Втб что за банк

Обновлено: 04.12.2023

Премия «Банк года»

Продукты банка

О ВТБ

Контакты
Финансовый рейтинг
Народный рейтинг
Справка Банки.ру

\n \n","content":"\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.">' >

\n \n","content":"ruAAA \u2014 \u041e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u043c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438. \u041d\u0430\u0438\u0432\u044b\u0441\u0448\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043d\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0448\u043a\u0430\u043b\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0424\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043f\u043e \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0410\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430.">' >

ПАО «Банк ВТБ» – системообразующий финансовый институт, подконтрольный Росимуществу. Является ключевым звеном банковской группы ВТБ* и одним из крупнейших банков России. Ключевые направления деятельности – работа с корпоративными клиентами и финансовыми организациями, в том числе с государственными структурами и предприятиями, привлечение средств и кредитование населения. Основными источниками фондирования в равной мере выступают средства корпоративных клиентов и населения.

Кредитная организация была учреждена в 1990 году под наименованием «Банк внешней торговли РФ» (позднее – Внешторгбанк, ныне – ВТБ).

В 1999 году Банк России обеспечил вливания в капитал и оказал поддержку ликвидностью Внешторгбанку для ликвидации последствий кризиса 1998 года (капитал ВТБ был отрицательным). Не выдержавший последствий межбанковского кризиса 2004 года Гута-Банк (впоследствии «дочка» ВТБ – ВТБ 24) также был реструктурирован на средства Банка России и при его активной поддержке.

До III квартала 2002 года пакетом в 99,9% акций банка ВТБ владел ЦБ РФ, который в рамках реформы банковского сектора передал его Министерству имущественных отношений России. После передачи акций ВТБ от Центрального банка правительству РФ, банк возглавляет Андрей Костин, занимавший аналогичную должность во Внешэкономбанке, а также работавший в Национальном Резервном Банке, принадлежащем бизнесмену и бывшему депутату Госдумы РФ Александру Лебедеву.

С января 2005 года банк ВТБ является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц. В этом же году сменил московскую «прописку» на Санкт-Петербург, а также получил от Банка России неплохое наследство в виде системы совзагранбанков бывшего СССР (Моснарбанк, БСЕН-Евробанк, Ост-Вест Хандельсбанк и Ист-ВестЮнайтед Банк). В 2006 году была образована государственная банковская группа (группа ВТБ).

В мае 2007 года банк ВТБ успешно для себя провел IPO. В ходе первичного публичного размещения 17,7% акций купили институциональные российские и зарубежные инвесторы, 4,8% – примерно 120 тыс. частных лиц.

В сентябре 2009 года проведено доразмещение, по результатам которого доля государства в уставном капитале ВТБ достигла 85,5%. На момент проведения IPO капитализация банка составила 35,5 млрд долларов США.

В начале 2011 года ВТБ приобрел основную часть акций Банка Москвы. Впоследствии на базе бывшей «дочки» Банка Москвы, регионального Бежица-Банка, был запущен так называемый «легкий банк» – «Лето Банк», ориентированный на экспресс-кредитование, выдачу кредитных карт и кредитов наличными.

В октябре 2012 года ВТБ консолидировал 99,6% акций Транскредитбанка, а уже в ноябре 2013 года был завершен полный переход корпоративного и розничного бизнеса банка к ВТБ и ВТБ 24, а бренд ТКБ прекратил свое существование.

В мае 2013 года ВТБ осуществил допэмиссию акций объемом 102,5 млрд рублей, по итогам которой сообщил о снижении доли государства, владевшего до этого (посредством Федерального агентства по управлению государственным имуществом) пакетом в 75,5% акций, до 60,9%; остальные акции находились в свободном обращении.

В 2015 году было принято решение создать на базе Лето Банка новый Почта Банк, в котором группа ВТБ на сегодняшний день сохраняет контроль (50% плюс одна акция, принадлежащие Банку ВТБ 24), а вторым акционером является дочерняя организация Почты России.

10 мая 2016 года была завершена реорганизация Банка Москвы в форме присоединения к банку ВТБ, в рамках которой к последнему перешла основная часть бизнеса первого. В рамках интеграции клиентами банка ВТБ стали свыше 10 млн частных лиц и предприятий малого бизнеса.

2 ноября 2016 года наблюдательный совет ВТБ принял решение о присоединении банка ВТБ 24 к ВТБ, которое планировалось завершить до конца 2017 года. В октябре 2017 года Михаил Задорнов сообщил, что юридическое объединение структур произойдет 9 января 2018 года. Официальное присоединение ВТБ 24 произошло 1 января 2018 года.

На 1 ноября 2021 года объем нетто-активов банка составил 19,3 трлн рублей, объем собственных средств – 1,8 трлн рублей. За январь – октябрь 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 237,5 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Санкт-Петербург);
3 представительства (Москва; Милан, Италия; Пекин, Китай; Бишкек, Кыргызская Республика);
22 филиала;
851 операционный офис;
527 дополнительных офисов;
3 операционные кассы вне кассового узла.

Владельцы:
Российская Федерация в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом (Росимущество) – 60,93%;
Государственный Нефтяной Фонд Республики Азербайджан (ГНФАР) – 2,95%;
Катарский инвестиционный фонд (Qatar Investment Authority) – 2,35%;
миноритарии – 33,77%.

* Группа ВТБ включает более 20 кредитных и финансовых компаний, работающих во всех основных сегментах финансового рынка. В странах СНГ группа представлена в Армении, на Украине, в Беларуси, Казахстане, Азербайджане. Группа имеет дочерние и ассоциированные банки в Германии, Великобритании, на Кипре, Грузии и Анголе, а также по одному филиалу банка ВТБ в Китае и Индии, филиал ВТБ Капитал плс в Сингапуре.

Общая клиентская база группы в России по данным на ноябрь 2021 года составляла 16 млн клиентов, численность сотрудников группы достигала 76 тыс. человек, совокупные активы составляли 20,6 трлн рублей.

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

Участник системы страхования вкладов \n\t

\n \n","content":"\u0411\u0430\u043d\u043a \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432. \u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u0430\/\u0430\u043d\u043d\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0443 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u043e 1,4 \u043c\u043b\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439.">' >

25 марта 2022 г. была создана претензия по инвестиционным услугам № CR-8890558. На сегодняшний день, 23.05.2022 претензия до сих пор не рассмотрена. Нарушены как сроки рассмотрения претензий по регламенту банка, так и максимальный срок, допустимый по законодательству.
В техподдержке лишь предлагают создать новое обращение, которое закрывается с формулировкой "нам очень жаль, но претензия потребовала дополнительного времени на рассмотрение. Читать далее

Срочно потребовался авто кредит.Обошел давольно большое количество банков с отвратительным обслуживанием, менеджеры не очень понимают что они вообще там делают. Решил напоследок попробовать банк ВТБ и не ошибся.
Проходил обслуживание по адресу : Бульвар Адмирала Ушакова д.2. Очень приятный офис, с хорошими менеджерами. Принимал меня Самир Мамедов. Сразу видно проффесионал своего дела. Мгновенно понял что мне надо, оформили все за несколько. Читать далее

Обратилась в пункт обслуживания 06.05.22 для закрытия имеющихся счетов. Просидела в очереди, специалист долго крутил паспорт, затем заявил, что счета закрыты. А в личном кабинете налоговой инспекции счета по-прежнему открыты. По телефону 1000 мне тоже, ответили, что счета числятся открытыми. Это непрофессионально, по меньшей мере, врать в гала клиенту. По телефону специалисты отвечают, что нет других способов закрыть счет-только личное. Читать далее

Открыл расчётный счёт для бизнеса в начале 22 года.
С тех пор каждый месяц в определённое время в интернет банке происходит "глюк" доступ к моему счету прекращается минимум на неделю а то и на все две,(ОШИБКА НА СЕРВЕРЕ) обращения в тех поддержку не решают проблемы ИЗ МЕСЯЦА В МЕСЯЦ ИСТОРИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ ПРОБЛЕМА НЕ РЕШАЕТСЯ.
Я терпеливый человек 5 месяцев банк подставляет, портит репутацию перед клиентами и кормит завтраками. ВРАГУ НЕ. Читать далее

Хотели бы выразить благодарность представителю банка ВТБ Платонову Даниилу в помощи при открытии счёта и установке эквайринга для нашего ИП.
Редкий случай профессионализма, отзывчивости и помощи в решении поставленных задач. Даниил всегда на связи и готов проконсультировать по всем вопросам, даже если вы не его клиент. В отличии от других сотрудников банка ВТБ Даниил действительно знает свое дело и может проконсультировать по любому вопросу. К сожалению, о самом банке ВТБ мы не можем оставить такого же положительного отзыва, особенно об отделении банка, расположенного по адресу ул. Енисейская, д 11. Сотрудники банка не обладают нужными знаниями и квалификацией для решения вопросов клиентов. на установку эквайринга через это отделение у нас ушло целых 3 недели: сначала нам не перезванивал несколько дней инженер, который должен был установить эквайринг, затем нам привезли оборудование, несовместимое с нашей кассовой программой, хотя мы обговаривали этот вопрос с менеджером Анастасией при выборе эквайринга. после этого при оформлении нового эквайринга нам не дали абсолютно никакой информации для заполнения некой анкеты(которой к слову в первый раз при посещении банка нам почему-то не дали) , необходимой для выбора эквайринга (Несмотря на то, что анкета написана сложным техническом языком, непонятным обычному человеку. вследствие мы, как не разбирающиеся в технических вопросах люди, не смогли ее заполнять. Как раз в этот момент на помощь пришел Даниил из другого отделения ВТБ, корректно и понятно объяснив нам как заполнять анкету и что от нас вообще требуется. Спасибо ему огромное за это). После второй попытки заказать у банка эквайринг, нам также долго снова не отвечал инженер (дня 3 перед установкой тестового варианта эквайринга и затем 3 дня перед установкой окончательного варианта эквайринга). В конце концов мы все-так получили необходимое оборудование, но это отняло слишком много времени и нервов, кроме того задержало открытие нашего магазина. Поэтому подводя итог, не советуем никому обращаться в банк ВТБ, а если и обращаться, то к менеджеру Платонову Даниилу.

Посетил офис Банка ВТБ в г.Чайковский, остался очень доволен обслуживанием, сотрудники очень внимательны и компетентны, подробно рассказали о всех преимуществах кредитной карты и дебетовой карты.
Видно, что заинтересованы в клиентах, помогли настроить онлайн банк, рассказали каким образом можно сэкономить на переводах.

Банк не для людей.
Вернее может и для людей, но банк все делает, чтобы доставить вам максимальные проблемы.
Оформлял ипотеку в этом банке и чтобы сделать первоначальный взнос на ипотеку, перевел заранее деньги на счёт ВТБ из другого банка. Провели сделку ипотеки со специалистами банка, пошли с продавцом снимать деньги в кассу, а банк сообщил, что я могу снять деньги только с выплатой 20% банку за снятие. Представляете какая это сумма с. Читать далее

Оказывается в этом банке нельзя снимать свои же деньги, если они поступили переводом из другого банка. Представляете мое удивление. По условиям банка нужно ждать 60 или 90 дней после перевода денег, чтобы можно было их снять в кассе. На все просьбы решить вопрос, директор филиала просто развел руками и сказал это не наши проблемы. Пришлось переводить деньги в другой популярный банк, в котором удалось снять деньги в кассе на следующий день.
Вот вам и банк НЕ для людей.

Банковский сектор экономики в России меняется. Многие учреждения попали под санкции других государств. «Открытие» и РНКБ могут объединить со вторым по размерам в РФ банком — ВТБ. Чешская PPF Group, владеющая международной Home Credit, подписала соглашения о продаже своих банковских активов в РФ. Семья Олега Тинькова продала 35-процентный пакет траста TCS Group «Интерросу» Владимира Потанина.

Как эти изменения повлияют на клиентов, у которых кредиты в этих банках? Разбираемся вместе с экспертами.

Что происходит с банками?

После 24 февраля 2022 года некоторые российские банки были отключены от системы международных переводов SWIFT, другие столкнулись с менее значительными ограничениями.

Под жесткие санкции попали девять российских банков: их включили в SND-лист, черный список организаций, с которыми гражданам США и постоянным жителям страны запрещено вести бизнес. Это банки:

Сбербанк
ВТБ
Альфа-Банк
Промсвязьбанк
«Открытие»
Совкомбанк
Новикомбанк
Транскапиталбанк
Инвестторгбанк

«Я не вижу возможности в обозримой перспективе продать банк "Открытие" в рынок», — сказала Набиуллина. Объединение позволит сэкономить на отделениях, которые у «Открытия» и ВТБ зачастую дублируют друг друга. Кроме того, в Крыму появится крупный федеральный игрок.

Еще несколько организаций объявили о продажах. Так, долю Олега Тинькова в Тинькофф Банке выкупила компания «Интеррос» миллиардера Владимира Потанина. Ранее банк сообщал, что до конца 2022 года проведет ребрендинг и откажется от фамилии Тинькова в названии. Об этом было объявлено после того, как предприниматель в соцсети выступил с резкой критикой российской спецоперации на Украине.

Кстати, это вторая крупная сделка «Интерроса» за последнее время. 11 апреля компания Владимира Потанина объявила о покупке Росбанка у французской банковской группы Societe Generale.

17 мая стало известно, что чешская группа компаний PPF и голландская Home Credit продают свои банковские активы в России группе частных инвесторов во главе с председателем совета директоров СПБ Биржи Иваном Тырышкиным. По его словам, банк «будет развиваться в сторону еще большей цифровизации, появятся продукты для бизнеса, но конкретные планы сейчас озвучивать рано».

Австрийская банковская группа Raiffeisen Bank International заявила, что ей поступило несколько предложений о покупке российского Райффайзенбанка.

Как санкции влияют на клиентов российских банков?

Для российских клиентов мало что поменяется. Приложения банков, попавших под санкции, удалили из Google Play и App Store. Но ранее установленные приложения, как и веб-версии, продолжают работать.

Картами Visa, Mastercard и «Мир» в России можно платить без ограничений, банки продлили их срок действия. Рублевые и валютные вклады сохранены и доступны. Кредиты, которые взяли клиенты до повышения ключевой ставки, обслуживаются на прежних условиях. Кроме того, заемщикам разрешили оформлять кредитные каникулы до 30 сентября 2022 года.

Как продажа и объединение повлияют на кредиты клиентов банков?

В техподдержке банка «Открытие» рассказали, что вне зависимости от дальнейшего развития событий на клиентах банка это никак не отразится — все привычные банковские сервисы и продукты будут доступны. Это подтвердили и в РНКБ:

«Президентом, правительством и Банком России принято решение о включении РНКБ Банка (ПАО) в группу ВТБ. Это значит, что Банк РНКБ будет дочерней организацией ВТБ, сохранив отдельное юридическое лицо и продолжая оказывать услуги своим клиентам. Мы продолжаем работать в стандартном режиме, все продукты и сервисы банка работают без изменений».

В техподдержке Хоум Кредит Банка также заверили, что продажа банковских активов не повлияет на действующие кредиты клиентов и другие продукты и услуги:

«Для клиентов совершенно ничего не меняется. Наоборот, приход нового инвестора будет способствовать дальнейшему повышению технологичности банка и предоставлению самых современных услуг клиентам. Наш банк продолжает работать в стандартном режиме».

По словам Ксении Артемьевой, операционного директора финтех-платформы «Фаст Ривер», в сроках действия кредитных договоров для заемщиков ничего меняться не будет. Возможно, изменятся реквизиты:

«То есть сроки займа, условия, стоимость и так далее должны остаться неизменными. Изменить их можно только по обоюдному согласию сторон-подписантов. В одностороннем порядке банк и новый владелец поменять ничего не могут. Кредитные портфели и депозиты просто переходят новому собственнику. Однако вместе с новым собственником поменяться могут реквизиты платежей как входящих, так и исходящих. Банк же обязан своевременно уведомить клиентов о смене платежных реквизитов», — говорит эксперт.

Повлиять на клиентов может, например, ликвидация банка:

«В таком случае вкладчик имеет право на полное возмещение суммы всех его депозитов в данном банке в пределах 1 млн 400 тыс. рублей, если банк был участником системы страхования вкладов. В некоторых случаях можно рассчитывать на повышенную страховую выплату — до 10 млн рублей, например, если деньги лежали на временном эскроу-счете, — говорит Ксения Артемьева. — Если в ликвидируемом банке у клиента есть кредит, надо помнить, что долг никуда не денется после ликвидации, он будет продан другой финансовой организации. До момента перехода кредитного портфеля нужно продолжать оплачивать долг согласно договору. Позже — по новым реквизитам. Если заемщик нарушает договор, новый владелец долга вправе подать в суд».

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

Команда ВТБ вдохновляет на большее!

Банк ВТБ запись закреплена

Делимся видеоэкскурсией по выставке в ГМИИ им. А.С. Пушкина «Мумии Древнего Египта. Искусство бессмертия» на русском жестовом языке. Такие экскурсии мы готовим в рамках инклюзивного проекта «Диалоги об искусстве. Подкаст для неслышащих».

В экспозиции выставки представлено более 400 экспонатов, и мы постарались рассказать о самых интересных. Приятного просмотра!

Vladimir Lazarenko

Не могу перевести деньги со счёта на карту, расплатиться невозможно, это не первый и даже не второй раз, оставляете клиентов без средств, худший банк

Vladimir, действительно, на данный момент есть ограничения при переводах в ВТБ Онлайн. Мы работаем над оперативным исправлением. Простите за неудобства, пожалуйста

Дима Чемеков

Банк ВТБ запись закреплена

Фиксируем возросшую популярность рублёвых депозитов. К середине мая на рублёвых вкладах и счетах наших клиентов скопилось 4 триллиона рублей — на 450 миллиардов больше, чем в начале года. Всего с января пользователи открыли в банке порядка 4 миллионов новых вкладов и счетов.

Банк ВТБ запись закреплена

Жертвой мошенников может стать любой человек. Недобросовестные лица используют психологические уловки и создают фишинговые сайты, рассылают фальшивые письма и другими способами узнают личные данные интернет-пользователей. Как распознать обман и оставить мошенников ни с чем, а также как борется с проблемой ВТБ, читайте в новой статье на Яндекс.Дзен.

Банк ВТБ запись закреплена

Сезон клещей в самом разгаре. Напоминаем о мерах защиты от укусов и о том, как действовать, если всё же столкнулись с такой неприятностью.

1. Будьте внимательнее в период активности паразитов (с апреля по октябрь). Главные меры предосторожности — правильная одежда (максимально закрывающая тело) и регулярные осмотры кожи.
Показать полностью.
2. Сделайте прививку от клещевого энцефалита в начале сезона. Однако она не защитит от других болезней, которые переносит клещ.
3. Если обнаружили клеща на теле, сразу идите на приём к терапевту, затем — в лабораторию, чтобы проверить переносчика на три самых опасных заболевания. Через полмесяца понадобятся повторные анализы и ещё один визит к врачу. Даже если клещ не передал энцефалит, придётся пропить курс антибиотиков.
4. Оформите страховку. От укусов она не защитит, но максимально упростит процесс лечения и покроет затраты на него.

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

Высшее образование.
Работал в банках 3 года.
Журналист на ТВ.
Финансовый аналитик. . .

Банк ВТБ входит в ТОП-3 российских банков, множество людей уже являются клиентами банка, а кто-то только планирует свое обращение. Официальный сайт ВТБ содержит всю необходимую информацию о продуктах и услугах банка для всех категорий клиента. Структура сайта создана таким образом, чтобы пользователям было максимально удобно им пользоваться и искать необходимую информацию.

Без посещения офиса и звонка на горячую линию клиенты могут узнать, какие кредиты и карты выдает банк, каковы условия по вкладам и счетам, а также воспользоваться онлайн-банком. Официальный сайт ВТБ нацелен не только на физических лиц: на нем размещена вся необходимая информация для любого вида бизнеса и компаний. Более подробно об официальном сайте ВТБ рассказывает Brobank.

Официальный сайт ВТБ: общий обзор и структура портала

«Частным лицам». Предназначен для любых физических лиц. Меню подразделяется на подразделы о кредитах, картах, ипотеке, вкладах, инвестициях и онлайн-сервисах.
«Малый бизнес». Предлагает услуги для новых и действующих компаний. Есть вкладки о расчетном обслуживании, открытии счетов, кредитах и депозитах для юридических лиц. Банк предлагает помощь в регистрации новой компании, а также зарплатный проект для клиентов. Здесь же можно ознакомиться с тарифами на обслуживание для юридических лиц. Кроме этого, в этом разделе расположена кнопка для входа в интернет-банк для компаний.

Карты

Стоимость от	0 Р
Кэшбек	До 15%
% на остаток	До 4,5%
Снятие без %	До 350000 р.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Основные клиенты банка – физические лица, поэтому важно подробно рассмотреть информацию, которая представлена этим клиентам. Самая популярная услуга банка – пластиковые карты различного образца. В подразделе «Карты» можно ознакомиться с любой информации по продуктам, а именно по дебетовым и кредитным картам, зарплатным и пенсионным.

По каждой карте из любой категории на сайте есть подробное описание:

стоимость выпуска и обслуживания;
снятие и пополнение наличных;
процентная ставка и условия получения (для кредитных карт);
кэшбек;
тарифы.

Также есть описание Карты жителя. Это продукт со специальными условиями для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. В Москве карту выпускают для разных категорий – пенсионеров, молодых мам, сотрудников МВД, учеников и студентов.

Кредитование для частных клиентов

Важный раздел для потенциальных клиентов – кредиты. В нем можно найти подробную информацию о видах кредитовании в банке, процентной ставке и документах, необходимых для получения кредита. Здесь же расположен кредитный калькулятор, в котором достаточно указать сумму и срок и система рассчитывает общую стоимость займа и график платежей.

Предоставлена информация для отдельных категорий клиентов, которые могут получить кредит по сниженной процентной ставке. Кроме того, в этом разделе есть информация о рефинансировании кредитов других банков.

Подраздел автокредитование содержит всю информацию для тех, кто желает получить машину в кредит. Оформить можно новый автомобиль или с пробегом, есть страница про мототранспорт.

Здесь также указаны способы подачи заявки, перечень необходимых документов и условия кредитования. Указана подробная информация по получению коммерческого транспорта. Можно рефинансировать любые действующие автокредиты.

Ипотека – самый крупный и долгосрочный вид кредитования. На сайте можно выбрать, какую недвижимость планирует приобретать заемщик, новостройку или вторичное жилье. Система предложит произвести расчет с учетом общей стоимости, первоначального взноса, наличия/отсутствия материнского капитала и ежемесячного дохода.

Таким образом, не обращаясь в банк, клиент может предварительно рассчитать условия погашения и ежемесячный платеж и решить, подходят ему эти условия или нет. Для ипотечных клиентов представлена подробная информация по необходимым документам, а также пошагово расписан процесс получения кредита и приобретения жилья. Есть отдельная программа для военных. Кроме этого, ВТБ предлагает рефинансировать действующую ипотеку в другом банке, а также получить ипотеку с государственной поддержкой.

Вклады

В разделе о вкладах и счетах можно найти подробную информацию о том, как сохранить и приумножить свой капитал. Здесь подробно рассказано о продуктах банка, а также есть кнопка «Подобрать вклад».

Необходимо указать сумму, которую клиент готов внести на счет и срок вклада. Система предложит наиболее удобные варианты, а также сообщит подробную информацию по каждому из них: процентную ставку, общую выгоду, можно ли пополнять и снимать деньги со счета. Вклад можно открыть из онлайн-банка – для этого нет необходимости посещать отделение.

Официальный сайт банка ВТБ – современный и удобный в использовании для всех клиентов. На сайте предоставлена исключительно необходимая информация, за актуальностью которой ежедневно следит специальное подразделение банка. Клиенты, действующие и потенциальные, могут полагаться на информацию на сайте в принятии решения об обращении в этот банк.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также:

Втб что за банк

Продукты банка

Популярные предложения от ВТБ

Особые условия

Особые условия

Особые условия

Особые условия

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

О ВТБ

Что происходит с банками?

Как санкции влияют на клиентов российских банков?

Как продажа и объединение повлияют на кредиты клиентов банков?

Банк ВТБ запись закреплена

Банк ВТБ запись закреплена

Банк ВТБ запись закреплена

Банк ВТБ запись закреплена

Официальный сайт ВТБ: общий обзор и структура портала

Карты

Кредитование для частных клиентов

Вклады