Пакет выгодно в городе сбербанк как подключить через смс

Обновлено: 18.04.2024

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • В. э. образование.
  • Работала 5 лет в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик. . .

Мобильный банк по дебетовой или кредитной карте позволяет клиенту круглосуточно управлять своим счетом через интернет и телефон. Стоимость услуги зависит от наименования банковской карты. Для минимизации расходов, клиенты в мобильном банке Сбербанка подключают пакет «Экономный».

  1. Тарифы мобильного банка Сбербанка
  2. Отличия полного пакета от экономного
  3. Какие функции доступны при подключении пакета Экономный
  4. Как подключить пакет Экономный в мобильном банке Сбербанка
  5. Плюсы и минусы пакета Экономный
  6. В случае утери карты

Тарифы мобильного банка Сбербанка

Стоимость в размере 30 рублей взимается по социальным и пенсионным картам. По остальным предложениям полный пакет обходится держателю карты в 60 рублей в месяц. Первые 2 месяца после оформления карты услуга предоставляется бесплатно. Так Сбербанк дает своим клиентам возможность оценить функционал полного пакета.

Отличия полного пакета от экономного

Основное отличие заключается в стоимости: полный пакет – платный, экономный – бесплатный. Оплачиваются только смс-оповещения об операциях по карте. Мобильный банк при этом является бесплатной услугой. С полным пакетом клиент получает смс на номер телефона с подробностями по каждой совершенной операции: сумма списания / пополнения, направление операции, остаток по карте. Оповещения можно получать также в виде push-уведомлений (при наличии мобильного приложения на телефоне).

После оформления карты, по умолчанию устанавливается полный пакет. Для сокращения расходов на обслуживание продукта, пользователь самостоятельно подключает экономный пакет. При этом снижается степень безопасности карты, так как клиент не получает отчетов о совершенных операциях.

Экономный пакет является бесплатным и не включает смс оповещений о совершенных покупках

Какие функции доступны при подключении пакета Экономный

  • Сервисные.
  • При выполнении входа в веб-версию Сбербанк Онлайн.
  • С разовыми паролями – при совершении операций в интернете.
  • При пополнении баланса карты третьими лицами.

Как подключить пакет Экономный в мобильном банке Сбербанка

Бесплатный тариф не подключается. Для его использования необходимо отключить полный пакет. После его отключения оповещения по карте поступать больше не будут, а экономный тариф будет активирован автоматически. Если клиент уверен в том, что надобности в смс-оповещении нет, он следует следующему алгоритму:

  1. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн переходит в настройки карты.
  2. В разделе «Уведомления» выбрать номер телефона.
  3. В появившемся списке выбрать «Отключить уведомления».

Оповещения будут поступать до даты внесения очередного платежа за полный пакет услуг. После этого начнет действовать тариф «Экономный». Обратное подключение платного пакета возможно в любой момент. Делается это таким же образом: в этом случае потребуется выбрать опцию из списка — «Подключить уведомления». Подключение / отключение услуги производится без ограничений по количеству раз. Переход на другой тариф всегда бесплатный.

Экономный тариф активируется автоматически, при отключении полного пакета

Плюсы и минусы пакета Экономный

Существенным и единственным плюсом бесплатного тарифа является отсутствие ежемесячной платы за смс-уведомления. Для значительной части клиентов такие траты считаются крайне излишними. По этой причине услуга платного оповещения пользуется умеренной популярностью. Если плата составляет 60 рублей (по большинству карт Сбербанка), то годовые затраты достигают 720 рублей в год. При этом годовое обслуживание обходится клиенту в 450 рублей и более.

Меньшие затраты несут держатели социальных и пенсионных карт, а также карт Visa Electron, Maestro (выпуск последних двух наименований прекращен). По ним стоимость полного пакета составляет 30 рублей месяц. Экономный тариф действует при этом на стандартных условиях – 0 рублей в месяц, без оповещений по операциям.

Если плата полного пакета составляет 60 рублей, то годовые затраты достигают 720 рублей в год

В случае утери карты

С-м-с уведомления помогают быстрее обнаружить, что карту используют третьи лица

При подключенных смс-уведомлениях риск доступа посторонних граждан к денежным средствам сохраняется, но держатель успеет заблокировать карту после первой же совершенной покупки. Это значительно снижает размер возможных убытков. При наличии соответствующих возможностей полный пакет в мобильном банке Сбербанка отключать не следует.

Клиенты Сбербанка, имеющие в вклады, текущие счета или банковские карты могут воспользоваться услугой «Мобильный банк».

  1. Подробнее о полном пакете мобильного банка
  2. Что входит в полный пакет мобильного банка Сбербанка?
  3. Стоимость пакетов мобильного банка
  4. Отличия от экономного пакета
  5. Преимущества “полного” пакета мобильного банка Сбербанка
  6. Как подключить мобильный банк?
  7. Как отключить?
  8. Как поменять пакет?


Услуга «Мобильный банк» предусматривает два тарифа: «Экономный пакет» и «Полный пакет».

Подробнее о полном пакете мобильного банка

Выбрав «Полный пакет», вам станут доступны следующие возможности:

  • моментальное оповещение об операциях по карте (счету), СМС приходят при зачислении денег на счет, при снятии наличных в банкомате, после совершения покупок
  • запрос мини-выписки или баланса счета
  • оплата любого мобильного телефона
  • перевод средств на карту клиента Сбербанка по номеру телефона или по имени
  • получение справок о работе сервиса

Бесплатно полный пакет услуги «Мобильный банк» получают клиенты, которые являются держателями премиальных (Gold, Platinum, Visa Infinite) и кредитных карт.

Держатели базовых и стандартных банковских карт могут выбирать между полным и экономным пакетом.

Что входит в полный пакет мобильного банка Сбербанка?

Полный пакет включает следующие услуги:

  • Отправка уведомлений об операциях по вкладам, текущим счетам, транзакциям по банковским картам.
  • Предоставление информации на запрос держателя карты.
  • Предоставление дополнительных онлайн услуг:
    • блокировка счета по инициативе держателя карты
    • блокировка услуги
    • установка региона использования карты
    • платежи в пользу организаций, с которыми у Сбербанка установлены договорные отношения

    Стоимость пакетов мобильного банка

    При подключении полного пакета «Мобильный банк» платить придется только за услугу получения уведомления об операциях и авторизациях по банковским картам. Стоимость услуги зависит от класса карты:

    • 30 рублей в месяц – для держателей базовых дебетовых карт (Maestro, Visa Electron ПРО100 «СТАНДАРТ», «МИР» социальная)
    • 60 рублей в месяц – для держателей стандартных дебетовых карт (MasterCard Standard, Visa Classic, «МИР» классическая)


    Держатели премиальных и кредитных карт пользуются услугами полного пакета бесплатно.

    Отличия от экономного пакета

    Экономный пакет не предусматривает возможности получения уведомлений об операциях и авторизациях по банковским картам.

    Кроме того, информация по запросам держателя карты предоставляется на платной основе. Чтобы узнать, каков доступный расходный лимит по счету карты, придется заплатить за запрос 3 руб. Получение истории по карточному счету за 5 последних операций стоит 15 руб. за запрос.

    Преимущества “полного” пакета мобильного банка Сбербанка

    Полный пакет Мобильного банка позволяет оставаться всегда мобильным. Вам не нужно посещать офис банка. Из любой точки с помощью мобильного телефона вы можете:

    • переводить средства на счета других клиентов Сбербанка
    • оплачивать услуги мобильной связи, как собственные, так и других абонентов
    • производить оплату услуг целого ряда предприятий и организаций (интернет, телевидение, услуги связи)
    • пополнять электронные кошельки популярных платежных систем
    • контролировать операции по счетам, узнать задолженность по кредитным картам, получать напоминания от банка о времени совершения обязательных платежей

    Как подключить мобильный банк?

    Для получения услуги «Мобильный банк» воспользуйтесь одним из трех способов:

    1. Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.
    2. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555 55 50. Будьте готовы сообщить оператору реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово, которое вы придумали при заключении договора на получение и обслуживание карты.
    3. Воспользуйтесь терминалом самообслуживания Сбербанка. Многие установленные в банках терминалы поддерживают такую функцию. При возникновении вопросов всегда можно обратиться за помощью к сотруднику.

    Как отключить?

    Отключение услуги происходит по тем же каналам, что и подключение. Вы можете:

    1. Обратиться в отделение финансового учреждения с письменным заявлением о прекращении предоставления услуги.
    2. Позвонить по телефону 8 (800) 555 55 50. После вашей идентификации сотрудник банка отключит услугу. Вам необходимо назвать реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово.
    3. Отключить услугу через терминал самообслуживания. Для этого нужно вставить карту в отверстие для приема карт, ввести ПИН-код, выбрать услугу «Мобильный банк» и опцию «Отключить».

    Отключение услуги по правилам банка может занимать до 3-х рабочих дней.

    Как поменять пакет?

    Если по каким-то причинам вы хотите сменить тарифный пакет, вы можете воспользоваться двумя способами.

    Мобильный банк – услуга Сбера, которая позволяет производить различные действия со счетом через СМС, без необходимости выходить в интернет: переводить финансы по номеру телефона или карточки, оплачивать услуги связи, получать различную информацию и так далее. Ниже мы расскажем, как его подключить.

    1. Необходимые условия для подключения
    2. Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат
    3. Другие способы
      1. В отделении банка
      2. По номеру горячей линии
      3. Через Сбербанк Онлайн
      1. У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?
      2. Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?
      3. В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?
      4. Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?
      5. При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?

      Необходимые условия для подключения

      Основное условие: у вас должна быть любая банковская карта Сбера. Дополнительные условия зависят от того, каким образом вы собираетесь подключать сервис:

      • В банкомате Сбербанка, через терминал: нужно иметь карточку на руках, знать пин-код.
      • В отделении банка: нужно иметь на руках паспорт.
      • Через онлайн-банкинг: нужно иметь аккаунт.
      • По номеру горячей линии: нужно помнить кодовое слово.

      Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат

      Отметим, что к карточке будет привязан тот номер, который указан в договоре на оказание банковских услуг. Сменить данные можно либо в отделении, либо через горячую линию.

      Другие способы

      В отделении банка

      Можно подключить СМС-банк сразу, когда оформляете карточку – сотрудник Сбера должен сам спросить вас о подключении, если он этого не сделает – скажите, что нужен мобильный банкинг. Вам объяснят про тарифы, выберите нужный – и он уже будет активирован, когда получите пластик на руки.

      Если карточка уже на руках, а банкинг не подключен – не проблема, идите в отделение с паспортом. Скажите, что нужно подключить сервис, дайте карточку, дайте паспорт. Сотрудники все сделают.

      По номеру горячей линии

      Этот способ работает только в том случае, если номер телефона, на который вы хотите подключить услугу, совпадает с номером, указанным в анкете на получение пластика. Позвоните на 900, скажите оператору свои паспортные данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карточки и контрольное слово. Когда авторизация завершится – скажите, что нужно активировать услугу на указанный в анкете номер.

      Через Сбербанк Онлайн

      Связка онлайн-банкинга и мобильного банкинга позволяет не только управлять счетом, но и пользоваться дополнительными возможностями: входить в Сбербанк Онлайн с помощью одноразового кода из СМС и получать пуш-уведомления.

      Как самостоятельно все сделать:

      1. Заходим в онлайн-банкинг.
      2. Идем в «Настройки» -> «Уведомления».
      3. Выбираем карту с отключенной опцией.
      4. При необходимости указываем или меняем номер телефона, жмем «Подключить».

      Возможные проблемы с подключением

      У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?

      Если подключали банкинг через Сбербанк Онл@йн, то ничего делать не нужно – услуга «привязана» к самому устройству. Если активировали как-то по-другому – да, причем сначала необходимо отвязать старый номер. Чтобы отключить СМС-банк, позвоните на 900 или зайдите в отдел обслуживания клиентов в офисе банка с паспортом.

      Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?

      Скорее всего, вы выбрали экономный пакет услуг. Если да – смените его на полный (аналогично подключению), если нет – звоните на горячую линию. В общем-то, вы можете сразу позвонить оператору и задать вопрос – колл-центр в состоянии решить обе проблемы.

      В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?

      Здесь есть 3 варианта. Первый – она еще не появлялась там. Если вы меньше 24 часов назад получили карту, она еще не активировалась. Для активации вам необходимо либо подождать сутки, либо вставить ее в банкомат и ввести пин-код. Второй – сбоит приложение. Такое бывает, когда из-за нехватки места на смартфоне приложение не может обновиться. Проверьте обновления или попробуйте зайти в личный кабинет через сайт. Третий – у вашей карточки истек срок действия (либо вы закрыли ее и забыли об этом, изредка такое тоже бывает). Здесь уже ничего не поделаешь, да и не нужно.

      Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?

      Бесплатно, если подключаете полный пакет услуг. Вы подключили экономный пакет – он не требует денег ежемесячно, но снимает их за проверку счета и выписку по операциям. Переключитесь на «полный».

      При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?

      Проблема либо с банкоматом, либо с вашим счетом. Если банкомат – рядом с отделением, зайдите и спросите, почему он выдает ошибку. Если отделения рядом нет – позвоните на горячую линию.

      Все о пакетах Мобильного банка Сбербанка

      Сервис дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн доступен всем владельцам карточек банка. Но для его полноценного использования надо активировать «Мобильный банк», отвечающий за отправку кодов SMS-подтверждения. Впрочем, платить за него необязательно. Можно активировать экономный пакет за 0 р., но стоит узнать о различии предлагаемых тарифов и их особенностях заранее.

      Условия и отличия пакетов «Мобильного банка»

      Услуга «Мобильный банк» — сервис информирования посредством СМС, а также СМС-банкинг. Доступна она в виде двух пакетов – «Эконом» и «Полный». Оба они предоставляют возможность пользоваться следующими услугами:

      • проведение платежей по шаблонам, за услуги связи и некоторые другие;
      • осуществление быстрых переводов внутри банка;
      • мгновенная блокировка пластика;
      • получение отчетов о последних 5 операциях.

      Стоимость пакетов: как выбрать лучший. Кому выгодно использование экономного тарифа

      Стоимость тарифного плана «Эконом» для всех клиентов равна нулю. Но услуга не активируется автоматически, а ее надо обязательно активировать. Цена на полный пакет сервиса будет отличаться в зависимости от типа карты:

      • 0 руб. — для всех кредиток и многих зарплатных карточек;
      • 30 руб. — для социального и молодежного пластика;
      • 60 руб. — для дебетовых карт.

      Если пластик выпущен в рамках индивидуального предложения, то по нему также обычно предоставляется бесплатно полная версия сервиса.

      Выбрать тариф экономный или полный не всегда просто. Клиенту нужно учитывать несколько факторов:

      • Стоимость услуги для выбранного типа пластика. Если «Мобильный банк» доступен для карты бесплатно в полном варианте, то нет смысла отказываться и переходить на ТП «Эконом». Снижения расходов от этого не произойдет, зато уровень безопасности станет чуть хуже.
      • Частота использования карточки. Если пластик Сбера используется только для проведения редких платежей (например, оплаты коммуналки 1 раз в месяц) или для получения небольших выплат от государства, плюс на нем не размещаются большие суммы, то вполне можно подключить минимальный бесплатный вариант услуги.
      • Необходимость и частота проверки баланса, истории. Если пользователю доступен любой из вариантов Сбербанк Онлайн, то эти услуги фактически не востребованы, поэтому оплачивать полный тариф нет смысла.

      Отличия экономного и полного

      Основное отличие полной версии сервиса в отправке информации в СМС обо всех списаниях и приходе денег. А также по ней можно бесплатно запрашивать данные о последних платежах и получать данные об остатках. В следующей таблице приведем параметры обоих пакетов, чтобы наглядно показать отличия каждого из них.

      Дополнительные возможности пакетов

      SMS-команды позволяют оперативно выполнить следующие операции:

      • перевести деньги клиенту, обслуживающемуся в Сбере, по номеру пластика или телефона;
      • оплатить связь или ЖКХ;
      • купить билеты на Аэроэкспресс;
      • оплатить парковку.

      Для большинства людей, пользующихся смартфонами, удобней все это выполнять через приложение. Но СМС-банкинг будет полезен при отсутствии доступа к Интернету.

      Если не планируется пользоваться платежами и переводами через СМС, то рекомендуется отключить функцию «Быстрый платеж». Сделать это можно через онлайн-банк. Для этого нужно выполнить следующие действия:

      Отключение функции «Быстрый платеж» помогает повысить безопасность на случай заражения смартфона вирусом, умеющим отправлять СМС без участия пользователя.

      Как подключить тариф Экономный

      При подключении информационного сервиса сразу можно выбрать ТП «Эконом». Для его активации клиент может воспользоваться 1 из 3 способов:

      Как перейти на эконом-пакет, если я уже подключил полный пакет

      Очень часто при активации карточки сотрудники Сбера по умолчанию подключают ТП «Полный». Они считают, что он более удобен и позволяет повысить безопасность использования картой, а некоторые и просто выполняют план по продаже дополнительных услуг. Но если клиент хочет, то он может перейти на пакет «Эконом» в любой момент. Плата за смену активного тарифа не взимается, плюс ее можно проводить неограниченное число раз. Для смены пакета нужно выполнить те же действия, что для его первоначального подключения. Предварительно отключать ТП «Полный» необязательно. Он будет деактивирован автоматически.

      Мобильный банк — услуга, расширяющая возможность и улучшающая безопасность при пользовании карточкой. Но большинству клиентов вполне достаточно минимального тарифа «Эконом», за который платить не нужно.

      Все о пакетах Мобильного банка Сбербанка

      Сервис дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн доступен всем владельцам карточек банка. Но для его полноценного использования надо активировать «Мобильный банк», отвечающий за отправку кодов SMS-подтверждения. Впрочем, платить за него необязательно. Можно активировать экономный пакет за 0 р., но стоит узнать о различии предлагаемых тарифов и их особенностях заранее.

      Условия и отличия пакетов «Мобильного банка»

      Услуга «Мобильный банк» — сервис информирования посредством СМС, а также СМС-банкинг. Доступна она в виде двух пакетов – «Эконом» и «Полный». Оба они предоставляют возможность пользоваться следующими услугами:

      • проведение платежей по шаблонам, за услуги связи и некоторые другие;
      • осуществление быстрых переводов внутри банка;
      • мгновенная блокировка пластика;
      • получение отчетов о последних 5 операциях.

      Стоимость пакетов: как выбрать лучший. Кому выгодно использование экономного тарифа

      Стоимость тарифного плана «Эконом» для всех клиентов равна нулю. Но услуга не активируется автоматически, а ее надо обязательно активировать. Цена на полный пакет сервиса будет отличаться в зависимости от типа карты:

      • 0 руб. — для всех кредиток и многих зарплатных карточек;
      • 30 руб. — для социального и молодежного пластика;
      • 60 руб. — для дебетовых карт.

      Если пластик выпущен в рамках индивидуального предложения, то по нему также обычно предоставляется бесплатно полная версия сервиса.

      Выбрать тариф экономный или полный не всегда просто. Клиенту нужно учитывать несколько факторов:

      • Стоимость услуги для выбранного типа пластика. Если «Мобильный банк» доступен для карты бесплатно в полном варианте, то нет смысла отказываться и переходить на ТП «Эконом». Снижения расходов от этого не произойдет, зато уровень безопасности станет чуть хуже.
      • Частота использования карточки. Если пластик Сбера используется только для проведения редких платежей (например, оплаты коммуналки 1 раз в месяц) или для получения небольших выплат от государства, плюс на нем не размещаются большие суммы, то вполне можно подключить минимальный бесплатный вариант услуги.
      • Необходимость и частота проверки баланса, истории. Если пользователю доступен любой из вариантов Сбербанк Онлайн, то эти услуги фактически не востребованы, поэтому оплачивать полный тариф нет смысла.

      Отличия экономного и полного

      Основное отличие полной версии сервиса в отправке информации в СМС обо всех списаниях и приходе денег. А также по ней можно бесплатно запрашивать данные о последних платежах и получать данные об остатках. В следующей таблице приведем параметры обоих пакетов, чтобы наглядно показать отличия каждого из них.

      Дополнительные возможности пакетов

      SMS-команды позволяют оперативно выполнить следующие операции:

      • перевести деньги клиенту, обслуживающемуся в Сбере, по номеру пластика или телефона;
      • оплатить связь или ЖКХ;
      • купить билеты на Аэроэкспресс;
      • оплатить парковку.

      Для большинства людей, пользующихся смартфонами, удобней все это выполнять через приложение. Но СМС-банкинг будет полезен при отсутствии доступа к Интернету.

      Если не планируется пользоваться платежами и переводами через СМС, то рекомендуется отключить функцию «Быстрый платеж». Сделать это можно через онлайн-банк. Для этого нужно выполнить следующие действия:

      Отключение функции «Быстрый платеж» помогает повысить безопасность на случай заражения смартфона вирусом, умеющим отправлять СМС без участия пользователя.

      Как подключить тариф Экономный

      При подключении информационного сервиса сразу можно выбрать ТП «Эконом». Для его активации клиент может воспользоваться 1 из 3 способов:

      Как перейти на эконом-пакет, если я уже подключил полный пакет

      Очень часто при активации карточки сотрудники Сбера по умолчанию подключают ТП «Полный». Они считают, что он более удобен и позволяет повысить безопасность использования картой, а некоторые и просто выполняют план по продаже дополнительных услуг. Но если клиент хочет, то он может перейти на пакет «Эконом» в любой момент. Плата за смену активного тарифа не взимается, плюс ее можно проводить неограниченное число раз. Для смены пакета нужно выполнить те же действия, что для его первоначального подключения. Предварительно отключать ТП «Полный» необязательно. Он будет деактивирован автоматически.

      Мобильный банк — услуга, расширяющая возможность и улучшающая безопасность при пользовании карточкой. Но большинству клиентов вполне достаточно минимального тарифа «Эконом», за который платить не нужно.

      Автор статьи

      Куприянов Денис Юрьевич

      Куприянов Денис Юрьевич

      Юрист частного права

      Страница автора

      Читайте также: