Не могу оплатить телефон через сбербанк онлайн

Обновлено: 18.04.2024

Сбербанк – крупнейшая финансовая компания Российской Федерации. Большая часть россиян пользуются ее услугами. По этой причине ответ на вопрос, как пополнить счет сотового телефона с карточного продукта банка интересует многих отечественных пользователей.

Способы пополнения баланса телефона с карты Сбербанка

Через банкомат или терминал
На сайте мобильного оператора
На сайте Сбербанк Онлайн
В мобильном приложении
По SMS на номер 900
Через сторонние сервисы
Другие способы

Способы пополнения баланса телефона с карты Сбербанка

Сбербанк предлагает несколько способов, как перечислить деньги на мобильный. В числе методов, пользующихся спросом среди клиентов, можно отметить такие варианты:

В зоне самообслуживания (терминалы, банкоматы).
На сайте оператора связи.
Через Сбербанк Онлайн.
Воспользовавшись мобильным приложением.
С помощью СМС-услуги.
Через сторонние сервисы.

Существуют и другие способы перевода финансов. Далее подробно рассмотрим каждый из них.

Через банкомат или терминал

Самая широкая аппаратная сеть Сбербанка позволяет клиенту быстро пополнить номер телефона. Точное расположение банкоматов и терминалов можно узнать, посетив сайт компании. При этом логично составленное меню устройств самообслуживания не вызывает затруднений при пользовании ими. Необходимо лишь внимательно читать, какое действие предлагает система, и выбирать раздел соответствующий планам.

Перед началом операции клиенту необходимо вставить карту в приемник пластикового продукта и ввести его секретный код. Далее следует выбрать услугу «Оплатить мобильный» и «Указать номер телефона».

Затем требуется поэтапно выполнить рекомендации:

Прописать номер.
Внести перечисляемую сумму.
Проверить достоверность информации.

После подтверждения процедуры важно не забыть забрать карточку с устройства.

На сайте мобильного оператора

Самые распространенные российские операторы связи предоставляют возможность пополнить телефон на сайте компании. Для этого достаточно иметь выход в интернет и знать реквизиты карточного продукта, с которого будут списываться деньги. Клиенту необходимо открыть официальную страницу и выбрать услугу «Оплатить с банковской карты». Все последующие действия корректируются подсказками.

На сайте Сбербанк Онлайн

Выбрать раздел «Платежи, операции».
Указать направление оплаты «Сотовая связь» и отметить оператора.
Внести данные карточного продукта, номер пополняемого телефона и сумму платежа.
Нажать «Продолжить».

После этого необходимо проверить указанную информацию и подтвердить проведение транзакции с помощью одноразового смс-пароля.

В мобильном приложении

Многие клиенты оценили пополнение баланса с помощью мобильного приложения. Предварительно его следует установить на сотовый телефон. Для этого пользователю достаточно перейти по ссылке официального сайта Сбербанка, зарегистрироваться и осуществить операцию, следуя подробной инструкции.

Пополнение телефона в мобильном приложении финансовой компании выполняется аналогично схеме действий в Сбербанк Онлайн.

По SMS на номер 900

ТЕЛ 1234567891 ХХХХ

При этом 1234567891 – номер получателя. Максимальный размер общей суммы перевода в пользу другого абонента в сутки составляет 1500 рублей.

Через сторонние сервисы

Перечислить средства с карты Сбербанка также можно с помощью сторонних сервисов. К примеру, при пополнении телефона МТС, прибегнуть к услугам Билайн, Теле2 или Мегафон. На сайте выбранного оператора следует выбрать услугу «Пополнить номер» и осуществить все последующие действия по переводу денег.

Другие способы

Лимиты и ограничения

В зависимости от того, какое средство использовалось при пополнении телефона, банк налагает ряд лимитов и ограничений. Например:

Пополнить свой телефон через «Мобильный банк» разрешается максимум на 3 000 рублей в сутки, чужой – на 1500 руб.;
Максимальная сумма внесения средства на счет мобильного с помощью системы Сбербанк Онлайн составляет 10 000 рублей. Такой же лимит установлен при перечислениях через аппараты самообслуживания;
На сайтах операторов связи в сутки можно пополнить телефон максимально на 15 000 рублей.

Перечисленные ограничения относятся к операциям, проводимым с карты Сбербанка.

Как подключить автоплатеж?

Подключить услугу автоматического пополнения телефона с карточки Сбербанка можно используя несколько способов:

На официальном сайте финансовой организации;
Через банкомат, терминал;
В отделении банка;
Используя интернет-банк или мобильное приложение Онлайн.

Настройка сервиса в устройствах самообслуживания осуществляется таким образом:

Вставить карту, указать пин-код.
Нажать «Платежи, переводы», «Мои платежи».
Указать услугу «Автоплатежи», выбрать направление.
Подтвердить свои действия.
Получить квитанцию о принятии заявки банком.

Как только услуга будет активирована, клиенту придет СМС подтверждение. Аналогичным образом выполняется подключение другими способами.

Нюансы пополнения МТС

Телефон МТС можно пополнить с помощью сервиса «Легкий платеж». Его главное меню расположено на официальной странице оператора связи. Далее следует выбрать МТС и поставить отметку в строке «Оплата с банковской карты».

После этого потребуется внести номер получателя, необходимую информацию по карте и подтвердить операцию кнопкой «Оплатить». Сумма транзакции должна быть в пределах 100 – 15 000 рублей.

Нюансы в Мегафоне

Принцип проведения транзакции на официальном сайте Мегафон не имеет принципиальных отличий. При этом минимальный платеж составляет 50 рублей.

Нюансы пополнения Теле2 с карты Сбербанка

Перечисление средств с карты Сбербанка на номер Теле2 на официальном сайте оператора выполняется в определенной последовательности. В разделе «Оплата» необходимо указать «Через интернет». После ввода номера получателя и суммы поступлений требуется подтвердить действия, а также вписать сведения по карточному продукту. Закончить операцию необходимо повторным подтверждением транзакции.

Нюансы в Билайне

Для быстрого перехода на страницу оплаты мобильного номера, необходимо в строке браузера указать «оплата Билайн». Лимит суммы пополнений счета абонента составляет 50 рублей – 15 000 руб.

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Можно ли оплатить по квитанции или по номеру лицевого счета? Какая взимается комиссия при оплате коммунальных услуг в Сбербанке? Рассмотрим эти и другие вопросы в статье + дадим пошаговые инструкции с картинками.

Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

Электроэнергию;
Квартплату;
Домашний телефон;
Водоснабжение;
Газ;
Теплоснабжение;
Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
Домофон;
Охрану.

Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая карта.

Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.

В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его

Вы вошли в Личный кабинет.

Размер комиссии

Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами — 1% от суммы.

ВИД ПЛАТЕЖА	КОМИССИЯ
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение)	1%
Картой через терминал/банкомат	1%
Наличными через терминал/банкомат	2%
Наличными в кассе отделения	3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

Выберите организацию из списка.

Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

После подтверждения платеж будет исполнен банком

Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.

Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.

Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.

Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка

Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.

В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.

Автоматические платежи

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 6510 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

В отделении банка

Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег — 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада — 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату. Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей. За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег — 2%.

Что делать, если возникли проблемы

Ответы на вопросы читателей

Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

Заключение

По статистике Сбербанка, в 2018 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

Существует пять основных способов как можно положить деньги на телефон с карты Сбербанка. Давайте разберем все эти возможности, отметим их плюсы и минусы.

Телефоны каких операторов можно оплатить с карты Сбербанка

Для Сбербанка сотовые операторы – это важнейшие партнеры, позволяющие реализовывать стратегию на максимальную мобильность банковских услуг. Без развитой сотовой связи были бы просто невозможны такие проекты как Мобильный банк или Сбербанк Онлайн. В свою очередь Сбер обеспечивает клиентам своих партнеров удобные способы оплаты услуг. Действующие сервисы Сбербанка позволяют пополнять счета всех действующих в России сотовых операторов. Для «большой четверки» (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2) действуют специальные предложения с упрощенным порядком оплаты.

5 способов положить деньги на телефон с карты Сбербанка

Существует пять основных способов пополнить счет телефона с карты Сбербанка:

Мобильный банк (sms и ussd-запрос на номер 900);
Интернет-банк Сбербанк Онлайн;
Мобильное приложение;
Банкомат;
Отделения Сбербанка.

Ниже рассмотрим подробнее со скриншотами каждый из этих вариантов.

Как и в случае с любыми платежами через Мобильный банк есть два способа отправки денег на счет телефона: при помощи СМС-команд и использованием USSD-команд. Ниже разберем каждый способ.

СМС-команды для пополнения телефонного счета

USSD- команды для пополнения телефонного счета

Чтобы положить деньги на собственный номер, привязанный к карте, набираем последовательность символов:

Для оплаты чужого телефона команда должна выглядеть так:

Здесь 9123456789 – это номер телефона, счет которого пополняется. 300 – сумма пополнения счета в рублях.

Есть несколько способов пополнить счет телефона через Сбербанк Онлайн. Рассмотрим их по порядку.

Оплата телефона через меню быстрого доступа. После входа в Сбербанк Онлайн в левом вертикальном меню мы видим пиктограммы, нажав на которые, можно сразу перейти к оплате. Первая среди них – оплата собственного телефона.

Нажмите для увеличения изображения

2 В открывшейся форме выбираем, с какой карты оплачивать, а также сумму платежа.

Нажмите для увеличения изображения

3 Подтверждаем платеж. Обратите внимание: подтверждение происходит без кода, поэтому заполняйте всё правильно.

Нажмите для увеличения изображения

Также можно оплатить любой телефон, выбрав на левой панели значок нужного оператора. Например, для оплаты телефона, обслуживаемого Мегафоном, проводим следующие действия:

1 Нажимаем значок Мегафона.

2 В открывшейся форме вводим карту списания, сумму и номер телефона.

Нажмите для увеличения изображения

3 Проверяем реквизиты и подтверждаем по СМС.

Нажмите для увеличения изображения

Оплата телефона через меню «Переводы и платежи». После перехода по ссылке открывается объемное меню.

Нажмите для увеличения изображения

Далее порядок действий такой:

1 Под строкой поиска выбираем пункт «Мобильная связь».

Нажмите для увеличения изображения

2 В открывшемся перечне можно выбрать своего оператора, но сначала пойдем по самому простому пути: выберем пункт «Оплата любых мобильных телефонов».

3 Выбираем карту списания, вписываем номер оплачиваемого телефона и сумму платежа.

Нажмите для увеличения изображения

4 Подтверждаем оплату.

Нажмите для увеличения изображения

При выборе конкретного оператора обратите внимание на то, что Сбербанк принимает платежи в пользу всех, даже минимально представленных на рынке сотовых операторов. Выбрав, например, Ростелеком, можно положить денег как на номер телефона, так и на номер счета.

Нажмите для увеличения изображения

2 В открывшемся подменю выбираем «Подключить автоплатеж».

Нажмите для увеличения изображения

3 В окне «Подключение автоплатежа» выбираем своего сотового оператора в меню «Популярные платежи», либо, если нужного оператора там нет, вводим название в строку поиска.

Нажмите для увеличения изображения

4 На следующей странице выбираем карту, с которой пойдет оплата, а также номер телефона, счет которого собираемся пополнять автоматически.

Нажмите для увеличения изображения

5 Выбираем тип пополнения: определенную сумму раз в период либо пополнение по мере достижения минимального баланса. Здесь же указываем минимальный баланс и сумму пополнения в день. На этой же странице можно придумать для автоплатежа название, чтобы не путать его впоследствии с другими.

Нажмите для увеличения изображения

6 Нажимаем «Сохранить», подтверждаем созданный автоплатеж кодом, который придет в СМС с номера 900.

Здесь алгоритм действий тот же, что и в обычном Сбербанк Онлайн.

Открываем приложение на телефоне и выбираем карту с которой будем оплачивать связь, в случае если у вас их несколько:

Заходим во вкладку «Платежи и переводы».

Выбираем пункт «Мобильная связь».

Выбираем своего сотового оператора или пункт «Оплата любых мобильных телефонов».

Далее можно вручную забить номер телефона или выбрать номер из книги контактов. Для примера выберем второй вариант, кликнув на иконку с человеком:

В телефонной книге можно выбрать нужный контакт проскролив страницу вниз или нажать на лупу и начать забивать имя контакта:

Выбрав нужный контакт далее указываем сумму платежа и жмем Продолжить:

На следующей странице проверяем данные платежа и если все указано верно жмем Подтвердить. Если обнаружили ошибку, то возвращаетесь назад.

На заключительной странице видим что Платеж выполнен.

Если необходимо можем сохранить чек. Если в будущем будете регулярно оплачивать телефон данного контакта, то его можно занести в Шаблон, который позволяет в дальнейшем сократить количество шагов и делать оплату нужного телефона более быстрой.

В банкомате пополнить баланс телефона – как своего, так и чужого – также несложно. Порядок действий следующий:

1 Вставляем карту, набираем пин-код.

2 В главном меню выбираем «Платежи и переводы».

3 Нажимаем на любую из следующих пиктограмм: «Мобильная связь», «Оплата любых мобильных телефонов», название вашего оператора. Если оператора в списке нет, можно нажать «Поиск услуг и организаций» и задать название в поисковой строке.

Нажмите для увеличения изображения

4 Вписываем параметры платежа: номер телефона, счет которого требуется пополнить, сумму пополнения (минимум 10 рублей).

5 Проверяем параметры платежа, нажимаем «Оплатить».

В большинстве случаев если вы обратитесь к оператору с просьбой принять платеж на телефон, вас отправят к находящемуся в зале устройству самообслуживания. В виде исключения (для пожилых людей, инвалидов и при неисправности банкоматов) оператор может принять платеж с карты через мобильный терминал. Для этого вам нужно будет сообщить данные платежа: номер телефона и сумму пополнения счета. Затем вы вставите карту в терминал и наберете на устройстве самообслуживания пин-код. В некоторых территориальных отделениях Сбера за подобную услугу взимается комиссия как за платеж с составлением квитанции (50 рублей).

Какие ограничения существуют на оплату телефона с карты Сбербанка

Сбер устанавливает минимальный и максимальный порог переводов на счет телефона с банковской карты. Через интернет-сервисы и Мобильный банк можно пополнить счет на сумму от 10 до 3000 рублей в сутки. При этом нельзя провести больше 10 платежей в день.

Если вы собираетесь платить через банкомат или терминал, на телефонный счет можно внести до 10.000 рублей за календарные сутки.

Заключение

Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность пополнить счет любого действующего в РФ сотового оператора несколькими вариантами. Если у вас есть время и желание, вы можете заплатить за сотовую связь в отделении банка. Если есть поблизости банкомат или терминал – они позволяют платить с карты без лишних сложностей. А если вам не хочется выходить из дома, воспользуйтесь Мобильным банком, сервисом Сбербанк-онлайн или одноименным мобильным приложением.

В каждом из перечисленных случаев процедура оплаты не представляет никакой сложности, интерфейс банковских сервисов интуитивно понятен в том числе пожилым людям, с осторожностью относящимся к любой компьютерной технике. Чтобы не задумываться над платежом каждый раз, вы можете воспользоваться сервисом автоплатежа: определенная вами сумма будет переводиться с карты на счет телефона либо с указанной вами периодичностью, либо по мере опустошения счета.

Как правило, платежи с карты на счет телефона происходят мгновенно и без комиссий.

Что ошибка означает

«Операция временно недоступна. Повторите попытку позже» — это системное предупреждение о сбое в Сбербанк Онлайн, которое указывает на проблемы технического характера в работе сервисов банкинга. Подобный сбой может появляться и в устройствах самообслуживания банка (банкоматах и терминалах).

Сбой в Сбербанк Онлайн: операция временно недоступна

Подобное предупреждение чаще всего появляется во время авторизации в мобильном приложении или во время обработки операций по переводу денежных средств. Из-за подобных сбоев онлайн-банкинг может не работать полностью, либо функционировать частично. Например, вы не сможете перевести деньги другому клиенту Сбербанка, но без проблем выполните операцию между своими счетами.

В большинстве случаев появление предупреждения «Операция временно недоступна» решается простым ожиданием. Клиенту стоит подождать 30-40 минут или повторить операцию позже. Особенно часто подобные ограничения встречаются в ночное время, так как в эти часы проводятся регламентные технические работы, перезагрузка серверов банка, обновление баз данных и т.д.

Если использовать банкинг нужно срочно, а ошибка не исчезает, попробуйте сделать следующее:

Перевод по номеру телефона, привязанного к карте

Сбой при входе в приложение

Если предупреждение о сбое не исчезает долгое время — обратитесь в поддержку Сбера по номеру 900 или через онлайн-чат. Сообщите специалисту подробности появления ошибки. Вполне вероятно, что ваш запрос будет направлен в технический отдел для быстрого решения вопроса.

Немаловажным фактором является состояние мобильного устройства. Обязательно проверьте свой смартфон на наличие вредоносных программ. Если защитные службы банкинга обнаруживают вирусные скрипты, способные перехватить отправляемые данные, доступ к банкингу будет заблокирован. Перезапустите мобильное устройство и выполните стандартную очистку системы от ненужных файлов, фоновых процессов и системного кэша. В современных смартфонах имеются встроенные клинеры для очистки «мусора».

Отзывы и советы читателей

Я пытался перевести 15000 рублей на карту друга — вышла предупреждение, что операция временно недоступна. Времени на «повторить попытку попозже» не было. Уменьшил переводимую сумму и провел платеж в две операции по 10000 и 5000. Все прошло успешно.

Александр, Новосибирск.

Заключение

Предупреждение «Операция временно недоступна. Повторите попытку позже» в Сбербанк Онлайн указывает на проблемы технического характера со стороны серверов банка. Это означает что от клиента ничего не зависит и необходимо дождаться исправления сбоев специалистами Сбера. В редких случаях сбой связан с некорректно введенными данными получателя, вирусными программами, блокировкой или состоянием используемого устройства.

Вячеслав Орман

Для пополнения баланса телефона - своего или другого - с банковской карточки есть разные способы: из личного кабинета на сайте Сбербанка, через платежные устройства, отправкой СМС или USSD команды. Рассмотрим каждый способ подробно.

Как положить деньги на телефон с карты Сбербанка?
Пополнение счета своего телефона
Пополнение счета другого мобильного телефона
SMS команды
USSD команды для пополнения
Пополнение в личном кабинете
Пополнить баланс в мобильном приложении Сбербанка
Пополнение счета мобильного телефона в банкомате или терминале
Пополнение баланса при личном посещении офиса банка
Другие способы
Лимиты, ограничения и комиссия
Правила безопасности при осуществлении платежей
Подключение автоплатежа

Как положить деньги на телефон с карты Сбербанка?

С карты Сбербанка можно перевести деньги на пополнить счет мобильника, не только своего, но и другого человека, независимо от сотового оператора. В какой последовательности выполняется операция?

Пополнение счета своего телефона

Пополнение счета другого мобильного телефона

SMS команды

USSD команды для пополнения

Пополнение в личном кабинете

При входе в ЛК в левом меню «Быстрая оплата» отображается телефонный номер, привязанный к кабинету. Нужно кликнуть на его. В открывшейся форме останется ввести сумму и нажать «Продолжить». Потом операцию нужно подтвердить. Если требуется пополнение баланса на другом устройстве, нужный номер указывается в форме оплаты. Другой способ онлайн-платежа – в меню выбрать «Платежи и переводы», перейти на вкладку «Мобильная связь», выбрать нужную сеть, далее – в том же порядке, как описано выше.

Пополнить баланс в мобильном приложении Сбербанка

Это наиболее быстрый способ проведения любых финансовых операций, в том числе пополнения баланса телефона. Для пользования им должна быть подключена услуга «Мобильный банк». В ЛК нужно зайти на вкладку «Переводы и платежи». Далее следует выбор сотового оператора. В форму оплаты указывается номер телефона (своего или чужого) и сумма перевода. Действие подтверждается паролем из СМС.

Пополнение счета мобильного телефона в банкомате или терминале

В устройство вставить карту, зайти в главное меню выбрать раздел «Оплатить мобильную связь без комиссии». Откроется следующая страница, где требуется ввод номера телефона. Потом устройство запросит сумму пополнения – минимально 10 руб. Остается нажать «Продолжить» - «Оплатить».

Пополнение баланса при личном посещении офиса банка

Есть два способа положить деньги на телефон с карты в офисах Сбербанка:

в платежных устройствах в операционном зале, самостоятельно или с помощью консультанта;
в кассе в порядке живой очереди. Посетитель предъявляет оператору карту, вводит секретный код на портативном устройстве и называет нужную сумму.

Другие способы

Российские операторы мобильной связи предоставляют услуги по оплате счетов с банковских карт через свои сервисы платежей. Для операций подходят карты Visa, MasterCard, «Мир». Есть одно условие – обязательная регистрация в «Мобильном банке» для получения паролей и кодов.

Чтобы зачислить деньги на «Мегафон», на сервисе оператора нужно зайти на вкладку «Оплата», затем - «Пополнить баланс». Способом перевода нужно выбрать банковскую карту, потом ввести номер телефона и сумму. В окошке оплаты потребуется указать данные своей карты и нажать «Оплатить».

Для пополнения счета в «Билайне» на сайте оператора нужно кликнуть: «Финансы и оплата», выбрать пополнение баланса с банковской карты. Вписать телефонный номер, сумму платежа и кликнуть на кнопку оплаты. В появившемся окне потребуется ввод реквизитов карты, затем - подтверждение операции.

Услуги МТС также оплачиваются на официальном сайте, в разделе «Пополнить счет». Выбрать перевод с банковской карты, вписать свой номер и сумму. Дальше все как обычно: данные карты и подтверждение с помощью кода из СМС. Платеж можно проводить без регистрации на сайте.

Лимиты, ограничения и комиссия

Банк установил лимиты на переводы с карточных счетов для зачисления на баланс мобильных телефонов. Минимальный платеж – 10 рублей, максимальный – 3000 рублей в сутки на счет своего телефона. На номер, который не привязан к «Мобильному банку» – не более 1500 рублей. Есть ограничение и в количестве транзакций – не больше 10 в день. Пополнение счета любого номера в своем регионе обходится без комиссии.

Через «Сбербанк Онлайн», а также с терминалов и банкоматов лимит пополнения повышен до 10 тысяч рублей. Когда оплата происходит по сбербанковской карте, но на сайте сотовой компании, суточный перевод возможен в пределах 15 тысяч рублей.

Правила безопасности при осуществлении платежей

Чтобы не потерять свои средства или не отослать их на другой номер, при отправке с мобильного важно не ошибиться при вводе команды и номера телефона. Те же предосторожности надо соблюдать при платежах в личном кабинете. При пользовании банкоматом или терминалом недопустимо просить посторонних людей помочь, тем более – давать им в руки карту. При наборе кода нужно стараться, чтобы никто не видел вводимые цифры. После завершения операции остается не забыть забрать карточку из устройства.

Подключение автоплатежа

Функцию автоматического пополнения баланса на телефоне можно подключить терминалах или банкоматах Сбербанка, или в своем личном кабинете. Достаточно один раз ввести свои параметры – счет для списания средств и сумму – и каждый раз при достижении установленного порога счет на телефоне будет пополнен на указанную сумму. Зачисление происходит мгновенно, о чем сообщит СМС. В мобильном приложении также легко подключить эту услугу помощью СМС-команды на номер 900: «АВТО (или AVTO, AVTOPLATEZ) десятизначный номер телефона – Сумма – Минимальный порог на балансе – Последние 4 цифры номера на карте». Комиссия за подключение услуги «Автоплатеж» не предусмотрена.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: