Теле2 или тинькофф мобайл что лучше

Обновлено: 28.03.2024

Всем привет! Уже на следующей неделе начнёт выходить привычный в этом блоге «Рейтинг мобильных операторов» , в котором мы рассмотрим 6 наиболее известных операторов мобильной связи на примере их работы в Иркутске, а сегодня, перед основным рейтингом, хотелось бы сделать небольшую запись по довольно специфичному сектору мобильных операторов в виде виртуальных мобильных операторов(MVNO) от банков. На данный момент мне довелось пользоваться услугами двух из них, и как раз несколько слов про них я и хочу сказать. Поехали!

Тинькофф Мобайл
Начнём мы с оператора имени Олежки Тинькова, к которому относится и одноимённый банк. Работает оператор на сети Tele2, как, собственно, и следующий оператор из списка. Пользовался я Олежкой три месяца, в качестве дополнительного номера в своём телефоне. Подключился случайно, прогуливаясь в одном из иркутских ТЦ наткнулся на стойку сего оператора, а точнее стойка наткнулась на меня.. ну, я про то, что меня поймал парень, когда я мимо проходил. Спросил, каким оператором я пользуюсь и предложил перейти к ним, за 1000 рублей бонусов. В принципе, при всей моей неприязни к банку от Олеженьки, попробовать чего он там намутил с мобильной связью стоило. И про 1000 рублей не соврали, хоть и сказали, что они действуют только на три месяца, и то первый месяц бесплатно. Хотя, их тариф 600 минут+30 ГБ+сервисы мне как раз обошелся где-то в 492 рубля, что дорого. Вместе с симкой еще втюхали кредитку от того же банка, с абсолютно нелепым лимитом в 5к рублей и комиссией за обслуживание в 590. Напомните её, кстати, закрыть, ибо такие условия — это уже даже не смешно.

Тарифы. Они реализованы в виде конструктора. На данный момент доступны вариации 0, 200, 400, 600, 1200 минут и безлимитные звонки. Минуты и безлимит на все номера России, а последнего у других операторов особо и не найдешь, кстати, в этом Олежа получает плюс. Хоть и стоит этот безлимит аж 1049 рублей.
Интернет дают пакетами 0, 2, 5, 15, 30 ГБ и безлимит. Безлимитный интернет стоит совершенно неадекватных 1039 рублей(и это с пакетом 0 минут!), плюс еще 499 рублей придётся заплатить за раздачу интернета на другое устройство свыше 0,5 ГБ в месяц. Да уж…
Что примечательно, есть оба вида пакетов 0 минут и 0 ГБ, что даёт большой простор для экспериментов. Ну, например, можно подключить пакет 600 минут без интернета за 189 рублей. Или 1200 минут за 299 рублей. Удобно для тех, кто не пользуется интернетом. То же самое с теми, кому не нужны минуты.

Безлимитные сервисы. Есть мессенджеры, соцсети, музыка, видео и удалёнка(что актуально в текущих условиях). Стоит всё это чудо от 49 до 159 рублей за каждую опцию(удалёнка на пакетах интернета больше 0 ГБ стоит 1 руб.). На пакете 30 ГБ каждая из этих опций стоит 1 рубль, что в целом может заменить безлимитный интернет, ибо список сервисов там очень даже впечатляющий. В видео есть YouTube, Twitch, Google Play Фильмы, Vimeo, iTunes и т.д, а в музыке моя любимая Яндекс. Музыка, музыка от VK, Google, Apple, Звук и даже Shazam и Spotify. В этом плане Тинькофф очень даже удобен. За 49 рублей можно подключить безлимитные SMS.

Дополнительные услуги и сервисы. Их много, но они мало нужны были лично мне. Здесь и подписки на музыку и онлайн-кинотеатры с бесплатным трафиком на них, и даже возможность Just for lulz менять имя сети на экране телефона. Приятное баловство, не более. Впрочем, даже за это баловство Олег просит 299 рублей.
Если потратить 10к по карте Тинькофф-Банка, то дадут скидку 100% на пакет 600 минут. За пакет интернета и сервисы платить всё равно придётся, как и за разницу между пакетом 600 и 1200 минут, например. Так себе предложение, тот же МТС-Банк вместе с МТСом имеют(точнее, имели, ибо эта программа уже закрыта) более интересную программу МТС Smart Деньги, где за те же 10к можно было получить скидку на тариф целиком. А за 20-30к была доступна скидка и на тарифы подороже.

Качество связи и итоги . Вроде бы оно должно быть таким же, как и на Tele2. И это легко проверить, ибо первой симкой у меня как раз Tele2. Только вот нет. Ибо только на Олеге у меня были периодические и внезапные отвалы мобильного интернета от слова «совсем» . То есть, интернет работать отказывался вообще, часто это длилось по несколько часов, при этом с настройками было всё ок, но вот интернета не было. Особенно меня это бесило, когда я утром иду на работу, слушая музыку в наушниках, как она ВНЕЗАПНО прерывается и ничего не помогает её вернуть. Не, кое-что, конечно, помогало. Переключение на симку Tele2, например. Но вот случаи, когда на второй симке у меня банально кончился трафик, тоже имели место быть.
В итоге мне эти падения Олежки надоели, 3 месяца бесплатного периода кончились и симка отправилась сначала в коробку, а потом я по MNP перевёл номер к другому оператору. На этом моя история общения с Тинькофф Мобайл закончилась.

СберМобайл
Пожалуй, Сбер — единственный банк, который может посоревноваться с Тиньковым в области паршивости банковских услуг. Но, увы, так или иначе пользоваться Сбером хотя бы 2 раза в месяц мне приходится. И вот как раз пару месяцев назад я узнал, что до Иркутска добрался фирменный оператор Сбера — Сбермобайл. Тоже MVNO, и тоже на сети Tele2. Заказал у них на сайте симку и забрал её в офисе самого Сбера, потому что это казалось мне удобнее. Пришлось подождать в фирменной сберовской очереди, плюс ждать, пока сотрудники всем отделением разберутся в выдаче этих самых симок. Ну или почти всем отделением. В общем, процесс вышел дольше, чем я ожидал. В процессе выдачи, разумеется, пытались толкануть тыщу различных платных сервисов, вроде защиты карт и прочей лабуды, вплоть до промо-периода Okko. Окей, последний я взял, от остальных тактично отказался. Почему-то в банке сказали, что при оформлении надо вот прям сразу пополнить баланс, причём только со Сберовской карты или наличными. Почему они не любят карты других банков — непонятно. Как позже оказалось, можно было подождать и до вечера с этим, но не суть.

Тарифы. У Сбера тоже есть конструктор, только куда беднее по выбору, чем у Олежки. Минимум предлагают 150 минут, 5 ГБ и 50 SMS за 150 рублей в месяц. Меньше — нельзя. Также можно выбрать 300, 600 и 1500 минут. С интернетом пакеты такие — 5, 10, 20 и 30 ГБ. Раздел «Готовые тарифы» предлагает подборку всё тех же конфигураций из конструктора + единственный интересный тариф «Всё, что нужно» . За 249 рублей дают 500 минут на все номера России, 30 ГБ и 50 SMS + безлимитные мессенджеры. Довольно интересное предложение, плюс на данный момент самое выгодное среди всех актуальных тарифов мобильных операторов. Так что если вам интересно — можете брать.
Безлимитов нет. Ни в плане интернета, ни уж тем более звонков. Довольно необычно, учитывая то, что 30 ГБ у меня уходит довольно быстро на всё те же музыку и видео, а с этими сервисами у Сбера очень и очень худо.

Безлимитные сервисы . Кстати, о них. На всех тарифах есть в подарок безлимитные мессенджеры. И среди них, разумеется, нет Telegram, но есть WhatsApp, Facebook Messenger, Viber и ТамТам. Кто всем этим пользуется — пожалуйста! За дополнительную плату(либо бесплатно при определённой цене тарифа) можно подключить следующее: соцсети(Facebook, Одноклассники, VK), музыку(ТОЛЬКО Звук) и видео(ТОЛЬКО YouTube). Уж извините, но по ОДНОМУ сервису в музыке и видео — это, конечно, уныло. Да и всего три соцсети огорчают. Ни Твиттера, ни этих ваших Инстраграмов, кому они нужны, нет. И если у Олежки пакет в 30 ГБ при дорогущем безлимите могут дополнить сервисы по 1 рублю каждый, то у Сбера и этого нет. Держи 30 ГБ, и пользуйся, и не важно, что они у меня за две недели кончаются.

Дополнительные услуги и сервисы. Их тоже мало. Можно оплатить мобильную связь бонусами «СПАСИБО» , а при пополнении баланса с карты Сбера обещают давать 20% этих самых бонусов, которые в Сбере не особо-то и нужны, из-за общей унылости бонусной программы Зеленого банка. Собственно, на этом всё.
Качество связи . В целом, от Tele2 не отличается. Отвалов сети, в отличие от Тинька, замечено не было. Хотя в первые месяц-два замечал сильные тормоза при воспроизведении видео с того же YouTube и онлайн-кинотеатров, чего у того же Tele2 в том же телефоне не было. Сейчас вроде таких проблем не наблюдается.

Итоги . Если вы активно пользуетесь Сбером(то есть, копите бонусы СПАСИБО и тратите их), и если от мобильного оператора вам нужна только связь, при этом вы вполне можете ограничиться только пакетом в 500 минут и 30 ГБ, то можете попробовать воспользоваться СберМобайлом. Может, он вам понравится. По крайней мере, в Иркутске таких дешевых тарифов я на данный момент не наблюдаю. Хотя, вполне возможно, что вслед за другими операторами и Сбер уберёт такой выгодный тариф, но пока он доступен вы можете подключиться. Если же вам нужны пакеты минут и (особенно) интернета побольше, то здесь я бы предложил обратить внимание на какого-нибудь другого оператора. А на какого именно — расскажу в «рейтинге» на следующей неделе.
До скорого.

Операторы Тинькофф Мобайл и Теле2 используют для своей работы одни и те же базовые станции. Но тарифные планы у них всё-таки разные. Мы попытались разобраться, чем один оператор лучше другого. Результаты «разбора полётов» представлены в данном обзоре. Мы рассмотрели действующие тарифные планы обоих операторов, выявили их достоинства и недостатки, привели некоторые сравнения. Узнайте, что лучше – Тинькофф Мобайл или Теле2.

Достоинства и недостатки Теле2

Сотовый оператор Теле2 владеет собственной инфраструктурой – это десятки тысяч базовых станций, собственные коммутаторы и биллинг (ведёт учёт звонков и потребления услуг). У него собственная линейка тарифных планов, включающая предложения с абонентской платой и без. Попробуем разобраться, что может предложить этот оператор своим абонентам.

Лучшие тарифы

Большинство тарифов у Теле2 являются пакетными, они выделены в тарифную линейку «Мой Теле2». Интерес вызывают следующие предложения – это «Везде онлайн» с большим пакетом трафика, «Мой онлайн +» с искусственным интеллектом на борту и «Безлимит» с настоящим безлимитным интернетом. Рассмотрим их более подробно.

Тарифный план «Везде онлайн» создан для активных интернет-пользователей. Специально для них оператор приготовил 40 Гб универсального трафика, а также безлимиты для социальных сетей и мессенджеров (сюда же входит трафик для популярного в России Instagram). Для звонков предусмотрен пакета на 500 минут – на любые российские мобильные и стационарные телефоны. В качестве полезной добавки – 50 SMS по России. Ежемесячно к оплате – 500 руб.

Тариф «Мой онлайн +» интересен автоматической системой регулировки минут и трафика. Сеть определяет активность абонентов, увеличивая или снижая количество минут – чем меньше разговоров, тем больше трафика (и наоборот), причём без изменения абонплаты. Изначальное наполнение:

  • Звонки по России – 800 минут;
  • Внутрисетевой безлимит, не затрагивающий основной пакет;
  • Универсальный трафик – 30 Гб;
  • Безлимиты – для социальных сетей Вконтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram, для мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам.

Пакет на 800 минут может расходоваться в Черногории и Финляндии для звонков в Россию – июльское новшество 2019 года.

Что касается безлимитного интернета, то он доступен на тарифе «Безлимит». Платим 600 руб/мес и получаем неограниченный пакет трафика под любые абонентские нужды. В довесок предлагаются 500 минут по РФ, внутрисетевая безлимитка и 50 SMS внутри страны.

Интересен и тариф «Социальный» – 3 Гб интернета, 100 минут, 100 SMS, безлимит для соцсетей, безлимит для мессенджеров и безлимит для навигации за 150 руб/мес. Он создан для льготной категории абонентов.

Плюсы

Главное достоинство оператора – множество тарифных планов под любые нужды. Так как современному абоненту нужен интернет, Теле2 готов предложить интересные тарифы с большими интернет-пакетами и уже включёнными безлимитами. Также у него присутствует тариф «Интернет для устройств», созданный специально для планшетов, модемов и роутеров. Для самых экономных предусмотрен тариф «Классический» – без абонентской платы.

Кроме того, у Теле2 много интересных дополнений:

  • Программа с кэшбэком;
  • Услуга «Чёрный список»;
  • Мобильные переводы;
  • Пакеты SMS;
  • Специальные интернет-опции для простых телефонов (например, «Безлимитная Opera Mini» за 5 руб/сутки).

У Тинькофф Мобайл набор услуг и дополнений в разы меньше. Хотя это в какой-то степени плюс.

Минусы

На Теле2 есть мобильные подписки – они несказанно раздражают абонентов, списывая со счетов деньги. Также у оператора нет действительно гибкого тарифа, как это реализовано у Тинькофф Мобайл. А ещё у Теле2 дорогие международные звонки – Тинькофф в этом плане далеко впереди.

Достоинства и недостатки Тинькофф Мобайл

Это виртуальный оператор, потому что использует базовые станции Теле2. В связи с этим зоны покрытия у обоих игроков практически идентичные (в некоторых регионах абонентов обслуживают другие операторы). Давайте глянем, что он предлагает всем абонентам.

Лучшие тарифы

У Тинькофф Мобайл нет изобилия тарифов – у него единственный тарифный план с регулируемым количеством трафика и минут. Доступные пакеты интернета – 2 Гб за 199 руб, 5 Гб за 269 руб, 10 Гб за 389 руб и 20 Гб за 449 руб. Безлимитный трафик на все ресурсы стоит 999 руб. Нужна раздача – доплачиваем ещё 399 руб. Дополнительно оплачиваются безлимиты – мессенджеры за 49 руб, соцсети за 59 руб, музыка за 59 руб и видео за 159 руб. Также есть SMS-безлимит за 49 руб. Дополнительный трафик – 99 руб/1 Гб, дополнительные минуты – 100 минут за 99 руб.

При необходимости пакеты минут и интернета можно отключить полностью. В этом случае включится поминутная тарификация всех звонков – по 2,9 руб/мин. Мобильный интернет при отключённом пакете не работает. Зато есть возможность подключить безлимиты и пользоваться только ими.

Плюсы

Тинькофф Мобайл зависит от Теле2 далеко не полностью. Например, с 15 июля 2019 года Теле2 закрыл роуминг в Абхазии. При этом на Тинькофф Мобайл это не сказалось – у него собственные коммутаторы и биллинг, что делает его частично независимым. Прочие плюсы:

  1. Нет навязанных услуг – за все подключения отвечает абонент, пользующийся мобильным приложением и личным кабинетом.
  2. Нет мобильных подписок – это предотвратит потерю денежных средств (исключение составляют музыкальные сервисы и видеосервисы, но самостоятельно они не подключаются – только ручное подключение своими собственными руками).
  3. Бесплатная доставка SIM-карт прямо на дом – действует во всех регионах присутствия виртуального оператора.
  4. Отсутствие внутрисетевого роуминга и межгорода – его не было изначально. Интернет работает везде, минуты расходуются на любые звонки по РФ.
  5. Бесплатные звонки для пользователей карт банка Тинькофф – в рамках действующей бессрочной акции. для новых абонентов.
  6. Бесплатная виртуальная карта, привязанная к балансу – на неё начисляются 6% годовых.
  7. Удобная техническая поддержка через чат в приложении.
  8. Все дополнительные услуги видны в мобильном приложении.
  9. Также у Тинькофф Мобайл недорогой международный роуминг для абонентов малой и средней активности. Это достоинство отмечено одним из ведущих российских телекоммуникационных агентств. Так всегда есть возможность оставаться на связи в путешествии.
  10. В Тинькофф Мобайл сами занимаются переносом номера абонента от другого оператора, человеку не придётся идти в офис старого оператора, что экономит время. Более того, за перенос номера или регистрацию новой сим-карты абонент получит 1000 рублей на баланс.

Минусы

Отсутствие офисов в регионах – недостаток для тех, кто привык решать проблемы на месте, но никак не через чаты. Ещё одним минусом является дорогая поминутная тарификация, действующая при отключении пакета минут. Кроме того, из-за отсутствия офисов могут возникнуть проблемы с заменой SIM-карт – в регионах доставка дубликата может занять несколько дней. Последний недостаток – очень дорогая раздача безлимитного интернета.

Офисы Тинькофф Мобайл представлены только в крупных населённых пунктах, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге.

Что лучше — Теле2 или Тинькофф Мобайл

Каждый оператор хорош по-своему, но Тинькофф подкупает настраиваемым тарифом. Ведь в нём можно подключить только соцсети с мессенджерами и совершенно забыть о пакетах звонков. Получится экономно и дёшево. Зато у Теле2 есть тарифы, которых нет у Тинькофф – примером тому являются «Премиум» за 1500 руб/мес с бесплатным безлимитным интернетом в международном роуминге и «Социальный», созданный для льготной категории абонентов.

Как перейти с Теле2 на Тинькофф Мобайл

Для перехода заполните форму на официальном сайте оператора, указав в ней регион обслуживания, Ф.И.О., контактный телефон и адрес электронной почты. Здесь же отмечается наличие или отсутствие российского гражданства. SIM-карта будет доставлена курьером в любое удобное для абонента место. Перенос займёт 8 дней, в это время можно будет пользоваться временным номером, оценивая качество услуг связи.

Все заботы по переносу номера берёт на себя Тинькофф Мобайл, абоненту не придётся идти в офис старого оператора.

Виртуальные операторы не располагают базовыми станциями (вышками). Они работают за счёт партнёров, имеющих собственные технические мощности. За счёт этого поддерживаются сравнительно низкие цены на связь. Давайте посмотрим, на базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл – крупнейший российский виртуальный оператор.

Чьи вышки использует Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл использует вышки сотового оператора Теле2. Компания действует по принципу Full MVNO (Mobile Virtual Network Operator) – он подразумевает наличие собственных коммутаторов и биллинга (система, ведущая тарификацию и отслеживающая количество используемых услуг). При этом собственных базовых станций нет и не предвидится. Они и не нужны – достаточно вполне развитых мощностей компании Теле2.

Использование чужих вышек подразумевает полное совпадение зоны покрытия. Там, где работает Теле2, будет работать Тинькофф Мобайл. Теле2 охватил почти всю страну и построил широкую сеть базовых станций стандарта 4G. Благодаря этому абоненты Тинькофф не испытывают проблем со связью при перемещении по России.

В московском филиале Теле2 базовые станции формата 2G отсутствуют – обязательным требованием станет наличие телефона с 3G.

Почему Теле2 разрешает использовать свои вышки

Теле2 запустил самую настоящую фабрику виртуальных операторов, действующих по модели MVNO и Full MVNO. Их услугами пользуются порядка 3% российских абонентов. В других странах этот показатель достигает 40%, что указывает на востребованность данных услуг. К 2025 году рынок MVNO в России достигнет 14-15%. В количественном представлении это до 30 млн абонентов.

Для Tinkoff Mobile – это возможность предоставить абонентам недорогую сотовую связь и получить доход. Аналогичный доход получает компания Теле2.

Располагая развитой сетью базовых станций, она отдаёт часть мощностей виртуальным операторам, получая дополнительную прибыль. Успешность такого подхода доказывается практикой зарубежных стран – в США количество «виртуалов» составляет 73 шт., а в Великобритании – 74 шт. А в той же Германии услугами «виртуалов» пользуются 37% абонентов.

Почему Тинькофф Мобайл лучше Теле2

Коммутационное оборудование Тинькофф подключено к базовым станциям Теле2. Такая схема позволяет устанавливать свою тарификацию, условия которой оказываются более выгодными, чем у «большой четвёрки» и Т2 Мобайл. Рассмотрим основные преимущества Тинькофф Мобайл:

  • Гибкий тарифный конструктор, которого нет у других операторов – абоненты самостоятельно выбирают количество минут и трафика;
  • Нет навязываемых услуг – абоненты пользуются только тем, что подключили самостоятельно. Самовольное подключение услуг со стороны оператора исключается;
  • Нет мобильных подписок – абоненты проклинают их всеми доступными словами, так как они приводят к потере денежных средств;
  • Отсутствие межгорода – звоните на любые телефоны домашнего региона и всей России по единой цене или расходуя минуты из пакета;
  • Есть множество безлимитов – для социальных сетей, мессенджеров, музыки и видеосервисов;
  • Удобное мобильное приложение для управления услугами связи. Вдобавок к нему запущен личный кабинет;
  • Бесплатная доставка SIM-карт в любую точку России – их доставляет курьер в удобное для будущего абонента время (указывается при оформлении заявки).
  • Акции с подарочными минутами, трафиком и бонусными рублями – они рассчитаны на новых и активных абонентов;

Акции Тинькофф Мобайл

  1. При первом подключении оператор дарит месяц бесплатной связи.
  2. При регистрации новой сим-карты или переходе к Тинькофф Мобайл оператор дарит 1000 рублей на счет.
  3. Для новых абонентов Тинькофф Мобайл удваивает первый платеж.

У Теле2 нет столь гибких конструкторов, на некоторых тарифах есть межгород, также абоненты жалуются на подписки и навязанные услуги. Да и SIM-карты продаются только в фирменных и дилерских офисах.

Фирменные точки продаж виртуального оператора Тинькофф присутствуют только в крупных городах.

Какие тарифы предлагает оператор

Тарифный конструктор от Tinkoff Mobile включает следующие услуги:

Ещё один доступный пакет – безлимитные SMS по России за 49 руб/мес. Срок оплаты услуг – 30 дней. Обратите внимание, что безлимиты можно подключать без основного пакета трафика.

Tinkoff Mobile

Стоимость звонков по России при выборе нулевого пакета – 2,9 руб/мин. Отправка SMS без безлимита – 2,9 руб/шт.

Подключиться очень легко – заполните заявку на официальном сайте оператора и оператор подарит первый месяц связи бесплатно, укажите желаемое время прибытия курьера, подпишите договор и получите в своё распоряжение активную SIM-карту. Также возможно подключение в фирменных офисах и дилерских центрах (Евросеть, Связной). Но проще всего получить симку с курьером – доставка осуществляется бесплатно.

Tinkoff предлагает бесплатно попробовать связь от собственного оператора. Но чтобы не тратить время зря, стоит заранее оценить плюсы и минусы Тинькофф Мобайл . В обзоре собраны все преимущества и уникальные функции, которых нет у других операторов.

7 фишек Тинькофф Мобайл, которых нет у других операторов

Тинькофф Мобайл – виртуальный оператор. Он работает на сетях компании Теле2 и обеспечивает устойчивое покрытие как в городах, так и за их пределами. Всего абонентов обслуживает более 155 тысяч вышек связи.

Преимущества Тинькофф Мобайл не заканчиваются на нормальном покрытии. Некоторые функции оператора эксклюзивные и недоступны у других поставщиков услуг связи. Ниже разберем 7 главных фишек сотовой компании.

👍 Перейти на сайт Тинькофф Мобайл

1. Виртуальный номер

Не все хотят публиковать свой личный номер в объявления о продаже вещей или передавать его коллегам на работе. Услуга виртуальный номер решает эту проблему. Она позволяет на одной СИМ-карте пользоваться двум телефонными номерами одновременно.

Подключить услугу и управлять ей можно в личном кабинете и приложении. В сервисах также можно быстро переключать, с какого номера будут идти исходящие вызовы или временно блокировать входящие звонки и СМС на виртуальный телефон.

Услуга платная, но подключать и отключать ее можно в любой момент. Это позволяет платить только за фактическое время пользования сервисом. Например, при публикации объявления о продаже вещей можно включить услугу, чтобы не раскрывать основной телефон, а сразу после сделки — выключить ее для защиты от спама и мошенников. Но нужно помнить, что при повторном подключении в течение 3-х месяцев виртуальный номер не изменится.

У «Тинькофф Мобайл» сейчас две любопытных акции на выбор для тех, кто ранее не оформлял сим-карты оператора.

1000 бонусных рублей могут быть потрачены на оплату услуг связи и иных доступных для подключения услуг оператора, кроме услуги «Выбор красивого номера»», срок действия - 50 дней с даты активации сим-карты.

Первое пополнение симки будет удвоено. Бонус начисляется при условии пополнении счета не позднее 30 дней с момента получения сим-карты. Также можно потратить только на оплату услуг связи. Срок действия - 180 дней с даты активации сим-карты.

2. Голосовой ассистент Олег

Голосовой помощник Олег — это личный секретарь или консьерж. Он может принимать входящие звонки, когда владелец номера занят, недоступен или просто не хочет разговаривать. Технологии для работы ассистента разработаны в компании Тинькофф Мобайл.

Особенности услуги:

Возможности голосового ассистента со временем планируется расширять, чтобы он мог больше общаться с вызывающими абонентами и предоставлять больше полезных услуг клиентам оператора.

3. Запись звонков и диктофон

В 2020 году Тинькофф первым из операторов РФ внедрил бесплатную услугу по записи разговоров и голосовых заметок. Она открывает для абонентов следующие возможности:

  • возможность записывать как входящие, так и исходящие вызовы, независимо от наличия соответствующих функций в мобильном устройстве;
  • централизованное хранение записей с быстрым доступом через приложение Тинькофф Мобайл;
  • создание личных голосовых заметок;
  • возможность скачивать сделанные ранее записи и делиться ими через мессенджеры.

Планируется, что в будущем сервис позволит расшифровывать записанные звонки и заметки, превращая их в текст. Эта возможность будет доступна пользователям в одной из будущих версий услуги.

4. Виртуальная кэшбэк–карта к мобильному счету

При заказе SIM –карты на сайте, в приложении или по телефону оператора абоненту автоматически выпускается виртуальная кэшбэк–карта . Она позволяет выполнять следующие операции:

  • оплачивать покупки в онлайн-магазинах и получать кэшбэк;
  • платить в обычных магазинах с кэшбэком через Apple , Samsung , Google Pay ;
  • снимать наличные со счета телефона;
  • переводить деньги с мобильного счета себе, близким или друзьям.

Обслуживается виртуальная карточка бесплатно. На остаток свыше 1000 рублей по ней банк начисляет проценты по ставке 3,5% годовых. Пользоваться карточкой можно бесплатно даже после расторжения договора связи. Плату за ее обслуживания не взимают в любом случае.

5. Бесплатная связь для клиентов банка

Бессрочная акция для клиентов Тинькофф Банка пользующихся связью Тинькофф Мобайл позволяет экономить на пакетах минут. Для ее активации нужно настроить автоплатеж и обратиться в поддержку оператора через чат или по телефону.

После подключения акции абоненты с пакетом в 600 минут получают его каждый месяц бесплатно при условии трат по банковской карте Тинькофф на сумму от 10 000 рублей за месяц. Для клиентов, у которых подключены пакеты с большим количеством минут на них предоставляется скидка, равная стоимости 600 минут.

6. Бонусная программа за приглашение друзей

Рекомендуя Тинькофф Мобайл друзьям, можно получать от оператора денежное вознаграждение в размере до 1000 рублей или до 6 месяцев бесплатного обслуживания банковской карты. Для получения бонуса нужно выполнить следующие действия:


Год с Тинькофф Мобайл. Сравнение с Теле2. Когда - реально выгодно, а когда - лучше воздержаться?

Вот уже год, как у меня появилась симка Тинькофф Мобайл. Прошлой зимой я гуляла по Галерее (Санкт-Петербург), когда меня окружили представители нового мобильного оператора, о котором я даже не слышала.



Банковскими картами Тинькофф у меня пользуется вся семья, весьма успешно. Поэтому и к мобильному оператору я была весьма благосклонна. Тем более, что с моими текущими, на тот момент, операторами, постоянно возникали какие-то проблемы (вроде улетающих со счета денег, плохого качества Интернета и т.д.).

  • Бонусом, первый платеж удваивался. Я думала бросить пару тысяч, и забыть о платежах на год, но оказалось, что тут есть подвох - и эта сумма сгорит буквально через 3-4 месяца. Поэтому положила около 300 рублей, которые превратились в 600.
  • Порадовала возможность выбрать красивый номер, предельно похожий на мой. То есть, выбирать можно было не только из карточек с номерами в наличии на точке, а в принципе из всех имеющихся свободных. И этот номер приписывается универсальной карте.

Пользовалась симкой я около 3 месяцев. Условия меня не впечатлили.

  • Хотя поначалу казалось интересным собрать свой собственный тариф из необходимых функций.

Но посмотрим, что получается. Возьмем:

  • мессенджеры (чтобы звонить через WhatsApp и Вайбер) и социальные сети (для ВК, Инстаграм)


  • 2 Гб Интернета (на мелкие нужды, от навигатора до поиска какой-то информации в браузере)


  • немного звонков (вообще, 200 минут для меня - это много, но меньше взять нельзя)


=> Итого, 118 + 99 + 99 = 316 рублей. Можно добавить смс, и получить 365 рублей.

Сравним с Теле2 (мой постоянный оператор года с 2008):

  • Тариф Теле2 за 350 рублей в месяц, включает 40 Гб интернета, 400 минут, 50 смс и безлимитные соц.сети;
  • Другой, тоже за 350 рублей - безлимитный интернет, 50 смс и 500 минут;
  • Даже тариф за 250 рублей, включает 5 Гб интернета, 150 минут, 50 смс и безлимитку на Теле2 по России.

Так какой смысл в Тинькофф.

На что еще хочется обратить внимание.

  • В 2017 году сеть в СПб работала из рук вон плохо. При покупке симки сказали, что они работают на вышках Теле2, но приоритет у их абонентов. За счет этого качество связи и интернета - лучше. Но все было просто ужасно. Там, где Теле2 подтупливал, Тинькофф просто не ловил и не грузился.
  • Сейчас ситуация с качеством сети улучшилась.

Тогда я вернулась на Теле2. Правда, Тинькофф сохранила.

Весь октябрь и ноябрь 2018 снова использую Тинькофф - потому, что бываю преимущественно дома и в универе, в обоих местах есть Wi-Fi. Звоню только близким, через Вотсап, и не сижу через браузер. Оставила соц.сети и мессенджеры.

118 рублей в месяц - приемлемо.

Если вы готовы отказаться от звонков, смс и браузерного интернета - это неплохой и бюджетный вариант.

В противном случае, лучше подобрать полноценный тариф другого оператора.

  • Есть удобное приложение в смартфоне
  • Удвоение первого платежа
  • Не так выгодно, как кажется
  • Покрытие имеется не везде

Тарификация установлена в соответствии со сложившейся рыночной практикой в каждом из регионов.

Однако уже на основе анализа условий рынка и обратной связи от клиентов изменили стоимость пакетов и услуг в меньшую сторону два раза.
При этом хотели бы отметить, что цена – не единственный критерий. Есть много плюсов, которыми можно воспользоваться.

На регулярной основе проводим работы по улучшению покрытия и оптимизации ресурсов для предоставления стабильной и качественной связи. Приоритета подключения к сети у абонентов конкретного оператора нет. Сожалеем, если столкнулись с трудностями при использовании услуг Тинькофф Мобайл.

Обратная связь от клиентов – важнейший инструмент. Каждое обращение клиента рассматриваем индивидуально и делаем все возможное для скорейшего решения. Если ситуация с отсутствием сети по прежнему будет актуальна пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на данный комментарий.

Сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем пользование приносило только положительные эмоции.

С уважением,
Тинькофф Мобайл.

Ну не знаю, я много лет на теле2, и всегда самая лучшая цена. Качество одинаковое. Зачем переплачивать?

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: