Юраспк втб что это

Обновлено: 19.04.2024

Наша компания обслуживается в банке ПАО ВТБ с 20.01.2015, жалоба касается выпуска карты ВТБ Бизнес. Мало того, что сотрудник Ф-в Алексей (ДО Сокол) постарался сделать так, что карту нам выпускали больше месяца, при этом, при оформлении документов сотрудником была допущена ошибка, но сотрудник не уведомил нас ни по телефону, ни по электронной почте, хотя все контакты у него есть.

После того как карта была выпущена, при ее получении (17.04.201, сотрудники отделения не выдали никаких инструкций, пояснений и дополнительных реквизитов хотя у них эти данные были запрошены. Просто сказали, что кроме карты и конверта с ПИН кодом вам больше ничего не нужно, карта привязана к расчетному счету компании и можете пользоваться в любое время. Сотрудники даже не потрудились пояснить, что карту необходимо активировать через банкомат и дополнительно подключать услугу 3D Secure, но это не самое страшное.

Оказывается, что карта не привязана напрямую к расчетному счету компании, хотя и сотрудники кол-центра, и сотрудники ДО Сокол гарантировали обратное, а по факту необходимо совершать абсолютно ненужные транзакции и платить за это комиссию! До ДО Сокол дозвониться невозможно даже через перенаправление с общего кол-центра! Более того, так как карта не привязана к расчетному счету, произошло списание средств в размере 1200 рублей и баланс карты ушел в минус.

Вчера, 18.04.2018, мы, потратив около 2х часов на разговоры, кое как добились от сотрудников кол-центра номер дополнительного счета карты (ЮРАСПК) и получили возможность пользоваться ей в личном кабинете. При этом, сотрудники кол-центра все время предоставляли противоречивую информацию по поводу привязки карты к расчетному счету организации и возможности пользования картой. После этого мы произвели перевод средств с расчетного счета организации на ЮРАСПК карты. В течение некоторого времени средства с расчетного счета организации были списаны. По прошествии часа, в личном кабинете, в котором должна отображаться достоверная информация, отобразилось, что средства поступили на ЮРАСПК карты в полном объеме.

Не чувствуя подхода, сотрудники компании оформили документы на командировку в город Сочи и приступили к покупки билетов на самолет и оплаты отеля, но при бронировании билетов система все время отказывала в платеже, ссылаясь на проблемы с картой. Оказалось, что в личном кабинете отображается некорректная информация о состоянии счетов (в наличии скриншоты), так как сотрудники кол-центра, проведя проверку счета со своей стороны нам было сказано, что денег на счете карты нет. Каким образом происходит такая несостыковка нам никто объяснить не смог, а сотрудник кол-центра Михаил (Ч-292) умудрился обвинить нас в том, что личный кабинет вашего банка отображает некорректную информацию! И это еще не все, в 100 раз позвонив в кол-центр мы пытались выяснить «сколько времени происходит с момента перевода денежных средств с расчетного счета Организации в банке ВТБ на расчетный счет, который привязан к карте в банке ВТБ» никто нам ответить не смог, мало того было сказано следующее: «После 19 часов никто информацию по платежам Вам предоставить не сможет, звоните после 9.30 утра». А самолет улетает в 6 утра! Мы думали, что успеем, ведь на часах всего лишь 20.45)))

В 10 утра, КАРЛ, это спустя 14 часов денежные средства были зачислены на карту. Вы думаете мы узнали это из смс- оповещения? Нет – для этого нужно ехать в ДО Сокол, мы узнали это сходив в банкомат.

Хочу обратиться к Президенту ПАО ВТБ Костину А.Л. со следующими вопросами:
1. Зачем выпускать бизнес карту, если она не привязана к расчетному счету Организации (ответ будет скорее всего «для вашей безопасности», хотя в Банке Райффайзенбанк — это сделано на прямую)
2. Где можно ознакомиться с тарифами на перевод денежных средств с Р/счета Организации на р/счет бизнес карты? Почему мы должны за это платить, ведь годовое обслуживание карты стоит 1200 рублей.
3. Кто несет персональную вину, что за бессмысленную транзакцию (ведь теперь с карты денежные средства нужно вернуть на расчетный счет) в нашем случае и сорванную командировку?
4. Должен ли банк, ПАО ВТБ принести нам извинения за вопиюще низкое качество работы его сотрудников и системы?
5. Должен ли банк аннулировать стоимость бессмысленных транзакций и вернуть деньги за открытие карты 1200 рублей (ведь в командировку мы не уехали и картой не воспользовались и теперь не уверены, что
будем ей пользоваться).

Банковский сектор экономики в России меняется. Многие учреждения попали под санкции других государств. «Открытие» и РНКБ могут объединить со вторым по размерам в РФ банком — ВТБ. Чешская PPF Group, владеющая международной Home Credit, подписала соглашения о продаже своих банковских активов в РФ. Семья Олега Тинькова продала 35-процентный пакет траста TCS Group «Интерросу» Владимира Потанина.

Как эти изменения повлияют на клиентов, у которых кредиты в этих банках? Разбираемся вместе с экспертами.

Что происходит с банками?

После 24 февраля 2022 года некоторые российские банки были отключены от системы международных переводов SWIFT, другие столкнулись с менее значительными ограничениями.

Под жесткие санкции попали девять российских банков: их включили в SND-лист, черный список организаций, с которыми гражданам США и постоянным жителям страны запрещено вести бизнес. Это банки:

Сбербанк
ВТБ
Альфа-Банк
Промсвязьбанк
«Открытие»
Совкомбанк
Новикомбанк
Транскапиталбанк
Инвестторгбанк

«Я не вижу возможности в обозримой перспективе продать банк "Открытие" в рынок», — сказала Набиуллина. Объединение позволит сэкономить на отделениях, которые у «Открытия» и ВТБ зачастую дублируют друг друга. Кроме того, в Крыму появится крупный федеральный игрок.

Еще несколько организаций объявили о продажах. Так, долю Олега Тинькова в Тинькофф Банке выкупила компания «Интеррос» миллиардера Владимира Потанина. Ранее банк сообщал, что до конца 2022 года проведет ребрендинг и откажется от фамилии Тинькова в названии. Об этом было объявлено после того, как предприниматель в соцсети выступил с резкой критикой российской спецоперации на Украине.

Кстати, это вторая крупная сделка «Интерроса» за последнее время. 11 апреля компания Владимира Потанина объявила о покупке Росбанка у французской банковской группы Societe Generale.

17 мая стало известно, что чешская группа компаний PPF и голландская Home Credit продают свои банковские активы в России группе частных инвесторов во главе с председателем совета директоров СПБ Биржи Иваном Тырышкиным. По его словам, банк «будет развиваться в сторону еще большей цифровизации, появятся продукты для бизнеса, но конкретные планы сейчас озвучивать рано».

Австрийская банковская группа Raiffeisen Bank International заявила, что ей поступило несколько предложений о покупке российского Райффайзенбанка.

Как санкции влияют на клиентов российских банков?

Для российских клиентов мало что поменяется. Приложения банков, попавших под санкции, удалили из Google Play и App Store. Но ранее установленные приложения, как и веб-версии, продолжают работать.

Картами Visa, Mastercard и «Мир» в России можно платить без ограничений, банки продлили их срок действия. Рублевые и валютные вклады сохранены и доступны. Кредиты, которые взяли клиенты до повышения ключевой ставки, обслуживаются на прежних условиях. Кроме того, заемщикам разрешили оформлять кредитные каникулы до 30 сентября 2022 года.

Как продажа и объединение повлияют на кредиты клиентов банков?

В техподдержке банка «Открытие» рассказали, что вне зависимости от дальнейшего развития событий на клиентах банка это никак не отразится — все привычные банковские сервисы и продукты будут доступны. Это подтвердили и в РНКБ:

«Президентом, правительством и Банком России принято решение о включении РНКБ Банка (ПАО) в группу ВТБ. Это значит, что Банк РНКБ будет дочерней организацией ВТБ, сохранив отдельное юридическое лицо и продолжая оказывать услуги своим клиентам. Мы продолжаем работать в стандартном режиме, все продукты и сервисы банка работают без изменений».

В техподдержке Хоум Кредит Банка также заверили, что продажа банковских активов не повлияет на действующие кредиты клиентов и другие продукты и услуги:

«Для клиентов совершенно ничего не меняется. Наоборот, приход нового инвестора будет способствовать дальнейшему повышению технологичности банка и предоставлению самых современных услуг клиентам. Наш банк продолжает работать в стандартном режиме».

По словам Ксении Артемьевой, операционного директора финтех-платформы «Фаст Ривер», в сроках действия кредитных договоров для заемщиков ничего меняться не будет. Возможно, изменятся реквизиты:

«То есть сроки займа, условия, стоимость и так далее должны остаться неизменными. Изменить их можно только по обоюдному согласию сторон-подписантов. В одностороннем порядке банк и новый владелец поменять ничего не могут. Кредитные портфели и депозиты просто переходят новому собственнику. Однако вместе с новым собственником поменяться могут реквизиты платежей как входящих, так и исходящих. Банк же обязан своевременно уведомить клиентов о смене платежных реквизитов», — говорит эксперт.

Повлиять на клиентов может, например, ликвидация банка:

«В таком случае вкладчик имеет право на полное возмещение суммы всех его депозитов в данном банке в пределах 1 млн 400 тыс. рублей, если банк был участником системы страхования вкладов. В некоторых случаях можно рассчитывать на повышенную страховую выплату — до 10 млн рублей, например, если деньги лежали на временном эскроу-счете, — говорит Ксения Артемьева. — Если в ликвидируемом банке у клиента есть кредит, надо помнить, что долг никуда не денется после ликвидации, он будет продан другой финансовой организации. До момента перехода кредитного портфеля нужно продолжать оплачивать долг согласно договору. Позже — по новым реквизитам. Если заемщик нарушает договор, новый владелец долга вправе подать в суд».

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

Группа компаний ВТБ находится на российском рынке кредитных учреждений довольно долго и является крупнейшим финансовым институтом. Но далеко не каждый человек знает, как расшифровывается аббревиатура ВТБ. Важно понимать, что ВТБ и ВТБ 24 является двумя совершенно разными организациями как по наименованию, так и по функционалу.

Расшифровка аббревиатуры ВТБ

[note]По сумме уставного капитала ВТБ занимает первое место в банковском рейтинге, а по сумме чистых активов находится на втором после Сбербанка. Главная задача ВТБ состоит в обслуживании юридических лиц, коммерческих организаций, прочих финансово-кредитных институтов. Его название расшифровывается как Внешний торговый банк или ВнешТоргБанк. [/note]

ВТБ: история создания

ВТБ был создан в 1990 году совместными усилиями Министерства финансов и Госбанка. Первоначальная организационно-правовая форма — акционерное общество. ВТБ изначально создавался с целью проведения операций по международным переводом, а также для интеграции российской экономики в мировую. Для внутренних операций на экономическом рынке страны был создан Сбербанк.

В истории своего развития банк ВТБ прошел следующие основные этапы:

1998 год — стал открытым акционерным обществом (ОАО). Главный акционер — Центральный Банк страны, который распоряжался более 98 % акций.
2002 год — контрольный пакет акций был отдан Министерству имущества страны.
2007 год — акции были публично размещены, их владельцами стали порядка 120 000 граждан. Эта процедура привела к необходимости изменения организационно-правовой формы собственности. ВТБ приобрел статус ПАО (публичного акционерного общества).
2013 год — ознаменовался дополнительной эмиссией акций. В результате этой процедуры государство владело порядка 60 % акций ВТБ.
2015 год — ВТБ приобрел статус публичного акционерного общества, но его внутренняя и внешняя политика не изменились.

Официально свое название с ВнешТоргБанка на ВТБ финансовая организация изменила в 2006 году.

Государство также принимает активное участие в деятельности организации. Группа ВТБ является системообразующей во всей структуре кредитно-финансовых учреждений РФ.

Банк ВТБ 24

В 2004 году ВТБ проводит ряд мероприятий по выкупу обанкротившихся банков. Одним из них стал Гута-банк, преобразованный в дальнейшем в ВТБ 24.

[note]Расшифровывается аббревиатура ВТБ 24 аналогично ВТБ — Внешний торговый банк. Цифра означает его доступность для клиента в течение 24 часов. [/note]

ВТБ 24 ведет работу с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями и выполняет следующие операции:

Открытие вкладов физическим лицам.
Кредитование населения (кредиты наличными, ипотечное кредитование, автокредиты).
Открывает расчетные счета индивидуальным предпринимателям и ведет их.
Осуществляет выпуск пластиковых карт.
Реализует корпоративные зарплатные программы.
Принимает активное участие в программах льготного кредитования совместно с государством.
Дает возможность клиентам пользоваться услугами мобильного банка и интернет-банка.
Осуществляет реализацию страховых и пенсионных проектов.
Занимается брокерской деятельностью.

Во многих зарубежных городах ВТБ имеет большое количество дочерних финансово-кредитных организаций:

Армсбербанк, сегодня – это Банк ВТБ (Армения);
Евробанк или VTB Bank (Франция);
Ost-West Handelsbank, сегодня – VTB Bank (Германия), VTB Bank (Франция) и VTB Bank (Германия) являются частями структуры VTB Bank (Австрия);
Московский народный банк – VTB Capital Plc (Англия);
Грузинский банк, сегодня – это Банк ВТБ (Грузия);
Славнефтебанк, или Банк ВТБ (Беларусь);
АФ-Банк – Банк ВТБ (Азербайджан);
Bank VTB Africa (Ангола);
Банк ВТБ (Казахстан).

ВТБ регулярно развивается и ведет международную финансовую деятельность во многих странах-партнерах, тем самым банк представляет интересы Российской Федерации.

Структура ВТБ

Группа ВТБ представлена не только кредитными организациями, но и следующими компаниями:

Страховые компании;
Негосударственный пенсионный фонд;
Лизинговая компания;
Компании по управлению и реализации недвижимости;
Холдинг ВТБ Капитал управляет инвестициями;
Процессинговый центр;
Финансовые компании Долговой центр, Пенсионный администратор, Факторинг.

[note]Главным звеном группы ВТБ является банк ВТБ 24, который был создан на основе разорившегося Гута-банка, а в 2017 году поглотил разветвленную сеть обанкротившегося Банка Москвы. [/note]

Выводы

Аббревиатура ВТБ расшифровывается как Внешний торговый банк. Группа имеет разветвленную структуру организаций с различной диверсификацией деятельности, представленной коммерческим банком, страховыми, лизинговыми и прочими компаниями, негосударственным пенсионным фондом, брокерской фирмой. ВТБ работает с юридическими лицами, а ВТБ 24 оказывает финансовые услуги физическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Современные постоянно меняющиеся рыночные условия требуют от предпринимателей мобильности и быстроты совершения финансовых операций. Специально для таких целей ВТБ 24 создал особую услугу, называемую системой Банк-Клиент Онлайн (БКО). Услуга подключается к любому пакету за отдельную плату. Для чего она нужна, какие имеет преимущества? Все это мы рассмотрим более подробнее в этой статье.

БКО ВТБ 24 – что это?

[note]Услуга БКО от ВТБ 24 позволяет клиенту осуществлять оперативное управление собственными счетами или счета организации из любой точки мира. Достаточно лишь наличие выхода в интернет. [/note]

Функции системы БКО от ВТБ 24

Пакет БКО от ВТБ 24 дает предпринимателю следующие функциональные возможности:

Отправка платежных поручений нужным адресатам.
Открытие депозитных счетов.
Погашение кредитной задолженности как по открытым кредитным линиям, так и по кредитным картам.
Оформление заявок на выдачу кредитов.
Управлением суммой неснижаемого остатка по счетам.
Подключение пакетов услуг (не всех).
Осуществление операций по конвертации валют. Курс Московской биржи.
Прохождение процесса валютного контроля.
Формирование выписок.
Получение справок.
Заказ наличных денежных средств для снятия в кассе банка.

Если просто говорить о том, что такое БКО ВТБ 24, то по сути этой обычный онлайн-кабинет для клиента (Личный кабинет), где можно производить платежи с карты на карту, оплачивать налоги, брать кредиты и т.д.

Защита данных клиента

[note]Криптографическое шифрование — современный метод защиты передаваемых данных клиента в сети Интернет, используемый банком ВТБ 24. Все сведение отправляются и принимаются по надежно защищенному каналу. Подтверждение операций производится при помощи электронной подписи клиента. [/note]

Многие клиенты для дополнительной защиты проводимых операций используют особую EMV-карту. Она предназначена для генерации случайных паролей при входе в систему БКО. Такая карта дает своему владельцу 100%-ую гарантию от попыток стороннего взлома доступа в его личный кабинет.

Система БКО позволяет осуществлять доступ сразу нескольким клиентам. Это становится удобным, если существует необходимость управлять финансовыми операциями главным бухгалтером, исполнительным директором и прочими доверенными лицами.

Безопасность обеспечивается благодаря авторизации по логину, паролю и sms коду, который приходит на телефон. Такой же принцип входа пользователя и в Личный кабинет.

Как можно подключить услугу БКО

Стать обладателем услуги БКО может тот предприниматель, который открыл расчетный счет в ВТБ 24 и подключил один из пакетов услуг, к примеру, Бизнес-пакет, дающий оптимальный набор функций по управлению денежными средствами.

Далее можно приступить к подключению услуги БКО. Для этого:

Составляется и подписывается договор на комплексное банковское обслуживание и подключение клиента к системе БКО.
Формируются данные для первичного входа в систему.
Происходит регистрация в личном кабинете, куда доверенные лица будут иметь право доступа.
Для каждого участника-пользователя системой БКО происходит регистрация электронных подписей. Сделать это можно как при личном обращении в отделение банка, так и через интернет.
В банке остаются акты о подключенных пользователях.

[note]Для экономии времени предприниматель может уже на стадии оформления договора на подключение к системе БКО оформить заявку на создание электронных подписей доверенным лицам. Всех новых сотрудников по мере необходимости можно будет подключать позднее. [/note]

Существует возможность сразу же при открытии расчетного счета оставить заявку на подключение к системе БКО. Необходимость в повторном визите в отделение банка в этом случае отсутствует.

Тарифы по услуге БКО

Набор стандартных опций в системе БКО является для клиента совершенно бесплатным. Оплата будет взиматься только за подключение дополнительного функционала.

Бесплатное использование БКО

Бесплатными услугами в системе БКО являются:

Базовый пакет услуг и абонентское обслуживание также будут бесплатными для пользователя.

Перечень платных услуг

Дополнительные опции, подключаемые к системе БКО, являются платными. К примеру:

Подключение услуги автоматического генерирования паролей.
Выдача наличных средств в кассе банка.
Комиссия за перевод денежных средств на счета других клиентов ВТБ 24 составляет 0,6 % от суммы перевода. Такая же комиссия взимается за перевод на счета сторонних банков.
Перевод денежных средств на онлайн-кошельки составляет 1,5 % от суммы перевода.
Погашение кредитов в сторонних банках — 0,8 % от переводимой суммы.
Услуга смс-оповещения стоит 59 руб. в месяц.
Срочная выдача справки – от 200 до 300 рублей.

[note]Тарифы банка все время меняются. Для получения более точной информации по взимаемым комиссиям нужно обратиться в отделение банка, позвонить по телефону горячей линии или же ознакомиться с информацией на сайте. [/note]

Выводы

Банк-Клиент Онлайн от ВТБ 24 — специальный функционал, созданный для предпринимателей, ценящих собственное время. Она позволяет оперативно управлять денежными средствами на расчетных счетах, при необходимости дает доступ к ним доверенным лицам. Важно помнить, что ряд услуг и опций в системе являются платными и бесплатными. Актуальную информацию по тарифам можно получить как в офисе банка, так на его сайте или при звонке на телефон горячей линии. БКО снабжена современными средствами защиты информации, поэтому клиент может не беспокоиться о сохранности денежных средств.

Услуга ВТБ 24 «договор комплексного обслуживания» - оптимизированный для комфортного использования пакет услуг и дополнительных сервисов, расширяющих возможности эксплуатации банковской карты по более выгодным условиям. Многие клиенты недооценивают данную услугу и не спешат ее активировать, что способствует ограничению возможных банковских операций и возникновению дополнительных растрат с комиссионных отчислений.

За многолетний срок существования крупнейшего коммерческого банка в России и СНГ были проанализированы ключевые потребности физических и юридических лиц. Это позволило сформировать отдельный пакет комплексных услуг, которые не только значительно упрощают использование сервиса, но и положительно влияют на финансовые затраты клиента.

В данном материале подробно рассмотрим входящие в предоставляемый пакет услуги, возможности их использования и итоговую стоимость.

Что такое договор комплексного обслуживания ВТБ 24

Комплексный пакет доступен для использования всем клиентам банка: владельцам пластиковых карточек, депозитов, заемщикам и другим юридическим и физическим лицам.

Основное преимущество использования решения от ВТБ 24 – отсутствие комиссии при снятии средств в любом банкомате мира и минимальная комиссия при финансовых переводах.

Подключение услуги открывает полный доступ к:

бесплатному интернет-информированию о выполненных банковских операциях;
продуманному интерфейсу интернет-банкинга и его функциям;
удобному управлению счетами;
мастер-счетам на 3 национальных валютах.

Пакет услуг постоянно дорабатывается и расширяется свежими решениями, делающими комфортной работу с системой ВТБ 24. Многие пользователи сталкиваются с невозможностью воспользоваться одной из ключевых услуг банка, что вызывает необходимость подключения комплексного пакета.

Воспользоваться услугой на обязательной основе можно при:

открытии нового счета или продлении срока использования основного;
использовании интернет-банкинга или других виртуальных сервисов банка, включая подключение мобильного приложения;
оформлении и получении пластиковой карточки банка ВТБ 24;
кредитовании, открытии вклада или сберегательного счета;
активации других доступных услуг и пакетов.

Стоит отметить, что включаемые услуги предназначены преимущественно для использования физическими лицами. Коммерческая карта и соответствующие пакеты оформляются и подключаются отдельно.

Ответ на вопрос «Договор комплексного обслуживания ВТБ 24: что это?» можно найти и на официальном сайте банка, в разделе предлагаемых дополнительных услуг.

Здесь указывается, что сразу после оформления предложения вам выдается и активируется:

бесплатное подключение и неограниченный доступ к онлайн-сервису ВТБ 24-онлайн;
базовый доступ к пакетам оповещения и информироваться, улучшить который можно за дополнительную плату;
привязка всех имеющихся карт и счетов банка к единому профилю;
моментальная выдача неименных карт MasterCard и Visa Classic в российской валюте. Дополнительно можно открыть USD и EUR счета, опция активируется по желанию клиента;
снятие комиссионного взноса с коммунальных и других платежей;
отсутствие ограничения на единоразовую сумму снятия средств. Лимит остается при снятии наличности в банкомате.

Условия оформления договора комплексного обслуживания от ВТБ 24

Для подключения услуги пользователь должен заполнить специальную форму, предоставляемую банком. Заключается двусторонний договор, основные пункты которого предварительно необходимо изучить. Обязательным условием для оформления является наличие паспорта. Готовое заявление можно скачать на официальном сайте ВТБ 24 в соответствующем разделе. Допускается заполнение как в компьютере, так и вручную.

На способы обслуживания влияют ранее востребованные банковские услуги и время работы филиалов банка в вашем городе. Активно востребовано как офисное обслуживание, так и консультация по горячей линии или в режиме удаленного доступа, используя интернет-ресурсы.

Окончательный договор предоставляется в бумажном виде и имеет 2 копии: одна находится у вас, другая у представителей ВТБ 24.

Правила комплексного обслуживания физических лиц в ВТБ 24

Правила использования услуги достаточно просты и не введут клиентов в заблуждение. Здесь отсутствуют «подводные камни», вы не рискуете переплатить. Данная услуга была разработана специально для привлечения и удержания клиентской базы, создавая оптимальные условия для работы с системой.

Как было указано ранее, договор комплексного обслуживания ВТБ 24, стоимость которого равна 0 подразумевает двустороннее заключение договора, содержащего полный перечень входящих услуг. От вас лишь требуется соблюдение условий по основной услуге банка, согласно который и был предоставлен данный пакет дополнительных функций.

Теперь вы можете активно использовать онлайн-сервисы, быстро управлять финансами на ваших карточках и объединить их все в один счет. Беспроцентное решение в рубле, долларе или евро позволит использовать карту ВТБ 24 по всему миру. В случае возникновения затруднений в использовании, вы можете обратиться как в ближайший филиал банка, так и позвонить по бесплатному горячему номеру службы поддержки.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Задать вопрос

Оставить жалобу

Пользователи оставляют исключительно положительные отзывы по данному предложению, вопроса «как расторгнуть договор?» у вас возникнуть не должно. Рассмотрим и данный фактор, отказаться от оказываемых услуг вы можете написав официальное заявление по общепринятой форме и предоставив паспорт для идентификации личности. Предложение деактивируется в автоматическом режиме после истечения срока использования основной банковской услуги.

Банк обладает богатой историей и востребованностью не только в России, но и странах СНГ. Высокая репутация, приятные предложения и положительные отзывы могут стать хорошей причиной для начала использования услуг.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: