Серверы втб где находятся

Обновлено: 18.04.2024

У ВТБ будет время для комфортного завершения всех операций с американскими резидентами после того, как 24 февраля США ввели блокирующие ограничения против госбанка: теперь он находится в специальном черном списке SDN. Об этом журналистам рассказал член правления банка Дмитрий Пьянов. Он отметил, что ВТБ (по аналогии с UC Rusal) получил пять так называемых генеральных лицензий на завершение операций с резидентами США в разные даты. То есть санкции, отметил топ-менеджер, являются не мгновенно применимыми.

Пьянов пояснил, чего касаются лицензии:

до 24 июня ВТБ должен завершить операции, связанные с финансированием энергетики;

до 25 мая – с долговыми обязательствами и долями в капитале с точки зрения их продажи не гражданам США; до этой даты ВТБ сможет проводить операции по изменению мажоритарного владельца или не мажоритарного владельца в компаниях, где госбанк имеет контрольную или мажоритарную долю;

до 25 мая свернуть все производно-финансовые инструменты.

Четвертая и пятая лицензии, по интерпретации ВТБ, идут в связке: до 26 марта банк должен осуществить сделки по завершению всех текущих операций. Но пятая лицензия – «очень интересная» – позволяет также до 26 марта отклонять резидентам США операции с ВТБ, которые не разрешены. Пока юристы и консультанты госбанка дискутируют о ее трактовке, но в ВТБ считают, что она позволяет резидентам США без юридических последствий отказаться от любых операций с банком.

Несмотря на то что Штаты ввели блокирующие санкции против ВТБ и ряда дочерних организаций, есть риск попадания под ограничения и у тех, где ВТБ имеет контроль (50% плюс 1 акция), рассказал Пьянов, основываясь на опыте других российских игроков. Именно поэтому ВТБ уже вывел ряд своих активов из-под удара: продал две акции «Почта банка» его предправления Александру Пахомову, 46% в кипрском банке и долю в ФК «Динамо».

Костин обратился к клиентам и партнерам ВТБ в связи с санкциями

Что касается блокирующих санкций со стороны ЕС, то у госбанка пока нет текста санкций и деталей, отметил Пьянов. На банк также наложила блокирующие санкции Великобритания: у ВТБ в Лондоне есть дочерний банк VTB Capital PLC. К сожалению, признал Пьянов, санкции Британии не имеют каких-либо оговорок для завершения операций, и банк сейчас изучает, что это значит для дочерней организации.

Что касается лондонской программы депозитарных расписок банка на Лондонской фондовой бирже, в ВТБ знают на примере других санкционных компаний, что оператору программы будет дан какой-то срок для беспрепятственной продажи бумаг, потом эта программа будет закрываться, а непроданные акции надолго останутся у депозитария. «То есть санкционный режим естественным образом закроет депозитарную программу на LSE, и этот этап в истории группы ВТБ будет, к сожалению, завершен», – отметил топ-менеджер ВТБ.

В ночь с 24 на 25 февраля минфин США раскрыл новый список санкций против России из-за начала военной операции в Донбассе. ВТБ, «Открытие», Совкомбанк и Новикомбанк попали под полные блокирующие санкции: их активы в США будут заморожены, а американским контрагентам будет запрещено с ними работать. Ранее на неделе в этом списке оказался и оборонный Промсвязьбанк.

Сбербанк избежал попадания в SDN лист, но в течение 30 дней в США должны быть закрыты все его корсчета. Это лишит банк возможности совершать транзакции в долларах.

11 госкомпаниям (Сбербанк, Газпромбанк, Россельхозбанк, «Газпром», «Газпром нефть», «Транснефть», «Ростелеком», «Русгидро», «Алроса», «Совкомфлот», РЖД) ограничен выход на американский рынок капитала. Ограничения наложены и на два частных банка – Альфа-банк и Московский кредитный банк.

Против членов семей российских чиновников введены персональные санкции: это сыновья экс-главы АП Сергея Иванова (его сын Сергей – глава «Алросы»), секретаря Совета безопасности Николая Патрушева и главы «Роснефти» Игоря Сечина. Также под санкции попали топ-менеджер Сбербанка (первый зампред Александр Ведяхин) и ВТБ (зампреды Андрей Пучков и Юрий Соловьев).

Отключение России от SWIFT все еще остается одним из вариантов, но пока эту позицию не разделяет Европа, отметил в своем выступлении президент США Джо Байден. Вариант с личными санкциями против Путина также «остается на столе», сказал он.

Попадание банков в список SDN означает, что сервисы Apple Pay и Google Pay будут недоступны для них, сообщила пресс-служба Банка России. Кроме того, картами Visa и Mastercard нельзя будет расплатиться за рубежом. В России карты любой платежной системы работать будут: внутри страны транзакции обрабатывает Национальная система платежных карт, которую как раз на такой случай в 2014 г. создал ЦБ.

Другие материалы в сюжете

Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте

Наши проекты

Контакты

Ведомости в Twitter

Ведомости в Telegram

Ведомости в Flipboard

Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

ВНИМАНИЕ! КОММЕНТАРИИ ПЕРВОГО УРОВНЯ В ВОПРОСАХ УПОРЯДОЧИВАЮТСЯ ПО ЧИСЛУ ПЛЮСИКОВ, А НЕ ПО ВРЕМЕНИ ПУБЛИКАЦИИ.

Это не новосиб, описание и география берётся из дескрипторов RIPE который за валидностью этих описаний не следит. А стоит оно в мск иначе задержки были бы совсем другие.

Xapon, вероятно так. трассировка показала, что предыдущий ip находится в москве, а разница между ним и последним нулевая

Феликс Осколков, Ничего подобного, далеко не все. В общем случае сервера Квика принадлежат брокеру. Здесь это действительно скорее всего резерв в дата-центре Арки.

О! То есть получается весь квик проходит через них — можно продавать рекламодателям, как фейсбук делает, будет доп. доход для них

Сибиряки продуманные:
«В апреле, когда вынесут «лысого» из Мавзолея, произойдёт провал Москвы в соленые воды и мало что от Москвы останется".
РТС, ММВБ - всЁ под воду… Вот ТеБе и будет счастье с ВТБ)).

Почему и где чего находится — этот вопрос абстрактный.
Практический вопрос каждый должен решить сам. Сколько времени проходит от подачи заявки в Квике до 1) получения подтверждения приема биржей и 2) до регистрации сделки в «Таблице сделок».
У меня в Питере Церих дает 1) 90-120 мсек и 2) 120-200 мсек.
Эти данные показывает простейший скрипт QLua.

Думаю, что этот год начался с испытаний для клиентов ВТБ. Учитывая количество пользователей в банковских и брокерских приложениях, то негативных эмоций получило большинство. С попаданием в санкционный список SDN, у клиентов ВТБ начались приключения, которых они явно не ожидали. А ожидал ли банк? Думаю, что это тоже стало для них сюрпризом. Каждый день была различная информация, а многие клиенты не дополучали её неделями, при этом некоторые вообще были не осведомлены в различных аспектах перевода брокерского счёта.

Я уже почти 6 лет являюсь клиентом данного банка и мне не приходилось сталкиваться с вопиющими случаями за этот период. Я предполагал, что с введением санкций у банка возникнут проблемы, учитывая их брокерскую деятельность и наличие УК. При этом нужно понимать, что данный банк популярен и вёл активную агитацию по инвестициям. Значит клиентов достаточно, соответственно где-то будут заминки. В целом я понимаю, что многие процедуры были направлены на сохранение наших активов и сработал брокер намного лучше, чем другие ( банки/брокеры, которые попали в санкционный список SDN). Но осадочек, то остался. Сейчас я распишу с чем я столкнулся и что меня удивило.

Банк ВТБ

По банковским продуктам у меня нет претензий. Я спокойно воспринял, что платёжные системы VISA и Mastercard не будут поддерживать карты ВТБ за границей. Я их попросту не имел. Карта у меня была выпущена с платёжной системой МИР, да и пользоваться различными платежными системами внутри России не возбранялось. Отключение от разного рода бесконтактного платежа меня не повергло в шок, ибо являюсь клиентом другого банка и до сегодняшнего момента оплата картой МИР проходила (не беда, есть выход: SberPay). Подняли значительно процентную ставку по вкладам\счетам, по сравнению с тем же Сбербанком небо и земля. С обменом валюты не сталкивался, да и валюту покупал бы только на бирже, поэтому какие-то валютные ухищрения не заметил. Насчёт не работающего приложения, то мне не составит проблем зайти через ноутбук и сделать переводы, да и есть работающие приложение другого банка (всегда там оставляю значительную сумму).

Брокер ВТБ

УК ВТБ Капитал

С фондами ещё всё интересней. Учитывая санкции, у УК было два выхода:

Либо распродать свои активы и разделить их с пайщиками
Либо передать свои фонды в управление другой УК

Выбрали второе решение и передали некоторые фонды в управление УК РСХБ. Вопрос теперь в другом?

Изменятся ли комиссии за управление фондов
Будет ли столь эффективным управление фондом
Дивиденды заморожены из-за Euroclear и Clearstream, как будет происходить реинвестирование
Не постигнет ли учесть ВТБ РСХБ

Понятное дело, что ВТБ старается для клиентов и в сложившейся ситуации предпринимает всевозможные решения. Но согласитесь, что негативный фон будет этот банк теперь преследовать долго.

Всё, что написано в блоге, не является инвестиционной рекомендацией, советом, идеей или предложением к покупке или продаже ценных бумаг, цифровых валют, активов, других финансовых инструментов.

Как сообщалось, два крупнейших банка страны - Сбербанк и ВТБ - включились в борьбу за создание национальной платежной системы. Идею Сбербанка поддерживает Банк России, но выбор предстоит сделать Президенту России Владимиру Путину. Ситуацию прокомментировал в интервью «Русской народной линии» д.э.н., профессор МГИМО Валентин Катасонов.

Трудно сказать, кто победит в этой конкуренции. Единая электронная карта - это опасно, и я, конечно, не сторонник этого. С точки зрения любого нормального человека, не только православного, лучше, если это будет обычная банковская дебетовая или кредитная карта, а не универсальная со всеми данными человека. Получать зарплату, расплачиваться за покупки вполне достаточно с помощью обычной карты.

Мне кажется, что больше шансов у ВТБ, потому что единая карта - это гораздо более сложный и дорогостоящий проект. А стоит задача создать эту систему в короткое время. Насколько я знаю, единая карта ещё была достаточно сырым проектом, и на её доработку нужны большие вложения и время. С точки зрения здравого смысла проект обычной банковской карты предпочтительнее. Важно, что с помощью этой карты никто не будет вторгаться в личную жизнь человека.

Я напомню, что главным акционером Сбербанка является не государство, а Центробанк. Мы привыкли к Сбербанку, но тут такое лукавство, дьявольская мимикрия, потому что банк уже не государственный. А кусок Сбербанка во время последней приватизации вообще продали какому-то иностранному инвестору, так что вкупе с Центробанком тут можно чего угодно ожидать. ВТБ в этом смысле пока надежнее, там контрольный пакет принадлежит государству.

Организации, запрещенные на территории РФ: «Исламское государство» («ИГИЛ»); Джебхат ан-Нусра (Фронт победы); «Аль-Каида» («База»); «Братья-мусульмане» («Аль-Ихван аль-Муслимун»); «Движение Талибан»; «Священная война» («Аль-Джихад» или «Египетский исламский джихад»); «Исламская группа» («Аль-Гамаа аль-Исламия»); «Асбат аль-Ансар»; «Партия исламского освобождения» («Хизбут-Тахрир аль-Ислами»); «Имарат Кавказ» («Кавказский Эмират»); «Конгресс народов Ичкерии и Дагестана»; «Исламская партия Туркестана» (бывшее «Исламское движение Узбекистана»); «Меджлис крымско-татарского народа»; Международное религиозное объединение «ТаблигиДжамаат»; «Украинская повстанческая армия» (УПА); «Украинская национальная ассамблея – Украинская народная самооборона» (УНА - УНСО); «Тризуб им. Степана Бандеры»; Украинская организация «Братство»; Украинская организация «Правый сектор»; Международное религиозное объединение «АУМ Синрике»; Свидетели Иеговы; «АУМСинрике» (AumShinrikyo, AUM, Aleph); «Национал-большевистская партия»; Движение «Славянский союз»; Движения «Русское национальное единство»; «Движение против нелегальной иммиграции»; Комитет «Нация и Свобода»; Международное общественное движение «Арестантское уголовное единство»; Движение «Колумбайн».

Иностранные агенты: «Голос Америки»; «Idel.Реалии»; «Кавказ.Реалии»; «Крым.Реалии»; «Телеканал Настоящее Время»; Татаро-башкирская служба Радио Свобода (Azatliq Radiosi); Радио Свободная Европа/Радио Свобода (PCE/PC); «Сибирь.Реалии»; «Фактограф»; «Север.Реалии»; Общество с ограниченной ответственностью «Радио Свободная Европа/Радио Свобода»; Чешское информационное агентство «MEDIUM-ORIENT»; Пономарев Лев Александрович; Савицкая Людмила Алексеевна; Маркелов Сергей Евгеньевич; Камалягин Денис Николаевич; Апахончич Дарья Александровна; Понасенков Евгений Николаевич; «Центр по работе с проблемой насилия "Насилию.нет"»; межрегиональная общественная организация реализации социально-просветительских инициатив и образовательных проектов «Открытый Петербург»; Санкт-Петербургский благотворительный фонд «Гуманитарное действие»; Социально-ориентированная автономная некоммерческая организация содействия профилактике и охране здоровья граждан «Феникс плюс»; автономная некоммерческая организация социально-правовых услуг «Акцент»; некоммерческая организация «Фонд борьбы с коррупцией»; Челябинское региональное диабетическое общественное движение «ВМЕСТЕ»; программно-целевой Благотворительный Фонд «СВЕЧА»; Красноярская региональная общественная организация «Мы против СПИДа»; некоммерческая организация «Фонд защиты прав граждан»; интернет-издание «Медуза»; «Аналитический центр Юрия Левады» (Левада-центр); ООО «Альтаир 2021»; ООО «Вега 2021»; ООО «Главный редактор 2021»; ООО «Ромашки монолит»; M.News World — общественно-политическое медиа;Bellingcat — авторы многих расследований на основе открытых данных, в том числе про участие России в войне на Украине; МЕМО — юридическое лицо главреда издания «Кавказский узел», которое пишет в том числе о Чечне.

Представьте, что вы звоните по какому-то вопросу в колл-центр банка и получаете один ответ. Затем приходите в точку продаж, но полученная ранее информация оказывается неактуальной. Чтобы гарантированно избежать таких расхождений, мы решили уйти от существующего в банке решения, созданного на SharePoint, переработали весь контент, определили источники и потребителей данных и переупаковали всю необходимую информацию в новую систему управления знаниями — единую для всех подразделений. В этом посте мы поделимся своим опытом.

Постановка задачи и выбор решения

Для начала всю информацию, которая касается обслуживания клиентов, наших продуктов и услуг, нужно было унифицировать. Исторически так сложилось, что знания хранились в трех крупных базах знаний, созданных в разное время, по сути, в разных банках. При этом одним из ключевых требований была возможность предоставлять разные объемы данных — например, для точек продаж и для ДКО (колл-центра). В первом случае важна развернутая информация: когда люди приходят в офлайн-отделения, они ожидают услышать все подробности по интересующим вопросам. Во втором случае, наоборот, достаточно краткой информации — главное, чтобы она предоставлялась быстро и четко.

Задача усложнялась тем, что у нас было целых шесть внутренних заказчиков. И, соответственно, разные типы требований. У всех были разные критерии относительно функциональности, производительности и поддержки. Например, наличие SSO, интеграция с Active Directory и т.п. Важны были способности команды по быстрому внедрению. Мы рассчитывали, что новая система на 5 секунд сократит время обслуживания у 25% звонков в колл-центр. А также уменьшит время обучения. Раньше на это тратилось 3% всего рабочего времени — и когда речь идет о более чем 30 000 работников, расходы выходят немалые.

Кроме того, во время проекта ВТБ находился на этапе слияния двух больших банков в своей структуре, и клиенты будущей системы находились в разных подсетях, в разных сегментах. Все это нужно было объединить и обеспечить сотрудникам, работающим с системой, сквозной доступ, с учетом ролей, различных уровней доступа к информации и т.д. Здесь требовалось решить много дополнительных инфраструктурных вопросов.

Все необходимые требования и критерии мы сложили в одну скоринговую таблицу. Посмотрели все ключевые существующие на рынке решения, как российские, так и зарубежные, загрузили в них части нашего контента, оценили, что получается. И в итоге остановились на единой системе управления знаниями от компании KMS Lighthouse. С внедрением нам помогала команда DIS Group, которая предлагает KMS Lighthouse на российском рынке.

2500 статей в 16 шаблонах для 60 тысяч пользователей

В нашей новой системе управления знаниями есть две ключевые сущности — «шаблон» и «статья». Статья — это формализованная по шаблону страница с информацией. Одна и та же статья выглядит по-разному для всех ролевых групп пользователей (сотрудников банка). Группы формируются в зависимости от организационной, функциональной или бизнес-принадлежности сотрудников.

После анализа имеющегося у нас контента мы поняли, что имеем дело с 2500 статьями. Это море информации нужно было разложить в минимально допустимое число шаблонов. Причем статьи должны были сохранить описанную выше гибкость. Было много ручной работы по созданию шаблонов, согласованию и пересогласованию. Но в итоге удалось уложиться в 16 шаблонов — для 2500 статей это неплохой уровень систематизации.

Работа над контентом

16 шаблонов распределены по трем группам контент-менеджеров. Первая группа отвечает за контент, связанный с колл-центром. Вторая — за продукты, услуги и связанную информацию. Третья — это контентщики операционного блока (ДОПБ), нашего бэк-офиса. Помимо этого, у нас есть методологическое подразделение, которое работает на уровне банка. Через него, как через фильтр, проходит практически вся информация банка, и в итоге остается только та, которую стоит размещать в базе знаний.

Мы обсуждали более сложное деление. Думали вводить «владельцев» групп, отвечающих за процесс и систему. Обсуждали позицию «главного редактора», который будет верифицировать все изменения. Но в итоге решили остановиться на трех группах, поскольку контент достаточно четко делится между ними.

KMS Lighthouse позволяет быстро выстроить несколько уровней согласования, но мы решили не усложнять эту систему, и на уровне контент-менеджеров сделали два уровня — те, кто пишет, и те, кто публикует. На последнем уровне выделяются те, кто ответственен за весь контент в своей группе. Правда, здесь возник вопрос о том, чтобы вынести материалы по успешным продажам продуктовому подразделению, но пока решили оставить все как есть.

Таким образом развивать базу знаний можно без проволочек. Допустим, продуктовое подразделение хочет немедленно разместить информацию о новом продукте. Присылает по почте запрос контент-менеджеру: «коллеги, нам нужно разместить вот эту статью». После размещения через механизмы обратной связи идет доработка: где-то может не хватать информации, где-то что-то не по шаблону. И так пока подразделение и контент-менеджер не будут довольны. Сейчас мы как раз внедряем необходимые для этого взаимодействия элементы: уведомления, опросы, формы утверждения. Если создаваемая статья охватывает сферы разных групп контент-менеджеров, то каждый становится ответственным за свою вкладку.

Поиск по базе

В SharePoint люди привыкли к древовидной структуре представления информации и взаимодействию с вкладками. KMS Lighthouse предполагает использование полноценного поиска. Когда с системой работает 60 тысяч пользователей (в среднем около 1600 одновременно), стоит задуматься о распределении нагрузки. Сейчас KMS Lighthouse работает на 10 серверах. На каждом развернуто две виртуальные машины. В связке работают 20 виртуальных машин. Между ними стоит банковский балансировщик.

Дополнительные возможности

Все сотрудники, работающие с системой, разделены примерно на 35 ролевых групп. Каждая имеет доступ к определенным частям статей. Пользователь может состоять в нескольких группах — тогда он видит контент для всех этих групп сразу.

В базу знаний также интегрированы «Яндекс.Карты», через которые сотрудники видят, насколько загружены те или иные отделения. Информация обновляется раз в полчаса. Так что, определив, в каких отделениях клиент может получить ту или иную услугу, сотрудники могут посоветовать, куда конкретно лучше обратиться, чтобы сэкономить время.

KMS Lighthouse интегрирована с нашей фронтальной системой и может быть вынесена прямо в ее интерфейс в виде виджета. В нем можно сделать быстрый запрос и сразу перейти к статье — как в любой поисковой системе.

Вот так организована наша новая база знаний. Сейчас мы ведем финальные доработки и рассчитываем, что положительный эффект от внедрения KMS Lighthouse оценят не только сотрудники, но и клиенты ВТБ.

В заключение хотим поделиться радостью. В январе наша «Бизнес-Википедия» была объявлена проектом года по версии издания Global CIO. Будем держать вас в курсе и рассказывать, что новое к ней прикручиваем и как она помогает работе.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: