Куда жаловаться на тинькофф страхование

Обновлено: 19.04.2024

Доступность банков, которые имеют право открывать и обслуживать наши вклады, открывать и вести банковские счета, осуществлять другие операции с денежными средствами, на сегодняшний день, кажется, достигла своего максимума.

Казалось бы, жаловаться не на что, и это, надо заметить, не удивительно – мы живем в современном мире, где ежеминутно совершаются тысячи или сотни тысяч банковских операций, которые необходимы для поддержания комфорта во многих сферах жизни; мы сами практически каждый день сталкиваемся с необходимостью если не лично посетить АО ТИНЬКОФФ БАНК, то, как минимум, воспользоваться его он-лайн банком или мобильным приложением.

С помощью АО ТИНЬКОФФ БАНК мы оплачиваем многочисленные счета за коммунальные услуги, квитанции из детских садов и школ, можем совершать покупки в розничной сети и через Интернет.

Но не всегда наши отношения со АО ТИНЬКОФФ БАНК проистекают радужно, и все-таки имеют место жалобы клиентов на банковские услуги, оказываемые АО ТИНЬКОФФ БАНК, так давайте разберемся, как нам защитить свои права.

Подать жалобу на АО ТИНЬКОФФ БАНК является самым простым, но, вместе с тем, самым эффективным способом заявить о своем нарушенном праве и добиться разрешения возникшей проблемы.

в комментариях;
в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
в форме внизу страницы.

Как такового образца жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК, закрепленного законом нет, жалоба подается в свободной форме, но, вместе с тем, есть ряд параметров, которые нам необходимо указать при составлении жалобы.

Для начала мы должны определить, куда писать жалобу на АО ТИНЬКОФФ БАНК России и как: жаловаться на АО ТИНЬКОФФ БАНК, как на кредитную организацию, жаловаться на работу отделения (обслуживание) АО ТИНЬКОФФ БАНК или жаловаться на сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК, а может быть, жаловаться на банкомат АО ТИНЬКОФФ БАНК.

В любом случае это может быть:

Теперь остановимся на этом более подробно.

Жалоба на сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК в первую очередь должна быть подана руководителю того отделения АО ТИНЬКОФФ БАНК или офиса, где вы столкнулись с нарушением ваших прав. Чаще всего руководству банка выгоднее будет решить возникшую с вами проблему миром, так как вы им приносите прибыль и можете из-за этого уйти от них в другой банк.

Суть вашей жалобы на работника АО ТИНЬКОФФ БАНК может сводиться, например, к следующему:

хамское отношение сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК к вам;
навязывание вам дополнительных услуг АО ТИНЬКОФФ БАНК;
любые действия сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК, нарушающие, по вашему мнению, ваши права и закон!

Жалоба на работу отделения АО ТИНЬКОФФ БАНК или на обслуживание также изначально должна быть направлена руководителю причинившего вам неудобства или нарушившего ваши права отделения. Связано это с тем, что в данном случае велика вероятность наиболее оперативного реагирования на вашу проблему, а следовательно, и ее мирного разрешения.

Необходимость подать жалобу на работу отделения АО ТИНЬКОФФ БАНК в целом может возникнуть, например, в следующих ситуациях:

вы столкнулись с тем, что произошел сбой в работе электронной очереди АО ТИНЬКОФФ БАНК, это повлекло путаницу с обслуживающими клиентов «окнами» или значительно увеличило время ожидания в АО ТИНЬКОФФ БАНК по электронной очереди;
терминал электронной очереди АО ТИНЬКОФФ БАНК вышел из строя и парализовал работу отделения (офиса);
обратившись к сотруднику банка с конкретным вопросом, вы не получили ответа на него и даже не были перенаправлены к компетентному специалисту, то есть ушли из банка ни с чем;
вы были последним за рабочий день посетителем банка, успевшим взять талон в электронную очередь АО ТИНЬКОФФ БАНК, но вас отказались обслужить, мотивируя это окончанием операционного дня;
иные проблемы, связанные с работой целого отделения АО ТИНЬКОФФ БАНК.

в комментариях;
в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
в форме внизу страницы.

Подать жалобу руководителю центрального отделения (офиса) АО ТИНЬКОФФ БАНК возможно сразу, минуя нижестоящих руководителей АО ТИНЬКОФФ БАНК или в случае получения от них не устраивающего вас ответа или неполучении ответа вовсе. При этом необходимо помнить, что банк это крайне забюрократизированная структура и, скорее всего, вашу жалобу «спустят» в то подразделение, с которым у вас и возникли проблемы.

В каких же случаях имеет смысл подавать жалобу руководителю центрального отделения (офиса) АО ТИНЬКОФФ БАНК?

непринятие мер реагирования по вашей жалобе, направленной руководителю того отделения или офиса АО ТИНЬКОФФ БАНК, где вы столкнулись с нарушением ваших прав;
получение вами формального (не устраивающего вас ответа) от руководителя того отделения или офиса АО ТИНЬКОФФ БАНК, где вы столкнулись с нарушением ваших прав;
любые иные проблемы, возникшие у вас при взаимодействии с руководством отделения или офиса АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Центральный банк Российской Федерации — главный координирующий и регулирующий работу банков орган, в том числе контролирующий деятельность АО ТИНЬКОФФ БАНК. Жалоба в Центробанк на АО ТИНЬКОФФ БАНК точно не останется без ответа, так как к полномочиям Банка России относится как лицензирование банковской деятельности, так и отзыв данной лицензии за нарушения банковского законодательства, а без лицензии не сможет работать ни один банк.

Образец жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК в Центробанк вам не нужен, изложите суть произошедшего в свободной форме.

Причины написать жалобу в Центробанк на действия банка:

нарушение банком условий договора, заключенного между вами и АО ТИНЬКОФФ БАНК;
отказ (задержка) в выдаче денежных средств с вашего счета в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
начисление дополнительных процентов (комиссий, штрафов) в нарушение банком условий кредитного договора;
непредоставление документов, касающихся обслуживания вашего лицевого счета, вклада или кредита, АО ТИНЬКОФФ БАНК по вашему требованию;
любые иные нарушения законодательства АО ТИНЬКОФФ БАНК, касающиеся вас.

Жалоба в полицию на АО ТИНЬКОФФ БАНК так же бывает необходима. Не все банки, а уж тем более их сотрудники чисты на руку. Поэтому всегда надо помнить, что жалоба в Министерство внутренних дел Российской Федерации это очень действенный инструмент борьбы за свои права в отношении АО ТИНЬКОФФ БАНК.
Выходом из какой ситуации станет подача жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК в полицию:

предложения сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК (иных лиц) помочь решить за вознаграждение ваши проблемы со АО ТИНЬКОФФ БАНК;
вымогательства со стороны АО ТИНЬКОФФ БАНК доли за оформление кредита, помощь в оформлении кредита, требование предоставить непредусмотренные законом справки для оформления кредита и т.п.;
пропажа ваших денежных средств со счета в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известна при сотрудничестве со АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Прокуратура России является органом, уполномоченным на осуществление надзора за законностью, в том числе и в банковской сфере. Жалоба в прокуратуру на АО ТИНЬКОФФ БАНК очень неприятна для банка, так как за ней всегда следует прокурорская проверка, не сулящая АО ТИНЬКОФФ БАНК ничего хорошего.
Вы можете написать жалобу на АО ТИНЬКОФФ БАНК в прокуратуру и инициировать прокурорскую проверку в следующих случаях:

звонки посреди ночи из АО ТИНЬКОФФ БАНК, угрозы и требования вернуть долг и т.п.;
неправомерно начисленные проценты, комиссии и штрафы, списание в одностороннем порядке денежных средств с вашего счета АО ТИНЬКОФФ БАНК;
абсолютно любые нарушения закона со стороны АО ТИНЬКОФФ БАНК или нарушение закона сотрудниками АО ТИНЬКОФФ БАНК.

в комментариях;
в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
в форме внизу страницы.

Обращение в Суд за защитой своих интересов является крайней мерой воздействия на АО ТИНЬКОФФ БАНК. Если банк не желает идти на встречу своему клиенту, жалоба в суд на АО ТИНЬКОФФ БАНК станет вашим самым эффективным ответом банку. Одних репутационных рисков АО ТИНЬКОФФ БАНК, после вашего обращения, понесет на многие миллионы рублей.

нарушение АО ТИНЬКОФФ БАНК каких-либо условий договора, счета, вклада, нарушение оформления выдачи кредита и т.п. заключенного с вами;
взыскание денежных средств для компенсации ущерба, нанесенного вам АО ТИНЬКОФФ БАНК;
взыскание морального вреда и иных дополнительных расходов, которые вы понесли по вине АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Федеральная антимонопольная служба, является органом исполнительной власти, осуществляющим контроль за соблюдением норм антимонопольного законодательства. Поэтому, жалоба в ФАС на АО ТИНЬКОФФ БАНК послужит эффективным рычагом воздействия на банк при нарушении наших прав АО ТИНЬКОФФ БАНК при следующих обстоятельствах:

навязывание страховки АО ТИНЬКОФФ БАНК (возможно, такое навязывание страховки АО ТИНЬКОФФ БАНК при получении кредита), навязывание карт АО ТИНЬКОФФ БАНК (возможно, навязывание кредитной карты АО ТИНЬКОФФ БАНК или карт по зарплатным проектам) или иных дополнительных условий при заключении кредитного договора;
обман в рекламе АО ТИНЬКОФФ БАНК, т.е., к примеру, несоблюдение условий по процентам, заявленным банком при продвижении своего продукта;
сотрудник АО ТИНЬКОФФ БАНК не сообщил вам все условия договора при его заключении.

Как часто нам звонят из АО ТИНЬКОФФ БАНК? У кого-то эти звонки не вызывают никаких эмоций, а кого-то они уже достали. Жалоба в Роскомнадзор на АО ТИНЬКОФФ БАНК должна будет решить эту проблему.

разглашение ваших персональных данных АО ТИНЬКОФФ БАНК, в случае, когда вы не давали на то своего согласия;
звонки вам от неких коллекторов с требованиями о возврате долга АО ТИНЬКОФФ БАНК;
передача ваших данных АО ТИНЬКОФФ БАНК третьим лицам, к примеру, страховым компаниям, без вашего на то согласия.

С точки зрения гражданского законодательства, АО ТИНЬКОФФ БАНК, это обычный хозяйствующий субъект оказывающий различные финансовые услуги населению, а следовательно, на него в полной мере распространяется Закон «О защите прав потребителей» и именно жалоба в Роспотребнадзор на АО ТИНЬКОФФ БАНК позволит нам защитить свои нарушенные права потребителя банковских услуг.

Вот случаи, при наступлении которых мы рекомендуем вам написать жалобу в Роспотребнадзор на АО ТИНЬКОФФ БАНК:

включение в договор со АО ТИНЬКОФФ БАНК любых условий, на ваш взгляд, ущемляющих ваши права или иным образом ухудшающих ваше положение как потребителя банковских услуг;
одностороннее изменение условий договора АО ТИНЬКОФФ БАНК и требования об их исполнении вами;
недостоверная информация о вкладах, кредитах, счетах и иных продуктах АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Поэтому обязательно укажите свои:

Фамилию Имя Отчество;
адрес места жительства (так как анонимные жалобы крайне редко рассматривают).

Ниже нам потребуется изложить суть проблемы, сложившейся у нас со АО ТИНЬКОФФ БАНК. Сделайте это максимально обстоятельно, подробно, используйте по возможности деловой стиль изложения. Применение различных эпитетов в отношении АО ТИНЬКОФФ БАНК или чрезмерная эмоциональная окрашенность текста лишь затруднят рассмотрение вашей жалобы. Еще раз отметим, что суть проблемы излагается вами в свободной форме, а не по некоему образцу жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Начните с указания даты и времени наступившего события: такого-то числа, такого-то месяца и года;

Далее выбираем, но очень внимательно отнеситесь к данной части вашей жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК. Опишите все события именно в той последовательности, в какой они происходили и приложите документы, на которые вы ссылаетесь и любые доказательства, свидетельствующие в вашу пользу:

если конфликтная ситуация сложилась по поводу заключенного между вами и АО ТИНЬКОФФ БАНК договора, то указываем: между вами и АО ТИНЬКОФФ БАНК был заключен договор, со следующим номером. По данному договору АО ТИНЬКОФФ БАНК обязан был совершить в отношении ваших денежных средств, вашего лицевого счета или вас определенные действия, взамен вы обязались так же совершить какие-то действия. АО ТИНЬКОФФ БАНК в нарушение норм законодательства и далее излагаем факты произошедшего;
если проблема возникла из-за некачественно организованной работы отделения (офиса) АО ТИНЬКОФФ БАНК, то вы излагаете, что вы с такой-то целью (оплата квитанции, госпошлины, получение выписки по лицевому счету и т.д.) посетили такой-то офис (укажите его номер и адрес). При этом цель вашего визита не могла быть реализована из-за сбоя в работе отделения (офиса) АО ТИНЬКОФФ БАНК (опишите, что именно произошло: неисправность в работе электронной очереди, отказ в обслуживании, некомпетентный сотрудник и т.д.). Далее укажите, какие негативные последствия вы в этой связи претерпели;
если неприятность связана с личностью обслуживающего вас сотрудника АО ТИНЬКОФФ БАНК, необходимо вспомнить и указать: Фамилию, имя (отчество, если помните), адрес отделения (офиса), где вы столкнулись с проблемой и отдел, в котором данный сотрудник работает (по работе с физическими/юридическими лицами; по вопросам ипотечного кредитования; по договорной работе и пр.). Далее укажите, что именно произошло (в общении с вами сотрудник проявил себя некорректно или грубо (по-хамски); отказался вас выслушать, предоставить информацию и оказать услугу; иным образом нарушил ваши права);
если вы жалуетесь на АО ТИНЬКОФФ БАНК в ФАС, Роскомнадзор или Роспотребнадзор в жалобе важно отметить те положения вашего с банком договора, которые представляют собой дополнительно навязанную услугу, страховку или ущемляют ваши права как потребителя, привести доводы о том, что вы не давали согласия на распространение и передачу третьим лицам сведений о себе (а именно ваших телефонных номеров, адресов электронной почты).

В конце жалобы поставьте дату и свою подпись.

Возможные способы подачи жалобы:

Альтернативные способы урегулирования конфликтных ситуаций непосредственно со АО ТИНЬКОФФ БАНК:

в комментариях;
в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
в форме внизу страницы.

написать жалобу на сайте АО ТИНЬКОФФ БАНК;
обращение (звонок) с жалобой на Горячую линию АО ТИНЬКОФФ БАНК;
оставить запись в книге жалоб АО ТИНЬКОФФ БАНК.

До того, как вы примете решение воспользоваться он-лайн сервисами ведомств вы, для начала, можете ограничиться и попробовать написать жалобу на официальном сайте АО ТИНЬКОФФ БАНК. Для этих целей официальные сайты обычно во вкладке или по ссылке «Контакты» содержат специальные формы обратной связи, куда можно скопировать заготовленный текст жалобы и также указать свои данные для связи с вами. Жалобу, поданную таким образом, объективно рассмотрит специальный внутренний отдел по работе с обращениями и даст вам ответ.

Имея под руками телефон, всегда можно воспользоваться возможностью набрать номер Горячей линии АО ТИНЬКОФФ БАНК и, дождавшись ответа оператора, попросить соединить вас с лицом, уполномоченным принять жалобу. Номера телефонов Горячей линии доступны на сайте АО ТИНЬКОФФ БАНК, в буклетах, которые общедоступны в офисах банка, на рекламных баннерах или в оформлении витрин отделений банков. Звонок по телефону Горячей линии будет для вас бесплатным.

Как было отмечено выше, АО ТИНЬКОФФ БАНК – хозяйствующий субъект и должен отвечать требованиям законодательства о защите прав потребителей. В том числе, каждый из офисов должен быть оборудован знакомым всем уголком потребителя, где в соответствующем «кармашке» информационного стенда вы можете найти книгу отзывов и предложений или книгу жалоб АО ТИНЬКОФФ БАНК. Она также является способом заявить о своем нарушенном праве. Не забудьте указать желаемый способ связи, и вам должны будут дать ответ.

Уже в течение нескольких лет Тинькофф Страхование присутствует на рынке. С помощью этой надежной компании услуги страхования могут получить как юридические, так и физические лица. Широкий спектр продуктов компании привлекает все больше клиентов. Компания страхует автомобили по государственной программе и в частном порядке, недвижимость, здоровье человека в путешествии и многое другое. В случае возникновения вопросов при оформлении полиса или его периода действия, то специально для вас был введен телефон горячей линии. Позвонить в компанию могут и те, кто еще не определился с программой страхования.

Телефон горячей линии
Чем поможет служба поддержки Тинькофф Страхование?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Другие способы связи
Компетентность операторов горячей линии Тинькофф Страхование

Телефон горячей линии

На бесплатный телефон горячей линии 8 800 755 80 00 звонить можно в любое время дня и ночи по вопросам покупки полиса или другим проблемам. По данному номеру могут звонить и физические, и юридические лица. Удобный голосовой автоинформатор поможет выбрать нужный раздел меню и быстро узнать необходимую информацию.

Чем поможет служба поддержки Тинькофф Страхование?

Звонок в службу поддержки поможет клиентам компании в случае, если

приближается страховое событие;
необходимо купить полис ОСАГО;
хотите застраховать автомобиль по программе КАСКО страхования;
у вас проблема со входом личный кабинет.

Специалисты компании с радостью ответят и на другие вопросы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты не смогут помочь в случае, если у вас проблемы со входом в личный кабинет и нестабильное интернет соединение. Лучше всего обратиться к вашему поставщику связи и решить вопрос с подключением. Не всегда оператор может помочь, в случае если вы решили оформлять полис через сайт самостоятельно. Нередки случаи ошибочно введенных данных и как следствие проблемы с оформлением и получением полиса.

Другие способы связи

Нет возможности позвонить на горячую линию, тогда воспользуйтесь другими способами связи:

Форма обратной связи на официальном сайте Тинькофф Страхования. После заполнения и отправки специалист перезвонит в ближайшее время.
Электронная почта, посредством которой можно подробно описать возникший вопрос или спорную ситуацию.
Социальная сеть Facebook, где ежедневно можно просматривать новостную ленту и быть в курсе последних событий в динамично развивающейся страховой компании.
В Контакте продублированы актуальные события группы, можно задать вопрос напрямую операторам. Живое общение происходит также между участниками группы.
Существует также группа в Twitter, где клиенты компании могут почерпнуть что-то новое.
Просмотр скринкастов и других видео о быстром оформлении полисов возможен на специальном канале Youtube. Подпишитесь на канал и всегда будете в курсе последних событий и добавленных видео.

Компетентность операторов горячей линии Тинькофф Страхование

Операторы горячей линии Тинькофф Страхование оперативно и профессионально консультируют клиентов. После связи со специалистом клиентам больше не нужно искать дополнительную информацию. Стоит отметить, что у специалистов Тинькофф Страхования всегда свежие сведения о продуктах и стоимости услуг. Круглосуточная работа службы поддержки облегчает жизнь клиентам компании.

Быстро и без лишних слов все отработано!На следующий день встретились с представителем страховой компании в удобное для меня время,подписали необходимые документы. В течении часа отписался менеджер о переводе средств и примерно в течении часа средства поступили на счет.Конкретно моим страховым случаем занимался Андрей Калинин,отдельная благодарность!

Решил просчитать стоимость полиса в нескольких страховых компаниях в общим итоге в Тинькофф самая демократичная стоимость ОСАГО .

По возмещению ущерба тинькофф так же лоялен к своим клиентам , выплачивает суммы которых хватает реально на ремонт (в 2020г брат попадал в ДТП, получал страховое возмещение в Тинькофф по ОСАГО).

Здравствуйте. Первый раз решил застраховать машину в тинькофф. До этого делал в других фирмах, но это было не удобно. В тинькофф все просто и онлайн. До этого спрашивал отзывы у друзей, все говорили положительно. И вот решил сам попробовать. Не так давно случилось дтп, оформили и потом начал оформлять страховой случай онлайн через банк. Мне сразу назначили менеджера Антона. Я не знал как и что делать, он все подробно рассказал, на всех этапах был на связи. Оформили страховой случай, все отфоткал и ждал когда придёт расчёт страхового случая. Дтп случилось в четверг, и так как пятница и суббота были выходные, расчёт пришёл в воскресенье. Оценили все хорошо, и на следующий день назначили встречу с представителем банка. Представитель приехал в 13.00,отфоткал документы и отправил. И в 19.00 этого же дня,я уже получил всю выплату на карту . Ребята молодцы! Поддержка на всех этапах! Все оперативно и ни каких лишних движений. Просто супер. Продолжайте в том же духе, вы лучшие.

Очень удобно, что страховку на жизнь теперь можно оформлять не выходя из дома. Что я уже и делаю на протяжении последних лет.Выбор компании был из ходя из любимого банка. выбрал её и для страховки жизни. И здоровья, очень хороший персонал все быстро удобно сделали, я остался очень доволен и уже порекомендовал свои друзьям!

Быстрое обслуживание, быстрое оформление полиса (всё происходит онлайн). Страховых случаев пока не было, но у знакомых выплаты происходят моментально. Отправляешь фотографии, с тобой связывается менеджер, высылает документ, подписываешь электронной подписью и деньги тут же приходят. С суммой выплаты тоже не обидели. Рассчитывал на меньше.
Так же имеется полис страхования жизни. Оформил, потому что после получения ОСАГО предложили полис со скидкой (оплата раз в месяц, удобно, оплачиваю кэшбеком, и есть хоть какая то жизненная страховка) Жаль, что в полисе только 3 пункта страхового возмещения: I, II группа инвалидности и смерть. Хотелось бы добавить функции возмещения по несчастным случаям (травма, садина, перелом), я даже готов заплатить чуть больше. Если для меня будут какие то предложения, готов выслушать. Поддержка очень классная, самая лучшая наверное у банков. Так что пятёрочка заслуженная.

Осаго уже ни кого не удивишь. Все привыкли и даже. А я помню , когда только начиналось и все были против. А тут Всего за 100 руб можно застраховать свою жизнь на полмиллиона.
Которая снимается ежемесячно со счета и отображается в личном кабинете, так же приходит на почту. Удобно.
Я спокойна, и страх уже не блокирует меня, при слове страхование жизни и смерти.

Быстрое обслуживание, всё грамотно объясняли, работники интеллигентные, ещё не раз буду обращаться, спасибо вам! Всё понравилось, рекомендую, уже сказал друзьям что всё отлично обработали и теперь я счастлив! Очередь маленькая, рассказали, объяснили, заполнили.
Рекомендую и ещё раз рекомендую, так же много чего есть.

Быстрое качественное оформление, доступное ценообразование. Простота и удобство. По осаго в моём регионе полный бардак люди оформляют с трудом, по «блату» либо получают отказ. Тинькофф выручил. Слоган компании оправдывается. Однозначно рекомендовал и буду рекомендовать друзьям и близким продукты этой компании.

Пользуюсь тинькофф уже 3 года!
Не жалею, что приобрёл данную карту, переводы без комиссий, крутой дизайн дебетовой карты, всё что нужно!Особенно нравится программа кэшбэков и скидок, разнообразные варианты карт. Рекомендую дебетовые карты этого банка, причём есть варианты получить карты с бесплатным обслуживанием на постоянной основе.

Банк очень удобный и многофункциональный. Техподдержка работает 24/7. Часто помогает с теми проблемами которые я бы не решил. Так же поддержка очень общительная и добрая. По сей день, это мой самый любимый банк! Так же очень удобная симкарта. Которой я и по сей день пользуюсь. Мне друг посоветовал тинькофф и не зря. Так как банк очень хороший.

Всем советую Тинькофф страхование. Нужно было продлить полис. Работа прежней страховой компании меня не устроила. О Тинькофф Страховании узнал, поскольку несколько лет владею их картой, заметил ссылку, когда был в личном кабинете. Тинькофф предлагал кэшбэк 30%, поэтому как было не воспользоваться.

и ещё Каждый выезд за границу — оформляю страховку только в Тинькофф. Не. Читать далее

и ещё Каждый выезд за границу — оформляю страховку только в Тинькофф. Не вижу смысла ни переплачивать, ни пробовать другие сервисы. Да, страховой случай был единожды, но отработал ассистанс полиса Тинькофф отлично, быстро. Поддержка была как по телефону, так и в чате. Для зарубежных поездок в приложении очень удобная штука.

Спасибо за отзыв. Приятно, что поделились своим мнением о компании!

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с СК.

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Узнал что есть у Тинькофф страхование жизни. Позвонил операторам, уточнил, и вправду есть. Я на тот момент обрадовался, т.к с обстановкой во всем мире, нельзя быть уверенным что все будет хорошо. Все прошло успешно, и без каких либо проблем! Думаю это самая надежная компания для страховки своей жизни!

Спасибо за отзыв!
Автор, пока он малоинформативен, добавьте, пожалуйста, фактов о качестве обслуживания в пользу установленной вами оценки.

PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.

Спасибо, что выбрали нас. Рады сотрудничеству!

О Тинькофф Страхование ранее ничего не слышал. Впервые узнал о них от друга в марте того года, очень порадовали цены. В отличии от других страховых очень приемлемые. И отвечают на все запросы быстро. Очень удобное и быстрое оформление, не потратил и двух минут чтобы застраховать свою жизнь у них и самое главное цены доступные. Всем советую!

PS: скриншоты не поступили.

Спасибо, что выбрали нас. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Уже несколько лет подряд оформляю ОСАГО в Тинькофф. Сначала мой друг побывал в дтп, и у виновника был полис этой компании, другу все расходы на ремонт авто компенсировали, причем достаточно быстро. Потому и я к ним перешел, был уверен в надежности компании. Понравилось обслуживание и атмосфера в компании.

Спасибо, что выбрали нас. Всегда рады сотрудничеству!

Оформил страхование жизни, все очень быстро и не дорого, доволен работой банка, оценка 5/5 все понравилось, рекомендую всем оформить страхование из любой категории, ведь оно может пригодится и вам в любой жизненной ситуации, берегите себя и оформляйте Тинькофф страхование, всегда будете довольными, и счастливыми

Спасибо, что оценили оформления полиса! Уверены, нас ждет долгое и взаимовыгодное сотрудничество.

Оформлялся в Тиньков по электродному полису страхования автомобиля ОСАГО . Случилась неприятная ситуация где мне на парковке ужарили машину и она была в плачевном состоянии . Думал , что будет как у всех страховых - назначение на осмотр , потом только ждать результата и потом ещё дай бог месяц выплата . В итоге оценили ущерб по фото , и в течении 10 дней после согласования суммы деньги пришли на карту Тиньков . Спасибо за оперативность !

Большое спасибо за такой приятный отзыв! Здорово, что выбрали в партнеры именно нас. Не сомневайтесь, мы не подведем.

Пользуюсь банком уже больше года, полностью доволен всеми услугами и простотой использования Тинькофф банка. Хочется сказать, что именно Тинькофф банк является для меня наиболее часто используемым банком. Оформление Тинькофф Страхования является простым и понятным, поддержка всегда на связи и помогает разобраться с любыми вопросами. Советую использовать Тинькофф, с ним намного проще!

Спасибо за отзыв. Приятно, что поделились своим мнением о компании!

карта очень крутая и классная хорошая группа поддержки и хорошее страхование , а кеш бек просто бомба советую все. Я ещё не пробывал инвестировать ну как я наслышан банк очень хороший и классный оформи карту и получи бонус, пригласи друзей и плечи бонус за из но и друзья не останутся с пустыми руками они тоже получат бонус и не плохой.

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

Спасибо за положительный отзыв!

Самое простое и быстрое оформление страхового полиса из всех страховых компаний. Оформляется все в приложение, расчёт и оплата сразу там же, на все хватает 5 минут времени. Полис моментально приходит на почту. Можно потом распечатать (pdf файл), либо использовать в электронном виде Пользуюсь и горя не знаю. Советую всем!

Спасибо за отзыв. Рады сотрудничеству!

Пользуюсь Тинькофф банком уже 5 лет и за это время никаких случаев обмана или же неудобств не заметил. Банк всегда старается принимать сторону клиента и всегда следит за своей репутацией. В доказательство, могу привести случай из жизни: когда купил пиццу, а у них возникли проблемы на их стороне, деньги они обещали вернуть через 2-3 дня, а Тинькофф сделал это моментально. В последнее время случается много несчастных случаев, поэтому решил. Читать далее

Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.12. правил Народного рейтинга страховых компаний.

Спасибо за пятерку! Рады, что выбрали нас в партнеры.

Всем доброго времени суток. Я хочу вам рассказать о тинькофф страхование. Тинькофф страхование очень хорошая контора для страхования чего либо. Обслуживание отличное. Поддержка работает 24/7,она отзывчивая, быстрая, отвечает незамедлительно и конкретно по вопросу, и оплаты очень быстрая, оценка однозначно 5. Всем удачи!

Спасибо за положительный отзыв!

Будучи мегалояльным ко всем компаниям со словом"Тинькофф" в названии, я решил связать свою автогражданскую ответственность с конторой "Тинькофф Страхование".

Сперва прикинулся продвинутым пользователем и решил попробовать это сделать через приложение. Но там оформление происходит с использованием чата, где робот безапеляционно потребовал от меня техосмотр. Его реквизиты предоставить я не мог нигде раздобыть, так что пошел на официальный сайт tinkoff.ru. После несложных манипуляций по указанию своих данных, включая VIN и номера всех регистрационных документов, сайтом было предложено нажать кнопку "оформить полис", что я благополучно и сделал. Во время предварительной загрузки даже появилась информация о кешбеке в размере 20%, подняв мне настроение (даже представил, как будет ломиться от денег мой кошелек) но радость была преждевременной. Я оказался в незнакомом, холодном и жутком месте, а именно, на чужом сайте.

Итог – время потрачено, полиса нет. Телефон свой я верифицировал кодом из sms,но звонить мне никто не хочет. Наверное, так и придется сидеть целыми днями дома, лишенным возможности управлять собственным авто. Хотя, будучи активным клиентом Тинькофф Банка и ТинькоффМобайл (и ярым защитником ), готов вступить в ряды антиSravniтельных сил, лишь бы дать возможность любимому бренду в очередной раз продемонстрировать высочайший уровень сервиса.

Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: