Надежный ли банк тинькофф

Обновлено: 19.04.2024

Это была бы лучшая карта в мире, если бы не пара минусов. "Подсадила" всю семью на Тинькофф Блэк. Можно ли заработать на этой карте, я расскажу в отзыве.

Добрый день, дорогой читатель.

Первая карта Tinkoff "Black" появилась у меня в далёком 2017-ом году благодаря бывшему муду.

Приставы время от времени, с переменным успехом пытаются его найти и заставить платить алименты.

И он тогда звонит мне, и специально спрашивает о карте, да так, чтобы у меня её гарантировано не было. Якобы, он вот прямо сейчас готов мне заплатить но.

Так в 2017-ом году, он спросил есть ли у меня карточка Тинькофф. Ок, Тинькофф так Тинькофф, если надо, то сделаю.

И через пару дней у меня была эта карта и я даже (это право слово, чудо Господне!) разово получила на неё алименты.

Но не будем о грустном, ибо карта у меня имеется до сих пор, служит мне верой и правдой, и я её считаю, чуть ли не лучшим банковским продуктом.

О ней я и хочу поговорить в своём новом отзыве.

Итак:

Дебетовая карта Tinkoff "Black".

Чуть чуть о самой карте.

Тинькофф Блэк — дебетовая карта, с которой можно зарабатывать. Основные ее преимущества касаются именно доходности: По карте действует кэшбэк, который возвращается клиенту реальными деньгами (не бонусами).

Дизайн карточки менялся, у меня, (как мне кажется) карта выглядит лучше, чем у мужа.

Моя карта - это которая с рыцарем на лицевой стороне. Карта соответствует своему названию. Она чёрная. Далее на ней есть номер, и другая стандартная информация .

У мужа счёт карты написан именно с обратной стороны, что удобнее.

Карточка выдаётся аж на семь лет, перевыпускается бесплатно.

Где и как получить. Сколько занимает оформление.

Получить карту легко и просто. По интернету "бродит" довольно навязчивая реклама этого банка. Особенно она "режет глаза", когда человек уже ищет информацию о том, какую карту ему завести.

Можно заполнить небольшую анкету, можно позвонить по телефону, можно оформить заявку на сайте.

Обычно после оформления заявки, назначается встреча с представителем и он приезжает домой.

Для меня - это главный минус банка.

Во первых, я вынуждена пускать в дом совершенно незнакомого человека, а я может не хочу.
Во вторых, зарплата представителя - это процент от того, сколько продуктов он мне навтюхивает. И дальше все зависит от наглости конкретного человека. Здесь главное не вестись на все эти кредиты, не брать другие, менее популярные дебетовые карты, и не покупать ненужные страховки.

Мой опыт.

Ко мне довольно быстро, буквально на следующий день, приехал юноша бледный со взором горящим.

Он был довольно мил, не предлагал ничего лишнего. Быстро отдал мне карту, я подписала все документы и получила карту.

Он куда-то очень торопился, выдал мне все необходимое буквально за десять минут и убежал.

Где-то через пару лет, стало понятно, что парень торопился так, что я по данным Тинькоффа у меня оказалась другая фамилия

При этом, все документы у меня в полном порядке, на карте написано моё имя с фамилией, а напутал он где-то там, в глубинах данных. Я не знаю, как такое может быть, но именно этот факт не "дал" мне привязать мою карту к сайту Госуслуги.

Кстати, все проблемы решились буквально парой звонков.

Поэтому я считаю, если представитель банка прямо выпрыгивает из штанов, куда-то торопясь, то нафиг такого представителя банка, проще переназначить встречу.

Кстати, у мужа наоборот в этом плане был полный позитив.

Можно ли заработать с помощью Тинькофф Блэк?

Смотря что считать заработком.

Карта начисляется кэшбек реальными деньгами, а не какими-то там "спасибами", которые сначала надо умудриться накопить, а потом исхитриться и потратить.

Кэшбек 1-3% от общих трат, можно выбрать несколько категорий повышенного кэшбека. Тогда сумма будет довольно ощутимая 20-30%.

Когда мне этот кэшбек приходит - это всегда приятная неожиданность, и да, бывает даже как-то больше, чем я думала.

Зарабатывать же с помощью процентов на остаток у меня не получится. Слишком мал этот остаток.

Плюсы карты:

Повышенный кэшбек. Иногда и правда "приходит" ощутимая сумма.
Удобное приложение.
При тратах по карте, от десяти тысяч рублей и более, обслуживание карты бесплатное обслуживание + бесплатная связь и интернет провайдера Тинькофф мобаил (или как его там). Кстати, если на этот счёт у вас оформлен кредит, то оплата мобильного и бесплатное обслуживание будет включено автоматически.

Минусы.

Мало банкоматов. Так обстоят дела именно в моем городе.
Нет офиса, а есть вот эти все представители, которых я может быть не хочу пускать домой, но надо. Ну и дальше играет роль человеческий фактор. Если представитель ответственный, то проблем не будет. Но может попасться нечестный консультант, навязчивый втюховальщик, растяпа и и.д. Что-то напугать могут и в офисе, конечно, но я подозреваю в случае с представителем, риск ошибок куда больше.
Все-таки есть плата за использование. И хотя её легче не платить, чем платить, она все же есть, и не очень малая.
Есть категории за которые не начисляется кэшбек, например, оплата коммунальных услуг.

Я ещё добавлю, что рекламный слоган о том, что с помощью карты можно заработать не совсем верен.

Да, вам будет приходить кэшбек, но все эти деньги вы потратили сами. Вот этими вот самыми ручками.

А для получения денег по процентам, вам изначально нужно иметь круглую сумму на счёту.

В общем и целом.

Несмотря на недостатки, это все же лучшая карта из всех, что у меня были!

Я не плачу за связь, и каждый месяц получаю приятную мелочь кэшбеком. Кстати, во время ремонта, это была не мелочь вовсе, а сумма на которую можно было жить неделю.

Дебетовая карта Tinkoff "Black".

Кэшбек реальными деньгами,
Бесплатная мобильная связь, при тратах от десяти тысяч,
Бесплатное обслуживание карты, при тратах от десяти тысяч рублей,
Возможность открыть мультивалютный счёт,
Удобное приложение,
Возможности без проблем дозвониться до работников банка и получить консультацию реального специалиста, а не бездушного робота.

Минусы:

Вердикт: Ещё немножко и была бы идеальная карта.

17го мая 2022 года мною было внесено через АТМ 6 995 000 руб на счет в Вашем Банке. Денежные средства были мной получены с продажи объекта недвижимости (договор купли продажи и штамп о регистрации в Росреестре в приложение). После этого денежные средства были переведены на счет Тинькофф брокера с целю покупки долларов США. В этот же день сумма в размере 119 611 долларов США была выведена обратно на долларовый счет в Банк Тинькофф. Так же 17го мая 2022 года я вывел со счета брокера Тинькофф на счет в Банке Тинькофф сумму в размере 44 127 евро, которые ранее в течении нескольких месяцев находились на брокерском счету.
19го мая 2022 года я получил от вас письмо с просьбой предоставить выписку с ИП, с которого переводятся деньги, справки о доходах и пояснить вам цели и экономический смысл операций по поступлению средств через АТМ.В этот же день 19го мая 2022 года я направил вам выписку с ИП (дублирую в приложении) и пояснил смысл пополнения денежных средств через АТМ. Справки предосталены не были, так как я не являюсь наемным сотрудником, а получаю доход с деятельности моего ИП. Так же хочу отметить, что поступления со счета ИП составляют лишь малую долю от суммы денежных средств, которые были зачислены на счет вашего Банка. Как уже сообщил, источником основных средств является продажа объекта недвижимости.
Если вы детально ознакомитесь с направленными документами, то увидите, что все поступления имеют на 100% легальный характер. Все поступления на счет ИП так же на 100% легальны. В качестве ИП я получаю поступления по договорам аренды собственных нежилых помещений и в качестве агентского вознаграждения. В случае необходимости все договора могут быть предоставлены. В приложении так же высылаю налоговую деклорацию по ИП за 2021 год.
Не смотря на предоставленные документы и пояснения целей и экономического смысла моих действий, 20го мая 2022 года вы заблокировали мой счет по 115 ФЗ. Данное обстоятельсво поставило меня в крайне затруднительное положение. Я так же получил от вас информацию, что все средства могут быть выведены на счет другого банка в рублях. Таким образом я вынужден нести существиенные затраты в виде комиссии брокера в размере 0,3% от оборота, которые я заплатил при покупке долларов 17го мая 2022 года, а так же потери на конвертации долларов и евро в рубли. На данный момент внутренний курс в вашем банке на продажу долларов составляет 54,80 руб, что на 5 руб 46 коп. ниже биржевого курса, а курс покупки евро 57 руб, что на 5 руб. 71 коп. ниже биржевого. Таким образом мои прямые потери составят порядка 1го миллиона рублей.
Учитывая выше сказанное я не согласен с блокировкой моего счета по 115 ФЗ.

Требую в срочном порядке до 25го мая 2022 года разблокировать мой счет или запросить у меня дополнительные документы, необходимые вам для разблокировки счета. В случае не удовлетворения моих требований я направлю заявления в ЦБ РФ и прокуратуру! Так же я буду вынужден обратиться в суд!

Есть кредит наличными. Просрочек нет, недобросовестным должником не являюсь.

В сложившейся ситуации решил подбить все траты, в том числе оптимизировать долги, так как доходы реально снизились значительно.
Обратился в Тинькофф Банк, объяснил ситуацию. Предложили произвести реструктуризацию. Обговорили условия, я со всем согласился.
Сотрудник банка объяснил мне, что для подтверждения согласия на новые условия мне надо пополнить карту Black на 30 000 рублей. После этого мне придет новый номер договора по которому в течение месяца я должен внести ещё 30 000 рублей. Все эти деньги пойдут в счёт погашения кредита.

Но есть одно условие, пока я не внесу вторые 30 000 карты будут заблокированы. При этом, в период блокировки, любые деньги поступившие на карты будут зачтены в погашение задолженности.
Я выполнил все условия и чтобы получить возможность пользоваться картами и поступления денег не уходили в счёт погашения задолженности, сразу же внес вторые 30 000 рублей на новый договор. Всё это было сделано в середине дня.

Но блокировка снята не была. Я обратился в поддержку по телефону, где мне ответили, что если я внес второй платеж до 21.00, то блокировка будет снята в течение дня до 21.00.
К 20.00 ничего снято не было, я уже начал волноваться. Обратился в поддержку через чат в приложении, где мне подтвердили, что если внес до 21.00, то блокировка будет снята в этот же день.

После 21.00 блокировка снята не была. Я опять написал в чат, где мне сказали, что блокировка будет снята завтра с 07.00 до 21.00.
Я предупредил, что на следующий день мне должна прийти зарплата за несколько дней и спросил, что с ней будет. Мне ответили, что моя зарплата отправится в пользу банка в счёт погашения задолженности. Отлично! Отличная помощь заемщику от Тинькофф Банка.

Мало того, что заплатил 60 000 рублей и ещё раньше срока платежа, так ещё и сверху заплачу.
На данный момент, в 13.00, карты всё ещё заблокированы. Пришла зарплата более 15 000 рублей. Повисла на счете карты Black. Перевести на другой счёт эти деньги я не могу.

В поддержке отвечают - ждите. Чего ждать? Обращения происходят онлайн, документы заключаются в цифровом виде. Что может тянуться уже почти сутки?
Видимо, какой то руководитель, привет ему, положил болт на свою работу и не может нажать кнопочку и подписать электронной подписью новый договор.
Вот такое отношение к клиентам в этом инновационном банке.

Сбербанк реально лучше стал. Это не шутки или какая то злоба. Я время от времени сталкиваюсь с Сбербанком и удивляюсь на сколько там всё стало удобно, быстро и легко.

\n \n","content":"\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043f\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435.">' >

Особые условия

вклад открывается дистанционно;
комиссия за открытие вклада в офисе банка — 1 000 ₽;
для вкладов, открытых дистанционно, предусмотрена возможность перевода моновалютного вклада в мультивалютный по курсу банка без потери накопленных процентов; минимальная сумма конвертации 1 000 ₽, 10 $/€

Особые условия

вклад открывается дистанционно;
комиссия за открытие вклада в офисе банка — 1 000 ₽;
для вкладов, открытых дистанционно, предусмотрена возможность перевода моновалютного вклада в мультивалютный по курсу банка без потери накопленных процентов; минимальная сумма конвертации 1 000 ₽, 10 $/10 €

Таблица ставок
Параметры
Требования
Документы

Категория заемщика

Возраст

для мужчин от 18 лет на дату получения кредита
для женщин от 18 лет на дату получения кредита

Стаж работы

Таблица ставок
Параметры
Требования
Документы

Категория заемщика

работники по найму
индивидуальные предприниматели
владельцы или совладельцы собственного бизнеса
адвокаты / нотариусы

Возраст

для мужчин от 18 лет на дату получения кредита
для женщин от 18 лет на дату получения кредита

Стаж работы

свидетельство о регистрации транспортного ср-ва
ПТС (паспорт транспортного ср-ва)
паспорт

Таблица ставок
Параметры
Требования
Документы

Категория заемщика

работники по найму
индивидуальные предприниматели
владельцы или совладельцы собственного бизнеса
адвокаты / нотариусы

Возраст

для мужчин от 18 лет на дату получения кредита
для женщин от 18 лет на дату получения кредита

Стаж работы

документы по предоставляемому залогу
страховое свидетельство гос-го пенсионного страхования
паспорт

Таблица ставок
Параметры
Требования
Документы

Категория заемщика

Возраст

для мужчин от 18 лет на дату получения кредита
для женщин от 18 лет на дату получения кредита

Стаж работы

\n \n","content":"\u0420\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0443 \u2015 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u044b \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438.">' >

до 400 000 ₽ в месяц — 1,5% от суммы + 99 ₽ от 400 000 ₽ до 1 000 000 ₽ — 5% от суммы + 99 ₽, от 1 000 000 ₽ — 15% от суммы + 99 ₽

до 400 000 ₽ в месяц — 1% от суммы + 79 ₽ от 400 000 ₽ до 2 000 000 ₽ — 5% от суммы + 79 ₽, от 2 000 000 ₽ — 15% от суммы + 79 ₽

до 300 000 ₽ в месяц — бесплатно от 300 000 ₽ — 0,1% от суммы (минимум 79 ₽); в банкоматах АО «Тинькофф Банк»

до 800 000 ₽ в месяц — 1% от суммы + 59 ₽ от 800 000 ₽ до 2 000 000 ₽ — 5% от суммы + 59 ₽, от 2 000 000 ₽ — 15% от суммы + 59 ₽

О Тинькофф Банке

Информация
Контакты
Финансовый рейтинг
Народный рейтинг
Справка Банки.ру

«Тинькофф Банк» — современный надежный банк, работающий во всех регионах России. Изначально банк занимался кредитованием населения через кредитные карты. В настоящее время активно развиваются направления по привлечению вкладов от физических лиц через Интернет и выпуску дебетовых карт.

В работе банк учитывает опыт ведущих мировых банков и оперативно реагирует на потребности клиентов. «Тинькофф Банк» делает ставку на технологичность, что позволяет нам быстро создавать новые продукты и модернизировать уже имеющиеся предложения.

Совладельцами банка являются известный российский предприниматель Олег Тиньков, крупнейший в мире инвестиционный банк Goldman Sachs и шведский фонд Vostok Nafta.

Банк использует современные системы управления клиентского сервиса и управления рисками. Одна из главных задач — взять верхнюю планку по уровню обслуживания клиентов в России. В Банке нет очередей, потому что все вопросы с клиентами решаются дистанционно по современным каналам связи. В сочетании с узкой специализацией на сегменте кредитных карт это обеспечивает Банку очевидные конкурентные преимущества.

Сегодня «Тинькофф Банк» является участником системы страхования вкладов, участником Международных платежных систем Masterсard и Visa и имеет SQ рейтинг от Рейтингого агентства Moodys.

Тинькофф Банк

\n \n","content":"\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.">' >

\n \n","content":"ruA+ \u2014 \u0423\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0424\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a \u0432\u043e\u0437\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044e \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u044a\u044e\u043d\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b.">' >

АО «Тинькофф Банк» – крупный по размеру активов столичный моноофисный банк. Ключевые сегменты, в которых работает финучреждение, – кредитные карты и вклады частных лиц. В последние годы банк обслуживает также и юридических лиц, в том числе малый и средний бизнес. Основная особенность – дистанционная работа с клиентами с использованием современных каналов связи и через представителей. Основным источником фондирования являются средства физических лиц.

В 2005 году фининститут стал участником системы страхования вкладов, а в 2006 году был приобретен известным бизнесменом Олегом Тиньковым* и переименован в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС Банк), а также переориентирован на работу с физическими лицами.

В 2007 году в число собственников кредитной организации вошел международный инвестиционный банк Goldman Sachs, в 2008 году к нему присоединился шведский инвестфонд Vostok Nafta.

В середине 2012 года международный фонд прямых инвестиций Baring Vostok Private Equity Fund IV в ходе допэмиссии инвестировал в капитал ТКС Банка 50 млн долларов США. В октябре того же года в капитал финорганизации вошел фонд Horizon Capital (специализируется на инвестициях в компании со средней капитализацией и высоким потенциалом роста; штаб-квартира находится в Киеве). Менее чем за пять лет стоимость ТКС Банка выросла почти в семь раз.

В октябре 2013 года банк провел IPO, по итогам которого на Лондонской бирже было привлечено около 1,09 млрд долларов США. Инвесторам помимо части существующего пакета были предложены дополнительно выпущенные акции банка. В увеличенном капитале ТКС Банка доля Олега Тинькова, до IPO составлявшая 60,6%, снизилась до 50,9%.

В августе 2014 года в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись о создании общества с ограниченной ответственностью «Феникс». ООO «Феникс» является дочерней организацией ТКС Банка с долей участия последнего в 51%. Планировалось, что данная компания будет оказывать банку услуги по взысканию проблемной задолженности.

В марте 2015 года фининститут изменил организационно-правовую форму и наименование на АО «Тинькофф Банк».

В июне 2015 года в отношении Тинькофф Банка было возбуждено антимонопольное дело в УФАС по Санкт-Петербургу, которое впоследствии было передано в центральный аппарат ФАС. Летом 2015 года действия банка вызвали широкий общественный резонанс, что было связано с изменением банком в одностороннем порядке условий по «СмартВкладу». Основанием стали жалобы граждан касательно решения банка унифицировать условия пополнения вкладов, открытых в период с 24 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года, а также вкладов, по которым в связи с изменившимися рыночными условиями была повышена ставка. Так, ко всем пополнениям данных вкладов, зачисленным с 1 июля 2015 года, банк решил применять единую ставку вне зависимости от срока вклада: 13% для рублевых и 4% для валютных вкладов. Для сравнения: ранее по «СмартВкладу» процентная ставка на дополнительные взносы начислялась фиксированно в размере от 16% до 18% годовых в зависимости от даты заключения договора с клиентом. 26 октября 2015 года Антимонопольная служба признала действия Тинькофф Банка актом недобросовестной конкуренции, поскольку банк привлекал денежные средства физических лиц в срочные пополняемые вклады с последующим ухудшением их потребительских свойств. В связи с тем, что выявленное нарушение не было устранено Тинькофф Банком в добровольном порядке, комиссия ФАС выдала банку соответствующее предписание. От кредитной организации требовалось отменить решение о снижении процентной ставки, начисляемой с 1 июля 2015 года на суммы дополнительных взносов в пополняемые срочные вклады, по договорам, оформленным в период с 24 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года включительно, и по договорам вкладов, по которым в период с 17 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года была повышена процентная ставка. ФАС также обязала банк выплатить клиентам недополученный ими доход в течение 90 дней с даты получения предписания. Кроме того, ФАС наложила на Тинькофф Банк и его должностное лицо штрафы в размере 300 тыс. и 12 тыс. рублей соответственно за недобросовестную конкуренцию на рынке вкладов (административное правонарушение, предусмотренное частью 1 статьи 14.33 КоАП), после чего решение и предписание ФАС России обжаловались Тинькофф Банком в судебном порядке с требованием банка признать незаконным решение и предписание антимонопольной службы. Однако в итоге 1 июня суд вынес решение в пользу ФАС. В результате Тинькофф Банк отменил решение о снижении процентной ставки по вкладам, принятое в одностороннем порядке. Ставка была снижена с 1 июля 2015 года. Это касалось пополнений по договорам дорогих вкладов, заключенных с конца декабря 2014 года по апрель 2015 года, когда банки резко повысили доходность вкладов после скачка ключевой ставки до 17%.

19 марта 2020 года Олег Тиньков передал свои права владения акциями TCS Group семейному трасту. 2 апреля он ушел с поста председателя совета директоров Тинькофф Банка, чтобы сосредоточиться на своем здоровье.

В июле 2021 года Тинькофф Банк сообщил о реализации дебютной сделки по секьюритизации ипотеки. В этом же месяце в тестовом режиме была запущена работу с состоятельными клиентами — Tinkoff Private. Новое направление возглавил Илья Опренко, ранее руководивший подразделением корпоративных финансов Sberbank Private Banking. Банк отмечал, что ключевой задачей Tinkoff Private станет развитие advisory- и lifestyle-направлений, Private Equity и альтернативных инвестиций, которые ранее не были доступны клиентам сервиса.

В октябре 2021 года Тинькофф Банк был включен Банком России в перечень системно значимых кредитных организаций (СЗКО). В результате включения Тинькофф Банка список СЗКО был расширен с 12 до 13 участников.

На 1 ноября 2021 года объем нетто-активов банка составил 1,1 трлн рублей, объем собственных средств – 146,8 млрд рублей. За январь – октябрь 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 46,5 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
2 дополнительных офиса.

Владельцы:
акции, находящиеся в публичном обращении на Лондонской фондовой бирже (в форме GDR), – 58,40%;
семейный траст Олега Тинькова – 35,10%;
топ-менеджмент банка – 6,50%.

Совет директоров: Георгий Чесаков (председатель), Станислав Близнюк, Вадим Стасовский, Сергей Пирогов, Светлана Устиловская.

Правление: Станислав Близнюк (председатель), Илья Писемский, Евгений Ивашкевич, Наталья Изюмова, Анатолий Макешин, Валерия Павлюкова, Вячеслав Цыганов.

* Олег Тиньков (1967 г. р.) – российский предприниматель, основатель и бывший владелец сети магазинов по продаже бытовой техники «Техношок», компании по производству продуктов быстрого приготовления «Дарья», пивоваренной компании и сети ресторанов «Тинькофф». В 2000 году Тиньков окончил курсы маркетинга в Университете Беркли (Калифорния, США). С 2006 года развивает банковский бизнес.

В рейтинге российских миллиардеров журнала Forbes Олег Тиньков в 2021 году занял 32-е место (годом ранее – 62-е) с состоянием, оцениваемым в 4,7 млрд долларов США (2,2 млрд долларов США в 2019 году).

В конце февраля 2020 года американские власти обвинили Олега Тинькова в уклонении от уплаты налогов и сокрытии подлинных доходов. Банкир был арестован в Лондоне, затем освобожден под залог, но должен находиться в столице Великобритании до окончания судебного разбирательства.

Многие клиенты интересуются, насколько авторитетен Тинькофф банк, рейтинг его надежности на 2022 год довольно высок. А все потому, что даже 30 лет назад большого выбора финансовых учреждений не было. Сегодня все иначе.

В 2022 году выбор среди банков России просто огромен, и начинают брать сомнения насчет того или иного учреждения. Причем, рейтинг надежности постоянно искусственно «скачет» из-за частых угроз Центробанка закрыть то или иное финучреждение.

Тинькофф банк занимает серьезное место на рынке финансовых услуг. Давайте разберемся, на каком месте в рейтинге он находится, каковы его активы в 2022 году среди российских финансовых учреждений, и какие рейтинги он занимает согласно данным авторитетных агентств.

Как определяется надежность банка?

Обычный человек при выборе финансового учреждение обращает внимание на такие моменты:

Как давно банк работает на российском рынке финансовых услуг;
Насколько учреждение популярно на текущий 2022 год;
Есть ли среди его клиентов друзья/знакомые, что они говорят;
Какие условия предлагает банк на самые популярные услуги;
Насколько удобен и понятен сервис;
Профессиональны ли консультанты учреждения, как они общаются;
Есть ли услуга страхования вкладов.

А специалисты изучают такую информацию, как:

Какое место в рейтинге занимает учреждение по данным отечественных и зарубежных агентств;
Постоянно ли банк находится в ТОП-100 среди российских финансовых учреждений;
Есть ли какие-либо награды/призы за участие в конкурсах среди банков;
Сколько «чистой» прибыли получает банк каждый год;
Растет ли предприятие;
Нет ли к нему претензий от Центробанка.

Уровень надежности Тинькофф банка

Оценим финучреждение. Тинькофф банк работает на просторах России уже более 10-и лет . Пару лет занимает уверенные позиции в рейтинге ТОП-10. Его услуги часто рекламируют по ТВ, радио, в печатных изданиях, на просторах Сети. В РФ его рыночная доля имеет 10% .

Пользоваться услугами учреждения может каждый. Причем, даже тот, кто живет в самых отдаленных частях страны.

Тут главное – получить карточку учреждения, и активировать ее. А онлайн-банкинг работает круглосуточно. Тинькофф банк предлагает страхование на все виды вкладов, и рейтинг его надежности всегда высок.

Рейтинг банка Тинькофф среди банков

К примеру, в 2016 году Тинькофф банк заработал «чистой» прибыли на 11 млрд. рублей , а рентабельность капиталовложений составила целых 43% . Популярный банковский портал Банки.Ру назвал Тинькофф «Банком 2016 года».

А предприятие Deloitte и аналитическая фирма Markswebb Rank & Report называют Тинькофф наиболее «продвинутым» на просторах России за последние 4 года.

Рейтинг самых надежных банков России

Все крупные специалисты говорят о стабильности работы банка, и Тинькофф, рейтинг которого постоянно растет, всегда остается «на плаву».

Какого мнения о Тинькофф авторитетные агентства.

Компания Fitch о надежности Тинькофф

Агентство Fitch Ratings относительно недавно опубликовало информацию о том, на каком месте Тинькофф банк, согласно улучшений его экономических показателей:

Дефолт эмитента в долгосрочной перспективе был изменен с «В+» на «ВВ-» ;
Долгосрочный рейтинг среди финучреждений в РФ сменился с «А» на «А+» ;
Устойчивость структуры на рынке стала выше – с «b+» изменилась на «bb-» ;
По прогнозам будущая стабильность банка Тинькофф не будет нарушена.

Исходя из этого можно считать, что рейтинг Тинькофф будет стабильно высокий по всем показателям надежности и стойкости к изменениям на финансовом рынке.

В Тинькоффе снизили число услуг, касающихся займов, увеличили капитализацию, расширили возможности для клиентов.

Рейтинг Тинькофф согласно данным из агентства Moody’s

Экономический прогноз насчет банка Тинькофф, который входит в состав CS Group Holding PLC, согласно информации экспертов из Moody’s, сменился со «стабильного» на «позитивный».

Уровень долгосрочных депозитов в зарубежной валюте твердо стоит на показателе «В2» . Эти данные подтверждены тем, что прибыль учреждения за последние пару лет увеличивалась в несколько раз.

Так, с 2015 по 2016 гг. банк имел чистую прибыль в размере почти 2 млрд. рублей, а за предыдущий год потерял всего 200 млн. Перспектива структуры на 2022 по мнению агентства была позитивной, и его эксперты оказались правы.

Банк Тинькофф: место в рейтинге, согласно данным по активам

На сентябрь 2022 года место в рейтинге банка Тинькофф по размерам активов было 25-ым . Что означают эти данные?

Активы – собственные объемы, которые принадлежат финансовому учреждению, и которые можно оценить в деньгах.

К примеру, к активам относятся:

Недвижимое имущество;
Ссуды;
Вклады;
Наличные;
Акции;
И т.п.

Банк имеет возможность как приобретать активы (с помощью своих или клиентских средств), так и брать их в кредит, или же выпускать самостоятельно в виде облигаций.

Изменение уровня активов зависит от «правильности» инвестиционных вкладов, и «просчитанности» финансово-кредитной деятельности. Активы направлены на увеличение доходов финучреждения.

Вот рейтинг Тинькофф среди банков России по активам:

Полезно знать! Кривая изменения активов – один из наиболее важных показателей рентабельности и надежности банка. Именно по этому показателю выставляется оценки относительно кредитоспособности и стабильности структуры.

Немного о надежности банка Тинькофф

Если говорить о банке Тинькофф, рейтинг его надежности высок потому, что за всю историю он получил много разнообразных наград и побед, «званий». Все это сильно влияет на доверие клиентов.

К примеру, осенью этого года банку дали статус наиболее масштабного и независимого во всем мире. А все за счет огромного числа клиентов, которые пользуются его онлайн-версией. Такие данные предоставило аналитическое агентство Frost & Sullivan.

В 2015-ом Тинькофф был назван лучшим среди всех российских, а спустя год люди узнали, что этот банк предлагает самый удобный сервис среди своих конкурентов. Такие выводы сделали эксперты из издания Global Finance.

А компания Euromoney посчитала, что Тинькофф можно считать лучшим онлайн-сервисом по предоставлению финансовых услуг не только в РФ, но и на территории всей Центральной и Восточной Европы. Но, все и так знают, что «Тинькофф банк» — серьезная структура.

Говоря о Тинькофф, рейтинг надежности его филиалов становится еще более крепким, если взглянуть еще на один важный момент. Так, учреждение принимает участие в Страховой Системе Вкладов. Именно по этой причине люди доверяют компании.

Та система – гарант того, что абсолютно каждый вкладчик, решивший доверить свои финансы Тинькофф банку, может вернуть себе сумму по депозитам, вкладам и процентам в размере 1,4 млн. рублей.

Что будет, если банк Тинькофф закроют?

Если не говорить о рейтингах и не вдаваться в цифры, то можно рассмотреть вопрос, «Что станется с финансами, если вдруг Тинькофф банк станет банкротом?» Разберем этот момент.

Рынок России, увы, непредсказуем. Многие вкладчики теряли деньги, переживали кризисы, дефолты, деноминации. Этим никого не удивить. Поэтому стоить понимать, что любой банк может в один «прекрасный» момент разориться. И Тинькофф также.

Но, система страхования (АСВ – «Агентство по страхования вкладов) все же страхует своих вкладчиков. Это дает гарантии, что если вдруг у финучреждения заберут лицензию, и обязанность выплачивать деньги ляжет на другой банк, то все деньги будут выплачены в полном объеме, согласно требованию Центробанка.

То есть, если рейтинг Тинькофф упадет и его закроют, то спустя некоторое время каждому клиенту банкрота деньги будут возвращены. И новый банк посчитает абсолютно все проценты, начисленные на день возврата средств.

Но, каждый вкладчик может рассчитывать лишь на фиксированную сумму возврата в размере 1,4 млн. рублей .

Рассмотрим пример возврата:

Сколько вкладов имеет клиент	На какую сумму	Сколько ему вернут
2	1 600 000 руб.	1 400 000 руб.
3	3 000 000 руб.	1 400 000 руб.
1	11 000 000 руб.	1 400 000 руб.
3	500 000 руб.	500 000 руб.

Важно! Исходя из вышеописанного, лучше позаботиться о том, чтобы деньги хранились в разных банках. Причем, вернуть могут только вложенные деньги, активы или ценные бумаги возврату не подлежат.

Получить назад деньги выше 1,4 млн. можно. Но, только после того, как имущество банка будет полностью реализовано на рынке. Активы могут продаваться очень долго. Поэтому, рассчитывать на них не стоит.

Если в Тинькоффе у вас есть кредит, и банк вдруг закроют, то радоваться не стоит. Выплачивать деньги вам придется при любых обстоятельствах, но уже другому учреждению, которое будет назначено Центробанком.

Подводим итоги

Тинькофф – банк, которому доверяет просто огромное число людей. По рейтингу «одобрения среди населения» он занимает второе место. Онлайн-доступ к услугам учреждения – это удобно и просто, а сервисы структуры постоянно улучшаются, и становятся все более «народными».

Рекламируют Тинькофф очень активно, но, представители учреждения не просто «много говорят», но и доказывают свои слова новыми полезными акциями, услугами, уникальными продуктами.

Автор статей, специалист банковского дела, окончила Московский Институт Банковского Дела (МИБД). Более двух лет опыта работы в банковской структуре.

Использовать мобильное приложение Тинькофф-банка можно сразу после получения карты, так как банк не имеет стационарных отделений, в приложении доступен весь спектр возможностей.

Вся информация по картам, оплатам, переводам будет доступна в личном кабинете, пополнять счет без комиссии можно сразу в приложении. Существует функция овердрафта, о которой клиенты отзываются крайне положительно. Также есть возможность подключения дополнительных услуг, к примеру, онлайн-бухгалтерии.

Интерфейс приложения универсален и подходит для клиентов любых возрастов. Серьезных сбоев пока не довелось увидеть. Однако пользователи отмечают, что могут возникать задержки в отдельных операциях и технические проблемы, поэтому приходится повторять одну процедуру по несколько раз.

Обслуживание карт

Исходя из отзывов клиентов в этом вопросе, трудно сделать однозначные выводы. Многочисленные отзывы подтверждают удобство и оперативность в оформлении и получении карты клиентом, однако бывают и случаи, когда выпуск карты задерживается, либо отменяется по непонятным для клиента причинам.

Как правило, при обращении в службу поддержки сотрудники объясняют причины задержки, однако если в этом нет вины клиента, подобные заминки являются весьма неприятными и, конечно, говорят не в пользу банка.

Исходя из отзывов клиентов, в вопросе обслуживания карт у банка есть большой пробел.

Компетентность сотрудников

Стоит разу отметить, что уровень обслуживания клиентов сотрудниками Тинькофф банка сами клиенты отмечают как высокий. «При общении с сотрудниками чувствуется ориентированность на клиента и искреннее желание помочь» – один из положительных отзывов. Круглосуточная работа службы безопасности и поддержки клиентов позволяет обратиться за помощью в любой момент наиболее удобным способом. В редких отзывах можно узнать про долгие ответы и заминки со стороны поддержки банка, но это скорее исключение.

Компетентность сотрудников в общем, если судить по отзывам, также на хорошем уровне. Но случается, когда клиенты остаются недовольными после контакта с представителями, большинство таких ситуаций возникает с курьерами при получении карты.

Доверять ли Тинькофф банку или предпочесть услуги иных финансовых структур, вопрос индивидуальный. Однако, по моему мнению, а также большинству отзывов тех, кто уже пользуется его услугами, можно говорить о том, что банк достоин внимания и третье место в народном рейтинге занимает вполне оправдано.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: