Сбербанк не открывается в гугл хром

Обновлено: 24.04.2024

Для клиентов Сбербанка создано множество онлайн и мобильных сервисов, которые позволяют получать доступ к денежным средствам на их счетах, и управлять ими. Наиболее распространенный – это система интернет-банкинга, пройти регистрацию в которой может совершенно любой клиент компании.

Очень часто можно услышать вопрос о том, по каким причинам может не открываться страница “Сбербанк Онлайн” на официальном сайте банка? Сегодня мы расскажем вам об основных проблемах, которые могут возникнуть у клиентов при использовании интернет-банкинга компании.

Предложения от Сбербанка:

Банк % и сумма Заявка
Дебетовая Золотая много привелегий Спасибо 5% + 30% от суммы покупки у партнеров
3000 руб/год
Подать заявку
Карта с большими бонусами премиум класс Спасибо до 10% + куча привелегий
4900 руб/год
Подать заявку
Дебетовая простая если просто нужна Сберкарта Стандартные тарифы, можно заказать свой дизайн
750 руб/первый год, далее по 450 руб
Подать заявку

Перед тем продолжить чтение, проверьте прямо сейчас вдруг личный кабинет Сбербанка уже начал работать? Чтобы это проверить, перейдите по этой ссылке.

Если страничка до сих пор не открывается, очень важно разобраться: почему это происходит? Итак, поговорим далее о возможных причинах:

Очень часто клиенты путают ошибки с непосредственно сайтом Сбербанка и входом в Личный кабинет. Если у вас не получаете выполнить именно вход в свой кабинет, то здесь могут быть иные причины:

Обратите внимание, что при входе в ЛК банк никогда не запрашивает данные вашего мобильного телефона, номер карточки или её код безопасности. Если у вас появилась подобная запись на экране – сразу закрывайте браузер, это мошенники!


Рубрика вопрос-ответ:

Когда захожу на сайт Сбербанк Онлайн пишет, что страница недоступна. Хотя код приходит, набираем его, приходит на телефон смс, что произошел вход в сбербанк онлайн. В чем причина.

Ольга, причин может быть много, от неисправности на вашем устройстве до технического сбоя со стороны Сбербанка. Нужно звонить всегда по номеру 900

Сегодня, 16.09.2020, не могу зайти в личный кабинет. После ввода одноразового пароля, который приходит на телефон, открывается чистая страница личного кабинета синего цвета.

Иван, мы не решаем проблемы, связанные с использованием удаленных средств связи. Если вам нужна помощь, обратитесь в тех.поддержку по номеру 900 со своего мобильного

Здравствуйте! В ноутбуке у меня в Сбербанке Онлайн не отрывается, окно для набора номера телефона или номера счета квартплаты при оплате за телефон и квартплаты. А в другом компе все нормально. Не скажете в чем проблема? Спасибо!

Анатолий, скорее всего, дело в вашем браузере, если на остальных ПК все в порядке. Обновите браузер, почистите кэш, запустите антивирусную проверку


Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.


До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет



До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет



До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет



До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Могут также возникать следующие проблемы:

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок "Обновить" в левом верхнем углу экрана.

Если проблему не удалось устранить

1. Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Новое окно в режиме инкогнито.
  3. В окне инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистите кеш и удалите файлы cookie

  1. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Дополнительные инструментыУдаление данных о просмотренных страницах.
  2. В пункте "Временной диапазон" выберите Все время.
  3. Выберите Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше и Файлы cookie и другие данные сайтов. Снимите остальные флажки.
  4. Нажмите Удалить данные.
  5. Обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.

Не удалось устранить проблему?

Иногда другие программы мешают загрузке страницы.

  1. Перезапустите компьютер.
  2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Настройки.
  3. В левом верхнем углу страницы нажмите на значок "Главное меню" О браузере Chrome.
  4. Chrome проверит наличие обновлений (это может занять несколько секунд).
    • Если обновление доступно, нажмите кнопку Перезапустить. После этого обновите вкладку с ошибкой.
    • Если кнопки "Перезапустить" нет, вы используете самую новую версию Chrome.

Чтобы найти и удалить вредоносное ПО на компьютерах с Windows, воспользуйтесь Инструментом очистки Chrome.

Если вы работаете на компьютере с macOS или Linux, следуйте этим инструкциям по удалению вредоносного ПО.

После этого обновите вкладку с ошибкой.

Обратитесь за помощью

Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Ошибка Опаньки

Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Последняя неделя- особенно в играх появлется ОПАНЬКИ с чёрным экраном.

Три дня подряд захожу в личный кабинет сбербанк онлайн.

Сбербанк Онлайн не дружит с Google Chrome? Сбербанк Онлайн, Оптимизация, Длиннопост

Пишу в поддержку:

Сбербанк Онлайн не дружит с Google Chrome? Сбербанк Онлайн, Оптимизация, Длиннопост

Сбербанк Онлайн не дружит с Google Chrome? Сбербанк Онлайн, Оптимизация, Длиннопост

У меня установлен Хром с двумя расширениями, которые были отключены (блокировщики рекламы)

Сбербанк Онлайн не дружит с Google Chrome? Сбербанк Онлайн, Оптимизация, Длиннопост

Особенно порадовал IE в рекомендациях.

И да, в Edge все заработало.

Немного статистики по браузерам:

Сбербанк Онлайн не дружит с Google Chrome? Сбербанк Онлайн, Оптимизация, Длиннопост

Может кому поможет.

Только что зашел и все работает.
Что я делаю не так?

Не исключено, конечно, что дело не в самом Chrome в целом, а юзерских или системных настройках конкретного экземпляра. (И они просто хотели это исключить, а сказать Вам «попробуйте другой браузер» проще, чем водить Вас по настройкам. Но даже если так, их ответ «интересен».)

Кэш чистили? (Ctrl+F5)

А яндекс браузер шустрее оперы работает?

Яжмать, фу такой быть⁠ ⁠

Написала тут комментарий к посту, где ребенок - аутист чуть парня с эскалатора не столкнул. Вот он:

«Я делаю скидку таким детям, их вины нет, но порой бесят их родители. Сижу на работе, заходит пациентка с таким аутистом лет 8. Пока ожидает прием своего врача залипает в телефоне, а ее дитятко подходит ко мне и начинает на столе рядком выкладывать пишущие предметы. Прошу мать забрать его. Знаете, что она сказала? Мол, ну он же тихо играет и Вам не мешает. Повторила просьбу, так как пацан на меня вообще не реагировал. Она его забрала, окатив меня презрением. Через минуту пацан опять стоял возле меня, он же не закончил начатое. Я просто сгребла все ручки и карандаши и убрала в ящик. Твою ж мать, что началось! Он начал выть и топать ногами, при этом смотрел вниз. Даже в какой-то момент подумала, что ударит меня, а мне будет сложно удержаться и не втащить ему по жопе.
Мать его тут же оттащила и пока успокаивала, выговаривала мне, что я довела его до истерики. Мне стоило больших усилий спокойно сказать ей, что в няньки к ее особенному ребенку я не нанималась.»

И мне тут же начали писать «яжмамки», что я бессердечная, что пожалела карандашиков ди и вообще, надо жалеть родителей особенных детей и всячески им помогать.
Одна даже пробежалась по моим постам и заявила, что нечестно помогать другому автомобилисту проводами прикуривания, а таким детям отказывать в помощи. А помощь, я считаю, дело исключительно добровольное.
Я самую малость офигела. С каких пор я кому-то что-то должна? Это не мои родители, не мои близкие. У меня нет ни малейшего желания следить за чужими детьми и испытывать дискомфорт.
Опять же, если бы мать из моего комментария обратилась ко мне вежливо и попросила посидеть с ее ребенком, пока она сходит в туалет, я бы не отказала. Но считать, что все в округе должны помогать «нести крест» в виде особенного ребенка, ну как минимум глупо.


Райан Рейнольдс о том, какой маленький бюджет был у «Дэдпула»⁠ ⁠

Райан Рейнольдс о том, какой маленький бюджет был у «Дэдпула» Райан Рейнольдс, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Дэдпул, Бюджет, Юмор, Из сети, Тор, Длиннопост, Интервью

Райан Рейнольдс о том, какой маленький бюджет был у «Дэдпула» Райан Рейнольдс, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Дэдпул, Бюджет, Юмор, Из сети, Тор, Длиннопост, Интервью

Райан Рейнольдс о том, какой маленький бюджет был у «Дэдпула» Райан Рейнольдс, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Дэдпул, Бюджет, Юмор, Из сети, Тор, Длиннопост, Интервью

Райан Рейнольдс о том, какой маленький бюджет был у «Дэдпула» Райан Рейнольдс, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Дэдпул, Бюджет, Юмор, Из сети, Тор, Длиннопост, Интервью

Райан Рейнольдс о том, какой маленький бюджет был у «Дэдпула» Райан Рейнольдс, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Дэдпул, Бюджет, Юмор, Из сети, Тор, Длиннопост, Интервью

Райан Рейнольдс о том, какой маленький бюджет был у «Дэдпула» Райан Рейнольдс, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Дэдпул, Бюджет, Юмор, Из сети, Тор, Длиннопост, Интервью

Ответ на пост «Электричка»⁠ ⁠

Согласен. Прогресс есть во всём.
А я прямо сейчас еду в поезде 002АА "красная стрела" Москва - Санкт-Петербург".
Билет обошёлся в 3000 рублей, получался так же, как сапсан. Это верхняя полка, нижняя 3500.
Поскольку на поездах не ездил уже 100 лет, было довольно приятно, особенно в виду его ламповости.

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Насколько я знаю, "Красная стрела" - это первый фирменный поезд в СССР.
Отправляется из Москвы в полночь, едет 8 часов. Для меня это удобнее сапсана, т.к. утром нужно быть в Питере и целый день на ногах - много дел. Лёг спать, поспал и как огурчик.

Вот вид коридора.

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Верхние полки застелены, в стоимость билета входят тапочки, гигиенический набор и питание (завтрак).

Вечером зашёл проводник, любезно сообщил о том, что завтрак предусматривает горячие питание. На выбор лазанья, творожная запеканка с изюмом, овсяная каша. Дополнительно предложил чай (60 рублей) или кофе (150 рублей).
Я осведомился, будет ли чай подан в стакане с подстаканником, на что получил положительный ответ и немедленно согласился. Но всё это утром.
А сейчас на столе четыре синие коробочки с едой. В комплекте пюре, вода и галеты.

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Так выглядят полочки:

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Гигиенический набор: салфетка, паста, щётка, обувная ложка.

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Это я уже лёг. Удобная подушка и одеяло. Чистое свежее бельё. Говорят, что оно сделано из хлопка и льна, что даёт дополнительный комфорт. Наверное да.

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Самое время сходить на разведку в туалет. Здесь два биотуалета. В купе горят огоньки, когда уборные заняты.

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

А так выглядит сам туалет. Вода как в самолёте, бежит от нажатия кнопки. Но дольше по времени и кнопка не такая тугая.
В наличии жидкое мыло, салфетки бумажные, туалетная бумага и накладки на унитаз для справления нужды сидя.

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

Экий я простофиля, сам не заметил, как взял полку прям возле туалета. Из минусов - сололифт в туалете работает очень громко. Из-за этого шипение разносится на добрую половину вагона.

Утром, за час до прибытия принесли завтрак и чай.

Ответ на пост «Электричка» РЖД, Текст, Поезд, Поездка, Обзор, Вагон, Пассажирский вагон, Ответ на пост, Длиннопост

В целом - отличная поездка, которая дала кучу новых и забытых старых воспоминаний. Очень этому рад.

Не хватило только говяжьего доширака.


Ольга на шее⁠ ⁠

Ольга на шее


Сексуальная революция⁠ ⁠

Болтаем с другом.

- Да, вот сейчас люди стали раскрепощенней в вопросах секса, нежели лет 10 назад.

- И не говори, вот сейчас мы групповушку человек на 10 за час соберем.

- Да даже меньше. останется только хоть одну девушку согласную найти.

Съедобная сковорода⁠ ⁠

Очередной десерт от мастера

Инструкция⁠ ⁠

Инструкция Нож, Инструкция, Юмор, Картинка с текстом

Тук-тук⁠ ⁠

Тук-тук Юмор, Отшивает, Переписка, Повтор, Скриншот, Картинка с текстом


Ответ на пост «Активация Windows 10 без KMS»⁠ ⁠

Увидел пост и не мог не набросать ответочку. Думаю прошареные юзвери знают этот способ, а кто не знает, но очень хочет лицуху, то им пригодится.(Я не знаю законно ли это, фича это или баг от Microsoft так, что действия по данной инструкции идут на ваш страх и риск)
Итак берём windows 7 и устанавливаем на нужный ноут/ПК. После этого активируем windows чем то типа KMS. Получается крякнутая, но не лицензионная windows 7. С оф сайта Microsoft скачиваем установщик windows 10 (MediaCreationTool21H2) и ОБНОВЛЯЕМ Windows 7 до версии Windows 10. Заводим почту outlook, если ее не было и регистрируемся и получаем лицензию Windows 10. После этих действий данные о вашем компе уходят на сервера майкрософта и там он числится как комп с лицензией.
После этого сносим накуй всю систему с жёсткого диска и устанавливаем по-новой Windows 10 (Чистая установка). Я по крайней мере предпочитаю чистую версию, а не обновление.
Вводим данные которые мы создали (Имя пользователя, почта), комп соединяется с серверами Майкрософт и тот подтверждает, что да, такой комп числится с лицензией, и вуаля, у нас чистая, не обновленная лицензионная Windows 10.

Как разные породы собак реагируют на грабителей⁠ ⁠


Ответ на пост «Яжмать, фу такой быть»⁠ ⁠

У меня похоже было. У нас в соседнем доме живёт семья с таким ребёнком. Часто виделись во дворе или в магазине у дома. Общались нормально вроде. Поехали однажды с мелким в зоопарк на Горьковской. Нагулялись до отвала и поехали домой. Ноги гудят. Мелкий хнычет что устал и еле тащится. Устали короче очень. От метро сели в автобус который прям к дому идёт. Народу полно. На следущей остановке освободилось место и мы сели. А ещё через одну на остановке у поликлиники села она с сыном. Оглядела салон, мест нет. И увидев меня, прямой походкой потащилась к нам. И ни здрасти, ни как дела уставилась на меня и смотрит. Я поздоровалась и на неё так же смотрю. И тут красавица заявляет: «Х*ли уставилась. Мне долго ждать пока ты место уступишь?». Охренела я в тот момент сразу. И не сразу нашла что ответить. Прям зависла. За меня бабка ответила какая-то): «С таким корытом вместо рта всегда стоять будешь». И всё. И начался пипец. Я честно думала что они подерутся. Короче. Не подрались, место я не уступила. Малого посадила а сама встала прикрыв его собой. Теперь при каждый встрече она орет на меня матом. Соседям все уши прожужжала. В магазин, если она там, нет смысла заходить. Крик сразу. До истерики. Но я не жалею! Ни на секунду не пожалела, что не уступила ей.

Детство⁠ ⁠

Детство Юмор, Детство, Дети, Картинка с текстом


Волки в овечьей шкуре⁠ ⁠

Волки в овечьей шкуре


З – забота⁠ ⁠

Вчера с другом поздно вечером пьем чай, а вокруг нас летает муха. Друг хватает полотенце и с размаху припечатывает муху к стене.
Я говорю:
— Ты чаво, изверг, животинку убил? Можно было окно открыть и выгнать.
На что он, добрый мальчик, отвечает:
— Да куда ж она полетит-то, на ночь глядя?

Удачный вечер⁠ ⁠

Удачный вечер Станислав Дробышевский, Николай Дроздов, Антропогенез, Антропогенез ру, В мире животных, Наука, Радость, Счастье, Фото со знаменитостью

Ехала домой с лекции Николая Дроздова.

И в метро встретила Станислава Дробышевского.


Ответ на пост «Чек-лист осознанного отца»⁠ ⁠

То, что я напишу, в первую очередь новоиспеченным папам и готовящимся ими стать.

У меня трое. Разница 2 года и год. Кажется, мне есть, что сказать.

К рождению первой дочки особо не готовились. В смысле не заморачивались кроватками-ползунками. Тупо откладывали деньги и заключили платный контракт. И слушали всякие ужасы про бессонные ночи и газики. Когда все случится - тогда и купить можно, сразу основное, а постепенно то, что надо конкретно. Со следующими было попроще, так как многое оставалось, но в целом принцип тот же.

Рожали вместе. Мне понравилось больше, чем жене. Ни разу не пожалел и всем рекомендую по многим причинам. Второго тоже рожали вместе, с третьим не вышло - тупо не с кем было оставить старших, так что просто гуляли под окнами роддома.

Сразу решили, что режим - основа всего. Кормление каждые три часа, если плач между кормлениями - ручки и погремушки. Собственно, самое страшно-бессонное это три раза за ночь проснуться на 15 минут. Знаете, вполне терпимо, главное после кормления столбиком поносить до срыгивания. Треш возможен, когда полезут зубы, но тут как повезёт. Старшие вполне были вменяемые, младшая визжала диким поросенком. Помогали только ручки и поговорить спокойным голосом. Кстати, говорить всегда очень важно. С первого же дня. Петь песни, угорать, шутить, просто болтать. Но не сюсюкать.

Всех троих на 90% относил и откачал на ручках я. Ничего, вполне выжил. Кстати, о качании. Если правильно качать, то ни руки, ни спина не устают. Прижмите дите крепко к себе и сами чуть-чуть покачивайтесь, лучше всего не вдоль, а поперек. Главное - спокойствие. Ребенок очень чувствует нервозность и реагирует. Расслабьтесь и кайфуйте, что это ваш живой клевый ребенок засыпает у вас на ручках.

Днем аналогично. Если всё в режиме - времени до фига, особенно первые три месяца ребенок в основном спит. Потом главная задача его правильно занять, а не подрываться на каждый плач и таскать его постоянно на руках. Не заваливайте ребенка игрушками, сосками и всякими приблудами. Давайте по одной игрушке-погремушке и отслеживайте любимую. Как показывает практика, любимых 2-3, вот ими и оперируйте.

Завели примерно с полугода манеж. Желательно крепкий и большой. У нас был полтора на два метра. Кинуть туда пару пледов-одеялок и игрушек немножко. Свободное время проводите в манеже. Сами втыкаете в интернетике или чотам хотите, дитё ползает рядом с вами и по вам. Спать периодически можно вместе там же (как-то само собой выходит).

О сосках. Соски мои не жрали никто и никакие. Как сейчас понимаю - слава богу. Отучать, судя по знакомым - это так себе удовольствие.

Ну и про разделение труда. Мама у нас занимается детской кормежкой, помывкой-подмывкой, чистотой в квартире и пирамидками-раскрасками. Стиральная машина стирает. Папа работает на работе, гладит тряпки, вешает-снимает белье, взрослая кормежка, лошадка для дочек, самолет и батут для сына, в подмыть-ликвидировать какастрофу тоже умею. Гуляли с колясками вместе или по очереди, как ситуация. Кстати, слинг очень вещь в себе. Лучше найти переноску-трансформер 3 в 1 от нуля и до упора. Сначала лежачка с твердым дном, потом рюкзак моськой к себе, потом рюкзак от себя.

За три декрета с женой получили по дополнительному образованию, я посидел месяц в декрете, взяли и закрыли ипотеку, жена выучилась на права, съездили в кучу городов отдохнуть-погулять. Не ругались, не сдохли, не разорились.

Почему не работает Сбербанк Онлайн на телефоне или компьютере?

Сервис Сбербанк Онлайн – возможность для клиента финансового учреждения совершать платежи, операции, транзакции дистанционно через интернет. Сбербанк постоянно совершенствует систему, однако пользователи иногда жалуются, что в личный кабинет невозможно войти. Почему не работает Сбербанк Онлайн сегодня? И что следует предпринять для устранения ошибки рядовому клиенту?

Содержание:

5 самых частых причин, почему не работает Сбербанк Онлайн

Недоступность личного кабинета – временное явление, которое может продолжаться от пары минут до 5 суток. Сбербанк Онлайн может не работать по нескольким причинам:

  • на сервере проводятся плановые технические работы – информацию об этом можно найти на сайте банка, пользователей предупреждают за 1-2 дня;
  • сбои в системе из-за неполадок программного обеспечения и оборудования – длятся короткий промежуток времени, обычно не более 30 мин., оперативно устраняются специалистами;
  • слабая скорость соединения с интернетом – в этой ситуации ЛК будет загружаться медленно, как и другие страницы в браузере;
  • перебои в работе интернета – могут быть вызваны проблемами на стороне провайдера или непосредственно клиента, если сбились настройки ПО;
  • неверный ввод регистрационных данных – доступ может отсутствовать из-за неправильного указания логина и пароля, тогда на странице входа появится соответствующая информация.

Если с мобильного телефона зайти в личный кабинет удается, а на компьютере сайт не загружается, проблема может быть вызвана вирусом или, напротив, работой антивирусной программы, блокирующей доступ. Также помните, что в выходные и праздничные дни нагрузка не сервер увеличивается из-за большого объема совершаемых операций – в это время возможны сбои. Не получится в выходные открыть или закрыть вклад – так Сбербанк защищает деньги клиентов от несанкционированного доступа.

Что делать, если не работает личный кабинет Сбербанк Онлайн?

Когда зайти в ЛК Сбербанка не получается, пользователь вынужден мириться с неудобствами или искать альтернативные способы воспользоваться финансовыми услугами. Однако разобраться с проблемой и попробовать восстановить доступ можно и самостоятельно, следуя пошаговому руководству:

Если получить доступ не удалось, свяжитесь со службой поддержки – специалист проинформирует о наличии сбоев или проблем на стороне пользователя. Чаще всего, если Сбербанк Онлайн недоступен, делать ничего не нужно – следует просто подождать, пока работоспособность ресурса восстановят. Срочные операции придется совершать в отделении, банкомате или контактном центре.

Ошибка «СберБанк Онлайн недоступен из-за устаревшей операционной системы» является единичным случаем и не носит массовый характер. Причин может быть несколько:

  • на компьютере установлена старая версия ОС, требующая обновления;
  • устройство заражено вирусом, считывающим данные авторизации;
  • устарела не ОС, а браузер – необходимо обновить;
  • требуется установка драйверов для работы в личном кабинете;
  • на ПК настроены неправильные время и дата.

В целях повышения информационной безопасности Сбер постоянно совершенствует сетевое программное обеспечение, из-за чего могут возникнуть сложности при входе в онлайн-банк – браузер либо операционная система не смогут взаимодействовать с ПО финансового учреждения.

СберБанк Онлайн требует переустановки ОС – как решить проблему?

Способы решения зависят от причин, почему недоступен Сбер Онлайн: проблема в банке либо у пользователя. При возникновении ошибки рекомендуется:

  • подождать 10-15 мин. и снова попробовать войти в кабинет;
  • выключить и повторно включить устройство;
  • обновить операционную систему до актуальной версии – раздел «Обновление и безопасность» (требуется перезагрузка);
  • убедиться, что установлена последняя версия браузера, не требуется загрузка новых драйверов.

В крайнем случае, если остальные способы не работают, можно вернуться к предыдущей версии программного обеспечения. Для этого зайдите в раздел «Обновление и безопасность», перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать» в графе «Вернуться к предыдущей версии Windows» (опция доступна в течение 10 дней после установки обновления).

Что делать, если по-прежнему не удается зайти в личный кабинет Сбера?

Самостоятельно избавиться от ошибки и восстановить доступ в интернет-банк Сбера получается не всегда – если войти не удается, необходимо:

  • зайти через другой браузер – чаще проблема возникает у пользователей Яндекс.Браузера из-за неустановленных сертификатов;
  • авторизоваться с другого устройства, в т.ч. со смартфона;
  • позвонить в контакт-центр банка для консультации;
  • написать в чат службы поддержки на сайте и в приложении (при возможности входа с телефона).

Невозможность авторизации в личном кабинете СберБанка из-за устаревшей операционной системы – проблема, которую легко решить самостоятельно. Если же своими силами провести настройку ПО не удалось, звоните либо пишите в контакт-центр – технические специалисты проконсультируют и помогут вернуть доступ в интернет-банк клиента.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: