Страхование жизни сбербанк что это

Обновлено: 19.04.2024

Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата указанный в договоре действует только при наступления страхового случая. Учитывая репутация главного государственного банка, я оформила "Семейный актив Премиум" 17.09.2020 года.04.04.2022 года я решила. Читать далее

Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата указанный в договоре действует только при наступления страхового случая. Учитывая репутация главного государственного банка, я оформила "Семейный актив Премиум" 17.09.2020 года.04.04.2022 года я решила закрыть данный продукт и вернуть свои деньги, но мне отказали, мотивируя это тем, что это не предусмотрено условиями договора. Переписка с сотрудниками Сбербанка и оформление заявления на возврат, не увенчалось успехом.Прочитав все отзывы, я поняла, что схема оформления одинаковая. Все сотрудники работают по одному скрипту, предлагают оформить инвестиционный продукт, обещают полный возврат денег, пользуясь репутацией государственного банка. В итоге инвестиций 0 рублей, возврат денег не возможен. Это мошенничество в чистом виде.Предлагаю объединиться, составить коллективную жалобу. Эти вопросом должна заниматься Прокуратура. В Сбербанке в каждом кабинете установлены камеры, можно поднять видеозаписи разговоров сотрудников банка с клиентами, послушать все разговоры и "обещания". Также предлагаю юристам взяться за это дело.

Здравствуйте, оформила ИСЖ на 3 года СмартПолис Лайт (Новые технологии 3.0 номер договора
ФМСР30 № 000417232, договор закончился 20.03.2022 г. Сегодня 22.05.2022ДИД мне так и до сих пор не выплатили , менеджер Сбербанк все кормит завтраками! В чем проблема ? И Вы после этого хотите, чтоб клиенты оформляли ваши продукты!

Знаю, что коллеги позвонили вам и всё пояснили.
Дополнительно сообщаю, что данное право предусмотрено разделом 9 правил страхования в рамках заключенного с вами договора страхования.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

В ноябре 2020 года моего престарелого отца (84,5 года на тот момент) по телефону пригласили в Сбербанк на переоформление депозита, так как срок предыдущего вклада истек. Мой отец решил перевести деньги на сына и оформить банковский депозит на его имя. Однако планы моего отца не совпали с планами менеджера Сбербанка Премьер Д-ко Л.М., которая под видом депозита оформила на имя брата договор страхования “Семейный актив&rdquo. Читать далее

В ноябре 2020 года моего престарелого отца (84,5 года на тот момент) по телефону пригласили в Сбербанк на переоформление депозита, так как срок предыдущего вклада истек. Мой отец решил перевести деньги на сына и оформить банковский депозит на его имя. Однако планы моего отца не совпали с планами менеджера Сбербанка Премьер Д-ко Л.М., которая под видом депозита оформила на имя брата договор страхования “Семейный актив”, указав его и страхователем (покупателем страховки) и застрахованным лицом и не указав выгодоприобретателя. Менеджер Сбербанка перевела пенсионные накопления моего отца в сумме 400 000 рублей, как первый взнос по договору страхования жизни “Семейный актив”, который оформила сроком на 10 лет и с ежегодной уплатой 400 000 рублей. НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ, КАК ТО: СТРАХОВОГО ПОЛИСА, ЗАЯВЛЕНИЯ НА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ, ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ С ПРИЛОЖЕНИЯМИ, моим родственникам выдано на руки не было.

Через год, в ноябре 2021 года на телефон брата поступило требование от Сбербанка страхования жизни внести очередной платеж в размере 400 000 рублей. С этого момента отец и брат узнали о существовании договора страхования “Семейный актив” , но никаких реальных документов до сих пор в руках не держали. На данный момент договор расторгнут со стороны банка, все деньги отца перешли к Сбербанку и Сберанку страхования жизни (ССЖ). С момента оформления договора Сбербанк и ССЖ лишили возможности отца прочитать договор страхования дома в спокойной обстановке и, соответственно, лишили его и брата права на расторжение договора страхования в период охлаждения. Никакие наши требования к ССЖ признать договор недействтельным и добровольно возместить изъятый в пользу договора взнос не возымели действий. Налицо типичный случай мисселинга с ярко выраженной финансовой заинтересованностью в нем менеджера Д-ко Л.М., которая за 15 минут оформления так называемого договора страхования "Cемейный актив", получила 17% агентского вознаграждения от суммы взноса.

К Марие Александровой есть несколько вопросов:
Какие реальные меры, а не декларации о намерениях , принимает Сбербанк для борьбы с мисселингом ?Почему Сбербанкстрахования жизни игнорирует требования п. 2 “ВНУТРЕННЕГО СТАНДАРТА ПО
ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ПОЛУЧАТЕЛЯМИ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. " (в новой редакции протокол от 04.09.2019 №55) , а так же уклоняется от выполнения указаний ЦБ № 5055-У, от 11 января 2019 года путем невыдачи клиенту ни единого документа с разъяснениями (памятку о договоре страхования), как и самого пакета документов, относящегося к договору “Семейный актив” в момент оформления договора страхования?
На сколько правомерны отказы Сбербанка о предоставлении аудиозаписей при якобы заключении договора страхования моими родственниками?
На каком основании Сбербанк считает возможным нарушать ст. 934 ГК РФ путем подмены лица в договоре страхования? Деньги взяли у отца, а страховку якобы купил мой неплатежеспособный брат. По закону в этом случае страхователем должен был быть мой отец, раз деньги были его, а брат в лучшем случае, мог бы быть только лишь застрахованным лицом. Каким образом Сбербанк страхование жизни может объяснить экономическую обоснованность назначенных менеджером Сбербанка ежегодных платежей моему безработному, предпенсионного возраста, неплатежеспособному брату, лицу социально и материально незащищенному, в размере 400 000 рублей в год на протяжение последующих 10 лет?
Как Сбербанкстрахования жизни может объяснить тот факт, что в договор страхования жизни внесена полностью не соответствующая действительности личная информация, в том числе о состоянии здоровья моего брата?

Я во всем разобралась. Коллеги направили вашему брату по почте соглашение. Ему необходимо его подписать и передать в страховую до 12 июня, чтобы получить деньги.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

ПАО «Сбербанк», ООО СК «Сбербанк страхование жизни» - это обман и мошенничество. Инвестиционное страхование в СК "СБербанк страхование жизни" - это финансовая пирамида, похлеще чем было у Мавроди. Будучи клиентом Сбербанка более 10 лет, и каких -либо претензий у меня к Сбербанку не было, я повелась на их уловки и манипуляции - купила Детский образовательный план.

На момент заключения. Читать далее

ПАО «Сбербанк», ООО СК «Сбербанк страхование жизни» - это обман и мошенничество. Инвестиционное страхование в СК "СБербанк страхование жизни" - это финансовая пирамида, похлеще чем было у Мавроди. Будучи клиентом Сбербанка более 10 лет, и каких -либо претензий у меня к Сбербанку не было, я повелась на их уловки и манипуляции - купила Детский образовательный план.

На момент заключения договора персональный менеджер в офисе на Волгоградском проспекте 92 (ФИО указать не могу, так как с того времени они поменялись) очень убедительно данную программу представила как возможность инвестирования и получения дополнительного дохода.

При заключении договора 19.05.2018персональный менеджер мне гарантировала, что выплата будет не меньше 2 млн 580 тыс рублей (сумма прописана в договоре), что составит на 50тыс 857 рублей, больше внесенной мною суммы на конец договора, плюс к этой сумме добавиться еще инвестиционный доход. Кроме того, было четко сказано, что я могу изменить сроки договора и размер страховых взносов в любой момент, при этом персональный менеджер меня уверяла, что гарантированная сумма выплаты не будет меньше внесенных мною денежных средств за весь период действия договора, и я ничего не потеряю. В договоре же не не прописаны условия, что будет в случае изменения сроков договора и изменения суммы страховых взносов.

При подаче заявления об изменении сроков договора и уменьшения страховых взносов 27.05.2021 меня так же уверяли. что я ничего не потеряю при изменении договора, что сумма выплаты будет не меньше внесенной мною суммы (уже другие персональные менеджеры на Волгоградском проспекте 92, г. Москва). При этом мне сами сотрудники Сбербанк страхование предложили изменить условия договора. Так как более десяти лет я являюсь клиентом Сбербанка, я поверила им, а они - жулики. Дополнительное соглашение мне не было предоставлено, информации об условиях изменения сроков и суммы взносов ни личном кабинете СК, ни в личном кабинете Сбербанк онлайн не было. В дальнейшем, уже после подписания дополнительного соглашения, в личном кабинете Сбербанк он лайн, появилась информация, которая объясняла разницу между гарантированной выплатой и суммой взносов, при этом идет ссылка на раздел 2 договора. Но в договоре, который я подписывала, нет раздела 2. То, что отмечено цифрой 2 - это страхователь и указываются мои персональные данные. В итоге, оказалось, что я получу на 210тыс руб меньше от внесенной мною суммы.

Если бы я знала одействительном положении дел, о том, что мой убыток составит 210тыс рублей, без
учета инфляции, что инвестиционный доход будет равен нулю, что отсутствует гарантированный доход, я бы этот договор и соглашение не заключала.

Поскольку я была введена в заблуждение сотрудниками ПАО «Сбербанк», ООО СК «Сбербанк страхование жизни», я подала заявление о расторжении договора с требованием возврата всех внесенных мною денег на момент расторжения договора. После чего мне пришло SMS уведомление, что СК в одностороннем порядке расторгает договор, при этом сумма выплаты 0 (ноль) рублей. На сегодня я внесла 1 миллион 200тыяч рублей. Причина расторжения договора - нет оплаты очередного взноса. При этом все взносы внесены.
Я намерена обращаться в суд, и судя по отзывам, не я одна страдаю от этого беспредела, готова участвовать в коллективном иске.

Я не нашла ошибок со стороны Страховой. Таблица выкупных сумм и суммы по страховым случаям были указаны в Дополнительном соглашении, которое вы подписали.
Согласно п. 7.3 Правил страхования, при досрочном прекращении действия Договора по вашей инициативе возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Возврат уплаченной премии не производится.

Мы являемся 100%-ной дочерней компанией Сбербанка России, специализирующейся на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни.

Наши принципы


Профессиональные сообщества

Членство в профессиональных объединениях, ассоциациях, союзах страховщиков: ООО СК «Сбербанк страхование жизни» является действительным членом Всероссийского союза страховщиков

Рейтинг

Международное рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило нам рейтинг: «ruAAА», прогноз «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе

Документы

ООО СК «Сбербанк страхование жизни» ИНН: 7744002123 (Свидетельство от 13.12.2019) ОГРН: 1037700051146 (Свидетельство серия 77 № 006932031) Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности — добровольное страхование жизни), Лицензия на осуществление страхования СЛ № 3692 (вид деятельности — добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) выданы Банком России бессрочно

Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела 3692

Реестр страховых агентов и брокеров

ООО СК "Сбербанк страхование жизни" осуществляет следующие виды страхования:

  • Страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события;
  • Страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • Страхование от несчастных случаев и болезней;
  • Медицинское страхование;

Способы направления обращений

ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Для направления обращений в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» получатель страховых услуг может использовать следующие способы:

Центральный банк РФ

Всероссийский союз страховщиков

Для направления обращений во Всероссийский союз страховщиков (ВСС) – саморегулируемую организацию, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт.

Роспотребнадзор

Для направления обращений в Роспотребнадзор, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт

Досудебный порядок

В случае несогласия с решением, принятым Страховщиком и сумма требования превышает 500 000 руб., получатель страховых услуг вправе обратиться в суд в рамках действующего законодательства.

Формы документов для заполнения:
Нормативно-правовые документы:

Есть вопросы?

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Для сокращения времени на консультацию, воспользуйтесь нашим умным помощником, не дожидаясь ответа оператора. Используйте такие простые теги как: «хочу купить страховку», «как застраховать жизнь», «как продлить страхование жизни» или «инвестиционное страхование»

Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности – добровольное страхование жизни), Лицензия на осуществление страхования СЛ № 3692 (вид деятельности - добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) выданы Банком России без ограничения срока действия

Все споры, возникающие между сторонами в процессе исполнения договора страхования, разрешаются в досудебном претензионном порядке: путем переговоров, обмена письмами, уточнения условий договора страхования, а так же, при взаимном согласии сторон, внесением дополнений и изменений в договор страхования.

Пользовательское соглашение Пользовательское соглашение по электронному документообороту --> --> Информация о структуре и составе участников ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (соответствует информации, направленной в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России, дата направления – 26.06.2020)." -->

Задать вопрос

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Активация полиса

Активация необходима для передачи данных заполненного Вами полиса. Заполнение полей для активации займет не более 5 минут.

Пожалуйста, предоставьте информацию в течение времени, указанного в условиях соответствующего коробочного продукта.

5 рабочих дней с даты оплаты:

Активация не требуется

Активация не требуется, если полис был оформлен онлайн на сайте Сбербанк страхование, через Сбербанк Онлайн, а также с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Обратиться к руководству

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) даю свое согласие на обработку (автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную) ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1) и ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) указанных выше собственных персональных данных (в том числе биометрических персональных данных, включая фотоизображение), а также сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, подтверждение), предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, уничтожение указанных персональных данных в целях последующей коммуникации по моему обращению, а также на проверку достоверности предоставленных мной персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

Данное согласие может быть отозвано посредством направления в ООО СК «СберСтрахование» Обратившимся соответствующего письменного уведомления.

Без ожидания извещения и посещения почты России.

Быстро, безопасно, удобно.

Как гарантированно накопить даже в непредвиденных ситуациях?

Представляем вам наши продукты накопительного страхования жизни

Сберкупон Инвестиции в жизнь

Будьте спокойны за свой капитал

Здоровые сотрудники – основа любого бизнеса!

Корпоративное страхование – лучший способ удержать и привлечь квалифицированные кадры.

Горячая линия 24/7 Коронавирус

Бесплатно консультируйтесь по вопросам, связанным с коронавирусом

Возможность отсрочки платежа по накопительному страхованию жизни

Информируем Вас о том, что в связи с текущей ситуацией, связанной с распространением коронавирусной инфекции, вы можете обратиться в СК «Сбербанк страхование жизни» с заявлением об отсрочке платежа по договорам накопительного страхования жизни.

Управляемый капитал

Инвестиционная программа со страховой защитой

Сбер представил обновлённую линейку классических стратегий инвестиционного страхования жизни

Дочерняя компания Сбера СберСтрахование жизни обновила продуктовую линейку инвестиционного страхования жизни (ИСЖ). Теперь в офисах СберПремьер и СберПервый доступны для оформления классические стратегии ИСЖ «Индекс роста» и «Национальная экономика» по программе «Доходный курс плюс».

История рынка страхования жизни

Электронные заказные письма

Сборы СберСтрахования жизни по итогам I квартала выросли на 29,9%

В январе-марте 2022 года СберСтрахование жизни собрала 33,8 млрд рублей премии (по данным ОСБУ). Это на 29,9% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Наибольший объём в структуре поступлений продолжает занимать накопительное страхование жизни (НСЖ) — 17 млрд рублей, или 50,3% от общего объёма страховых премий (+24,7% квартал к кварталу).

Про уверенность в завтрашнем дне

Семейный актив

Защитите себя и свою семью и сохраняйте привычный уровень жизни в любых непредвиденных ситуациях

СберСтрахование жизни в апреле выплатила 1,7 млрд рублей по страховым случаям

СберСтрахование жизни в апреле 2022 года произвела 13,4 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 1,7 млрд рублей. По сравнению с апрелем прошлого года объём выплат увеличился в 2 раза, а их количество — на 74%.

О том, как важно видеть ошибки и исправлять их

Билет в будущее

Накопительное страхование жизни — это финансовое решение, которое совмещает в себе накопления и страховую защиту

СберСтрахование жизни провела серию семинаров по финансовой грамотности для московских школьников

Семейный бюджет и страхование жизни: расходы или доходы?

Вопрос-ответ

Большинство россиян считают, что в семье важнее всего взаимопонимание и уважение

Большинство россиян (60%) считают, что при планировании семьи первым делом надо обратить внимание на взаимопонимание, всё остальное — второстепенно. При этом главным советом при планировании совместного будущего, по мнению каждого второго, является умение внимательно слушать и уважать интересы друг друга. Об этом свидетельствуют результаты исследования, которое провели СберСтрахование жизни и медиахолдинг Rambler&Co.

Для сокращения времени на консультацию, воспользуйтесь нашим умным помощником, не дожидаясь ответа оператора. Используйте такие простые теги как: «хочу купить страховку», «как застраховать жизнь», «как продлить страхование жизни» или «инвестиционное страхование»

Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности – добровольное страхование жизни), Лицензия на осуществление страхования СЛ № 3692 (вид деятельности - добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) выданы Банком России без ограничения срока действия

Все споры, возникающие между сторонами в процессе исполнения договора страхования, разрешаются в досудебном претензионном порядке: путем переговоров, обмена письмами, уточнения условий договора страхования, а так же, при взаимном согласии сторон, внесением дополнений и изменений в договор страхования.

Пользовательское соглашение Пользовательское соглашение по электронному документообороту --> --> Информация о структуре и составе участников ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (соответствует информации, направленной в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России, дата направления – 26.06.2020)." -->

Задать вопрос

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Активация полиса

Активация необходима для передачи данных заполненного Вами полиса. Заполнение полей для активации займет не более 5 минут.

Пожалуйста, предоставьте информацию в течение времени, указанного в условиях соответствующего коробочного продукта.

5 рабочих дней с даты оплаты:

Активация не требуется

Активация не требуется, если полис был оформлен онлайн на сайте Сбербанк страхование, через Сбербанк Онлайн, а также с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Обратиться к руководству

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) даю свое согласие на обработку (автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную) ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1) и ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) указанных выше собственных персональных данных (в том числе биометрических персональных данных, включая фотоизображение), а также сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, подтверждение), предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, уничтожение указанных персональных данных в целях последующей коммуникации по моему обращению, а также на проверку достоверности предоставленных мной персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

Данное согласие может быть отозвано посредством направления в ООО СК «СберСтрахование» Обратившимся соответствующего письменного уведомления.

Сберегите свой дом, финансы и здоровье одним полисом

Экономьте до 50% на ОСАГО

Сравните предложения разных страховых компаний на онлайн-сервисе по подбору полисов ОСАГО


Оформите со скидкой до 25%

Установите приложение бесплатно на любом устройстве

Страхование квартиры

Оформите за 332 руб. в месяц в приложении СберБанк Онлайн

Страхование путешественников

Страхование ДМС

Виды страхования

Наши преимущества

Рейтинг надежности ruAAА

Высокое качество услуг

Готовые коробочные продукты

«Маркетплейс ОСАГО» — онлайн-ресурс по подбору полисов ОСАГО от компаний-партнёров: ПАО Сбербанк, ОГРН 1027700132195, юридический адрес: Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19, Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. «Маркетплейс ОСАГО» – онлайн-ресурс ПАО Сбербанк

Для получения консультаций по заключенным договорам с юридическими лицами/ИП, включая урегулирование убытков

Для обращений лечебным учреждениям по согласованию медицинских услуг и HR менеджерам 8 (800) 302 39 11

Для получения консультаций по заключенным договорам с юридическими лицами/ИП, включая урегулирование убытков

Для обращений лечебным учреждениям по согласованию медицинских услуг и HR менеджерам 8 (800) 302 39 11

График работы клиентской зоны:
пн.–чт. с 09:00 до 18:00,
пт. с 09:00 до 16:45,
перерыв с 12:00 до 12:45,
сб.–вс. — выходной

© 2022 ООО СК «Сбербанк страхование». Лицензии Банка России: СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331-03 выдана 10.06.2021 бессрочно.

Информация соответствует информации направленной 08.10.2020 в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России.

ООО СК «Сбербанк страхование». Лицензии Банка России: СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно.

Защита от травм

Наша жизнь непредсказуема. Никто не может заранее знать, что случится с ним завтра или через неделю. Это может быть что-то хорошее или, наоборот, неприятное. Поэтому неплохо бы иметь страховку от несчастных случаев, при наступлении которых страховая компания компенсирует расходы, связанные с лечением, реабилитацией или потерей кормильца. Застраховать можно российского гражданина в возрасте от 1 до 70 лет, а защита будет действовать не только в России, но и за границей.



Путешествуйте и занимайтесь любимым спортом — полис действует и в России, и за рубежом.


Получайте денежную компенсацию по программе – выплаты значительно превышают стоимость полиса.


Оформляйте один полис для страхования до 6 человек – без их документов и личного присутствия.


Путешествуйте и занимайтесь любимым спортом — полис действует и в России, и за рубежом.


Получайте денежную компенсацию по программе – выплаты значительно превышают стоимость полиса.


Оформляйте один полис для страхования до 6 человек – без их документов и личного присутствия.

Страховые суммы

Страховая сумма устанавливается и выплачивается отдельно по каждому из страховых рисков. При оформлении полиса вы выбираете подходящую сумму: 400 000 ₽, 500 000 ₽, 600 000 ₽, 800 000 ₽, 1 000 000 ₽.

При страховании группы лиц страховая сумма распространяется на всех застрахованных.

Страховые суммы устанавливаются на год и возобновляются на каждый последующий.

Периодичность оплаты

При оформлении полиса вы выбираете, как часто оплачивать полис: раз в год, раз в 3 месяца или раз в месяц.

Сроки страхования

Страхование начинает действовать на следующий день после оплаты и действует в течение 5 лет при своевременной оплате. Стоимость полиса не меняется в течение 5 лет.

Порядок получения выплаты по полису

В программе страхования могут участвовать граждане России старше 18 лет. При этом они могут застраховать не только себя, но и членов своей семьи. Это могут быть дети с 1 до 17 полных лет на момент заключения договора, а также взрослые члены семьи – от 18 до 70 полных лет на момент заключения договора. В рамках одного соглашения можно застраховать не более 6 человек.

Если несчастный случай является страховым, страхователь должен обратиться в обслуживающую компанию с заявлением в письменной форме. В нем нужно указать место жительства и контактные данные. Если компания будет выплачивать компенсацию безналичным путем, понадобятся банковские реквизиты.

Какие документы нужны для оформления страховки?

Чтобы получить компенсацию по полису, нужно представить документы, подтверждающие факт несчастного случая. Если страхователь стал временно нетрудоспособным, понадобятся:

  • копия договора с обслуживающей компанией;
  • акт о чрезвычайном происшествии;
  • паспорт или удостоверение личности;
  • документы, которые подтверждают медицинские расходы (кассовые чеки, счета-фактуры и пр.);
  • копия медицинской справки, которая подтверждает болезнь или травму.

Если в результате непредвиденного обстоятельства застрахованное лицо было вынуждено находиться в стационаре, для покрытия затрат также понадобятся медицинские документы, описывающие объем оказанного лечения. При присвоении инвалидности нужно предъявить заключение комиссии, результаты анализов и другие медицинские документы. Если страхователь погиб в результате несчастного и непредвиденного обстоятельства, дополнительно понадобится свидетельство о смерти.

Как работает программа?

Вы решаете, кого застраховать: себя, семью, детей, друзей или кого-то еще, и выбираете сумму страховой защиты, оформляете полис в СберБанк Онлайн. Если во время действия программы вы или другой застрахованный пострадает по одному из рисков, страховая компания выплатит деньги.

Зачем нужна программа страхования от несчастных случаев?

Программа страхования от несчастных случаев позволяет позаботиться о себе и близких вам людях. В случае наступления несчастного случая у вас будет возможность получить денежную компенсацию, которую в дальнейшем можно использовать для оплаты оказанной медицинской помощи, на восстановление и защитить бюджет от непредвиденных ситуаций.

Кто может быть застрахован?

Застрахованными могут являться лица:

  • Взрослый в возрасте от 18 до 70 полных лет на дату заключения договора страхования.
  • Ребенок в возрасте от 1 до 17 полных лет на дату заключения договора страхования.
  • Максимальное количество застрахованных лиц — 6 человек.
Покрываются ли занятия любительским спортом?

Да, со следующими исключениями: автоспорт и мотоспорт (включая любые соревнования на скорость), воздушные виды спорта (включая прыжки с парашютом), управление летательным аппаратом, альпинизм, стрельба, рафтинг. Также не покрываются занятия любым видом спорта на профессиональном уровне, предполагающие получение заработной платы или денежного вознаграждения.

Необходимо ли указывать личные сведения о застрахованных, например, о детях?

Да, необходимо указать ФИО и дату рождения застрахованных.

Действует ли полис страхования за границей?

Да, вы будете под защитой, даже находясь за границей.

Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию?

Возврат 100% премии возможен при подаче документов о расторжении в течение первых 14 календарных дней с даты оформления полиса, а также в течение 5 календарных дней с даты уплаты второго и каждого последующего страхового взноса. При одностороннем отказе страхователя по истечении периода охлаждения от договора возврат страховой премии не производится.

Куда обращаться по страховому случаю?
  • через мобильное приложение СберСтрахование
  • через любой офис СберБанка,
  • письмом по адресу 121170, Москва, ул. Поклонная, д. 3 корп. 1.
Потерял полис, как восстановить?

Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:

Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.

Подача заявления на выплату по электронной почте
  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
От чего зависит выплата по травме и как она рассчитывается?

Выплата рассчитывается по таблице травм (Приложение № 1 к Правилам страхования) и зависит от травмы и выбранной вами страховой суммы.

  • Пример (рассчитано для страховой суммы 500 000 руб.)

Поездка на велосипеде может привести к травме, например, перелом ключицы.

Страховкой покроется травма: 10% от страховой суммы по таблице травм за перелом ключицы = 50 000 руб.

Можно ли заменить Выгодоприобретателя и как это сделать?

Да, можно. Необходимо написать Заявление на замену Выгодоприобретателя по страховому случаю «Смерть в результате НС». Форма Заявления размещена в разделе Полезные документы.

Способы предоставления данного заявления:

Выгодоприобретатель не может быть заменен другим лицом после того, как он выполнил какую-либо из обязанностей по Полису или предъявил Страховщику требование о выплате страхового возмещения.

В каком случае можно заменить Застрахованное лицо и как это сделать?

Если с Застрахованным лицом произошел страховой случай «Инвалидность в результате НС», то данное Застрахованное лицо либо его законный представитель могут произвести замену Застрахованного лица.

Если Полис заключен в отношении одного Застрахованного лица в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет Застрахованным лицом на следующий (-ие) Период(-ы) страхования по риску «Инвалидность в результате НС» могут быть назначены супруг(а) Застрахованного лица в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет, в случае отсутствия у Застрахованного лица супруга(-и) - ребенок Застрахованного лица в возрасте от 1 (одного) до 17 (семнадцати) полных лет на дату его включения.

Если Полис заключен в отношении одного Застрахованного лица в возрасте от 1 (одного) до 17 (семнадцати) полных лет Застрахованным лицом на следующий(-ие) Период(-ы) страхования по риску «Инвалидность в результате НС» могут быть назначены один из родителей ребенка в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет, в случае их отсутствия опекун или попечитель в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет на дату его включения.

Чтобы произвести замену Застрахованного лица необходимо написать Заявление на замену Застрахованного лица по страховому случаю «Инвалидность в результате НС». Форма Заявления размещена в разделе Полезные документы.

Способы предоставления данного заявления:

Что делать при страховом случае?

Чтобы получить компенсацию вследствие чрезвычайного происшествия, которое нанесло вред здоровью застрахованного лица, нужно предъявить подтверждающие документы. Для этого можно воспользоваться мобильным приложением СберСтрахование или посетить любой офис СберБанка. О сроках действия договора и действующих тарифах клиенты СберСтрахования могут узнать по номеру в шапке сайта или в чате поддержки.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?

При внесении изменений в договор страхования

Заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:

  • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
  • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.


Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

Для расторжения договора страхования

Заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:

  • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
  • через мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
  • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.


Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: