Пропал значок сбербанка на телефоне как восстановить айфон

Обновлено: 28.03.2024

О чём тут вообще писать какую-то инструкцию? Проблема, по-хорошему, и выеденного яйца не стоит.

Почему? Всё дело в том, что в качестве решения «ошибки» на этих самых сайтах были указаны максимально классные и потрясающие советы из серии:

  1. Откатите прошивку на предыдущую версию (!).
  2. Сделайте джейбрейк (!!).
  3. Сбросьте настройки «рабочего стола» (. ).
  4. Удалите все профили с iPhone (. ).
  5. Измените настройки мобильного интернета (а это вообще зачем. ).

Короче говоря, после таких рекомендаций у меня в очередной раз, как говорят современные подростки, кое-что «пригорело» и я быстро и решительно взялся за данный текст.

Фух, вроде бы выговорился — а значит, самое время перейти к делу!

Итак, начнём с главного.

У данной проблемы есть всего четыре причины:

  1. Сбой в iOS.
  2. Недостаток свободной памяти.
  3. Джейлбрейк.
  4. Вы (кто-то другой) удалили эту самую иконку.

Всё. Других вариантов нет.

Никакой мобильный интернет, версия прошивки iOS и прочие «настройки рабочего стола» тут ни при чём!

Пожалуйста, запомните это.

Ничего сложного. Вам нужно всего лишь трижды в день…

Тьфу ты, опять мои бездарные шуточки. Извините, больше не буду.

Так, вроде бы всё…

Совсем нельзя? Да, она в любом случае останется в библиотеке приложений.

Что же делать? Постоянно заходить в эту библиотеку? Нет, есть способ вернуть «всё как было» и переместить иконку на рабочий стол.

Три простых шага:

У неё просто нет другого выбора.

Напоследок, по старой доброй традиции, приглашаю всех в комментарии:

  1. Всё получилось? Напишите, какой способ помог именно вам — это в свою очередь, поможет другим людям!
  2. Вообще ничего не поняли? Остались вопросы? Задавайте их смело — попробуем разобраться и, возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему.

После того, как ВТБ, Сбербанк и ещё 5 российских банков внесли в список блокирующих санкций, Apple незамедлительно удалила их приложения из App Store. В результате скачать эти мобильные клиенты на iPhone заново стало уже нельзя, но сами банки пообещали, что установленные ранее программы продолжат работать как и раньше без каких-либо ограничений. Разве что обновляться они не смогут. Но, судя по всему, ситуация пошла не совсем по плану, потому что некоторые пользователи начали жаловаться на то, что приложения банков, попавших под санкции, стали автоматически удаляться со смартфонов без какого-либо участия с их стороны.

Сбербанк Онлайн

Приложения российских банков начали пропадать с Айфонов пользователей

Первый подтверждённый случай удаления приложения произошёл с моей близкой знакомой, которая пожаловалась на то, что Сбербанк Онлайн на её iPhone, как она выразилась, «заблокировали». Она использовала эту формулировку намеренно, потому что физически со смартфона приложение не пропало. Иконка осталась на рабочем столе, но рядом с ней появился значок облака со стрелкой, который указывает на сгрузку.

В Россию возвращаются рассрочки. Где покупать iPhone в кредит без переплаты

Сгрузка — это особый механизм iOS, который удаляет приложение, если им долго не пользоваться, в целях экономии памяти. Естественно, я не удивился этому и просто сообщил знакомой, что она давно не открывала Сбербанк Онлайн, но получил категорический ответ, что это не так. С её слов, она регулярно пользуется приложением, чему я, в общем, охотно поверил, поскольку несколькими днями ранее получал от неё перевод.

Пропали банковские приложения на Айфоне

Сказать, что я удивился, значит, не сказать вообще ничего. Но поскольку ни с чем подобным я никогда не сталкивался, то предложил просто отключить механизм сгрузки на всякий случай, чтобы такого не повторялось впредь:

  • Перейдите в «Настройки» на своём iPhone или iPad;
  • Пролистайте вниз и откройте вкладку App Store;


Отключите сгрузка неиспользуемых приложений, чтобы система не удалила их без вашего ведома

  • Тут найдите пункт «Сгружать неиспользуемые»;
  • Отключите его переводом тумблера в неактивное положение.

Зачем нужно отключать этот механизм? Всё дело в том, что он хоть и стирает данные приложения с вашего устройства, но тем не менее удаляет его не до конца. Однако, чтобы вернуть программу, смартфону необходимо установить соединение с App Store, где она, к сожалению, уже отсутствует. Поэтому и скачать мобильный клиент банка или другое приложение, чей издатель попал под санкции, уже не получится.

Apple удалит сотни приложений из App Store просто так. И дело не в санкциях

Спустя пару дней после того случая я благополучно забыл о нём. Но сегодня утром участники нашего чата в телеграме массово пожаловались на то, что у них неожиданно пропало приложение ВТБ. По их словам, мобильный клиент банка изначально был загружен именно из App Store, а не обходным методом, который ВТБ предложил уже после удаления. То есть объективных причин для этого не было.

Удалилось приложение ВТБ

ВТБ

Пропало приложение ВТБ с Айфона? Вы такой не один

Он рассказал, что приложение ВТБ на Айфоне его жены тоже удалилось само по себе. В какой именно момент это произошло, он не знает. Всё-таки банковские клиенты запускаются не каждый день, а лишь от случая к случаю, например, для выполнения денежного перевода или оплаты потребительского кредита либо ипотеки. Поэтому установить точную дату не удалось. Но факт остаётся фактом — приложения на устройстве больше нет.


Приложение ВТБ Инвестиции не удалилось ни у кого

По одной из версий, у ВТБ истёк срок действия сертификата разработчика, который банк не успел вовремя обновить. Однако это должно было служить причиной для удаления приложения ВТБ Онлайн. Во-первых, потому что даже удаление сертификата и аккаунта разработчика влечёт к удалению софта только из App Store, не затрагивая устройств пользователей. А, во-вторых, потому что приложение ВТБ Инвестиции, которое было установлено ранее, ни у кого почему-то не пропало.

Как запретить удалять приложения на Айфоне

Другая версия гласит, что удаление приложения было принудительным. Якобы эту процедуру можно было провернуть с помощью механизма «Экранное время» с другого устройства Apple. На самом деле, это довольно сомнительно, учитывая, что жалобы на удаление ВТБ Онлайн исходят в основном от взрослых людей, полностью контролирующих свои Айфоны. Но, так или иначе, мы всё же дадим инструкцию, как запретить принудительное удаление софта с iOS с помощью третьих устройств. Главное — помните, что эффективность этого способа защиты приложений не доказана.

  • Перейдите в «Настройки» и откройте «Экранное время»;
  • Отсюда перейдите в «Контент и конфиденциальность»;


Отключите удаление приложений в Экранном времени

  • Здесь выберите раздел «Покупки в iTunes и App Store»;
  • Откройте «Удаление приложений» и выберите «Нет».

Очевидно, что мы имеем дело с малопонятной ситуацией, корни которой уходят не то в Apple, не то в ВТБ. Сказать, кто именно мог спровоцировать удаление банковского приложения, доподлинно невозможно, поскольку нет никаких указаний ни на одну, ни на другую сторону. Однако сам факт случившегося косвенно указывает на то, что кто-то имеет — пусть и опосредованно — доступ к нашим Айфонам и может — пусть даже ограниченно — распоряжаться их содержимым.

Многие пользователи продукции Apple, периодически сталкиваются с проблемой, когда при сортировки иконок на главном экране Айфона, иконка внезапно пропадает. Это достаточно распространенная проблемам и ее очень просто решить.

Если вы хотите вернуть пропавшие иконки на iPhone, но не знаете как это сделать, данная статья поможет вам!

Почему на Айфоне пропадают иконки?

Зачастую, причиной пропажи иконок на Айфоне является не техническая ошибка, а человеческий фактор. Однако перед тем как приступить к поиску пропажи, удостоверьтесь, что пропал только значок, а не само приложение.

Для того, чтобы сделать это, воспользуйтесь поиском:

1. Чтобы активировать «Spotlight» (или поиск, если так угодно), проведите пальцем вниз от центра главного экрана.

2. Введите название пропавшего приложения в поле поиска. После этого, «Spotlight» представит вам список результатов поиска. Приложение должно быть вверху списка, нажмите на него, чтобы открыть его.

3. Если приложение появляется под заголовком «App Store», это означает, что приложение не установлено на вашем устройстве. Вы можете нажать на него, после чего вас кинет в App Store, для установки удаленного приложения.

как вернуть иконку на айфоне

Кстати, вы также можете использовать голосового помощника – Сири, для того, чтобы открывать приложение с пропавшей иконкой на Айфоне. Это не очень удобно, но мало ли…

Пропала иконка на Айфоне? Перезагрузите устройство!

Универсальное решение, абсолютно любой проблемы связанной с iOS. Если на iPhone пропали иконки, перезагрузка поможет далеко не всегда (к несчастью), но она очень проста и не занимает много времени.

как перезагрузить айфон

Мы не будем рассказывать о том как перезагрузить iPhone, так как фактически все знают как это делается. Для тех же, кто начал пользоваться продукцией Apple относительно недавно, мы оставим ниже скриншот с краткой инструкцией и также предлагаем ознакомится со статьей: Как перезагрузить Айфон.

Проверьте, ограничен ли доступ к определенным приложениям

Еще одной причиной, по которой может пропасть иконка на Айфоне – это ограничение приложения. Сразу отмечу, если приложение и вправду ограниченно, вы не сможете найти его при помощи поиска, ровно также, как использовать его. Чтобы проверить наличие ограничений на устройстве:

1. Перейдите в раздел «Настройки».

2. Выберите вкладку «Общие»

3. Тапните по функции «Ограничения».

как восстановить иконку на айфоне

Если ограничения включены, вам будет предложено ввести пароль. Надеюсь, вы были тем, кто установил этот пароль для начала. Введите пароль и посмотрите, какие приложения или функции были ограничены.

Нажмите на переключатель рядом с каждым элементом, чтобы отключить ограничение, и приложение должно появиться снова на главном экране.

Сброс настроек рабочего стола

Еще одним способом вернуть иконки на Айфоне, может сброс настроек рабочего стола. У него есть один весомый минус – все иконки, которые были до этого рассортированы по папкам (и не только), будут разбросаны в хаотичном порядке. Если вы готовы на этот шаг, потратив свое время для будущей кластеризации всех возвращенных иконок, этот способ для вас:

1. Перейдите в «Настройки» → «Основные».

2. Выберите раздел «Сброс».

3. После этого выберите функцию «Сбросить настройки Домой»

пропала иконка на айфоне
пропала иконка телефон на айфоне
пропала иконка сафари на айфоне

Переустановка приложения с пропавшей иконкой

Еще одним способом вернуть пропавшую иконку на Айфоне, будет переустановка приложения. Также как и у прошлого метода, у данного способа есть минус – вы можете потерять весь прогресс в приложении, если оно не поддерживает синхронизацию с облачным сервером.

Заключение

Если вам не устроил не один из предложенных вариантов, вы все также можете пользоваться приложением, открывая его с помощью Сири или поиска. Да, это не очень, но лучше чем ничего.

Всем привет! Начну с небольшого, но очень важного замечания, которое обязательно поможет сэкономить вам немного времени. Итак, перед прочтением статьи необходимо ещё раз обратить внимание на заголовок и определиться — а сколько иконок пропало (и пропали ли они вообще?) с вашего iPhone. Дело в том, что ситуации могут быть разными… Например:

  1. У вас исчезли абсолютно все иконки? Знайте, что решение будет совершенно другим — вот подробная инструкция.
  2. Иконка не то что бы пропала, а просто её изображение стало белым (серым)? Вам опять же в другую сторону — о подобном нестандартном поведении игр, программ и приложений можно прочитать в этой статье.
  3. Исчезла одна-две (ну максимум, три) иконки? Мои самые искренние поздравления — вы пришли по точно адресу!

Разобрались? Определились? Отлично! Итак, у вас пропала только одна (несколько) иконок и ничего более? Прям совсем исчезла? Ну что же, пора в бой — раз, два, три, поехали!

И первое, что стоит сделать…

Поискать иконку в библиотеке приложений

Ура! Победа! И прочие восторженные отзывы!

Нет? Ничего не нашлось?

Быстро и решительно переходим к следующему пункту нашей программы.

App Store

Зачастую, именно таким образом обнаруживаются не только те программы и игры, которые были загружены вами ранее, но исчезнувшие иконки многих стандартных приложений:

  1. Музыка.
  2. Заметки.
  3. Календарь.
  4. Книги.
  5. Калькулятор.
  6. И т.д.

Как сделать так, чтобы всё было «ОК»? Правильно:

Всё, поздравляю — иконка найдена!

Ладно, продолжаем общение и переходим к…

Экранное время

Потому что он никому не нужен! © Анекдот про неуловимого Джо.

Что в настройках iPhone есть такая замечательная опция, как «Экранное время».

Вы спросите: «И чем же она так замечательна?»

Я отвечу: «Благодаря ей на iPhone существует возможность отключить использование различных стандартных приложений (App Store, Камера и т.д.), после чего иконки эти самых приложений становятся недоступны для пользователя операционной системы iOS».

И тут уже ищи не ищи… Толку ноль!

Просто исчезают… Ищи не ищи… Толку ноль… Прикольно. А как их вернуть? Откройте «Настройки — Экранное время» и обратите внимание на две важнейшие опции («Разрешённые всегда» + «Контент и конфиденциальность»).

Обратить внимание? Автор, ты о чём? Посмотрите, какие функции были отключены и попробуйте включить их.

Мне вообще лень в этом разбираться! Есть способ попроще? Конечно. Опять-таки откройте «Настройки — Экранное время», прокрутите экран вниз и нажмите «Выключить экранное время». Если пропажа иконок (-ки) была связана именно с этим, то после «отключения времени» она (они) обязательно появится на рабочем столе вашего iPhone!

Выключаем «Экранное время» в настройках iPhone


И на этом, вроде бы, всё!

Чуть не забыл про самое главное.

«Глюки» и баги iOS

Да, наши любимые небольшие недостатки в системе iOS также могут привести к незапланированному исчезновению иконок игр, программ и приложений.

Два максимально простых действия:

Сброс настроек экрана «Домой» на iPhone

  1. Жесткая перезагрузка (инструкция для всех моделей iPhone). Потрясающая штука, которая не только поможет «найти исчезнувшую иконку», но и избавит от большинства других проблем с iPhone. Смело рекомендую к использованию!
  2. Сброс настроек экрана домой. Открываем «Настройки — Основные — Сброс» и видим заветную кнопку. Внимание! После сброса все иконки приложений «встанут» как «из магазина», поэтому если на вашем iPhone был порядок (все ярлыки распределены «по полочкам», папочкам и каждый на своём месте), то после этой процедуры придётся «наводить красоту» заново.

На всякий случай напомню, что ни жесткая перезагрузка, ни сброс настроек экрана домой никак не влияют на пользовательские данные — все фотографии, видео, данные, контакты, заметки и т.д. останутся на iPhone.

Поэтому не стесняемся, производим все необходимые манипуляции и уж после этого пропавшая иконка абсолютно точно должна вернуться на рабочий стол вашего iPhone.

Напоследок, как обычно, призываю вас не забывать про комментарии:

  1. Пишите, что получилось, а что — нет.
  2. Расскажите свою историю и поделитесь личным опытом (это всегда круто!).
  3. Задавайте вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему!.

Ну и конечно же…

P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, добавляйтесь в Одноклассники, не забывайте про «колокольчик», смотрите мои видео в TikTok, подписывайтесь на канал (в ближайшее время будет много интересных видео!), приходите общаться в ClubHouse и побольше гуляйте. Всем спасибо, всех обнял!:)

Всем категорически (быстро и решительно) здравствовать! Не хочется начинать статью таким образом, как это делают многие «любители лить воду» и прочие замечательные «эксперты» в этом вашем интернете, но… у меня просто нет другого выбора!

Почему это важно? Потому что если у вас пропала только одна иконка (Safari, App Store, SMS, какая-то игра, программа и т.д.), то нет смысла читать данный текст до конца, ведь решение проблемы найдётся в совершенно другой инструкции — как найти и вернуть исчезнувшую иконку на iPhone?

Фух. Вроде бы ничего не забыл:

  1. О самом главном рассказал.
  2. «Потоки» читателей распределил.
  3. Получается, самое время переходить к делу (действительно, а чего тянуть-то?).

Давайте разберёмся в причинах исчезновения всех (ладно, ладно — абсолютного большинства) иконок на iPhone и выясним, что со всем этим безобразием делать. Раз, два, три. Поехали же, ну!

Пропали все иконки на iPhone

И начнём с самого распространённого случая…

Сбои в iOS

«Потрясающая» история, которая длится со времён самого первого iPhone.

Нет, ну а что поделать? iOS — система далеко не идеальная, поэтому «получите и распишитесь».

К счастью, со всеми эти сбоями, неполадками и недоработками iOS можно (нужно!) бороться.

Как? Очень легко! Достаточно всего лишь три раза в день…

Извините, опять я со своими глупыми шуточками — больше не буду, дальше только по существу.

Итак, если у вас пропали абсолютно все иконки на iPhone, то в первую очередь необходимо:

Кстати, про память.

Память

Если быть совсем точным, то полное исчезновение иконок с iPhone может вызывать:

Смотрите, история очень простая:

  1. На iPhone заканчивается свободное место.
  2. iOS жалуется на недостаток памяти.
  3. Вы эти жалобы игнорируете.
  4. iOS «обижается» и для продолжения нормальной работы «отключает» все ярлыки игр, программ и приложений.

Звучит, конечно, странновато, но на самом деле — так оно и есть.

Что со всем этим делать? Проверить, сколько памяти осталось на iPhone.

Свободного места слишком мало (меньше одного гигабайта)? Возможно, именно это и является причиной исчезновения иконок.

Как быть? Удалить что-нибудь ненужное (кэш программ, бесполезные игры и приложения, данные мессенджеров и т.д.).

Я освободил место — памяти достаточно, но ничего не изменилось! Выполните жесткую перезагрузку iPhone (ссылку на то, как это сделать я уже давал чуть выше).

Иконки так и не вернулись?! Плохо.

По всей видимости, стоит перейти к следующему пункту нашей программы…

MDM профиль

  1. Недавно купили iPhone (с рук, у неофициального продавца, вообще непонятно где).
  2. Добросовестно проделали все те манипуляции, о которых шла речь в предыдущих подзаголовках.
  3. И даже, на всякий случай, выполнили восстановление iOS через iTunes (подробная инструкция о том, как это сделать).

А на вашем iPhone всё равно отсутствуют все иконки, то…

Дело в том, что (с большой долей вероятности) ваш iPhone является «корпоративным» и на нём установлен так называемый MDM профиль, из-за которого вы не имеете полной власти над устройством — благодаря этому профилю телефон «заблокирован на компанию» (которой этот самый iPhone принадлежал ранее) и только она сможет снять блокировку.

Иконки пропали из-за того, что iPhone управляется какой-то организацией

Как быть? Что делать? Куда бежать?

Я бы так не сказал (хотя ситуация, конечно, далеко не самая приятная) — ведь в случае с MDM-блокировкой, можно попробовать:

  1. Обратиться в эту самую компанию (как правило, на экране iPhone отображаются контакты для связи). Возможно, они пойдут вам навстречу и отвяжут iPhone (вышлют код разблокировки), после чего вы наконец-то сможете полноценно пользоваться вашим устройством.
  2. Воспользоваться одним из способов обхода MDM-профиля. Их, на самом деле, не так уж и мало (платные сервисы, специальные программы, различные «предложения» на E-bay, редактирование резервной копии), поэтому… в двух словах рассказать не получится — пожалуй, это уже тема для отдельной инструкции (постараюсь написать в ближайшее время).

Других вариантов, к сожалению, нет:(

Впрочем, я очень надеюсь, что до этого не дело не дойдёт и проблема с исчезновением всех иконок решится другими, более простыми способами (жесткой перезагрузкой, очисткой памяти и другими действиями, о которых шла речь до всех этих ужасов с MDM-блокировкой). Да будет так!

P.S. Пишите в комментарии (что получилось, а что — нет), делитесь личным опытом (другие люди и, конечно же, автор скажут вам спасибо!), задавайте вопросы (возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему)… в общем, добро пожаловать!

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: