Письмо от банк дом рф что это
Обновлено: 23.04.2024
Ради рекламы указывают завышенный курс покупки Валюты. При звонке в отделение - называют уже реальный. И зачем так нагло врать?
Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я клиент больше 10 лет с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью Читать далее.
Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я клиент больше 10 лет с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие). В отделении на Грузинском переулке 16 (как пример) есть такой светловолосый менеджер консультант, раньше вообще было не дал совершить обычные операции по счетам текущим у девушек, но отозвал и стал вместо этого навязывать страховку на случай смерти от ковида, хотя я ничего явно такого не планировал, но прямо старается внушить изо всех сил что точно понадобится. При том так нарочито. И сам если берется делать текущие обычные операции когда, то постоянно запинается и косячит и еле еле медленно удается чего сделать не всегда. С видом самого компетентного из всех. И вообще плохо если атмосфера меняется так, что сотрудникам нужно себя чувствовать супер вольготно за счет клиентов. Скрыть
Держал два года в банке 1млн 300тыщ денег. В итоге снял на 10 тыщ меньше. Подсунули страховку , про которую я и не знал , но видимо в кипе бумаг Читать далее.
Держал два года в банке 1млн 300тыщ денег. В итоге снял на 10 тыщ меньше. Подсунули страховку , про которую я и не знал , но видимо в кипе бумаг подписал. Потерял итого 150 тыщ . В оправдание ответили. А смотрите внимательнее , что подписываете. То есть подсунуть аферу любую , для них норма. Жулье . Скрыть
Мне выдали на работе эту карту,не возможно установить пин код,пишет обратитесь в банк,самый отвратительный банк.
Обратился оформить ипотеку по программе "семейная ипотека". Прошёл проверку заемщика, пришлось акредитовывать застройщика, потом согласовали Читать далее.
Обратился оформить ипотеку по программе "семейная ипотека". Прошёл проверку заемщика, пришлось акредитовывать застройщика, потом согласовали приобретаемую квартиру. На всё получены положительные ответы. Заплатил застройщику, создали счёт эскроу, заключил договор переуступки на квартиру, оформили договор в Росреестре. Всё предоставили в банк для подготовки кредитно обеспечительной документации и перевода денег застройщику. Банк подготавливал документы 7 дней. Потом без объяснения причин отказал. В процессе всего неоднократно звонил на горячую линии, отвечают вам перезвонят, сами не перезванивают. Самый бестолковый банк. Скрыть
САМЫЙ Ужасный Банк Дом РФ! Сначала они находились по улице Тельмана, где на мои документы в 2018 году были взяты деньги в МФО Займер о которых я не Читать далее.
САМЫЙ Ужасный Банк Дом РФ! Сначала они находились по улице Тельмана, где на мои документы в 2018 году были взяты деньги в МФО Займер о которых я не знала, а узнала тогда когда с моей карточки пропали деньги и когда представители МФО Займер мне позвонили и сказали что я у них взяла деньги, которых я в глаза не видела, когда я написала заявление в Банке Дом РФ,мне сказали что ваше заявление принято и когда я звонила по поводу заявления мне говорили по звоните по поже, а теперь куда поже, когда моё дело с МФО Займер у приставов и они снимают все деньги не оставляют прожиточный минимум, а кто теперь мне за квартиру платить будет и ребёнка обувать и кормить, а старшей дочери теперь из-за вас работу не найти потому что у мамы долг которого она не брала. Скрыть
Не обращайтесь в данный банк, сэкономьте время,нервы и деньги. В марте 2021году обратилас в банк по вопросу ипотеки. На заявку пришло одобрение по Читать далее.
Безобразный банк в Марьино. Сотрудники с никакой квалификацией. 2 вклада более 3,5 часов. Сотрудник Рукавишников Павел Алексеевич ну просто восторг. Читать далее.
Безобразный банк в Марьино. Сотрудники с никакой квалификацией. 2 вклада более 3,5 часов. Сотрудник Рукавишников Павел Алексеевич ну просто восторг. Сначала он "потерял" открытые год назад в этом банке вклады. И на голубом глазу заявил, что денег нет. Потом мне удалось понаблюдать, как он красиво катается в кресле по офису, ищет всем офисом потерянную печать, консультирует других, но только не занимается работой. Через 2 часа усердной работы он мне сообщил, что уже на "финишной прямой". Я даже и не подозревала, что это ещё 1,5часа. Это просто высший пилотаж! Управляющий вышел на вызов клиента спустя 40 минут. Решить вопрос конструктивно - не смог. Заявил, что в этом банке такие стандарты. И если клиент будет возникать процесс затянется на 7 рабочих дней. В общем клиент - дурак, а они белые и пушистые со своими стандартами! И мой восторг, когда я получила на подпись договор вклада с чужими персональными данными, которые как утверждал менеджер мы же сами и подали в банк. Боюсь, что с квалификацией сотрудников в этом банке беда. Деньги в этом банке на следующий год больше не оставлю. А также расскажу всем про такой замечательный банк, который нужно обходить за 100 километров во избежание потери денег и времени в будущем! Скрыть
После досрочного погашения ипотеки, почитав отзывы на сайте, пришла к выводу, что свою закладную я навряд ли получу вовремя. Звонила и писала Читать далее.
После досрочного погашения ипотеки, почитав отзывы на сайте, пришла к выводу, что свою закладную я навряд ли получу вовремя. Звонила и писала несколько раз в кол центр, там ни чего толком объяснить не могли, говорили только ждать 30 дней. Написала в поддержку на Фейсбук, мое обращение передали специалисту Скасырской Виктории Эдуардовне. Виктория оперативно передала документы в Росреестр, и сообщила о снятии обременения. В итоге сделка прошла без нарушения сроков за что Виктории , выражаю огромную благодарность, спасибо Вам за Вашу отзывчивость и профессионализм. Скрыть
Добрый день! Закрыли ипотеку в банке в связи с продажей квартиры. 05.08.21 написали заявление на получение закладной. В итоге, сегодня, 16.08.21, при Читать далее.
Кто погасил ипотеку и смог получить закладную, прошу Вас, подскажите как Вам это удалось? Потому что с ними ну никак невозможно связаться. Пишут Читать далее.
Кто погасил ипотеку и смог получить закладную, прошу Вас, подскажите как Вам это удалось? Потому что с ними ну никак невозможно связаться. Пишут только ответ один и тот же что передали запрос на снятие обременения в Росреестр в электронном виде. Но в Росреестре квартира находиться в залоге. Люди читайте отзывы о банке прежде чем брать ипотеку. И никогда не связывайтесь с банком ДОМ РФ. Скрыть
Если хотите сберечь себе нервы, время и деньги, не обращайтесь в этот банк! 12.02.21 я подала заявку на рефинансирование ипотеки. Мой менеджер по Читать далее.
Если хотите сберечь себе нервы, время и деньги, не обращайтесь в этот банк! 12.02.21 я подала заявку на рефинансирование ипотеки. Мой менеджер по сделке - Буракова Алина. Отказывайтесь сразу от данного сотрудника, человек абсолютно не настроен на нормальную коммуникацию с клиентом. Ответы приходилось ждать долго, мне нужно было самой звонить ей, писать письма, что-бы хоть как-то узнать результат! Я предоставила все возможные документы (а их там немало, поверьте), оплатила оценку ! Менеджер прекрасно понимала, что у моей заявки исходит срок, и уверяла меня , что все хорошо, заявку мою полностью одобрили и сейчас просто проходит процесс оформления сделки. 8.06.21 я отправила анкету на страхование, а 11.06 получила ответ, что срок моей заявки истек и по словам менеджера мне нужно было самой помнить сроки заключения сделки! Изначально мне одобрили рефинансирование под ставку 7,6 % . По новой заявке мне одобрили 8%. Об этом опять же я узнала от другого сотрудника на 8 день, позвонив сама. После этой ситуации конечно же не хочется иметь ничего общего с этим банком! И честно просто страшно, так как в базе у них все мои личные документы, в том числе банковские реквизиты! Представители банков никогда не запрашивают номера и другие реквизиты банковских карт- об этом , к сожалению, я узнала не так давно. Скрыть
Люди, хотите сохранить свои нервы, то не связывайтесь с этим банком! 28 мая 2021 года у нас с мужем состоялась сделка на рефинансирование ипотеки. Читать далее.
Прошло 6 месяцев с момента подачи заявления на выдачу закладной. Ура. Закладная получена, много сил времени и нервов было на это потрачено. Хочу Читать далее.
Самое отвратительное обслуживание, работники глупые, ни вопрос ни проблему решить не могут, говорят заученные фраз, ужасней этого банка я еще не Читать далее.
Самое отвратительное обслуживание, работники глупые, ни вопрос ни проблему решить не могут, говорят заученные фраз, ужасней этого банка я еще не встречала. Прошу удалить мой личный номер телефона из рассылки смс рекламы, услуги вашего банка меня больше ни когда не заинтересуют. Научитесь работать с людьми для начала, а потом предлагайте услуги. Если реклама будет приходить я напишу заявление в суд на моральный ущерб, работники вашего банка и смс с рекламой довели меня до нервного срыва. надеюсь доступно излагаю, а ни как ваши сотрудники . Обслуживание -10 отвратительно, НЕ рекомендую. Скрыть
Здравствуйте. Хочу поделиться с вами об обмане этим "чудо" банком, пенсионерки и инвалида 2 группы. Моя родная тетя положила под проценты (как там Читать далее.
Здравствуйте. Хочу поделиться с вами об обмане этим "чудо" банком, пенсионерки и инвалида 2 группы. Моя родная тетя положила под проценты (как там сказали от 14 до 20%) деньги, на 3 года. Сумма 275 тысяч. За эти три года ей заплатили процент, 4 тысячи. Такого надувательства я ещё не встречала. Обходите стороной этот банк. Скрыть
Я 10 лет являюсь клиентом банка Российский капитал (раньше так назывался) - Дом РФ. Сначала в офисе на Арбате, сейчас у метро Белорусская. И кроме Читать далее.
Я 10 лет являюсь клиентом банка Российский капитал (раньше так назывался) - Дом РФ. Сначала в офисе на Арбате, сейчас у метро Белорусская. И кроме одного случая раньше всегда был доволен сотрудниками банка. Но 19.05.2021 во второй половине дня я обратился как физлицо к сотруднице Сагалара (или близко созвучное имя) в офисе у метро Белорусская. Ее работа мне показалась психологически манипулятивной (может на каких тренингах научилась), предлагает и повторяет одно и то же предложение реально 5 раз, хотя ответил сразу нет. И если с ней не соглашаешься выставляет вас как бы в негативном свете. Считает, что лучше знает что мне надо, а то, что мне надо, должно быть, чтобы ей было удобнее по шаблону работать. Скрыть
В условия Договора по ипотеке 0049-0655/ИКР-19РБ ОТ 30.09.2019 были изменены в одностороннем порядке Банком ДОМ.РФ (был увеличен % по кредиту, а также ежемесячный платеж), я не была об этом уведомлена и не давала согласия. О данном повышения узнала случайно при звонке на "горячую линию". При звонке, мне сообщили, что это произошло из-за отсутствия Договора Страхования. Это не так, Договор Страхования был заключен с АО «РЕНЕСАНС СТРАХОВАНИЕ» сразу по истечению предыдущего договора. Я также созванивалась и уточняла список страховых компаний с кем сотрудничает банк. Только убедившись, что со Страхователь устраивает Банк, мной был заключен договор. Вам были направлены данные на почту в октябре 2020 г. Никаких вопросов от сотрудников Банка, что данные не дошли и информация отсутствует мне не поступало, что не позволило своевременно предоставить Договор повторно. Об отсутствии информации у банка я не знала, более того прошло около четырех месяцев, никто мне не звонил, не направлял sms, не отправлял писем. Учитывая, что продублировать договор было не сложно, достаточно было только предоставить мне информацию о проблеме. Банк со мной не связывался и не уведомлял. 01.04. 2021. Я предоставила копии Договора страхования повторно и написала обращение по электронной почте в Банк. С просьбой вернуть прежнюю процентную ставку, а также разницу суммы переплат за период с повышенной процентной ставкой, повышение которой является не обоснованной так, как действующий договор страхования соответствует всем требованиям и страховой период не прерывался. Ожидая ответа, я регулярно звонила на горячую линию, писала на почту Банка о предоставлении ответа. Ответа не поступало. Я лично поехала в отделение банка "Белорусская", где мне отказались помочь и перенаправили в отделение "Кутузовское". Там мной были составлены два обращения 46750922 , 46750920. Предоставлен договор страхования. 25 апреля я вновь обратилась на "горячую линию" с требованием предоставить мне ответ, ответ мне был зачитан оператором. Суть заключалась в следующем, что повышенную ставку отменят в мае, тесть переплачивать я буду не только за март, но и за апрель, разницу по переплате не вернут, а я была банком уведомлена о повышении, что не является правдой. Я сообщила, что не согласна и попросила предоставить мне ответ на электронную почту. Сотрудники банка не могли ее не знать. (При получении ипотеки мне приходили на нее письма от банка, обращения были написаны с нее, и при личном обращении я в банк я тоже ее указывала, впрочем, как и дополнительный телефон, также все паспортные данные были приложены к обращению). 29 апреля я снова позвонила на горячую линию, попросив предоставить мне ответ на электронную почту сотрудник попросила продиктовать мою почту, что передаст в советующий отдел. 30.04 я вновь позвонила в банк с вопросом, где ответ, на что мне сообщили, что его отправили адрес, по которому я не проживаю и который был указан при получении ипотеки. Учитывая, что во всех обращениях стоял мой фактический адрес (совпадающий с объектом ипотеки) банк отправил ответ на другой к которому я не имею отношения и не задавал вопросов об адресе если они у него имелись. Вероятно, цель была создать волокиту и продолжать снимать повышенные проценты. У Банка есть все возможности связаться со мной, также, как и предупредить о повышении ставки, до этого сотрудники банка многократно связывались со мной по телефонам по другим вопросам (когда это было в их интересах). Вопрос по-прежнему остается не решенным. Договор страхования заключен и оплачен в срок, Банку был предоставлен по электронной почте. О том, что Банк не получил информацию я не была уведомлена. Как только я узнала, сразу предоставила документы. Я добросовестна выполняла все свои обязательства и требую возврата к прежней ставке, а также возврата переплаты на мой счет, так как она является не обоснованной и не каких нарушений с моей стороны не было. Скрыть
Брала ипотеку в 2018г в Дельтакредитбанке, как выяснилось это и есть Росбанк, так как оплату вносили через него.
В мае 2020г. получили одобрение от Росбанка на ипотечные каникулы в связи с пандемией.
В конце 2020г. Росбанк продал мою закладную банку Дом РФ. и тут началось:
- в феврале 2021г. - писали заявление на получение 450 тыс руб. как гос.поддержка у кого родился 3-тий ребенок. Чтоб получить данную сумму не должно быть задолженностей по основному кредиту так нам пояснил менеджер ДОМ РФ, мы погасили все до последней копейки чтоб нас рассмотрели.Получили звонок из банка с уведомлением о положительном заключении и начислении 450 тыс., предложили выбрать либо сумму уменьшаем ипотеки или года. Мы предложили зачислить данную сумму на р/с с возможностью списания ежемесячного платежа по ипотеке, таким образом сумма не уменьшается и года остаются прежними. Нам сотрудник банка подтвердил возможность погашения ежемесячного платежа данной сумой, даже уточнила что до февраля 2022г. мы свободны от ежемесячных платежей.
Я была очень рада так как у нас 2 школьника и никак не получалось собрать денег чтоб улучшить их условия, а тут год освобождения от платежей))
И тут в ноябре 2021 г. получили извещение из городского суда о исковом заявлении АО "ДОМ РФ" о расторжении договора.
Я вообще не понимаю как это? нам никто не звонил не оповещал о том что у нас идет просрочка, что сумма была зачислена в счет основного долга и т.д.
Написала письмо в АО "ДОМ РФ" с просьбой разобраться в ситуации и отозвать исковое заявление, на что получила отказ, обосновывают тем что исковое заявление направлялось по прописке,а мы там уже 3 года как не живем и не прописаны.
Банк утверждает что мы их не уведомляли, но как я их должна уведомить, если мы подписывали соглашение о переходе в Банк АО "ДОМ РФ" и у нас брали паспорта при заполнении там даже не возникал вопрос о прописке или подтверждении паспортных данных. Менеджер банка не задавал вопрос, мы просто заполнили анкетные данные и соглашение.
Банк АО "ДОМ РФ" не хочет ни в какую разбираться в сложившийся ситуации манипулирую только старой пропиской, анкетные данные не предоставляет, а у меня кроме заявления на получение средств государственной поддержки с указанием паспортных данных на руках нет ни единого документа.
Как так? Почему из за ошибки представителей банка должна страдать я? Почему нам никто не позвонил, СМС не прислал, на почту не написал, у них же вся информация есть?
И как так получается что в мае 2021г на нас уже открыто исковое заявление, хотя в марте 2021г. было зачисление гос.поддержки в размере 450 тыс руб, и на тот момент у нас не было задолженности.
Как быть мне матери 3-х детей? у нас хотят отобрать квартиру через суд, а я не знаю как доказать что мы законопослушные граждане и свои обязанности выполняем.
А вы когда-нибудь пользовались ватерпасом, снимали высол или ловили зайчиков?
Специально ко дню славянской письменности мы подготовили для тест на знание профессионального строительного сленга. Давайте угадывать вместе
Российские регионы дополнительно получат более 3 млрд рублей на создание спортивной инфраструктуры. Благодаря этому будет построено более 80 модульных спортивных залов и почти 200 умных спортивных площадок.
Подробнее
Виктор Годыло
Сэкономить от 30% до 60% на строительстве жилья? Легко, если объединиться в жилищно-строительный кооператив! Тем более что теперь возможность стать пайщиками есть у более широкого круга лиц.
Что такое ЖСК c господдержкой? Как вступить в кооператив? И как затем построить свой дом? Рассказываем в наших карточках.
Мы уже рассказывали вам о старте льготной ипотеки для сотрудников IT-компаний. Теперь хотим подробнее поговорить об условиях, которые по программе предъявляются к работодателям.
Что это за требования — разбираемся вместе c Госуслуги
Виктор Годыло
Планируете покупку или строительство частного дома? Есть способ сэкономить!
Такую возможность дает использование госпрограмм «Семейная» или «Льготная» ипотека – их действие распространяется и на ИЖС.
Как подсчитали специалисты Консультационного центра ДОМ.PФ, при кредите на сумму 5 млн рублей сроком 20 лет экономия превысит 7 млн рублей.
Виктор Годыло
Каким виделся идеальный дом предыдущим поколениям и как изменилось наше представление о нём сегодня? Обо всем этом расскажем в наших новых карточках, подготовленных вместе с Политехнический музей
Ну да, в самом-то Политехе не получится выставку провести, там распил идет. Как и в Лайково, что "строит" та же организация
Дом РФ! хоть один Акт приема- передачи собственности от СССР в РФ покажите!
Что хотим изменить:
Надежда, здравствуйте! На данный момент в личном кабинете заемщика ведутся плановые технические работы.
Наверняка вы уже задумывались о летнем отпуске. Успели ли вы отложить средства для яркого путешествия? Или вы планируете взять кредит на отдых?
В этой статье разбираемся, стоит ли брать кредит на отпуск.
А лицензия на выдачу кредитов имеется? Нет.
В каких случаях нужно платить налог с продажи недвижимости, а в каких – нет? Как уменьшить сумму налогов с помощью вычета и куда для этого обращаться?
Татьяна, здравствуйте.
Минимальный срок владения, после которого налог платить не требуется, составляет 5 лет. Он может быть также 3 года, если собственность получена в подарок, унаследована от близкого родственника, приобретена по договору ренты или в результате приватизации. В некоторых случаях срок в 3 года установлен для многодетных семей.
Правительство России
Правительство расширило перечень категорий граждан, которые могут быть участниками ЖСК
Участниками жилищно-строительного объединения для улучшения жилищных условий на основе паевых взносов теперь могут стать:
многодетные семьи;
молодые специалисты, работающие в сфере науки и образования более 1 года.
Оператор программы по софинансированию ипотеки для многодетных семей считает, что сотни заявлений на господдержку могут быть «недобросовестными». Отказать в их одобрении закон не позволяет, но депутаты готовы «перекрыть лазейку»
Речь идет о программе, анонсированной президентом Владимиром Путиным в феврале 2019 года. Она стартовала 25 сентября и действует для семей, где с начала 2019 года до конца 2022 года родился или родится третий или последующий ребенок. Таким семьям государство выделяет 450 тыс. руб. на погашение тела долга или процентов.
К господдержке подключились кооперативы
Вы хотите выплатить дивиденды акционерам. Как отказаться от моратория
Alibaba торгуется по рекордно низкой цене. Стоит ли покупать
Профессия продавца все еще не престижна: что ее ждет в будущем
Вы хотите запустить производство: на какие льготы можно рассчитывать
Локдауны в Китае грозят новым логистическим кризисом. Чего ждать
Компания переезжает на новое место, а сотрудник отказывается. Что делать
40% в год — уже норма: как живет Аргентина в условиях рекордной инфляции
Два кейса, как удерживать работников с помощью stay-интервью
Фиктивные договоры или работа на селе
«Если будет установлено, что кредитные организации в действительности не гасят эти ипотечные кредиты, тогда можно говорить о том, что они каким-то образом пользуются фактически бюджетными средствами, что может квалифицироваться как мошенничество», — считает адвокат PB Legal по уголовным делам Анна Глущенко.
«Подобные истории разыгрывают с материнским капиталом, когда заемщики заключают фиктивные договоры по покупке квартиры в ипотеку. Затем государство выделяет материнский капитал, а заемщик якобы рассчитывается. Это классическое мошенничество», — сказал РБК партнер адвокатской фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Клеточкин. «Даже если заемщик не знал, что подписывает договор купли-продажи жилья или заключает кредитный договор, ответственность на него тоже распространяется, поскольку предполагается, что человек должен читать и осознавать, что он подписывает», — добавил он.
«Мы оставили КПК возможность [участвовать], так как они работали на селе в основном и поддерживали индивидуальное жилищное строительство, но если это так, то мы перекроем лазейку», — отметил глава комитета Госдумы по финрынку Анатолий Аксаков. «Постановление изначально было подготовлено лояльно к кредиторам, так как в регионах большая часть программ организуется с участием фондов и всевозможных некредитных организаций», — добавил источник РБК на финансовом рынке.
По словам источника РБК на финансовом рынке, об утечке известно Банку России, он ведет проверку. РБК направил запрос в ЦБ.
Какие сведения попали в Сеть
Как участнику госзакупок отстоять свои права в период перемен: 5 советов
Когда щедрость работодателя к выплатам премий заинтересует ФНС — кейсы
Встань на мое место: пять главных принципов клиентоориентированности
Сооснователь DoorDash: отличной идеи недостаточно для создания бизнеса
Не открывайте бизнес с друзьями. Почему это суждение бывает ошибочно
Что делать с ETF: мнения аналитиков
Telegram все ближе к мечте о супераппе. Чего еще в нем не хватает бизнесу
40% в год — уже норма: как живет Аргентина в условиях рекордной инфляции
По словам продавца, полная база стоит 100 тыс. руб. Отдельные строки с данными за 2021 год продаются за 15 руб., за вторую половину 2020 года — 10 руб., за первую половину 2020 года — 7 руб.
Как мошенники могут воспользоваться данными
Полный набор данных мошенники могут использовать для дистанционного оформления кредита на человека без его ведома в небольших банках, разного рода кредитных кооперативах и микрофинансовых организациях, предупреждает управляющий партнер юридической компании «Иккерт и партнеры» Павел Иккерт. Для оформления кредита в крупном банке этих данных недостаточно, так как нужен доступ в личный кабинет.
«Таких историй, когда граждане узнавали о наличии у них долга по кредитам и займам, которые они не оформляли, но кредитор все равно требовал от них исполнения обязательств и даже инициировал исполнительное производство в их отношении, на самом деле огромное количество. На деле исключительно трудно доказать, что кредит был оформлен злоумышленниками, а не человеком, чьи персональные данные утекли в Сеть, даже если факт утечки подтверждается возбуждением уголовного дела», — рассказал юрист. При этом, по словам Иккерта, никаких эффективных правовых механизмов, которые позволили бы исключить совершение противоправных действий с использованием утекших персональных данных клиентов банков, нет: «Можно заблокировать страницы, на которых эти данные размещены в открытом доступе, но технически предотвратить их передачу от одного лица другому невозможно».
Для исключения риска мошеннического оформления кредита первое, что должны сделать в такой ситуации пострадавшие, — сменить паспорт, а также обратиться с заявлением в полицию или прокуратуру для возбуждения уголовного дела по факту утечки данных, считает юрист.
Использовать такие данные также можно в целях мошенничества путем социальной инженерии (методы обмана и введения в заблуждение банковских клиентов), говорит директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity a Softline Company Александр Дворянский.
Как утекают данные клиентов
Согласно исследованию InfoWatch, за девять месяцев 2020 года почти 80% утечек данных из российских компаний произошли из-за внутренних нарушений. Причем в России доля сливов по вине работников вдвое выше, чем в мире, — более 72%. Финансовый сектор занимает второе место по частоте краж данных (18,9% инцидентов), уступая хайтек-индустрии (21,9%).
По данным Банка России, за 2020 год мошенники украли у банковских клиентов около 9 млрд руб. Самым популярным способом атаки является социальная инженерия — психологические методы, направленные на введение жертв в заблуждение в целях кражи денежных средств. Злоумышленники звонят банковским клиентам под видом сотрудников кредитных организаций и для убеждения используют их персональные данные, которые в том числе можно обнаружить в слитых базах.
Автор статьи
Читайте также: