Втб как сменить опцию мультикарты в втб онлайн

Обновлено: 22.04.2024

Для каждого, у кого есть Мультикарта от ВТБ, доступно подключение такой дополнительной опции, как «Сбережения». Давайте разберемся, что это такое, какие у нее плюсы и как подключить эту особенность для накоплений.

Что такое опция сбережения?

Эта опция позволяет добавить до 1,5% к проценту по вкладу или накопительному счету, который открыт у владельца карты. Если активно пользоваться картой, тратить ежемесячно нужную сумму, то вклад будет расти быстрее.

Какие условия надо выполнять, чтобы работала опция «Сбережение», а накопительный счет по Мультикарте ВТБ рос:

поддерживать ежемесячный оборот собственных или заемных средств от 5000 рублей;
вместо первого условия можно просто держать на карте неснижаемый остаток 5000 рублей.

+1% к ставке по накопительному счету или депозиту на сумму до 1,5 млн. руб.
+3% на текущий счет на сумму до 100 000 руб.

Стоит отметить, что при подключении этой опции не будет начисляться кэшбек при покупках в любых категориях.

Как начисляются сбережения по мультикарте ВТБ?

Все начисленные проценты будут рассчитываться в течение последнего дня каждого месяца. Если человек тратил что-то со своего счета, то может быть учтен минимальный остаток на всех накопительных счетах в рублях. Если же владелец пополнял счет, то сумма увеличится.

В рамках акции в первый месяц может быть начислено до 10% годовых, а в остальные месяцы сумма варьируется:

2 месяц – 4%;
3-5 – 5%;
6-11 – 6%;
с 12 месяца – 8,5%.

Отдельно на карту начисляется бонусная надбавка, которая зависит от суммы, которую владелец карты потратил за месяц. Если это сумма до 30 000 руб., то дополнительно начисляется 1% годовых к сумме вклада. Но помните, что эти проценты не сгорят только при долгосрочном открытии вклада. Если сумма от 30 до 75 тысяч рублей, то прибавится 1,5%. Если не тратить с карты ежемесячно 5000 рублей, то придется платить комиссию за обслуживание и надбавки тоже не будет.

«Мультикарта» ВТБ с опцией «Сбережения» имеет выгодные условия для тех, кто копит, но если окажется, что другая опция предпочтительнее, то ее можно сменить через приложение или ВТБ-Онлайн. Сделать это можно в любой удобный момент, но работать изменения начнут с 1 числа следующего месяца.

Как подключить?

В личном кабинете следует выполнить несколько шагов:

нажать на «Мультикарту», там откроется 4 вкладки на выбор;
зайти в «Бонусы»;
найти нужную опцию, нажать на нее;
подтвердить свой выбор;
сохранить изменения.

Помните, что при подключении «Сбережений» не будет работать кэшбек и другие дополнительные опции, все начисления проходят только в рамках выбранной опции. Поэтому стоит взвесить плюсы и минусы, чтобы выбрать для себя максимально подходящий способ.

Одной из характерных особенностей мультикарты от ВТБ выступает универсальность. Она заключается в предоставляемой клиенту финансовой организации возможности самостоятельно определить выгоды от использования пластика. Для этого достаточно выбрать и подключить бонусные опции мультикарты ВТБ, отвечающие запросам и потребностям владельца.

Что такое опции мультикарты от ВТБ
Условия и тарифы обслуживания
Как подключить опцию мультикарты ВТБ
Типы опций мультикарты

Как изменить опцию

Через горячую линию
Через ВТБ-Онлайн

Что такое опции мультикарты от ВТБ

Бонусные опции представляет собой различные виды вознаграждения, которые получает владелец мультикарты ВТБ в процессе ее практического использования для оплаты разнообразных покупок и услуг. Наличие нескольких (на данный момент – семи) вариантов начисления бонусов предоставляет клиентам банка отличную и весьма выгодную возможность использовать преимущества карточки максимальным образом.

Дополнительный плюс – изменение вида подключенной опции перед началом любого месяца, что при грамотном применении еще сильнее увеличивает получаемое владельцем пластика вознаграждение. Накопленные таким образом баллы могут потрачены на совершение очередных покупок.

Примерами стандартных опций мультикарты от ВТБ выступают:

кэшбэк на покупки определенной направленности;
уменьшение процентной ставки при оформлении кредита в банке;
увеличение доходности при открытии накопительного счета, вклада или депозита;
начисление процентов на средства, размещенные на балансе мультикарты.

Условия и тарифы обслуживания

В настоящее время банк предлагает клиентам оформление трех разновидностей мультикарты: дебетовой, кредитной и зарплатной. Большая часть условий и тарифов их обслуживания совпадают, а различия касаются, главным образом, возможностей пользования заемными средствами банка применительно к кредитке. Все карточки предоставляют возможность выбрать категорию вознаграждения и ежемесячно изменять подключенную бонусную опцию.

К числу наиболее важных особенностей дебетовой и зарплатной мультикарты от ВТБ необходимо отнести:

три доступных валюты пластика, включая не только российские рубли, но и доллары США, а также евро;
отсутствие комиссии при обналичивании средств с использованием банкоматов ВТБ;
начисление остатка по карточке в размере до 9%.

Характерными чертами кредитной мультикарты, предлагаемой ВТБ, следует считать:

длительный льготный период кредитования, составляющий 101 день;
сравнительно невысокая ставка за пользование заемными средствами банка (от 16% годовых);
серьезный кредитный лимит, составляющий до 1 млн. руб.;
возможность снятия наличных средств в первую неделю после оформления пластика без процентов в пределах кредитного лимита и суточных ограничений на подобные операции.

Как подключить опцию мультикарты ВТБ

Подключение одной из семи доступных бонусных опций осуществляется при оформлении и активации карты. Для этого используются стандартные в подобных ситуациях способы:

функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения;
обращение к сотруднику ВТБ, оформлявшему или выдавшему мультикарту;
сервис колл-центра банка, работающий в круглосуточном режиме;

В случае подключения карточки в отделении ВТБ за выполнение операции взимается плата в размере 250 руб. При выполнении условий бесплатного обслуживания мультикарты, средства возвращаются на счет клиента в следующем месяце.

Типы опций мультикарты

Как уже было отмечено выше, на сегодняшний день ВТБ предлагает выбор любой из 7 бонусных опций. Описание каждой из них приводится в таблице.

Название бонусной опции

Особенности совершаемых клиентом действий

Величина кэшбэка или бонуса

Оплата с баланса карты услуг АЗС и платных парковок

Оплата с карты услуг заведений общественного питания, покупка билетов в кино и театры

Любые покупки, сделанные с использованием мультикарты

Начисление дополнительного процента по вкладам и накопительным счетам, который добавляется к базовой ставке

Снижение процентной ставки по кредиту в зависимости от его вида

Узнать подробные условия любой бонусной опции достаточно просто. Для этого необходимо выбрать ее на странице с описанием кредитной или дебетовой мультикарты, после чего соответствующая информация выводится на экран монитора в наглядном и доступном формате.

Для большинства бонусных опций размер вознаграждения зависит от суммы ежемесячных покупок, совершенных с помощью мультикарты. Например, при приобретении услуг АЗС и парковок на 5-15 тыс. руб., кэшбэк составит 2%. Если объем покупок превысит 75 тыс. руб./мес., владелец мультикарты получает максимальный бонус в размере 10%.

Несколько иная схема расчета предусмотрена для последней из разработанных ВТБ бонусных опций под названием «Заемщик». Уменьшение ставки по кредиту зависит от его вида и составляет:

до 10% для кредитных карт;
до 3% для кредитов наличными;
до 0,60% для ипотеки.

Как изменить опцию

Правила обслуживания мультикарты ВТБ любого типа предусматривают возможность раз в месяц бесплатно сменить подключенную бонусную опцию. Для этого используются два способа – звонок на горячую линию колл-центра или применение функционала личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн.

Через горячую линию

Для изменения используемой бонусной опции при помощи звонка в колл-центр требуется набрать бесплатный номер горячей линии, работающей для клиентов ВТБ в круглосуточном режиме – 8 800 100 24 24. Дождавшись ответа оператора, необходимо следовать его указаниям, что позволит быстро и без проблем решить поставленную задачу. Для идентификации клиента потребуется использовать кодовое слово или данные мультикарты.

Через ВТБ-Онлайн

Порядок действий, позволяющий изменить подключенную к мультикарте бонусную опцию с помощью возможностей мобильного приложения или ВТБ-Онлайн, выглядит следующим образом:

Аналогичные действия выполняются и в мобильном приложении ВТБ. Единственное отличие состоит в несколько иных названиях отдельных пунктов и разделов меню.

Как отключить опцию

Возможность дистанционного отключения бонусных опций в настоящее время правилами работы ВТБ не предусмотрена. Поэтому для осуществления подобной операции владелец мультикарты должен лично посетить один из офисов финансовой организации, в котором происходило оформление пластика.

Далее необходимо обратиться к свободному специалисту банка, подтвердить собственную личность предъявлением паспорта, а затем на выданном бланке написать заявление и желании перейти на базовый тариф и пакет получаемых услуг.

Достаточно очевидно, что подобная услуга не пользуется спросом у клиентов, совершающих с помощью мультикарты ежемесячные покупки на сумму свыше 5 тыс. руб., что позволяет получать бесплатное обслуживание пластика. Если дебетовая карточка используется время от времени и указанное условие не выполняется, стоимость обслуживания составляет 249 руб. В этом случае вполне логично задуматься об отключении любых опций и вполне возможном отказе от карты.

Преимущества и недостатки бонусной программы

Популярность мультикарты ВТБ наглядно демонстрирует, что предоставляемые ее владельцам бонусы интересны и выгодны потенциальным клиентам банка. К числу наиболее весомых и привлекательных достоинств пластика следует отнести такие:

несколько вариантов карточек с разным функционалом – дебетовая, кредитная и зарплатная;
разнообразие предлагаемых бонусных опций в сочетании с бесплатным изменением типа вознаграждения. Это позволяет увеличить эффективность использования возможностей мультикарты;
наличие опции с универсальным кэшбэком, гарантирующей возврат определенной суммы на баланс карты;
постоянное совершенствование банковского продукта и его развитие в сторону увеличения бонусов и льгот для клиентов ВТБ;
бесплатное обслуживание мультикарты при условии выполнения вполне реального требования – ежемесячных покупок на сумму от 5 тыс. руб.;
продвинутые и многофункциональные сервисы дистанционного обслуживания, предлагаемые обладателям мультикарты в виде мобильного приложения и ВТБ-Онлайн.

Основными недостатками мультикарты ВТБ вполне заслуженно считаются такие:

Основной отличительной особенностью мультикарты ВТБ выступает наличие нескольких бонусных опций. Обладателю пластика предоставляется возможность выбрать любую из них, от чего зависит вид и величина получаемого вознаграждения. Последней из семи доступных была разработана бонусная опция Сбережения ВТБ-банка, практически сразу же ставшая популярной у клиентов финансового учреждения.

Суть опции «Сбережение» по мультикарте
Пример работы бонусной опции
Как подключить опцию Сбережения ВТБ банка
Подводные камни
Отзывы

Суть опции «Сбережение» по мультикарте

Подключение опции Сбережение предоставляет владельцу мультикарты возможность получить более высокую доходность по депозитам, накопительным счетам и вкладам, открытым в ВТБ в рублях. При этом величина надбавки варьируется в зависимости от суммы ежемесячных покупок с карты. На данный момент условия предоставления бонусов выглядят так:

0,5% годовых при ежемесячном объеме приобретений с мультикарты в пределах 5-15 тыс. рублей;
1% годовых при значении этого показателя между 15 тыс. и 75 тыс. рублей;
максимальный размер бонуса - 1,5% при общей сумме ежемесячных покупок от 75 тыс. руб.

Пример работы бонусной опции

Выгодность подключения бонусной опции Сбережения показывает простой пример со следующими исходными данными:

вид открываемого вклада – накопительный счет «Копилка»;
срок – один год;
сумма вложенных средств – 100 тыс. руб.;
базовая ставка по вкладу – 6,50% в первые три месяца, 4,00% в последующие месяцы;
величина ежемесячных покупок – от 15 тыс. до 75 тыс. рублей;
бонус от опции Сбережение – один процент.

Расчет получаемого ежемесячного дохода:

первые три месяца – по 6,5 тыс. руб. по стандартной схеме и по 7,5 тыс. руб. для владельцев мультикарты с подключенной опцией Сбережение;
последующие 8 месяцев – по 4,0 тыс. руб. по стандартной схеме и по 5,0 тыс. руб. для тех владельцев мультикарты, которые подключили опцию Сбережение;
общая величина дохода за год: 58 тыс. руб. по традиционной схеме и 70 тыс. руб. Разница составляет 12 тыс. руб., то есть почти 23% от полученного дохода.

При осуществлении покупок на сумму от 75 тыс. руб. ежемесячно, эффект от подключения опции Сбережения оказывается еще заметнее. Важно отметить, что указанная программа действует как для всех видов мультикарты – дебетовой, зарплатной и кредитной, что является еще одним существенным плюсом банковского продукта ВТБ.

Как подключить опцию Сбережения ВТБ банка

Для подключения бонусной опции Сбережения могут быть использованы несколько способов. Первый предусматривает выбор данного типа вознаграждения непосредственно при оформлении карты. Для этого достаточно сообщить о желании воспользоваться бонусом сотруднику банка или указать выбор в оформляемом заявлении.

В дальнейшем обладателю мультикарты предоставляется возможность раз в месяц бесплатно изменить подключенную бонусную опцию. Для этого применяются два способа:

обращение в колл-центр ВТБ. Работающая в круглосуточном режиме горячая линия банка доступна по телефону 8 800 100 24 24. Для подключения нужной опции необходимо набрать указанный номер, дождаться ответа оператора, после чего следовать полученным рекомендациям;
функционал ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Сервисы дистанционного обслуживания банка также позволяют без проблем подключить нужную бонусную опцию. Для этого требуется авторизоваться в системе, перейти к разделу личного кабинета «Карты», перейти к подразделу «Опции», после чего изменить соответствующие настройки.

Подводные камни

Несмотря на наличие большого количества достоинств (кэшбэк, 7 бонусных опций, бесплатное обслуживание и т.д.), практическое использование мультикарты сопровождается определенными неудобствами и минусами. Главный из них – значительная зависимость размера получаемых бонусов от объема совершаемых с карты покупок. Как следствие – выгода для клиента зачастую оказывается не настолько заметной, как декларируется банком в рекламных заявлениях.

Отзывы

Анализ отзывов обладателей мультикарты с подключенной опцией Сбережения показывает, что большая часть положительно оценивает банковский продукт. Особенно заметными достоинства становятся при активном использовании пластика для совершения покупок, а также для тех владельцев, которые имеют в ВТБ серьезные вложения.

Сегодня ВТБ является одним из самых надежных и активно развивающихся финансовых учреждений. Для российских граждан предложен широкий ассортимент дебетового и кредитного пластика. Все клиенты могут самостоятельно подключить бонусные опции к «Мультикартам» от ВТБ, благодаря которым смогут в дальнейшем экономить и копить баллы по разным направлениям.

Что такое «Мультикарта» от ВТБ

Финансовое учреждение периодически обновляет свои продукты, делая по ним условия более комфортными для россиян. Несмотря на это, большой популярностью среди физических лиц не перестает пользоваться «Мультикарта», по которой предусмотрены разнообразные опции. В настоящее время этот вид пластика выпускается финансовым учреждением в трех вариациях:

Дебетовый.
Зарплатный.
Кредитный.

Важно! Клиентам ВТБ, помимо опции сбережения финансов, доступна бонусная функция – кэшбэк по «Мультикарте», который они могут настроить самостоятельно, под определенные обстоятельства.

Для дебетовых и кредитных «Мультикарт» финансовое учреждение предусмотрело единую программу лояльности. Это значит, что количество бонусных опций никоим образом не связано с видом пластика. По картам установлены стандартные требования относительно сумм покупок, на которые будет начисляться кэшбэк. Держатели дебетовых «Мультикарт» могут на официальном сайте ВТБ узнать, когда начисляется максимальный процент по конкретным категориям расходов (эта опция не предусмотрена для владельцев кредитного пластика).

По «Мультикартам» ВТБ предусмотрен пакет услуг, который позволяет физическим лицам осуществлять управление своими финансами. Выполняя расходные операции, они будут ощущать существенную экономию, благодаря партнерам ВТБ. Клиенты финансового учреждения могут самостоятельно выбрать вариант получения бонусов. Например, им будет возвращаться кэшбэк:

в российских рублях;
в милях, при оплате билетов;
возврат по завышенной процентной ставке при оплате топлива на заправках.

После того как физическим лицом будет подключена опция сбережения, ему станут доступны дополнительные привилегии от ВТБ. Все выбранные бонусные категории, которых на сегодняшний день насчитывается 7 штук, клиент сможет изменять в любой момент. Данная услуга предоставляется один раз в месяц бесплатно. После замены новая опция начнет действовать только со следующего месяца. Чтобы извлечь из бонусных программ максимальную выгоду, физическим лицам следует осуществлять смену опций в конце месяца.

Условия и тарифы

За использование зарплатного, кредитного и дебетового пластика физическим лицам придется платить по 249 рублей каждый месяц, даже если за этот период ни разу не осуществлялась безналичная оплата. Банк начинает бесплатно обслуживать держателей «Мультикарт», если они ежемесячно тратят не менее 15 000 рублей. При проведении исчисления совокупного оборота банком будут учитываться все оформленные физическим лицом карточки. Если по пластику у него нулевой остаток, то может быть учтен его накопительный счет, баланс по которому также должен превышать 15 000 руб.

По «Мультикартам» финансовым учреждением предусмотрены такие условия:

Комиссия не взимается с клиентов-пенсионеров, а также с тех, кто каждый месяц тратит по карточке минимум 5 000 рублей.
При переводе денег в другие кредитно-финансовые учреждения будет удерживаться комиссионное вознаграждение, размер которого варьируется в диапазоне: от 0,4 до 0,6% – при переводах со счета на счет; 1,25% – от суммы при транзакциях между карточными счетами.
С пластика можно обналичить не более 350 000 рублей – в сутки, до 2 000 000 рублей – в месяц.
Для каждого клиента в индивидуальном порядке устанавливается лимит по карте. Он может быть снижен до 10 000 руб.
При обналичивании денег через кассы ВТБ удерживается комиссия в размере 1% от суммы, не превышающей 100 000 рублей (свыше бесплатно).
Если на карточке будет находиться остаток денег, то в конце месяца на эту сумму будут начисляться проценты, размер которых варьируется в диапазоне от 1 до 6% (сумма зависит от расходов).
«Мультикарту» могут оформить российские граждане в возрасте 21-70 лет.
У претендентов должен быть минимальный месячный доход от 15 000 рублей.
Не требуется подтверждать доход при оформлении карты с лимитом до 300 000 руб.
По карточкам предусмотрен льготный период – 3 месяца.
Максимальная сумма кредитного лимита составляет 1 000 000 руб.

Как подключить кэшбэк

Если клиенты ВТБ хотят пользоваться программой лояльности, то им необходимо оформить в финансовом учреждении «Мультикарту», которая привязывается к кредитному, дебетовому либо зарплатному пластику. Для получения этого банковского продукта физическим лицам надо действовать в определенной последовательности:

Если клиент будет оформлять «Мультикарту» в офисе финансового учреждения, то с него банк удержит комиссию в размере 249 рублей. Эта сумма может быть возвращена только в двух случаях: на счет будет положено минимум 15 000 руб. или за месяц будет потрачено столько же. В том случае если заявка на пластик подавалась посредством интернета, то процедура оформления будет бесплатной.

После активации пластика кэшбэк будет подключен автоматически. Определенный процент вернется на карту клиента при каждой расходной операции. Чем больше будет трат, тем выше станет процент кэшбэка. Физическим лицам следует учитывать такие ограничения:

Минимальная сумма расходов	Максимальная сумма расходов	Процент cashback
До 5 000 руб.
5 000 руб.	15 000 руб.	1%
15 000 руб.	75 000 руб.	1,5%
От 75 000 руб.	2%

Семь опций на выбор

По «Мультикарте» действуют следующие бонусные опции:

Способы поменять опцию

Каждый клиент может по своему желанию поменять бонусную опцию. Для этого нужно действовать в определенной последовательности:

Осуществляется вход на официальный сайт финансового учреждения.
Проводится авторизация клиента в личном кабинете.
В соответствующем разделе «Карты» выбирается ссылка «Опции» и делается смена бонусной программы.

Через «горячую линию»

Поменять бонусную опцию клиент может и при помощи оператора. Ему следует позвонить на «горячую линию» ВТБ и попросить сотрудника выполнить необходимые манипуляции.

Через ВТБ-Онлайн

Если на смартфон физического лица было записано мобильное приложение, то поменять опцию клиент сможет в чате (надо написать о своем намерении сменить программу). В онлайн-режиме оператор проведет нужные действия и ответит на все заданные вопросы.

Как отключить пакет услуг

В настоящее время эту процедуру нельзя провести через оператора «горячей линии» или через личный кабинет интернет-банкинга. Чтобы отключить пакет услуг «Мультикарты», физическому лицу необходимо перейти на базовый тариф. Для этого клиенту придется лично посетить офис финансового учреждения, в котором ранее оформлялся пластик. На месте после проведения идентификации личности нужно написать заявление на имя руководства ВТБ. В нем клиент должен попросить перевести его на пакет услуг «Базовый», по которому отсутствует абонентская плата.

Сотрудники финансового учреждения сознательно не рассказывают клиентам об этом простом способе отключения пакета услуг, так как он выгоден только для тех, кто ежемесячно совершает покупки по безналу на крупные суммы. Тем, кто время от времени пользуется «Мультикартой», нет смысла платить абонплату в размере 249 рублей.

C 15 мая 2022 года ВТБ меняет программу лояльности «Мультибонус». Информация об этом появилась на сайте кредитной организации.

Важные изменения:

Новым клиентам уже недоступны опции «Сбережение», «Инвестиции», «Заёмщик», «Коллекция», «Путешествие». У действующих клиентов выбранная ранее опция активна до 1 июня, но поменять её уже нельзя.

В новой программе будет действовать одна опция - «Кэшбэк мультибонусами». Действующие клиенты должны подключить ее до 1 июня. Сам кэшбэк будет начисляться в четырёх повышенных категориях, а проценты будут зависеть от пакета услуг.

1) При подключении к программе «Мультибонус» клиентам предлагаются 4 повышенные категории: «Супермаркеты», «Рестораны и кафе», «Транспорт и такси», «Одежда и обувь». Категория «Одежда и обувь» доступна только в пакетах услуг «Прайм», но в этих пакетах недоступна категория «Транспорт и такси». Категории динамические и могут меняться.

На остальные покупки кэшбэк НЕ начисляется.

2) Размер кэшбэка в повышенных категориях:

2% - обычные пакеты услуг, в том числе «Мультикарта», не более 2000 бонусов в месяц.

3% - «Привилегия», не более 6000 бонусов.

4% - «Прайм», не более 15000 бонусов.

Для зарплатных клиентов предусмотрена надбавка 0,5%.

Таким образом, по Мультикарте новые клиенты смогут получать 2% кэшбэка в категориях «Супермаркеты», «Рестораны и кафе», «Транспорт и такси», но не более 2000 бонусов в месяц.

3) Бонусы по-прежнему можно получить у партнёров программы.

4) Согласно новым условиям, бонусы можно обменять только на витрине магазина «Мультибонус» (например, на серификаты) или у партнёров банка. Обмен на рубли не предусмотрен.

5) Если у клиентов к 1 июня 2022 года на бонусном счёте останутся баллы (мили), то они превратятся в мультибонусы.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: