Тинькофф не распознает qr код

Обновлено: 29.09.2022

Решил второй раз проверить как работает QR код для снятия наличных. Сгенерировал его в приложении. Но банкомат не стал его считывать. Я решил проявить настойчивость, ибо всегда склонен сначала искать проблему в себе и своей криворукости. Удалял, приближал, менял качество картинки на телефоне, яркость, цвет/монохром экрана, дистанцию до сканера. Телефон исправный, экран чистый, без накладок. Модель Samsung S8+. Общался в чате со службой поддержки. Было мне заявлено, что все работает, и я не оставлял попыток. Около часа (не преувеличиваю, мошу доказать скринами из часа с поддержкой). За это время я перепробовал все комбинации поднесения QR к банкомату. Но так и не получилось. Потом мне признались - есть проблемы повсеместно с QR технологией.

Ну бывает, что-то не работает, я бы полнился писать отзыв. Но последней каплей стал циничный троллинг от банка. Через 3 минуты после того, как оставив попытки снять по QR, я просто поднес Samsung Pay, идентифицировался и снял наличку - мне пишут рекомендацию. воспользоваться Samsung Pay. Стеб системы поддержки над гиками засчитан, но не считаю его уместным.

Не ставлю единичку, т.к. Samsung Pay все же работает, да и в целом банк работает.

Другие отзывы о Тинькофф Банке

О продуктах банка

По статусу

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Страхование

Карты

Ипотека

Кредитные карты

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Дебетовые карты

Депозиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Микрозаймы

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

Какими способами можно оплатить ЖКУ через Тинькофф?

Есть несколько способов.

По QR‑коду. В приложении вы можете оплатить ЖКУ по QR‑коду или штрихкоду. Это сэкономит ваше время, так как не нужно будет вводить длинные реквизиты. Чтобы отсканировать QR‑код, перейдите в раздел «Платежи» → в правом верхнем углу выберите значок QR‑кода. Наведите камеру на QR‑код или штрихкод либо отсканируйте его из скачанной квитанции.

По выставленному счету. Поставщик формирует квитанцию за ЖКУ своим жильцам и присылает нам информацию о начисленной сумме для оплаты.Как только мы получаем информацию о счете, выгружаем ее в раздел «Счета на оплату». И сразу отправляем пуш‑уведомление, что счет появился и его можно оплачивать.

По реквизитам счета. Вы можете оплатить коммунальные услуги по полным реквизитам счета. Срок зачисления, как правило, 1—2 рабочих дня.

Через поиск организации. Вы можете оплатить коммунальные услуги через раздел «Платежи» → «ЖКХ». Откроется список всех компаний. В поисковой строке введите название или ИНН поставщика услуг.

Почему оплачивать ЖКУ через Тинькофф удобнее?

Преимущества банка Тинькофф для оплаты ЖКУ следующие.

Без комиссии. Другие сервисы и банки могут списывать комиссию — обычно это 1% от платежа. Если оплачивать коммунальные услуги через Тинькофф, то комиссии не будет.

Выставление счета. Мы пришлем пуш‑уведомление, как только поставщик услуг выставит счет на оплату. Так вы сможете отслеживать счета и оплачивать их вовремя.

Удобно оплачивать в приложении. Когда поставщик пришлет информацию о начисленной сумме для оплаты, мы отправим вам пуш‑уведомление. Вы перейдете в приложение и сразу попадете на нужный счет. Оплатите его, а после сможете добавить операцию в избранное или настроить автоплатеж.

Что такое «Счета на оплату»? Как это работает?

Счета на оплату поступают нам от поставщиков, которые рассчитывают платеж за коммунальные услуги. Как только мы получаем информацию о счете, выгружаем ее в раздел «Счета на оплату».

Счет для оплаты, который прислал поставщик

Как оплачивать ЖКУ в Тинькофф через поиск?

Оплатить ЖКУ можно двумя способами.

В приложении Тинькофф:

Выберите раздел «Платежи» → «ЖКХ». Откроется список всех компаний. В поисковой строке введите название или ИНН поставщика услуг.

Заполните необходимые реквизиты. Обычно достаточно лицевого счета или номера договора.

Справа от названия провайдера есть символ i — там указана дополнительная информация и сроки зачисления платежа

Укажите сумму перевода и нажмите «Оплатить».

После оплаты можно добавить операцию в избранное. Так вы сможете быстро оплачивать коммунальные услуги и не придется каждый раз вводить реквизиты вручную.

В личном кабинете Тинькофф:

Выберите раздел «Платежи» → «Коммунальные услуги».

В поисковой строке введите нужного поставщика.

Заполните необходимые реквизиты.

Как оплачивать ЖКУ в Тинькофф по QR-коду?

Это можно сделать через приложение Тинькофф. За оплату ЖКУ комиссию списывать не будем.

Чтобы перевести деньги по QR‑коду, в разделе «Платежи» нажмите на иконку в правом верхнем углу и поднесите камеру к коду на квитанции. Все реквизиты заполнятся сами — вам останется только подтвердить оплату.

В правом верхнем углу нажмите на иконку, чтобы отсканировать QR-код

Какие данные надо указать при платеже?

Для оплаты ЖКУ подойдет личный идентификатор плательщика — обычно достаточно лицевого счета или номера договора.

Что делать, если в списке поставщиков нет моего?

Если вы не нашли в списке поставщиков своего, то оплатить коммунальные услуги можно по полным реквизитам счета. Срок зачисления, как правило, 1—2 рабочих дня.

В приложении Тинькофф: «Платежи» → «Переводы» → «По реквизитам» → заполните реквизиты, укажите сумму перевода и нажмите «Перевести».

В личном кабинете Тинькофф: «Платежи» → «Оплатить услуги» → «По реквизитам».

При переводе по реквизитам важно правильно указать данные в назначении платежа. Это может быть лицевой счет, адрес помещения и ФИО плательщика. Так поставщик сможет распознать платежи и зачислить деньги на ваш лицевой счет.

Отсканировать квитанцию для оплаты: «Платежи» → в правом верхнем углу значок QR‑кода. Наведите камеру на QR или штрихкод или отсканируйте его из квитанции.

Как добавить платеж в избранное?

Чтобы быстрее оплачивать коммунальные услуги, создайте шаблон.

В приложении Тинькофф: перейдите в раздел «Все операции» и нажмите на операцию, для которой нужно сделать шаблон, → «Избранное» → придумайте название шаблона → «Сохранить».

Как добавить платеж в «Избранное»

В личном кабинете Тинькофф: в ленте событий нажмите на операцию, для которой нужно сделать шаблон, → «Добавить в избранное».

В событиях можно выбрать операцию, чтобы добавить ее в «Избранное» Операция, которую нужно добавить в «Избранное»

Как настроить автоплатеж для оплаты ЖКУ?

Чтобы с вашей карты автоматически списывалась сумма за коммунальные услуги, настройте автоплатеж. Оформить автоплатеж можно только по тем поставщикам, с которыми у нас заключен договор на обмен информацией о начислениях.

В приложении Тинькофф: «Платежи» → «Счета на оплату» → выберите счет, который вам выставили, → «Автоплатеж». Также можно редактировать данные или удалить подписку, нажав на «Изменить».

Настроить автоплатеж в приложении Тинькофф

В личном кабинете Тинькофф: «Платежи» → «Счета на оплату» → выберите счет, который вам выставили, → «Настроить подписку и автоплатеж»→ укажите максимальную сумму для списания → «Сохранить изменения».

Настроить автоплатеж в личном кабинете Тинькофф

Поставщику не поступил платеж. Что делать?

Если в течение трех рабочих дней платеж не поступит, вам нужно обратиться к поставщику услуг и уточнить детали. Перед этим сформируйте справку в приложении или личном кабинете Тинькофф.

В приложении Тинькофф: выберите операцию → «Документы».

Сформировать квитанцию по операции в приложении Тинькофф

В личном кабинете Тинькофф: выберите операцию → «Квитанция по операции».

Сформировать квитанцию по операции в приложении Тинькофф

Поставщик проверит, каков статус платежа. Если не получится его найти, напишите в чат в приложении Тинькофф — поможем.

Описывается способ оплаты по QR коду через мобильное приложение Тинькофф Банка в адрес:
- юридического лица (УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК, ГСК, ООО)
- бюджетного получателя (детские сады, школы, муниципальные учреждения и т.п.)
- налоги и сборы (ФНС, ФСС, ПФР)
- на счет ИП

Открыть приложение Тинькофф для оплаты по QR

1. Откройте приложение Тинькофф на своём смартфоне. Если нет, то установите его из ApplePay или GooglePlay.

Меню Тинькофф для оплаты по QR коду

3. Выберите иконку «Организациям», из раздела Переводы

Выбор организации в Тинькофф для оплаты по QR коду

4. Выберите в меню нужный тип организации

Сканировать квитанцию Тинькофф для оплаты по QR коду

5. Нажмите на «Сканировать квитанцию»

Сканировать QR код через Тинькофф для оплаты

6. Наведите камеру смартфона на изображение QR кода для оплаты или выберите изображение QR кода из галереи на своём смартфоне.

Завершение оплаты по QR коду в Тинькофф

7. После сканирования реквизиты получателя будет заполнены автоматически

Перевести по QR коду в Тинькофф

10. Нажмите на «Перевести» и завершите платеж. (На всякий случай можете сохранить виртуальный чек в виде скриншота)

Выше по тексту была рассмотрена инструкция по оплате по QR коду в мобильном приложение Tinkoff банк. Теперь я хочу показать Вам сервис, который позволит создать такой платежный QR код. Для этого нажмите на кнопку ниже.

Российский банк коммерческого типа предоставляет услуги дистанционно. Онлайн-банкинг занимает лучшие позиции среди финансовых структур. Tinkoff идет в ногу со временем и предлагает своим клиентам новейшие технологии совершения транзакций. Тинькофф оплата по QR коду позволяет быстро осуществлять платежные процедуры по коду. Предварительно рекомендуется ознакомиться с нюансами оплаты, чтобы в процессе не возникло непредвиденных ситуаций.

оплата услуг по qr коду

Как работает QR код Тинькофф

Речь идет о квадратном рисунке, на котором изображены белые и черные пиксели. С первого взгляда, кажется, что они расположены хаотично. Код представляет собой своеобразный аналог отпечатков пальцев человека.

как работает qr код

Используется новейшая система для автоматического ввода реквизитов плательщика. Платежки за коммунальные услуги уже несколько месяцев оснащены непонятным для многих знаком. Код предназначен для облегчения проведения транзакций и увеличения скорости проводимых платежей. Российский коммерческий банк рекомендует своим клиентам использовать рассматриваемую технологию для повышения качества обслуживания.

Возможности QR кода Тинькофф:

  • Осуществление покупок через интернет и проведение платежей за жилищно-коммунальные услуги.
  • Снятие налички через банкомат без использования пластиковой карты.
  • Денежные переводы и зачисления.

Основные преимущества использования рассматриваемого способа расчета заключаются в высоком уровне удобства и безопасности. Уникальный код – это небольшое пространство для хранения платежных данных. Данный вариант платежей позволяет сэкономить время, т. к. сканирование занимает считанные секунды. Вероятность возникновения ошибки сводится к минимуму.

Система имеет и недостатки, которые заключаются в низкой популярности. Данный вариант проведения транзакции не подходит для пользователей старых моделей мобильных устройств.

Как снять наличные по QR коду

Для обналичивания денежных средств через банкоматы зашифрованная картинка заменяет платежные карты. Достаточно в личном кабинете финансовой компании сформировать код на определенную сумму, перекинуть на мобильный телефон и использовать для снятия денег.

Для создания кода выполните следующие действия:

  • Через App Store или Google Play скачать и установить приложение Tinkoff для смартфонов. Использовать только официальные источники, чтобы исключить вероятность мошеннических манипуляций.
  • Авторизоваться в системе, указав действующий номер мобильного телефона и реквизиты пластиковой карты.
  • Перейти через меню приложения в раздел «Оплата услуг».
  • Выбрать из представленного перечня доступных направлений «Перевод», далее «Наличные».
  • Прописать сумму, которая необходима для снятия.
  • Перейти к формированию QR-рисунка, сфотографировать или отсканировать полученный код.

снятие денег по qr коду в мобильном приложении

Обратите внимание, что каждый сформированный рисунок имеет определенный срок действия – ровно сутки, после чего становится недействительным. Код отображается в разделе событий и может быть передан другому лицу для снятия наличных. Для этого не нужно предоставлять паспортные данные или пластик банка. Достаточно отсканировать изображение и указанная при формировании сумма будет обналичена.

В банкомате нужно перейти в раздел «Снятие наличных по коду». После нажатия на кнопку загорится сканер. К нему подносим изображение, после считывания которого, на экран будет выведена сумма для обналичивания. После подтверждения своего согласия будут выданы денежные средства.

Оплата ЖКХ по QR коду Тинькофф

В большинстве случаев оплата по QR коду Tinkoff проводится для расчета за жилищно-коммунальные услуги. Совершить транзакцию можно с помощью мобильного телефона или банкомата.

Как в приложении Тинькофф оплатить по QR коду

Для платы ежемесячных платежей нужно открыть приложение «Мобильный банк» и следовать пошаговой инструкции:

  1. Для совершения оплаты берем жировку и телефон, на котором установлено приложение.
  2. Переходим через меню в раздел «Оплата» – «Организации» – «Юридическому лицу» и проводим сканирование, наведя камеру на изображение.
  3. Подтверждаем свое согласие на проведение оплаты и ожидаем завершения транзакции.

Реквизиты плательщика вводятся автоматически. Указать нужно будет только сумму для совершения платежа.

В банкомате

Провести оплату можно с помощью банкомата:

  • Вставить пластиковую карту в картоприемник и ввести ПИН-код.
  • Выбрать раздел «Оплата ЖКХ» и выбрать «Сканирование кода».
  • Поднести жировку к скану и дождаться активации.
  • Подтвердить свои действия и дождаться выдачи квитанции.

оплата в банкомате по qr коду

Оплатить по QR коду Тинькофф несложно. Для проведения транзакции не нужно вводить лицевой счет и никаких данных адресата. Это исключает вероятность возникновения ошибки при вводе информации и значительно упрощает процедуру оплаты жилищно-коммунальных услуг.

QR-код Тинькофф и Академик

qr-код тинькофф

Впервые графический код использовал известнейший видеоблогер «Академик» (AcademeG) – Константин Заруцкий. С целью повышения посещаемости своего ресурса он провел акцию среди пользователей. Блогер пообещал денежный перевод тем, кто в числе первых отыщут коды Tinkoff при просмотре видео и активируют их.

Костя вставлял коды в видео и получал гораздо больше прибыли на посещаемости ресурса. Внимательные зрители фотографировали коды и обналичивали средства через банкомат. Такой подход позволил снизить негатив от использования надоедливых рекламных роликов финансовой компании.

С помощью нововведений в финансовой компании, пользоваться стандартными услугами стало гораздо надежнее и проще. На процедуру обналичивания или оплаты затрачивается считанные секунды. Уникальный код, рассчитанный на определенную сумму или адресованный по уникальным реквизитам, исключает вероятность мошеннических манипуляций и является гарантом высокого уровня конфиденциальности.

Карина Зильпер

вопрос: будет ли возможность вводить данные счетчика при оплате электроэнергии? петроэлектросбыт, если что.

Александр Живетин


Александр Живетин

Александр Романов

Kostua Lebedev

Святослав Емельянов

Kostua Lebedev

Даниил Смирнов


Даниил Смирнов

Зайцев Зайцев

Да, показания действительно можно только отдельно. Это неудобно. Однако год назад я обратился в чат по этому вопросу. до сих пор решают)
В приложении Сбера счетчики без проблем.

Александр Иванов


Александр Иванов

Осталось только научится безнаказанно бить палкой бракоделов, на квитанциях которых qr код такого дряного качества что телефоном не читается, никаким.

Ксения Слатинина


Ксения Слатинина

😕

Ну и не на всех квитанциях есть qr-код

Кирилл Казьмин

Ксения Слатинина


Ксения Слатинина ответила Кириллу

Кирилл, ну не знаю
Лично у меня из всех квитанций qr-код есть только на одной
И та на газ, который и без того в приложении Тинькофф появляется

Кирилл Казьмин

DELETED


DELETED

Ксения, вводите данные вручную и делайте шаблон, чтобы в следующий раз вводить не пришлось снова) Я так и делаю

Ксения Слатинина


Ксения Слатинина ответила DELETED

Александр Симаков

Даниил Смирнов


Даниил Смирнов

Алексей Попович

Кирилл Казьмин

Пользуюсь такой штукой, нереально удобно, занимает секунд 20 чтобы оплатить. А ведь раньше приходилось стоять в очереди на почте вместе с бабками. да я такой старый

Виталий Петрикеев

DELETED


DELETED

👍🏻

Плачу стабильно через онлайн-банк, все платежи проходят вовремя и без комиссии

Александр Сотин


Александр Сотин

Никита Анисимов


Никита Анисимов

Александр, как бы все автоматически заполняется при скане QR

Тебе остаётся только оплатить

Александр Сотин


Александр Сотин ответил Никите

Никита Анисимов


Никита Анисимов ответил Александру

У меня все поля заполнены автоматически с QR скана, оплачиваю спокойно и проблем не знаю
ᕕ( ᐛ )ᕗ

Ольга Романова

Никита, ндс просит выбрать с оплатой или без. Это не во всех квитанциях, типо домофона
Я выбрала ндс включен- прошло

Тинькофф

Алексей Марков

Даниил Смирнов


Даниил Смирнов

Раньше: квиток получи, рассчитай правильно показатели, соберись на улицу, дойди до банка (который хз где),ожидание очереди с кучей чихающих и пихающих людей, потом ещё выясни, что там ошибка или операционист ошибся. снова очередь..

Потом всё стало проще. Сейчас либо оплата через он-банк, либо по старинке, но с меньшим танцем бубна.

Сергей Погореловский


Сергей Погореловский

Карина Рожкина

Ивановских поставщиков услуг ЖКХ далеко не всех распознаёт - из-за этого суммы на встают и приходится всё вручную. Газ - не удобно: надо два платежа делать, отдельно газоснабжение, отдельно ВДГО. Есть над чем поработать в плане оплаты ЖКХ.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: