Сбер первый что это

Обновлено: 28.03.2024

Сервис премиального обслуживания от Сбербанка доступен лишь определённой категории клиентов. Для них приготовлены персональные финансовые решения, повышенные ставки по вкладам, выгодные инвестиционные пакеты и многое другое. Всё это реализовано в рамках пакета услуг «Сбербанк Первый».

Что такое «Сбербанк Первый»

«Сбербанк Первый» – это пакет услуг премиального обслуживания привилегированных клиентов Сбербанка. Он включает:

  • Помощь персонального финансового советника для сохранения и приумножения собственного капитала с уникальными условиями для инвестиций.
  • Значительные бонусы от покупок для владельцев банковских карточек с премиальным обслуживанием – размер кэшбэка в виде баллов составляет до 10% от суммы покупок.
  • Специальные ставки по вкладам – возможность выгодно вложить средства по увеличенным процентным ставкам (все ставки выше на 1%, по сравнению со стандартными).
  • Выгодные курсы обмена валют – разница составит 0,25% в пользу премиального клиента.
  • Денежные переводы в любые банки без комиссии – это абсолютно бесплатные переводы.
  • Гарантию возврата инвестированных в облигации Сбербанка средств.
  • Специальные условия по страховкам.
  • VIP-обслуживание в специальных офисах Сбербанка, без очередей, впаривания услуг и навязчивых консультантов.

Также клиентам Сбербанка будут доступны услуги консьерж-сервиса, комфортабельные бизнес-залы аэропортов (в том числе для сопровождающих лиц) и специальные предложения от компаний, являющихся партнёрами Сбербанка.

Кто может стать клиентом

Стать владельцем пакета «Сбербанк Первый» может стать далеко не каждый клиент Сбербанка. Условия непростые – нужно иметь солидный капитал, размер которого составляет не менее 15 млн рублей для клиентов московского филиала. Для региональных клиентов условия проще – требуется капитал не менее 10 млн рублей. Под счетами подразумеваются вклады, карточные счета, инвестиционные и страховые продукты, расчётные счета для ИП и ООО. Иными словами, воспользоваться пакетом могут лишь обеспеченные люди. Ведь именно такие клиенты нуждаются в ускоренном обслуживании и прочих привилегиях, недоступных для других.

Как заказать пакет

Прежде чем заказать пакет «Сбербанк Первый», необходимо ознакомиться с тарификацией услуг. Понятное дело, что премиальное обслуживание не может быть бесплатным. Но тариф здесь всего один – стоимость пакета составляет 10 тыс. руб/мес при условии, что на счетах клиента имеется не менее 15 млн рублей (10 млн для региональных клиентов). Первые два месяца являются бонусными – они предоставляются бесплатно, причём на тех же условиях.

Для заказа пакета необходимо заполнить форму заявки на сайте Сбербанка. Здесь указываются:

  • Имя клиента – в произвольном формате, можно полностью Ф.И.О., можно только имя.
  • Регион обслуживания клиента – выбирается из выпадающего списка.
  • Контактный телефон – указывается в десятизначном формате, без «семёрки» и «восьмёрки».

Отправляем данные и дожидаемся обратного звонка.

Преимущества пакета

Основные преимущества пакета кроются в его содержимом:

  • Премиальные клиенты могут рассчитывать на обслуживание без утомительных очередей, в спокойной обстановке.
  • Данным клиентам предоставляются выгодные условия для вложения средств – разобраться в этом поможет финансовый советник Сбербанка.
  • Повышенные бонусы «Спасибо», недоступные другим клиентам.

Если есть средства и возможности, подключение пакета является рекомендованным – это отличный выбор для делового человека, у которого нет времени на решение мелких проблем, но есть средства на оплату персонального обслуживания. Сервисом пользуются крупные предприниматели, достигшие определённого статуса.

Привилегии держателей премиальных карт

Премиальные банковские карты предоставляют держателям множество привилегий. Обычно за это отвечают платёжные системы. Например, держателям карт Visa Infinite, Visa Signature, Visa Platinum и Visa Gold предоставляются услуги бронирования номеров в отелях и столиков в ресторанах, скидки в различных сервисах, пакеты услуг для семейного отдыха, пакеты для путешественников и многое другое.

Примеры привилегий для держателей карт Visa:

  • Безлимитный интернет в международном роуминге от российских операторов.
  • Бесплатная упаковка багажа (для предъявителей платиновых и ещё более статусных карточек).
  • Скидки на билеты в театр и Третьяковскую галерею.
  • Недорогие подписки на онлайн-кинотеатры.

А вот привилегии по карточкам Mastercard:

  • Доступ в комфортабельные бизнес-залы в аэропортах – здесь нет суетливых пассажиров и традиционного шума.
  • Скидки в Яндекс.Такси.
  • Скидки на номера в отелях InterContinental Hotels Group.
  • Скидки на образовательные курсы в семейных клубах.

Перечни привилегий регулярно обновляются, в них появляются всё новые выгодные предложения.

Сам Сбербанк предлагает владельцам пакета «Сбербанк Первый» принять участие в бонусной программе. Для этого нужно владеть картами Visa Infinite или World Elite Mastercard, оформленными в рамках самого пакета. Также возможно участие за счёт бесплатной банковской карточки, выделяемой при подключении пакета премиального обслуживания. Размер бонусов составляет до 10%, в зависимости от категории (максимальная ставка действует в ресторанах и кафе). Тратя свыше 150 тыс. руб/мес, можно рассчитывать на максимальное количество бонусов.

На сайте Сбербанка имеется калькулятор, с помощью которого можно рассчитать количество начисляемых бонусов и узнать, на что их можно потратить. Это действительно выгодное решение, так как оно предусматривает повышенное начисление баллов.

Вклады и сберегательный счёт

Классические вклады для физических лиц предусматривают ограниченные процентные ставки. Для своих VIP-клиентов Сбербанк предлагает более выгодные депозиты с повышенными процентами (в том числе по вкладам в валюте). Всего предусмотрено три вклада:

  • «Лидер Сохраняй» – ставка в рублях составляет до 6,35%, в долларах США – до 3,4%, в евро – до 1%. Снятия и промежуточного пополнения не предусмотрено, срок составляет от 1 мес. до трёх лет (как и во всех остальных вкладах).
  • «Лидер Пополняй» – ставка в рублях составляет до 5,8%, в долларах США – до 3%, в евро – до 0,7%. Подходит для тех, у кого регулярно появляются лишние средства, требующие вложения. Снятие процентов по вкладу не предусмотрено.
  • «Лидер Управляй» – ставка в рублях составляет до 5,5%, в долларах США – до 2,9%, в евро – до 0,6%. Депозит предусматривает возможность пополнения счёта и частичное снятие средств до неснижаемого остатка.

Минимальные суммы достаточно высокие – от 5 млн рублей, от 150 тыс. долларов и от 150 тыс. евро. Обратите внимание на высокие процентные ставки по долларовым вкладам. Они выгодны для тех, кто получает доход не только в рублях, но и в валютах, часто бывая за границей.

Аренда сейфовых ячеек на льготных условиях

Одной из услуг Сбербанка является аренда индивидуальных сейфов. Они предназначены для хранения ценных бумаг, деловых документов, прочих видов ценностей. Все сейфы защищены сигнализацией, в том числе и противопожарной. Также здесь предусмотрены системы контроля доступа. Иными словами, это надёжное решение для хранения ценностей под надёжной охраной. Сейфом могут пользоваться не только арендаторы, но и доверенные лица. На выбор арендаторов предусмотрены как небольшие, так и весьма солидные сейфовые ячейки.

Стоимость аренды зависят от размеров сейфа, расположения подразделения и срока самой аренды. Например, аренда ячейки высотой от 3 до 5,9 см на срок от 181 до 360 дней, в подразделении в пределах Третьего транспортного кольца, составляет 38 руб/сутки. Сейф высотой от 55 см и более при тех же условиях стоит 84 руб/сутки. У Сбербанка имеются тарифы как для физических, так и для юридических лиц.

Владельцам пакета услуг «Сбербанк Первый» предлагаются более выгодные условия обслуживания. Они предусматривают скидку в размере 30%. Внесение залога за ключ к арендованной ячейке не требуется.

На территории Москвы сейфы предоставляются более чем в 190 банковских отделениях, адреса можно уточнить на официальном сайте Сбербанка.

Валютные операции по выгодному курсу

Для пользователей премиального пакета услуг «Сбербанк Первый» предусмотрены выгодные курсы обмена валют – эти курсы недоступны для прочих клиентов Сбербанка. Их можно уточнить в интернет-банкинге Сбербанк-Онлайн или в мобильном приложении. В отделениях банка могут действовать иные курсы, регулярно обновляемые в течение дня. В системах самообслуживания они обновляются в будние дни с 10:30 до 17:30. Разница с биржевым курсом для владельцев пакета составляет 0,25%.

Круглосуточная служба «Консьерж-Сервис»

Данная служба создана для обслуживания премиальных клиентов. Это настоящий помощник в повседневных делах – сервис поможет вызвать такси строго к обозначенному времени и месту (удобно в путешествиях), заказать железнодорожные билеты или авиабилеты, заказать билеты на какие-либо культурные мероприятия. Также предоставляются услуги по организации собственных мероприятий, требующих вложения средств и сил. Служба работает в круглосуточном режиме и без выходных.

Сервис «Priority Pass»

Карточка «Priority Pass» доступна в рамках альтернативного, менее дорогого премиального пакета услуг «Сбербанк Премьер». Она позволит насладиться услугами бизнес-залов во многих воздушных гаванях по всему миру. Вместе с собой в бизнес-зал можно провести своих спутников, например, деловых партнёров или семью. В этих залах всегда чисто, комфортно и тихо, работает бесплатный интернет, подаются прохладительные напитки и закуски, есть возможность принять перед дорогой освежающий душ и почитать свежую прессу. В некоторых бизнес-залах предоставляются услуги проведения конференций.

Доступ в бизнес-залы открыт не только для владельцев пакета «Сбербанк Премьер» – им могут воспользоваться держатели пакета «Сбербанк Первый».

Специальные программы страхования

Для премиальных клиентов открыты специальные медицинские и страховые сервисы. Например, все желающие могут застраховать себя на время путешествий по миру или России. Размер страхового покрытия составляет до 1 млн долларов США. Действие страховки распространяется не только на застрахованное лицо, но и на его семью. Сбербанк (а точнее, его собственная страховая компания) возместит:

  • Расходы на медицинское обслуживание за рубежом в рамках страхового покрытия.
  • Расходы на медицину, связанные с занятием спортом (оплата медосмотров, предусмотренных программами активного отдыха).
  • Стоимость потерянного в процессе авиаперелёта багажа.

Также страховая компания покроет расходы, связанные с отменой рейса или с его задержкой. Программа страхования действует по всему миру в течение одного года (но в течение первых 90 дней каждой поездки).

Премиальные клиенты могут воспользоваться программой онкострахования детей и услугами телемедицины в рамках сервиса «DocDoc».

Отличия от «Сбербанк Премьер»

Пакет «Сбербанк Первый» и «Сбербанк Премьер» похожи друг на друга практически на 100%. Последний включает карты с повышенными бонусами, доступ к выгодным вкладам, выгодные курсы обмена валют, доступ к бизнес-залам аэропортов, медицинские сервисы, помощь в возврате налогов и многое другое. Стоит «Сбербанк Премьер» дешевле – 2500 руб/мес. Также предусмотрено бесплатное обслуживание при наличии на счетах средств в размере не менее 2,5 млн рублей. Есть и другие условия, связанные с тратами по картам.

В целом «Сбербанк Первый» выгоднее чем «Сбербанк Премьер» – ставки по вкладам здесь выше, курсы валют – выгоднее, бонусов «Спасибо» – как минимум вполовину больше. Поэтому сам пакет рассчитан на клиентов с большими доходами. Пакет «Премьер» ориентирован на бизнесменов с меньшим уровнем прибыли.

Сбербанк Первый

Сбербанк Первый — это пакет обслуживания в одноименном банке, рассчитанный на частных лиц с высоким уровнем дохода. Он включает в себя большое количество банковских услуг на специальных условиях. Главная задача пакета привлечь на обслуживание очень платежеспособных клиентов, которые, конечно же, принесут банку больше прибыли.

Что такое Сбербанк Первый

Сбербанк Первый, что это такое? Это премиальный пакет банковских услуг, который включает:

  • платежные карты высокого статуса;
  • линейку депозитных вкладов с повышенными процентными ставками;
  • программу страхования на время путешествия;
  • выдачу карты Priority Pass;
  • лучшие курсы по обмену валют;
  • скидки на ячейки;
  • операции по возврату налогов;
  • и конечно же, куда же без консьерж-сервиса.

Как получить Сбербанк Первый

Чтобы получить пакет услуг Сбербанк Первый нужно:

  • разместить на счету в банке как минимум 15 млн. рублей — это требование актуально для Московского офиса банка. Для всех остальных территориальных подразделений Сбербанка сумма поменьше — только 5 млн. рублей;
  • оплачивать ежемесячную комиссию 10 тысяч рублей.

Как заказать пакет Сбербанк Первый

Заказать пакет премиальных услуг Сбербанк Первый довольно просто. Сделать это можно отправив электронную заявку с сайта банка или же позвонив на номер:

  • (800) 333-22-33 — для звонков с территории России;
  • (495) 544-45-40 – для звонков как с территории России, так из-за границы. Плата за звонки зависит от действующих тарифов оператора.

Форма заявки очень проста и состоит из полей:

Также необходимо указать в какое время суток удобней всего пообщаться по телефону: утром, днем или вечером.

Основные параметры пакета обслуживания

Пакет обслуживания становится доступным клиенту в день подачи соответствующего заявления. Срок действия договора обслуживания составляет 5 лет.

При желании клиент может разорвать его досрочно, но для этого необходимо написать заявление. Сделать это можно, как непосредственно в офисе банка, так и позвонив по телефону контакт центра и попросив устно. Уже через 5 рабочих дней договор прекращает свое действие.

Также в пакете Сбербанк Первый условия обслуживания предусматривают наличие льготного и испытательного периода.

Первый длится с даты подписания договора до последнего дня месяца, следующего за месяцем, в котором был подписан договор о пакетном обслуживании.

Испытательный же срок действует с момента заключения договора до даты окончания промежутка времени, указанного в акции. Во время испытательного периода плата за пакет не удерживается, плюс банк может хорошему клиенту продлить период льготного обслуживания еще на 2 года.

Стоимость пакетного обслуживания составляет 10 тыс. рублей.

Плата с клиента не удерживается, если на последний день месяца на всех его счетах в одном территориальном отделении сумма остатков больше 10 млн. рублей (15 млн. для Москвы).

Преимущества пакета

В пакет Сбербанк Первый входят все основные банковские услуги, которые могут заинтересовать потенциального клиента с уровнем доходов выше среднего. Рассмотрим же, чем они лучше.

Депозиты

В пакете Сбербанк Первый вклады имеют повышенную процентную ставку и более гибкие условия. Так, к примеру, списание средств по исполнительным документам не считается нарушением договора и проценты не пересчитываются. При досрочном расторжении вклада после 6 месяцев со дня заключения договора проценты пересчитываются исходя из 2/3 действующей процентной ставки.

Линейка вкладов представлена теми же депозитными программами, но только с приставкой «Лидер» и «Особый». Разница между ними заключается в минимальной сумме депозита. Так, чтобы воспользоваться первыми депозитными продуктами, необходимо разместить на счете не менее 5 млн. рублей, вторыми – не менее 1 млн. рублей. Ну, конечно же процентные ставки по линейке «Лидер» будут выше чем по «особым» вкладам.

Например, процентная ставка по вкладу «Лидер Сохраняй» находится в диапазоне 5,45-6,45% годовых, по «Особый Сохраняй» — 5,15-5,80%, по аналогичной программе на стандартных условиях – 4,05-5,50% годовых.

Еще одним преимуществом пакета является отсутствие комиссии за переводы с вкладов в национальной валюте.

Платежные карты

VIP-офис Сбербанка

В пакете Сбербанк Первый карты находятся карты следующих разновидностей:

  • Visa Platinum, Infinite и SIGNATURE;
  • World MasterCard Elite.

Как видно, это привилегированные платежные карточки. Кстати, пользователь пакета премиальных услуг может получить до 10 подобных дебетовых карт в разных денежных валютах. Конечно же, кроме премиальных карт клиенту доступны все разновидности других платежных карточек.

Особенностью карточных продуктов премиального пакета является начисление больше бонусов, больше миль, больше скидок. Так в пакете Сбербанк Первый Инфинити карта дает возможность получить:

  • скидку при бронировании отелей на сайте agoda до 12%;
  • воспользоваться службами такси Wheely и Gett дешевле на 20%;
  • все скидки от партнеров банка по программе «Спасибо»;
  • бесплатную упаковку багажа;

И много чего еще.

Плюс за расчеты карточкой SIGNATURE насчитываются 2 мили за каждые потраченные 60 рублей, для сравнения по стандартной карте за те же деньги клиент получает только 1 милю.

Кредитные операции

Пользователей пакетом «Сбербанк Первый» имеет возможность оформить кредиты по всем тем программам, которые представлены в банке, но на более выгодных условиях:

  • меньше процентная ставка. Для сравнения, если плата по кредиту без обеспечения на стандартных условиях начинается от 12,9% и заканчивается 19,9% годовых в зависимости от категории клиента, его платежеспособности и т.д., то пользователь премиального пакета однозначно получает кредит под 12,9% годовых.
  • больше сумма кредита – 3 млн. против 5 млн. рублей, если сравнивать те же программы кредитования.

Плюс ко всему поданная им заявка будет рассматриваться в первую очередь и намного быстрее.

Расчетно-кассовое обслуживание, аренда сейфов

Пользователь пакета Сбербанк Первый получает в свое распоряжение персонального менеджера, который будет сопровождать все его финансовые операции, в т.ч. помогать открывать счета, делать переводы, осуществлять обмен валюты по спецкурсам, которые выгодней опубликованных на сайте банка.

Кроме этого, клиент сможет воспользоваться банковской ячейкой Сбербанка для хранения ценностей или дорогих ему вещей со скидкой в 30%.

Дополнительные услуги


Кроме всего вышеперечисленного ВИП-клиенты получают карточку Priority Pass с помощью которой они, а также их сопровождающие смогут попасть в бизнес-залы всех основных аэропортов мира.

Также они смогут застраховаться на время путешествий, как по России, так и по всему миру на очень выгодных условиях. Страховая защита за границей 1 млн. долларов, в пределах России – 100 тысяч долларов.

ВИП-клиентам также страхуются на 90 дней все покупки, сделанные с помощью карточки Visa Infinite, на случай потери, кражи, повреждения, кроме этого, на них действует расширенная гарантия.

Еще пользователи пакета Сбербанк Первый могут:

  • воспользоваться брокерским обслуживанием;
  • проводить операции с драгоценными металлами, как с металлическим счетом, так и без него;
  • инвестировать в ПИФы;
  • заключить договор на доверительное управление;
  • воспользоваться новой инвестиционной программой – структурированные ноты;
  • заключить выгодные договора на накопительное или инвестиционное страхование жизни.

Узнать полностью условия, тарифы, а также получить ответы на любые вопросы ВИП-клиент сможет у своего персонального менеджера. Обслуживается пользователь пакета Сбербанк Первый только в специальных отделениях.

Сбербанк Первый и Сбербанк Премьер: в чем разница

сбербанк первый офис

Сбербанк Премьер — это тоже премиальное обслуживание банка. Давайте посмотрим, какая же между пакетами Сбербанк Первый и Сбербанк Премьер разница:

  • стоимость – 120 000 против 30 000 рублей в год. Но платы можно избежать, обеспечив наличие на счетах в последний день месяца 10 млн. руб. (для Москвы 15 млн.) против 1,5 млн. рублей (для Москвы 2,5 млн.);
  • скидка на аренду ячеек – 30% против 20%;
  • максимальное количество платежных карт – 10 против 5 штук;
  • условия начисления бонусов по премиальным картам одинаковые;
  • размер процентных ставков по вкладам в пакете Сбербанк Первый выше на 0,3-0,65 п.п. в зависимости от срока и остатка на счете;
  • минимальный размер вклада 5 млн. против 1 млн. рублей.
  • сумма страхования путешествий в Сбербанке Первый – 100 тысяч долларов в пределах России и 1 млн. долларов за границей, в Премьер – соответственно 30 тысяч и 100 тысяч долларов;
  • наполнение пакета Сбербанк Первый включает все услуги пакета Премьер, а также брокерское обслуживание, инвестиционные операции, операции с ценными металлами и т.д.

Учитывая все вышеизложенное, сказать о пакетах услуг Сбербанк Первый или Премьер что лучше, первый или второй, не верно. Все зависит от категории клиентов.

Однозначно, что пакет Первый рассчитан на очень богатых клиентов — это могут быть владельцы больших компаний, заводов, корпораций.

Пакет же Премьер подойдет людям со средним достатком, которые имеют небольшой, но стабильный бизнес. Это представители малого и среднего бизнеса, а также топ-менеджмент больших компаний.

Сбербанк Первый: резюме

Пакет услуг Сбербанк Первый предназначен для частных клиентов с большими доходами, которые могут держать на счетах не менее 10 млн. рублей (15 млн для Москвы) или же платить по 10 000 рублей в месяц комиссию.

В пакет входят всевозможные банковские операции, которые могут понадобиться клиентам. Здесь есть и карточки, и потребительские кредиты, и ипотека, брокерские операции, страховка, более выгодные курсы обмена, высокие ставки по вкладам и т.д.

Со всеми вопросами, которые возникают по банковскому обслуживанию, пользователь пакета может обращаться к персональному менеджеру.

Другими словами, этот пакет по наполнению лучше, чем Сбербанк Премьер, но и рассчитан он на более платежеспособных клиентов.

3 марта 2022 года стало известно о том, что Сбербанк повышает ставки по “СберВкладу” до 16%. В банковской линейке продуктов это самое выгодное предложение Сбера. Такая информация была объявлена на официальном сайте банка. Введение повышенных ставок по депозитам для физических лиц обусловлено повышением ключевой ставки Центробанка до 20%. Такие меры были введены ЦБ РФ после того, как граждане начали массово снимать денежные средства с депозитов и скупать валюту, опасаясь инфляции и тем самым создав дефицит ликвидности в банковской системе. К тому же от руководства страны прозвучали требования поднять ставки по депозитам, чтобы сохранить сбережения россиян от инфляционных рисков. Читайте статью далее и вы узнаете, какие условия предлагаются по вкладу, как открыть депозит и стоит ли инвестировать свои средства.

Условия по вкладу

Рублевый «СберВклад» подойдет для тех, кто хочет сохранить и защитить свои накопления от инфляции. Максимальная ставка по “СберВкладу” при наличии годовой подписки «СберПрайм+» в размере 16% предлагается при размещении средств на короткий срок — от 1 до 3 месяцев. Далее ставка будет снижена. При вложении на срок до 6 месяцев она составит 14%, а при размещении средств до 1 года — 12%.

По состоянию на апрель 2022:

Ставка % при наличии подписки "СберПрайм"Ставка % при отсутствии подписки
От 1 до 3 мес.16%15%
6 мес.14%13%
1 год. 12%11%

По окончании срока размещения будет осуществляться автоматическая пролонгация согласно текущим условиям по вкладу. Ограничений на число пролонгаций не предусмотрено.

Ниже в таблице вы сможете ознакомиться с подробными условиями:

Минимальная сумма 100 000 руб.
Максимальная сумма без ограничений
Возможность пополнения Да
Возможность снятия Частичное снятие только %
Валюта рубли
Срок размещения 1 мес, 2 мес., 3 мес., 6 мес., 12 мес.
Как начисляются проценты? В конце срока размещения
Ставка при досрочном снятии 0,01%
Капитализация предусмотрена

Плюсы и минусы

К плюсам можно отнести следующие аспекты:

  • Высокая доходность (выщем чем по гособлигациям)
  • Сбербанк является самым крупным, надежным (рейтинг Moodys Baa3 ) и системно значимым банком страны.
  • Вклады на сумму до 1,4 млн. руб. застрахованы государством.
  • Из-за введенных санкций западными странами банк находится под угрозой. Рейтинговое агентство Moody’s уже планирует пересмотреть кредитный рейтинг Сбера в сторону понижения.

Как открыть?

Открыть СберВклад можно 3 способами:

  • в одном из отделений банка;
  • через мобильное приложение;
  • через интернет-банк.

Удобнее всего разместить сбережения через Сбербанк Онлайн с телефона:

  1. Откройте приложение и введите пин-код.
  2. Перейдите в раздел “Вклады”, нажав справа на изображение “+”.
  3. Выберите строку “Вклады в рублях и валюте”.
  4. Среди предложение кликните по строчке “СберВклад”. Здесь же вы сможете с помощью встроенного калькулятора оценить свою прибыль в зависимости от выбранных условий.
  5. Укажите сумму, срок размещения и нажмите на кнопку “Продолжить”.
  6. Укажите счет, с которого необходимо перевести денежные средства и нажмите на кнопку “Продолжить”. После проделанных действий будет открыт новый счет и автоматически зачислятся на него деньги.

Комплекс услуг, разработанный для VIP клиентов. Статья расскажет о разнице между Сбербанк Первый и Сбербанк Премьер.

Понятие Сбербанк Первый

sberbank-pervyj-chto-eto-takoe

«Сбербанк Первый» – премиальная сеть Сбербанка России, в которой предоставляется широкий спектр банковских услуг премиум-класса.
Обслуживание премиальных клиентов происходит в специализированных офисах «Сбербанк Первый». В Москве сейчас насчитывается 20 таких отделений.

Потребители услуг получают такие преимущества от активизации:

  1. Качественный сервис в просторных офисных помещениях.
  2. Незамедлительное оказание помощи в решении финансовых вопросов.
  3. Главный помощник и консультант – профессиональный личный менеджер.
  4. Индивидуальный подход.
  5. Безопасность, конфиденциальность и защищенность сведений.
  6. Наличие выгодных условий по банковским продуктам: высокие ставки по депозитам.
  7. Предоставление услуги по страхованию участника, его близких от партнеров.

В перечень оказываемых услуг входит:

  • получение дебетовых карт высочайшего статуса;
  • открытие депозитной линейки с высокими ставками;
  • программа страхования при путешествиях;
  • получение карты priority pass;
  • конверсия по выгодному курсу;
  • скидка на открытие ячейки;
  • возмещение затрат на налоговые сборы;
  • консьерж-сервис.

Описание Сбербанк Премьер

bankovskie-programmy-sberbanka

Комплекс услуг, включающий получение бесплатных карт, зачисление повышенных бонусных баллов, работа со страховыми сервисами, личным менеджером, брокером и т.д. Владельцы капитала, могут разместить накопления с выгодой для себя. Для простого человека есть выгода в оформлении пакета- экстренное снятие денег без выплаты комиссии на отдыхе. Предназначен для бизнесменов, деловых и практичных людей, которые предпочитают использовать время с пользой, ценят в обслуживании комфорт и минимально потраченное время.

В чем разница между пакетами:

  1. Первый – привлечение на обслуживание платежеспособных людей, сотрудничество с которыми принесет банку доход.
  2. Премьер – разработан для бизнесменов, предпринимателей, практичных людей, ценящих собственное время и комфорт при обслуживании.

Сравнительная характеристика Сбербанк Премьер и Сбербанк Первый:

· Операции с металлом, без открытия счета и с открытием;

Как стать клиентом

paket-sberbank-pervyj

Преимущества пакетов

  1. Первый.
    Включены востребованные банковские операции, способные заинтересовать человека с большим доходом.
  • разработан для VIP;
  • обслуживание высокого класса;
  • индивидуальный подход, учет его пожеланий и интересов;
  • конфиденциальность, приватность, безопасность;
  • предоставления списка потребителю услуг с указанием особых привилегий;
  • повышенная ставка по депозитам.

ВНИМАНИЕ! Все депозиты, включенные в содержимое пакета с повышенной ставкой по процентам, гибкими условиями.

Списание средств по исполнительному листу – не нарушает договоренности, пересчет процентов, не происходит.

Пересчет осуществляется при досрочном расторжении депозита после полугода с момента открытия. Проценты составляют 2/3 от размера действующей;

В линейке депозитные программы «Лидер», «Особый». Отличие – минимальная суммарность депозита.
«Лидер» – суммарность счета – 5 млн. руб. Процент по ставке выше;
«Особый» – млн. руб

  • Visa Platinum, Infinite и SIGNATURE;
  • World Mastercard Elite.

Собственник пакета получает 10 карт Премиум в различной валюте. Имеется доступ к другим платежным картам.

Оформление пакета Первый Инфинити наличие карты позволяет:

  • сделать льготную бронь отеля на ресурсе agoda. Скидка составляет 13%;
  • вызвать такси Wheely и Gett с выгодой. Скидка 20%;
  • получить скидку по программе партнеров «Спасибо»;
  • бесплатно упаковать багаж;
  • льготные условия конверсии валют и пр.
    предложения по страхованию вкладчика, его близких на особых условиях;
  • отсутствие комиссионного сбора за перевод средств в рублях.

ВНИМАНИЕ! За использование с карты SIGNATURE средств в размере 60 руб., насчитывается 2 мили. Обычный клиент получает милю.

При наличии договоренности на обслуживание в банке. Производится после подписания документа о подключении комплекса предложений. Сбербанк Первый подоразумевает открытие дебетового счета карты в рублях.

2. Премьер. Особенности:

  • индивидуальный формат – наличие личного менеджера. Со специалистом можно связаться в любое удобное для клиента рабочее время. Специалист уточняет потребности вкладчика, разрабатывает персональную финансовую стратегию, делает подбор банковских продуктов на выгодных условиях;
  • экономия времени собственников пакета премьер. Общение сотрудника с собственником пакета услуг – тет-а-тет в специально оборудованном помещении, непринужденной обстановке. Сказанная информация недоступна другим пользователям, сохраняется конфиденциальность данных. Связь с личным менеджером поддерживается через интернет-банк;
  • отдельная линия службы поддержки для РФ, заграницы;
  • премиальные карты – бесплатные;
  • преимущества для путешествующих.

Отзывы

Олег. Недоволен. Двойная оплата комиссии за использование пакета Премьер. Списали комиссионные сборы с 2 карт – открытой в г. Ярославле, в г. Архангельске. Результат: конфликтная ситуация с банком, нервотрепка, в итоге – деньги в размере 2.500 руб. возвращены на карту. Бессилие персонального менеджера. Сотрудник банка в Иркутске не мог осуществлять базовые операции. В результате, потребитель услуг потратил время, находясь в очередях.

Алина. Перевыпуск карты при утрате пин-кода занимает весь день. Сберотеррор – звонки от Сбербанка в Китай с просьбой оплатить несуществующий кредит, просто достали предпринимателя из Москвы. Медицинская страховка, предоставляемая банком, не работает.

Ирина. Отправилась на отдых в Киргизию. Не посчитала нужным оформить страховой полис, так как он предусмотрен в пакете «Премьер». В результате, лечение и реабилитацию после перелома, пришлось оплачивать со своего кармана. Банк возместил 2600 руб. что не хватит чтобы оплатить стоимость билета на перелет из Киргизию в Москву.

«Сбербанк Первый» — это специально разработанный пакет услуг, ориентированный на состоятельных клиентов. Банк подбирает для клиента удобные решения по всем финансовым вопросам. Сбербанк предлагает более выгодные ставки по вкладам, бонусы, уникальные инвестиции, бесплатные переводы, специальные предложения от партнеров.

Что такое «Сбербанк Первый»?

Новый формат премиального обслуживания клиентов, пакет услуг «Сбербанк Первый», можно использовать как в личных целях, так и в рамках ведения бизнеса. Программа представляет собой комплекс продуктов и услуг, предоставляемых клиентам на особых условиях. Граждане получают индивидуальный сервис в специализированных офисах и консьерж-сервис для удаленного обслуживания.

Лицам, заключившим договор, разрешено пользоваться своими средствами во всех странах мира, предусмотрены повышенные ставки по вкладам, участие в акциях программ-партнеров, медицинское страхование, финансовый советник, добровольное участие в сообществе «Клуб первых», доступ в бизнес-залы аэропортов и другие полезные опции.

Список услуг

Договор оформляется на срок 5 лет, если по истечении этого периода не поступает инициативы по расторжению, то сделка автоматически продлевается еще на 5 лет. В данном случае клиенту банка разрешено пользоваться услугами банка так же, как и всем остальным клиентам, но условия для депозитов, вкладов, кредитов, операций на бирже, будут более выгодными.

Полный пакет услуг включает такие опции по специальной цене:

  1. Выпуск банковских карт «Visa Infinite» и «World MasterCard Elite» в рублях, долларах США, евро. Максимальное число одновременно активных банковских карт, выпущенных в рамках этого пакета услуг, равно десяти. .
  2. Аренда индивидуального сейфа со скидкой от 20% стоимости.
  3. Специальные курсы для проведения конверсионных операций покупки/продажи иностранной валюты (для вкладов, счетов, карт). Разница с курсом на бирже при обмене составляет 0,25 рублей.
  4. Вклады: «Лидер Пополняй», «Лидер Управляй», «Лидер Сохраняй», «Особый Управляй», «Особый Пополняй», «Особый Сохраняй». Ставки по ним выше на 1%, чем для остальных клиентов.
  5. Переводы средств в рублях со вкладов/«Сберегательных счетов», в пользу физических лиц. Перечисления в любые банки бесплатные. по программе «Страхование на время путешествий для всей семьи» на сумму 1 млн. долларов.
  6. Сервисы по выбору клиента: «Оказание помощи для получения налоговых вычетов», «Оказание помощи для заполнения справки о доходах и расхода государственных служащих».
  7. Сервисы страхования по программам: «Онкострахование детей», «Дистанционные медицинские консультации». Также возможно включение другой опции.
  8. Покупка облигаций Сбербанка со 100% гарантией возврата инвестиций.

При оформлении пакета услуг клиент получает бесплатную карту и становится участником программы «Спасибо». Пользователям будут начисляться повышенные бонусы. При покупках на сумму не менее 150 000 рублей гарантирован кэшбэк в 10%.

Кто может стать клиентом?

Потенциальными клиентами являются совершеннолетние граждане РФ, имеющие высокие источники доходов. Человек уже может иметь активы в Сбербанке, например, вложить деньги в депозит или облигации. Впрочем заключить договор может и совершенно новый клиент, изначально, для ознакомления с услугами, банком выдается бесплатная дебетовая карточка.

Условия использования следующие:

  • в течение первых 2 месяцев плата за пользование пакетом отсутствует;
  • бесплатная стоимость обслуживания будет, если клиент держит на картах, вкладах, счетах, инвестиционных и страховых продуктах Сбербанка сумму более 10 млн. рублей для регионов и более 15 млн. рублей для жителей столицы;
  • плата за пользование пакетом с 3 месяца будет составлять 10 000 рублей ежемесячно при невыполнении пункта указанного выше, т.е. если гражданин не располагает нужной суммой на счетах.

Сбербанк гарантирует конфиденциальность данных. Практически все финансовые операции подлежат страхованию, поэтому личные средства гарантированно будут возвращены.

Как получить?

В СМИ уже давно рекламируется новый формат обслуживания, но заключить договор можно не в любом отделении банка.

Вариантов получить пакет услуг несколько:

Сбербанк ценит состоятельных пользователей, поэтому обработка обращений осуществляется максимально быстро.

Преимущества и недостатки пакета

Общая доля клиентов Сбербанка, позволяющих себе премиальный уровень обслуживания, не превышает и 15% из 100.

Таблица №1 «Положительные и отрицательные стороны пакета»

Преимущества Недостатки
Высокий уровень сервисного обслуживания Высокая стоимость ежемесячного обслуживания (10 000 рублей – за год 120 000 рублей)
Более выгодные условия и наличие индивидуальных программ Нельзя обслуживаться в любом отделении
Широкий перечень дополнительных опций («клуб первых», доступ в бизнес-залы аэропортов, программа «Спасибо» с повышенными бонусами, страхование и т.д) Есть лимиты для транзакций и вкладов

В целом, если рассматривать подробный перечень преимуществ, то он значительно больше перечня недостатков. Сбербанк представил выгодное и удобное решение, объединив все виды услуг в одном пакете.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: