Литрес не проходит оплата сбербанк

Обновлено: 13.04.2024

Информация об оплате картами Mastercard и Visa в наших приложениях

Даже в условиях ограничений наше приложение остается доступно для загрузки и обновления, а приобретенные ранее книги всегда остаются с вами. Однако при оплате книг могут возникать некоторые затруднения, поэтому в этой статье мы расскажем об альтернативных способах покупки.

Только для пользователей Android. Если ваш оператор «МегаФон», «Билайн», «МТС» или YOTA, вы можете попробовать переключиться на оплату со счета мобильного телефона.

Для этого:

Зайдите в настройки аккаунта в Google Play;

mceclip0.jpg

Выберите «Платежи и подписки», далее «Способ оплаты»;

mceclip2.jpg

Дальше добавьте карту «Мир» через опцию «Добавить банковскую карту». Или нажмите «Добавить оператора связи»;

mceclip1.jpg

Введите номер мобильного телефона.

Нам кажется, что по возможности надо переключиться на сценарий, когда вы покупаете книги на сайте ЛитРес или его мобильной версии, а читаете в приложениях (это важно прежде всего для устройств Apple). Чтобы все работало хорошо и правильно, надо убедиться, что и на сайте, и в приложении у вас используется одна и та же учетная запись.

Для этого:

Откройте приложение, нажмите на нижнем тулбаре самую правую иконку профиля;

Теперь вы можете покупать книги или Абонемент на сайте, а читать – в приложении, как вы и привыкли. Список купленных книг будет синхронизироваться автоматически, так же как и позиция чтения, заметки, цитаты.

Если вы обнаружили, что случайно покупали книги или Абонемент в приложении и на сайте в разных учетных записях или потеряли доступ к книгам, напишите в нашу техподдержку, мы объединим аккаунты.

Для пользователей с активным Абонементом

Если вы покупали Абонемент через приложения с помощью встроенных систем оплаты (Apple или Google) и не знаете, как его продлить, воспользуйтесь отдельной инструкцией.

Мы будем благодарны, если вы поможете советом или с настройкой вашим друзьям и членам семьи. Нам кажется, что книги помогут пережить непростые времена.

Иллюстрация: платежные системы

Компания ЛитРес – российская фирма, которая предоставляет возможность читать и скачивать различные произведения разных авторов. Огромное количество русскоязычных пользователей (более 20 млн. человек) со всего мира пользовались услугами сайта много лет, особо не задумываясь, как оплатить подписку ЛитРес, т.к. вариантов выло много. С марта 2022 г. у некоторых любителей литературы возникли существенные сложности с проведением платежей. В первую очередь, это касается русскоязычных пользователей, проживающих за пределами России и пользующихся картами Виза или МастерКард, эмитированных иностранными банками.

Как оплатить абонемент ЛитРес: все способы оплаты

У большинства российских пользователей после введенных в марте 2022 г. ограничений не возникает сложностей с проведением платежей на ресурсе для любителей чтения. Ранее были доступны следующие способы оплаты:

  • карты любых банков, выпущенные платежными системами МИР, Visa, MasterCard;
  • PayPal и ЮMoney;
  • со счета мобильного телефона;
  • бонусами «Спасибо»;
  • через «Связной Плюс»;
  • сервисы Киви, ROBOKASSA, VK Pay и др.

Также, многие пользователи знали, как оплачивать книгу ЛитРес с айфона. Однако после расширения списка ограничений у ряда читателей возникли сложности. В частности, пропала возможность пополнять счет на ресурсе посредством системы PayPal, а также с помощью карт Виза или МастерКард, выпущенных зарубежными банками. Так как теперь оплатить ЛитРес на айфоне с использованием приложения тоже стало невозможно, многие заинтересовались, как это сделать без Apple Pay.

Варианты оплаты понравившихся книг

Если вы не знаете, почему на ЛитРес не получается оплатить, то надо вспомнить, что многие платежные сервисы перестали оказывать услуги на территории РФ. Компания является российской, а значит, банковские счета фирмы открыты в нашей стране. Платежи, совершаемые посредством иностранных сервисов, сегодня не проходят. Совершить транзакцию посредством карт российских банков можно. Также доступно использовать счета мобильного телефона.

До конца мая работал вариант оплаты через РОБОКАССУ, однако некоторые пользователи, проживающие за рубежом, начали жаловаться, что платежи, проводимые таким способом, перестали работать. На вопросы иностранных читателей администрация дала ответ и посоветовала, как оплатить покупку в ЛитРес на айфоне (скрин переписки ниже).

Скриншот: переписка с техподдрежкой Robokassa

То есть, пользователям предлагалось установить приложение на девайс и пользоваться им без проблем. Работает или нет такой способ, сказать трудно, т.к. это надо спросить у проживающих за пределами России.

Гражданам, находящимся за границей, можно посоветовать еще один вариант: они могут воспользоваться помощью друзей или родственников, проживающих в РФ. Знакомые без проблем смогут провести платеж, а передать им средства за операцию можно будет и потом или с помощью криптовалюты. Например, у россиян есть возможность зарегистрировать аккаунт в платежном сервисе PAYEER. В нем открывается несколько кошельков: в фиатных валютах и крипте. Получив перевод на свой кошелек (например, в USDT) их можно обменять на рубли с использованием программных средств самого сервиса. Также это делается через специальные обменные пункты, что еще выгоднее.

Тем, кто интересуется, как оплатить ЛитРес из Беларуси, рекомендуется изучить приведенную выше информацию. Идеальный вариант – попросить знакомых из России сделать это за вас. В этом случае проблем с проведением транзакций быть не должно.

СберСпасибо

Амила Фатуллаева

Здравствуйте! Хотела оплатить заказ бонусами, но при этапе введения одноразового кода, отменила все, а бонусы все равно списали (334.50)

СберСпасибо

Валерия Конова

Здравствуйте, почему не приходит СМС от Спасибо с кодом для подтверждения покупки книги в приложении ЛитРес?

СберСпасибо

Юлия Кусеева

СберСпасибо

Yulia Ailuy

СберСпасибо

Yulia, здравствуйте! При оплате покупки на ЛитРес бонусами СПАСИБО вам направляется код подтверждения на тот номер телефона, по которому пройдена регистрация в бонусной программе. Проверить и изменить номер телефона в бонусной программе можно в полной версии Сбербанк Онлайн в разделе "Спасибо от Сбербанка", далее "Профиль", или через банкомат в разделе "Бонусная программа", далее "Смена данных регистрации". У вас, возможно, номер телефона в бонусной программе отличается от того, на который вы ожидаете смс. Рекомендуем проверить и отредактировать данные одним из указанных выше способов.

Артур Абрамян

Приветствую!
На какой стадии решения моё обращение № 47009?
Обещали решить и дать ответ в течение 30 дней. Такое ощущение, что вы находитесь на другой планете

Полина Савенкова

Добрый вечер. Возник вопрос по поводу оплаты. Принимаете ли вы к оплате через сайт карты Мир? Пытаюсь оплатить этой картой. Идёт запрос на номер карты. Номер я ввела правильно.

Дмитрий Ильин

Использую бесплатную карту кукуруза и мне литрес возвращает 33% с покупки. Карту можно взять в любом салоне евросети. Промокод для новых пользователей карты Кукуруза для получения 3000 баллов (эквивалент 300 рублей) Установитe мобильное прилoжение "Кукуруза" и ввeдите в нём промокод: FRAHP6FCU

Анна Андреева

Тоже использую кукурузу. Только я не трачу деньги на книги , а покупаю их за баллы. Например сходил в магазин купил себе что нужно, а тебе за это вернули 3% с чека баллами, а за эти баллы потом покупаю книги

Александр Пронозин

Пытался использовать при оплате имеющиеся бонусы Литрес и оплатить бонусами много.ру. Ковырялся, ковырялся на сайте, перечитал все инструкции. Никаких кнопок, о которых пишут в инструкциях, нет. Плюнул на все это и послал вас к черту. Только время потратил

ЛитРес Книги

Анечка Юдина

Добрый день. Использовала спасибо баллы, очень удобно. Но у мужа оплатить баллами не получилось (не приходит смс с паролем). В чем может быть дело?

ЛитРес Книги

Анечка, проблема чаще всего связана с тем, что в настройках программы «Спасибо» указан не актуальный номер телефона. Сбербанк высылает смс, но на старый номер. Проверить актуальность номера можно в личном кабинете Сбербанк.Онлайн в разделе бонусной программы «Спасибо» или через приложение «Спасибо» от Сбербанка.
Обратите внимание: номер телефона, на который приходят отчеты о движении средств по карте, и номер телефона в программе «Спасибо» - это не одно и тоже.

Aliona Savcenko

Юлия Ганина

Aliona Savcenko

Севда Петрова

Aliona Savcenko

Ольга Киреева

Севда, на литнет европейской в евро могу, но не хочу((( там больше 20 книг пропало из библиотеки. Я им не могу доверять.

Севда Петрова

Ольга Киреева

Севда, я бы с удовольствием. Я с глюками на литнет сестре не могу дать доступ к аккаунту. выкидывает и без конца требует пароль или вообще ошибку 505. От бешенства до печали((( две скидки на литресе профукаю, а я их ждала

Севда Петрова

Ольга Киреева

Лидия Апазиди

Юлия Ганина

Я тоже могу предложить купить для европейцев книги на Литмаркет и литрес, а мне надо бы взамен на Литнет.

Анастасия Молина

Ева Цветущая

Анастасия Молина

Ева Цветущая

Анастасия Молина

Ева, На сколько я знаю скачать оттуда книги нельзя. Спасибо вам огромное за другой источник буду отслеживать конечно хотелось бы купить книгу щас так как начала читать

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: