Удалила смс с промокодом от сбербанка как вернуть

Обновлено: 18.04.2024

У Сбербанка с доставкой СМС на телефон какая-то странная штука — они прилетают на телефон по закону вероятности, или приходят, или нет.

Особенно это стало напрягать в последнее время, когда многие покупки плавно переместились в онлайн. И вот ты такой делаешь покупку на сайте, ждешь подтверждающее СМС от Сбера, которое ещё надо успеть ввести в окошко в течении трех минут, а его нет. Ну как нет. Иногда оно все-таки робко появляется во входящих, но аккурат на четвертую минуту, когда уже становиться просроченным и надо запрашивать новое СМС, которое опять не приходит, или приходит с опозданием, и в результате остаешься без покупки.

Но вот стоит зайти в личный кабинет Сбербанка, так СМС приходит моментально, буквально раньше, чем ты его запросил. Что за чертовщина? С одной стороны это хорошо — экономия, но с другой стороны, на носу праздники и оставлять всех без подарков как-то не ловко.

Но решение есть! И оно, хоть и неочевидное, но очень простое. Надо всего лишь поменять настройки наших телефонов (или смартфонов).

По каким-то мне неведомым причинам Сбербанк всегда, сразу и мгновенно доставляет СМС, если смартфон находится в режиме сети 2G , но смартфоны крайне редко используют этот протокол связи, что естественно, ведь по 2G не то, что видео не посмотреть, но и картинки с любимыми котиками целый час загружаются. Поэтому наши смартфоны работают в режиме 3G - 4G, а ему на пятки, как вы уже знаете, наступает протокол связи 5G.

Поэтому делаем следующее: берем телефон и временно (для приема СМС от банка) переводим его в режим 2G. Покажу на примере своего смартфона.

В первую очередь нам надо попасть в святая-святых, в настройки смартфона, хоть обычно говорят, работает — не трожь, но тут другой случай.

Итак, ищем настройки. Они могут быть спрятаны в разных местах, в зависимости от программной оболочки смартфона, например, на моем смартфоне (под управлением Андроид 11), в них можно попасть с главного экрана, нажав на папку Инструменты :

Сегодня мне позвонили мошенники под видом Сбербанка, ну понятно попытка входа бла бла бла и в какойто момент девочка мне послала смс. СМС с текстом ЗАЯВКА НА ВЫПУСК ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ. КОД 6478 пришло мне действительно как от Сбербанка, то есть с номера 900, мне много смс от сбера приходит и это смс оказалось в этой же ленте, как?? Как они это делают??

а мне интересно - почему все это мошенничество процветает и его не могут пресечь?
и все эти девочки/мальчики, которые там работают - ну ведь знают же, что идут незаконным делом занматься, и ничего не ёкает) наепывают людей, в основном стариков.
неужели нет никакой управы на таких?

Когда я разговаривала с девочкой я слышала гул от голосов, то есть это реально call центр!! там до хрена народа сидит и обзванивает.. я кстати на диктофон записала весь разговор

Воспитание. Моя коллега искала работу в 40+. Все предложения были такими. Всякие офисы микрокредитов и прочее. Она взрослая, с мозгами, а детям на что ориентироваться? Вспомните топ от мамы, ребенок которой нашел вакансию подставщика. Она всерьез раздумывала, можно или нет. А вы спрашиваете, екает ли.

Именно, после этого смс я быстренько зашла в сбер онлайн и перевела деньги с карты на счет, на всякий случай..

не ходите, не надо, на самом деле вставлять сюда фото гемор еще тот, поэтому пользуюсь радикалами разными

На самом деле какое-то нестандартное мошенничество, я ни разу не слышала историй, чтобы они кодом на выпуск дебетовой карты прикрывались

Я-то, разумеется, не пойду. А другие, глядишь, сходят. Как в старом анекдоте: "Родион Романович, ну что ж Вы так - старушку за 20 копеек?!
Ой, не говорите, 5 старушек - уже рубль!."

Девочка усиленно добивалась номера моей карты, я ей называла с ошибками, она пробивала по базе и говорила что номер неверный. Если бы денег не было вообще на сбере я бы еще поиграла с ней, ну а так не решилась. Ищу в инете похожие случаи сижу

У меня в телефоне он отражается 9-00, получаю смс от сбера уже 5 лет на этот номер и этот айфон, думаете вели меня 5 лет чтоб развести? до этого ни разу не было звоночков такого рода

Ну по факту если приложение в телефоне то это мобайл, если с компа заходите то приложение онлайн, об чем речь вообще? вы думаете я тут развожу народ? мне просто интересно может кто то понимает как это работает

А мне приходят смс по всякому действию с моим счетом, списания, пополнения.. и приходят с номера 9-00 уже много лет

Вам приходят смс уведомления, а людям, которые выше, уведомления из приложения. Ваше платное, а их бесплатное. Разница в этом)

Оба платные. Если не оплачиваешь- ничего не приходит - нужно проверять вручную в кабинете. Не видно также подробности - например, поступило 100р от Васи П. (Этого не будет). Просто сумма и время поступления.
А если оплачиваешь мобильный банк (60₽/мес), то приходит либо смс , либо уведомление в приложение если телефон в сети (уведомления видны без ввода пароля в приложение). ИМХО, уведомления в приложении- доп защита от таких вот смс, как у автора.

Когда пишут "Вообщето сайт http://ibb.co.com/ изве. " мне вообще очень страшно. Естественно, я по этой ссылке ни ногой.

Я не понимаю логики, если честно. У меня пять рабочих карт и пять мобильных банков в телефоне, в одних приходит смс, в других уведомление, остаток посмотреть в одном банке по последней смс, в другом открывать приложение. Мне больше нравилось как раньше - все в смс.
И вот там раньше сбер точно был 9-00)))

Логика есть - мошенники в приложение не пришлют (можно, гипотетически, взломать, наверное. но мне кажется, это сложнее)
А прислать смс фальшивые, полагаю, проще.
Вот такая логика- защита от мошенников

во всех моих банках операции с подтверждением приходят в смс, только в альфе через раз - то смс, то приложение. А все остальные операции во всех банках как придется. Мне не нравится, в смсках я видела все, в уведомлениях один раз из трех

Нельзя перевести деньги с карты на счет, так как они никогда не лежат на карте. Деньги всегда на счете.

Конечно я перевела деньги на счет не имеющий отношения к карте, у меня в сбере около 5 счетов для разных поступлений. Что вы выискиваете и к словам придираетесь?

Мне недавно тоже позвонили, якобы кто-то что-то перевел или хочет перевести не то. В общем, послала, но это типа не не услышали и тоже прислали мне смс якобы от сбера. Но эта смс так и пришла в ветку смс от сбера! Если предположить, что вместо нулей буквы о, то как эта фальшивая смс вклинилась в ряд сберовских? Написала обращение в банк, и, конечно, тишина, а обещают рассмотреть за 24 часа.

У меня такая же история.Немного прифигела когда пришло смс с 900 о блокировке карты..мне сказали что карту мою заблокировали.Дальше я слушать не стала,сбросила звонок.Зашла в личный кабинет,никакой блокировки нет.Но блин ,номер 900,там все мои операции видны,т.е это не левый номер.

Сами банки этому способствуют, их сотрудеики, или бывшие сотрудники и делают. Именно поэтому они впаривают свои страховки.

Мне тоже вчера и позавчера звонили, якобы из Сбера. Позавчера говорили, что я сделала заявку на изменение номера телефона, а вчера, что взяла кредит в банке. Оба раза им говорила, что спасибо, сейчас перезвоню в банк. Они пытались меня остановить, говорили, ну зачем, мы же вот уже разговариваем, а придется долго дозваниваться.)
А еще один раз звонили весной, сказали, что по моей карте прошло большое списание, они думают, что это мошенничество, и чтобы вернуть деньги надо пройти процедуру авторизации. Тоже жутко расстроились, когда я сказала, что позвоню в банк.
Интересно, на них есть какая-то управа? Если подать заявление в полицию, то какое-то движение по заявлению будет? Или даже не примут заявление?

Девочка говорила что была попытка вывода денег в Новгородской области и я ли это делала, я отрицала, потом она много чего говорила, когда я спросила почему в смс написано про дебетовую карту она ответила что неважно что там написано и бла бла бла опять, с какого то момента я включила диктофон и записывала разговор, диктофон на ноуте был, а на телефоне сделала громкую связь

А мне Сбер дней 10 назад прислал уведомление, что теперь смс не будут присылать на телефон при совершении операций, а будут приходить уведомления в приложение Сбербанка. И приходят сейчас лишь пуш уведомления на телефон.
Думала, у всех теперь так.

спасибо, как раз хотела спросить как диктофон одновременно с разговором включить.
у нашего знакомого с Райфа украли деньги, так они даже пуш-уведомление прислали как якобы от райфа.

Да. Будьте внимательны. Я вообще сразу сбрасываю, если ничего не делала с картой прямо сейчас. Значит сразу разводилово.

Никогда не устанавливаю банковские приложения на телефон. Для смс из банка отдельный телефон без интернета. Деньги на карте по минимуму- перевожу на счёт, так труднее списать. Верить никому Нельзя- самые мошенники - это банки

Я стараюсь не держать деньги на карте с которой плачу, надо заплатить -переведу со счета сколько надо и заплачу. Надеюсь это правильная тактика.

Спасибо за ответ. Я осторожная но вот эта смс в ветке сбера просто поразила. Ощущение было что все это под крышей сбера делается

Почему нельзя? Разумеется, можно перевести с карты на любой свой
счет Сбербанка. Или открыть онлайн счет до востребования/универсальный и на него перевести.

Никакая страховка не будет покрывать ущерб, если Вы сами сообщили мошенникам номер счета и пароли из смс.

Заявление полиция не примет. Вас же не обманули, ущерба нет. За разговор нельзя привлечь к ответственности. При этом номер телефона, с которого звонили, не существует или принадлежит обычной организации/человеку. Это Интернет-телефония, там номер от балды высвечивается.

Да уже давно умеют мошенники маршрутиризировать смс так, что они приходят как с настоящего номера Сбера. Это мне в самом банке сказали безопасники.

Может и запись конечно, но голосок был девичий, вот прям девочка-девочка, что конечно тоже не исключает отсидку. Но судя по количеству звонков там все таки много народа сидит, ведь сотни и сотни случаев, кому то вон уже по два раза звонили. Уверена что это серьезно поставленый бизнес. И крыша у них серьезная наверняка

Я написала о таком звонке и смс якобы с их номера в сбербанк, ни ответа, ни привета. А пишут, что 24 часа занимает обработка обращения.

Точно! Вот что мне пришло с номера 900
Сбербанк. Услуга для Юридических лиц и ИП «Дистанционное резервирование счета». Для подтверждения номера мобильного телефона введите код 55151

Позавчера делала переводы через сбер онлайн между своими картами и на карту другого физлица, смс приходили. Приложения на телефоне у меня нет.

Ага, недавно вот такой цирк был с этим типА "колл-центром". Мне позвонила дЭушка, представилась МТСом. Фоном идет тот самый шум, типА "колл-центр". и тут я совершенно явно слышу другой голос - коллЭга мошенницы до кого-то дозвонилась: "Здравствуйте, вас беспокоят из Сбербанка. ля-ля-ля". Я не успела сбросить звонок, как "моя" мошенница сама отвалилась, поняв, что прокол вышел, явный.

У меня также. Хотя приложение стоит на другом номере, а привязка к телефону без интернета. Но все равно позвонили позавчера, якобы была попытка перевода в ВТБ 2700. Говорю, вы знаете, у меня телефон пишет, что вы СПАМ. На том конце отвечают, нас так ещё никто не называл и бросили трубку.

Ага. и я соглашаюсь. Они мне - вы сейчас в Воронеже сняли n-ую сумму, а я им - да, я. Они сразу тушуются))

А я вообще начала читать нотации, что девушка занимается уголовщиной. Но она сказалв смеющимся голосом, что ей ничего не страшно и не стыдно.

Знаменитости в тренде

Что делает Сбер

«Обрабатывает» - значит хранит или использует персональные данные любым образом, даже если просто знает ваше ФИО. Прекратить обработку не так-то просто - обнулить счет в банке или удалить мобильное приложение недостаточно .

Что такое «персональные данные»

Закон дает очень размытое определение «персональных данных», поэтому не существует их исчерпывающего списка. Вся информация, которая прямо или косвенно относится к гражданину, – всё это перс.данные (однозначно это ФИО, номер паспорта и номер телефона) .

«Закон - что дышло: куда повернул, туда и вышло»

Решает, являются ли те или иные данные «персональными», Роскомнадзор . Но он, например, не спорит с налоговой, которая заявила, что ИНН не относится к персональным данным (хотя по логике это конечно перс. данные).

Почему продолжают обрабатывать Ваши данные

Ваши персональные данные можно «обрабатывать» только с Вашего согласия, но есть 12 исключений (государственные нужды, суды, ПФР и прочие). Самое интересное - исключение № 5 для банков, МФО и других контор :

персональные данные обрабатываются БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ для исполнения кредитного или другого банковского договора, например, договора универсального банковского обслуживания в Сбере или ВТБ.

И пока договор не расторгнут, отозвать персональные данные невозможно. Ну и правда, как может банк удалить ФИО заемщика, пока тот не вернул деньги?

Расторгнуть договор? Только не в Сбере

Вы правильно подумали: для того, чтобы банк, например Сбер, потерял право обрабатывать Ваши персональные данные, достаточно расторгнуть все договоры с ним. Но только не со Сбером.

Вечный Сбер

По договору Сбера, Согласие Клиента на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия договора, а также в течение 5 лет с даты его прекращения.

А потом срок действия согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии заявления на отзыв персональных данных!

То есть пока бывший клиент банка не напишет заявление на отзыв согласия, Сбер будет зачем-то хранить и обрабатывать его данные.

Как «развязаться» со Сбером?

Шаг 1. Прекратить все договорные отношения с банком: вернуть кредит, выплатить долг, закрыть депозит, банковскую карту и банковский счет. Недостаточно просто обнулить счет, надо обратиться в банк, закрыть все счета и расторгнуть договор банковского обслуживания.

Шаг 2. Надо написать заявление об отзыве персональных данных у банка и партнеров банка (всякие рассыльщики рекламы и прочая шушера). Заявление надо отдавать на бумаге (так написано в договоре), так что все-таки придется сходить в банк «ногами».

Такой же порядок действий с любым другим банком.

Могут ли Вам отказать

По удалению Ваших данных у партнеров банка проблем не возникнет: банк заботится только о себе и легко «скинет» партнеров. Но!

Сбер или какой-то другой банк может пытаться отказать Вам в удалении персональных данных, если с закрытия счета прошло менее 5 лет, утверждая, что данные нужны банку для исполнения закона о борьбе с «отмыванием денег» и «бухгалтерском учете».

Научить банк уму разуму

В этом случае надо писать жалобу в Роскомнадзор (для этого нажмите СЮДА ), потому что ссылка на «отмывание» несерьезная (ну храни платежки, но не присылай СМСки с якобы предодобренными кредитами).
С договором Сбера, в котором прописаны указанные в статье условия, Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ .


Где хранятся удалённые SMS

Для начала нам нужно проверить, выполняет ли наш смартфон резервное копирование в принципе. На Huawei это делается следующим образом:

  • Перейдите в «Настройки» и откройте свой профиль;
  • В открывшемся окне выберите раздел «Облако»;

резервные копии

Huawei сохраняет несколько резервных копий и позволяет восстанавливать их по частям

  • Откройте вкладку «Резервные копии в облаке» — «Восстановление данных»;
  • Проверьте наличие резервных копий и убедитесь, когда они были сделаны.

Huawei облако

Из облака Huawei можно восстановить только те данные, которые вам нужны

Как сделать резервную копию SMS

А работает всё вот так:

    приложение SMS Backup & Restore из Google Play;
  • Запустите его и нажмите кнопку «Создать резервную копию»;

SMS Backup

Приложение SMS Backup пригодится вам в будущем

Восстановление смс из резервной копии

После сохранения резервной копии её можно попробовать тут же восстановить. В будущем этот процесс не изменится, независимо от возраста копии:

  • Откройте боковое меню и нажмите «Восстановить»;
  • Выберите облако, в которое сохранялась ваша копия;

Восстановление SMS

Это приложение восстанавливает любые SMS и звонки

  • Выберите саму копию, которую нужно восстановить;
  • Дождитесь восстановления резервной копии с SMS.

Свободное общение и обсуждение материалов


Экран блокировки - это не только украшение смартфона, можно сказать, его лицо, но и первый защитный барьер на пути к вашим данным. Он ограждает ваш смартфон не только от несанкционированного доступа, но и от случайных нажатий. В MIUI на Xiaomi экран блокировки имеет массу настроек, позволяющих смартфону выглядеть максимально привлекательно, так что, грех ими не воспользоваться. Тем не менее, некоторые из опций лучше отключить, чтобы экран блокировки не выглядел колхозно и топорно. Об этом и поговорим: разбираемся, как настроить экран блокировки и отключать некоторые элементы.


Spotify очень долго ждали в России: многим была необходима альтернатива Apple Music и Яндекс.Музыке. Правда, бешеной популярности стриминговый сервис не получил - не удалось переманить пользователей других площадок. Тем не менее, у Spotify получалось занять определенную нишу и собрать немалую аудиторию пользователей. Несмотря на всевозможные санкции сервис продолжает работать в России. Дожидаться каких-либо мер от этой компании мы не будем и сыграем на опережение: выберем сразу несколько удобных приложений, которые сполна смогут заменить Spotify. Возможно, они окажутся даже лучше: обязательно присмотритесь.


Концепция умного дома проникла в жизнь российского пользователя очень незаметно. Еще недавно мы смотрели на разные гаджеты от Xiaomi и диву давались, насколько круто все устроено в экосистеме китайской компании. Сегодня Яндекс предлагает практически все то же самое: начиная от умной лампочки, заканчивая головой умного дома - колонкой с Алисой. Все хорошо, только вот пользоваться всем этим на смартфоне было не очень удобно. Пока откроешь приложение, пока найдешь раздел с умным домом. Сегодня все изменилось, компания наконец-то выпустила для этого отдельное приложение.


Добрый день. Вдруг кому то не нужны промокоды от выплат в 10 000 на детей. С радостью приму ваши :give_heart:









Fanya,
Подскажите, это вы через сбермаркет доставку из метро заказывали? Я так понимаю только онлайн можно?







Аноним 469,
Мне Сбер уже дважды дублировал смс с данными. Так что можно просто подождать. Возможно, продублируют, если позвонить к ним на горячую линию.





самурайка,
да сбермаркет, и доставка бесплатно, и скидка прошла почти 800 руб, процент от определенной суммы идет скидка. Все лучше чем ничего


Вообще, когда просят хоть промокод, ходь карту скидочную, хоть еще что нибудь - разве не принято сказать волшебное слово пожалуйста быстро?




Мадлен55,
Действительно, пенсионерам при выплатах в 10т. пришли смски с промокодами на 1000р. Так что просите у своих родителей) Наши нам отдали, все равно не пользуются этими доставками.

Все разделы

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: