Курс конверсии сбербанка что это

Обновлено: 24.09.2022

Захотел я 16 декабря 2014 года перевести мои рубли в доллары на ДЕБЕТОВОЙ карте с помощью "сбербанк онлайн". Переводил всю сумму что была на ДЕБЕТОВОЙ карте. Затем открыл долларовый вклад и внес туда все доллары. В итоге получилось - два счета. Один рублевый счет, карты, на балансе которого оставалось 80 рублей. Другой долларовый вклад, на котором доллары. На следующий день, зайдя в "сбербанк онлайн" обнаружил на рублевом счете ДЕБЕТОВОЙ карты - 11 277,98 руб. Т.е. моя дебетовая карта ушла в минус. Нормально, подумал я и начал звонить в службу поддержки. Мне объяснили что сумма, которую я конвертировал, на самом деле сконвертировалась не потому курсу, который я видел на сайте в момент нажатия на кнопку "КОНВЕРТИРОВАТЬ". А операция произошла по курсу который был через сутки. Т.е. сама операция произошла через сутки. Я подумал про себя: "А почему не через неделю?". Я спросил у девушки по телефону: "Почему тогда на моем экране написано было, что операция завершена и я всю сумму смог перевести на другой счет, на вклад, когда по факту эти деньги еще не сконвертировались? Почему операция не отменилась, если на моем балансе не хватало денег для конвертации, с курсом в момент конвертации? Зачем загонять ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ В МИНУС без моего согласия?" Девушка была согласна, что это не правильно и посоветовала сходить в банк, написать обращение на отмену операции.

На следующий день я пошел в банк, написал обращение, ждал ответа. Пришел ответ, в котором написано:
"Между Вами и Банком заключен Договор выпуска и обслуживания банковской карты (согласно утвержденной Банком стандартной форме "Условия использования банковских карт ОАО "Сбербанк России" (далее - Условия)). В соответствии с Условиями использования банковских карт ОАО "Сбербанка России" (п. 3.3) Банк производит конверсию сумм операций по карте в валюту счета по курсу Банка и в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными Тарифами Банка. Курс конверсии, действующий на
момент обработки операций Банком, может не совпадать с курсом, действовавшим при ее совершении. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Держателя. Дополнительно сообщаем, в связи с тем, что сумма списания по операции была больше доступного остатка денежных средств на карте, по счету карты образовался неразрешенный овердрафт (отрицательный остаток), который Вам необходимо погасить."

Я понимаю что исходя из описания договора я должен заплатить эти деньги, и курс считается тот, который был в момент совершения операции, но почему операция происходит так долго. Почему тогда операция вообще не отменилась, если средств на карте не было, зачем загонять карту в минус?

А теперь вопросы к работникам сбербанка, да и вообще всем для размышления:
1. Зачем делать функцию онлайн конвертации и конвертировать валюту не по тому курсу, который видит пользователь когда нажимает кнопку "Конвертировать", а по другому курсу, который будет в момент совершения операции? Зачем делать онлайн конвертацию, если вы не можете обеспечить быстроту операции этой функции, обеспечить операцию в момент нажатия кнопки пользователем? Смысл этой функции просто теряется.
2. Зачем писать пользователю на экране "Операция завершена" и давать пользоваться сконвертированными средствами, когда операция на самом деле не завершена? Где логика?
3. Зачем загонять ДЕБЕТОВУЮ карту в минус без согласия клиента? Это не кредитная карта

Я сам занимаюсь разработкой программного обеспечения, и скажу вам так- действия вашего сервиса не очевидны и заводят пользователя в заблуждение. А если ваш сервис крутит деньги внутри себя, тем более деньги клиентов, то очевидность работы сервиса должна быть, это очень критично.

Привет. Всем известно, что Сбербанк позволяет совершать различного рода валютные операции прямо в приложении или в личном кабинете на официальном сайте. Сегодня мы подробнее поговорим о том, как покупать валюту через Сбербанк онлайн.

Что потребуется перед покупкой валюты

Для покупки валюты через Сбербанк онлайн необходимо иметь два действующих счета, смартфон или компьютер.

Перед тем, как совершить операцию, следует обратить внимание на текущий курс, который можно посмотреть:

Курс обмена, разумеется, будет всегда в пользу банка, значение продажи всегда выше значения покупки.

Котировки валют напрямую зависят от биржевых позиций по каждой паре, поэтому в течение дня значения могут постоянно меняться в любую сторону.

Алгоритм покупки

Рассмотрим два варианта - операция в мобильном приложении и в личном кабинете на сайте банка.

Как купить валюту в мобильном приложении Сбербанк Онлайн :

  1. Проходим авторизацию, введим логин и пароль.
  2. Прокручиваем экран вниз. Почти в самом конце находим опцию «Курсы валют».
  3. Оцениваем текущие котировки и нажимаем «Смотреть все или обменять».
  4. Видим перечень доступных валют с котировками по каждой и нажимаем кнопку «Купить или продать».
  5. Выбираем счет списания и зачисления – это должны быть два разных счета, о чем приложение корректно напомнит и не даст провести операцию. Вводим сумму конвертации и жмем «Продолжить».
  6. Проверяем правильность выбранных позиций и введенных значений. Подтверждаем транзакцию.

Как приобрести валюту в личном кабинете на сайте банка :

Переходим в раздел «Переводы и платежи». Находим «Переводы» - «Себе» - «Обмен валют». Еще один способ - нажать на «Обмен валют» на главной странице кабинета - в правой части экрана есть панель с курсами валют по вкладам/счетам и по картам.

Переходим в раздел «Переводы и платежи». Находим «Переводы» - «Себе» - «Обмен валют». Еще один способ - нажать на «Обмен валют» на главной странице кабинета - в правой части экрана есть панель с курсами валют по вкладам/счетам и по картам.

  1. На следующем этапе выбираем карту списания и карту зачисления. Повторюсь, что это должны быть разные счета.

Вся операция по приобретению валюты займет пару минут. Транзакция будет выполнена в считанные секунды. С первого счета спишется указанная сумма, а на втором появится эквивалент в соответствующей валюте по текущему курсу покупки.

Как купить валюту, имея только одну рублевую карту

Что делать, если у Вас есть только один счет в Сбербанке? В этом случае нужно открыть валютный вклад. Процесс конвертации денежных средств заключается в их переводе с рублевого счета на другой.

В зависимости от того, какую валюту Вы собираетесь приобрести, нужно открывать соответствующий дополнительный счет. В Сбербанке, на сегодняшний день, можно открыть счет в долларах или евро, а также присутствует:

  • Китайский юань (CNY)
  • Гонконгский доллар (HKD)
  • Сингапурский доллар (SGD)
  • Канадский доллар (CAD)
  • Фунты стерлингов (GBR)

Если планируется покупка нескольких валют, придется завести несколько счетов.

Порядок открытия валютного счета также достаточно прост:

  1. Авторизуемся в личном кабинете и выбираем «Вклады и счета».
  2. Нажимаем «Открыть вклад».
  3. Изучаем доступные предложения и выбираем подходящий вариант.
  4. Вводим необходимые данные и выбираем тип валюты.
  5. Проверяем корректность указанных значений и подтверждаем свои действия.

После этого в списке доступных счетов на главной странице личного кабинета появится новый валютный счет. Дальнейшие действия по покупке/конвертации описаны выше.

При заполнении полей во время операции наименование валюты указывать не нужно, поскольку открытый счет уже привязан к соответствующему типу валюты и определение направления происходит автоматически.

Покупка на валютном рынке

Обменять рубли на доллары, евро или иную валюту также можно через брокерский счет . Сегодня для этого не нужно идти в отделение банка - вся процедура также доступна в режиме онлайн.

Принцип довольно прост: Вы бесплатно открываете брокерский счет в Сбербанк Онлайн, переводите на текущий счет деньги без комиссии, устанавливаете приложение Сбербанк Инвестор и меняете валюту в удаленном режиме.

Порядок открытия брокерского счета в мобильном приложении:

В течение двух рабочих дней брокерский счет будет открыт. В подтверждение банк пришлет смс с кодом договора – он же будет являться логином для входа в приложение «Сбербанк Инвестор».

Временный пароль будет выслан вторым смс.

Рекомендации и нюансы

Судя по отзывам в сети, при конвертации валюты перевод средств с одного счета на другой может идти с задержками вплоть до нескольких дней. Дело здесь в самой платежной системе, что не зависит от самого банка. При этом курс будет фиксироваться на момент самой операции.

Обналичивание возможно только в отделениях банка, при чем если сумма превышает 1 000 долларов или 4 000 евро - лучше заранее заказать наличность, позвонив в офис.

Не стоит забывать: при открытии валютного счета у Вас появится еще одна статья расходов в виде годового обслуживания (смотрите условия, есть и бесплатные счета).

На сегодня это все. Благодарю за внимание. Подписывайтесь на обновления и делитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.

Осуществление расчетов при несоответствии валют карты и платежной системы реально. Речь идет о мгновенном переводе, обеспечивающем возможность совершать покупки, цена за которые указана в иных денежных знаках. Конвертация валюты при оплате картой Сбербанка осуществляется автоматически с взысканием комиссионных выплат.

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

Процесс конвертации по карточке

Конвертация денег позволяет собственнику карты осуществлять безналичные операции, связанные с оплатой покупок, несмотря на денежную характеристику открытого счета. Речь идет об автоматическом процессе, который задействует три валюты (их курс):

  • используемая при обналичивании в банкомате;
  • расчетная для взаимодействия между производителем пластика и системой платежей (биллинга);
  • для счета пластика.

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

Суть процесса заключается в возможности проведения расчетов в случае несовпадения денежных знаков по вышеуказанным критериям.

Совпадение двух видов предполагает один обмен, несовпадение трех – двойной.

Автоматическая конвертация согласно актуальному курсу требует затрат. Отчисление комиссионных сборов происходит через некоторое время.

Комиссия за обмен

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

На размер комиссии влияет тип банковского продукта и оплатной системы.

Комиссионный взнос (в процентах)

Курс для конвертации

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

С информацией о действующем курсе можно ознакомиться несколькими способами:

  • официальный портал платежных систем;
  • сайт банковского учреждения;
  • интернет – банкинг;
  • звонок на номер сервисного центра.

Курс обмена при совершении безналичных оплат с помощью пластика не совпадает с курсом доллара (евро), установленного для платежных операций.

Карточка в рублях

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

Использование рублевой карты за границей предполагает осуществление конвертационного механизма с участием 3 валют по курсу:

  • доллар, евро (системная валюта);
  • российский рубль;
  • национальная, требующая оплаты.

Данный механизм выглядит следующим образом: валюта страны → доллар → рубль. Банковский продукт «Виза» конвертируется дважды. Взыскание комиссии осуществляется также два раза.

Карта в долларах США

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

Совершение транзакций с использованием валютных карт (в долларах) сокращает процесс конвертации и характеризуется:

  • конвертированием валюты расчета;
  • комиссионный взнос за разницу в денежных знаках по курсу.

Очередность обмена выглядит по-разному:

Отличие основывается на этапах обмена.

Карточка в евро

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

Последовательность операций соответствует банковским правилам:

Как открыть валютный счет?

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

Открытие валютного расчетного счета предполагает следующий алгоритм действий:

  1. Подача заявки (личное или электронное обращение). Использование с этой целью сайтов, кроме официального, не допускается. Главный документ – паспорт. Особое значение играет прописка. Каждый случай индивидуален и рассматривается банком отдельно.
  2. 2-х недельное эмитирование.
  3. Получение смс о готовности пластика.
  4. Подписание договора на обслуживание банковским учреждением.
  5. Внесение минимального количества средств на новый счет.

Открыть счет, в отличие от карты, вправе лицо, достигшее совершеннолетнего возраста.

Дополнительно для юр. лиц:

  1. Копии учредительных (уставных) документов, заверенных нотариусом.
  2. Данные о государственной регистрации.
  3. Бумага, подтверждающая право обратившегося человека.

Перед открытием стоит продумать и взвесить все нюансы дальнейшей работы (курс, комиссия и прочие факторы).

Как закрыть?

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

Данный процесс предусматривает некоторые требования, регламентированные действующим гражданским законодательством и локальными актами местного значения.

Основанием проведения закрытия счета является:

  • желание клиента Сбербанка путем уведомления о своем решении в письменном виде;
  • истечение срока действия договора с банком на обслуживание.
  • прекращение финансовых операций;
  • сдача пластиковых карт;
  • обналичивание оставшейся валюты на протяжении недели (при наличии паспорта в отделении банка), возможность перевода.

Курс конвертации Сбербанка при оплате банковской картой

Отсутствие намерения истребовать остаток предполагает зачисление денег на специальносозданную ячейку.

Заключение

Сегодня существуют широкие возможности для клиентов банка в выборе валютной характеристикы счета. Выбор доллара не станет препятствием для расчета в зоне евро и наоборот, ведь предусмотрены мгновенные конверсии. Для лиц, путешествующих по разным странам, наиболее подходящим вариантом станет мультивалютная карта.

Конвертация валюты при оплате картой Сбербанка происходит автоматически в том случае, если расчеты производятся в валюте, отличной от валюты вашего карточного счета. Данного рода операции предусматривают взимание комиссии платежной системой и банком-эмитентом карты.

Внутренний курс конвертации валюты в Сбербанке при оплате картой 0

Как происходит конвертация по карте?

Благодаря автоматической конвертации денежных средств при осуществлении безналичных платежей, владельцы банковских карт могут оплачивать покупки в любой валюте, независимо от валюты карточного счета. В процессе конвертации принимают участие 3 валюты:

  • операции (вид валюты в которой осуществляется расчет или снятие наличности в банкомате);
  • биллинга (расчетная валюта между банком-эмитентом карты и платежной системой);
  • карточного счета.

Таким образом, при осуществлении расчетов происходит сопоставление валюты операции и биллинга и карточного счета. При несовпадении - банком и платежной системой осуществляется конвертация. Если валюта карточного счета или операции совпадает с валютой биллинга, происходит один обмен. Если все три валюты в цепочке не совпадают, происходит двойной обмен. Если карточный счет открыт в валюте биллинга и покупки – конвертации не будет.

Внутренний курс конвертации валюты в Сбербанке при оплате картой 1

Списание комиссии за осуществление конвертации происходит не в момент совершения покупки, а спустя несколько дней.

Комиссия за конвертацию

Взимание комиссии Сбербанком за трансграничные операции по картам зависит непосредственно от типа пластика и платежной системы. По карточкам платежной системы MastarCard комиссия за конвертацию не предусмотрена. При осуществлении валютных операций по карточкам платежной системы Visa взимается комиссия за конвертацию, ее размер зависит от типа карты:

  • Visa Classic Momentum – 2%;
  • Visa Credit Momentum – 2%;
  • Visa Electron/Classic – 2%;
  • Visa Gold – 1,5%;
  • Visa Platinum/Signature – 1%;
  • Visa Infinite – 0,75%.

Курс конвертации

Курс конвертации всегда можно узнать на официальных сайтах платежных систем Visa и MasterCard. Курс доллара или евро при оплате картой Сбербанка можно также узнать сайте банка, в личном кабинете интернет-банкинга либо, позвонив в контактный центр. Курс конвертации при осуществлении безналичных расчетов посредством банковских карт не совпадает с курсом покупки и продажи.

Карта в рублях

Если вы хотите расплатиться рублевой картой за границей, то в конвертации будет участвовать 3 валюты:

  • Доллары или евро (в зависимости от платежной системы);
  • Рубли;
  • Национальная валюта, в которой осуществляется платеж.

К примеру, вы хотите оплатить покупку в турецких лирах. На первоначальном этапе платежная система произведет конвертацию лир в доллары, банк-эмитент карты произведет конвертацию долларов в рубли. Таким образом, с вашей карточки будет списана та валюта, в которой был открыт счет. При этом, если вы расплачиваетесь картой Visa, вы дважды заплатите за конвертацию (комиссия банка и платежной системы). В случае с МастерКард – комиссия Сбербанка отсутствует.

При осуществлении покупок в Америке, преобразование будет происходить в следующей последовательности: доллар – доллар – рубли. Если операция в евро, к примеру, при покупке в зоне евро, последовательность будет следующая:

  • Для MasterCard – евро – евро – рубли;
  • Для Visa – евро – доллары – рубли.

Карта в долларах США

При осуществлении трансграничных операций посредством банковских карт, открытых в долларах США, цепочка конвертации сокращается. В данном случае конвертируется лишь валюта операции в доллары по курсу соответствующей платежной системы. Также предусмотрена комиссия банка за осуществление расчетов в денежных единицах, отличных от валюты карточного счета.

То есть, оплачивая покупку в долларах США долларовой банковской картой, конвертации не будет вовсе. При осуществлении покупок в зоне евро, последовательность конвертации будет выглядеть следующим образом:

  • Для MasterCard – евро – евро – доллар;
  • Для Visa – евро – доллар – доллар.

В этом случае принципиальной разницы между картами MasterCard и Visa нет. В обоих случаях происходит лишь один цикл обмена. Разница заключается лишь в том, что в случае с MasterCard обмен происходит на уровне банка-эмитента, в случае с Visa – на уровне платёжной системы.

Если вы совершаете покупку в рублях, расплачиваясь долларовой картой, также произойдет лишь один цикл обмена. Так как в России валюта биллинга приравнивается к национальной, последовательность конвертации на уровне банка будет происходить следующим образом: рубли – рубли – доллары.

Карта в EUR

При совершении покупок за границей, расплачиваясь картой в евро, происходит аналогичная последовательность транзакций. К примеру, если валюта операции – лиры, то цепочка будет выглядеть следующим образом: лиры – доллары – евро. Если вы совершаете покупку в Америке, произойдет преобразование – доллары – доллары – евро, то есть обмен двух валют по курсу банка-эмитента карты.

При трансграничных операциях в зоне евро цепочка обмена зависит от вида платежной системы:

  • Для MasterCard – евро – евро – евро;
  • Для Visa – евро – доллар – евро.

В данном случае неоспоримым преимуществом обладает MasterCard.

Внутренний курс конвертации валюты в Сбербанке при оплате картой 2

Выводы

При осуществлении расчетных операций в иностранной валюте рекомендуется отдавать предпочтение банковским карточкам в долларах или евро. Чтобы определить, в евро или долларах лучше открыть карточный счет и какую платежную систему выбрать, перед поездкой за границу стоит поинтересоваться в банке, в каких денежных единицах производятся расчеты с платежной системой и уточнить размеры взимаемых комиссий за конвертацию. Наиболее выгодным вариантом в данном случае являются мультивалютные карты, которые позволяют использовать нужный в данный момент счет.

Предложение дебетовой карты МТС Union Pay

Система Сбербанк ОнЛайн позволяет открывать вклады через Интернет, при этом Вы можете выбрать валюту счета, что, в итоге, даёт возможность в любой момент производить обмен валют простым переводом между счетами.

В частности, для этого надо перейти к разделу «Платежи и переводы». После того как Вы откроете категорию «Между своими счетами» на странице Переводы в системе Сбербанк ОнЛайн, Вы сразу попадете на форму перевода между счетами в любых валютах.

Переход к форме обмена валют между своими счетами в Сбербанк ОнЛайн

Обратите внимание: если в качестве счета списания Вами будет выбран вклад / счет, то курс будет такой, какой указан на любой странице системы Сбербанк ОнЛайн, кроме Истории операций, Вы можете в боковом меню в блоке Обмен валют просмотреть курсы покупки и продажи валют (EUR, USD), установленные на сегодняшний день.

Обратите внимание: если в качестве счета списания будет выбрана карта, то операция будет проведена по курсу, с которым Вы можете ознакомиться на официальном сайте Сбербанка России в разделе «Банковские карты» при выборе любого типа карты и переходом по ссылке «Курсы конверсии валют»

Как обменять валюту онлайн

Если Вы хотите купить, продать или обменять одну валюту на другую между Вашими счетами или картами через систему Сбербанк ОнЛайн, то выполните следующие действия:

Обратите внимание: Вы можете воспользоваться шаблоном платежа по обмену валюты, если данный платеж был сохранен Вами в списке шаблонов платежей. Для этого нажмите на ссылку Выбрать из шаблонов платежей и укажите нужный шаблон платежа. В результате все реквизиты, заполненные в шаблоне, будут подставлены в создаваемый платеж.

  • В поле «Счет списания» укажите из выпадающего списка счет или карту в той валюте, которую хотите продать или обменять.
  • В поле «Счет зачисления» укажите из выпадающего списка счет или карту в той валюте, которую хотите купить или получить в результате обмена.
  • В поле «Сумма» введите сумму, которую Вы хотите обменять. В результате в соседнем поле появится сумма зачисления в соответствующей валюте.

Важно! Валюта счета списания должна отличаться от валюты счета зачисления.

Ниже отображается курс конверсии, и схематично показан перевод одной валюты в другую. Валюта счета списания и валюта счета зачисления заполняются автоматически.

Если операция выполняется по льготному курсу, то Вы увидите льготный курс конверсии, обычный курс конверсии и Вашу выгоду от совершения операции по льготному курсу.

Форма для обмена валюты между счетами через Сбербанк ОнЛайн

Если Вы хотите создать на основе данного перевода автоплатеж, то кликните по ссылке Создать автоплатеж. В результате Вы перейдете на страницу создания автоплатежа (регулярной операции). На данной странице Вам нужно заполнить дополнительные поля ввода и нажать на кнопку Сохранить . Откроется страница, на которой проверьте реквизиты автоплатежа и нажмите на кнопку Подтвердить .

В результате Вы перейдете на страницу просмотра автоплатежа (регулярной операции), а созданный автоплатеж будет отображаться в списке Ваших регулярных операций в личном меню на вкладке Мои автоплатежи.

Обратите внимание: для перевода денег на карту создание автоплатежа (регулярной операции) недоступно.

Обратите внимание: в случае, если Вы часто обращаетесь к данному переводу, Вы можете вынести его в Ваше Личное меню, кликнув по ссылке Добавить в избранное, расположенной вверху страницы. В результате данный перевод будет отображаться в боковом меню, и Вы сможете с любой страницы приложения перейти к выполнению этой операции, кликнув по соответствующей ссылке в боковом меню.

Внимание! Переводы денег с кредитной карты запрещены. Перевести денежные средства на кредитную карту можно только с дебетовой карты. Переводы с вклада допускаются только в том случае, если условия вклада позволяют списание средств.

Внимание! Перевод иностранной валюты возможен только на карты, которые оформлены на Ваше имя. При расхождении валют счетов карт операция производиться по курсу Банка. Карты должны быть выпущены в пределах одного территориального банка Сбербанка.

Внимание! На операции перевода денег со счета по вкладу на счет карты Сбербанк-Maestro «Социальная» установлены следующие ограничения: размер суммарного суточного лимита составляет не более 1 000 000 рублей; на одну карту можно делать только два перевода в сутки.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: