Можно ли работать в тинькофф неофициально

Обновлено: 22.04.2024

Удаленная работа в Тинькофф)))
Мой опыт.
Многие из вас хоть раз, наверно, задумывались о том, что не плохо было бы подработать сидя в декретном?! Меня эта мысль не покидала давольно долго. В декретном я давно, уже 4 года (из декрета в декрет). Ну в общем много видела в интернете объявлений типа «работа для мам в декрете и тд», но не на одну из них не велась, тк кидалово чистой воды, либо сетевой маркетинг, который меня совсем не устраивал.
Ну и недавно на глаза мне попалось объявление от банка Тинькофф, что требуются сотрудники домашнего колл-центра на две вакансии — специалист по взысканию просроченной задолженности и специалист по продажам кк (кредитных карт).
Условия такие: уделять работе не менее 30 часов в неделю, свободный график, офиц. трудоустройство, отчисление налогов в пф.
Я запомнила анкету, мне перезвонили.
Началось обучение. Все это сидя дома, всевозможные вебинары по продажам, техникам агитации, возрожениям, продуктам банка.
В принципе это все было интересно, тем более за 4 года мозг мой поусох и мне требовалась хоть какая-то новая информация.
Все это проходило либо на учебном портале банка, либо в обычном скайпе по видеоконференции.
Обязательно должна быть гарнитура с микрофоном и высокоскоростной, безлимитный интернет.
В общем после прохождения обучения тебя переводят в группу (сектор адаптация), сколько всего этих групп я не знаю… В каждой группе есть руководитель группы (РГ) и зам рук группы (ЗРГ), они помогают тебе в работе.
Все это в общем то хорошо, но.
Есть различные ступени, так скажем мастерства (у них называется скилл): — новичок; мастер-новичок; мастер; любитель; профи, гуру и т.д Для каждого скилла есть еженедельный план в баллах, который ты должен выполнить обязательно, не важно сделал ты план за один день или за всю неделю, от сделанного плана зависит твоё вознаграждение (зп), переход на след ступень. Для каждой ступени есть срок например, на ступени новичок — ты должен план выполнить за неделю, на ступени мастер-новичок (2-3 недели), но каждая неделя — это новый план. Чем выше у тебя мастерство, тем больше холодных звонков ты совершаешь, но и тем больше баллов у тебя за совершенную сделку. На Скилле новичок только горячая база, но и баллов за сделку в несколько раз меньше.
Короче зачем я это все пишу?! Для тех кто видел рекламу и хотел попробовать! Оцените свои силы. Чтобы сделать план Вам нужно будет звонить по 6-8 часов в день, у меня с детьми получалось 2 максимум 4, план я стабильно не выполняла. Помимо звонков, когда вы уже будите на Скилле мастер или любитель и выше, Вас будут прослушивать, и если качество Ваших звонков будет желать лучшего, то Вас ещё и будут штрафовать. При этом вам постоянно будет пилить мозг РГ, что Вы не выполняете план, какого *** Вы сюда пришли, если не хотите работать можете сразу валить отсюда (я конечно написала грубо, но по факту оно так и есть). И описывать, что такой крутой работы, сидя дома, не найти.
Людям Вам придётся звонить разным, некоторые могут угрожать, но Вам обязательно все надо сказать по «бумажке»- что то не скажешь, получишь снижение за качество и значит снижение зп.
Так же огромным минусом является то что постоянно происходит сбой в их системе, что-то постоянно не работает. Даже если есть время и ты готов приступить к работе, всегда найдётся какая-нибудь проблема в системе.
Так что девочки, если есть время и терпение, заработать можно, у меня не получилось, я не готова столько времени втюхивать людям то чем бы сама никогда не воспользовалась. И ещё, если Вам когда-нибудь позвонят с Тинькофф и предложат сотрудничество на особых условиях — не видитесь, сразу говорите «не звоните мне больше» тем самы удалите на всегда свои данные из обзвона.

Условия работы в Тинькофф

Вы можете посоветовать другу работу в Тинькофф и получить бонус до 5000 ₽ за каждого, кто присоединится к команде. Даже если это кандидаты без опыта.

Посоветовать работу может любой обладатель приложения и продукта Тинькофф. Для этого отправьте другу реферальную ссылку:«Главная» → «Бонусы» → «Приглашайте друзей и получайте бонусы» → «Пригласить еще». На последнем экране укажите, что хотите рекомендовать работу в Тинькофф.

действующий паспорт или временное удостоверение;
трудовая книжка;
ИНН;
СНИЛС;
документ об образовании;
документ воинского учета.

Официальное оформление на работу — это оформление по Трудовому кодексу РФ с заключением трудового договора.

Договор ГПХ — это договор гражданско-правового характера. ГПД — гражданско-правовой договор. Эту форму сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ.

В таком договоре физическое лицо выполняет определенный объем работы с обговоренным итогом за определенное время. Тинькофф по таким договорам уплачивает за кандидата все налоги и отчисления в пенсионный фонд.

Рассматриваем граждан любой страны, но создать условия для работы сможем, только если вы находитесь в России.

Испытательный срок зависит от вакансии.

На линейных позициях в штате при оформлении по ТК стандартный испытательный срок — 3 месяца. За это время вы успеете познакомиться с компанией и работой и понять, подходят ли они вам. Размер зарплаты не зависит от испытательного срока. Заплатим столько, сколько обещали.

Это зависит от вакансии. Если в ее описании указано «Удаленная работа», то можете работать из дома или другого места, где сможете создать все условия для работы. Чтобы выбрать такие вакансии, используйте вкладку «Из дома».

скорость интернета от 5 ;
операционная система: Windows 10, Windows 11 или MacOS Catalina;
процессор Intel Core i3 пятого поколения и выше, AMD Ryzen 5 поколения и выше, или М1 (Apple);
оперативная память от 4 ГБ;
наушники с микрофоном;
или камера на телефоне — для внутренних коммуникаций.

Для работы представителем желательно, но не обязательно иметь личный автомобиль. Если для вакансии он нужен, то в ее описании вы увидите фильтр «На личном авто».

У нас есть вакансии, на которых можно работать неполный день. Возможность работать с частичной занятостью указана в описании вакансии. Если в описании этого нет, можете обсудить это с HR-специалистом на собеседовании.

Возможно, вам подойдут вакансии с графиком 2/2, и вы сможете включить в свое расписание такой вариант работы.

У нас нет вакансий с ежедневной оплатой, но мы всегда платим вовремя. Штатные сотрудники получают зарплату дважды в месяц, при сотрудничестве по договору гражданско-правового характера оплата происходит минимум один раз в месяц, чаще два.

Чтобы работать в Тинькофф, не обязательно переезжать в другой город. Вы можете выбрать вакансии только в своем городе, указав локацию.

Подобрать вакансию

Тинькофф — лучший розничный онлайн-банк в мире по версии журнала Global Finance (Глобал Финанс) 2020 г. по критериям: стратегия онлайн привлечения и обслуживания клиентов, успешное привлечение клиентов с помощью цифровых предложений, рост клиентов, ассортимент продуктов, получение выгоды от цифровых инициатив, дизайн сайта и его функциональность.

Третье место в рейтинге журнала Forbes «топ 50 лучших работодателей России» 2020 г. по критериям: сотрудники, общество, экология и эксперты.

АО «Тинькофф Банк» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.

Популярные вопросы о работе в Тинькофф

Отклик на вакансию в Тинькофф

Требования к соискателям работы в Тинькофф

Условия работы в Тинькофф

Тестирование и подготовка к работе в Тинькофф

Общие вопросы и решение проблем

Найти вакансию

Видео о работе в Тинькофф

Найдите работу будущего в банке Тинькофф

Что дает работа в Тинькофф?

Быстрый карьерный рост с возможностью удаленной работы.

Пройдите бесплатное обучение
Заполните анкету и поговорите с наставником
Закончите практику и начните успешную карьеру

Найти вакансию

Наши социальные сети

Истории сотрудников, особенности работы и ответы на вопросы

В Тинькофф работа на дому — это полный фриланс с гибким графиком. Трудиться можно удаленно, то есть без привязки к офису. Работа предлагается в интернете, в городе соискателя. В информации о вакансиях четко указано, что встречаться с клиентами, ездить куда-либо не нужно. Что это за работа в Тинькофф на самом деле — разберемся ниже.

Работа в Тинькофф на дому — вакансии и список обязанностей

Тинькофф работа на дому: предлагаемые вакансии

Например, на данный момент требуется оператор в Тинькофф по продаже банковских продуктов. Это исключительно работа на дому в любом городе России. График свободный, то есть выполнять свои обязанности можно в любое время дня и даже ночи.

Описание вакансии «Оператор» Тинькофф следующее:

Работать можно в любом городе на дому. Сотрудник обязан общаться с клиентами исключительно через специальную онлайн-систему. Это внутренняя платформа Тинькофф, разработанная специально для сотрудников.
График свободный, то есть нет привязки к дням недели и даже часам. Оператор Тинькофф может работать тогда, когда он этого захочет. То есть важен, скорее, не график, а результат. Дело в том, что основная цель — продажа банковских услуг по телефону. Важен именно результат, а не то, сколько часов оператор пробыл на связи с клиентами. Он может работать и пару часов в день, но продавать и зарабатывать гораздо больше, чем другой сотрудник за неделю.
Официальное трудоустройство. Все вакансии Тинькофф, в том числе и удаленной работы предусматривает оформление. Даже если соискатель живет в каком-то удаленном городке, поселке, то его официально трудоустроят. В сфере фриланса (работы в интернете на дому) такое является редкостью. Мало кто из работодателей предлагает своим удаленным сотрудникам официальное оформление.

Оператор в Тинькофф

На сегодня Тинькофф работа на дому — это продажи по телефону. Основная вакансия так и называется: «Оператор по продаже банковских продуктов на дому». То есть предлагать нужно все:

Карты.
Страховки.
Вклады и другие продукты Тинькофф.

На сайте вакансия Тинькофф содержит полное описание обязанностей:

Список обязанностей для работы на дому в Тинькофф

Обязанности оператора Тинькофф:

Осуществлять звонки клиентам. Именно по телефону и нужно предлагать, продавать банковские продукты. Клиентская база заранее предоставляется, то есть самостоятельно искать покупателей не нужно. К тому же, Тинькофф для своих сотрудников разработал специальную онлайн-систему. В ней удобно работать и вести свою базу.
Консультирование клиентов по всем продуктам Тинькофф. Следует отвечать на вопросы, информировать о новых предложениям и одновременно осуществлять продажи по телефону.
Главная задача оператора Тинькофф — продажа кредитных карт. Он в процесс телефонного разговора с клиентом должен продать ему кредитку и тут же принять, оформить заявку на ее выпуск.

Выходит, что работа в Тинькофф— это все-таки продажи, но по телефону. Сколько можно заработать — рассмотрим далее.

Зарплата в Тинькофф для тех, у кого работа на дому

Если нужна в Тинькофф работа на дому зарплата в банке напрямую зависит от количества проданных продуктов. Например, оператор должен по телефону оформлять заявки на кредитные карты. Он не просо информирует клиентов об условиях, тарифах, бонусах, но и сразу же занимается оформлением. То есть важно, чтобы покупатель предоставил свои данные и дал согласие на выпуск той же карты.

Это важно! Одна из популярных видов работ в Тинькофф — оператор. Его зарплата зависит только от количества проданных банковских продуктов, в особенности, кредитных карт. За общение с клиентами по телефону и консультирование деньги не начисляются. Важны только продажи.

За одни лишь разговоры с клиентами по телефону Тинькофф не платит. Деньги начисляются только за каждую проданную карту или другой продукт. Но это не значит, что консультировать никого не нужно. Грамотное общение с покупателями по телефону — залог удачных продаж. Чем лучше и правильнее рассказать им о продуктах, сообщить о преимуществах, бонусах, основных тарифах, тем выше будет продажи. Разумеется, навыки маркетинга здесь не будут лишними.

Пример отзыва с зарплатой удаленного сотрудника Тинькофф

Возможно, кто-то на дому сможет за один день продать столько кредиток по телефону, сколько другой человек не может оформить и за весь месяц. То есть зарплата в Тинькофф в работе на дому напрямую зависит от качеств сотрудника и навыков его общения, умения продавать по телефону. Все в руках самого работника. Чем больше он продаст, тем больше получит.

Требования к кандидатам для работы в Тинькофф на дому

К кандидату в Тинькофф предъявляется не так много требований. Заполучить эту работу на дому вполне легко. Даже на самом сайте есть информация о том, что трудиться могут и специалисты в свое деле, и мамочки в декрете, беременные, студенты и другие лица. Не так важно, какой стаж или опыт имеет соискатель. Важно то, каких результатов он добьется.

Весь список требований к соискателям есть на фото:

Требования к кандидату

Начнем с того, что требования я банка все же есть. К основным из них относятся:

План продаж. К сожалению, нужно не просто продавать продукты банка по телефону, но и вписываться в плановые показатели. Допустим, если банк установит планку в 10 кредиток за месяц, то ее нужно достичь. По плану следует продать не меньше десяти карт. Но так как работа является официальной, то такие требования вполне обоснованы. В классическом фрилансе без трудоустройства все намного проще. Какой план продаж в Тинькофф можно узнать только после поступления на работу.
Оборудование. Для работы в Тинькофф на дому нужен свой компьютер или ноутбук, а также подключение к интернету. Еще одно обязательное устройство — гарнитура: наушники с микрофоном. Они нужны для общения клиентами по телефону на дому. Иногда посторонние звуки являются помехой, а наушники с микрофоном позволяют их хоть немного подавить при разговоре с потенциальным покупателем.
Грамотная речь, умение общаться. Сюда же входит коммуникабельность и прочие навыки.
Тишина во время общения с клиентами. Несмотря на то что предлагается в Тинькофф работа на дому, она все равно является работой. Нельзя допускать появления посторонних звуков в телефонном общении. Поэтому тишина — это обязательное условие.
Работа не меньше 30 часов в неделю. График свободный, но нужно выполнять план продаж. Поэтому требуется работать в телефонном режиме хотя бы 30 часов в неделю.
Наличие желания работать в сегменте продаж и развиваться. Иными словами, если работа в Тинькофф на дому с клиентами — не ваше, то лучше не отсылать в банк свое резюме. Соискатель должен хотеть хотя бы учиться продавать его продукты по телефону.

Некоторые другие условия работы на дому от Тинькофф представлены на фото:

Условия для работы в Тинькофф на дому

Отзывы о работе в Тинькофф

Информация на сайте о вакансиях в Тинькофф — это официальные данные. Но соискателю гораздо больше пригодятся отзывы тех, кто пробовал там работать или же числится в штабе. Удаленная работа в Тинькофф отзывы имеет разные: и положительные и отрицательные. Мы проанализировали все комментарии и сделали следующие выводы:

Работа на дому в Тинькофф имеет положительные отзывы у тех, кто действительно имеет опыт продаж или раскрыл в себе такие навыки. Она подходит для открытых, коммуникабельных людей. Некоторые из них вовсе не имели опыта, но все-таки смогли состояться в профессии. Высокие заработки у тех, кто продает больше всего продуктов банка. Количество часов работы никак не влияет на доход. Большую роль имеет умение продавать.
Отрицательные отзывы часто пишут те, кто не смог что-либо продать. У них попросту не получилось правильно предложить продукт и оформить заявку. Скорее всего, что эта сфера им просто не подошла.
Нейтральные отзывы о работе в Тинькофф у тех, кто попробовал и продолжает работать, пока их все более-менее устраивает. Есть и те пользователи, что не захотели вникать в профессию и отказались осуществлять продажи по телефону. Но они не оставляют плохие отзывы, пишут нейтральные комментарии.

В целом, лучше самому попробовать поработать в Тинькофф на дому, чтобы сделать выводы. Кстати, среди операторов, судя по отзывам, есть совершенно разные люди. Мамочки в декрете, беременные, инвалиды, различные специалисты — все они работают удаленно в Тинькофф.

Как начать работать в Тинькофф

Еще одно приятное преимущество приема на работу в Тинькофф — отсутствие собеседований в офисе. Для поступления не нужно никуда ехать, общаться с руководителями разных уровней. Для отправки своего резюме достаточно заполнить электронную анкету на официальном сайте банка. Она и является запросом на получение работы в Тинькофф. Если заявку одобрят, то банк официально трудоустраивает соискателя.

Анкета выглядит так:

Анкета соискателя в Тинькофф

Не стоит думать, что банк не предоставляет никакого обучения и помощи для новичка. Есть база для получения навыков. Это дистанционный обучающий курс. Прием на удаленную работу в Тинькофф проходит в 3 этапа:

Заполнение анкеты.
Общение с наставником по телефону.
Прохождение практики.

Стоит ли работать удаленно в Тинькофф каждый решает сам для себя. Безусловно, гораздо удобнее зарабатывать деньги официально дома, чем в офисе. Банк трудоустраивает соискателей с любых городов России.

Хочется отметить тот факт, что каждому стилю торговли свойственны определенные особенности. Сегодня поговорим о скальпинге. Данный вид сравнивают с аз…

Интересуетесь, что такое потребительский кооператив, и как его зарегистрировать? Давайте разберемся в этих вопросах вместе.
Что такое потребительский…

Почему одни люди способны заработать огромное состояние, а другие, как жили в нищете и экономили каждую копейку или доллар, так и продолжают экономи…

Доброго дня всем.Тинькофф действительно платит и все честно,не ленись и работай,и за разговоры с клиентами на автостраховании оплачиваются минуты,даже,если не удалось продать.Удачи всем желающим.

Я заполнила анкету, как только ввела город, мне сразу сообщили, что вакансий нет. И я больше никуда не могу войти. А Так хотелось здесь работать…

Хочу работать в вашем банке

Заполнила анкету, ввела город сразу сообщили вакансий нет. Хочу работать в вашем банке.

Ищу работу в Тинькофф на дому буду вам благодарен жду ответа всего вам хорошего

Добрый день!Могу ли я устроиться на работу к вам ?Я проживаю г.Мирный Саха Якутия.Я имею свой личный офис

В Тинькофф практически всегда открыта вакансия курьера, или представителя банка. Несмотря на достаточно высокую зарплату, нередки истории, когда кандидаты бросают работу еще на этапе обучения или адаптации. Однако среди тех, кто смог задержаться в компании надолго, отзывы о вакансии довольно позитивные. В статье попробуем разобраться, что отпугивает соискателей и каковы реальные условия работы представителем Тинькофф банка.

Работа курьером в Тинькофф Банке позволяет освоить навыки продаж, успешные сотрудники получают зарплату выше средней по рынку труда. Но жесткие требования и сложная мотивационная система отпугивают многих еще на старте. У вакансии есть свои преимущества и недостатки, а также нюансы, о которых лучше узнать заранее.

Основные условия

На сайте Тинькофф вакансия называется «Представитель банка». Для претендентов достаточно среднего или средне-специального образования. Характер работы разъездной, опыт работы и личный автомобиль приветствуются, но не обязательны. В обязанностях указано следующее:

личное общение с клиентами;
презентация продуктов банка;
доставка документов.

Для соискателей из г. Москва указано, что в среднем зарплата составляет 90 000 рублей. Преимущества вакансии – возможность составить почасовой гибкий график, наличие карьерного роста и повышенное вознаграждение за дополнительные часы работы.

Отзывы работников

В офис курьеры могут приходить практически в любом виде, но на встречах представители являются лицом банка, а значит, должны соблюдать деловой дресс-код. После стартового обучения новому сотруднику дается месяц на адаптацию, по итогам прохождения которой принимается решение, заключать ли с ним договор. С ним оформляют договор гражданско-правового характера, а не бессрочный трудовой договор, что означает отсутствие оплачиваемых отпускных и больничных листов. При приеме сотрудник подписывает мотивационную систему, основные составляющие которой следующие:

количество проведенных встреч;
проданные продукты;
статистика по сотруднику (отмены встреч, качество обслуживания и прочее);
пройденный километраж и отработанные часы.

Представители отмечают, что мотивация довольно сложная для самостоятельного пересчета начисленной зарплаты, из-за чего оплата труда выглядит непрозрачной. Сотрудники также жалуются на большое количество штрафов, заметно влияющих на доход – за отказы клиентов, неуспеваемость по обучающим материалам, несоответствие одежды дресс-коду и прочее.

Существуют сложности с составлением графика, часы работы могут выпасть на позднее время (до 23:00). Курьера могут поставить в резерв на смену, и он обязан явиться на работу. Но если в течение 4 часов ни одной заявки не поступит, простой не будет оплачиваться. А каждая перенесенная или отмененная встреча ухудшает статистику работника.

Важная функция представителя банка – не только доставлять карту и документы, но и знать особенности каждого продукта, но и уметь проконсультировать клиента, а также обладать навыками «продажника» – презентовать получателю другие продукты или выяснить его сомнения и развеять их, если клиент передумал подписывать договор.

К примеру, представитель привозит клиенту дебетовую карту после перевыпуска. Помимо вручения карты сотрудник банка должен выполнить «оффер» – убедить оформить дополнительный продукт или услугу. Это может быть кредитка, страховка, сим-карта или открытие брокерского счета. Далеко не каждый клиент согласен на подключение нового продукта прямо на встрече, но от количества выполненных офферов зависит зарплата работника.

Преимущества и недостатки

Из недостатков работники отмечают обширную территорию, закрепленную за курьером. Для пеших курьеров бывает физически сложно успеть с одной встречи на следующую. Также случаются периоды простоя, когда приходится по 2-3 часа ждать времени следующего клиента. Представителям с личным авто проще, но они рассказывают о минимальной компенсации ГСМ.

Перед заключением договора представитель проходит полноценное обучение по продуктам банка с тестированием и итоговой аттестацией. Независимо от выбранного графика работы, выходные будут «плавающими», нельзя выбрать фиксированные дни. И главное – вакансия вряд ли подойдет тем, кто не сможет работать в продажах или ищет минимум общения с клиентами.

Гибкий график позволяет совмещать занятость с учебой в институте или работой в другой компании. Работникам доступны скидки от партнеров банка и на фитнес, более выгодные тарифы на услуги Тинькофф. Те, кого оформляют в штат, получают ДМС с льготной стоматологией (но большинство годами остается внештатными сотрудниками с договором ГПХ).

Работа курьером в Тинькофф банке может стать хорошим стартом для начинающего специалиста, готового обучаться в банковской сфере и совершенствоваться в навыках продаж. А для соискателей с опытом предусмотрены мотивирующие премии и дальнейший карьерный рост.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: