Надежен ли банк таврический

Обновлено: 15.04.2024

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в банке Таврический. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям вкладов и дебетовых карт.

Сижу пол часа, работает 3 окна, а их 15, остальные работники сидят с умным видом, что за работники, и это главный офис??

Развели меня на вклад со страхованием жизни в компании Макс, сказали, что размер страх взноса мне вернется. А оказывается, нет. Итого за 2 года меня обокрали на 100000. В банке сразу двое консультантов применили НЛП, наврали мне и запутали бумаги, а им поверила, а сейчас обнаружила такой развод. Не имейте .
Показать все

Остался негатив, после того как не нашла офис - кассу для обмена, на сайте и по тел говорят одну информацию, а по факту другое. Только зря потеряла время в поисках неудобной кассы, когда ограниченна по времени, тем более когда ближайшая касса закрыта и ни какой информации на сайте не указано .
Показать все

Грубое и отвратительное обслуживание. Вечное раздражение и нервозность в голосе работницы. Многие возмущаются, но меры не принимаются.

Грубое и отвратительное обслуживание. Вечное раздражение и нервозность в голосе работницы. Не хочется больше обращаться в это отделение. Многие возмущаются, но меры не принимаются.

Отвратительная работа операциониста в отделении на Замшина. Хамское, переходящее на личности общение сотрудницы переходит все границы дозволенного. Являясь клиентом нескольких банков, я могу сравнивать сервис. В данное отделение возвращаться не буду ни за что.

Надеюсь, сотруднице проведут разъяснительную работу об этикете на рабочем месте.

20 июля 2018 г. по окончании срока закрывала вклад в ДО "Ленинский", за 4 дня предупредила клиентского менеджера о намерении получить сумму. Старший кассир Тулупова Г.Б. достала пачку 1000 - рублёвыми купюрами, сказала, что других денег у неё нет.

На мой вопрос, как поместить в дамскую сумку такую тяжесть и .
Показать все

Что за график работы? Как обычно "все для людей", а суббота и воскресенье работать не надо? Как сделать дела в банке если сам работаешь в таком же графике?

Забота о клиентах просто на высоте.

Сегодня посетила Таврический банк, нужно было получить перевод не один, их было 7, но сумма каждого перевода маленькая, так перечислила организация.

Я впервые столкнулась с таким хамским отношением, операционист работала, просто по хамски, такое впечатление что я ей должна была заплатить. В грубой форме бросила мне бланк, в котором нужно .
Показать все

Не вернули деньги по окончании срока действия договора, перенесли выдачу на 3 дня. По телефону банк был предупреждён заранее что будем забирать деньги. Назвали причину, что якобы вклад был оформлен в другом отделении и поэтому денег не хватило. Но вклад оформлялся точно в этом офисе. Мы с женой вместе открыли два вклада и вместе пришли получать (я тоже звонил заранее), но мне вернули, а ей нет. Уже в т.ч. по нашим обстоятельствам всю сумму сможем. Читать далее

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробности по ситуации с указанием всех дат и прокомментируйте ситуацию на текущий момент.

Также ждем ответ банка.

Банк проводит проверку информации, указанной отзыве. По результатам проверки Банк предоставит ответ в комментарии.
Благодарим за понимание.

С уважением,
Таврический Банк (АО)

Арендовал ячейку в данном банке. Договор аренды от 12.04.2022года. Пришли отметить документы и забрать конверт. На что сотрудник банка говорит: Ваша ячейка уже закрыта. Т.е. в ячейке было 7 конвертов, 5 выдали и закрыли ячейку, не смотря на то, что в ячейке ещё 2 конверта осталось. Как такое могло произойти. Сотрудница банка сказала, что сама не поняла.

Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

С уважением,
Таврический Банк (АО)

Давно не оставлял отзыв о “Таврическом”. Вот руки дошли,наконец.Так сложилась обстановка недавно, что ставки по депозитам пошли вверх, а у меня как раз месяц-два-три оставалось до завершения сроков в “Таврическом”.

Обратился в банк с просьбой, раз уж такая ситуация:
а) завершить их досрочно,не взимая уже выплаченных процентов, с тем, чтоб открыть заново, или б) изменить ставки по действующим на более актуальные (я б и на15% годовых согласился, например). Эти предложения даже никак не прокомментировали. Ну, я ж этот “вброс” делал для проверки.

Подошли сроки завершения двух депозитов, и мало того, что ставки снизились от мартовских максимумов, так новые стало нельзя открывать по “техническим причинам”. Опять для проверки задаю вопросы, мол, что случилось, ожидать ли возобновления приёма средств, почему это всё? В ответ получаю: “Открытие вкладов недоступно по техническим причинам”.Это что? На компетентный ответ мало похоже.

Идём дальше. Начинаю выводить деньги. Конечно же, комиссии платить не хочется, ведь и так ставки были “крошечные”, так что 1-1,5% очень даже существенно. Вывел через СБП 100.000 руб., “стянул” через “межбанк” с виртуальной карты ещё 100.000 руб., а чтоб больше вывести, надо писать заявление! Ведь точно, несколько лет назад пришлось подавать заявление на увеличение лимитов, чтоб срочно вывести 400.000 руб. Практически в любом Интернет-банке такой функционал имеется. В “Таврическом”- нет. С заявлением возиться не стал, потому как уезжал на следующий день.

Спустя неделю, вернувшись, стал выводить остальные деньги и обнаружил, что теперь появилась комиссия при “стягивании”: от 50.000 руб. “откусили” 750 руб. Не очень приятно. Причём,меня об этом не проинформировали никак: просто обнаружил недостачу на счёте. Ранее несколько раз выводил за месяц порядка 500.000 руб. и привык, что “поборов” не было. Общение с банком никакой пользы не принесло. Кстати, в ИБ нет чата, есть только заявления в форме “вопрос-ответ”. Действительно, зачем диалоги вести? Как-то раз снимал со своей карты ПСБ в банкомате ПСБ 200.000 руб., за что сняли комиссию. Информации об этом не было, поэтому правомерность была оспорена, а деньги возвращены.

Ещё один депозит закрыт, новых не открывают, открыл пополняемые в другом банке, делать нечего, надо деньги забирать через кассу. Поехал в столицу. Офис “Таврического” всё так же уныл, безрадостен и безлюден, но на сей раз названная сумма не вызвала паники, как в прошлый раз: деньги выдали, я поехал домой.Сейчас депозиты снова можно открывать, но, во-первых, ставки уже не так заманчивы, во-вторых, могут возникнуть “неполадки”, раз уже случалось, в-третьих, вывести более 200.000 руб. за месяц без комиссии
безналичными теперь не получится. Условия обслуживания ухудшились.

Служба поддержки неплохая: отвечают быстро, но довольно бестолково. Клиентоориентированность банка оставляет желать лучшего. Интернет-банк пофункционалу и дизайну очень слаб. Недостатки хронические, достоинств мало, потому и неуд.

1. По вопросу изменения процентной ставки по договору банковского вклада поясняем, что изменение условий договора банковского вклада в течении срока его действия не предусмотрено.

2. Касаемо применения Тарифов Банка, разъясняем, что Банк обслуживает клиентов на основании Условий использования карт Банка (далее - Условия), Заявления на получение банковской карты Банка (далее - Заявление), подписанное Клиентом, Памятки Клиента по мерам безопасности использования карт и сервисов Банка, Тарифов по обслуживанию банковских карт Банка и Тарифы за услуги физическим лицам по расчетно-кассовому обслуживанию (далее - Тарифы), Условий использования карт Банка в Системах Мобильных Платежей – которые вместе являются заключенным между Клиентом и Банком договором банковского счета, предусматривающим совершение операций с использованием банковских карт (далее - Договор).

В соответствии с п. 6.1.17 Условий, Клиент обязан заблаговременно знакомиться с информацией об изменениях, вносимых в настоящие Условия, Тарифы Банка или Памятку.
Несвоевременное ознакомление Клиента с изменениями не является основанием для их неприменения Банком.

Банк «Таврический» (ПАО) является одним из крупнейших универсальных банков Северо-Западного региона страны и входит в ТОП-100 банков России по величине чистых активов. Банк ведет свою историю с начала 1993 года, учредителями выступили несколько производственных предприятий. Приоритетными направлениями деятельности Банка являются обслуживание физических лиц и работа с предприятиями малого и среднего бизнеса. Банк активно развивает направление электронной коммерции и безналичные платежи через Интернет.

Головной офис Банка «Таврический» расположен в Санкт-Петербурге, офисная сеть включает 33 точки обслуживания клиентов в Санкт-Петербурге, филиал в Москве и 4 подразделения в городах Северо-Западного округа: Сосновом Бору, Кингисеппе и Сыктывкаре.

С июня 2015 года основным акционером Банка «Таврический» является АО АКБ «Международный финансовый клуб» (Банк МФК).

После трудностей, с которыми Банк «Таврический» столкнулся в конце 2014 — начале 2015 гг., Банком России, при участии государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) и Банка МФК, был проведён комплекс мер, направленных на финансовое оздоровление Банка. В апреле 2015 года работа Банка «Таврический» была восстановлена в полном объеме, и в настоящее время Банк проходит процедуру санации при участии в качестве инвестора Банка МФК, продолжая развитие ключевых направлений деятельности.

В 2017 году Банк запустил ипотечное кредитование и продажу страховых продуктов.

Таврический Банк

Санкт-Петербургский банк «Таврический» был основан в апреле 1993 года. Учредителями банка выступили девять производственных и коммерческих предприятий.

С 1997 года банк вел деятельность в форме открытого акционерного общества. В состав акционеров банка входили предприятие по производству авиационной электроники «Пирометр», АО «Объединенный авиаприборостроительный консорциум», группа компаний «Алкор», ООО «Вест-Инвест», «Невский капитал», «Ниотек», «Планк», «АК Системотехникасервис» и другие.

В ноябре 2004 года банк вошел в систему страхования вкладов физических лиц.

В декабре 2014 года банк столкнулся с нехваткой ликвидности. Клиенты кредитной организации сообщали о проблемах, возникающих при использовании пластиковых карт. Впоследствии банк и вовсе приостановил проведение платежей по пластиковым картам и перестал выдавать средства со вкладов. На 1 декабря 2014 года норматив достаточности капитала банка (Н1) составлял 10,07% (при минимуме в 10%).

В феврале 2015 года функции временной администрации в банке «Таврический» Банк России возложил на АСВ, которое занялось обследованием финансового состояния кредитной организации. Какое-то время оставалось непонятным, будет ли санирован банк: риск отзыва у фининститута лицензии сохранялся, в случае если окажется невозможным договориться с кредиторами о реструктуризации.

Ключевым критерием при отборе инвестора был наименьший совокупный размер финансовой помощи, предоставляемой АСВ, и субординированных займов, предоставляемых основными кредиторами банка – «Ленэнерго» и «МРСК Северо-Запада». СМИ, в свою очередь, сообщали, что в процессе выбора санатора ЦБ настаивал на том, чтобы компании «Ленэнерго» и «МРСК Северо-Запада» оставили в банке свои депозиты на сумму 16,5 млрд рублей на 20 лет под 0,5% годовых. Переговоры по этому вопросу собственники банка, по рекомендации ЦБ, вели с материнской структурой клиентов – компанией «Россети».

Среди претендентов на роль санатора назывались Банк Москвы (ныне БМ-Банк), «Санкт-Петербург», Татфондбанк (лицензия отозвана 3 марта 2017 года), Московский Индустриальный Банк и «Российский капитал». Известно также, что с просьбой сохранить «Таврическому» лицензию и санировать банк в ЦБ обращался губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко.

В середине марта 2015 года Банк России объявил о санации банка. Инвестором в мероприятии по предупреждению банкротства банка «Таврический» был выбран банк Михаила Прохорова «Международный Финансовый Клуб» (МФК).

Особенностью проекта санации стало участие в нем крупнейших кредиторов банка – ПАО «Ленэнерго» и ПАО «МРСК Северо-Запада». В этой связи было предусмотрено совместное финансирование мероприятий по санации: Агентство предоставляло «Таврическому» финансовую помощь в размере 28 млрд рублей сроком на десять лет за счет средств Банка России под обеспечение и реструктуризацию обязательств банка перед указанными выше компаниями в субординированные депозиты в совокупном размере 12,7 млрд рублей сроком на 20 лет.

В соответствии с изменениями плана участия АСВ в предупреждении банкротства банка было предусмотрено снижение уставного капитала кредитной организации до одного рубля и проведение последующей рекапитализации в пользу банка МФК, что позволило последнему стать основным акционером «Таврического». Помимо этого, запланирована реорганизация банка «Таврический» в форме его присоединения к банку МФК в срок до 1 июля 2022 года.

АСВ намерено осуществлять полный контроль над ходом финансового оздоровления на основании генерального соглашения, заключаемого с банком МФК, банком «Таврический», ПАО «Ленэнерго» и ПАО «МРСК Северо-Запада», предусматривающего регулярное предоставление исчерпывающей информации о финансовом состоянии банка «Таврический».

В октябре 2021 года осуществлена эмиссия обыкновенных акций в рамках докапитализации банка, согласно плану финансового оздоровления. Все акции приобретены инвестором санации – АКБ «Международный Финансовый Клуб».

На 1 октября 2021 года объем нетто-активов банка составил 136,91 млрд рублей, объем собственных средств – 19,87 млрд рублей. За девять месяцев 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 536,83 млн рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Санкт-Петербург);
1 филиал (Москва);
19 операционных касс вне кассового узла;
8 дополнительных офисов;
2 операционных офиса.

Совет директоров: Анатолий Хвостиков (председатель), Павел Зварич, Александр Гридин, Александр Темнышев, Николай Евтихиев, Михаил Андреев, Олег Юсупов.

Правление: Павел Зварич (председатель), Ростислав Калугин, Николай Ижмяков (главный бухгалтер), Александр Афанасьев.

На какие сроки граждане доверяют свои деньги банку (доля от общей суммы вкладов; чем больше срок – тем больше доверие к банку):

Доверие со стороны бизнеса

Изменение доверия бизнеса

Вклады бизнеса в Таврический Банк по срокам

Соблюдение нормативов ЦБ РФ

Центральный банк РФ установил для банков нормативные показатели финансовой устойчивости (способности рассчитываться по своим обязательствам), несоблюдение которых ставит под угрозу существование банка. Для Таврический Банк (АО) данные показатели имеют следующие значения:

Показатель финансовой устойчивости	Значение на 01.02.2022	Среднее значение по всем банкам на 01.02.2022	Допустимое значение, установленное ЦБ РФ
Норматив мгновенной ликвидности банка (Н2)	821 %	204 %	≥ 15 %
Норматив текущей ликвидности банка (Н3)	192 %	331 %	≥ 50 %
Норматив долгосрочной ликвидности банка (Н4)	37 %	40 %	≤ 120 %
Норматив достаточности собственных средств (Н1.0)	23 %	37 %	≥ 8 %
Норматив достаточности базового капитала банка (Н1.1)	8.1 %	24 %	≥ 4,5 %
Норматив достаточности основного капитала банка (Н1.2)	8.1 %	31 %	≥ 6 %

Получающим кредиты

Кредиты населению

Кредиты, выданные банком населению – распределение по срокам погашения

Оценить, на какие сроки граждане предпочитают брать кредиты в Таврический Банк, и сравнить с данными по всем банкам в целом, можно на следующей диаграмме:

Общая информация о банке Таврический Банк (АО)

Рейтинг банка по размеру собственного капитала

Адрес Таврический Банк (АО):

191123 Санкт-Петербург, ул. Радищева, 39

ОГРН: 1027800000315

БИК: 044030877

Регистрационный номер: 2304

Сайты Таврический Банк (АО):

Таврический Банк: отзывы клиентов, комментарии банка

На заметку

Подробная информация о Таврическом, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Таврического: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Санкт-Петербургский акционерный коммерческий банк «Таврический» (открытое акционерное общество)

Головной офис

191123, г.Санкт-Петербург, ул.Радищева, д.39

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

157 630 163 тыс. руб.

48 058 024 тыс. руб.

52 441 823 тыс. руб.

О банке Таврический

Справочная информация

Регистрационный номер: 2304

Дата регистрации Банком России: 21.04.1993

Основной государственный регистрационный номер: 1027800000315 (09.08.2002)

Уставный капитал: 1 700 000 001 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц) и на осуществление банковских операций с драгоценными металлами (27.06.2019)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Банк «Таврический» был основан еще в 1993 году в Санкт-Петербурге.

Основная деятельность банка развернулась именно в северной столице, где у него есть головной офис, 5 полноценных отделений и 27 операционных касс, обслуживающих клиентов. Кроме этого, еще 5 филиалов «Таврического» расположены в Москве и Северо-Западной части страны. Банкоматы банка можно найти во всех вышеперечисленных городах и регионах.

Клиентская база на данный момент насчитывает более 7000 юридических лиц, обслуживающихся в «Таврическом», а также более 30000 клиентов по банковским вкладам. Специализируется банк в основном именно на работе с компаниями и бизнесом, но и для частных клиентов у банка «Таврический» есть интересные предложения.

Основные услуги банка для бизнеса включают в себя:

кредиты под развитие компании;
вклады и доходные депозиты;
работа с ценными бумагами;
организация электронных расчетов;
помощь в аналитике валютных операций;
выпуск и обслуживание зарплатных карт.

Для физических лиц банк «Таврический» предлагает следующие услуги:

кредиты;
дебетовые и кредитные карты;
депозиты;
открытие банковских счетов и ячеек;
оформление ипотеки;
страхование финансовых операций и имущества.

Кроме этого, банк «Таврический» славится прогрессивными разработками в сервисном обслуживании и интернет-банкинге, ведь он был основан несколькими коммерческими компаниями, специализирующимися на информационных и технологических инновациях.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: