют временно аннулировать кредиты всех тех, кто должен денег банку. За счет этих самых кредитных каникул можно на срок до полугода забыть о каких-либо обязательствах перед банком, чтобы не пришлось отдавать денежные средства из своего кармана. При этом никаких звонков из банка, а также от коллекторов, поступать не будет.


В течение всего срока действия этих самых каникул не придется вносить платежи, а сумма долга не будет расти. Проще говоря, это своего роста отпуск от кредитных обязательства, в рамках которого можно сохранить имеющиеся денежные средства на что-то более нужное и важное, нежели возврат долга банку. Финансовое учреждение «Сбербанк» позволяет воспользоваться таким предложением в том числе тем, у кого имеются потребительские кредиты, автокредиты и различные виды ипотеки. Все клиенты банка могут написать заявление, указав в таком срок, на который им требуются каникулы. Удовлетворены они окажутся только в том случае, если доход подающего заявление сократился на 30% и более по сравнению с предыдущим годом. Такое событие, безусловно, окажется для множества россиян лучшим в 2022 году.

Ранее стало известно о том, что «Сбербанк» срочно распродает все имущество, от чего все клиенты в шоке.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: