Пакет услуг эконом альфа банк как отключить

Обновлено: 23.04.2024

Альфа-Банк предлагает оформление четырех пакетов услуг. Самым бюджетным из них выступает «Эконом». А вот на каких условиях предоставляется этот пакет и нужно ли его подключать, разберемся в нашей статье.

Для чего нужны тарифные пакеты?

Тарифные пакеты включают в себя определенный перечень доступных опций. Такое пакетное обслуживание позволяет производить оплату сразу всего набора необходимых услуг, а не оплачивать каждую опцию в отдельности.

За счет такого комплексного предоставления услуг, клиентам обеспечивается не только дополнительный комфорт в рамках оплаты обслуживания, но и значительная экономия. Дело в том, что если бы нам приходилось оплачивать обслуживание каждого счета и карты по отдельности, то в итоге выходила бы кругленькая сумма. А пакетное обслуживание подразумевает более низкую плату за весь комплекс предоставляемых услуг.

Кроме того, за подключение в Альфа-Банке пакета услуг «Эконом» и других пакетов можно и не платить вовсе. Все предлагаемые тарифы предлагают условия, при соблюдении которых плата за обслуживание не взимается.

Стоимость пакета «Эконом» и условия его предоставления

Плата за пакет Альфа-Банка «Эконом» списывается ежемесячно в размере 89 руб. Также можно вносить плату и сразу за весь год. В этом случае Альфа-Банк за пакет «Эконом» спишет стоимость на 10% меньше. Плата тогда будет равна 959 руб.

По правилам Альфа-Банка за пакет услуг «Эконом» можно и не платить. Стоимость обнуляется при соблюдении особых условий. Чтобы сэкономить на обслуживании, необходимо поддерживать на счетах сумму от 30 тыс руб. Причем учитывается суммарная сумма на всех таких счетах. Также, плата за пакет отменяется в случае оформления кредита наличными.

Тариф Альфа-Банка «Эконом» предполагает включение в пакет базового набора услуг. При подключении пакета можно рассчитывать на доступ к следующим опциям:

Открытие в Альфа-Банке до четырех дебетовых карт. «Эконом» предусматривается оформление только карточек категории Classic/Standard («Моя Альфа», «World of Tanks», «World of Warships», «NEXT», «Перекресток» или зарплатная карта)
Карты могут быть привязаны одновременно к трем счетам в разной валюте (доллары, евро, рубли). Такой функционал может пригодиться в поездках за границу. Вам не придется искать, где можно поменять деньги. Достаточно просто через онлайн-банк сменить основную валюту и можно спокойно пользоваться картой без лишних конвертаций
Открытие до десяти накопительных счетов «Мой сейф» в нескольких валютах (доллары, евро, рубли)
Бесплатный интернет-банк
Бесплатное приложение «Альфа-Мобайл»
Бесплатный перевод с карт любых банков на карточку Альфа-Банка

Услуга смс-информирования не предусмотрена тарифом. Но ее можно подключит за отдельную плату в отделении, через онлайн-банк или по телефону клиентской поддержки.

А можно ли обойтись вообще без тарифного пакета?

Банк предоставляет возможность своим клиентам приобретение услуг банка без подключения пакетов. Но перечень этих услуг очень ограничен. Так, стать клиентом банка без покупки пакета можно при оформлении следующих банковских продуктов:

Кредитная карта
Накопительный счет «Блиц-Доход»
Срочный депозит
Аренда сейфовой ячейки

Стоит заметить, что если раньше вы уже были подключены к пакету «Эконом» и решили его отключить, то все услуги открытые в рамках пакета (карты, счета) придется закрыть.

Как видно, подключение в Альфа-Банке тарифа «Эконом» значительно расширяет перечень предоставляемых услуг. А значит, если вы хотите полноценно пользоваться всеми продуктами банка, то без тарифного пакета не обойтись.

Кому подойдет пакет «Эконом»?

Тариф «Эконом» открывает доступ к базовому банковскому обслуживанию. Если вы не гонитесь за премиальным обслуживанием и не собираетесь вести активную финансовую жизнь, то этот пакет именно то, что вам нужно.

Но если вам не нужна дебетовая карта банка и вы не хотите пользоваться накопительными счетами «Мой сейф», то вполне можно обойтись и без пакета услуг. И не стоит бояться, что в этом случае доступ к дистанционному обслуживанию вам будет закрыт, и вы не сможете управлять своими счетами в удаленном режиме. Интернет-банк доступен абсолютно всем клиентам банка, имеющим счет, депозит или кредитную карточку. Причем услуга предоставляется абсолютно бесплатно.

Внимание! Все пакеты услуг, описанные в данной статье, находятся в архиве услуг банка. С 2019 года у Альфа-Банка нет активных пакетов услуг для новых клиентов.

Клиентам Альфа-Банка в 2018 году предлагаются пакетные предложения. Каждое из них представляет собой определенный набор опций, отвечающий потребностям клиентов и позволяющий минимизировать затраты на банковское обслуживание.

Что такое пакеты услуг в Альфа-Банке

Предлагая пакеты обслуживания, Альфа-Банк стремится повысить лояльность клиентов. Это предложение отвечает современным запросам целевой аудитории: сегодня владельцы пластиковых карт используют полный спектр банковских услуг, не ограничиваясь простыми операциями получения наличных или переводов.

Каждый пакет услуг – это определенный набор банковских операций, доступных держателю карты. Например, в базовый перечень опций входит бесплатное получение наличных в сети банкоматов, льготное кредитование, повышенные проценты на остаток по счету. Предложения премиального уровня включают бесплатные страховки для поездок за рубеж, льготную конвертацию, доступ к инвестиционным продуктам, услуги персонального менеджера.

Другими словами, каждый клиент может выбрать набор банковских услуг, отвечающий его финансовым интересам и возможностям. От состава опций зависит и стоимость обслуживания: комиссия за пакет услуг Альфа-Банка от 0 рублей до 3000 рублей в месяц.

Пакеты услуг Альфа-Банка

Комплексные предложения сформированы с учетом запросов той или иной группы клиентов банка. Далее мы предлагаем краткое сравнение пакетов Альфа-Банка.

Эконом – базовый вариант, интересный для самой широкой аудитории пользователей банковских карточек.

счета. Владельцы классической дебетовой карты, выбрав этот пакет, получат возможность отрывать накопительные и текущие счета в трех валютах, с привязкой к общему счету карты;
проценты на остаток. До 6% годовых на остаток средств накопительного счета;
кредиты. Владельцу пакета Эконом доступны кредиты по льготным ставкам. Персональные предложения можно получить, обратившись в кредитный отдел, или оформив заявку на сайте, в личном кабинете;
переводы. Пакет предоставляет владельцу право совершать бесплатные переводы с карт любых других банков;
электронные сервисы. Бесплатное обслуживание в Альфа-Клик и Альфа-Мобайл;
тариф от 0 рублей. Пакет Эконом предоставляется без комиссии при условии остатка на счетах от 30 000 рублей в месяц. В другом случае стоимость обслуживания составит 89 рублей в месяц, суммы списываются ежемесячно.

Комфорт – набор опций для активных пользователей банковских карт. Он включает:

6 дебетовых карт. Владелец может контролировать счета всех карточек, привязав их к основному счету;
счета. Текущие счета открываются в пяти валютах, накопительные – в трех;
страховые услуги. Бесплатная страховка для выезжающих за рубеж;
юридическое и медицинское сопровождение. Держателям карт статуса Gold в зарубежных поездках банк гарантирует круглосуточные консультации по юридическим вопросам и медицинскую помощь;
акции от Visa и MasterCard;
бесплатные переводы и сервисы. Через приложения банка можно оплачивать налоги, штрафы, сборы без комиссии. Доступны бесплатные переводы из других банков на карту Альфа-Банка;
приоритеты при обслуживании: выделенная линия, специальная зона в офисах банка;
тариф от 0 до 499 рублей. Бесплатный пакет предоставляется участникам зарплатного проекта, владельцам счетов с остатком от 300 тыс. руб., и держателям карт с платежным оборотом от 40 000 рублей в месяц. В других случаях стоимость обслуживания составит 499 рублей в месяц.

Оптимум – это пакет для консервативных клиентов, выбирающих сочетание «цена-качество». В его составе:

5 классических дебетовых карт (с опциями кешбек, скидки у партнеров до 50%);
текущие счета в трех валютах;
проценты на остаток до 6% годовых;
бесплатное страхование при выезде за рубеж;
бесплатные сервисы банка;
тариф от 0 до 199 рублей. Пакет предоставляется бесплатно владельцам счетов с остатком от 100 тыс. руб. и держателям карт с оборотом от 20 тыс. руб. в месяц. При других условиях комиссия составит 199 рублей в месяц.

Максимум + – пакетное предложение для статусных клиентов, выбирающих полный набор банковских услуг. Приведем основной перечень опций:

карты премиум класса;
текущие счета в пяти валютах;
обслуживание vip: в специальных зонах банка, круглосуточная информационная поддержка и услуги персонального менеджера;
переводы: до 5 млн. рублей или эквивалент в валюте по карте в месяц, до 600 000 рублей в сутки;
накопления: доступ к инвестиционным инструментам, депозитам с повышенными ставками;
страхование при выезде за рубеж;
тариф от 0 до 3000 рублей. Комплекс опций доступен бесплатно владельцам счетов от 1 млн. рублей и платежным оборотам по карте от 50 тыс. рублей. Без комиссии могут подключить пакет участники зарплатного проекта с перечислением на карту доходов от 250 тыс. руб. в месяц. В других случаях стоимость обслуживания составит 3000 рублей в месяц.

Как подключить пакет услуг

Новые клиенты, получающие карту Альфа-банка без пакета услуг, имеют возможность выбрать оптимальный для себя набор опций при заключении договора на обслуживание карты. Те, кто уже владеет дебетовыми карточками Альфа-Банка, могут подключить услуги дистанционно, через личный кабинет интернет-банкинга.

Если вы уже подключали какой-либо из пакетов, об этом можно узнать через информационный сервис Альфа-Клик или по звонку на горячую линию.

Если нет желания пользоваться предлагаемыми опциями, то вопрос как отключить пакет услуг Альфа-Банка решается просто: через звонок оператору горячей линии или в ходе визита в офис банка с паспортом и картой.

В заключение отметим, что пакеты услуг Альфа-Банка периодически обновляются. Банк расширяет наборы опций, отслеживая спрос на финансовые услуги. Выбрать свой пакет не составит труда: достаточно проанализировать потребность в банковских услугах и оценить их стоимость. При определенных ситуациях (накоплениях на счетах, зарплатных картах, активности в расчетах), можно получить доступ к современному банковскому обслуживанию совершенно бесплатно.

Пакетные предложения банков для владельцев карт решают различные задачи: от контроля за счетами до управления финансовым портфелем и инвестициями. Сегодня наш обзор о пакете услуг Оптимум Альфа-Банка – популярном комплексном варианте для клиентов среднего класса.

Пакет Оптимум: быстрые финансовые решения

Если вы имеете опыт пользования банковскими услугами, то сможете оценить выгоды пакетного предложения Альфа-Банка. Пакет Оптимум предназначен для основного сегмента клиентов: граждан со средними доходами, активно использующих преимущества современного банковского сервиса. Такие клиенты имеют несколько карт для различных целей, кредитных и дебетовых. Спектр финансовых операций соответствующий – от простых переводов до управления депозитами в различных валютах и кредитными счетами. Держатель карточки, подключая Оптимум, получает:

Для зарплатных клиентов действует предложение Оптимум Ультра от Альфа-Банка. Оно включает бесплатное содержание одной карты с привилегиями, льготное кредитование, начисление до 7% на остаток счета и бесплатный информационный сервис.

Преимущества пакетного предложения очевидны. Основной выгодой является значительная экономия времени для совершения финансовых операций. Но как любая финансовая услуга, пакет опций Оптимум имеет и ограничения. О них мы расскажем дальше.

Стоимость пакета услуг

На пакет услуг Оптимум Альфа-Банк установлена базовая стоимость – 0 рублей. Но для того, чтобы получить комплекс финансовых решений бесплатно, клиент должен выполнить одно из условий банка. Например:

поддерживать суммарный остаток накопительных счетов в сумме от 100 000 рублей в месяц;
совершать расчеты дебетовой или кредитной картой Альфа-Банка с пакетом Оптимум, на сумму не менее 20 000 рублей в месяц. При этом в зачет идут только покупки в розничной сети, переводы и оплата услуг связи либо ЖКХ не учитываются;
быть участником зарплатного проекта, и получать доходы на карту Альфа-Банка.

Если ни одно из перечисленных условий не выполняется, тарифный план Оптимум Альфа-Банка составит 199 рублей в месяц. При оплате услуги за год можно получить скидку 10%.

Для клиентов, до 30 января 2018 года пользовавшихся услугой Оптимум + в Альфа-Банке действуют вышеперечисленные условия и тарифы.

Держателям карточек, впервые подключающим пакет Оптимум, банк предоставляет два месяца бесплатного обслуживания.

Как подключить пакет услуг

Получить комплекс услуг Оптимум можно одним из способов:

посетив офис банка, и написав заявление. При себе необходимо иметь паспорт и карту;
по звонку на горячую линию банка. Специалист попросит назвать паспортные данные, номер карты и кодовое слово;
оформить какую-нибудь карту Альфа-Банка (например, кредитку 100 дней без процентов) и подать заявку на подключение пакета услуг Оптимум через интернет-банк.

Для пользователей мобильных сервисов банка есть возможность поменять пакет Оптимум на любой другой, при желании.

В заключение отметим, что пакетные предложения банков набирают популярность у всех категорий клиентов. Если вы пользуетесь карточками и хотите эффективно управлять своими деньгами – выбирайте пакет услуг, наиболее соответствующий вашей финансовой активности и возможностям.

Существуют специальные банковские продукты, предназначенные для широкого применения среди физических лиц. Подобные сервисы ограничиваются минимальным набором возможностей, необходимых лишь для основных действий. Особое распространение получили пакетные наборы, позволяющие комплексно решать финансовые вопросы. Что особенного в пакете услуг «Эконом» от Альфа Банка и каковы его возможности?

Пакет услуг «Эконом»

«Эконом» – это стартовый пакетный набор от Альфа Банка. Включает в себя три рублевых и валютных счета, «Мой Сейф», можно использовать сервис Альфа Клик. Помимо перечисленных пунктов пользователи получают смс уведомления о проведенных транзакциях, остатке счета. Обслуживание клиентов банка ведется через любое банковское отделение страны.

Условия

Главные условия по услуге «Эконом» касаются стоимости обслуживания. Ежемесячная плата размером 89 рублей производится, если действующий счет ниже тридцати тысяч рублей, восемьсот американских долларов, шестьсот евро.

Если сумма счета вышеуказанных значений, пользователю не требуется совершать ежемесячный платеж. Также ежегодная стоимость комиссии 959 рублей не списывается при нахождении на счету требуемого остатка.

Банковская услуга предоставляет бесплатные условия при открытии следующих счетов:

до 10 вложений по сервису «Мой Сейф»;
до трех вкладов накопительных и стандартных в рублях и валюте.

Подключение и отключение услуги

Чтобы подключить пакет «Эконом» физическому лицу требуется посетить банковское отделение. Будущий клиент подбирает карту (Стандарт либо Классик), выбирает денежную валюту, оформляет договор.

Отключить перечень сервисных предложений можно также путем посещения офиса банка по адресу первоначального оформления. Банковский набор включает до трех накопительных и текущих счетов, до десяти в сервисе «Мой Сейф». При расторжении соглашения весь список ликвидируется.

Цена обслуживания

Клиенту банка дается выбор периодичности оплаты обслуживания банковского продукта. Пользователь может платить 89 рублей в месяц или 959 ежегодно. Величина экономии по годовой оплате составляет десять процентов.

Обладатель продукта может пользоваться бесплатным обслуживанием при наличии денежного остатка величиной тридцать тысяч и выше. Отключение банковских сборов производится при одновременном оформлении кредита в офисе учреждения. Отмена также допустима через работодателей клиентов коммерческой компании. Ежемесячная плата взимается с учетом остатка на текущих счетах и накопительных вкладах.

Список карт в составе пакета

Бесплатное обслуживание подразумевает международные карты VISA (классик), MasterCard (стандарт). Некоторые пластиковые карточки предполагают платное обслуживание:

обладающие функцией бесконтактного платежа;
Виртуал — сорок девять рублей;
«Моя Альфа» — 699 рублей (близка по функционалу к стандартной и классической карточкам, на лицевой стороне пластика можно разместить фотографию, рисунок).

Обладателям предложения «Эконом» доступны иные карты, предполагающие регламентированный платеж. Перечень составляют дебетовые, кредитные продукты: World of Warships, Next, World of Tanks, Перекресток.

Транзакции

Клиентами коммерческого учреждения могут совершаться следующие действия по платежам:

коммунальные услуги;
мобильная связь;
телевидение;
всемирная паутина;
свободные денежные переводы по номеру карточки;
переводы через номера действующих вложений между пользователями иных банковских учреждений и собственно Альфа Банком.

Накопительные возможности

Обладатели предложения «Эконом» могут открыть до трех накопительных вложений в сервисе «Мой Сейф» в трех валютах. Помимо этого доступны следующие пункты касательно накопления:

«Копилка от сдачи» – сервис позволяет откладывать от одного до тридцати процентов с суммы покупок;
автоматическое накопление при помощи «Платежа по расписанию»;
вклад «Активити», реализуемый в рублевой валюте;
открытие цели через Альфа Клик («Мои цели»).

Управление денежными средствами без посещения банка

Пользователи предложения Эконом» могут дистанционно управлять счетами. Сервис доступен при помощи разделов Альфа Клик и Мобайл. Функцией обладают физические лица, установившие мобильное приложение либо через официальный сайт банка.

Заключение

На данный момент данный пакет подключают сотрудники банка лишь ограниченному количеству граждан, оформляющих зарплатную пластиковую карточку. Для подключения и отключения данного предложения потребуется личное посещение банка. Услуга позволяет одновременно иметь несколько счетов, производить накопления, пользоваться денежными средствами удаленно в любой точке планеты.

Сегодня все крупные финансовые учреждения предлагают свои условия, включающие тот или иной набор выгод. Объединенные в одном счету бонусные предложения называются пакетным обслуживанием. Какие пакеты услуг для физических лиц предлагает Альфа-Банк, ниже.

Что представляет собой пакетное обслуживание в Альфа-Банке?

Пакетное обслуживание далеко не новое явление на рынке банковских услуг. Согласно маркетинговым исследованиям, такой подход к клиенту позволяет проявлять гибкость и, в зависимости от количества предложений, гарантирует удовлетворение всех требований целевой аудитории.

Под каждый тип клиента банки стараются сформировать свою упаковку. Ведь не всем держателям платежных средств получается тратить 100 тысяч рублей в месяц, летать линиями Аэрофлота или бывать за границей.

В последнее время сервис Альфа-Банка расширил список программ лояльности. Теперь туда входит:

кэшбэк от 3 до 10% с каждой покупки;
7% годовых на остаток в конце месяца;
бесплатное обслуживание при остатке на счету более 1.5 млн. рублей или ежемесячных трат на сумму от 100 тысяч руб.;
бесплатное снятие наличных за рубежом;
каникулы на обслуживание в первые 2 месяца;
бесплатное конвертирование валюты;
возможность управления счетом через онлайн-банкинг;
наличие специальной линии техподдержки;
беспроцентные переводы на счет другого банка и пр.

Ежегодно этот список пополняется. Выпускаются специальные серии карт для путешественников, где можно копить мили на авиаперелеты, или студенческие линейки с 5% кэшбэком на питание в популярных сетях.

Пакеты услуг, действующие для старых клиентов

Ежегодно Альфа-Банк пересматривает свои предложения. Это делается для улучшения сервиса и, соответственно, привлечения новых клиентов. Для тех, кто оформил карту ранее, пакеты услуг остаются прежними.

Чтобы определить, что конкретно может предложить Альфа-Банк, можно рассмотреть упаковки услуг, которые финансовый гигант предоставляет в 2021 году.

Обратите внимание! Хотя платежные средства, привязанные к нижеприведенным пакетам, до сих пор выдаются новым клиентам, предоставляемые услуги уже пересмотрены.

Тариф “Эконом”

Первый и наиболее популярный тарифный план предлагался на наиболее выгодных условиях для той категории клиентов, которые редко пользуются банковским сервисом, и он им необходим для закрытия минимальных потребностей.

Список платежных средств, подключенных тарифу «Эконом» представлен дебетовыми картами серии Classic с линейками Wargaming, Моя Альфа, Next и Перекресток, которые в свою очередь входят в зарплатный пакет (используются для получения зарплаты).

В пакете «Эконом», помимо кэшбека предоставляется возможность:

хранения денежной массы в иностранной валюте;
использования онлайн-банкинга;
обслуживания в отделениях сети Альфа-Банка по всему миру (кроме 70 стран).

Обратите внимание! Хотя карта была условно бесплатной, в договоре прописано, что абонплата не будет взиматься только при наличии на конец месяца на счету не менее 30 тысяч рублей. В противном случае ежемесячная оплата составляла 89 рублей.

Тариф “Оптимум”

«Оптимум» также входил в зарплатный пакет. Держателям были доступны следующие услуги:

получение 6% годовых на накопительный счет;
подключение СМС-оповещения движения средств;
использование мультивалютного счета;
оформление до 5 дебетовых платежных средств серии Classic;
возможность осуществлять межбанковские платежи.

Тут также было заявлено отсутствие абонплаты при соблюдении некоторых условий. А именно – карта должна использоваться для получения зарплаты, на счету всегда должно быть не меньше 100 тысяч рублей и ежемесячно нужно тратить от 20 тысяч. Без соблюдения условий, ежемесячный платеж составлял 199 рублей.

Тариф “Комфорт”

Еще одна упаковка для зарплатного проекта. Как понятно из названия, это уже был пакет услуг в премиальном формате. Клиент получал премиум-карту Gold и дополнительные услуги в виде:

личного менеджера для получения консультации в любое время суток;
приоритета в очереди при звонках на горячую линию;
бесплатной страховки на заграничные поездки.

Абонплату также можно было не платить при сухом остатке на конец месяца в 300 тысяч, ежемесячных тратах на сумму более 40 тысяч и также при использовании данной карты для получения зарплаты. В противном случае ежемесячное обслуживание составляло 499 рублей.

Тариф “Максимум +”

В 2021 году лучший ПУ ориентированный на бизнес включает в себя следующие услуги:

выпуск премиальной карты;
три варианта валюты на одном счету;
наличие выездного персонального менеджера для решения технических и юридических вопросов;
пропуск в VIP-зал в отделениях и в аэропортах по всему миру;
доступ к инвестиционным сервисам банка;
конвертация валют по курсу биржи;
бесплатная страховка на поездки за рубеж;
увеличенный лимит на переводы;
бесплатный трансфер в аэропорт;
наличие индивидуальной банковской ячейки.

Несмотря на свою привилегированность, избежать абонплаты также можно было. Для этого на счету должно храниться не менее 1 миллиона рублей, ежемесячные траты на сумму от 50 тысяч и зачисления не менее чем на 250 тысяч. Отличный вариант для ИП. В противном случае, стоимость месячного обслуживания составляла 3 тысячи руб.

Как подключаются пакеты услуг в Альфа-Банке?

Чтобы подключить один из тарифов в 2021 году (не тех, что приведены выше), потенциальный клиент может:

Зайти на сайт или посетить отделение Альфа-Банка.
Ознакомиться и выбрать подходящий пакет услуг.
Предоставить паспорт и оформить заявку на открытие счета и выпуск платежного средства.
Заполнить анкету.

После этого сотрудник отделения рассмотрит и утвердит заявку. Получить карту можно в течение 2-5 дней.

Для клиентов банка, изменение тарифа возможно только при получении нового платежного средства и только через личный кабинет онлайн-банкинга. Для этого нужно:

Авторизоваться в личном кабинете.
Перейти в раздел «Карты».
Следом в «Заказ карт».
Выбрать нужный тариф.
Ознакомиться с договором.
Заполнить анкету.
Заказать доставку на дом или указать номер отделения, где будет удобно забрать карту.

Обратите внимание! Перейти с одного тарифа на другой нельзя. Нужно закрыть старый счет и открыть новый.

Как узнать, какой пакет подключен

Узнать свой тариф можно воспользовавшись звонком на бесплатную горячую линию или посмотреть в личном кабинете в мобильном приложении Альфа-Клик.

Заключение

Пакеты услуг позволяют банкам получать лояльность клиентов на взаимовыгодных условиях. Держатели карт могут подобрать лучшее сочетание тарифов и бонусных предложений в зависимости от своих потребностей.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: