Сбер что это за организация

Обновлено: 23.04.2024

24 сентября крупнейший банк нашей страны официально представил свой новый логотип с названием «Сбер».

Учитывая, что клиентами Сбербанка являются многие наши сограждане, это изменение вызвало массу вопросов. Разберем подробнее основные из них.

1. Что будет теперь с моим вкладом в Сбербанке и могу ли я не возвращать кредит, если брал его в Сбербанке, а не в «Сбере»?

Обратите внимание: Сбербанк не опубликовал решения общего собрания акционеров о переименовании банка. Согласно действующей редакции его Устава официальным наименованием банка по-прежнему является «Публичное акционерное общество «Сбербанк России» ПАО «Сбербанк».

Кроме того, как у любой коммерческой организации, у Сбербанка есть фирменное наименование: полное — Публичное акционерное общество «Сбербанк России» и сокращенное — ПАО «Сбербанк».

Поэтому юридически организация ПАО «Сбербанк» никуда не исчезла, и все обязательства, в которых она участвует (и по вкладам, и по кредитам), не меняются: т. е. и вклад свой можно забрать в любое время, и кредит придется выплачивать.

И теперь он может использовать это обозначение в любых вариациях (СберМаркет, СберЛогистика и т. д.).

Но при заключении договоров с вкладчиками и заемщиками они все равно будут выступать от имени юридического лица — т. е. ПАО Сбербанк.

2. Почему за пенсионную карту МИР в Сбербанке каждый месяц списывают комиссию в 30 рублей?

Закон «О национальной платежной системе» запрещает банкам взимать комиссии за годовое обслуживание, а также за снятие наличных денег с карты МИР, на которую поступают пенсионные выплаты (ст. 30.5 Закона № 161-ФЗ).

Однако за все иные услуги, которые предоставляются по этой карте, брать комиссию не запрещено. В частности, за смс-информирование, подключённое к пенсионной карте МИР, Сбербанк списывает 30 рублей в месяц.

От этой услуги можно отказаться — и тогда платить не придется.

3. Закон запретил брать комиссии за межрегиональные переводы с карты на карту одного банка. Но Сбербанк вместо этого ввел новую комиссию за переводы на сумму более 50 тысяч рублей в месяц. Насколько это законно?

Действительно, комиссия была введена — причем взимается она теперь не только за межрегиональные переводы, но и внутрирегиональные, если они выходят за рамки месячного лимита в 50 тысяч рублей.

На данный момент нет официальной информации о том, что кто-то обратился в суд с иском об оспаривании новой комиссии Сбербанка. А в отсутствие судебного решения нельзя сделать вывод о ее незаконности.

Вообще, в судебной практике есть примеры, когда ПАО Сбербанк обязывали отменить комиссию.

Так, в 2015 году Верховный суд РФ подтвердил незаконность комиссий, которые Сбербанк взимал при снятии гражданами наличных денег со своих счетов (определение от 01.04.2015 № 310-АД14-606).

В июле этого года арбитражный суд отменил комиссию Сбербанка, удержанную за проверку счета клиента на предмет легальности зачисленных на него средств, по Закону № 115-ФЗ (Арбитражный суд Уральского округа, постановление от 06.07.2020 по делу № А60-62449/2019).

А по поводу правомерности одностороннего введения банками новых комиссий недавно Верховный суд РФ высказался так:

— закон не запрещает банкам менять условия обслуживания клиентов (в т.ч. менять размеры комиссий и вводить новые). Но если клиентом выступает физическое лицо, то банк обязан предварительно уведомить его о предстоящих изменениях.

В зависимости от того, насколько Сбербанком соблюдён этот порядок при введении комиссии за переводы от 50 тысяч рублей, и будет решаться в суде вопрос о ее законности (если такой спор возникнет, конечно).

А чтобы миновать эту комиссию, эксперты рекомендуют пользоваться Системой быстрых платежей (там без комиссии можно переводить до 100 тысяч рублей).

С момента своего основания в 1991 году Сбербанк является банком №1 в России по капитализации.

Более того, Сбербанк – компания №1 в РФ по размеру капитала.

Получая колоссальные доходы от основной деятельности (ключом к успеху в которой являются самые низкие проценты по вкладам и, вместе с тем, самая большая база клиентов), Сбербанк решил делать деньги и в других прибыльных областях.

Компания давно и целенаправленно покупала сервисы, способные заполнить все сферы жизни потребителя.

Например, окончательно купил Яндекс.Деньги в 2020 году.

Служба доставки Сбер логистика

Теперь можно отправлять и получать посылки.

Оформить посылку можно на сайте или в приложении «Сбербанк онлайн» и вызвать курьера. Или отнести посылку в ближайший пункт приёма самостоятельно.

Получить тоже удобно: в ближайшем отделении, постамате или у курьера.

В настоящее время работают 2500 пунктов приёма и выдачи посылок, и 1000 постаматов. До конца 2020 года доведут их количество до 10500.

Тем самым разгрузят очереди на Почте России, которая занимается всем, чем угодно, создавая бесконечную толпу.

Появятся новые банкоматы

С распознаванием лица клиента и голосовыми командами. А сейчас меня только Яндекс знает в лицо.

Карточка для работы с такими банкоматами будет не нужна.

Также в этих устройствах можно будет заказать их такси.

Внешне банкомат похож на смартфон, в который установлены все новые сервисы и приложения.

В самих отделениях исчезнут перегородки. Вместо них появятся столы с менеджерами, где можно будет выпить кофе.

Если кофе понравилось, тут же можно купить зёрна и заказать доставку.

Сбер – кофейный магнат?

Семейство виртуальных ассистентов «Салют»

Первое в мире семейство голосовых помощников: «Афина», «Джой», «Сбер».

Три характера для разных возрастных групп клиентов и интересов.

Они появятся в приложении «Сбербанк онлайн».

Ассистенты Салюта будут находиться в новых гаджетах от Сбера.

ТВ-приставка SberBox с голосовым управлением позволяет смотреть фильмы, видео и тв-каналы.

Можно попросить помощника найти в магазинах одежду из просматриваемого фильма и купить.

Смарт дисплей SberPortal управляется голосом или жестами. Ассистент узнаёт пользователя и предлагает ему фильмы, исходя из его вкусов.

Всё это можно приобрести до нового года с большими скидками.

Вселенная Сбера

· Онлайн кинотеатр Okko – до 20 000 фильмов бесплатно. На остальные скидка 15%

· Диск -облачное хранилище объёмом 30 гигабайт.

· Музыка для меломанов на любой вкус.

· Маркет – доставка продуктов из любимого магазина за 0 рублей.

· Доставка еды из ресторанов бесплатно.

· СберМобайл – виртуальный оператор мобильной связи, скидка 15%

Что происходит?

Сбербанк монетизирует своих многочисленных клиентов, предлагая им комплексное обслуживание в различных сервисах.

При этом клиенты будут вносить абонентскую плату ежемесячно. Гениальное решение!

Полученная прибыль пойдёт на увеличение количества сервисов.

Это вместо увеличения % по вкладам, и снижения по кредитам.

Цена ребрендинга

Стоимость самого нового логотипа не разглашается.

Дополнительные расходы по внедрению бренда за пять – шесть лет составят 2,5 миллиарда рублей.

Нужно будет заменить вывески на всех отделениях. Остальные атрибуты будут меняться на новые по мере расходования старых.

На мой взгляд, новый логотип и бренд гармонично бы получился простым отсечением слова «банк». Такой шаг привёл бы к сокращению дополнительных расходов.

В Феврале 2020 года правительством был внесён, на минуточку, целый законопроект о приобретении контрольного пакета акций крупнейшего банка России – Сбербанка. Такая новость не могла остаться без внимания разных финансовых экспертов, строящих свои гипотезы по поводу причин приобретения Сбербанка правительством России.

Ходили разные мнения, начиная от того, что это очередной транш денег из одного кармана в другой (распил финансов), до того, что Сбербанк нужен правительству для контроля финансового состояния его клиентов (ведь это крупнейший банк России).

И никто даже не заикнулся об альтернативном взгляде на это явление. Никто не допустил мысли о том, что вся бизнес-модель Сбербанка будет перестроена и глубоко реформирована. Более того, даже после «закрытой» демонстрации перспективных разработок Сбербанка в сфере «искусственного интеллекта» и «интернета вещей» это вызывало только скепсис в лице экспертов: "зачем?", "для чего?", "какой в этом смысл?" и т.п.

Первой публичной весточкой, дающей повод призадуматься над стратегией Сбербанка, стало создание совместного с Яндексом маркетплейса «БЕРУ» ещё в 2018 году.

Тогда Сбербанк начал осваивать новые рынки, но опять же никто не понимал, зачем это нужно Сбербанку. Тем более, на тот момент технологическая платформа полностью принадлежала Яндексу.

В 2020 году контрольный пакет акций был успешно приобретён правительством и, на первый взгляд, вроде бы ничего не изменилось. Поэтому до самых последних дней никто не мог уверенно предположить дальнейшую стратегию Сбербанка.

Однако совсем недавно Сбербанк пережил ребрендинг: сменился не только логотип компании и её название, но и вся стратегия деятельности.

Компания, до недавнего времени выполнявшая исключительно функции банковского сектора экономики, превратилась в один из многочисленных мультисервисов, став новой финансово-информационной технологической компанией «СБЕР».

Помните заявление Грефа о «конце века программистов», громогласно сделанное им ещё в 2017 году? И как же без этих программистов СБЕРу удалось презентовать рабочие устройства, которые слёту будут составлять конкуренцию подобным сервисам крупнейших IT-компаний мира?

В 2019 году Сбербанк построил "Christofari" - самый мощный суперкомпьютер в России. Эксперты сошлись во вменении, что он будет использоваться для развития сервисов банковских услуг и для сдачи в аренду.

Но впоследствии оказалось, что на нём шло обучение голосовых ассистентов.

То есть, Сбербанк трансформировался в «СБЕР» с целью создания крупнейшей финансовой IT-компании в России.

Внимание, вопрос: для чего всё это затеяно?

Даже после презентации новой стратегии компании и её сервисов с продуктами эксперты опять не сошлись в едином мнении о том, что в итоге хочет изобразить руководство Сбербанка:

  • Например, ведущий аналитик «QBF» высказал мнение, что СБЕР стал IT-компанией для роста капитализации;
  • Директор по стратегическому планированию «Proximity Russia» назвал целью СБЕРа как можно плотнее встроиться в нашу повседневную жизнь (естественно, для большей прибыли);
  • Главный редактор «The MASCC» предположил, что «СБЕР» хочет навязать конкуренцию Яндексу и встать в один ряд с ним.

У меня вопрос: а зачем? Для большей прибыли? Именно в этом основная цель СБЕРа?

И практически все эксперты сходятся в одном: цель именно в увеличении прибыли.

Ставить мнение этих авторитетных экспертов под сомнение очень глупо. Они действительно эксперты и высококлассные специалисты в своих областях.

Однако дебет с кредитом не сходится. Большинство экспертов называют СБЕР корпорацией Грефа, будто он её владелец… Это не так. Более того, Греф может говорить одно, а делать совсем другое.

Сбербанк кардинально меняет свое лицо. Да так кардинально, что у логотипа убирается сразу 4 буквы. Теперь не будет слова "банк". Что же это может значить? Банковская деятельность теперь не главное для Германа Грефа?

Отчасти это так и есть. Сбербанк уже давно не просто банк, а целая экосистема. Но в глазах обывателя весь этот комплекс разных компаний всё равно связан с неуклюжим Сбербанком. В простонародье его даже называют Слоном. От этой ассоциации банк пытается избавиться уже несколько лет со времени прихода Грефа.

Может быть в этот раз получится убрать не просто слово БАНК из логотипа, а слово СЛОН из сознания людей?

Еще одна цель - сделать экосистему универсальной, а не только финансовой. Все уже знают Сбермаркет, теперь вот прикупили еще Яндекс.Деньги. Всего в экосистеме Сбера около 40 компаний из различных отраслей. В планах Сбербанка расти дальше и стать этаким монстром, наподобие Amazon.

Но пока не ясно будет ли это название экосистемы в целом, где каждый сервис получит приставку "Сбер", в том числе и банк, или Сбербанк тоже будет называться "Сбер". Об это должны сообщить на конференции "Сберконф", которая пройдет 24 сентября.

Поменять представление людей на уровне подсознания дорого стоит, как в прямом, так и в переносно смысле. Специалисты оценивают стоимость ребрендинга с учетом всех отделений Сбербанка в 300 млн. долларов. Много, но дешевле чем в прошлый раз - 650 млн. долларов.

На этот счет уже ходят мэмы по сети. Для людей ведь главное, чтобы не было типа - "где получали карту, туда и идите". А над сменой бренда пока только "хохмы". И как тут не вспомнить жадность Сбербанка по внутренних переводам и сокрытие сервиса СБП .

В общем и целом стратегия понятная. Обладая такой клиентской базой просто глупо не монетизировать ее через нефинансовые сервисы. Зачем это отдавать другим, когда можно сделать самому. Но поможет ли этому смена брэнда, покажет время.

А вы что думаете, нужен нам наш российский Amazon? Напишите в комментариях.

Момент появления первых в России сберкасс приходится на правление императора Николая I. Было это в 1842-м году и поначалу учреждения работали лишь в Санкт-Петербурге и Москве.

После прихода к власти большевиков банковская структура страны была национализирована и превратилась в Гострудсберкассу СССР (1922-й год).

После банковской реформы 1987-го года учреждение стало называться «Сбербанк СССР». После распада СССР на основе данного учреждения был создан Сбербанк России, уже в виде не госструктуры, а публичного АО (акционерного общества).

Сбербанк — финансово-кредитная организация, работающая не только в России, но и за рубежом. Так, открыты филиалы в Китае, Германии, Швейцарии, Казахстане, Беларуси и ряде других стран — всего около 30-ти.

В начале 90-хх Сбербанк превратился из государственной структуры в коммерческую. Следовательно, кто-то является его владельцем. Многие ошибочно полагают, что это Г. Греф. На самом деле он лишь занимает должность председателя Правления. Иначе говоря, господин Греф – управляющий СБ – по сути, наемный сотрудник. Помимо Правления руководство банком осуществляет Наблюдательный совет, но и его члены не являются владельцами. Попробуем разобраться, кто на самом деле управляет этой структурой.

Если СБ — акционерное общество, то из этого ответ на вопрос о том, кому подчиняется Сбербанк, вытекает сам собой: акционерам. Их достаточно много и они постоянно меняются, поскольку акции Сбербанка продаются на биржевых площадках и представляют собой выгодное капиталовложение.

Основной акционер Сбербанка — российский Центральный Банк. Эта организация располагает 52,33% акций СБ, так что в решении споров ее голос имеет решающее значение.

Наличие столь серьезного покровителя объясняет доверие Сбербанку со стороны международных рейтинговых агентств, указывающих на стабильность этой структуры (национальный рейтинг ААА и международный ВВВ по данным агентства FITCH). Этим же объясняется популярность кредитно-финансовой организации в среде вкладчиков.

25% принадлежат зарубежным инвесторам;

Остальное — юридическим и физическим лицам. Как видно, в вопросе о том, чей Сбербанк на самом деле, двух мнений быть не может. Контрольный пакет законодательно закреплен на постоянной основе за Центробанком, то есть принадлежность СБ данной структуре гарантируется государством.

В общем вверху крутят как хотят, у них свои свары . Деньги конечно огромные , но нам к сожалению ничего не отвалится . Когда же они нажрутся . Сколько надо человеку . Мне этого не понять.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: