Входящий перевод в сбербанк онлайн что это такое

Обновлено: 27.03.2024

Так как Сбер самый распространенный банк в России и я больше чем уверен, что многие пользуются его картами, а особенно практически всё наше старшее поколение – родители, бабушки, дедушки и бюджетники)

Поэтому чтоб помочь всем разобраться как переводить бесплатно с карты на карту по номеру телефона, не просто сохраните эту инструкцию в раздел Понравившиеся, нажав на класс, но и перешлите своим родным и близким, чтоб все смогли обойти подводные камни комиссий сбера. Кстати, ещё это существенно может сэкономит не только ваше время – не придётся долго объяснять, но возможно и нервы, причем всем)

У сбербанка есть 2 способа переводить по номеру телефона с карты на карту без комиссии и здесь главное не путать их и разграничить! (более наглядно, со скриншотами, можете посмотреть в видео в конце статьи)

1. Первый способ

– это стандартные переводы по номеру телефона между клиентами сбербанка, то есть внутри банка! думаю многим знаком этот способ.

  • Переходите в раздел платежи – оплатить или перевести – Клиенту Сбербанк – выбираете контакт или номер телефона и переводите

Но здесь есть ряд ограничений:

  • переводить только клиенту сбера – то есть со сбера на сбер
  • и есть лимит на бесплатные переводы – до 50тр в месяц
  • этот же этот лимит общий на переводы по номеру карты и счета
  • если лимит превысить – комиссия будет 1%, но не более 1000р (то есть переводите 100тр – 1000, переводите 200тр – 1000р)
  • лимит на переводы наглядно отображается в приложении

Есть возможность переводить но номеру телефона в сторонние банки, но только в банки-партнеры, если выбрать – оплатить или перевести – Другому человеку

По номеру телефона в банки партнёры (только в приложении)

  • 1% от суммы, максимум 1000р
  • лимит 150тр в сутки

По номеру карты в другие банки

По номеру счета

2. Но есть второй способ!

И можно переводить без комиссии в любые банки по номеру телефона с помощью сервиса Система быстрых платежей.

Способ набирает популярность, так как прост и выгоден абсолютно всем. И кстати, более безопасный, так как вам нет необходимости пересылать свой номер карты.

Система быстрых платежей (СБП) — сервис который объединил банки, который позволяет мгновенно переводить деньги с карты на карту по номеру мобильного телефона себе или другим лицам, вне зависимости от того, в каком банке открыты счета отправителя или получателя средств. Но Для этого необходимо, чтобы эти банки были подключены к Системе быстрых платежей .

Сейчас уже тот способ поддерживается практически всеми банками их более 200, Сбер кстати подключился один из самых последних и если другие банки выдают это за преимущество – и пишут про это везде на своих рекламах, то сбер наоборот – можно сказать даже всячески прячет эту функцию. Но для этого у вас есть канал Рефер – чтоб всё узнать)

  • Способ позволяет переводить до 100тр в месяц без комиссии
  • максимум в сутки можно перевести 50тр
  • если больше – комиссия 0,5%, но максимум 1500

(Переводите 300тр – спишется 1500 и при переводи 500тр – тоже 1500р)

Соответственно у данного способа мало того, что комиссии меньше, так ещё и лимит на бесплатные переводы есть по сравнению со стандартными переводами, про которые я уже сказал.

Для начала, сервис необходимо подключить в приложении Сбербанка:

  • нажимаете на свою иконку в левом верхнем углу - настройки – в самый низ – сбп
  • возможно потребуется согласиться с условиями, если нет кнопки сбп – обновить приложение
  • включите исходящие, чтоб могли переводить вы без комиссии.
  • и включите входящие переводы, чтоб могли переводить вам без комиссии.

Соответственно, чем больше людей узнают и включат функцию – тем меньше шансов попасть на комиссию. Думаю понимаете о чем я – ватсап в распространении информации отличный помощник )

Теперь при переводах – так же переходите в раздел Платежи, НО теперь пролистайте в самый низ

  • там есть Сервис «Перевод через СБП» - сокращенно.
  • догадались почему не на видном месте?))
  • если не включили в настройках – будет недоступна.
  • так же можете выбрать телефон из контактов или написать новый номер.
  • нажимаете Продолжить
  • здесь выбираете В другой банк через СБП
  • если выбрать Клиенту Сбербанк – перевод пройдет по обычному способу с лимитом 50тр (если у клиента есть сбер конечно)
  • Выбираете Банк получателя из списка – удобнее через поиск
  • после ввода данных, чтоб быть уверенными, что не ошиблись
  • отобразится Имя Отчество и Первая буква фамилии
  • и размер комиссии

Может сразу отобразиться какой-нибудь банк – если получатель сам выбирал в настройках приложения своего банка – показывать его по умолчанию.

Если сравнить с другими банками про которые расскажу – у них еще проще – отдельно отображаются имеющиеся банки у данного клиента. Не надо искать во всем списке – сразу всё наглядно)

Все лимиты вы можете найти там же рядом с логотипом СБП и более подробно изучить.

Примеры разных банков

- почему важно рассказывать про СБП и подключать как исходящие переводы, так и входящие:

Может быть 2 ситуации:

1. При переводе с бесплатных карт банка Открытие , каты Альфа банка , и карты Польза Хоум банка или карты Тинькофф Блэк – будет написано, что сервис недоступен и вы не найдете клиента.

2. Либо у вам спишется стандартная комиссия , так как банки поддерживают тоже переводы по номеру телефона, но перевод пройдет не по системе быстрых платежей, а как просто перевод по номеру телефона Банку партнеру. Про которые я рассказал в самом начале.

Даже не смотря на то, у вас будет подключена услуга Исходящие .

Кстати, здесь стоит отметить, что лимиты на бесплатные переводы у данных банков гораздо выше, и мало того, что карты совершенно бесплатные, так наоборот сами банки заплатят вам по 500р за оформление карт по ссылкам выше. Более подробно можете узнать в видео, которые я прикреплю в конечные заставки (видео в конце статьи).

Если тема по переводам без комиссии в сравнении с другими банками актуальна - дайте знать в комментариях – напишу обзор, как существенно сэкономить на этих операциях в обход Сбера.

А чтоб не пропустить выгодные видео и крутые предложения от банков для заработка денег – подписывайтесь на канал, жмите лайк и будете всегда в курсе событий.

У меня на этом всё – до новых тем.

Если на карту пришли чужие деньги: возвращаем ошибочный перевод через Сбербанк Онлайн

Если в истории операций на счету клиента Сбербанка появилось ошибочное зачисление, нельзя оставлять без внимания перевод от неизвестных лиц. Клиент банка рискует попасться на уловку мошенников или получить судебный иск за незаконное присвоение денег. Но возвращать средства самостоятельно также не следует. Как это сделать правильно, расскажем далее в статье.

Клиенты Сбербанка иногда сталкиваются с просьбой вернуть назад деньги, перечисленные ошибочно. У невнимательных отправителей есть возможность отменить только те платежи, которые не прошли обработку в системе банка.

Так как операция проводится за секунды, сделать это самостоятельно вряд ли получится, остается надеяться на порядочность получателя. Однако следует возвращать чужие деньги, даже если об этом не просили, чтобы самому не оказаться мошенником.

Что делать получателю

Следует проверить, действительно ли деньги были зачислены на банковский счет. Мошенники могут рассылать фальшивые уведомления, маскируя номер отправителя СМС под контакт Сбера, а затем звонить с просьбой вернуть средства обратно. Доверчивые граждане верят на слово и отправляют злоумышленникам собственные деньги.

Если не было просьбы о возврате, а на счету появилось неожиданное зачисление, стоит запросить в банке подробности по операции. Возможно, кто-то вернул старый долг или был отменен предоплаченный заказ. Копия платежной выписки поможет уточнить, кто отправил деньги.

Как вернуть деньги отправителю

По закону вернуть ошибочное зачисление отправителю может только получатель средств. Но при просмотре записи о входящем переводе в ЛК Сбербанк Онлайн нельзя найти кнопку для его автоматической отмены.


увеличить картинку

В этом случае следует позвонить в поддержку Сбербанка по номеру 900 или на горячую линию 8 (800) 555-55-50 (звонки по РФ бесплатные) с просьбой отменить операцию. Оператор составит заявку от имени клиента, присвоит ей входящий номер, по которому можно будет отследить статус рассмотрения.

Затем банк уведомит клиента о решении, отправив СМС на контактный телефон. Обычно работники банка выполняют обратный перевод по реквизитам плательщика, указанным в квитанции операции. Если отмена перевода окажется невозможной, у гражданина будет документально подтверждено намерение вернуть деньги отправителю.

Возможные проблемы

Некоторые получатели считают, что не обязаны тратить время, чтобы перечислить чужие деньги обратно. Но следует помнить, что согласно статье №1102 ГК РФ, такое присвоение средств может быть расценено в суде как незаконное обогащение. К тому же, не всегда отправитель может связаться с получателем. Возможно, тот не берет трубку при звонках с незнакомых номеров или не пользуется телефоном, указанным как контактный в Сбербанке.

Если сумма для отправителя была существенной, он может обратиться в суд, предоставив доказательства своей ошибки. Получатель же не сможет объяснить, почему счел возможным оставить деньги себе. Поэтому лучше вернуть ошибочный перевод, независимо от того, была ли об этом просьба со стороны отправителя.

Не следует также возвращать деньги самостоятельно, обратным переводом по номеру телефона или реквизитам, которые сообщил отправитель. При неудачном стечении обстоятельств банк может заподозрить клиента в содействии незаконному обналичиванию и заблокировать его счета. Это может случиться, если отправитель попросит вернуть деньги на другой счет, отличный от того, с которого были зачислены средства.

В случае, если действительно имело место мошенничество, доказать свою непричастность будет непросто. Чтобы вернуть средства законному владельцу без ущерба для получателя перевода, стоит действовать только через службу поддержки Сбербанка.

На карту Сбербанка пришел непонятный перевод: как узнать, кто отправил деньги?

Когда на карту неожиданно или часто поступают деньги, возникает вопрос: кто их отправил? Есть несколько способов узнать, кто отправил деньги на карту Сбера. Для экономии времени уточнить информацию можно через: службу поддержки клиентов, онлайн-чат, Сбербанк Онлайн или мобильное приложение. Если офис в шаговой доступности, можно обратиться к сотруднику банка с паспортом. Неважно, какой способ выбран, информация предоставляется бесплатно.

Мы подробно разберем 5 способов, благодаря которым держатель банковской карты сможет узнать, кто ему отправил деньги. Сотрудники банка рекомендуют получать информацию дистанционно и экономить свое время.

Через «Сбербанк Онлайн»

Для уточнения информации надо перейти на сайт Сбербанка и выбрать «СберБанк Онлайн».


Откроется окно авторизации, в котором следует указать логин и пароль. После первого входа логин запоминается (если выбрать это в браузере).


На главной странице личного кабинета выбрать раздел «История» . Найти необходимый перевод можно через фильтр: по заданному периоду и сумме.


После того как нужный перевод будет найден следует войти в него (кликнув по переводу 2 раза). Откроется подробная информация, где в описание будет указан отправитель. Если перевод от физического лица, то фамилию посмотреть не получится. В таком случае прописано имя, отчество и первая буква фамилии. Если деньги поступили от юридического лица, будет прописано наименование компании.


Через мобильное приложение

Для уточнения информации надо запустить приложение на телефоне и авторизоваться. После авторизации на главном экране, в нижнем меню, выбрать «История».



После выбрать поступивший перевод. При необходимости можно задать параметры, выбрав тип операции, период. Далее войти в выбранный перевод, кликнув по нему 2 раза, и посмотреть отправителя в разделе «Описание» .


Через отделение банка

Выбирая такой способ получения информации, потребуется взять паспорт и посетить любой офис Сбербанка. В отделение банка обратиться к уполномоченному сотруднику и получить информацию. Минус такого способа – клиенты принимаются в порядке очереди. Часто офисы банка загружены и приходится ждать.

Важно! В интернете много советов, что можно вставить карту в банкомат и запросить выписку. Но авторы таких советов не знают, что отправитель в выписке не прописывается. Поэтому такой способ получения информации не подходит.

Через онлайн-чат

Уточнить, кто отправил деньги на карту можно только через онлайн-чат в личном кабинете клиента. Через чат на сайте банка получить информацию об отправителе не получится.

Поэтому надо авторизоваться в личном кабинете через сайт или мобильное приложение и написать оператору. Единственный минус – сотрудники чата отвечают не сразу. Зачастую приходится ждать от 5 до 15 минут, пока оператор подключится к разговору и ознакомится с вопросом.




Через телефон горячей линии

Надо позвонить по номеру 900 и озвучить цель обращения. Для получения информации потребуется пройти идентификацию, сказать персональные данные или кодовое слово. Далее потребуется озвучить сумму операции и дату, чтобы оператор смог быстро найти перевод.

Если в указанный день поступило несколько одинаковых переводов, то надо сказать примерное время или запросить сведения по всем переводам за указанный день.

После останется подождать несколько минут, пока оператор проверит и скажет, кто отправил деньги. Стоит учитывать, что менеджер не должен скидывать отчет на телефон через sms, или отправлять на адрес электронной почты. Вся информация озвучивается только по телефону.

В это помощнике можно совершать такие операции, как:


  1. Переводить средства другому клиенту, находящийся даже не на территории страны.
  2. Расплачиваться за покупки.
  3. Узнавать о выгодных предложениях и акциях.
  4. Подключать различные услуги.
  5. Узнать баланс и пополнить его.
  6. Понять от кого пришли сбережения.

Последний этап вызывает у многих людей недоумение. Услуга называется «входящий перевод».

История поступления средств


Через Сбербанк Онлайн можно просто и быстро узнать вывод, ввод или перевод активов. Раздел находится в самом приложении под названием «Последние операции». В разделе собраны все манипуляции с деньгами обладателя карты, на которой и базируется регистрация на сайте.

Эта услуга возникает тогда, когда пользователю перевели деньги на пластинку. В ту же минуту после транзакции приходит оповещение о данном действии. То есть какой-то человек перевел деньги обладателю карты и пополнил тем самым число денег на ней. Это действие возможно как через приложение на телефоне, так и через отделение банка.



Исследовать то, от кого пришли деньги очень быстро и легко. В блоке «Последние операции» всегда отражается имя и отчество человека, который перевел свои сбережения. Еще там указан путь: через банкомат или приложение, и чаще всего пишут номер карты, а точнее последние 4 цифры. Фамилия не указана, есть только первая буква, по которой можно найти человека.

Стоит запомнить, что клиент имеет полное право узнать о всех транзакциях, поэтому банк и не скрывает то, от кого произошла транзакция средств. На сайте можно получить полный отчёт всех манипуляций с пластинкой, благодаря которому легко отслеживаются все затраты или пополнения.

Ежедневно владельцы банковских карт совершают множество операций по переводу денежных средств, как между своими счетами, так и на счета других людей. А также сами получают средства путем банковских переводов. Для любого человека узнать, что на его банковский счет поступила соответствующая сумма денежных средств, является большой радостью. Люди, заметив неучтенное поступление денежных средств на карту, не задумываются о том, откуда эти деньги поступили. Многие стараются их снять и потратить, чтобы не пришлось отдавать. Однако, если вы заметили, что у вас имеется большая сумма, чем вы предполагали, стоит для собственного спокойствия выяснить источник поступления денежных средств. Это позволит избежать многих проблемных моментов в будущем.

Неожиданное пополнение банковской карты

Источники поступления неожиданного перевода различны. Например, если вы занимаетесь предпринимательской деятельностью, вам направят перевод организации, с которыми вы работаете, и они должны оплатить какие-то приобретения. Возможно, контрагент просто забыл предупредить о том, что собирается перевести денежные средства. Все что нужно сделать, это ознакомиться с банковской выпиской или проверить сотовый телефон. Возможно, вам приходили какие-то оповещения. В этом случае наличные используйте, исходя из ваших текущих целей.

Неожиданное пополнение баланса карты могло поступить и от родственников или друзей. Возможно, это связано с каким-то событием вашей жизни, например, День рождения. Ознакомьтесь с банковской выпиской и уточните у знакомых, на какие цели направлены эти денежные средства.

В случае если деньги переведены по ошибке, возвращать вы не обязаны. Однако, если отправитель обратится в суд, закон будет на его стороне, и вас обяжут выплатить ему сумму перевода.

Возможно, и сами работники банка совершили ошибку при переводе денежных средств. В этом случае, обязательно свяжитесь с банком и дождитесь списания средств со счета. Также работники банка без предупреждения изменили условия обслуживания карты и сделали ее овердрафтной. Теперь тратьте больше средств, чем у вас есть. Возможно, за использование дополнительных средств, придется выплачивать проценты или будет назначена комиссия.

Как узнать, кто перевел деньги на карту Сбербанка

В любом случае, следует обратиться в отделение банка. Желательно лично посетить банк с паспортом и данными по вашей карте. По телефонному звонку не предоставят информацию, так как она считается конфиденциальной. Не стоит отчаиваться, существует множество других методов получить информацию о том, откуда на карте появились лишние средства. Наиболее доступным способом узнать, кто перевел денежные средства, является использование мобильного банка. В том случае, если у вас подключен "Полный пакет услуг", при любой операции пополнения или снятия денежных средств, банк будет присылать СМС с номера 900.

Приложение Сбербанк Онлайн поможет узнать, кто перевел деньги

Помимо "Мобильного банка" существует также сайт или приложение "Сбербанк Онлайн". Пользуясь этими ресурсами, узнайте, кто и когда перевел денежные средства на карту. Необходимо получить информацию о логине и пароле у специалиста Сбербанка и авторизоваться в системе. Пользоваться этим сервисом можно как с домашнего компьютера или ноутбука, так и с помощью мобильного телефона. После того, как войдете в систему, нужно в открывшемся окне выбрать вкладку "Карты".

Кликнуть на действующую карту, если у вас их несколько, и изучить историю операций. Возможно, вас попросят ввести период, за который вы хотите получить информацию. Сайт выдаст вам подробный список операций за последнее время. Если вы хотите получить расширенную информацию, необходимо указать электронную почту и заказать выписку по счету. В мобильном приложении достаточно нажать на нужную карту и пролистать страницу вниз. Там будет присутствовать информация о последних переводах, либо открыть вкладку "История".

Если не удалось узнать, от кого пришли деньги

Если так и не удалось выяснить информацию о поступлении денежных средств, следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карту. Специалист сделает выписку о движениях по вашему счету, однако, эта информация уже будет стоить соответствующих денег. Стоимость услуги небольшая. В том случае, если получить информацию не удается и вам отказывают в предоставлении выписки, обратитесь к начальству. Настаивайте на получении письменного отказа, чтобы можно было отстоять свои интересы в суде.

Если после всех вышеперечисленных манипуляций так и не удалось установить, откуда поступили деньги, не стоит радоваться и быстро избавляться от них. В том случае, если хозяин денег появится, придется вернуть их обратно. Суд встанет на сторону владельца, так как необходимо его согласие на осуществление перевода денег. Суд откажет заявителю только в том случае, если с момента перевода прошло более трех лет. В этом случае, притязания владельца денег окажутся вне закона.

Часто в графе отправитель можно увидеть словосочетание "Payment to". Это значит, что средства поступили от кого угодно. Как от физического, так и от юридического лица. В этом случае денежные средства зачислены на номер счета, а не по номеру банковской карты. В этом случае вряд ли удастся определить, кто перечислил деньги. Придется обращаться за помощью в Сбербанк к операторам. После того, как личность будет установлена, выясняйте цель перевода.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: