Мастеркард втб не работает

Обновлено: 29.09.2022

Если Вы выбираете самый отвратительный, непрофессиональный, наглый, лживый банк, то рекомендую Вам воспользоваться (точнее пользоваться будут Вами, как крепостными, не шутка) банком ВТБ.

Сегодняшний разговор со специалистом сия учреждения побудил меня написать этот отзыв. Звонила наглая мадам, задавала вопросы, говорила со мной так, будто бы я низшая форма жизни на земле. Мое оценочное суждение, такие люди не должны работать в банке.

А отзыв будет касаться дебетовой карты. Случилось так, что у нас "зарплатный проект" с банком ВТБ. Отказаться давно пора, но бюрократия и отсутствие времени останавливали меня. С сегодняшнего дня, буду активно искать все возможности отказаться от услуг ВТБ в короткие сроки. Буду на каждом совещании, касаемо "зарплатного проекта" высказываться против банка ВТБ.

К сути:
Карту зарплатную не так давно перевыпустили. Карта чипованая с возможностью бесконтактной оплаты. Механических повреждений карта не имеет, пользуюсь (редко) аккуратно. Бесконтактная оплата работает, ни разу не подводила. Но вот в один прекрасный день мне потребовалась "наличность", захожу в ближайший офис ВТБ. Подхожу к одному из банкомётов, сую ему банковскую карту ВТБ. Машина задумалась и ответила: "Ваша карта не может быть использована в данном банкомате". Отлично думаю. Подхожу к другому, то же самое. Я к третьему, same s^it. К четвертому. 4-тый сжалился надо мной. Через 20 минут, мне снова потребовались деньги, ну не расчитал чуток, бывает. Я направился вновь в этот филиал ада на земле. Повторяется та же ситуация, только 4-тый банкомат, к которому я подошел сразу, отказался. На этот раз сжалился 2-ой банкомат. Ну ок, совсем без денег я не остался, уже хорошо. Но ситуация повторилась много раз.

Однажды мне надо было внести предоплату, для оформления дома на тур. базе. Пока я ковырялся с шестью машинами в очередном филиале ВТБ, дом который я планировал забронировать, уже ушел. Как итог, я потерял час времени и 3 тысячи рублей. Дом который я в итоге снял стоил на 3 тыс. больше, дешевые дома кончились.

На сегодняшний день НИ В ОДНОМ банкомате ВТБ, в который я вводил мою “супер-карту”, я не могу снять деньги.

Теперь вопрос заключается в том, что надо оторвать себя от дел, пойти в душный и офис ВТБ, подождать там, потерять времени вагон, чтобы что-то решить. У сотрудников банка или руководства настолько тяжелая пятая точка, что они не в состоянии прислать человека для решения вопроса, хотябы о перевыпуске карты. Если карта не работает должным образом и не имеет мех. повреждений, то это скорее косяк банка, а не мой. Нужно обязательно идти "к барину" и умолять помиловать. К тому же, уверен, банк захочет денег за перевыпуск карты, это же ВТБ, хехей! Более алчных людей не сыскать. И еще пришлет её в случайный офис, в который уже надо не пойти, а поехать, чтобы забрать карту. Потратить бензин, время и конечно же нервы.

Если не хотите быть униженным, оскорбленным, раздосадованным и грустным, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ни одной услугой ВТБ. Выйдете на улицу, найдите угрюмого человека, поинтересуйтесь в каком банке у него зарплатная карта. С вероятностью 100%, он ответит: “ВТБ”


Почему ВТБ не работает в Samsung Pay и что можно сделать? Проверьте правильность вводимых данных своей карты МИР. Загляните в личный кабинет и проверьте, не заблокировали ли вы счет? Об остальном – в этом обзоре.

Платежная система

Если карта ВТБ не привязывается к Samsung Pay, посмотрите, в рамках какой платежной системы был выпущен продукт?

С февраля 2022 года все банковские карты Visa и Mastercard, выпущенные в России, перестали действовать. Это связано с некоторыми ограничениями платежных систем – поэтому менять банк смысла нет, проблема носит глобальный характер.

В связи с этим, кстати, пока нельзя воспользоваться сервисами бесконтактной оплаты Google Pay и Apple Pay. А вот кошелек от Samsung по-прежнему продолжает работу.

Несмотря на то, что сервис доступен владельцам одноименных мобильных устройств, картами Виза и Мастеркард пользоваться все равно нельзя! ВТБ не работает через Samsung Pay, если вы пользуетесь одной из этих платежных систем.

Что делать? Выпустить новую карточку МИР и привязать ее к своему смартфону. Это совершенно бесплатно и быстро, не обязательно ждать изготовления пластика, можно сделать виртуальный вариант. Если вам не нужен физический носитель – это идеальное решение.


Ввод данных

ВТБ в Самсунг Пей не только не работает, но и не подключается? Давайте пройдем процесс привязки карты по шагам. Возможно, вы где-то ошиблись, отсюда и возникают трудности?

Пожалуйста, не забывайте, что к одному смартфону можно подключить максимум десять банковских карт. Может быть, вы уже превысили лимит – отсюда сложности? Проведите по экрану снизу вверх, чтобы открыть кошелек и посмотреть, сколько инструментов вы уже добавили.


Подключение к сети

ВТБ не работает с Samsung Pay? Хотим напомнить о важном условии подключения. Когда вы привязываете карту к бесконтактному кошельку, необходимо предварительно убедиться в наличии стабильного соединения с сетью.

Без интернета завершить процедуру добавления и подтверждения не получится. Но вот пользоваться смартфоном и оплачивать покупки можно уже без Wi-Fi или мобильного интернета. Деньги все равно спишутся!

Блокировка карты

Разумеется, ваш физический или цифровой носитель ВТБ не будет работать в Samsung Pay, если он заблокирован.

Напомним, блокировку вы можете установить самостоятельно: например, в случае утраты или потери карточки. Самостоятельно же можно отменить блокировку, для этого достаточно войти в личный кабинет банка.

Если вы не смогли разобраться, как разблокировать счет, можно обратиться в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100 24 24 или по номеру 1000. В случае, если разблокировать счет невозможно, вам будет предложено перевыпустить карту. Это недолго, не переживайте!

Помните, что при блокировке счета перестанут работать не только физический носитель, но и привязанные к нему цифровые продукты.


Технические трудности

Во-первых, ни один сервис нельзя назвать совершенным. Ошибки и сбои случаются везде и всюду, поэтому стоит с пониманием отнестись к периодическим проблемам. При необходимости просто обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 555 55 55.

Во-вторых, в последнее время спрос на подключение продуктов вырос. Это связано с санкциями – ВТБ в Samsung Pay продолжает работать, но вот Google-кошелек больше недоступен. Многие владельцы корейских смартфонов спешно переходят в новый сервис, отсюда повышенная нагрузка на оборудование.

Если что-то не получилось с первого раза, повторите попытку. Повторите попытку несколько раз – обычно этого достаточно. Также стоит немного подождать, потом попробовать снова. Технические оплошности, как правило, решаются очень быстро.


Вот и настал тот самый момент, которого многие люди давно опасались, потому что были в полной мере уверены и убеждены в том, что это просто невозможно. Крупнейшие международные платежные системы MasterCard и Visa объявили о том, что они решили прекратить работать на территории России, причем не частично, а полностью. До этого, неделей ранее, они сделали недоступными для дальнейшего использования карточки российских банков, попавших под санкции США и Европы. Теперь же они так и вовсе приняли решение прекратить свою деятельность в России, и подобное решение затронет всех клиентов любых российских банков, в том числе таких, как «Сбербанк», «Газпромбанк», «Промсвязьбанк», «ВТБ», «Открытие», «Альфа-Банк», «Тинькофф» и любых других, существующих и оказывающих свои услуги в стране.


Кроме того, все зарубежные банковские карты, работающие на базе таких платежных систем, отныне не будут работать в России, поэтому иностранцы не смогут с их помощью оплатить покупки в магазинах или совершить любые другие действия, вплоть до снятия наличных через российский банкомат. Но и это еще не все, так как было принято решение о запрете на прием банковских карт MasterCard и Visa во всех зарубежных онлайн-магазинах, которые находятся за пределами РФ. Теперь россиянам, проживающим в стране, придется оплачивать во всех из таких покупки иными способами. Подобные меры со стороны платежных систем носят бессрочно долгий характер, то есть отменять их в обозримом будущем никто не собирается, хотя в долгосрочной перспективе это может произойти.


Ранее ЦБ РФ сделал важное заявление для всех, у кого есть банковские карты VISA и MasterCard.


После того, как российский президент Владимир Путин объявил о проведении «специальной операции» на Украине, жизнь всех россиян в одночасье изменилась, в том числе в связи с тем что теперь Европа и США постоянно вводят против России разного рода санкции, и буквально с каждым часом их становится все больше. И вот теперь, 1 марта 2022 года, глава платежной системы Mastercard Майкл Мибах сделала публичное заявление, в котором он сообщил о том, что отдал распоряжение отключить от этой системы все российские банки, которые попали под санкции. Проще говоря, теперь клиенты множества кредитных организаций, которые оказались среди таких, не смогут оплачивать покупки в магазинах, совершать оплату в заведениях, снимать наличные в банкоматах и совершать любые другие действия.

Как следует из заявления компании, платежная система Mastercard приняла решение о том, чтобы отключить все российские финансовые учреждения, в связи с чем их фирменные банковские карты, работающие на базе этой самой системы, более не смогут совершенно никак никоим образом работать. Банковские карты, кредитные и дебетовые, не будут работать не только на территории Европы, США, Канады, Японии и других стран мира, но и непосредственно внутри самой Росси. Таким образом, россияне утратили доступ к этой технологии, но пока что еще не полностью, потому что пока что отключена на вся финансовая система страны, а только некоторые крупные банки, оказавшиеся под санкциями Соединенных Штатов. Важно заметить, что вся эта ситуация пока что касается лишь банковских карт Mastercard, в то время как VISA продолжают полноценно работать.


Решение о прекращении работы на российской территории было принято не руководством компании, а властями США, Великобритании и Европы, которые потребовали от компании отключить от работы с Mastercard санкционные российские банки. Пока что нет полного списка финансовых учреждений, для которых использование таких карт более недоступно, но ранее под санкции Запада попали такие финансовые учреждения, как «Сбербанк», «ВТБ», «Открытие», «Газпромбанк», «Промсвязьбанк», «Альфа-Банк», «Московский кредитный банк», «Россельхозбанк», «Совкомбанк», «Новикомбанк», «Точка» и некоторые другие кредитные организации. Не исключено, что теперь все банковские карты этих кредитных организаций, работающих на американской платежной системе, не будут функционировать совсем никак.


Важно заметить, что отключение касается как внутреннего рынка России, так и международного. Проще говоря, банковские карты на базе платежной системы Mastercard превратились в самые настоящие бесполезные куски пластика, которыми теперь нельзя что-либо оплатить. Возможно ли по таким переводить деньги – не уточняется, однако и это крайне маловероятно. Скорее всего, уже вскоре VISA объявит о точно таком же решении, и затронет оно также санкционные банки. Также следует учитывать, что Mastercard вполне может отключить в терминалах по всей России поддержку своих банковских карт, в связи с чем оплатить ими какие-либо покупки или услуги окажется невозможно. Больше подробностей на этот самый счет появится в ближайшее время, когда ситуация прояснится.

Обновлено: Банковские карты VISA и MasterCard, которые выпущены до 1 марта 2022 года, продолжат работать, но только внутри России. Выпуск новых банковских карт запрещен, как и использование старых за пределами РФ.

Ранее сообщалось о том, что «Сбербанк» и «ВТБ» сделали экстренное заявление для тех, у кого есть кредит или ипотека.

Банки продолжают успокаивать своих клиентов — санкции не скажутся на владельцах карт и счетов. Платежи внутри России продолжат проходить, магазины — работать с безналичным расчётом. Но люди отмечают, что проблемы есть — картой, привязанной к телефону, не могут расплатиться даже те, чей банк не попал под санкции.

Что происходит?

Под санкции США и Европы попали несколько российских банков. Их клиенты не смогут вести расчёты в валюте, а за пределами страны карты перестанут работать. Внутри страны всё работает как прежде? кроме оплаты через приложения Apple Pay и Google Pay.

Допустим, у вас есть карта ВТБ, которая добавлена в приложение Apple Pay. Вы пошли за хлебом в ближайший магазин, прихватив с собой только телефон. Попытка расплатиться за покупку через приложение окажется неудачной. Если же воcпользоваться обычной пластиковой картой, всё получится.

Подчеркнём. Проблемы не у карты банка. Вам не отключили карту, не заблокировали счёт, не реквизировали деньги. Не работает только приложение.

Тем, кто никогда не пользовался Apple Pay и Google Pay вообще не стоит беспокоиться.

У меня карта не санкционного банка, а платежи телефоном не проходят

Если банк-эквайер входит в санкционный список, то любые платежи с помощью приложения Apple Pay и Google Pay не будут проходить. Неважно какой банк выпустил карту.

С подобной проблемой столкнулись пассажиры московского метро. Услуги проведения платежей предоставляет ВТБ. Соответственно, расплатиться телефоном никто не может.

«Ведомости» со ссылкой на пресс-службы «Яндекс.Такси» и Uber сообщили, что держатели карт некоторых банков не смогут расплатиться Apple Pay и Google Pay.

Что делать?

Придётся вернуться в прошлое и отказаться от технологий. Вместо этого пользоваться обычной пластиковой картой или Системой быстрых платежей (оплатой по QR-коду).

Пока никакой другой совет дать нельзя, потому что перевести деньги на карту другого банка — не спасение. ВТБ многим предоставляет услуги эквайринга. Взяв с собой один телефон, можно остаться без покупок.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: