Перевод с тинькофф на альфабанк какая комиссия

Обновлено: 22.04.2024

Раньше перевод денег между Альфа-Бан и Тинькофф был бесплатным, но теперь за эту услугу придется раскошелиться.

Пользуюсь двумя банками Альфа и Тинькофф. С Альфой сложилось исторически - когда-то давно работодатель принудительно заставил открыть зарплатную карту. И хотя банк много раз меня подводил своими не отлаженными процессами, сбоями системы и неадекватным отношением, я по инерции продолжаю получать на него зарплату. Было лень что-то менять.

Параллельно у меня счет в Тинькофф. Его я использую как кошелек - плачу за коммунальные платежи и торгую через Тинькофф Инвестиции. Где-то раз в месяц с Альфы переводил по 100К - 150К на счет Тинькофф для своих нужд. И всегда эта операция была бесплатной. А тут.

1.95% за обычный перевод!

В начале апреля 2022 перевод на сумму 100К не прошел. Ну, думаю, очередной сбой у Альфы, снизил сумму. Перевод в 50К прошел нормально. Затем захожу в приложение и вижу, что с меня за перевод списали комиссию в 975 рублей.

Пишу в поддержку и получают вот такой ответ:

Очередные танцы с бубном. Казалось бы, задача любого бизнеса и технологий, это непрерывно улучшать клиентский опыт, но с Альфа-банк каждый раз все хуже и хуже. Вместо того чтобы разрабатывать новые востребованные услуги Альфа-Банк просто берет и делает платным то, что раньше было бесплатным. Пора пора сменить банк?

Приветствуем!
Хотим разобраться и помочь, написали вам в личку, запросили данные 👌

На скриншоте видим, что вам уже пообещали вернуть комиссию после подтверждения перевода, мы проконтролируем этот момент.

Поясним, почему приходится подождать возврата. Вы можете видеть в выписке, что перевод и комиссия сначала отображаются одной суммой. После подтверждения же комиссия отделяется и мы можем зачислить её обратно на счёт.

На будущие же операции нужно учитывать новые тарифы. Рекомендуем переводить в другие банки по СБП — до 100 000 рублей в месяц это бесплатно. Вот куда нажать в нашем приложении: Платежи → По номеру телефона.

Не поленитесь теперь сменить зарплатный банк. Конечно если не боитесь, что ТБ заморозит ваши деньги по ФЗ115)

ни разу не морозили :) за 5 лет пользования. и не заморозят если сильно много бабла с криптобирж не выводить за раз:)

Не зарекайтесь) в ТБ оч много проблем в последнее время.

да, чего-то все жалуются.. но мне тоже кажется, что это все с криптой связано. Для меня это кошелек, а не банк

Такая же проблема, эти нехорошие граждане , списали 585 р комисии за перевод C2C, в чате мямлят про то что якобы всех уведомляли.
какой то мудацкий банк. это стало последней каплей для перевода ЗП в другой банк.

Свое приложение нормально сделать не могут, а потом удивляются, почему клиенты пользуются другими кошельками. PSD2 на них не хватает.

Напишите в лс ФИО и дату рождения, хотели бы всё проверить.

Написал, с нетерпением жду когда все проверите . могу подсказать, переводил на тинька 30 тыр c2c, списали 30585, по вашей логике все ништяк так и должно быть. Вы же уникальный банк :)

Всё проверим и вернёмся с ответом.

Это же бред. Так можно вообще всю сумму забрать и сказать "Отныне это премиум банк, с вас 20к за перевод".

Вообще у нормальных банков комиссию до подтверждения перевода пишут, а у этого жулья даже тарифы в приложении откопать не всегда возможно

Приветствуем!
Хотим разобраться и помочь, написали вам в личку, запросили данные 👌

Еще раз, я не понимаю, что происходит с российской банковской системой? Технологии должны упрощать мою жизнь, но получается наоборот - пользоваться банками становится все сложнее и менее выгоднее. С какого хрена, то что было бесплатным вы сделали платным? Чего добивается Альфа, чтобы последние клиенты разбежались?

Мы согласны, что банки и сервисы должны упрощать жизнь. Ведь чем удобнее и приятнее сервис, тем охотнее им пользуются люди.

С другой стороны, на все банки влияет экономическая ситуация, и в частности повышение ключевой ставки ЦБ. Поэтому мы и пошли на такой шаг.

Однако если в будущем ситуация начнёт прояснятся, возможно, мы будем постепенно возвращаться в прежнее русло 🙌🏼

Хватит, пизди..ь. Вы ввели комиссию 16 Марта, а ЦБ ставку повысил поздже 18 Марта

для справки ставку повысили 28 февраля, может быть если отбросить эмоции, то и другие решения банка не покажутся такими же ужасными

Каким образом ключевая ставка влияет на комиссию за перевод денег?

Банкам нужно делать из своего капитала +20% ежегодно, чтобы продолжать платить по всем обязательствам.

т.е. единственная причина - "деньги нужны"?
А без клиентов у них получится на чем-то заработать?

Старый индеец пришёл в банк и попросил займ на 500 долларов. Банковский работник начал оформлять бумаги.
— Что ты собираешься делать с этими деньгами? — спросил он индейца.
— Я поеду в город продавать украшения, которые я сделал.
— Что у тебя есть для обеспечения залога?
— Я не знаю, что такое «залог», — сказал индеец.
— Ну залог — это нечто такое, что имеет ценность и может покрыть стоимость займа. У тебя есть автомобиль?
— Есть — грузовичок 1949 года выпуска.
— Нет, это не годится, — сказал банковский работник. — Может, у тебя есть скот?
— Да, у меня есть лошадь.
— Сколько ей лет?
— Не знаю, у неё уже нет зубов, чтоб определить.
В конце концов индейцу оформили займ и выдали 500 долларов.
Спустя несколько недель индеец снова пришёл в банк, достал пачку денег. Отсчитал положенные банку, а остальные спрятал.
— Что ты собираешься делать с остальными деньгами? — спросил его тот же работник.
— Положу в вигвам, — ответил индеец.
— Ты можешь сделать депозит в нашем банке.
— Я не знаю, что такое «депозит», — ответил индеец.
— Ну ты отдаёшь свои деньги банку, банк заботится о них, а когда тебе нужны деньги, ты их можешь взять.
Старый индеец подумал и спросил:
— А у банка есть, что дать мне в залог?

Аналогичная проблема. Я специально посмотрел - никакого уведомления о комиссии НЕ БЫЛО. Ни в марте, ни в апреле. Это начало - я буду публиковать переписку с вашим бесполезным сотрудником в чате приложения во всех ресурсах. Если я не дождусь какого-то вразумительного ответа - будет подготовлена жалоба в ЦБ - пусть рассмотрят обоснованность введения вами комиссии за переводы в размере 30%.

В чате сказали всё верно. Комиссия теперь есть, но заранее всех клиентов максимально оповестили. Можем проверить отправку вам уведомления. Правильно понимаем, что вы уже оставили обращение? Можете написать его номер в личку?

А вы посмотрите, кто обычно сидит в руководстве рашен бизнеса, и все поймете.

Альфа-Банк предлагает осуществлять переводы на карты в другие банки разными способами. Операцию можно совершить за несколько минут, деньги зачисляются быстро, комиссия минимальна. Плательщики должны знать обо всех способах и условиях переводов, учитывать существующие лимиты и ограничения.

Альфа-Банк перевод на карту другого банка
Условия для совершения перевода

Способы перевода

Через интернет-банк "Альфа Клик"
Через «Альфа-Мобайл»
Через официальный сайт банка

Альфа-Банк перевод на карту другого банка

Одной из услуг, предлагаемых кредитной компанией для своих и сторонних клиентов, является осуществление переводов денег со своих счетов, открытых в Банке или сторонней кредитной организации, на свои или чужие карты других банков.

Условия для совершения перевода

Клиенты Альфа-Банка могут переводить деньги с дебетовых или кредитных карт. Возможность перевода с кредитной карты другого банка, следует уточнять в кредитной компании, выпустившей карту. Например, Сбербанк такую возможность не предоставляет.

Переводить деньги можно в рублевом эквиваленте или осуществлять валютные переводы в долларах и евро. Но, если валюта счета плательщика и получателя различны, операцию выполнить не получится. Переводы в рублях возможны для карт, которые эмитированы кредитными организациями РФ.

В «Альфа-Мобайл» можно переводить деньги по номеру телефона друзьям и родственникам, контакты которых сохранены в телефонном справочнике.

Способы перевода

Для пользователей, которые не совершают операции через интернет, наиболее простым вариантом является получение услуги в офисе банка. Для этого потребуется номер счета (карты) получателя и реквизиты банка-получателя, паспорт или карта отправителя.

Также перевести деньги можно в банкомате. Потребуется карта, с которой будет осуществлена операция и номер карты получателя.

Наиболее удобным и популярным вариантом считается перевод денег онлайн через сайт компании с помощью специального сервиса переводов (для сторонних пользователей) или в интернет-банке и мобильном приложении (для клиентов банка).

Через интернет-банк "Альфа Клик"

Авторизоваться в личном кабинете;
Перейти в раздел «Переводы» и выбрать «В другой банк» или «С карты на карту»;

При необходимости, сохранить операцию как шаблон;
Подтвердить действие.

Если операция осуществляется переводом с картсчета отправителя на карту получателя, потребуется знать номер его карты.

Через «Альфа-Мобайл»

Приложение для мобильных телефонов делает возможным осуществить операцию за несколько минут, находясь в любом месте.

Войти в приложение;
Выбрать необходимый раздел;

Переводы по номеру телефона действуют для ограниченного круга банков, например, можно переводить деньги в Банк Тинькофф, Райффайзенбанк, Газпромбанк и т. д. С полным списком банков можно ознакомиться на сайте Альфа-Банка в разделе «Мобильный банк».

Через официальный сайт банка

Для перевода денег через сайт потребуется карта, с которой будет осуществлен перевод, реквизиты карты-получателя средств.

Как перевести деньги:

Ограничения и лимиты

Операция возможна только с карт, которые поддерживают технологию 3dSecure. Карточка не может быть корпоративной или выпущенной иностранным банком (для платежной системы VISA).

Лимиты по операциям устанавливаются на карту, с которой перечисляются средства.

В таблице приведены максимальные суммы переводов с карты Альфа-Банка в другой банк по каналам Альфа-Банка (на сайте, с помощью интернет-банкинга, АТМ):

Альфа-банк и Тинькофф известны лояльными требованиями к заёмщикам и предлагают выгодные условия обслуживания при оформлении дебетовых карт. Как сделать перевод с Альфы на Тинькофф и обратно, какие предусмотрены ограничения, сколько придется заплатить – читайте далее.

Способы перевести деньги с карты Альфа на Тинькофф

Провести платеж клиент Альфа-банка может с помощью:

USSD-запроса и СМС;
интернет-банкинга Альфа-Клик и Альфа-Мобайл;
банкомата;
денежного перевода через кассу банковской организации.

USSD команды и СМС

Перевод через интернет-банкинг и приложение

Аналогичным образом пополнить карточку Тинькофф можно через мобильную версию интернет-банкинга Альфа:

После входа в Альфа-Мобайл нужно последовательно выбрать «Оплатить», «С карты на карту».
На следующем этапе укажите источник списания.
Введите реквизиты получателя в поле (1). Поле (2) предназначено для указания имени кредитки.
При нажатии «Сохранить» сервис переадресует пользователя на новую страницу для ввода CVC-кода.

Для подтверждения платежа банк вышлет код, который нужно ввести на последней странице.

Перевод через банкоматы

Еще один способ пополнения кредитки Tinkoff – через банкомат Альфа. После считывания пластика на экране платежного устройства появится предложение ввести ПИН-код. Указать реквизиты получателя можно в разделе «Переводы». Сервис автоматически рассчитает комиссию и попросит подтвердить согласие с условиями нажатием кнопки «Оплатить».

Через кассу в банке

Этим способом можно воспользоваться, если остальные варианты недоступны. Для обращения в филиал Альфа-банка потребуется удостоверение личности и реквизиты карточного счета Тинькофф.

Способы перевода с Тинькофф на карту Альфа

Клиенты Tinkoff могут воспользоваться следующими сервисами:

Лимит перевода денег

Альфа-банк переведет платеж в Tinkoff только при соблюдении следующих ограничений:

Лимиты (руб.)	С помощью USSD-запроса	По СМС	Через сервисы Альфа-банка	Через сервисы сторонних банков и организаций
Для одной транзакции	3000	5000*	100 000
В течение суток	15 000	5000*	200 000	150 000
Месячный лимит	–	–	1 500 000	1 000 000

* – лимит может быть увеличен, если за последние 30 дней по реквизитам получателя проводились другие операции на сумму более 5000 р. В месяц можно выполнить до 50 транзакций.

Лимиты для транзакций с карты Тинькофф:

Способ перевода	Сумма, руб.
Разовая операция через сервис Card2Card	100 000
Единовременно через личный кабинет или мобильный банк	150 000
В течение суток	150 000
Месячный лимит	500 000

Сколько времени идут деньги?

Моментально переводят денежные средства внутри одного банка. Если в качестве получателя указывается клиент другого банка, деньги могут поступить на следующий день. Максимальный срок проведения операции указан в договоре с банком-эмитентом и составляет 2-3 рабочих дня.

Задержки могут возникнуть в случае:

проведения профилактических работ и обновления программного обеспечения на стороне банка или платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР;
перевода крупной суммы, который требует подтверждения операции;
указания неверных реквизитов получателя.

В последнем случае в проведении операции будет отказано. Деньги вернутся отправителю, но через 2-3 дня.

Какая будет комиссия?

Размер комиссионного сбора зависит от типа карточки отправителя и тарифного плана обслуживания.

Комиссия при переводе с Альфы на Тинькофф указана в таблице:

Способ	Дебетовая	Кредитная
СМС-банк	1,95%, минимум 30 руб.	5,9%, минимум 100 руб.
Интернет-банк или его мобильная версия
Терминал самообслуживания
Касса

Комиссия при транзакциях с Тинькофф на Альфа:

Лимиты в течение расчетного периода	Тип карточки
Лимиты в течение расчетного периода	Обычная дебетовая	Премиальная дебетовая	Кредитная
До 20 тысяч	бесплатно	бесплатно	по условиям тарифного плана
До 50 тысяч	1,5% от суммы свыше 20 000 руб., мин. 30 руб.	бесплатно
Больше 50 тысяч	1,5% от суммы свыше 20 000 руб., мин. 30 руб.	1,5% от суммы свыше 50 000 руб., минимум 30 руб.

Перевод без комиссии

Совершить перевод без уплаты комиссии можно при соблюдении двух условий:

Операция проведена через личный кабинет, мобильное приложение, сервис Card2Card и банкоматы Тинькофф.
Лимит для бесплатных платежей – 20 тысяч для владельцев обычных дебетовых и 50 тысяч рублей для держателей премиальных карт.

При пополнении карточки Альфа-банка с кредитки Тинькофф нельзя забывать о прекращении грейс-периода и начислении процентов за пользование средствами банка по повышенной процентной ставке.

Будучи держателем платёжного инструмента эмитированного банком Тинькофф, вы можете отправлять денежные средства на карты и счета других банков. Так, очень просто можно сделать перевод с Тинькофф на Альфа Банк. Для удобства пользователей предлагается несколько вариантов решения вопроса.

Способы отправки сумм с Тинькофф на Альфа Банк?

Если вас интересует пополнение платёжного инструмента Альфа Банка с комиссией или без комиссии, есть несколько способов произвести транзакцию в данном направлении. Это:

Вот небольшой ликбез для каждого из вариантов.

Используя банкомат

В российских городах аппараты самообслуживания Tinkoff не являются редкостью. Для того чтобы воспользоваться устройством, нужно знать реквизиты адресата для зачисления денег.

Отметим, что у устройств самообслуживания очень простой функциональный интерфейс. Аппараты высоко технологичны, так как поддерживают бесконтактную оплату и QR-коды. Предполагается, что уже скоро они начнут распознавать лица пользователей, что станет препятствием для махинаций.

Для совершения операции по переводу денег на Альфа Банк нужно вставить карту в устройство и ввести реквизиты пополняемого пластика.

С пластика на пластик

Наиболее популярным является способ пополнения Альфа Банка card-to-card. Его преимущество в том, что деньги поступают на карточный счёт в одно мгновение.

Чтобы воспользоваться данным вариантом, сделайте следующее:

Таким путём можно за одну транзакцию переслать до 100 000.00 рублей. Такой перевод денег с Тинькофф можно провести 5 раз. В месяц допускается не более 20 аналогичных транзакций.

С помощью инструментов личного кабинета

Тинькофф, как и все банки мира, имеет в интернете собственную платформу, на которой могут зарегистрироваться клиенты финансового учреждения. Открыв личный кабинет (ЛК) в интернет-банкинге, вы получите возможность более комфортно пользоваться своими деньгами.

Чтобы отправлять переводы через ЛК на сайте, нужно действовать так:

Зайти на ключевую страницу финучреждения.
Кликнуть на иконку «Войти», расположенную вверху справа.
Ввести требуемые логин и пароль.
Нажать на вкладку «Платежи».
Перейти в подраздел «Переводы».
Указать реквизиты пластика получателя.
Выбрать из «Людям» или «С карты на карту».
Написать сумму, которую нужно переслать.
Подтвердить и тем самым завершить операцию.

Этим способом разрешается за 1 раз пересылать на Альфа Банк и другие банки до 150 000.00 рублей. Как и в предыдущих случаях, предполагается отчисление комиссии.

В мобильном приложении

По своей сути мобильное приложение – это аналог интернет-банкинга, который умещается в телефоне. Действия для отправки перевода на Альфа Банк такие же, как описано выше. Чтобы скачать утилиту и установить, нужно через смартфон зайти на официальный сайт финансового учреждения и выбрать приложение, соответствующее типу девайса:

WindowsPhone;
iPhone;
Android.

Как и в ЛК интернет-банкинга, придётся заплатить комиссию за предоставленную услугу.

Другие способы

Если перечисленные варианты не устраивают, можно пойти классическим путём и лично прийти в финансовое учреждение, постоять в очереди и воспользоваться услугами освободившегося кассира.

Преимущество личного посещения банка в том, что можно получить ответы на все вопросы, узнать, какая будет комиссия, если отправлять деньги тем или иным способом, и в каких случаях эта комиссия будет минимальной.

От чего зависит комиссия?

Комиссия зависит от того, каким платёжным инструментом вы пользуетесь. Её не будет, если для отправки и получения денежных средств используются платёжные инструменты Тинькофф. Если деньги идут на пластик других финучреждений, взыскивается комиссия 1,5%. Размер отправляемой суммы значения не имеет.

Платёжными инструментами от Тинькофф и от Альфа Банка пользуются многие россияне. У большинства пользователей есть карты обеих кредитных организаций. Нередко возникает вопрос, как сделать перевод денежных средств с Альфа Банка на пластик или счёт Тинькофф. Можно ли провести транзакцию с минимальной комиссией и каковы ограничения на оферту?

Способы и условия переброса средств с Альфы на Тинькофф?

Популярность Альфа Банка обусловлена тем, что финансовое учреждение предлагает широкий спектр банковских услуг, в числе которых и возможность делать переводы денег на Тинькофф. Воспользоваться такой услугой могут не только клиенты финучреждения, но и граждане, непользующиеся его финансовыми инструментами.

Предлагается несколько способов, позволяющих быстро перевести сумму с Альфа Банка на платёжные средства Тинькофф:

USSD команды и СМС;
интернет-ресурс финучреждения;
посредством банкомата.

Рассмотрим подробнее каждый из способов пополнения пластика Тинькофф.

USSD-команды и СМС

Для того чтобы иметь возможность сделать такой перевод, нужно установить мобильное приложение Альфы. Деньги можно будет перевести со счёта, привязанного к приложению.

Если отправка средств на Тинькофф осуществляется посредством SMS, кредитная организация формирует специальный СМС-код, позволяющий идентифицировать пользователя.

На сайте финучреждения

Многие предпочитают делать переводы на Тинькофф в интернет-банкинге. Важным преимуществом использования данного способа является возможность пересылать не только рубли, но и другие валюты. Использовать можно как пластик эмитента, так и карты других финансовых учреждений.

Алгоритм отправки денег на Тинькофф такой:

Важно: используемые платёжные инструменты должны поддерживать 3dSecure. Сервис не поддерживает пластик системы Visa, эмитированный иностранными финучреждениями.

Посредством банкоматов

Перевод с карты Альфа Банка на Тинькофф можно сделать, используя аппараты самообслуживания финансового учреждения. Совершаются такие действия:

Находите ближайший банкомат от Альфа Банка.
Вставляете пластиковый платёжный инструмент эмитента.
Набираете цифры PIN.
Переходите во вкладку «Перевод средств».
Вводите реквизиты пополняемого пластика от Тинькофф.
Вбиваете нужную сумму.
Изучаете информацию о комиссии.
Подтверждаете транзакцию.

Посредством банкоматов можно переводить только отечественную валюту. Использовать кредитные карты для отправки переводов не разрешается.

Иные способы

Если перечисленные варианты не подходят, можно воспользоваться традиционным путём и лично прийти в финансовое учреждение и обратиться к свободному операцонисту. Услуги предоставляются и клиентам банка, и тем, кто таковым не является. Всё, что нужно для оформления перевода:

удостоверение личности отправителя;
реквизиты пополняемой карты или счёта.

Комиссия

Все перечисленные способы предполагают переплату за счёт взымаемой финучреждениями комиссии:

при перебросе суммы на карту Тинькофф сбор составит 1,95%, но не менее 30.00 рублей;
если деньги переводятся с альфовской кредитки, комиссионный сбор будет больше – 5,9%, но не менее 100.00 рублей;
если у отправителя нет счёта в Альфе, будет взыскано сверх отправляемого 2%.

Лимиты на переводы, и что на них влияет?

При отправке денежных средств также следует учитывать и то, что банк придерживается ряда ограничений:

с помощью одного платёжного инструмента можно проводить не более 50 операций в месяц;
месячный лимит для карты – 1 500 000.00 рублей с учётом комиссионного сбора;
в сутки можно переводить не более 150 000.00 рублей (комиссия учитывается);
за одну транзакцию можно перевести максимум 100 000.00 рублей (комиссия не берётся во внимание).

Перечисленные ограничения актуальны для всех способов денежных отправок.

Сроки

Важный момент, который следует учитывать при оформлении переводов – сроки. Альфа Банк установил 5-дневный срок в своём регламенте. Он является максимальным. На деле деньги доходят до адресатов гораздо быстрее. Так, если отправлять сумму со счёта Альфы, она будет зачислена моментально.

От чего зависят?

На сроки передвижения денежных средств более всего влияет то, к какой платёжной системе относится используемая карта. Если это американская Visa, сумма тот час же после отправки будет у получателя. Если отправитель использует Maestro или MasterCard, деньги будут идти дольше – от 2-х до 5-ти суток.

Заключение

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: