Сберегательное страхование от сбербанка на 5 лет как получить деньги

Обновлено: 12.07.2024

Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата указанный в договоре действует только при наступления страхового случая. Учитывая репутация главного государственного банка, я оформила "Семейный актив Премиум" 17.09.2020 года.04.04.2022 года я решила. Читать далее

Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата указанный в договоре действует только при наступления страхового случая. Учитывая репутация главного государственного банка, я оформила "Семейный актив Премиум" 17.09.2020 года.04.04.2022 года я решила закрыть данный продукт и вернуть свои деньги, но мне отказали, мотивируя это тем, что это не предусмотрено условиями договора. Переписка с сотрудниками Сбербанка и оформление заявления на возврат, не увенчалось успехом.Прочитав все отзывы, я поняла, что схема оформления одинаковая. Все сотрудники работают по одному скрипту, предлагают оформить инвестиционный продукт, обещают полный возврат денег, пользуясь репутацией государственного банка. В итоге инвестиций 0 рублей, возврат денег не возможен. Это мошенничество в чистом виде.Предлагаю объединиться, составить коллективную жалобу. Эти вопросом должна заниматься Прокуратура. В Сбербанке в каждом кабинете установлены камеры, можно поднять видеозаписи разговоров сотрудников банка с клиентами, послушать все разговоры и "обещания". Также предлагаю юристам взяться за это дело.

Здравствуйте, оформила ИСЖ на 3 года СмартПолис Лайт (Новые технологии 3.0 номер договора
ФМСР30 № 000417232, договор закончился 20.03.2022 г. Сегодня 22.05.2022ДИД мне так и до сих пор не выплатили , менеджер Сбербанк все кормит завтраками! В чем проблема ? И Вы после этого хотите, чтоб клиенты оформляли ваши продукты!

Знаю, что коллеги позвонили вам и всё пояснили.
Дополнительно сообщаю, что данное право предусмотрено разделом 9 правил страхования в рамках заключенного с вами договора страхования.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

В ноябре 2020 года моего престарелого отца (84,5 года на тот момент) по телефону пригласили в Сбербанк на переоформление депозита, так как срок предыдущего вклада истек. Мой отец решил перевести деньги на сына и оформить банковский депозит на его имя. Однако планы моего отца не совпали с планами менеджера Сбербанка Премьер Д-ко Л.М., которая под видом депозита оформила на имя брата договор страхования “Семейный актив&rdquo. Читать далее

В ноябре 2020 года моего престарелого отца (84,5 года на тот момент) по телефону пригласили в Сбербанк на переоформление депозита, так как срок предыдущего вклада истек. Мой отец решил перевести деньги на сына и оформить банковский депозит на его имя. Однако планы моего отца не совпали с планами менеджера Сбербанка Премьер Д-ко Л.М., которая под видом депозита оформила на имя брата договор страхования “Семейный актив”, указав его и страхователем (покупателем страховки) и застрахованным лицом и не указав выгодоприобретателя. Менеджер Сбербанка перевела пенсионные накопления моего отца в сумме 400 000 рублей, как первый взнос по договору страхования жизни “Семейный актив”, который оформила сроком на 10 лет и с ежегодной уплатой 400 000 рублей. НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ, КАК ТО: СТРАХОВОГО ПОЛИСА, ЗАЯВЛЕНИЯ НА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ, ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ С ПРИЛОЖЕНИЯМИ, моим родственникам выдано на руки не было.

Через год, в ноябре 2021 года на телефон брата поступило требование от Сбербанка страхования жизни внести очередной платеж в размере 400 000 рублей. С этого момента отец и брат узнали о существовании договора страхования “Семейный актив” , но никаких реальных документов до сих пор в руках не держали. На данный момент договор расторгнут со стороны банка, все деньги отца перешли к Сбербанку и Сберанку страхования жизни (ССЖ). С момента оформления договора Сбербанк и ССЖ лишили возможности отца прочитать договор страхования дома в спокойной обстановке и, соответственно, лишили его и брата права на расторжение договора страхования в период охлаждения. Никакие наши требования к ССЖ признать договор недействтельным и добровольно возместить изъятый в пользу договора взнос не возымели действий. Налицо типичный случай мисселинга с ярко выраженной финансовой заинтересованностью в нем менеджера Д-ко Л.М., которая за 15 минут оформления так называемого договора страхования "Cемейный актив", получила 17% агентского вознаграждения от суммы взноса.

К Марие Александровой есть несколько вопросов:
Какие реальные меры, а не декларации о намерениях , принимает Сбербанк для борьбы с мисселингом ?Почему Сбербанкстрахования жизни игнорирует требования п. 2 “ВНУТРЕННЕГО СТАНДАРТА ПО
ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ПОЛУЧАТЕЛЯМИ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. " (в новой редакции протокол от 04.09.2019 №55) , а так же уклоняется от выполнения указаний ЦБ № 5055-У, от 11 января 2019 года путем невыдачи клиенту ни единого документа с разъяснениями (памятку о договоре страхования), как и самого пакета документов, относящегося к договору “Семейный актив” в момент оформления договора страхования?
На сколько правомерны отказы Сбербанка о предоставлении аудиозаписей при якобы заключении договора страхования моими родственниками?
На каком основании Сбербанк считает возможным нарушать ст. 934 ГК РФ путем подмены лица в договоре страхования? Деньги взяли у отца, а страховку якобы купил мой неплатежеспособный брат. По закону в этом случае страхователем должен был быть мой отец, раз деньги были его, а брат в лучшем случае, мог бы быть только лишь застрахованным лицом. Каким образом Сбербанк страхование жизни может объяснить экономическую обоснованность назначенных менеджером Сбербанка ежегодных платежей моему безработному, предпенсионного возраста, неплатежеспособному брату, лицу социально и материально незащищенному, в размере 400 000 рублей в год на протяжение последующих 10 лет?
Как Сбербанкстрахования жизни может объяснить тот факт, что в договор страхования жизни внесена полностью не соответствующая действительности личная информация, в том числе о состоянии здоровья моего брата?

Я во всем разобралась. Коллеги направили вашему брату по почте соглашение. Ему необходимо его подписать и передать в страховую до 12 июня, чтобы получить деньги.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

ПАО «Сбербанк», ООО СК «Сбербанк страхование жизни» - это обман и мошенничество. Инвестиционное страхование в СК "СБербанк страхование жизни" - это финансовая пирамида, похлеще чем было у Мавроди. Будучи клиентом Сбербанка более 10 лет, и каких -либо претензий у меня к Сбербанку не было, я повелась на их уловки и манипуляции - купила Детский образовательный план.

На момент заключения. Читать далее

ПАО «Сбербанк», ООО СК «Сбербанк страхование жизни» - это обман и мошенничество. Инвестиционное страхование в СК "СБербанк страхование жизни" - это финансовая пирамида, похлеще чем было у Мавроди. Будучи клиентом Сбербанка более 10 лет, и каких -либо претензий у меня к Сбербанку не было, я повелась на их уловки и манипуляции - купила Детский образовательный план.

На момент заключения договора персональный менеджер в офисе на Волгоградском проспекте 92 (ФИО указать не могу, так как с того времени они поменялись) очень убедительно данную программу представила как возможность инвестирования и получения дополнительного дохода.

При заключении договора 19.05.2018персональный менеджер мне гарантировала, что выплата будет не меньше 2 млн 580 тыс рублей (сумма прописана в договоре), что составит на 50тыс 857 рублей, больше внесенной мною суммы на конец договора, плюс к этой сумме добавиться еще инвестиционный доход. Кроме того, было четко сказано, что я могу изменить сроки договора и размер страховых взносов в любой момент, при этом персональный менеджер меня уверяла, что гарантированная сумма выплаты не будет меньше внесенных мною денежных средств за весь период действия договора, и я ничего не потеряю. В договоре же не не прописаны условия, что будет в случае изменения сроков договора и изменения суммы страховых взносов.

При подаче заявления об изменении сроков договора и уменьшения страховых взносов 27.05.2021 меня так же уверяли. что я ничего не потеряю при изменении договора, что сумма выплаты будет не меньше внесенной мною суммы (уже другие персональные менеджеры на Волгоградском проспекте 92, г. Москва). При этом мне сами сотрудники Сбербанк страхование предложили изменить условия договора. Так как более десяти лет я являюсь клиентом Сбербанка, я поверила им, а они - жулики. Дополнительное соглашение мне не было предоставлено, информации об условиях изменения сроков и суммы взносов ни личном кабинете СК, ни в личном кабинете Сбербанк онлайн не было. В дальнейшем, уже после подписания дополнительного соглашения, в личном кабинете Сбербанк он лайн, появилась информация, которая объясняла разницу между гарантированной выплатой и суммой взносов, при этом идет ссылка на раздел 2 договора. Но в договоре, который я подписывала, нет раздела 2. То, что отмечено цифрой 2 - это страхователь и указываются мои персональные данные. В итоге, оказалось, что я получу на 210тыс руб меньше от внесенной мною суммы.

Если бы я знала одействительном положении дел, о том, что мой убыток составит 210тыс рублей, без
учета инфляции, что инвестиционный доход будет равен нулю, что отсутствует гарантированный доход, я бы этот договор и соглашение не заключала.

Поскольку я была введена в заблуждение сотрудниками ПАО «Сбербанк», ООО СК «Сбербанк страхование жизни», я подала заявление о расторжении договора с требованием возврата всех внесенных мною денег на момент расторжения договора. После чего мне пришло SMS уведомление, что СК в одностороннем порядке расторгает договор, при этом сумма выплаты 0 (ноль) рублей. На сегодня я внесла 1 миллион 200тыяч рублей. Причина расторжения договора - нет оплаты очередного взноса. При этом все взносы внесены.
Я намерена обращаться в суд, и судя по отзывам, не я одна страдаю от этого беспредела, готова участвовать в коллективном иске.

Я не нашла ошибок со стороны Страховой. Таблица выкупных сумм и суммы по страховым случаям были указаны в Дополнительном соглашении, которое вы подписали.
Согласно п. 7.3 Правил страхования, при досрочном прекращении действия Договора по вашей инициативе возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Возврат уплаченной премии не производится.

Застрахуйтесь от непредвиденных обстоятельств, связанных со здоровьем.

А если ничего не случится, мы вернем 100% внесенных денег.

Продажи продукта приостановлены.

Заказ звонка

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Как все устроено

  • Выбираете сумму взносов и срок программы
  • Делаете ежемесячные взносы, и при этом застрахованы (например, если вы хотите накопить 240 тыс. руб., то ваша жизнь и здоровье застрахованы на 480 тыс. руб.)
  • Можете безлимитно получать дистанционные консультации врача
  • За счет социального налогового вычета можете возвращать 13% от взносов ежегодно
  • Если страховой случай не произошел, вы получите 100% внесенных денег в конце программы

Преимущества

  • Копилка и страховка в одной программе
  • Безлимитные онлайн консультации терапевта и педиатра 24/7
  • Если с вами ничего не случилось, мы вернем все деньги
  • Страховая защита 24 часа в сутки по всему миру
  • Можете вернуть до 13% годового взноса за счет социального налогового вычета

Телемедицина

Бывают случаи, когда срочно нужно мнение врача, а возможности поехать в клинику нет. В таких ситуациях поможет онлайн-консультация врача.

Подключая программу, вы можете безлимитно консультироваться с терапевтом и педиатром, а также два раза в год получать консультации у врачей узкой специальности.

  • Только практикующие врачи
  • Консультации в один клик (аудио, видео или чат)
  • Круглосуточно - дежурные врачи на связи 24 часа в сутки без выходных
  • Оперативный ответ - врач свяжется с вами в течении 3х минут

Получить консультацию врача можно в Личном кабинете.
Для этого необходимо зарегистироваться:

  1. Через 14 рабочих дней после оплаты программы вам придет смс со ссылкой в Личный кабинет (если вы не получили смс, позвоните по телефону 8 495 500 55 50)
  2. Перейдите по этой ссылке, введите номер телефона, и вы получите одноразовый пароль для входа.
  3. Чтобы связаться с врачом, нажмите кнопку «Позвонить». Если все дежурные врачи заняты, оставьте свой контактный номер и вам перезвонят в течение нескольких минут

Не знаете насколько серьезна проблема и стоит ли идти к врачу? В поездке за границу у ребенка поднялась температура и не знаете, что делать? Обращайтесь.

Параметры программы


Если уход из жизни в первый год действия программы произошел в результате события, не являющегося несчастным случаем, авиакатастрофой или железнодорожной катастрофой, то происходит возврат внесенных денег.

  • Срок договора 5 лет: 18—55 лет
  • Срок договора 10 лет: 18—50 лет

Если у вас нет возможности сделать очередной накопительный взнос, клиенту предоставляется льготный период 60 дней для погашения задолженности.

Налоговый вычет

По программе «Сберегательное страхование» дополнительно можно вернуть 13% от уплаченных страховых взносов на основании ст. 219 НК РФ «Социальный налоговый вычет»*

* При досрочном расторжении договора страхования жизни Вам необходимо предоставить справку из налогового органа о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета. При отсутствии соответствующей справки согласно ст. 213 НК РФ Страховщик обязан удержать из суммы уплаченных страховых взносов НДФЛ

Пример расчет налогового вычета

Клиент в 2018 г. оформил полис накопительного страхования жизни на 5 лет с ежемесячным взносом 5 000 руб., размер ежегодного взноса составил 60 000 руб. (5 000 руб. х 12 мес.). Сумма социального налогового вычета в год составит: 60 000 руб. х 13 % = 7 800 руб.)
За весь срок действия программы социальный налоговый вычет составит 39 000 руб. (7 800 руб. х 5 лет = 39 000 руб.)

Важно! Расходы, по которым можно получить социальный налоговый вычет, ограничиваются 120 000 рублей, то есть максимальный ежегодный социальный налоговый вычет составляет 15 600 рублей (120 000 руб. х 13% = 15 600 руб.)

Как получить социальный налоговый вычет:

  1. Самостоятельно подать декларацию в ФНС по месту жительства.
  2. Через работодателя при соблюдении ряда условий: страховые взносы удерживались с зарплаты страхователя и перечислялись работодателем в страховую компанию. В этом случае к работодателю можно обратиться и до окончания налогового периода, т. е. до конца календарного года.
  3. Через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС

COVID-19

Продукты Накопительного страхования жизни (Семейный актив, Первый капитал, Детский образовательный план, Фонд здоровья) не включают в себя исключений/ограничений по причинам, связанным с коронавирусом COVID-19 в части рисков «Смерть по любой причине» или «Установление инвалидности 1 или 2 групп».

Выплата до 4 000 00 руб. (суммы свыше 4 000 000 руб. рассматривается дополнительно) или 100% страховой суммы при первичном диагностировании таких заболеваний:

  • инфаркт
  • инстульт
  • онкология
  • потеря зрения
  • рассеянный склероз
  • болезнь паркинсона
  • и другие

Полный список заболеваний указан в Приложении №1 к правилам страхования

Выплата до 4 000 000 руб. (сумма свыше 4 000 000 руб. рассматривается дополнительно) или 100% страховой суммы.

Удваивает сумму выплат по несчастному случаю.

Подключается совместно с опцией "Уход из жизни в результате несчастного случая"

Дополнительная выплата в случает инвалидности:

  • 100% страховой суммы, в случае инвалидности 1-й группы по любой причине
  • 75% страховой суммы, в случае инвалидности 2-й группы по любой причине
  • 50% страховой суммы, в случае инвалидности 3-й группы по любой причине

Выплата до 3 000 000 руб. (суммы свыше 3 000 000 руб. рассматривается дополнительно) при:

  • переломах
  • ушибах
  • ожогах
  • обморожениях
  • тяжелых ранах
  • и другие

Покрываются только те травмы, которые указаны в приложении №3 к Правилам страхования.

Выплата до 2 000 000 руб. (покрываются только тк равмы, которые указаны в приложении №3 к Правилам страхования) или 100% страховой суммы при операциях:

  • На органах зрения, слух и обоняния
  • на желудочно-кишечном тракте
  • нейрохирургия
  • на половых органах
  • на позвоночнике и межпозвоночных дисках
  • на печени и почках
  • на кровеносных сосудах
  • и другие

Покрываются только те операции, которые указаны в приложении №4 к Правилам страхования.

Дополнительная выплата по уходу из жизни

Выплаты до 1 000 000 р при увольнении в связи с сокращением штата или ликвидации предприятия

Выплата до 2 000 000 руб. в случае госпитализации

или до 2 000 000 руб. в случае хирургических вмешательств (покрываются только те хирургические вмешательства, которые указаны в Приложении №4 к Правилам страхования)

Дополнительная защита ребенка

Выплата до 3 000 00 руб. (суммы свыше 3 000 000 руб. рассматривается дополнительно) или 100% страховой суммы при первичном диагностировании таких заболеваний: онкология, потеря зрения, потеря слуха, сахарный диабет, и другие. Полный список заболеваний указан в Приложении №2 к правилам страхования

Дополнительная выплата в случае установления категории ребенок-инвалид в размере 100% страховой суммы

Выплата до 1 500 000 руб. (суммы свыше рассматривается дополнительно) при: переломах, ушибах, ожогах, обморожениях, тяжелых ранах, и другие. Покрываются только те травмы, которые указаны в приложении №3 к Правилам страхования.

Как все устроено

Семейный актив – это ваш финансовый резерв и защита капитала семьи на будущее при оптимальных затратах сегодня

  • Вы определяете сумму накоплений, срок, периодичность взносов
  • Решаете кто будет застрахован ( только взрослый или и взрослый и ребенок) и от каких рисков.
  • Делаете регулярные взносы и застрахованы на весь период действия программы
  • При наступлении неблагоприятных событий, мы произведем выплату или продолжим делать взносы за вас
  • Если ничего не произошло, в конце программы вы получите накопленные деньги (страховую сумму, которую указали вначале программы)


Пример работы программы с включенным риском с освобождение от уплаты страховых взносов

Преимущества

  • Формирование накоплений для любых целей (пенсия, крупные покупки, передача капитала)
  • Адресная передача капитала ребенку к определенному возрасту
  • Возможность получать дополнительный инвестиционный доход
  • Налоговые и юридические преференции
  • Защита накоплений - Страховая премия (взносы) не подлежит разделу при имущественных спорах

Программа покрывает риски

  • Дожитие Застрахованного лица до установленного срока - выплата страховой суммы в конце программы, если страховой случай не произошел
  • Уход из жизни по любой причине – 100% выплата страховой суммы
  • Уход из жизни в результате несчастного случая– дополнительная выплата 10%*
  • Освобождение от уплаты страховых взносов в случае ухода из жизни и/или установления инвалидности 1, 2 группы по любой причине - страховая компания будет копить за клиента, выплата в конце программы 100% страховой суммы*

*Риски подключаются в зависимости от выбранной программы

Параметры программы

Параметр

Страхователь

Дееспособное физическое лицо от 18 лет

Застрахованное лицо

Застрахованный взрослый (ЗВ) - от 18 до 75 (85) 1 лет включительно на дату начала срока действия договора и не более 80 (90)¹ лет включительно на дату окончания срока страхования

Застрахованный ребенок (ЗР) - от 1 дня до 17 лет включительно на дату начала срока действия договора , но не более 24 лет включительно на дату окончания срока страхования

Срок страхования

От 5 до 30 лет (взрослая программа)

От 5 до 24 лет (детская программа)

Периодичность пополнения

Рассрочка – раз в год, раз в полгода, раз в квартал

Льготный период

60 календарных дней

Выплата страховой суммы

Рентные выплаты (ежемесячные или ежегодные)

1 Возраст в скобках применим для договоров с единовременной оплатой страховой премии и выплатой по риску «Уход из жизни» к сроку, либо с возвратом взносов без дополнительных рисков, кроме риска «Уход из жизни в результате НС» (СС=10%).

Детский консьерж

Опытные эксперты 24/7 предоставят информацию по вашему запросу:

Образование и развитие
Развлечения
Разное

Информация по дошкольным учреждениям, школам, университетам

Подбор педагогов, репетиторов, дополнительных курсов, детских клубов, спортивных секций

Помощь по подбору психолога и логопеда для детей

Информация и бронирование детских ресторанов

Организация детских праздников и мастер классов

Помощь в подборе медицинских учреждений

Такси для детей без сопровождения взрослых

Услуга доступна при подключении детской программы

Налогообложение

  • НДФЛ по окончании действия договора или при наступлении иного страхового случая, кроме указанных ниже, уплачивается с разницы между страховой выплатой и суммой внесенных страховых взносов, увеличенной на ключевую ставку Банка России.
  • Выплата в связи с уходом из жизни и причинением вреда здоровью не облагается НДФЛ.
  • Возможность возврата уплаченного НДФЛ через механизм налогового вычета (см. статью 219 Налогового кодекса Российской Федерации — «Социальные налоговые вычеты»)*.
  • Налогообложение может отличаться от указанного при заключении клиентом договора страхования в отношении другого лица

* При досрочном расторжении договора страхования жизни Вам необходимо предоставить справку из налогового органа о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета. При отсутствии соответствующей справки согласно ст. 213 НК РФ Страховщик обязан удержать из суммы уплаченных страховых взносов НДФЛ

Юридическая защита

  • Нет необходимости ожидать 6 месяцев для получения наследства (при указании выгодоприобретателя в договоре страхования). Выплата производится в течение 30 календарных дней
  • Страховая премия не подлежит притязанию со стороны третьих лиц, т.е. не может быть поделена при имущественных спорах и не подлежит аресту
  • Страховую выплату получит именно тот человек или те люди, которые указаны в качестве выгодоприобретателей

Видео

COVID-19

Продукты Накопительного страхования жизни (Семейный актив, Первый капитал, Детский образовательный план, Фонд здоровья) не включают в себя исключений/ограничений по причинам, связанным с коронавирусом COVID-19 в части рисков «Смерть по любой причине» или «Установление инвалидности 1 или 2 групп».

В том числе, если:

  • клиент заболел в зоне эпидемии
  • на территории нахождения клиента введен режим чрезвычайной ситуации.

Скачайте документы

  • ПРАВИЛА КОМБИНИРОВАННОГО СТРАХОВАНИЯ № 0078.СЖ.01.03.00 от 04.12.20 04.12.2020, 09:13
  • ПРАВИЛА КОМБИНИРОВАННОГО СТРАХОВАНИЯ № 0074.СЖ/СЛ.01/05.00 от 28.08.2020 27.01.2021, 09:02
  • ПРАВИЛА КОМБИНИРОВАННОГО СТРАХОВАНИЯ № 0073.СЖ/СЛ.03/05.00 от 28.08.2020 27.01.2021, 09:01
  • Приложение № 1 к Правилам страхования № 0023.СЖ.03.00 от 11.09.2016 17.11.2017, 18:10
  • Правила комбинированного страхования № 0059.СЖ/СЛ.03/05.00 от 22 марта 2019 08.11.2019, 12:20
  • Приложение № 4 к Правилам страхования № 0023.СЖ.03.00 от 11.09.2016 17.11.2017, 18:10
  • Приложение № 3 к Правилам страхования № 0023.СЖ.03.00 от 11.09.2016 17.11.2017, 18:10
  • Приложение № 2 к Правилам страхования № 0023.СЖ.03.00 от 11.09.2016 17.11.2017, 18:10
  • Правила страхования № 0023.СЖ.03.00 Накопительное страхование жизни от 12.09.2016 12.09.2016, 09:41
  • Соглашение о расторжении договоров, оформленных до 12.09.2016 29.06.2020, 14:36
  • Памятка и заявление при наступлении страхового события 29.06.2020, 14:35
  • Заявление на справку ИФНС 15.06.2020, 12:08
  • Заявление о прекращение договора страхования (после 12.09.2016) 01.04.2020, 10:28
  • Памятка и заявление при расторжении в период охлаждения 23.03.2020, 13:40
  • Памятка и заявление при внесении технических изменений в договор страхования 23.03.2020, 13:37
  • Памятка и заявление при внесении административных изменений в договор страхования 23.03.2020, 13:37

Задайте свой вопрос

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Для сокращения времени на консультацию, воспользуйтесь нашим умным помощником, не дожидаясь ответа оператора. Используйте такие простые теги как: «хочу купить страховку», «как застраховать жизнь», «как продлить страхование жизни» или «инвестиционное страхование»

Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности – добровольное страхование жизни), Лицензия на осуществление страхования СЛ № 3692 (вид деятельности - добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) выданы Банком России без ограничения срока действия

Все споры, возникающие между сторонами в процессе исполнения договора страхования, разрешаются в досудебном претензионном порядке: путем переговоров, обмена письмами, уточнения условий договора страхования, а так же, при взаимном согласии сторон, внесением дополнений и изменений в договор страхования.

Пользовательское соглашение Пользовательское соглашение по электронному документообороту --> --> Информация о структуре и составе участников ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (соответствует информации, направленной в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России, дата направления – 26.06.2020)." -->

Задать вопрос

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Активация полиса

Активация необходима для передачи данных заполненного Вами полиса. Заполнение полей для активации займет не более 5 минут.

Пожалуйста, предоставьте информацию в течение времени, указанного в условиях соответствующего коробочного продукта.

5 рабочих дней с даты оплаты:

Активация не требуется

Активация не требуется, если полис был оформлен онлайн на сайте Сбербанк страхование, через Сбербанк Онлайн, а также с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Обратиться к руководству

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) даю свое согласие на обработку (автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную) ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1) и ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) указанных выше собственных персональных данных (в том числе биометрических персональных данных, включая фотоизображение), а также сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, подтверждение), предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, уничтожение указанных персональных данных в целях последующей коммуникации по моему обращению, а также на проверку достоверности предоставленных мной персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

Данное согласие может быть отозвано посредством направления в ООО СК «СберСтрахование» Обратившимся соответствующего письменного уведомления.

СберСтрахование жизни продлила действие предложения по повышенной доходности по программе накопительного страхования жизни «Билет в будущее» до 10 мая 2022 года. Пользователи мобильного приложения СберБанк Онлайн могут оформить такой полис с доходностью до 17,25% годовых в зависимости от выбранных условий.

Доходность по программе «Билет в будущее» фиксируется на весь период действия договора. Это довольно привлекательная опция в условиях волатильности финансовых рынков. При выборе параметров продукта (срочность, регулярность и сумма взносов) пользователь сразу увидит в СберБанк Онлайн сумму накоплений и годовую доходность.

«Билет в будущее» доступен в трёх версиях: базовой, расширенной и детской. Копить с «билетом» можно в течение 1, 2, 3, 4, 5, 7, 10 и 15 лет. Деньги можно вносить единовременно или в рассрочку (ежемесячно или ежегодно). Например, для 5-летних базовых договоров с единовременным взносом 120 тыс. рублей доходность в рамках спецпредложения составит до 13% годовых.

Для сокращения времени на консультацию, воспользуйтесь нашим умным помощником, не дожидаясь ответа оператора. Используйте такие простые теги как: «хочу купить страховку», «как застраховать жизнь», «как продлить страхование жизни» или «инвестиционное страхование»

Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности – добровольное страхование жизни), Лицензия на осуществление страхования СЛ № 3692 (вид деятельности - добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) выданы Банком России без ограничения срока действия

Все споры, возникающие между сторонами в процессе исполнения договора страхования, разрешаются в досудебном претензионном порядке: путем переговоров, обмена письмами, уточнения условий договора страхования, а так же, при взаимном согласии сторон, внесением дополнений и изменений в договор страхования.

Пользовательское соглашение Пользовательское соглашение по электронному документообороту --> --> Информация о структуре и составе участников ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (соответствует информации, направленной в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России, дата направления – 26.06.2020)." -->

Задать вопрос

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Активация полиса

Активация необходима для передачи данных заполненного Вами полиса. Заполнение полей для активации займет не более 5 минут.

Пожалуйста, предоставьте информацию в течение времени, указанного в условиях соответствующего коробочного продукта.

5 рабочих дней с даты оплаты:

Активация не требуется

Активация не требуется, если полис был оформлен онлайн на сайте Сбербанк страхование, через Сбербанк Онлайн, а также с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Обратиться к руководству

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) даю свое согласие на обработку (автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную) ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1) и ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) указанных выше собственных персональных данных (в том числе биометрических персональных данных, включая фотоизображение), а также сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, подтверждение), предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, уничтожение указанных персональных данных в целях последующей коммуникации по моему обращению, а также на проверку достоверности предоставленных мной персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

Данное согласие может быть отозвано посредством направления в ООО СК «СберСтрахование» Обратившимся соответствующего письменного уведомления.

12.04.2022 г. заявила о страховом случае "Больничный начиная с 32 дня" и понеслось. Три раза доносила документы (мне эта выписка уже снится. ) и когда 18.05 принесла очередную бумажку, девушка по телефону меня уверила что это последнее что от меня требуется, т.к. все остальные документы в порядке, но сегодня (24.05) вдруг им нужная моя выписка из мед карты, которая есть у них же в 3-х экземплярах, но они их потеряли. Кредит плачу исправно. Читать далее

12.04.2022 г. заявила о страховом случае "Больничный начиная с 32 дня" и понеслось. Три раза доносила документы (мне эта выписка уже снится. ) и когда 18.05 принесла очередную бумажку, девушка по телефону меня уверила что это последнее что от меня требуется, т.к. все остальные документы в порядке, но сегодня (24.05) вдруг им нужная моя выписка из мед карты, которая есть у них же в 3-х экземплярах, но они их потеряли. Кредит плачу исправно, нахожусь на больничном до сих пор с выплатой 60% из 100%, лекарства покупать надо и кварплату ни кто не отменял! На фиг такая страховка тогда нужна, вот прям подстраховали так подстраховали. Если этот вопрос не решится до 08.06( это срок рассмотрения обращения о поисках моих выписок от 24.05) буду обращаться во все высшие инстанции!

Я с женой М-ва А.Г. , 1955г рождения,ветеран труда,инвалид 2гр.,обслуживаемся СбербанкПремьере СПб в филиале на Гатчинской 1/56. 24.06.2021г нас пригласил в офис банка новый для менеджер М. С.-заде А-ы,для переоформления депозита.Он предложил нам часть вклада перевести в ИИС,об’ясняя, что это очень выгодно,что мы ничего не теряем и в любое время при желание можем забрать свои деньги.

Мы вначале, но потом согласились,т.к.в кабинет. Читать далее

Я с женой М-ва А.Г. , 1955г рождения,ветеран труда,инвалид 2гр.,обслуживаемся СбербанкПремьере СПб в филиале на Гатчинской 1/56. 24.06.2021г нас пригласил в офис банка новый для менеджер М. С.-заде А-ы,для переоформления депозита.Он предложил нам часть вклада перевести в ИИС,об’ясняя, что это очень выгодно,что мы ничего не теряем и в любое время при желание можем забрать свои деньги.

Мы вначале, но потом согласились,т.к.в кабинет вошёл сотрудник банка выше рангом.Он также нам об’яснил, что мы поступильно правильно.Мурад стал оформлять бумаги,долго что-то писал,Потом дал на подпись.Мы подписывали не прочитав,т.к. доверяли сотрудникам банка, мог лет являясь их клиентами.В итоге он все бумаги ложишь в папку и вручил нам.Оказалась, что он,получив доступ к нашим финансам,не проронив ни слова о Страхование жизни, сомнительным путём оформил договор Страхование жизни.

Оказалось,что в папку он вложил договор о Страхование жизни,а не договор на ИИС. Договора на ИИС он нам не дал.Все это выяснилось в 04.2022г,когда мы пришли в офис банка для переоформления наших вкладов под 21%.К этому времени нам поменяли менеджера.Она нам и сообщила, что у нас есть договор Страхование жизни на 10лет.Мы были шокированы этой новостью и разочарованы действиями сотрудника банка.Просим расторжением договора страхования жизни с возвратом денег на наш вклад.

Спасибо за отзыв!
Оценку сняли, так как вас обслуживал сотрудник Банка. Вы можете разместить отзыв в ветке Банка.

Направьте, пожалуйста, данные, чтобы я смогла проверить ситуацию.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Я пожалел что застраховался в Сберстрахования, получил перелом лодыжки, при переломе я получил повреждения коленного сустава, до этого у меня уже были проблемы с коленом ну я вылечил его. Ну в этот раз я получил более серьёзную травму колена. Я собрал все необходимые документы для страховой отправил 4 апреля , через некоторое время позвонили с 900, сказали надо доп документы, я заказал эти документы, забрал и отправил, проходит некоторое. Читать далее

Я пожалел что застраховался в Сберстрахования, получил перелом лодыжки, при переломе я получил повреждения коленного сустава, до этого у меня уже были проблемы с коленом ну я вылечил его. Ну в этот раз я получил более серьёзную травму колена. Я собрал все необходимые документы для страховой отправил 4 апреля , через некоторое время позвонили с 900, сказали надо доп документы, я заказал эти документы, забрал и отправил, проходит некоторое время так же позвонили с 900 говорят надо доп документы, я говорю что я уже отправил, оператор говорит хорошо будем проверять.

Я ждал ответа 1,5 месяца, и мне пришёл отказ в страховом случаи, в письме было указано, типа у меня же была уже травма коленного сустава, типа пошёл нафиг, не какой выплаты не будет, ну страховая не учла те факторы что у меня в данном событии более серьёзное повреждения и перенёс 2 операции подряд. В этот раз у меня была трещина бедра, и + миниск 3а степени.

Я написал жалобу в страховую сбера и попросил мед документы обратно свои, которые я отправил, с этими документа я пойду на независимую экспертизу возьму справку и пойду к ортопеду - травматологу что бы он мне выдал справку что это два разных диагноза, и в этом страхом случаи более серьёзные повреждения. И со всеми документами я буду обращаться в суд, для дальнейшего разбирательства в суде, отстаивать свои права в суде, как застрахованное лицо, я для чего страховался что бы каждый раз мне приходил отказ.
Никому не советую страховаться в этом банке, если ваши нервы и силы дороги.

Мой отец умер 7 марта 2022 года. Все документы на выплату страховки мы подали 19 апреля, они дали срок рассмотрения до 6 мая. А сейчас пишут что им надо дополнительное время до 15 мая. А что простите изменится до 15 мая? На что вам ещё нужно просмотре, и документы не какие дополнительные не требуют странно. За чем специально затягивать время? В суд на них надо подавать чтоб прекращали издеваться над людьми.

Необходимо предоставить оригиналы или заверенные копии следующих документов, чтобы страховая приняла положительное решение: медицинский документ, содержащий информацию о дате первичного установления диагноза, либо иной медицинский документ, содержащий информацию обо всех обращениях за медицинской помощью за последние пять лет, предшествовавшие дате заключения договора, с указанием дат обращений и установленных диагнозах, заверенный оригинальной печатью выдающего учреждения и подписью уполномоченного лица.
Без этих документов страховая компания не сможет принять решение. Официальные запросы вам были направлены 6 мая.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Требую провести служебное расследование и посмотреть камеры отделения в городе Братске Иркутской области за 4.04.2022 и 5.04.2022 и наказать виновного сотрудника, из-за которого сроки рассмотрения по страховому событию нарушены. 4.04.2022 и 5.04.2022 мной и моим супругом был предоставлен пакет документов по наступлению страхового события. С 8.04.2022 нам начали поступать звонки об отсутствии нотариально заверенной справки о смерти, которая была. Читать далее

Требую провести служебное расследование и посмотреть камеры отделения в городе Братске Иркутской области за 4.04.2022 и 5.04.2022 и наказать виновного сотрудника, из-за которого сроки рассмотрения по страховому событию нарушены. 4.04.2022 и 5.04.2022 мной и моим супругом был предоставлен пакет документов по наступлению страхового события. С 8.04.2022 нам начали поступать звонки об отсутствии нотариально заверенной справки о смерти, которая была предоставлена 5.04.2022, что можно подтвердить камерами видео наблюдения отделения в городе Братске в отделении по улице Ленина 35.

Спустя 2 недели звонков и смс с требованием данного документы и нашими пояснениями, что данный документ мы приносили, 26.04.2022 поступил звонок с просьбой принести нотариально-заверенную копию свидетельства о смерти, которое ранее было предоставлено нами ещё 4.04.2022.

Мы пришли в банк и просили смотреть камеры, по требованию сотрудников привезли документ от нотариуса подтверждающий , что данный документ мы заказывали 4.04.2022 перед обращением в банк. По камерам , которые смотрел заместитель руководителя отделения - данный факт подтвердился и документ нами был предоставлен ещё 4.04.2022. Заместитель руководителя предположила, что стразовую не устроило, что сотрудник в программу отсканировал не нотариально заверенную копию свидетельства о смерти, а его оригинал.
по данному факту требую провести проверку, и пояснить по какой причине из-за внутренних проволочек( незнания сотрудников какие именно документы и куда нужно отправлять) почему должен страдать заявитель? Почему нарушаются сроки рассмотрения, когда нами полный пакет документов на данный момент был предоставлен ещё 5.05.2022. Отделение в городе Братске по улице Ленина 35.

Я проверила ситуацию и нарушений со стороны коллег не нашла. Качество обслуживания является приоритетом для нас.
Мне жаль, что у вас сложились такое впечатление о нашей работе!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Очень тяжело получить выплату по договору страхования жизни наследнику. Уже прошло 9 месяцев со дня смерти человека, а деньги со сих пор не можем получить, хотя случай был признан страховым и обратились практически сразу же с пакетом документов. Замкнутый круг какой-то. Страховая компания для Выплаты средств требует свидетельство о праве на наследство от нотариуса, а нотариусу для выдачи данного документа нужен ответ на запрос от страховой. Читать далее

Очень тяжело получить выплату по договору страхования жизни наследнику. Уже прошло 9 месяцев со дня смерти человека, а деньги со сих пор не можем получить, хотя случай был признан страховым и обратились практически сразу же с пакетом документов. Замкнутый круг какой-то. Страховая компания для Выплаты средств требует свидетельство о праве на наследство от нотариуса, а нотариусу для выдачи данного документа нужен ответ на запрос от страховой компании. Страховая компания говорит , что выслала ответ, а нотариусу ответ так и не дошёл. Все очень и очень затруднительно!

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Увы, не получила ваше письмо.
Без него не смогу проверить.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

СБЕР НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, А СОТРУДНИКИ БЕЗРАЗЛИЧНЫ! У Сбера позиция "не выжил, сам виноват"

Моя мама, Е-ва М.Н., брала кредит в Сбере. Попутно она оформила страхование здоровья и жизни. 30.12.2021 случилась трагедия. Мою маму, не по её вине, прямо на нерегулируемом пешеходном переходе сбивает машина и она попадает в тяжелую кому. Врачи боролись за её жизнь, но 07.01.2022 она погибает от травм полученных в ДТП. Виновник ДТП. Читать далее

СБЕР НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, А СОТРУДНИКИ БЕЗРАЗЛИЧНЫ!

У Сбера позиция "не выжил, сам виноват"

Моя мама, Е-ва М.Н., брала кредит в Сбере. Попутно она оформила страхование здоровья и жизни. 30.12.2021 случилась трагедия. Мою маму, не по её вине, прямо на нерегулируемом пешеходном переходе сбивает машина и она попадает в тяжелую кому. Врачи боролись за её жизнь, но 07.01.2022 она погибает от травм полученных в ДТП. Виновник ДТП полностью и безоговорочно признал свою вину, сейчас сотрудничает со следствием.

Когда моя мама была ещё жива, мой отец вспоминает, что у мамы была "какая-то" страховка и скорее всего в Сбере. Мы начинаем искать информацию, но договор найти не можем. Мы обращаемся в офис банка, нам вообще ничего сказать не могут, они ничего не знают. Далее мы обращаемся в страховую по телефону 900 и описываем ситуацию.

Идут новогодние праздники, ковид, собрать документы очень сложно, офисы банка работают в сокращённом режиме и с большими очередями. Мы собрали документы, подтверждающие, что она жива, находится в крайне тяжелом состоянии, но состояние мамы ухудшалось быстрее чем мы физически документы в офис, в итоге она умерла.

Поскольку документы уже не актуальны, отец собирает документы подтверждающие смерть мамы и с ними обращается в офис банка. Сотрудник банка работающая по адресу ул. 50 лет Влксм, 109, Ставрополь (если я правильно понял со слов отца местоположение офиса), РВЁТ ЗАЯВЛЕНИЕ отца у него на глазах. Сотрудник банка сообщает, что мама должна была сама в банк обращаться и отказывает моему отцу в принятии заявления.

ТОЛЬКО ВДУМАЙТЕСЬ! Человек должен выйти из комы и лично прийти в офис Сбера и сам лично выбивать деньги! Не дойдёшь, сам виноват!

Мы подали документы электронно и дальше начался треш, ад и содомия.

Вот уже несколько месяцев мой отец - инвалид, часами проводит в банке, тратит нервы и здоровье.

Банк ищет повод избежать своих обязательств и заставляет моего отца собирать повторно бессмысленные и дублирующие друг друга документы, при этом, стараясь с моим отцом взаимодействовать максимально "неофициально", по средства звонков и смс, чтобы у отца не было документов. Каждую "бумажку" от страховой компании мой отец "выбивает". Скорее всего, чтобы не дать моему отцу обратиться в суд.

Моего отца завалили отписками, но он продолжает выполнять рекомендации компании, но доверия к компании не осталось. Поскольку вечно компании увиливать от ответственности не сможет, мы пойдём в суд.
Да и с моральной точки зрения я не понимаю, как можно так мучать убитого горем человека.

12.05.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.

К сожалению, так и не получила от вас данные. Если вопрос актуален, направьте, пожалуйста письмо с ними. Буду ждать!

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: