Почему не устанавливается приложение сбер спасибо

Обновлено: 15.04.2024

Аниса Курамшина

Как это вы романтично пишете. "Зайдите на наш сайт, и скачайте. " Я и на смартфон, и на компьютер безнадёжно уже пытаюсь скачать, а СБЕРБАНК в ответ: "Запрос обрабатывается. Подождите несколько секунд". Это ирония или сарказм? Даже через час воз и ныне там.

Сбер

Анастасия Довшан

Здраствуйте!!подскажите пожалуйста,мне нужно узнать о переводе на карточку свою. кому мне позвонить?!я нахожусь в Донецке ваших банков и банкоматов нет!!

Сбер

Наталья Омельченко

Почему не предупреждаете клиентов через рассылку, чтобы не сносили ранее установленные приложения!? Я удалила сегодня и теперь вынуждена пользоваться куцей версией веб-сайта, которая неудобна от слова совсем !

Андрей Каледин

Сбер

Андрей Каледин

Сбер, спасибо! Очень жду ваше решение! Вы же лучшие, докажите снова это. Аудитория пользователей дорогих устройств Apple будут вам благодарны!

Айгулечка Каримова

😞

Это фигня какая то на iOS , придётся на другой банк переходить

Ляйсан Юмагужина


Ляйсан Юмагужина

Сбер

Павел Давыдов

Сбер

Вероника Коптева

Сбер

Антон Зоткин


Антон Зоткин

Сбер

Антон Зоткин


Антон Зоткин ответил Сообществу

Сергей Наумов

Сбер

Коля Синицин


Коля Синицин

Сбер

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Сегодня пытались войти? Карта не заблокирована? К ней подключен СМС-банк?

Коля Синицин


Коля Синицин ответил Сообществу

Сбер, пытался зайти в сбербанк он вышел и потребовал заново авторизацию смс банк подключен
Но почему то приходят уведомления о зачислениях и списаниях а код подтверждения нет

Сбер

Коля, а номер телефона, к которому подключена карта, по которой вы проходите регистрацию в приложении, активен?

Коля Синицин


Коля Синицин

Да, я даже удалил приложение из гугл плей и скачал из сайта сбербанка тоже самое не получается не по номеру не по карте

Сбер

Коля Синицин


Коля Синицин ответил Сообществу

Сбер

🙌

Коля, здравствуйте!
Знаем, что наша коллега связалась с вами, вопрос решен

Лиза Бурдасова


Лиза Бурдасова

Сбер

Лиза Бурдасова


Лиза Бурдасова ответила Сообществу

Лиза Бурдасова


Лиза Бурдасова ответила Сообществу

Сбер

Сбер

Андрей Назарко


Андрей Назарко

Сбер

Андрей, в связи с решением технического партнера, использование карт в Sber Pay (NFC) ограничено. Рекомендуем добавить карту МИР в Mir Pay или Samsung Pay, либо расплачиваться в магазинах пластиком

Игорь Муханов

Приложение на айфоне открывается одним взглядом, а тут вводить пароли и логины. Ставить галочку запомнить не вариант, не безопасно. Так что это сильное ухудшение. И не нужно говорить, что это «также просто»

Дмитрий Гринев

Карты ВИЗА по прежнему будут перевыпускаться по умолчанию при истечении срока действия,или теперь все переходят на МИР ?

Сбер

Дмитрий Гринев

Анастасия Ерёмина

🤦‍♀

А какой смысл в вашей веб-версии СберБанк Онлайн, если через нее нельзя элементарно платежи через СБП проводить? А еще пишите "Здесь нет никаких ограничений"

Ирина Ни


Ирина Ни

Добрый день. Правильно я понимаю, что клиенты Сбер брокера с иностранными акциями и ИИС типа А лишились своих налоговых льгот и должны будут вернуть все полученные вычеты с учетом пенни из-за перевода по инициативе сбербанка только иностранных акций? на сайте ЦБ удалось найти такую информацию:
Можно ли перевести иностранные активы с ИИС другому брокеру и не потерять налоговую льготу?
Обновлено: 25.04.2022
Можно. Для этого вам придется открыть ИИС у другого брокера и перевести на него все активы, которые учтены на ИИС, а не только иностранные. По закону ИИС может быть только один, поэтому договор о ведении ИИС со старым брокером нужно прекратить в течение месяца.

У клиента есть право подать брокеру поручение на перевод активов с ИИС в любой момент, и брокер должен его исполнить.

Обратите внимание, что это должно быть именно поручение на перевод всех активов, учтенных на ИИС, от брокера к брокеру. Если вы закроете ИИС, выведете из него активы и затем откроете ИИС у другого брокера, или выведете только часть активов, право на льготу будет утрачено.

Мобильное приложение от крупнейшего банка России имеет ряд преимуществ. Оно позволяет накапливать бонусы, и тратить их на последующие покупки. Однако установка приложения порой вызывает трудности. После скачивания возникает ошибка регистрации устройства «Спасибо от Сбербанка». Она не дает пройти авторизацию в утилите. Это является технической неисправностью, которая в некоторых случаях может быть решена работой с кэшем. Рассмотрим, почему так происходит, и какие действия можно предпринять для устранения проблемы.

Ошибка регистрации устройства СПАСИБО от Cбербанка

Причины ошибки регистрации устройства Спасибо от Сбербанка

Данный сбой в системе приложения нашли уже давно, но и в 2021 году разработчики ее так и не смогли устранить окончательно. Данной ошибки можно избежать при использовании только одного гаджета для входа в личный кабинет пользователя. Так же проблема практически не возникает, если вовремя устанавливать обновления. Ее основными причинами считаются:

  • При изменении какой-либо информации пользователя в системе.
  • Проведение технических работ на сервере.
  • Использование для входа в кабинет другого девайса.

Обратите внимание! Ошибка регистрации устройства «Спасибо от Сбербанк» может обще никогда не появиться, если для авторизации вы будете использовать один и тот же смартфон.

Существует несколько рекомендаций по исправлению данной проблемы. Устранить ошибку можно применив один из предложенных методов:

  • Проверьте, актуальна ли версия приложения. Если она устарела, обновите ее, используя ссылки с официального сайта.
  • Очистите кэш мобильного устройства. Выполнить это можно через настройки смартфона.
  • Проверьте возможность входа в кабинет пользователя через другое устройство. Иногда в приложении ведутся технические работы, и сервис временно недоступен. Обычно они проводятся в ночные часы, и занимают не более 1,5 часов.

Сбер Спасибо – программа лояльности для клиентов Сбербанка. За каждую покупку, которая была оплачена картой, на бонусный счет начисляется cashback в размере до 20%. Однако многие пользователи жалуются, что при авторизации возникает «Ошибка регистрации устройства».

Ошибка регистрации устройства в Сбер Спасибо

Причины ошибки

Системная ошибка регистрации в СберСпасибо наблюдается довольно давно, однако разработчики до сих пор не устранили ее. С проблемой редко сталкиваются пользователи, своевременно устанавливающие обновления. Среди основных причин возникновения ошибки регистрации устройства:

  • самостоятельная корректировка каких-либо системных данных;
  • технические работы на серверах.

Наиболее распространенная причина ошибки – вход в личный кабинет с разных девайсов.

Самый простой способ предотвращения ошибки регистрации устройства – авторизация в личном кабинете с одного гаджета. Для решения проблемы нужно воспользоваться одним из следующих способов:

Сервер может быть недоступен в связи с техническими работами. Как правило они проводятся ночью и длятся не более полутора-двух часов.

Скачивать приложения и обновления нужно только из официальных источников. В случае установки программы с «левого» сайта велика вероятность «подцепить» Троян или вредоносный файл, который будет выкачивать с устройства персональную информацию. Для решения проблем с приложениями Сбербанк Онлайн и Сбер Спасибо можно обратиться в службу технической поддержки (бесплатный короткий номер 900).

Отзывы

После установки приложения «Сбер Спасибо» начались проблемы со входом в личный кабинет. Для просмотра количества бонусных баллов пришлось использовать банкомат. Оставил заявку, но специалисты позвонили в воскресенье, когда я был занят и не смог принять вызов. После этого заявка автоматически закрывается, и нужно снова повторять всю процедуру с самого начала.

Петр, Москва

СберСпасибо – интересная программа лояльности, но приложение очень сильно глючит и постоянно наблюдаются проблемы со входом.

Евгений, Саратов

Заключение

Если при авторизации в приложении Сбер Спасибо возникла «Ошибка регистрации устройства», нужно скачать обновление или установить актуальную версию, а также очистить кэш и убедиться в отсутствии технических работ.

Из-за западных санкций мобильные приложения «СберБанк Онлайн» были удалены из магазинов цифрового контента Google Play для платформы Android и Apple App Store для смартфонов и планшетов на iOS. «Сбербанк» выпустил рекомендации для своих клиентов, как быть в данной ситуации и обойти ограничения.


Для пользователей Android всё довольно просто: APK-установщик приложения можно скачать прямо с сайта «Сбербанка», или кликнув по этой ссылке. Чтобы установить загруженный файл нужно в настройках смартфона или планшета разрешить установку приложений из сторонних источников. Сделать это можно, перейдя в «Настройки» —> «Безопасность» —> «Неизвестные источники» (или пункт с похожим названием). На некоторых смартфонах нужно выбрать приложение, из которого вы разрешаете устанавливать сторонние программы, например, «Диспетчер файлов».

Также пользователям Android доступны сторонние магазины приложений, где «СберБанк Онлайн» по-прежнему доступен. Например, пока что софт доступен в магазине Xiaomi и в Huawei AppGallery.

А вот скачивать установщик со сторонних сайтов мы крайне не рекомендуем. Там легко можно получить поддельное или модифицированное приложение, которое попытается украсть учётные данные клиента банка и следом украсть его деньги. Загружайте приложения только из проверенных источников!

Что до пользователей iPhone, то им «Сбербанк» рекомендует пользоваться веб-версией своего сервиса. Она доступна по этой ссылке, открыть которую можно через Safari и любой другой браузер. Отмечается, что веб-версия «СберБанк Онлайн» адаптирована под мобильные устройства. Конечно, веб-версия доступна и Android-пользователям.

Наконец, если на вашем смартфоне или планшете уже установлено приложение «СберБанк Онлайн», то не стоит его удалять. Ранее установленные приложения работают, никаких ограничений по их использованию нет как на iOS, так и на Android. Также банк отмечает, что его системы и инфраструктура «работают в штатном режиме, средства клиентов находятся в безопасности».

Favorite

В закладки

В связи с текущей ситуацией в мире из отечественного сегмента официального магазина приложений App Store начали пропадать приложения, в том числе и банковские (Сбер, Альфа-Банк).

Использование веб-версий этих приложений не самое лучшее решение, так как отсутствуют push-уведомления об операциях и удобная авторизация через Touch ID и Face ID.

Что касается Spotify, то его установка таким способом не является самым рациональным решением из-за сильных ограничений сервиса на мобильных устройствах, а оплатить подписку не получится.

Установка

Способ представляет из себя возможно уже знакомый вам способ установки приложений через программу iMazing, но в этом случае создавать резервную копию, через нее восстанавливаться не нужно. Хотя по-прежнему эти приложения должны присутствовать в вашем аккаунте Apple ID.

1. Установите iMazing с официального сайта. Бесплатного функционала программы хватит для осуществления установки.


2. Подключите iPhone к компьютеру и разблокируйте ваше устройство.

3. Нажмите на вкладку Управление приложениями


4. Перейдите на вкладку Медиатека.


5. Введите название приложения в нижней части. Если оно было когда-либо установлено с вашего Apple ID, то поиск пройдет удачно.


6. Нажмите Установить на устройство, нажав ПКМ по приложению/нажав на кнопку снизу (возможно Потребуется зайти в Apple ID).


7. Пойдет загрузка приложения на iPhone.


Программа успешно установлена на ваш iPhone. Естественно, обновления на него приходить не будут. Но как плюс можно отметить, что это не «левое» IPA, взятое из интернета, а полноценное приложение с полным функционалом.

Таким способом можно устанавливать все приложения, которые когда-либо были установлены с вашего Apple ID и на данный момент удалены из отечественного сегмента App Store. Так же, как и любые другие, но уже без всяких ограничений (нажав на кнопку Добавить из App Store), если есть такая надобность.

Favorite

В закладки

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

В связи с текущей ситуацией в мире из отечественного сегмента официального магазина приложений App Store начали пропадать приложения, в том числе и банковские (Сбер, Альфа-Банк). Использование веб-версий этих приложений не самое лучшее решение, так как отсутствуют push-уведомления об операциях и удобная авторизация через Touch ID и Face ID. Что касается Spotify, то его установка таким.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: