С каких номеров звонит альфа банк по задолженности
Обновлено: 23.04.2024
Эта инструкция предназначена для тех лиц, кому однажды стали названивать неизвестные люди, представляясь сотрудниками ОАО «Альфа-Банк», с предложением вернуть долг другого человека. Эта статья для добропорядочных граждан которые никак не связаны никакими обязательствами перед этим финансовым учреждением. То есть для людей, которые не брали кредиты в Альфа банке. Но при этом, неожиданно для себя, стали жертвой телефонных террористов, что звонят каждые 30 минут начиная с 6 часов утра ссылаясь на то, что данный номер указан в качестве контактного у должника банка. И при этом никакие уговоры, что этот номер принадлежит вам и что у вас нет долгов перед банком, не останавливают назойливых звонящих.
Начиная с третьего звонка ваша жизнь прекращается в кошмар и в этой статье я подробно расскажу как выйти из такой ситуации. И полностью законно решить эту проблему, чтобы звонки от неизвестных лиц представляющихся сотрудниками Альфа-Банка прекратились.
Хронология событий, как и с чего все началось
Субботним утром 11 октября 2014 года я собирался на рыбалку. Выходя из квартиры я услышал звонок на мобильный. Но так как руки были заняты, то я не ответил на звонок, и решил, что сразу перезвоню, как только сложу рыбацкие принадлежности в машину. К удивлению пропущенный звонок был с неизвестного мне городского московского номера.
Разумно решив, что просто ошиблись номером, я спокойно отправился на рыбалку. В конце концов, какой идиот будет мне звонить в начале седьмого из Москвы? Ну а уж если действительно что-то серьезное, то перезвонят.
Повторный звонок не заставил себя долго ждать. Примерно через полчаса позвонили с другого городского московского номера и попросили пригласить к телефону неизвестного мне человека. Я сказал, что ошиблись номером, что здесь такого нет и положил трубку.
Однако не прошло и часа как снова раздался звонок. Звонила, судя по голосу, девушка, которая представилась сотрудницей Альфа-Банка и снова попросила пригласить к телефону неизвестного мне человека. Тут я уже было подумал, что участвую в программе «розыгрыш». Но так как в ближайшей перспективе не ожидалось ни моего дня рождения, ни иного торжества пришлось объяснять звонящей, что я не знаю человека которого она разыскивает, не знаю где он находится и не собираюсь его искать, что у меня лично нет никаких обязательств перед банком. В конце беседы попросил на этот номер не звонить. Девушка сказала: «хорошо». Но через час опять раздался звонок…
На сей раз звонил более сердитый представитель женского пола (опять же судя по голосу), который также представился представителем Альфа-Банка и сказал, что данный номер телефона указан у них в качестве контактного у должника перед банком и поэтому они снова просят пригласить его к телефону. Тут я конечно уже не выдержал и наорал на звонившую барышню, после чего сбросил звонок и выключил телефон. Понимая, что звонки не прекратятся, и рыбалка может быть окончательно испорчена.
Список телефонных номеров Альфа-Банка
Я не буду утверждать, что эти телефонные номера принадлежат ОАО «Альфа-Банк». Но именно с них мне звонили неизвестные люди, представлявшиеся сотрудниками данного финансового учреждения.
Как блокировать нежелательные звонки из Альфа-Банка
Расстроившись от настойчивости звонивших я понял, что спокойно жить мне не дадут. Ходить с выключенным телефоном и включать его при необходимости глупо, менять сим карту тем более. Поэтому решил избавиться от нежелательных звонков программными средствами самого смартфона. Благо в прошивку MIUI которую я использую на своем телефоне такая возможность (фильтрация входящих звонков) встроена по-умолчанию. Называется эта утилита Файрвол.
Если настроить смартфон согласно приведенных скриншотов (снимков экрана), то вам перестанут поступать звонки от абонентов которых нет в вашем списке контактов. Более того, отклоненные звонки не будут отображаться в списке пропущенных (неотвеченных) звонков в вашей «звонилке». Что сохраняет ваши нервные клетки, вы не только не слышите ненужных звонков, но и не видите их, как буд-то их не было вообще. Справедливости ради надо заметить, что список отфильтрованных звонков можно увидеть в логах программы файрвол. Вот реальный скрин с моего телефона:
Обратите внимание, что звонки начинают поступать с 6 часов утра. Так что без данной программы спокойной жизни у вас не будет. Поэтому обязательно начинаем её использовать, или ищем подобную если у вас не Android или прошивка отличная от MIUI.
У данного решения есть и недостатки, но с ними можно мириться учитывая количество сохраненных нервных клеток.
Обращение в Роскомнадзор
После блокировки ненужных мне звонков я написал официальный запрос в Роскомнадзор. К счастью это можно сделать по интернету на сайте данной организации в любой удобное для вас время.
Причина обращения в этот орган проста и банальна: никто (за очень редким исключением) без вашего письменного согласия не может использовать ваши персональные данные, в том числе и номер телефона для совершения тех или иных действий. А роскомнадзор как федеральная служба осуществляет контроль в сфере информационных технологий и связи, и в частности следит за исполнением федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»
Деятельность по обработке (использованию) персональных данных регулируется Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласно которому:
1) Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;
2) В случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
3) Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.
Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, согласно 152-ФЗ «О персональных данных», является федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере информационных технологий и связи. А конкретно Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Управление Роскомнадзора).
Текст обращения в Роскомнадзор на незаконную обработку персональных данных
Я написал примерно такой текст:
Текст написан на эмоциях, непрофессионально и юридически неграмотно. Но…
Официальный ответ Роскомнадзора на мое заявление о незаконной обработке персональных данных
Спустя 2 недели после моего обращения в Роскомнадзор звонки от неопределенной группы лиц представлявшихся сотрудниками финансового учреждения ОАО «Альфа-Банк» перестали поступать на мой номер телефона, а по прошествии еще одной недели я получил официальный ответ из Роскомнадзора. Копию которого я публикую:
Как видите, справедливость восторжествовала. Звонки больше не поступают, и мой номер удален из информационной системы персональных данных банка.
Инструкция как избавиться от нежелательных звонков из Альфа-Банка
Для того, чтобы избавиться от звонков из Алфа-Банка необходимо сделать следующее:
- Установить программу фильтрации входящих звонков и заблокировать все звонки не из телефонной книги.
- Написать официальное обращение в Роскомнадзор на сайте компании о незаконной обработке ваших персональных данных.
Заключение о звонках с угрозами
Я сознательно использовал выражение «звонки от неизвестных лиц представлявшихся сотрудниками Альфа-Банка». Ведь по телефону невозможно увидеть паспорт, определить его подлинность и убедиться, что перед вами именно тот человек, которым он представился. Так же по телефону вам не покажут трудовую книжку и трудовой договор, так что сказать наверняка, что звонили именно сотрудники Альфа банка я не могу. Но если эти люди и не работают в Альфа-Банке, то звонят явно исходя из финансовых интересов этого банка.
Этой статьей я не в коем случае не хочу кого-то очернить и/или сказать, что это плохой банк и в нем работают плохие люди. Данная публикация всего лишь описывает мой личный опыт и является инструкцией как избавиться от нежелательных звонков финансовых вымогателей, которые используют ваши персональные данные без вашего же согласия.
Мой пример наглядно показывает, что бороться с этим явлением можно и нужно. Очень надеюсь, что после публикации данной статьи количество звонков в 6 утра от неизвестных лиц, которые представляются сотрудниками Альфа банка, станет намного меньше.
Выражаю благодарность Управлению Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия.
С каких номеров звонят? Как донимают? у меня вот тоже просрочка с февраля сумма 300.как повестку получили?
Звонили со всех подряд номеров, я не разговаривала. Специалист приходил один раз. Автоинформатор звонит ежедневнр. Получила заказным письмом на почте
привет! 18 день просрочки, пару дней назад звонили с альфа банка, отдел по работе с должниками, говорят, до такого числа анкету придержу у себя, до этого закрыть просроченную задолженность, не уклоняюсь от выплат, сейчас погасить денег нет. Начали угрожать, типа передадим приставам, без суда, имеют права. арестовать счета. Могут ли приставы придти без суда? Или это пугалки? Были ранее просрочки, и часто, но закрывал их..
если они сами идиоты-то пусть хотя бы других за них не считают, кто вообще и в суд-то пойдет за 18 дней просрочки, а все остальное-вообще бред полнейший, так что не общайтесь с ними, а когда будут деньги-заплатите
а кто в курсе при чем альфабанк ярославля (номера ярославля) прислали смс что оплатите долг во избежании последствий, но я сам в подмосковье. или у них там взыскатели?
18 дней просрочки по карте, грозятся взыскать всю сумму долго. Неужели так быстро начинают этим заниматься? Сколько у меня есть времени?
4-6 месяцев сами долбиться будут потом отдадут синентелу. Читал бы законы не попал бы в эту кабалу. не волнуйтесь. Пугалки. Нет у них на столах у вашего личного дела. [***] чистой воды. максимум что видят анкету на компе и пометки делают. Но мне уже пох. я банкрот. не пугали бы всей суммой сразу и т.п. когда я не знал. выплатил бы все понемногу. а так пусть сосут мишкину шишку.
В суд не пошли, в процедуру банкротства не включились, но это у меня. Ищет сентинел левые контакты и рассылает инфо и смс им типа у вас долг в алфабанке, хотя даже карты у людей нет их.
Подскажите, сегодня позвонили из отдела выездного взыскания альфабанка. И говорят что я должна оплатить не задолженность (6т.р примерно) , а 30% от общей суммы по кредиту. И сказали, что должна платить именно через них, через заявление какое то. Дали срок до понедельника (4 дня). Почему 30%? И что будет, если я заплачу сейчас просто через банк просрочку? Может кто с таким сталкивался.
Просто долг меньше месяца, и сумма небольшая, а 30% это выходит уже около 40т.
При открытом ИП все равно звонят и приезжает раз в месяц их представитель. Без наездов, спокойно общаются, но надоедают. Постоянно шлют письма мол вам нужно явиться такого то числа по такому то адресу для решения вопроса, хотя все уже у приставов. Хотят быстрее бабки с человека выманить) Хитрые [***]. Ко мне постоянно приезжал чел с Казани, хотя это в 150 км от меня. И просили приехать в Казань на встречу - с этого я вообще уржался :)
А почему не напишете отказ от взаимодействия? Я сразу как 4 месяца просрочки наступило отправил. С даты вступления в силу решения суда по долгу могут 2 месяца звонить и приезжать, потом опять не могут, уже окончательно.
Всем привет, была кредитка альфа банка, высажена в 0, не плачу более 2 лет.
Был СП, отменил, пошли с иском, иск удовлетворили.
Но звонят все еще с Альфа и предлагают закрыть вопрос через допник со скидкой в 50% от суммы задолженности.
Правда ли это, стоит ли вестись и закрывать с данным предложением?
Спасибо.
Мне просто смешно с них было, настроение поднимали. Еще на них тратить деньги, идти на почту отправлять. Это же не МФО, они безобидные, лишнего слова не скажут, просто пару раз в неудобное время приезжали скажем так.
У меня просрочке 17 мая будет три месяца, уже прислали заключительное требование. Сумма 100 к лимита. Накрутили уже около 130…
В Альфе имеется кредитка,с лимитом 25 тыщ,не платила 6 месяцев,пошли в суд,СП не успела отменить в течение 10 дней,так как никаких уведомлений не приходило на почту! Альфа прислал копию судебного приказа,что в течение 5 дней нужно оплатить долг,или придут домой с приставом по прописки(я там не живу уже давно, живут родители)и будут описывать имущество! Переживаю так как родители не в курсе всего(Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией?правда ли придут?у пристава задолженности еще нет!
Приезжал чел всегда в районе обеда. Ну с учетом того, что ему до меня ехать 150 км, тогда все понятно, он с утра с Казани выезжал и ехал в мою сторону))))
Город маленький у меня. Вы не бойтесь, это не МФО. Они не матерятся, грубо не разговаривают, обычно отдают листок с размером задолженности, интересуется что случилось, почему перестали платить и все такое прочее.
Я боюсь только одного, что приедут и домашние дома будут. А ещё очень странно как то, они заключительное требование выслали по старому месту регистрации. А там уже и квартира продана и люди другие живут давно.
Я Вам больше скажу, они присылают по почту писульку. Якобы запрос судебному приставу о выезде по месту проживания должника и якобы это ходатайство удовлетворено приставом. Но, на бумаге нет ни печати, ничего - это филькина грамота. Через некоторое время у вас в госуслугах появится ИП. Дальше пристав будет шерстить, вам проверять, отправлять запросы в банки, в росреестр, в ГИБДД и так далее, то есть будет искать имущество. Если есть работа, то направит исполнительный лист на работу на удержание 50% зарплаты. Но так, чтобы еще даже не появился ИП в базе и уже с приставом прийти - это бред. И еще пристав должен вас оповестить о дате визима и описи имущества. Также вы вправе не открывать в дверь - правда для вас это выльется административным штрафом в районе полутора тысяч рублей. В общем не переживайте. У меня у отца приставы домой с описью второй год не идут, хотя у него долг 1.5 миллиона, а вы из-за 25 тысяч переживаете.
Данный отзыв написан с письменного разрешения (по доверенности на представление интересов) клиента банка (данные клиента в рег. форме).
Итак, хотелось бы начать с самого начала взаимоотношений клиента с данным банком.
Между клиентом и банком были заключены 2 договора: 1. потребительский кредит (приобретение ноутбука) стоимостью 24,999р. 99 коп с первоначальным взносом 10,000р. и 2. кредитная карта "Альфа банк-Билайн" с лимитом 25,000р.
Клиентом были нарушены сроки оплаты, установленные графиками платежей по обоим договорам. Сразу уточним, что причиной просрочки являлось увольнение клиента банка, практически сразу, по причине предстоящего декрета (о законности действий работодателя умолчим), соответственно, источник заработка временно потерян.
При просрочке платежей началось:
1. Прозвоны сотрудниками Альфа банка на контактные номера клиента. В анкетах на кредиты были указаны 2 контактных номера заемщика (в одном договоре 1, в другом второй) + номер домашнего телефона + телефон контактного лица.
Сотрудники банка регулярно совершали звонки с целью предоставления и получения информации. Неоднократно лично клиентом (а впоследствии ее представителем (супругом)) банку предоставлялась информация, но по непонятной нам причине она не фиксировалась.
Пример (время указано для примера периодичности звонков, фиксирования точного времени к сожалению не сохранилось за давностью, так как по факту данная ситуация была более 2х месяцев назад): звонок в 9.20, сотрудник банка сообщает о наличии просроченной задолженности; сотруднику банка называется дата платежа (обещание платежа); сотрудник ФИКСИРУЕТ данную информацию в системе; сотрудник уточняет, что звонки и смс могут поступать в автоматическом порядке, НО сотрудники будут видеть раннее оставленные комментарии и будут лишь уточнять не произошло ли каких-либо изменений и актуальность ранее полученной информации.
Звонок в 9.40: сотрудник повторно сообщает о наличии просроченной задолженности и поясняет, что ранее оставленного комментария НЕТ(!). Клиент (а также его представитель (супруг)) дублируют сотруднику ранее оставленную информацию.
Звонок в 11.00, ПОВТОРЕНИЕ СИТУАЦИИ! Сотрудник, не принеся извинений ("я не могу отвечать за действия других сотрудников), ПРОСИТ еще раз предоставить информацию и БУКВАЛЬНО БОЖИТСЯ, что вот она уж точно информацию зафиксирует (!). Не тут-то было. 11.30 - вновь поступает звонок и вновь сообщается, что информация не зафиксирована. Дальнейшие звонки от Альфа банка нами игнорируются.
В течении более 2-х недель ежедневно поступало более 30 (а иногда и 50) звонков (на 2 мобильных телефона, т.е. часть звонков по одному договору и часть звонков по другому договору) + звонки на домашний телефон + звонки на контактный номер 3-го лица.
По данному факту была оставлена претензия (через колл-центр банка) с подробным описанием ситуации и просьбой сократить количество звонков.
Ответ банка: Номер 3-го лица вычеркнут из списка обзвона.
Звонки на номера, принадлежащие клиенту банка, продолжились с той же периодичностью и в том же количестве.
*Пример 2:
Сотрудник: - Когда Вы сможете произвести оплату?
Клиент: - хх числа через банкомат Альфа банка.
Сотрудник: - Фиксирую данную информацию.
Клиент: - Хорошо.
Сотрудник: - А это 100%?
Клиент: - Это в планах, к сожалению, 100% гарантии не может дать никто и ни на что.
Сотрудник: - Тогда я не буду фиксировать данную информацию.
Клиент: - Хорошо.
Сотрудник: - Так это 100% информация или нет?
Клиент: - Это в планах, к сожалению, 100% гарантии не может дать никто и ни на что.
Сотрудник: - Тогда я не буду фиксировать данную информацию.
Сотрудник: Так это 100% информация или нет?
И так несколько раз.
Далее, после очередного данного вопроса:
Клиент: - А Вы можете дать 100% информацию, что завтра не будет конца света например? Ведь в этом случае я не смогу произвести платеж и соответственно обману банк.
Сотрудник: - Тогда я отказываюсь фиксировать информацию.
Клиент: - Я предоставила всю информацию, делайте что хотите.
Дальнейшие звонки от представителей банка игнорировались по причине неадекватности сотрудников банка.
*Пример 3:
Сотрудник: - Уточните дату планируемую дату платежа.
Клиент (называет число с периодом 10-14 дней) - хх числа.
Сотрудник: - Я не могу поставить в календаре данную дату, так как нам разрешено ставить срок не более 3-х дней. Я поставлю 3 дня, а через 3 дня, когда Вам вновь позвонят, скажите еще 3 дня и т.д. до своего срока.
В итоге: впоследствии нам стали сообщать, что мы неоднократно ОБМАНУЛИ БАНК, хотя не скрываем, что пару раз так и было, обещания сдержаны не были, так как не произошло планируемое поступление денежных средств.
Далее.
ПРОИЗВЕДЕНИЕ ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА.
Оплата производилась супругом клиента Банка в отделении в районе ст. м. Митино. Планировалась оплата по обоим кредитным продуктам.
Оплата кредита по кред. карте: карта имелась в наличии, сотрудник отделения любезно помогла воспользоваться терминалом для совершения платежа. Хотелось бы заметить, что "специалисты" отдела взыскания называли сумму в районе 3400-3600р., специалист отделения банка, заказав на терминале мини выписку, показала сумму в размере 2,800 р. На вопрос супруга клиентки банка, почему специалисты назвали большую сумму, последовал комментарий: "они перестраховываются, у вас есть официальная бумага, платите столько и не переживайте". Было внесено 3,000р.
Оплата потреб кредита: документов (договора) при супруге не оказалось, реквизитов - тоже. Был ОРИГИНАЛ ПАСПОРТА клиента банка и просьба предоставить номер счета для внесения денежных средств. Номер счета предоставлен не был. Отказ также последовал и от руководителя данного отделения. Ожидание ответа специалистов колл цента составило более 10 минут и так и не дождавшись ответа, платеж осуществлен не был. О данном факте было сообщено сотрудникам отдела взыскания (что, честно признаться, их удивило, так как по их словам, в отделении должны были предоставить данные для ВНЕСЕНИЯ СРЕДСТВ.
С кредиткой все хуже, оказывается, по словам все тех же специалистов ТЕРМИНАЛ ВЫДАЕТ НЕКОРРЕКТНУЮ МИНИ ВЫПИСКУ И СУММА ТАКАЯ, КАК ОНИ СООБЩАЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ, И ТРЕБОВАЛИ ДОПЛАТЫ.
Дальнейших поступлений на счет не было по причине, указанной выше.
В дальнейшем нами было получено уведомление о расторжении обоих договоров банком в одностороннем порядке с требованием оплаты в течении х дней.
На дальнейший звонок от представителя банка нами было сообщено, что срок для нас неприемлем (так как временно отсутствует источник дохода, а так же в данный промежуток времени клиент находился на стационарном лечении (на сохранении)). Документы все в наличии и мы готовы предоставить их банку, но сотрудник пояснил, что банк не волнуют чужие проблемы, он выставил счет и ему нужны деньги, а не бумаги.
Поступления на счет не производились.
ВЫБИВАНИЕ ДОЛГА! ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! УГРОЗЫ!
Хотелось бы заметить, что на сегодняшний день, клиент банка находится на 39(!) недели беременности.
26 июня 2013г. был осуществлен выезд сотрудников Альфа банка по месту регистрации клиента. Вручен следующий пакет документов: претензия на сумму 20,970р. 13 копеек (за подписью Главного специалиста центральной дирекции по московскому региону, Г-ва В.Е.); уведомление №1 (за его же подписью); уведомление №2 (за подписью В-на В.С., отдел сопровождения исполнительного производства); заявление на имя начальника УМВД РОССИИ ПО ГОР. МОСКВЕ, с просьбой о привлечении к уголовной ответственности по ст. 177 УК РФ (за подписью СМ-ВА А.Ф., начальника отдела противодействия мошенничеству в сфере кредитования). По второму договору пакет док-тов аналогичен, сумма долга 28,765р. 78 копеек.
Представители банка (осуществлявшие выезд) дали срок на погашение кредита 2 дня. Хотелось бы заметить, что в официальном документе (уведомлении №2) указано, что клиент должен оплатить задолженность в течении 5 (!) дней с момента получения данного уведомления.
Далее данными сотрудниками было сказано, что в случае, если в течении 2-х дней оплаты не будет, данные сотрудники совместно со службой судебных приставов и участкового будут производить арест имущества должника.
Далее ЖЕСТЬ: В ходе телефонных переговоров представителя клиента (супруга) с представителем банка Г-вым В.Е. было следующее: данный сотрудник разговаривал очень грубо, резко, по-хамски; на вопрос на каком основании будет наложен арест имущества без судебного решения, последовал ответ: "Мы не подаем в суд, мы взыскиваем как хотим, не заплатишь в течении 2х дней, мы приедем еще; мы пойдем по соседям, мы пробьем по базе ответственного квартиросъемщика, после чего сделаем запрос по МТС, Билайн и Мегафон на контакты квартиросъемщика и оповестим его о задолженности, мы также возбудим уголовное дело по факту мошенничества". На комментарий супруга, что данные действия незаконны (как минимум идет разглашение банковской тайны, что карается статьей), сотрудник банка ответил: "Я бывший сотрудник полиции, работал на Петровке 38, нам все по барабану, пиши куда хочешь, жалуйся куда хочешь, у нас связи (упомянув фамилию полковника полиции Ск-ка С.Ю.).
Также поступило следующее "предложение": "Хорошо, внеси до 10.00 завтрашнего дня долг по одному договору в размере 28,000, про второй мы забудем" (!).
По факту данного разговора обратились в колл центр банка, хотели пообщаться со службой безопасности банка, но общаться они отказались, лишь передав через оператора, чтобы мы обращались в правоохранительные органы. раз уж нам поступают какие-либо угрозы.
Хотелось бы уточнить, что на руках все док-ты: документы о потере работы, о нахождение в декрете, выписки из больниц о нахождении в стационаре, а также пакет док-ов от представителей банка.
Хотелось бы получить комментарий представителя банка по сложившейся ситуации.
Мы хотели бы особо подчеркнуть, что готовы искать варианты решения проблемы с банком, мы не отказываемся от данного долга, но проблему надо решать цивилизованно.
Так же мы в очередной раз призываем сотрудников Альфа банка действовать строго в рамка действующего законодательства РФ и воспользоваться, например, теми вариантами развития событий, которые прописаны в уведомлении (подача иска в суд). В случае, если Г-ов В.Е. или его "бойцы" будут продолжать "работать" в подобной манере, клиент банка будет вынужден обратиться в правоохранительные органы с заявлением на возбуждение уголовного дела по факту угрозы физ. расправы; заявление на возбуждение уголовного дела по факту попытки доведения до самоубийства; УГРО по факту вымогательства; прокуратуру РФ; ЦБ РФ; так же последует заявление о раскрытии банковской тайны и исковое заявление в суд.
29.06.2013 08:17
Звонок от 28 июня 2013г. от специалиста центральной дирекции по московскому региону (подчиненного Г-ва В.Е.) с вопросом:
- Ну что, мне подъезжать в прокуратуру? ТЫ написал заявление?
- Общайтесь, пожалуйста, корректно, что касаемо прокуратуры, если будет необходимо, ВАС вызовут повесткой. К сожалению, мне сейчас неудобно разговаривать, я перезвоню.
Через некоторое время мы самостоятельно связались с данным сотрудником. Первые две фразы были повторением предыдущего разговора, далее последовала просьба (со стороны супруга клиента) полностью представиться, назвать должность и отдел банка. На это, трубка была передана главному специалисту отдела Г-ву В.Е.
При беседе с данным сотрудником с нами общались на ТЫ, в очень грубой форме ("да ты никто", "да я сказал тебе" и т.д.), на этот раз угрозы физической расправы шли уже в открытой форме, причем угрозы шли в адрес не только клиента банка, но и третьих лиц (родственников клиента).
На просьбу общаться корректно и напоминании того, что данный сотрудник является официальным сотрудником банка (а не физ. лицом, в данном случае), мы были в грубой форме посланы. Также нам было "рекомендовано" (. ) - "либо плати, либо пиши заяву в прокуратуру, иначе последует жесткий "разговор со всеми членами твоей семьи". Также нам в очередной раз было напоминание: "ДА МНЕ ВСЕ ПО. "
И т.д. в том же духе.
Так как ответ Банка на предыдущий отзыв еще не предоставлен, пока еще мы в очередной раз предлагаем Банку решить данный вопрос самостоятельно. Мы настоятельно рекомендуем Банку (и отдельным сотрудникам Банка) использовать методы взыскания долга исключительно в рамках действующего законодательства. В противном случае нами будет инициировано возбуждение уголовного дела на главного специалиста московской дирекции Г-ва В.Е. по сразу нескольким статьям УК РФ, так же нами будет подана жалоба в ЦБ РФ. Подано исковое заявление в суд.
Если у вас появились просрочки, то вас могут начать подгонять с оплатой кредита. И делается это не с тех доступных номеров телефона, которые представлены на сайте финансовой компании. Сегодня мы попытаемся разобраться, с каких номеров звонят банки Альфа-банк, Хоум Кредит, Восточный и Банк Траст, чтобы взыскать долги. Стоит отметить, что информация здесь не особо точная. Так как все компании не афишируют данные координаты, чтобы бдительные заемщики заранее их не блокировали. Да и номеров может быть очень много. Ведь одноразовые сим карты и многоканальная связь сегодня доступны всем.
С каких номеров заемщикам звонит Альфа-Банк?
Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить
Данный банк обходится с клиентами весьма лояльно. Но даже здесь могут возникнуть проблемы. И как заявил один блогер, люди представившиеся представителями данной фирмы требовали от него то, что он вообще не брал. В общем, они ошиблись.
Но это не мешало им названивать со следующих номеров:
Подобная информация устаревшая. Она появилась в сети несколько лет назад. Но возможно, что номера с которых звонит Альфа-банк и сейчас чем-то схожи.
С каких номеров звонит Хоум Кредит?
На данный банк поступает довольно много жалоб насчет коллекторов. Надо сказать, что эта компания довольно просто выдает долги. Возможно, поэтому ей приходится потом бороться с должниками.
Информация опять же старая. Но согласно данным форума-определителя номеров, пару лет назад, отдел взысканий Хоум Кредит Банка звонил с подобных номеров:
- +4957805174
- +4957805079
- +4957805061
- +4957805058
- +4957805043
- +4956662689
- +4956662199
- +4956636208
- +4956621005
Помните, чтобы вас не доставали, стоит просто не допускать больших просрочек. В частности, одна жертва коллекторов Хоум Кредита говорит, что не платила 80 дней. Согласитесь, это слишком.
С какого номера звонит отдел взысканий Восточного Банка?
Как заявляют пользователи, подобный банк часто применяет вежливую тактику. И его представители пытаются урегулировать вопрос до суда. Такие предложения некоторым людям поступали с номеров:
- 9051960624
- 9031687964
- 9626742683
Правдивость данной информации проверить также невозможно. Вы можете лишь примерно на нее ориентироваться.
С каких номеров звонит банк Траст?
Также на претензию отвечает сам представитель компании. Он говорит, что таких номеров довольно много, так как банк пользуется IP телефонией.
Еще сотрудник Траста объяснил, что такой звонок был обоснован. И банк просто выполнял свою часть договора по взысканию долгов, не противореча действующему законодательству.
Почему банки вечно звонят?
Не стоит забывать, что любые компании звонят своим должникам не случайно. Скорее всего, вы просто не платите кредит. Если это так, то стоит пояснить ситуацию и пойти на конструктивный диалог.
В противном случае вас может ожидать большая переплата, так еще и судебное разбирательство. Поэтому не стоит сразу бросать номера в черный список и думать, что все закончилось.
Если же вам звонят по чужому кредиту или по ошибке, то также поясните позицию. Тогда вы легко сможете избежать больших проблем.
Стоит ли вычислять номера?
Не в каждой ситуации надо вычислять с каких номеров звонят: Альфа-банк, Хоум Кредит, Восточный или Банк Траст. Ведь таких координат может быть очень много. И вы просто устанете с ними бороться.
Помимо того, если вы не пойдете на контакт, то банк может легко увеличить сумму штрафа, добавив вас в черный список и сделав злостным неплательщиком.
Лучше выслушать претензию, попытавшись все решить. Иначе, борьба может затянуться на годы. Ведь отделы взыскания могут долго не отставать от должника.
Конечно, вы можете походить по народным форумам и на основе опыта других клиентов вычислить то, что вам нужно. Только там часто устаревшая или не актуальная информация.
Имейте это в виду, цените свое время и не допускайте долгов.
В дополнение темы:
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ
Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году
Узнать кредитную историю по фамилии онлайн
Автор статьи
Читайте также: