Много ли народу в сбербанке

Обновлено: 24.04.2024

Сходила сегодня в Сбербанк и очень сильно возмущена. Да, могла бы и дома посидеть, но так уж случилось, что именно сегодня нужно было решить проблему с картой. Учитывая тот факт, что около дома отделение закрыто, пришлось поехать в центральное. Как и положено, сделала пропуск, напялила маску, в карман положила банку антисептика и отправилась. Таких как я, оказывается, очень много. Перед Сбербанком стояла очередь. Небольшая, но как оказалось небольшая пока.

Это отделение Сбера в г. Домодедово Московской области на Каширском шоссе, 60. На первом этаже небольшой предбанник с тремя банкоматами, а за дверью оперзал, куда мне и надо попасть. Когда я подошла, в очереди было от силы человек пять и один стоял у банкоматов. Народ на улице в масках спокойно стоял на расстоянии друг от друга, внутри двое мужчин ждали очереди, чтобы зайти внутрь. Было это всё в начале 16 часов, до закрытия оставалось меньше часа.

Стоящие передо мной люди зашли, я и ещё одна женщина прошли внутрь, туда где банкоматы, вышла сотрудница банка, сказала ждать, так как внутри очень много людей и пустить никого уже не могут. И ушла. Тут подоспела партия людей, решивших заскочить в последний вагон и успеть до закрытия. Одномоментно в этом предбаннике столпилась куча народа, реально как в час пик в маленькой маршрутке, разве что на головах не стояли. Мы с женщиной, что за мной, начали объяснять "новеньким", что вызывают, что не нужно толпиться, что надо помнить о дистанции, но некоторым откровенно было всё равно.

При этом, всю эту толпу как минимум дважды видел сотрудник банка, выходивший уточнить, у кого какие вопросы. Как назло, именно по картам собралось больше всего клиентов, остальных - по платежам, переводам и прочим делам приглашали внутрь, когда кто-то выходил. С картами по-прежнему был аншлаг и мы ждали. Когда за 10 минут до закрытия вышла опять сотрудница и сказала, что с картами пока не принимают, наверху много людей, я решила уйти. Да, мне было стрёмно стоять в толпе, мне было непонятно, почему на три обращения от меня и ещё столько же от других с просьбой организовать очередь с необходимым соблюдением всех требований по соблюдению дистанции, масочного режима, ничего не было сделано.

Неужели нельзя установить разграничители территории в помещении, повесить дополнительные таблички-объявления о дистанции (та что на двери одна на А4 даже мне зрячей не сразу видна), налепить на пол ленту сигнальную на расстоянии положенном, периодически напоминать клиентам о требовании соблюдать всё это, как того требуют нормативные постановления? Да там и на улице можно краской разлиновать полоски как на остановках, разве нет? На окнах можно написать, что и как работает! В конце концов, можно дверь первую входную на время работы фиксировать открытой настежь, чтобы в этом загоне не было толпы, а у банкоматов поставить санитайзеры. Вот, например, рядом народ на почту ожидает. Организованно, в очереди с дистанцией, а тут базар какой-то.

Короче, карту я так и не сделала, в толпе впервые мне стало тревожно заболеть и я сбежала, а от Сбербанка остался очередной негатив. Надо было снять всю ту толпу, но я не люблю народ снимать в таких условиях, какая-то элементарная этика сдерживает.

Уважаемый пока ещё банк, если вы о своих клиентах не беспокоитесь, то хотя бы сотрудников поберегите! Не верите, камеры пусть посмотрят, какая там движуху собралась.

Сбербанк – это крупнейший транснациональный и универсальный банк не только России, но и Центральной и Восточной Европы. 52,3% акций принадлежат Фонду национального благосостояния. Контролирующим органом является Правительство РФ в лице Министерства финансов.

Согласно промежуточной консолидированной финансовой отчетности, выполненной по международным стандартам бухгалтерского учета (МСФО) по итогам 1 квартала 2021 г., в Сбербанк входит несколько дочерних компаний:

  • ООО «Сбербанк Капитал»;
  • АО «Негосударственный Пенсионный Фонд Сбербанка»;
  • ООО «Сбербанк Факторинг»;
  • АО «Сбербанк Лизинг»;
  • ООО «Сбербанк Инвестиции»;
  • ООО Страховая компания «Сбербанк страхование»;
  • ООО «Сетелем Банк»;
  • ООО «СБ КИБ Холдинг»;
  • ООО Страховая компания «Сбербанк страхование жизни»;
  • ООО «Цифровые технологии».

Непосредственно ПАО «Сбербанк» включает:

  • 11 территориальных банков;
  • 77 отделений;
  • 14 072 офиса банковского обслуживания.

Кроме того, в состав зарубежной сети входят дочерние банки, филиалы и представительства в 17 странах мира.

Общая численность сотрудников группы, по состоянию на 31.03.2021, составляет 278 165 человек.

Динамика численности и структура персонала

Согласно данным годового отчета Сбербанка за 2020 г., в группе в целом работало 285 555 сотрудников, что на 2,6%, или 7 390 человек, больше чем в первом квартале 2021 г. По словам главы Сбербанка Германа Грефа на выступлении на открытой лекции в «Ельцин центре» в Екатеринбурге, был запущен процесс массовой роботизации и оптимизации бизнес-процессов. В связи с этим количество сотрудников будет уменьшаться и в дальнейшем.

Однако речь не идет о сокращении. Оптимизируется структура штатного расписания: после увольнения работника по собственному желанию или ухода на пенсию на его место нового человека не принимают.

Таким образом, количество персонала за 5 лет сократилось на 32 112 человек, или 10,4%.

Из общей численности группы в 2020 г. непосредственно в ПАО «Сбербанк» работало 235 062 человека. Еще 31 663 человека трудилось в дочерних организациях и банках.

За 5 лет эта ситуация несколько изменилась. Очевидно, что снизилась не только общая численность, но и доля сотрудников непосредственно «ПАО «Сбербанк». Если в 2019 г. она составляла почти 90%, то в 2020 г. уже 88%. Произошло это за счет изменения структуры и количества дочерних компаний.

Немного истории

В далеком 1841 г., 12 ноября, российский Император Николай I подписал указ об учреждении сберегательных касс. Именно эта дата считается днем рождения Сбербанка.

Первая касса появилась в Петербурге в марте 1842 г., вторая ‒ в Москве. Вместе они насчитывали только 20 сотрудников. Однако уже к 1895 г. было открыто 3 875 отделений по всей Российской империи.

Рост продолжался. В послевоенные годы число отделений увеличилось до 40 000, а к началу перестройки до 79 000. Соответственно, изменялась и численность сотрудников. Максимальное их количество было достигнуто в 2015 г. и составило 330 677 человек.

Если статья вам понравилась - поддержи нас лайком! Подписывайтесь на канал, у нас еще много интересных и удивительных фактов.

Сбербанк всегда пользовался огромным спросом. Многие даже думают, что Сбер - это государственным банком, хотя это не так. Многие считали Сбер самым надежным. У Сбера развитая сеть отделений, удобство переводов.

Но в последнее время я стала замечать, что люди массово стали уходить от Сбера, отказываться от услуг самого популярного банка страны. Возле банкоматов все меньше и меньше народа.

Почему же клиенты уходят из Сбербанка?

У Сбера, как и у любого банка, есть свою плюсы и минусы. Но в последнее время, видимо, минусы перевесили.

- Первое, что я хочу подчеркнуть, Сбер сделал ну уж очень неудобную версию Сбербанк Онлайн. Захожу в Сбербанк онлайн и сразу иду в старый дизайн сайта). А вы? Вы тоже так делаете?)

- Второе, из-за чего и я решила покинуть Сбер, - это низкие ставки по вкладам! Кто постоянно открывает вклады, тот, конечно же, заметил, с каждым разом ставки по вкладам у Сбера становятся все меньше. Максимальная ставка по вкладам редко доходит до 4% годовых, а в среднем составляет около 3–3,5%. При этом большинство других банков предлагают более выгодные условия.

- Третье, Комиссии за переводы на сумму от 50 тыс. рублей и выше на счета и карты. Комиссия составляет свыше 50 тыс.- 1%, но не менее 100р.

Перевела 200 тыс. сестре, заплатила комиссию 2000 рублей! Просто так подарила 2000 рублей банку).

Также Сбер стал брать комиссию за перевод на карту через банкомат. Эту комиссию в 1% ввели весной.

- В Сбере «мобильный банк» (приход-отправление СМСок) – платный, 60 руб в месяц. Списание автоматическое.

- В Сбере г одовое обслуживание карт MASTER и VISA - платное. В зависимости от вида от 300 до 600 и даже до 1000 руб в год. Списание происходит автоматически в конце года.

- У Сбера частая блокировка карт. Сбер помогает государству контролировать финансы людей. А за любую подозрительную операцию грозит блокировка.

Вот и мою карту Сбер заблокировал, якобы за подозрительную операцию. Хотя данную операцию совершала именно я. При этом мое обращение рассматривалось долго, ушло немало времени.

- К должникам у Сбера принципиальное отношение .

Сбербанк чаще других отказывает должникам в рефинансировании.

- Мошенничество

Именно клиенты Сбербанка, как правило, становятся жертвами мошенников. В этом как таковой вины Сбербанка нет, но все же.

Как россияне начинают запасаться наличными. Выстраиваются в очереди в банкоматы и призывают снимать деньги

В городах России люди выстраиваются в очереди в банкоматы, чтобы обналичить деньги. После постов о сбоях в работе приложения «Сбербанк Онлайн» россияне беспокоятся за сохранность своих финансов. Однако многие пользователи рунета не поддерживают паники.

Жители России стали призывать запасаться наличными деньгами в соцсетях утром 24 февраля.

аль?

Планы на сегодня: пойти снять наличку, закупиться продуктами и засесть [к чёрту] в изоляции.

С утра пользователи рунета пишут в соцсетях о сбоях в работе онлайн-приложения «Сбербанк Онлайн», о чём рассказывал Medialeaks. Люди боятся лишиться денежных запасов и торопятся обналичить их. Большие очереди в банкоматы уже выстраиваются в областях, которые граничат с Украиной. Жители Белгорода пытаются снять деньги на заправках и в местных магазинах, как сообщают местные СМИ.


Белгород ВК STOG

Очереди возле банкоматов в Белгороде. Люди, а зачем вам наличные рубли?


kursk_bomond

На заправках и у банкоматов Белгорода большие очереди. Люди ринулись снимать наличку. При этом губернатор Гладков поручил проработать вопрос об увеличении поставок продуктов и горюче-смазочных материалов в область. «Голод нам точно не грозит», — подчеркнул губернатор.

Как сообщает издание Kostroma.today, жители Костромы также спешат обналичить деньги.

В Старом Осколе люди стоят на улицах в ожидании, когда им можно будет зайти в здание филиала «Сбербанка».


Красивый Старый Оскол

Люди опустошают банкоматы.

Судя по постам в соцсетях, паника добралась и до столицы России. Москвичи публикуют фото из местных торговых центров, в которых выстраиваются очереди к банкоматам.

memewanger

Я у банкомата сейчас видел очередь, Москва. Так что чёрт знает, может, это у меня какой-то исключительный случай.


David

Очередь в банкомат у нас в ТЦ. У народа паника. Гребут нал.

Некоторые жители России снимают наличные деньги в огромных количествах — например, в Санкт-Петербурге, как показал пользователь твиттера Евгений Затеев.

Люди беспокоятся, что в скором времени наличные деньги могут закончиться. В рунете уже появляются жалобы, что банкоматы сбоят и не выдают купюры. Однако представители банков успокаивают клиентов и пишут, что всё в порядке.

А М

@tinkoff_bank, привет. Передо мной человек снял 150 тысяч рублей из банкомата, а меня не авторизовал. Это в конкретной точке сбой? Класть через другие?

Тинькофф

По нашей информации, этот банкомат исправен. Попробуйте авторизоваться в нём ещё раз.

Пока желание поскорее обналичить деньги не приобрело массовый характер в России. Многие пользователи Сети не поддерживают панических настроений и пишут, что не заметили никаких очередей у банкоматов в своих районах.


POV: Белгород

Журналисты как всегда пытаются хайпануть на ситуации: в Белгороде никаких выдающихся очередей у банкоматов и в отделениях банков нет.

Ранее Medialeaks рассказывал, как пользователи Сети советуют украинцам спасаться от возможных взрывов. В инструкциях предлагают заклеить окна и скачать офлайн-карты.

Еще

Почти очевидно, что в новых условиях 2022й год будет плохим для банка, поэтому смотрим на другие метрики.

По итогам 2021 года:

— Прибыль на акцию: 53,95 р (+52% г/г)
— Собств. ср/ва: 5,6 трлн р
— Резервы под кредитные убытки: 1,4 трлн (-12,5% г/г)

(5,2% валовой стоимости кредитов покрыто, против 6,8% в 2020 году)

— Европейские активы: 1,56 трлн р

👉Все обзоры компаний здесь: t.me/taurenin/442

✅ Фактически, санкции подвинули основного конкурента (ВТБ). Тинькофф как не санкционный банк — от этого выиграет, но основная масса клиентов перейдетименно в Сбер, как в самый надежный финансовый институт, которому государство упасть не даст. ВТБ тоже вряд ли доведут до банкротства, но его функционал теперь сильно ограничен.

✅ В Сбере по депозитам сейчас % ставки, которые существенно ниже ставки ЦБ (адекватные ставки только на несколько месяцев). Ставки по кредитам подняли существенно выше ставки ЦБ. Например, на год депозит можно открыть не более чем под 8%, а стоимость кредита не менее 20%. При этом, по ОФЗ доходность будет в разы выше ставок по депозитам. Фактически, возможные кредитные потери банка во многом будут компенсированы ОГРОМНОЙ процентной маржой. В данном аспекте проблемы сойдут на нет уже через 1-1,5 года. Однако, видимо, придется нарастить резервы 👇

✅Резервы под обесценение кредитов в 2015 году были на 0,8% больше, чем текущие. А в 2017 на 1,8% больше, чем текущие. Если будут восстанавливать резервы до пиков кризиса 2014-2015 года, то на них уйдет 0,2 трлн р, а если до значений 2017 года, то около 0,45 трлн (будем предполагать худший сценарий).

✅ Сейчас ряд конкурентов просто уходят с российского рынка. А у банка есть экосистема, которая от этого начнет выигрывать. При запрете импорта технологий ситуация с экосистемой Сбера может начать развиваться стремительно.

❌ Европейских активов у банка было/есть 1,56 трлн руб (примерно). Они могут существенно обесцениться предположим, что убыток банка по ним составить 50%т.е. 0,8 трлн р.

❌ Ценных бумаг у банка 5 трлн, в основном это ОФЗ. До 1 октября 2022 убытки по ним банки могу не отображать, но в той или иной степени они рано или поздно будут (если ситуация к тому времени не стабилизируется и КС ставка не будет ниже 10%). Предположим, что здесь будет потерь порядка 10% (0,5 трлн).

👉 Ситуация сложная и непредсказуема, поэтому расчеты примерны, но они имеют место. Итого имеем около 1,75 трлн рублей потенциального убытка ввиду последних событий ( ❗ это мой пессимистичный сценарий исходя из текущей ситуации, которая может поменяться в обе стороны).


Вывод:
Особо страшного на данный момент с банком не произошло ничего и вряд ли произойдет (если не будет новых серьезных ужесточении санкций).В худшем случае, банк потеряет примерно 1,5 годовые прибыли и в этот период не будет платить дивиденды. В финансовой сфере сейчас лучше ориентироваться на скорректированную балансовую стоимость.

Если от текущей балансовой стоимости отнять 1,75 трлн р потерь, то получим около 3,8 трлн (около 170 рублей на акцию). Всё, что ниже — это уже дисконт из-за выхода нерезидентов и т.д. В текущей ситуации сложно сказать куда уйдут акции, но дисконт 50% вполне неплох, чтобы оправдать риски. Так как даже если введут эмбарго и будет беда с технологиями, я сомневаюсь, что больше 50% экономики исчезнет.

Т.е. буду присматриваться при цене ниже 85 рублей.

💡 Сейчас хорошей альтернативой является Тинькофф, однако если будут реально катастрофичные последствия для экономики — его гос-во сильно спасать не будет.

❗ Кстати, пока гос-во заморозило выход нерезов из ценных бумаг у нас может быть искаженная картина по рыночной цене акций. Торги расписками на LSE — это отдельная история.Сбер не стоит сейчас 25 копеек как там 😊

👉Все обзоры компаний здесь: t.me/taurenin/442

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: