Стоит ли брать электронную регистрацию от сбербанка

Обновлено: 25.04.2024

Продолжение истории, описанной здесь - https://www.cian.ru/blogs-elektronnaja-registratsija-sdelki-v-sberbanke-upotrebljat-s-ostorozhnostju-282141/ "Электронная" регистрация сделки в Сбербанке - употреблять с осторожностью.

Продолжение без регистрации и смс.

"То есть дадом" как говорила Сова, знакомая Винни-Пуха.

На исходе второй месяц переговоров со Сбербанком, с попыткой добиться от монстра рынка вменяемой реакции на допущенную их сотрудником ошибку. Напомню, общение с менеджером и его начальником оказалось безуспешным, а ответ на обращение на сайте Сбера вызывает лишь гомерический хохот и желание посмотреть на того, кто умудрился действия живого человека охарактеризовать как "причину технического характера". Невысокого же они похоже мнения о собственных коллегах, раз воспринимают их как бездушных механизмов. "Да-да, и еще земляным червяком!"

Зато отзыв на известном сайте с народным рейтингом банков действует куда живительнее, почти как "волшебный пендель". На связь сам!! выходит уже целый заместитель руководителя центра ипотечного кредитования. Но минуточку, причем тут ипотечное кредитование и электронная регистрация, спросите вы? И таки будете правы, но лишь отчасти - ведь дьявол как известно кроется в деталях.

Что это за детали внимательный читатель узнает чуть позже, а пока занимательная история - характеризующая отношения между разными подразделениями. На вышеозначенный отзыв отвечает некий представитель "службы заботы о клиентах". По последующей реакции со стороны банка, можно предположить что данная служба имеет некий административный вес внутри компании и способна вызывать своим вниманием повышенную частоту сердцебиений телодвижений у тех на кого обратила свой взор.

Но в большой компании как известно клювом не щелкай всем на всех наплевать, поэтому на выходе имеем казус. Служба заботы о клиентах в ответе на отзыв предлагает вернуть деньги за электронную регистрацию (погодите радоваться), для чего по ее мнению необходимо. та-да-дам, барабанная дробь . оформить обращение на сайте Сбербанка! Но постойте. Ведь мы уже проходили этот квест, на том конце провода кто-то бездушный, ему недосуг вникать в детали, о каком возврате средств тут можно будет вести речь??

И таки да! Мы не ошиблись! Тот самый заместитель руководителя, позвонивший нам сам после написания отзыва, сообщает, что пообщался с представителями ООО "ЦНС" и по их мнению услуга оказана согласно договору - документ отравлен в Росреестр, переход права произошел, какие претензии? И уж конечно деньги никто возвращать не будет!

Ну и кому из этих двух ветвей сбербанковской власти нужно верить?

Правильный ответ - "Никому нельзя верить" (с) Л. Броневой

К чести заместителя он похоже оказался единственным не безучастным, вник в детали, был готов к обсуждению и предложил варианты компенсации в рамках своих возможностей и компетенций. Одно непонятно - почему раньше этого не сделал его начальник, ведь мы с ним общались несколько раз. Нужно было дожидаться пока конфликт выльется в публичную плоскость и всем станет несколько горячее?

Но хватит! Довольно!

Срыв покровов, шок-контент, скандалы, интриги, расследования, гипс снимают - клиент уезжает Тут то мы с вами и подобрались к тем самым деталям.

Если кто-то еще не догадался причем тут заместитель руководителя центра ипотечного кредитования, то сообщаю. Эмпирическим путем и посредством нехитрых умозаключений по результатам общения с представителями сбербанка был сделано потрясающее открытие. Именно сотрудники данного подразделения принимают документы и передают их в ЦНС, а уж затем сотрудники ЦНС предпринимают некие действия по отправке документов в Росреестр!

Человек, не глядя подписывающий договора далекий от всяческих юридических формальностей, может недоуменно воскликнуть "ну и что? это же все сотрудники сбербанка?". Ну как бы да, но на выходе имеем классическое "к пуговицам претензии есть?"

ООО "ЦНС" получил комплект документов (от менеджера, который ошибся и прислал не то) и именно его и отправил. Помните про пуговицы? :)

В итоге все в белом, один клиент далеко не Д'Артаньян без денег, с криво оказанной непонятно кем услугой, недовольный и никто ему ничего не должен.

P.S. Сильно подозреваю, что эта часть повествования окажется далеко не последней. До Грефа еще много начальников в иерархии Есть еще куда эскалировать проблему.

Не так давно судьбою была уготована участь поучаствовать в сделке, оформляемой в электронном виде через Сбербанк, а точнее ООО "ЦНС", являющемуся дочкой вышеозначенного монстра. Он же бренд "Домклик".

Спойлер - в заголовке в общем-то уже все сказано. Сбербанк как обычно не подвел и отмочил что должно. Дальше будут детали, но ведь именно они и представляют собой самое интересное, верно?

Для начала о плюсах. Самое вкусное - на потом.

Поскольку плюсов мало, это будет быстро.

Первое. Все можно сделать в одном месте - посмотреть друга на друга, окончательно обсудить детали, внимательно изучить документы по сделке, подписать договор, передать его на регистрацию, оформить взаиморасчеты и разойтись довольными друг другом. И все это за два-три часа. Внезапно, но для этого даже не нужно брать ипотеку в сбербанке. Хотя и можно в рамках того же процесса.

Второе. Действительно больше для сторон сделки, являющихся клиентами сбербанка из одного региона. Расчет по сделке посредством аккредитива вполне удобен, деньги уходят продавцу в тот же день, как росреестр зарегистрирует сделку. Теперь он может снять их налом без комиссии и свободен это сделать в любом отделении своего региона. А может также аккредитивом за мзду малую пустить в следующую сделку без необходимости носить чемодан наличных.

Третье - те, кто все же решат взять в сбере ипотеку, за электронную регистрацию получат пониженную на 0,1 ставку по кредиту. Казалось бы пшик, но на крупных суммах и длительных сроках экономия получается вполне значительная. Всяко больше чем 5-10 тысяч за электронную регистрацию.

Плюсы окончились. Грустно, но это так.

Ну а сейчас по минусам. Теперь наоборот самое вкусное сначала.

Первое - на регистрацию отправляется не сканированная версия подписанного сторонами договора, как было бы логично предположить, а документ в электронном формате (проще говоря документ в Word). И отправляется далеко не сторонами сделки. Ну и что в этом такого? Читаем дальше.

Второе - вытекает из первого. Стороны никак не смогут проконтролировать, что именно менеджер отправил на регистрацию в Росреестр. Вообще никак. Может быть их договор, а может быть не их, а может быть он отправил туда случайный файл со своего рабочего стола. Это неведомо похоже даже самому менеджеру. Можно попробовать встать у него за спиной для контроля и направлять своей твердой рукой его мышь в нужном направлении, но подозреваю что он будет рьяно возражать :)

Итогом может стать например регистрация не той версии договора, что согласовали стороны - на руках у них будет один подписанный собственноручно вариант, а в Росреестре регистрацию вполне успешно пройдет другой - тот, что повинуясь каким-то темным чувствам отправил менеджер. Да, теперь я лично знаю что это нормально может быть и так. А можно нарваться и на отказ Росреестра от регистрации (если ему пришлют ерунду вместо договора) или приостановку для устранения замечаний. И тогда первый плюс аннигилируется сам собою.

Четвертое - электронно-цифровые подписи (ЭЦП), которые для подписания договора сторонам сделки сгенерирует сбербанк, одноразовые! Сюрпрайз. Воспользоваться ими можно лишь единожды. После чего они превращаются в тыкву, прямо как в сказке. Да клиенты их и не увидят и не получат - только бумажку с серийным номером сертификата проверки подписи, который 99% лиц ничего не скажет. А ведь срок стандартного действия - год, можно употребить и для другой сделки например. Но нет.

Пятое - как следствие четвертого. Сама процедура подписания договора посредством ЭЦП заключается в передаче менеджеру цифрового кода подтверждения (прям как в СМС от онлайн-банка), который придет клиентам на телефон, указанный в договоре на электронную регистрацию и прочих заявлениях. Но! Это если менеджер не ошибется при внесении его в свои программы, ха-ха. Тогда останется запасной вариант - код отправят на электронную почту. Что будет если менеджер ошибется еще и в почте - не тестировали. То есть по факту если кто-то что-то и подписывает - то это не стороны сделки! Менеджер это делает без них, вводя полученные коды куда-то там. А то ведь ошибутся еще, не то что он - специально обученное лицо, кхе-хе.

Шестое - никакого заметного ускорения сделки такая регистрация не принесет. По договору электронной регистрации с Домклик договор купли-продажи отправляется в Росреестр в течении 14!! дней после оплаты клиентом стоимости услуг по договору. По факту конечно в тот же день, но кто мешает Домклик поступить в соответствии с договором? Росреестр (чтобы там не утверждал Сбер и его официальные лица) регистрирует электронную сделку как и положено по регламенту - 5 дней если это ипотека, 7 дней обычную куплю-продажу. МФЦ добавит к этому сроку 2 дня, не смертельно. И регистрацию в Росреестре выполняют конечно же в последний день отведенного регламентом срока.

Мелочи. Ну а куда же без них.

Связь с менеджером - исключительно через чат на сайте (или приложении в телефоне). Это значит, что общение с клиентом может быть прервано в одностороннем порядке. И адьес, мой дорогой амигос.

Потому что начальник менеджера хоть и доступен по мобильному, но отвечать будет лишь что-то невразумительное и "мы обязательно с вами свяжемся". Но свяжется только снова тот самый менеджер, который максимум скажет "извините, но решать проблему вам придется самим и прощайте навсегда".

Ах да, на сайте Домклик есть телефон поддержки, стандартный для Сбербанка номер 900. Но там лишь радостно смогут заявить, что Домклик они не поддерживают и писать следует на деревню дедушке менеджеру в чат. Ну или еще в разделе обратной связи на сайте Сбербанка можно оставить обращение для рассмотрения.

Что удивительно его таки рассмотрят и даже вполне оперативно. Но сделают это так, что сразу становятся понятны причины этой оперативности - ответ как будто будет списан со слов того самого менеджера, без особого погружения в причины и следствия. А некорректные действия менеджера естественно назовут "причиной технического характера" ха-ха. И уж конечно сам ответ будет дан совершенно не по существу поставленных в обращении вопросов.

И вот это вот все - в столице родины, в центральном офисе на Вавилова, в самом, можно сказать, храме денег. Страшно представить, как будут оказывать эту услугу в менее близких, к источнику знаний о процессе, местах.

Но не все так плохо. Деньги с аккредитива были перечислены продавцу автоматически в тот же день как прошла регистрация сделки в Росреестре (сбербанк получил об этом информацию самостоятельно). Хоть тут не подвели.

P.S. Заодно могу отметить, что общедоступный сервис Росреестра по предоставлению "справочной информации об объектах недвижимости в режиме online" не содержит актуальной информации и обновляется с задержкой в несколько! дней. Хороший такой онлайн по-русски.

На клиентов банку по большей части наплевать, как и прежде.

Условно нормально работает только банковский бизнес, давно отлаженный и находящийся под контролем со всех сторон.

Инновации внедряются по принципу "быстрей-быстрей, потом разберемся", детально процессы не прорабатываются и похоже что не совершенствуются, обратная связь никого не интересует.

Сотрудники если и обучаются, то похоже чему-то не тому.

При малейших проблемах клиент отправляется в игнор, обращения в банке рассматриваются исключительно формально и "на отвали". Компенсации за неудобства (или чего похуже) не ждите.

В общем если всем повезет и никто не накосячит - все будет хорошо и красиво. В противном случае.

"Ваше мнение очень ценно для Вас. Оставайтесь на линии пока Ваше мнение не перестанет быть ценным для Вас".

Электронная регистрация права собственности: как это работает

В среднем регистрация в электронном виде занимает 2 дня, это в 2 раза быстрее по сравнению с обычным способом.

При использовании сервиса «Электронная регистрация» ставка будет ниже на 0,3%, и оформление ипотечной сделки пройдет быстрее.

Что включает в себя сервис электронной регистрации

  • Оплата госпошлины за регистрацию перехода права собственности
  • Выпуск усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) для всех участников сделки
  • Отправка документов в электронном виде в Росреестр
  • Взаимодействие с Росреестром и сопровождение регистрации
  • Консультации и помощь персонального менеджера

Что такое УКЭП и зачем она нужна

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) — это электронный аналог вашей обычной подписи, обладающий дополнительными признаками защищённости: ключом проверки и подтверждёнными средствами электронной подписи ( п. 4 ст. 5 Федерального закона «Об электронной подписи» ).

Для создания УКЭП используются криптографические средства, надежность которых подтверждается ФСБ России. Электронный документ, подписанный УКЭП, имеет такую же юридическую силу, как и бумажный. УКЭП невозможно подделать.

Для каких сделок подходит электронная регистрация

Электронная регистрация права собственности подходит, если вы покупаете:

  • Квартиру в новостройке или в готовом доме за собственные средства или в ипотеку
  • Комнату на вторичном рынке за собственные средства или в ипотеку
  • Земельный участок с постройками и без на вторичном рынке за собственные средства или в ипотеку

Также можно воспользоваться cервисом электронной регистрации при рефинансировании ипотечного кредита на вторичном рынке, рефинансировании семейной ипотеки и получении кредита под залог недвижимости .

Где оформить электронную регистрацию права собственности

Оформить электронную регистрацию права собственности можно в ипотечных центрах СберБанка сразу вместе со сделкой покупки недвижимости. Ездить в банк несколько раз не надо.

Узнать адреса таких центров в вашем городе и проконсультироваться с менеджером банка можно по телефону 8 800 7709 999 или в личном кабинете обслуживания ипотеки Домклик .

Как проходит электронная регистрация права собственности

  • Менеджер банка отправит ваши документы в Росреестр в электронном виде
  • Затем Росреестр получает документы и приступает к регистрации
  • Когда все будет готово, договор купли-продажи и выписка из ЕГРН с электронной отметкой о государственной регистрации приходит на вашу электронную почту. Если у вас договор долевого участия, то на вашу электронную почту придут документы о регистрации ДДУ

Сколько времени занимает электронная регистрация права собственности

Процесс электронной регистрации, в среднем, занимает 2 рабочих дня.

В некоторых регионах России, например, в Ивановской и Новосибирской областях электронная регистрация занимает 100 минут .

Какие документы нужны для оформления электронной регистрации

Точный список документов вам сообщит менеджер банка по телефону или в чате личного кабинета Домклик. Как правило, список документов, следующий:

  • Паспорт (если покупателей несколько — нужен паспорт каждого)
  • Договор о покупке недвижимости (договор долевого участия или договор купли-продажи)
  • Ипотечный договор (только для сделок с ипотекой)
  • ИНН
  • СНИЛС

Список документов может отличаться, так как оформить электронную регистрацию права собственности можно с разными типами недвижимости и на разных условиях (например, сделка без ипотеки или с ипотекой).

Проконсультируйтесь с менеджером до визита в банк, он сообщит вам все детели и назовет полный список документов для вашего случая. Сделать это можно в личном кабинете Домклик или по телефону 8 800 7709 999.

Ограничения по электронной регистрации права собственности

  • Услуга доступна для сделок купли-продажи квартир, комнат на вторичном рынке и земельных участков c постройками и без них, рефинансирования ипотеки на вторичном рынке, рефинансирования ипотеки для семей с детьми, для сделок по предоставлению нецелевого кредита под залог жилья с оформленным правом собственности
  • Участниками сделки могут быть только физические лица с гражданством России
  • В сделке может быть не более 6 созаемщиков, 5 продавцов, 6 покупателей
  • К электронной регистрации принимаются прямые сделки (альтернативные сделки нельзя зарегистрировать электронно)
  • Объект приобретается одним будущим собственником или супругами в совместную собственность или целиком покупается в долевую собственность
  • Сделки не проводятся в электронном виде по военной ипотеке, а также если недвижимость находится в залоге в стороннем банке (не в залоге Сбера)
  • Сделки не проводятся в электронном виде с апартаментами, гаражами, объектами незавершенного строительства, машиноместами

- Не допускается в сделках купли-продажи с юридическим лицом, по договорам участия в долевом строительстве/договорам уступки прав требования по таким договорам

- Допускается в сделках купли-продажи между физлицами, а также при регистрации договора ипотеки

- Не допускается в сделках купли-продажи с юридическим лицом, по договорам участия в долевом строительстве/договорам уступки прав требования по таким договорам

- Допускается в сделках купли-продажи между физлицами, а также при регистрации договора ипотеки только при наличии нотариальной доверенности с подписью нотариуса

Сколько стоит электронная регистрация права собственности

Стоимость услуги — от 8 600 рублей, и её можно включить в сумму ипотеки. Стоимость зависит от региона и типа недвижимости.

Точную стоимость в каждом конкретном случае можно уточнить у менеджера ипотечного кредитования Сбербанка в личном кабинете Домклик или по телефону 8 800 7709 999.

Можно ли оформить электронную регистрацию права собственности с ипотекой другого банка

На момент публикации материала — да, это возможно при условии, что другой банк является партнером СберБанка по программе электронной регистрации.

Разобраться, можно ли оформить электронную регистрацию права собственности с ипотекой другого банка, вам поможет менеджер Сбербанка. Уточнить все детали по этому вопросу вы можете в личном кабинете Домклик, по телефону 8 800 7709 999 или в офисе банка.

Безопасно ли проводить электронную регистрацию сделки с Домклик

С помощью электронной регистрации оформить право собственности можно без посещения Росреестра или МФЦ. Весь процесс происходит в банке — за один визит.

На сегодняшний день более 80% сделок с недвижимостью в СберБанке проходят с использованием сервиса электронной регистрации. Средний срок электронной регистрации в России составляет 2 дня, что в 2 раза быстрее по сравнению со сроками обычной регистрации.

Как защитить недвижимость от мошеннических действий

В 2019 году ужесточили порядок регистрации сделок в элктронном виде: мошенники ухитрялись оформлять электронные подписи на настоящих собственников, а затем спокойно продавали жилье.

Теперь оформить сделку через интернет можно, только если владелец предварительно письменно сообщил в Росреестр, что разрешает электронные сделки (можно разрешить это как для одного объекта недвижимости, так и для всех сразу).

Есть ряд исключений: документы в электронном виде примут в любом случае, если их направляет банк, органы власти, нотариус, работающий с Росреестром, если усиленную электронную подпись выдала Федеральная кадастровая палата.

Если заявление подается через Домклик, то дополнительного заявления от клиентов на разрешение сделки не потребуется — СберБанк гарантирует законность сделки.

Как подписываются электронные сделки

В сделках с недвижимостью используется наиболее защищенная разновидность усиленной подписи — усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Для ее создания используются криптографические средства, надежность которых подтверждается ФСБ РФ.

Если вы проводите сделку по покупке или продаже недвижимости с ДомКлик от Сбера, изготовление электронной подписи происходит через сервис «Электронная регистрация» в полном соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи».

Банк работает только с Удостоверяющими центрами (УЦ), аккредитованными уполномоченными органами и подтвердившими свою надежность на протяжении многих лет.

Теперь выпуск электронной подписи и подписание документов для электронной регистрации происходит максимально комфортно и безопасно — в вашем смартфоне. Чтобы оформить сделку в электронном виде, необходимо установить приложение Домклик на личное устройство. Это законодательное ограничение и важное условие безопасности сделки.

Пришло время разобраться, в чем заключаются плюсы и минусы электронной регистрации сделки в Сбербанке. Что получает клиент? Действительно ли он экономит на расходах? Любую ли сделку можно зарегистрировать подобным образом? Ответы — в данной статье.

Плюсы и минусы электронной регистрации сделки в Сбербанке

Покупка недвижимого имущества предполагает дальнейшую регистрацию сделки в Росреестре. При этом необходимо приехать в МФЦ (многофунциональный центр), получить талон, выстоять очередь, предоставить документы. Если какой-либо справки не хватит, процедуру придется начинать сначала.

В последние годы Правительство России стремится перевести оказание значительной части государственных услуг в электронный формат. Не стала исключением и регистрация права собственности на квартиры, коттеджи, земельные участки и т. д. К сотрудничеству решено привлечь банковские структуры, выдающие ипотечные кредиты, в частности, Сбербанк.

Что представляет собой электронная регистрация сделки и права собственности?

Инициатором внедрения нового сервиса стал сам Росреестр. На определенном этапе оказалось, что у него не хватает сотрудников для приемки и обработки заявлений. Чтобы не увеличивать штат, решено перейти на принципиально новую форму подачи документов. Сейчас наиболее активно воспользоваться услугами электронной регистрации сделок предлагает Сбербанк.

Важно подчеркнуть, что система еще работает в полутестовом режиме, технология не полностью отработана. Согласно заверениям официальных представителей Росреестра процедура рассмотрения и непосредственно регистрации занимает не более 1-5 дней.

Внимание, клиент всегда вправе отказаться от электронной регистрации сделки, это не обязательная процедура, и можно сдать документы в МФЦ. Но часто сотрудники прибегают к принуждению и запугиванию, чтобы продать услугу дочерней организации Сбербанка — Центра Недвижимости Сбербанка (ЦНС). Клиенты также отмечают, что менеджер в разговоре психологически давит и прямым текстом заявляет, что окончательное решение по объекту еще не принято, и банк может и отказать.

В каких ситуациях электронная регистрация сделок выгодна

В современном мире люди все чаще покупают недвижимость вдали от постоянного места проживания. Так, житель Петропавловска-Камчатского может приобрести квартиру в Краснодарском крае, надеясь переехать в нее после выхода на пенсию.

Даже, если процедуру подбора и проверки квадратных метров доверить риелтору, непосредственно процедура получения ипотечного кредита, оформления договора купли-продажи занимает больше месяца. Летать самолетами через всю страну достаточно дорого. Покупатель только на транспортные издержки потратит половину стоимости кредита.

В таких ситуациях и приходит на помощь электронная регистрация сделок, предлагаемая Сбербанком. Последний, по данным Росстата, выдает в стране не менее 50% всех ипотечных кредитов. Одновременно самый крупный банк страны вкладывает значительные суммы денег в развитие интернет-банкинга. Соответственно, выбор Сбербанка в качестве партнера по внедрению новой госуслуги был очевидным.

Важно: подать документы на регистрацию можно в любом отделении банка при условии, что там есть доступ к ипотечному центру.

С клиента Сбербанк за проведение операции берет комиссию:

  • от 5550 рублей, если покупается квартира в строящемся доме;
  • до 10250 рублей, если жилье уже сдано в эксплуатацию.

Точную стоимость необходимо уточнять у менеджера Сбербанка. В указанную сумму входит стоимость услуг непосредственно банка и государственная пошлина, оплачиваемая при обращении в Росреестр.

Настало время оценить плюсы и минусы новой системы.

Преимущества регистрации сделок в электронном формате

Для получателя услуги всегда важны комфорт, удобство, скорость исполнения. Если говорить конкретно о регистрации в электронном виде, необходимо подчеркнуть следующее:

  • Нет необходимости занимать очереди, ждать получения номерка, тратить часы на ожидание в офисе МФЦ.
  • Достаточно предоставить в отделение банка необходимые документы и получить результат на электронную почту в формате PDF или XML. В отдельном файле с расширением SIG приходит ЭЦП, удостоверяющая подлинность свидетельства.
  • Можно подать документы на регистрацию права собственности на недвижимость, расположенную не только в другом городе, но и в другом регионе, часовом поясе или федеральном округе.
  • Скидка в размере 0,1% к ставке по ипотеке при электронной регистрации сделки.

Но не стоит забывать и о недостатках:

  • Не все виды сделок на данный момент времени регистрируются через интернет. Если в сделке участвует более двух продавцов или двух покупателей (кроме совместной собственности супругов), документы на оформление не примут.
  • Собственник не получает бумажные документы. Ему на e-mail высылаются только электронные копии с файлом ЭЦП. В то же время в стране еще не отлажена технология работы с документами, не имеющими бумажной основы. Выписка из ЕГРН так же высылается на почту.
  • Не удастся через интернет зарегистрировать сделку, если в качестве взноса использована военная ипотека, если одним из участников является несовершеннолетний, если речь идет о покупке не всей квартиры, а комнаты, участвует представитель по нотариальной доверенности. В перечисленных ситуациях, по-прежнему, придется встречаться с сотрудниками МФЦ лично.
  • Не предусмотрена и регистрация через интернет, если покупатель — юридическое лицо или гражданин иного государства помимо России. Так же в приеме документов будет отказано, если предыдущий владелец квартиры свое право собственности зарегистрировал до 1998 года.

Если же ваша ситуация не соответствует описанным случаям, электронная регистрация сделки в Сбербанке поможет сохранить свободное время для более важных дел.

Некоторые проблемы, связанные с несовершенством электронного документооборота

Как уже сказано ранее, при электронной регистрации сделки в Сбербанке покупатель правоустанавливающие документы на недвижимость получает в формате файла, бумажные носители отсутствуют. В связи с этим собственники могут столкнуться со следующими ситуациями:

  • ИФНС при оформлении налогового вычета требует свидетельство о праве собственности в распечатанном варианте. Специально на этот случай ФНС издала Письмо от 09.03.2016 № БС-4-11/3812, предписывающее принимать электронные документы наравне с бумажными.

Документы, необходимые для подачи в электронном виде

Важно: услуга предназначена не только для тех, кто покупал квартиру с использованием ипотечного кредита. Воспользоваться ей может любой, кто не хочет проводить часы в очередях.

Менеджеру банка передаются следующие документы:

    или долевого участия, если квартира покупалась на стадии котлована.
  • Согласие супруга/супруги, если это предусмотрено законодательно.
  • Заявление на проведение регистрации. Его новый собственник заполняет непосредственно в банке.

Если один из представленных документов вызывает сомнения, регистратор имеет право отказать в приемке.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: